Nos visitó José Antonio Olivares, Presidente de IBM

GESTIÓN Y ESTRATEGIA
Nos visitó
Una entrevista exclusiva con
JOSÉ ANTONIO
OLIVARES
IBM cumple 75 años en Ecuador. Su Gerente
General comparte detalles de su gestión.
L dor dio un salto sustancioa gestión de IBM en Ecua-
so desde 2010 y los resultados
hoy saltan a la vista.
Su desempeño es positivo, ha
duplicado su negocio con respecto al año 2011. A eso se suma
un sentimiento de orgullo y algarabía al cumplirse 75 años de
presencia en la geografía nacional -a nivel macro la marca ya es
centenaria-. Sin duda, un hito
para cualquier empresa y mucho
más si se trata de una empresa
de tecnología.
IBM tiene identificado su espectro de acción: servicios, hardware
y software. También ha encontrado sus focos de inversión como la ampliación y actualización
de su Centro de Datos para continuar con la entrega de soluciones de alto valor.
El peruano Jose Antonio Olivares es el responsable, junto a su
equipo de colaboradores, de cristalizar esta estrategia. Lleva un
año en Ecuador. Él, en un nuevo encuentro en Ekos Negocios,
junto a Ricardo Dueñas, compartió datos relevantes de IBM.
[pág. 28]
IBM, por convicción
El joven CEO -tiene 39 años-,
de buen humor e innegable carisma, se declara un fiel amante
de IBM. Quince años en sus filas es la mejor muestra del enganche que sintió por la empresa
tras una pasantía que realizó antes de finalizar el colegio.
“Desde ese entonces mi objetivo profesional fue trabajar ahí.
Cuando salí de la universidad
(estudió Administración de Empresas) tuve varias oportunidades de trabajo. Esperé mi oportunidad en IBM y tras pasar un
riguroso proceso de selección
que incluyó 18 entrevistas, logré
mi objetivo”. Y agrega, “la forma
de trabajar en IBM, su ambiente
y flexibilidad la he visto en muy
pocas empresas y eso es algo que
valoro hasta el día de hoy”.
Su paso por IBM ha sido fructífero. “Mi carrera empezó en
el área de administración. Hacía despachos, soporte a ventas y
canales de comercialización”. Esta última es de vital importancia
para la organización en Ecuador
ya que representa el 80% de las
ventas a sus clientes.
El CEO también fue parte del departamento de ventas de computadores portátiles, fue Gerente
de Ventas en Bolivia y, finalmente, llegó a la Gerencia General.
“Luego regresé a Lima para manejar canales de comercialización para nueves países, luego al
área de servidores y hace un año
llegué a la Gerencia General de
Ecuador”.
Valor agregado
“En IBM formamos mucho a
EMPRESA
CENTENARIA
IBM cuenta con 100 años de
experiencia en el mercado de TI
global y 75 años en el mercado local.
Adicionalmente, invierte USD 6 mil
millones anuales en investigación
y desarrollo a nivel mundial y
más de USD 20 mil millones en
adquisiciones de software. Basada
en su extensa capacidad de transferir
conocimiento y experiencia global.
Ricardo Dueñas, Presidente de
Corporación Ekos, junto a José
Antonio Olivares, CEO de IBM
Ecuador.
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IBM Ecuador busca apalancar el progreso de las empresas en áreas críticas de transformación como lo son la analítica de
negocios, la nube y el desarrolo de sistemas más inteligente para beneficiar a las ciudades y ciudadanos.
IBM nació en
1911 como la
Computing
Tabulating
Recording
Corporation.
nuestros colaboradores y asesoramos a nuestros socios estratégicos-clientes. Todo es venta
consultiva y de alto valor agregado”, afirma el alto ejecutivo.
Además, es claro en su pensar.
“Estamos comprometidos y enfocados en agregar valor: consultoría, servicios, software e infraestructura. En este momento
sabemos que no tenemos competencia con este portafolio”.
Uno de los factores clave de esta
gran estrategia de IBM, que rendirá sus mayores frutos en 2015,
es el análisis de toda la data. “En
2015 va a existir 29 veces más
cantidad de data, pero esta por
sí sola no sirve de nada”. Añade,
“cuando se tienen soluciones de
análisis de datos, los conviertes
en información valiosa para tu
negocio”.
Un país más tecnológico
El CEO cree que Ecuador ha tenido un giro radical en su forma
de entender y consumir la tecno-
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logía y reconoce que IBM quiere
aportar para madurar ese comportamiento.
“Hoy, a través de la tecnología,
los empresarios saben lo importante que es el costo de oportunidad y lo que genera esa inversión. Actualmente el mercado
nacional dejó de verla como un
gasto, la tecnología es inversión
que trae retorno”.
Sus clientes
Los últimos dos años han sido
testigos del cambio en la composición de clientes de IBM Ecuador. Si antes la cartera se componía de un 60% de facturación
de empresas públicas y un 40%
de empresas privadas, hoy esa dinámica funciona a la inversa.
IBM trabaja con varias de las
empresas más grandes de Ecuador entregando soluciones reales
para efectivizar su trabajo diario. Por ejemplo, por primera vez
en la historia, en la pasada Junta General de Accionistas a nivel
mundial, se nombró a un cliente ecuatoriano como caso exitoso ya que se cumplió la promesa
de valor. Se trata de Corporación
El Rosado y su exitosa inversión
en el tema tecnológico.
A raíz del crecimiento de IBM en
Quito, Guayaquil fue una de las
ciudades definidas a nivel mundial para que IBM invierta dinero. “En el puerto principal hay
un amplio sector privado con el cual trabajar”,
enfatiza. La empresa también ha posado su mirada en Cuenca. “Estamos viendo una positiva
tendencia hacia el desarrollo de nuevos modelos de negocio, en los que la tecnología es un
agente de cambio clave”.
tecnología de punta, aliado
Operaciones: la compañía tiene operaciones en
Quito, Guayaquil y Cuenca, en alianza con una
sólida red de más de 30 asociados de negocios que
proveen soluciones de industria para empresas públicas y privadas y operan como brazo extendido de
IBM Ecuador.
Proyectos: IBM ha impulsado proyectos de transformación de negocios a través de la implementeación de soluciones de tecnología de talla mundial
para los sectores de banca, telecomunicaciones,
seguros, minería y retail de Ecuador.
Compromiso: para celebrar el centenario de IBM a
nivel mundial, sus empleados donaron horas de trabajo y experiencia a diferentes fundaciones y ONG`s.