Asignatura : Seminario de Administración

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
PLAN DE ESTUDIOS 1998
A. DATOS GENERALES:
Asignatura : Seminario de Administración
Semestre
Requisitos
Área
Carrera
Horas Semanales
Créditos
Fecha
Noveno
Desarrollo de Habilidades Directivas
Administración Avanzada
L.A.
5
10
Abril 2002
B. PRESENTACIÓN GENERAL:
El Seminario de Administración tiene como propósito el
proporcionar al alumno la posibilidad de
actualizarse en tópicos de Administración que le permitan ampliar su visión de oportunidades para
desarrollarse profesionalmente.
Este curso tiene la característica de renovarse según las necesidades que el entorno vaya presentando, por
tal razón se sugiere que el tema central de la materia se oriente hacia la Administración en las Instituciones
Públicas, en virtud de que nuestros alumnos deben de participar en los procesos de transformación de
nuestro país.
La materia de Seminario de Administración se ubica en el 9º semestre de la carrera y pertenece al área de
Administración Avanzada .
C. OBJETIVOS TERMINALES:
Proporcionar al alumno elementos que le permitan incursionar en el ámbito de las instituciones públicas, con
el propósito de ofrecer asesoría para planear, modernizar y evaluar su organización y funcionamiento.
Diseñando programas orientados hacia la calidad de los servicios públicos.
D. UNIDADES Y TEMÁTICA:
unidad 1
Bases Generales de la Administración Pública
Objetivo:
Que el alumno comprenda el ámbito de actuación de las instituciones públicas y la
importancia que tienen dentro del contexto político, económico y social de nuestro
país.
NÚMERO DE SESIONES
1.
2.
3.
20
Marco Teórico de la Administración Pública.
Organización de la Administración Pública en México.
la Gestión de las Organizaciones Públicas.
unidad 2
Reingeniería de Procesos en Instituciones Públicas
Objetivo:
Que el alumno conozca
el proceso de aplicación de la reingeniería de
dependencias públicas, a través de la participación de expertos en el tema en
casos específicos, que le permitan hacer una evaluación de dichos procesos.
NÚMERO DE SESIONES
1.
2.
3.
20
Marco de referencia de la Reingeniería.
programas de la mejora Incremental
Proceso de Reingeniería en las Instituciones Públicas
unidad 3
Calidad en el Servicio de la Institución Pública
Objetivo:
Que el alumno evalúe la importancia de la calidad en el servicio como
herramienta del desarrollo regional.
NÚMERO DE SESIONES
1.
2.
3.
4.
20
Calidad en el Servicio
La Misión de Servicio en el Sector Público
Planeación Estratégica y la Calidad en el Servicio.
Evaluación de la Calidad en el Servicio.
unidad 4
Mejora Continua en el Sector Público
Objetivo:
Que el alumno visualice la necesidad de crear una cultura de calidad y de mejora
continua en las dependencias gubernamentales que permitan la eficacia y la
eficiencia administrativa.
NÚMERO DE SESIONES
1.
2.
3.
20
Desarrollo de una Cultura de Calidad
Técnicas, Modelos y sistemas para la mejora continua en el sector público
El trabajo en equipo y la mejora continua
unidad 4
Desarrollo de Cuadros Medios y Directivos
Objetivo:
Que el alumno valúe la importancia de la capacitación y el desarrollo de los
servidores públicos , como una estrategia básica para el logro de la calidad en el
servicio.
NÚMERO DE SESIONES
1.
2.
3.
4.
20
Servicio Civil de Carrera
La Administración de alto Desempeño Humano
Responsabilidad de la Administración del Capital Humano
La Mística de Servicio en el Sector Público
E. HABILIDADES:
Intelectuales
Participar en discusiones grupales
Obtener información significativa
Establecer relaciones causa-efecto
-
Relacionar teoría-práctica
Analizar diferentes situaciones
Personales
Liderazgo
Negociador
Capacidad para tomar decisiones
Actitudes
Crítica
Reflexiva
Participativa
Observadora
F. ESTRATEGIA DIDACTICA
Modalidad de Taller con expertos en cada tema
Exposición del maestro
G. EVALUACION
Se proponen dos modalidades para evaluar el curso:
Proyecto de Mejora en una Institución Pública
Estudio de evaluación de la implementación de
tendencias administrativas en el sector público.
50%
50%
H. BIBLIOGRAFIA
LIBROS DE TEXTO
QUIROGA LEOS, GUSTAVO
ORGANIZACIÓN Y METODOS EN LA ADMINISTRACION PUBLICA
ED. TRILLAS
2ª EDICION, 6ª REIMPRESIÓN, AÑO 1999, MÉXICO, D.F.
MANGANELLI, RAYMOND L.; KLEIN MARK M.
COMO HACER REINGENIERIA
ED. NORMA
1ª EDICION, 6ª REIMPRESIÓN.
AÑO 1997, COLOMBIA
CANTU DELGADO, HUMBERTO
DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD
ED. McGRAW HILL
1ª EDICION, AÑO 1998, MÉXICO, D.F.
ARIAS GALICIA, FERNANDO.; HEREDIA ESPINOZA VICTOR
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
ED. TRILLAS
5ª EDICION. AÑO 1999, MÉXICO, D.F.