Estándar de Defectos

Ciclo-2
2008/2009
Estándar de Defectos
GRUPO 3
Raúl San Narciso Holguera
k030192
Ramón Recuero Moreno
m050128
Raúl Negueruela del Barrio
m050112
Cristian Moral Martos
m050108
Víctor Valle Juarranz
m050156
FI - UPM
2008/2009
Página 1 de 10
Ciclo-2
1
Registro de Defectos: LOGD ..................................................................................... 3
2
Formulario de Inspección: INS .................................................................................. 5
2.1
Datos de los revisores ........................................................................................ 5
2.2
Datos de los defectos ......................................................................................... 6
2.3
Resumen de la inspección.................................................................................. 7
3
Anexo I ...................................................................................................................... 9
4
Anexo II ................................................................................................................... 10
Página 2 de 10
Ciclo-2
1 Registro de Defectos: LOGD
En el LOGD se registrarán todos los defectos, tantos graves como leves, que
detecten los revisores y que sean acordados como errores en la respectivas reuniones
de inspección entre el autor del documento y dichos revisores.
El Jefe de Calidad, será el encargado de recopilar dichos errores, formalizándolos
en un formulario estándar (ver Anexo I) que contendrá toda la información necesaria
sobre dichos errores:
-Fecha: Es el día en que el revisor detecta el defecto.
-Código: Es el código identificativo del tipo de error al que pertenece el defecto.
-Tipo: Es la clase en la que se sitúa al defecto. En nuestra práctica hemos definido
4 clases de defectos, que son los siguientes:
1. Defectos de Ortografía o Gramática (O): Se refiere a todos los errores
debidos a fallos en la puntuación, acentuación, sintaxis…o cualquier otro fallo
relacionado con temas gramaticales u ortográficos.
Su código identificativo será el 10.
2. Defectos de Formato (FO): Hace referencia a cualquier fallo relacionado con
el formato del texto.
Esta categoría de defectos se puede subdividir, a su vez, en 2 subclases:
a\ Defectos de organización (FOO): Son los defectos de tabulación,
ordenación u organización de la información, que no se ajustan al
estándar de documentación establecido.
Su número identificativo será el 21.
b\ Defectos de presentación (FOP): Son los fallos de formato en las
propias palabras o expresiones debidos al mal uso del estilo de las
fuentes (subrayado, negrita, tamaño...).
Su número identificativo será el 22
3. Defectos de Funcionalidad (FU): Se refiere a todos los fallos de contenido.
Esta categoría de defectos se puede subdividir, a su vez, en 3 subclases:
Página 3 de 10
Ciclo-2
a\ Contenido erróneo (FUE): Son los fallos en los que la explicación es
errónea debido a qué no cumple su cometido, es decir no explica lo que debe
explicar.
Su número identificativo será el 31
b\ Contenido incongruente o incomprensible (FUI): Son los fallos
debidos a malas explicaciones, en las que no se entiende el contenido o éste
presenta ambigüedades o incompatibilidades con otras partes del texto o con
otros documentos.
Su número identificativo será el 32
c\ Código erróneo (FUCE): Son los fallos producidos por código
incorrecto, que por tanto realiza la tarea incorrectamente, devolviendo un
resultado que no es el esperado.
Su número identificativo será el 33
4. Defectos de Incompletitud (I): Se refiere a todos los fallos causados por
resultados incompletos.
Esta categoría de defectos se puede subdividir, a su vez, en 2 subclases:
a\ Datos incompletos (DI): Hace referencia la ausencia de datos
relevantes en los textos. Es decir son los fallos debidos a explicaciones
incompletas o directamente a falta de información, como puede ser la falta de
mensajes de error en ficheros de código.
Su número identificativo será el 41
b\ Código incompleto (CI): Son los fallos debidos a qué el código
devuelve menos resultados, o menos concretos, de lo esperado.
Su número identificativo será el 42
Dichos tipos, además, pueden ser graves o leves, en función del impacto que
tengan en el producto final y de la dificultad para su resolución. Para indicar dicha
importancia, antes de las iniciales representativas de cada tipo de defecto, se añadirá
una G si el defecto es grave, y una L si es leve. Así pues, por ejemplo, un defecto grave
de incompletitud se denotaría como GI, mientras que uno leve de ortografía se
indicaría con LO.
Página 4 de 10
Ciclo-2
-Inyectado: Es la fase del ciclo en la que se inyecta el defecto, es decir la fase en la
que se encuentra el proyecto cuando se realiza la reunión de inspección.
-Eliminado: Es la fase del ciclo en la que se elimina el defecto, es decir la fase en la
que se encuentra el proyecto cuando se da por resuelto dicho error.
-Tiempo de reparación: Es el tiempo que ha empleado por el autor del documento
o por el revisor para solucionar el defecto hallado. Para cada defecto se indicará en
qué medida se toma el tiempo (minutos, horas, días…).
-Descripción: Es la descripción escrita y concisa del defecto detectado. Se darán
los detalles suficientes, con lenguaje natural, para que el defecto sea fácilmente
identificable y entendible, sin excederse demasiado en el tamaño.
2 Formulario de Inspección: INS
En este formulario aparecen todos los detalles relativos a la inspección, tanto de
sus revisores como de sus resultados. Además ofrece ciertos valores de resumen sobre
la calidad y eficiencia de dicha inspección (ver Anexo II).
Los defectos que aparecen en este formulario, en concreto los graves, son los que
han sido calificados como errores tras la reunión de inspección.
2.1
Datos de los revisores
En esta parte se deben recoger todos los datos relativos a los revisores que han
intervenido en la inspección:
-Nombre: Se indicará el nombre completo del revisor, junto con su rol entre
paréntesis.
-Defectos: Recoge la cantidad de defectos Leves y Graves que ha detectado cada
uno de los revisores.
-Datos de preparación: Se indicarán los valores tanto de tiempo como de cantidad
empleados porcada uno de los revisores en la inspección:
a\Tamaño: Indica el tamaño, ya sea en páginas o en líneas de código,
que ha inspeccionado el revisor
Página 5 de 10
Ciclo-2
b\ Tiempo: Indica el tiempo que ha empleado el revisor para realizar la
inspección. La unidad de medida será el minuto.
c\ Tasa: Indica la velocidad a la que ha inspeccionado el documento el
revisor, y se calcula dividiendo el tamaño del documento (en la unidad
correspondiente, e.g.: paginas, loc…), entre el tiempo invertido por el revisor en la
inspección.
-Rendimiento Estimado: Indica el rendimiento del revisor en términos de defectos
hallados. Para calcularlo se dividirá el número total de errores detectados por el
revisor (ver apartado de Resumen de la Inspección) por el número total de defectos
graves hallados por todos los revisores.
Además de para cada revisor, también se calcularán los totales de los valores
anteriores.
2.2
Datos de los defectos
En esta parte se deben recoger todos los datos relativos a los defectos hallados en
la inspección:
-Número: Será el identificador numérico del defecto (autoincremental,
empezando por 1 en el primer defecto).
-Descripción del Defecto: Es la descripción del defecto indicada por el revisor en el
LOGD. Debe ser descriptiva y concisa.
-Defectos: Recoge cuantos defectos del tipo indicado se han, indicando si son
leves o graves.
-Defectos graves hallados: Debe indicar, para los defectos graves, cual o cuales de
los revisores han hallado dicho error. Se tendrán en cuenta sólo dos revisores. Si en la
inspección hubiese más de dos revisores, se tomará como regla que el revisor A será el
Jefe de Calidad (o el responsable de la inspección en su defecto), y el resto de revisores
formarán el revisor B, por lo que se agruparán los defectos graves que encuentren.
Además, habrá que indicar la suma total de los defectos hallados, ya sean graves o
leves, y de los defectos graves hallados por cada revisor (A y B). Además, en el caso de
que hayan defectos graves que hayan sido hallados por más de un revisor, habrá que
contabilizárselos sólo a uno de ellos, indicándolo en la fila de Defectos únicos
Página 6 de 10
Ciclo-2
(evidentemente también se sumarán ahí los defectos hallados únicamente por el
propio revisor).
2.3
Resumen de la inspección
En esta parte se deben calcular los valores de resumen de la inspección:
-Tamaño del producto: Es el tamaño del producto inspeccionado.
-Medida de Tamaño: Es la unidad usada para cuantificar el tamaño del
documento inspeccionado.
-Total de Defectos de A: Es el número de defectos únicos hallados por el
revisor A.
-Total de Defectos de B: Es el número de defectos únicos hallados por el revisor
B.
-Total de Defectos C (Nº comunes): Es el número de defectos que han hallado
más de uno de los revisores.
-Total Defectos de (A*B/C): Se calcula tal y como indica a propia formula, es
decir multiplicando el Total de Defectos de A por el Total de Defectos de B y dividiendo
el resultado por el Total Defectos C.
-Nº Defectos Encontrados (A+B-C): Se calcula tal y como indica a propia
formula, es decir sumando el Total de Defectos de A con el Total de Defectos de B y
restándole al resultado el Total Defectos C.
-Nº Quedan: Corresponde al número teórico de defectos que han quedado por
hallar en el documento. Se calcula restando el Nº Defectos Encontrados (A+B-C) al Nº
total de Defectos (A*B/C).
-Tiempo de la Reunión (en minutos): Es el tiempo que ha durado la reunión de
inspección.
-Horas totales inspección: Es la suma de tiempos empleados para la inspección,
tato para la propia revisión por parte de los revisores como para la reunión de
inspección. Hay que tener en cuenta que el tiempo de reunión de inspección deberá
multiplicarse por el número de revisores, ya que se requiere el tiempo absoluto
empleado. El resultado se indicará en horas.
-Tasa Global: Representa la efectividad total de la inspección, y se calcula
dividiendo el Tamaño del Producto por número de horas totales de inspección.
Página 7 de 10
Ciclo-2
En el caso que alguno de los valores sea imposible de calcular por falta de datos
o porque su valor sea infinito (debido a una división por cero), se dejará en blanco
dicho campo y se considerará que es imposible obtener dicha información de la
inspección.
Página 8 de 10
Ciclo-2
3 Anexo I
CUADERNO-REGISTRO DE DEFECTOS DEL TSPi: FORMULARIO LOGD
Nombre:
Fecha:
Equipo:
Instructor:
Producto:
Ciclo:
Fecha
Código
Tipo
Inyectado
Eliminado
Tiempo
reparación
Código
Tipo
Inyectado
Eliminado
Tiempo
reparación
Código
Tipo
Inyectado
Eliminado
Tiempo
reparación
Código
Tipo
Inyectado
Eliminado
Tiempo
reparación
Código
Tipo
Inyectado
Eliminado
Tiempo
reparación
Descripción:
Fecha
Descripción:
Fecha
Descripción:
Fecha
Descripción:
Fecha
Descripción:
Página 9 de 10
Ciclo-2
4 Anexo II
FORMULARIO DE INSPECCIÓN (INS)
Autor:
Equipo:
Proyecto:
Fecha:
Nº Ciclo:
Producto:
Moderador:
Propietario
DATOS DE LOS INGENIEROS:
Defectos
Nombre
Grave
Datos Preparación
Leve
Tamaño
Tiemp
o
Tasa
Rendimiento
Estimado
Totales
DATOS DE DEFECTOS:
Nº
Descripción del Defecto
Defectos
Leve
Ingenieros que encuentran los
defectos graves
Grave
A
Totales
Defectos
únicos
RESUMEN DE LA INSPECCIÓN
Tamaño del Producto:
Medida de Tamaño
Total Defectos de A:
Total Defectos de B:
C (Nº comunes):
Total Defectos de (A*B/C):
Nº Encontrados (A+B-C):
Nº Quedan:
Tiempo de la Reunión:
Horas totales inspección:
Tasa Global:
Página 10 de 10
B