(Vigente a partir de 2013) Viajes por enfermedad en Skåne La responsabilidad de Skånetrafiken Skånetrafiken es una administración de la Region Skåne que tiene a su cargo el transporte público en la región. Skånetrafiken también es responsable de los viajes por enfermedad en la Region Skåne. Administramos los viajes por enfermedad, gestionamos solicitudes de compensación por viajes y entregamos información. Viaje por enfermedad en Skåne Si usted enferma y debe acudir a un centro de salud, existen distintas formas de llegar. En muchos casos, el autobús o tren puede ser una buena alternativa, pero su estado de salud puede darle derecho a viajar en taxi. En este folleto le contamos cómo realizar viajes por enfermedad en Skåne. ¡Transporte público para todos! Skånetrafiken trabaja para que el transporte público sea accesible a todos. Adaptamos autobuses, trenes, estaciones y paradas para que personas con discapacidad funcional puedan viajar con nosotros. Puede leer más sobre nuestro transporte público y cómo aprovecharlo en www.skanetrafiken.se Líneas para viajes por enfermedad Tenemos líneas especiales para viajes por enfermedad entre los principales hospitales de Skåne. Incluso una de ellas, la línea entre Lund y Helsingborg, cuenta con baño a bordo. Puede obtener más información sobre las líneas en la central de reservas. Esto es un viaje por enfermedad Puede recibir compensación por viajar enfermo hacia/desde su dirección registrada, y hacia/desde los establecimientos de salud de Region Skåne. Si viaja en autobús, tren o vehículo particular puede solicitar compensación después del viaje. Cuando viaja en taxi, Region Skåne subvenciona el costo de su viaje. Sin importar el medio utilizado, siempre debe pagar un costo personal. Así puede viajar Puede recibir compensación para viajes por enfermedad correspondiente a la forma más barata de viajar considerando su estado de salud. Las formas más baratas de viajar son autobús, tren (segunda clase) y vehículo particular. Autobús y tren Cuando viaja con los autobuses y trenes de Skånetrafiken debe pagar el precio normal del pasaje. ¡Guarde siempre su pasaje por si alcanza la protección de costo máximo! Conozca más en "Protección de costo máximo". Vehículo particular Si utiliza un vehículo particular, la compensación es de 1,70 kr/km. Para viajes esporádicos, sólo recibe compensación por viajes mayores a 73 km. Si realiza varios viajes cortos, puede juntar éstos hasta que alcance la protección de costo máximo. A partir de allí recibirá compensación. Se descuenta un costo personal por vehículo. Los gastos de estacionamiento no son compensados. Taxi Si debido a su estado de salud no puedes viajar en autobús, tren ni vehículo particular, el personal médico-sanitario de Region Skåne puede autorizar su viaje en taxi y, en tal caso, emitirá un certificado de viaje por enfermedad. Se hace una excepción para personas mayores de 85 años. Podrán viajar a los centros de salud en taxi sin necesidad de certificar que su viaje es por enfermedad. Debe enviar el certificado de viaje por enfermedad a "Skånetrafiken sjukresor" con antelación a la fecha planificada para el viaje. Luego podrá reservar su viaje por enfermedad en la central de reservas para Viajes de servicio. En caso de requerir un transporte especial, existen taxis que pueden transportar personas en silla de ruedas y en camilla. Paga el costo personal de sus viajes a través de una cuenta enviada por Region Skåne. Dicha cuenta llegará a su domicilio una vez al mes. Acompañantes Tiene derecho a llevar hasta tres acompañantes consigo y debe indicar la cantidad al momento de reservar el viaje. Ellos deberán pagar el costo personal como pasajeros. Considere que el costo de viaje de los acompañantes será cobrado en su cuenta de costo personal. Los viajes por enfermedad son siempre coordinados con otros pasajeros. Avión Si debido a su estado de salud debe viajar en avión, puede recibir compensación por el viaje en avión. La solicitud de compensación la realiza después del viaje, descontando el costo personal. Esto debe estar indicado en el certificado de viaje. Si cuenta con transporte para discapacitados y adultos mayores (färdtjänst) Si tiene derecho a utilizar el transporte para discapacitados y adultos mayores, puede usarlo para viajes por enfermedad. Si necesita viajar de otra manera, la entidad de salud deberá confirmarlo con un certificado de viaje por enfermedad. Al viajar debe mostrar al conductor su credencial de transporte para discapacitados y adultos mayores. Viaje por enfermedad fuera de Skåne Atención especializada y garantía de atención Recibe compensación por viajes comprendidos por la garantía nacional de atención y la atención especializada. Junto con el impreso "Begäran om reseersättning" (solicitud de compensación por viaje) debe adjuntar la solicitud de interconsulta o el compromiso de pago que certifica su derecho a viajar. Solicitud de atención particular No recibirá compensación por viaje si la solicitud de interconsulta o el compromiso de pago ha sido expendido debido a una solicitud suya de recibir atención fuera de Skåne. Compensación por viaje por enfermedad La compensación por viaje por enfermedad se solicita enviando el formulario "Begäran om reseersätning" (solicitud de compensación por viaje por enfermedad) junto con el recibo de pago o certificado de atención, los pasajes que pueda tener y el certificado para llevar acompañante. Todos los documentos deben ser originales. Debe entregar la solicitud dentro del año siguiente a la fecha del viaje. Encontrará los impresos en los centros de salud, las dependencias de Skånetrafiken y en www.skanetrafiken.se/sjukresor Protección de costo máximo Si durante un periodo de doce meses ha pagado hasta 1.980 kr en costo personal para viajes por enfermedad, no pagará más dicho costo en lo que resta del periodo. El periodo se calcula desde la fecha del primer viaje. ¡Recuerde guardar todos los comprobantes de pago de sus atenciones y viajes por enfermedad! Niños menores de 18 años de una familia (el mismo hogar) tienen protección de costo máximo conjunta. La protección de costo máximo se solicita en un formulario especial. Pague sus costes de viaje por enfermedad en cuotas Puede pagar sus viajes por enfermedad en cuotas desde el primer viaje. Pague 300 kr/mes hasta completar la cantidad del costo máximo. El pago en cuotas lo debe solicitar aparte. Diríjase a la sección de viajes por enfermedad de Skånetrafiken. Si necesita acompañante Todos los pasajeros menores de 18 y mayores de 85 años tienen derecho a llevar un acompañante gratis. Para los demás es la entidad de salud quien deba evaluar si existen motivos para tener acompañante y debe figurar en el certificado de viaje. Si viaja en autobús o tren puedes solicitar compensación por el acompañante después de realizado el viaje. Para más información sobre viajes por enfermedad Ante preguntas relacionadas con su viaje por enfermedad diríjase en primer lugar a la entidad que le atiende. También puede contactar al encargado de viajes por enfermedad de Skånetrafiken o visitar www.skanetrafiken.se/sjukresor Para contactarnos Skånetrafiken Sjukresor Dirección: Skånetrafiken Sjukresor, 281 83 HÄSSLEHOLM Teléfono: 0771-77 80 90 Fax: 0771-77 80 91 Correo electrónico: [email protected] Sitio web: www.skanetrafiken.se/sjukresor Diríjase a la central de reservas para Viajes de servicio Si por razones médicas no puede viajar en transporte público y cuenta con un certificado de viaje emitido por la entidad que lo atiende, llame y solicite su viaje al 0771-77 44 11. Si vive en Malmö, llame al 040-34 55 20. ¡Atendemos las 24 horas! El costo del viaje Si viaja a un centro de salud en los autobuses o trenes de Skånetrafiken debe pagar la tarifa normal del viaje como costo personal. Si viaja de otra forma (taxi, vehículo particular o avión) se considera la distancia recorrida para calcular lo que debe pagar como costo personal, consulte la tabla abajo. Nunca pagará más de 124 kr/viaje de ida o vuelta. Menores de siete años viajan gratis. La tarifa de niños/jóvenes es válida hasta el día que cumple 20 años. Longitud del viaje hasta 8 km 12 km 16 km 20 km 24 km 28 km 32 km 36 km 40 km 44 km 48 km 52 km 56 km 60 km 64 km 68 km Más de 68 km Costo personal adulto 26 kr 33 kr 40 kr 46 kr 52 kr 58 kr 64 kr 70 kr 76 kr 82 kr 88 kr 94 kr 100 kr 106 kr 112 kr 118 kr 124 kr Costo personal niño/joven 16 kr 20 kr 24 kr 28 kr 31 kr 35 kr 39 kr 42 kr 46 kr 49 kr 53 kr 57 kr 60 kr 63 kr 66 kr 69 kr 72 kr Utilice autobús y tren cuando pueda y solicite viajes de servicio cuando necesite. Para contactarnos Skånetrafiken Sjukresor Dirección: Skånetrafiken Sjukresor, 281 83 HÄSSLEHOLM Teléfono: 0771-77 80 90 Fax: 0771-77 80 91 Correo electrónico: [email protected] Sitio web: www.skanetrafiken.se/sjukresor Diríjase a la central de reservas para Viajes de servicio Si por razones médicas no puede viajar en transporte público y cuenta con un certificado de viaje emitido por la entidad que lo atiende, llame y solicite su viaje al 0771-77 44 11. Si vive en Malmö, llame al 040-34 55 20. ¡Atendemos las 24 horas! Este folleto es un resumen de las reglas vigentes para viajes por enfermedad. Encontrará el marco regulatorio con tasas y condiciones para viajes de servicio e información sobre pago en cuotas de los viajes en www.skanetrafiken.se/sjukresor. Aquí encontrará toda la información y también podrá descargar las últimas versiones del material informativo y los folletos. También podrá pedir que le envíe la información a su domicilio. Diríjase a la sección de viajes por enfermedad de Skånetrafiken.