Observación 1 En la página 17 de los términos de referencia se indica en el numeral 21.2 (a) "Garantía de Seriedad de la oferta" que a opción del Licitante, se podrá adoptar la forma de una carta de crédito, o una garantía bancaria emitida por una institución bancaria, o una fianza emitida por una aseguradora, solicitamos a la Universidad confirmar si se acepta la expedición de una póliza de seriedad de oferta. No se acepta una póliza de seriedad de la oferta, dado que exclusivamente debe ser una garantía de seriedad (garantía bancaria) de la presentación de la oferta del licitante en el proceso LPN-COL-02-07 y debe incluir las causales por las cuales se hace efectiva esta garantía, estas son: (a) ha retirado su oferta durante el período de validez establecido por el Licitante en el Formulario de Presentación de Oferta; o (b) habiéndole notificado el Comprador de la aceptación de su Oferta dentro del período de validez de la oferta como se establece en el Formulario de Presentación de Oferta, o dentro del período prorrogado por el Comprador antes de la expiración de este plazo, (i) no firma o rehúsa firmar el Contrato, si corresponde, o (ii) no suministra o rehúsa suministrar la Garantía de Cumplimiento de conformidad con las IAL. Por otra parte, informamos que existen varios bancos que han emitido para pasadas Licitaciones garantías de seriedad con el formato y las especificaciones requeridas por el Banco Mundial, sin ningún inconveniente. Así mismo, reiteramos que se debe aclarar que se trata de una garantía de seriedad de oferta y que los pliegos de la Licitación delimitan las causales de incumplimiento en dos (a y b). Observación 2 En la página 113 de los términos de referencia se indica en el numeral 7 del llamado a Licitación que los licitantes podrán comprar un juego completo de los Documentos de Licitación en español, mediante presentación de una solicitud por escrito y contar el pago de una suma no reembolsable de U$ 100 dólares. Solicitamos comedidamente a la entidad confirmar si es obligatoria la compra de los pliegos de condiciones y en caso afirmativo indicar hasta que fecha se puede realizar esta solicitud. Para esta licitación es obligatoria la compra de los pliegos y la fecha en que se puede realizar el pago y la solicitud por escrito, debe ser preferiblemente un par de días antes de la apertura y cierre de la licitación, dado que la Universidad debe realizar gestiones internas de verificación de la consignación. No obstante, se podría realizar el pago de los US$100 hasta el mismo día de apertura y cierre de la licitación, pero no debe ser después de la hora del cierre prevista en los pliegos. Observación 3 Para el artículo número 5, Nodo Maestro (Anexo No. 2), sírvanse aclarar: ¿cuál es la función del servidor de nodo maestro?; ¿cuál sistema operativo se le va a instalar?; ¿el sistema operativo de este servidor lo provee la UNAL o lo provee el contratista? El nodo maestro tiene la función es la de conectar el cluster con los requerimientos realizados desde la intranet e Internet. El sistema operativo a instalar es Linux Red Hat 4 AS, provisto por la Universidad. Observación 4 Para el artículo número 6, Nodos del cluster de cómputo (Anexo No. 3), sírvanse aclarar: ¿las 15 cuchillas solicitadas van a ser parte de un único cluster o se van a configurar varios clusters entre ellos?; ¿cuál sistema operativo se les va a instalar?; ¿el sistema operativo de estos servidores lo provee la UNAL o lo provee el contratista? Las cuchillas mínimas requeridas forman un solo cluster. El sistema operativo a instalar es Linux Red Hat 4 AS, provisto por la Universidad. Observación 5 En el artículo número 7, Gabinete(s) para las cuchillas ofertadas en el artículo número 6, dice que únicamente dos cuchillas tendrán HBAs. ¿Los otros trece servidores no tendrán acceso a la Red de Almacenamiento? Cada una de las cuchillas deben ser configuradas con dos conexiones HBA, todos los servidores tendrán acceso a la SAN. Observación 6 En el artículo número 9, Red de Almacenamiento (Anexo No. 4), se pide proveer 4-TB efectivos. Por favor aclarar: la tecnología requerida para los 4-TB (cuánto de FC y cuánto de SATA). De otra parte, en el Anexo No. 4 se solicita soporte para discos de tecnología SATA de 250-GB y de 400-GB a 7200 RPM. Al respecto les informamos que los fabricantes integran a sus soluciones de almacenamiento los últimos y mejores discos disponibles en el mercado y, por lo tanto, les solicitamos cambiar el requerimiento mínimo a "soporte para discos de tecnología SATA de 250-GB 7200-RPM o de 400-GB 7200-RPM o de 750-GB a 7200-RPM" La presentación del proyecto a los fabricantes se realizo en el mes de junio de 2007, momento para el cual se establecieron los requerimientos, razón por la cual si la oferta supera cualquiera de estos requerimientos mínimos serán aceptados. Observación 7 En el artículo número 10, Red de Almacenamiento con 2-TB efectivos, se dice que es opcional. Sírvanse aclarar: ¿no es necesario ofrecer este artículo? Si es obligatorio por favor aclarar la tecnología requerida para esos 2-TB (¿cuánto de FC y cuánto de SATA?). ¿Esta red de almacenamiento debe ser totalmente independiente de la red de almacenamiento solicitada en el ítem 9 o sólo se está solicitando más capacidad de almacenamiento para el ítem 9? Este es un ítem OPCIONAL, NO es independiente de lo solicitado en el ítem 9. Observación 8 En los Servicios Conexos se está solicitando capacitación en Linux. Por favor aclarar sobre cuál versión de Linux debe ser esta capacitación. La versión de Linux a utilizar será Red Hat 4 AS y sobre esta versión se está solicitando la capacitación. Observación 9 Si es posible, por favor publicar el diseño final de la solución solicitada. No estamos solicitando o imponiendo un diseño predefinido. El oferente es libre de proponer un diseño propio para la solución requerida. Con el fin de explicar a los distintos fabricantes el alcance del proyecto (para el cual se debe proponer una solución), se realizó en Junio 2007 una visita a las instalaciones donde se instalará el cluster. Observación 10 De otra parte, les solicitamos se sirvan contemplar una prorroga de cinco días hábiles a la fecha de cierre de la licitación. No es posible contemplar esta posibilidad. Observación 11 Se solicita para los procesadores Dual Core, nosotros sugerimos, que deberían adquirir Quad Core, para lograr un mejor desempeño de la solución que corresponde a la última tecnología. La presentación del proyecto a los fabricantes se realizó en el mes de Junio de 2007, momento para el cual la tecnología Dual Core era la vigente: cualquier aspecto técnico que mejore las condiciones técnicas (por ejemplo Quad Core) son aceptables, siempre que supere los requerimientos técnicos mínimos solicitados (Dual Core). Observación 12 La solicitud de particionamiento en cache, esta característica no es de todos los fabricantes lo que limita la participación de algunos oferentes. Si esto se refiere al almacenamiento: éste es un requerimiento que DEBE cumplir la solución ofertada. Observación 13 En uno de los ítems se habla de un conjunto de fuentes de poder, no es claro pues no todas las soluciones tienen alimentación en gabinetes externos. El requerimiento solicitado hace referencia a la redundancia en el sistema de fuentes de poder con el fin de evitar un punto único de falla respecto a alimentación eléctrica. Por lo tanto no es relevante si el conjunto de fuentes de poder es interno o externo. Observación 14 En el formulario lista de precios, el ítem diez (10), no aclara en que anexo se dan las especificaciones. Ver respuesta a Observación No. 7. Observación 15 Se debe aclarar que (o si?) los puertos host de la solución soportan conexión directa de servidores. Si, los puertos host de la solución DEBEN soportar conexión directa de servidores. Observación 16 Para efectos de determinar el modelo de la HBA a utilizar, solicitamos a ustedes se sirvan aclarar el nombre y versión del sistema operativo que será instalado en el tipo de servidor solicitado en el Anexo 2. La versión de Linux a utilizar será Red Hat 4 AS y será suministrado por la Universidad Nacional de Colombia. Observación 17 Para efectos de determinar el modelo de la HBA a utilizar solicitamos a ustedes se sirvan aclarar el nombre y versión del sistema operativo que será instalado en el tipo de servidor solicitado en el Anexo 3. La versión de Linux a utilizar será Red Hat 4 AS y será suministrado por la Universidad Nacional de Colombia Observación 18 Dentro de los requerimientos técnicos incluidos en el Anexo 4, les solicitamos se sirvan aclarar el tipo y la velocidad de los discos requeridos. El requerimiento mínimo de almacenamiento es de 4TB efectivos Fiber Channel. Los discos deben tener una capacidad mínima de 300 Gb y una velocidad mínima de 15.000 RPM. La presentación del proyecto a los fabricantes se realizó en el mes de Junio de 2007, momento en el cual se establecieron los requerimientos mínimos vigentes: cualquier aspecto técnico que mejore las condiciones técnicas son aceptables. Observación 19 En el No. 7 de la sección VI - Lista de requerimientos (Pág. 71), solicitamos nos amplíen el alcance de este requerimiento, dado que no es claro lo que se solicita. Cada cuchilla de la solución propuesta por el oferente debe entregada conectada a la SAN por medio de dos conexiones HBA. Si la solución ofertada necesita más de un gabinete (enclosure) debe ser entregado, así éste no sea utilizado al máximo de su capacidad. Observación 20 En el No. 9 de la sección VI - Lista de requerimientos (Pág. 71) solicitan 4Tb efectivos de acuerdo al Anexo No. 4. Dado que no esta especificado en nivel de RAID que utilizaran, solicitamos se nos defina cual será el tipo de RAID para poder tener los 4Tb efectivos. El RAID solicitado es Raid 5 y un disco global de repuesto (spare global). Observación 21 En el No. 10 de la sección VI - Lista de requerimientos (Pág. 72) solicitan como accesorio opcional una red de almacenamiento de 2Tb. Solicitamos se aclare si esto es una red SAN independiente adicional, si es crecimiento de lo solicitado en el No.9, si se requieren switches y si es requerida como parte de la propuesta o si es opcional. Ver respuesta a Observación No. 7. Observación 22 En el No. 3 de la sección VI - Lista de requerimientos (Pág. 70) solicitan un switch de alta velocidad de 48 puertos y el en No. 8 de la misma sección (Pág. 71) solicitan dos (2) switches de 24 puertos. En estos numerales solicitamos se aclare si estos son switches SAN o LAN. El switch de 48 puertos es un switch SAN. Los switches de 24 puertos son de LAN. Observación 23 En la sección VI - Lista de requerimientos – Lista de Servicios Conexos y cronograma de cumplimiento – No 5, (Pág. 73) solicitan capacitación en sistema operativo Linux y en Administración de cómputo de alto desempeño HPC. Solicitamos a ustedes nos aclaren sobre que Producto Linux y sobre que producto de HPC se deberá hacer la capacitación. La versión de Linux a utilizar será Red Hat 4 AS y la capacitación sobre HPC debe incluir los tópicos necesarios para la administración del sistema, mejoramiento del desempeño y virtualización del cluster. Observación 24 En el Anexo No. 3 tipo de chasis gabinete solicitamos aclarar si se refiere a un servidor de torre o un servidor que se va a instalar en un rack existente en la Universidad. Por gabinete (enclosure) entendemos un dispositivo donde se alojan los servidores de cuchilla. Estos gabinetes deberán ser provistos por el oferente. Estos gabinetes deben colocarse en un rack que deberá ser provisto por el oferente. Observación 25 En el anexo No. 4 relacionado con la red de almacenamiento muy comedidamente solicitamos eliminar los siguientes requerimientos mínimos debido a que están evitando la participación de la mayoría de los fabricantes, pues prácticamente un único fabricante podrá presentar oferta: a. La solución debe permitir el particionamiento de cache, es decir, que el cache puede ser subdividido y manejado para ser asignado a diferentes aplicaciones o LUNs; esto con el fin de proveer mayor eficiencia en el uso del mismo. El particionamiento de cache solicitado puede estar implementado de forma física o lógica. Por lo tanto lo solicitado no limita la participación a un solo fabricante, ya que tenemos conocimiento de más de un fabricante que provee esta característica. b. Las copias deben realizarse en forma incremental las copias de los cambios en un momento dado. asegurándose solamente La solución propuesta DEBE cumplir con esta característica. c. La solución debe proveer el uso de conjuntos de fuentes de potencia separados, cada conjunto debe proveer soporte para el subsistema completo en el evento de una falta de potencia. De tal forma que el sistema pueda mantener la pérdida de múltiples fuentes de potencia y continuar en operación. Ver respuesta a Observación No. 13. Observación 26 Para ver el anexo No. 5 se deben adquirir los pliegos de condiciones o es posible ver los via web, o en su defecto verlos en sus instalaciones, antes de adquirir el pliego. Le informamos que la licitación solo cuenta con cuatro anexos, los cuales se encuentran dentro de los pliegos de la licitación y se pueden ver a través de la página web de la Universidad. Observación 27 ¿Es posible obtener un diagrama de la red actual? Esto con el fin de hacer un diseño idóneo para garantizar una solución robusta. El diagrama no debe ser un diagrama de toda la red, basta con describir el segmento en el cual se van a instalar los equipos. Almacenamiento Switch SAN (48) Nodo Maestro Switch LAN (24) Cluster Switch LAN (24) INET Observación 28 ¿Es posible programar una visita al sitio para verificar como se colocaran los equipos y hacer un primer acercamiento para dimensionar correctamente los recursos? Si es posible programar la visita, ¿se podría agendar para el próximo martes 26 de febrero? No es posible programar una visita, porque una vez publicada la licitación el único contacto admitido por el Banco Mundial con los proveedores es de forma escrita. Observación 29 ¿Se tiene planeado alguna audiencia de aclaraciones al presente pliego de proceso? No se tiene planeada ninguna audiencia de aclaraciones, porque de acuerdo con el procedimiento del Banco Mundial las aclaraciones deben realizarse de forma escrita. Observación 30 Si el servicio es instalado aquí en Colombia ¿porqué se pide garantizar la cobertura técnica en Suramérica? ¿Los equipos serán trasladados a otro país? La garantía en Suramérica permite tener mayor cobertura técnica en cuanto a los equipos que serán adquiridos por la Universidad e igualmente garantiza el mantenimiento preventivo y correctivo en cualquier país de Suramérica. Los equipos por el momento no serán trasladados a otro país. Observación 31 Visita Técnica: Solicitamos respetuosamente a la entidad, se requiera visita técnica obligatoria, para determinar el alcance de los diferentes requerimientos y en especial especificado en el anexo 1 “Espejo en fibra Óptica y Puntos de Red entre Gabinetes” La presentación del proyecto a los fabricantes se realizó en el mes de Junio de 2007, momento en el cual se establecieron los requerimientos mínimos vigentes: cualquier aspecto técnico que mejore las condiciones técnicas son aceptables. Observación 32 Del ANEXO 2. (Nodo Maestro) ¾ Favor definir el tipo de Raid en que se deben configurar los discos duros y si se debe entregar una controladora de discos para estos servidores. El RAID solicitado es Raid 1. ¾ Favor aclarar si los servidores se deben entregar con sistema operativo o si este será proporcionado por la UNAL. Definir. La versión de Linux a utilizar será Red Hat 4 AS y será suministrado por la Universidad Nacional de Colombia. ¾ Respecto de los Sub Items 3 y 7 (Puertos PCI y Canales I/O PCI), de este anexo (2), se refieren al mismo requerimiento técnico. Favor aclarar. La presentación del proyecto a los fabricantes se realizó en el mes de Junio de 2007, momento en el cual se establecieron los requerimientos mínimos vigentes: cualquier aspecto técnico que mejore las condiciones técnicas son aceptables. ¾ Aclarar, los servidores requieren algún tipo de dispositivo óptico (DVD ROM, CD ROM, etc.) ¿cuál? DVD ROM. ¾ En la requisición de discos de este anexo no es claro el tipo de discos que se requiere, que Opciones SAS o SATA SAS. Observación 33 De. ANEXO 3. (Blade Servers) ¾ Favor definir el tipo de Raid en que se deben configurar los discos duros y si se debe entregar una controladora de discos para estos servidores. El RAID solicitado es Raid 1. ¾ Favor aclarar si los servidores se deben entregar con sistema operativo o si este será proporcionado por la UNAL. Definir. La versión de Linux a utilizar será Red Hat 4 AS y será suministrado por la Universidad Nacional de Colombia. ¾ Respecto de los Sub Items 3 y 6 (Puertos PCI y Canales I/O PCI), de este anexo (3). se refieren al mismo requerimiento técnico. Favor aclarar. La presentación del proyecto a los fabricantes se realizó en el mes de Junio de 2007, momento en el cual se establecieron los requerimientos mínimos vigentes: cualquier aspecto técnico que mejore las condiciones técnicas son aceptables. ¾ Aclarar, los servidores requieren algún tipo de dispositivo óptico (DVD ROM, CD ROM, etc.) ¿cuál? DVD ROM. ¾ ¿Asumimos que el tipo de disco que se requiere es SAS? Favor aclarar. SAS. ¾ Definir que tipo de arreglo de disco se requiere. RAID 1 ¾ Favor aclarar si los equipos requeridos para este anexo son Blade, ya que de ser así, ninguna máquina cumpliría dados los requerimientos de PCI de los Sub - Items 3 y 6. Blade Servers, ítem opcional. Observación 34 Favor aclarar respecto de la descripción de bienes en la pagina 71, Sub - Item 7, que hace referencia al anexo 3. ¿A que se refiere la entidad con la palabra cuchilla, si se habla de servidores tipo blade?. Blade Servers. Observación 35 Del ANEXO 4. (SAN) ¾ Favor especificar si la capacidad de memoria de 4 Gb de cache de datos, hace referencia a 4 Gb, por par de controladoras. (Pág. 58). 4Gb cache por controladora. ¾ Respecto del Párrafo “Capacidad de crecimiento mínimo de hasta 20 TB disco (rawpuro) en la caja inicial en tecnología FC o SATA” ¿Con lo anterior la entidad está solicitando que se entreguen el número de enclouser de discos vacíos necesarios para crecer hasta 20 TB? No. Sólo lo necesario para instalar los 4Tb mínimo requeridos. ¾ Respecto del párrafo: “El Sistema debe proveer una herramienta para monitorear el rendimiento. Esta Herramienta debe estar en la capacidad de monitorear y reportar el estado de los discos, procesadores, cache, puertos y otros recursos”. (Pág. 59). Solicitamos se estudie y reconsidere este requerimiento, ya que afecta considerablemente el valor de la solución VS. el presupuesto asignado. La herramienta es estrictamente necesaria. ¾ Teniendo en cuenta que las soluciones de almacenamiento para iniciar su proceso de virtualización requieren mínimo 4 discos por arreglo y que RAID 5 es de 3 discos y que el requerimiento de la entidad dice: “La solución debe permitir configurar RAID con el mínimo de discos para el tipo de RAID a configurar.” (Pág. 60). Respecto de la anterior solicitud se presenta una inconsistencia, ya que para la configuración de cualquier tipo de raid, la solución requeriría mínimo 4 discos. RAID 5: mínimo 3 discos. Observación 36 Solicitamos aclarar con respecto del al Sub-Item 10. (Pág. 72). Red de almacenamiento de 2 TB., si la entidad se refiere a una red de almacenamiento adicional a la que solicitan en punto 9 (Anexo 4). (Pág. 71). Este es un item OPCIONAL, NO es independiente de lo solicitado en el item 9. Observación 37 Con respecto al Sub Item 9 (Anexo 4) en que la Entidad solicita 4 Tb, efectivos (Listado de bienes Pág. 71) a qué se refiere con la palabra efectivo, si ésta es antes de raid o después de raid. Y de ser así que tipo de raid 5 o raid 1. Después de RAID 5. Observación 38 Con respecto a la solicitud del Sub Item 9 (Anexo 4) en que la Entidad solicita 4 Tb de almacenamiento en disco, solicitamos aclarar el tipo de tecnología de estos discos, FC o SATA. Fibra Óptica (FC).