Mercadotecnia II - Universidad Abierta Para Adultos

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
UAPA
CARRERA LICENCIATURA EN MERCADEO
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
MERCADOTECNIA II
CLAVE: MER
214
;
PRE
REQ.: MER
133
;
No. CRED.: 4
I. PRESENTACIÓN:
La asignatura versa sobre los componentes de la mezcla de marketing:
producto, precio, plaza y promoción. En el producto se establece el concepto,
características, clasificación y ciclo de vida del producto.
La estructura de precios de una compañía es el tema de la parte de dos de este
curso donde se analizan los diferentes factores que influyen en la determinación
de precio y las principales estrategias para su implementación. La parte tres se
centra en el sistema de distribución física de los bienes y servicios, tomando en
cuanta la segmentación del mercado. Por último, la parte cuatro trata del
programa promocional total que, entre otras cosas abarca la publicidad, la venta
personal, la promoción de ventas y relaciones públicas.
II. PROPÓSITO (S) GENERAL (ES):
Comprender la importancia de los componentes de la mezcla de mercadeo a
través del análisis de las estrategias básicas de producto, precio, plaza y
promoción.
Identificar los factores que inciden en la determinación de precios, en la
planeación de la distribución de productos y planes promociónales.
PROPÓSITOS
ESPECÍFICOS
Comprender la
naturaleza e
importancia del precio.
Comprender las
características de la
competencia de precios
y de la no relacionada
con precios.
Examinar diversos
objetivos de fijación de
precios.
Identificar los factores
claves que pueden
influir en las decisiones
de finacion de precios
de los
comercializadores.
Analizar los métodos en
la fijación del precio.
Identificar las
estrategias de precios
para un mercado
específico.
PROPÓSITOS
ESPECÍFICOS
Comprender la
naturaleza de canales
de marketing.
Describir las funciones
de los canales de
marketing.
Identificar los tipos de
canales de marketing.
Examinar los
principales niveles de
la cobertura de
mercado.
Comprender los
aspectos que afectan
la selección de canales
de distribución que
hacen los
comercializadores.
Explorar las
dimensiones de poder
CONTENIDOS
TEMA I
Precios: Determinación de
Precios y sus Estrategias
1.1 Concepto de precio.
Función del precio del
mercado.
1.2 Importancia de la
fijación y el manejo del
precio. Objetivos al fijar
el precio.
1.3 Factores que influyen
en la fijación del precio:
demanda, participación
meta, competencia,
precio alzado vs.
Introducción, otros
elementos de la mezcla
de mercadeo.
1.4 Métodos en la fijación
del precio: costos
marginales, beneficios
de los intermediarios,
recuperación de la
inversión y mediante
fórmulas.
1.5 Estrategias de precios
de entrada al mercado,
descuentos y
bonificaciones
geográficas, especiales
y competencia de
precio.
CONTENIDOS
TEMA II
Plaza o Distribución
2.1 Concepto. Plaza vs.
Mercado. Importancia,
necesidad y beneficios
de la distribución de
productos y servicios.
Funciones generales de
la distribución.
2.2 Distribucion física.
2.2.1 Concepto. Funciones
básicas (transporte,
inventario y
almacenamiento).
2.2.2 Niveles de cobertura
del mercado: tipos de
distribución.
2.2.3 Canales de distribución:
concepto, objetivos,
ACTIVIDADES SUGERIDAS
Investigar sobre el tema a
través de las diferentes
referencias bibliográficas.
Hacer reportes de lectura
que abarque el concepto,
naturaleza, importancia,
objetivos, factores,
métodos y estrategias de
los precios.
Realizar exposiciones
grupales e individuales
sobre los factores y
métodos para la fijación
de precios.
Analizar casos sobre
fijación y estrategias de
precios en los libros de
Stanton y Díaz Santil y
entregar informe escrito.
Aplicar estrategias de
precios a productos
específicos en el
mercado local e
internacional y exponerlo
en las facilitacioens.
ACTIVIDADES SUGERIDAS
Hacer reporte de lectura
sobre la naturaleza,
funciones y tipos de
canales de marketing.
Realiza exposiciones
grupales e individuales
sobre los aspectos que
afectan la selección de
los canales.
Analizar casos sobre las
estrategias de
distribución de
productos determinados
del libro de Milciades
Díaz Santil.
Investiga sobre los
diferentes productos
que se comercializan en
el mercado y el canal
utilizado para su
EVALUACIÓN
Reporte de lectura.
Exposición oral y en
forma grupal del tema.
Participación en las
discusiones y
debates.
Participación grupal
en análisis de casos y
lecturas sobre el
tema.
BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA
1.
2.
3.
4.
EVALUACIÓN
Reporte de lectura.
Exposición oral y en
forma grupal del tema.
Participación en las
discusiones y
debates.
Participación grupal
en análisis y
resolución de casos.
Stanton, William y
Otros. Fundamentos
de Marketing. 13 va.
Edición. Editora Mc
Graw Hill. México,
2004.
Díaz Santil,
Milciades. Mercadeo
Teoría y Práctica.
1era. Edición.
Editorial Santo
Domingo, Rep. Dom.
Kotler, Phillip. La
Dirección de
Mercadotecnia.
8va. Edición. Editora
Prentice Hall,
Hispanoamericana,
S.A. México, 1996.
Pride, William y O.C.
Ferrel. Marketing.
Conceptos y
Estrategias. 9na.
Edición. Editora Mc
Graw Hill,
Internoamericana, S.
A. Santa Fé de
Bogotá, Colombia,
1997.
BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA
1.
2.
3.
4.
Stanton, William y
Otros. Fundamentos
de Marketing. 13 va.
Edición. Editora Mc
Graw Hill. México,
2004.
Díaz Santil,
Milciades. Mercadeo
Teoría y Práctica.
1era. Edición. Editorial
Santo Domingo, Rep.
Dom.
Kotler, Phillip. La
Dirección de
Mercadotecnia. 8va.
Edición. Editora
Prentice Hall,
Hispanoamericana,
S.A. México, 1996.
Pride, William y O.C.
de los canales,
especialmente los
conceptos de
cooperación, conflicto y
liderazgo.
Identificar las
estrategias de
cobertura de mercado,
según los tipos de
distribución.
diseño y estructuras.
Los intermediarios:
concepto y
clasificación.
PROPÓSITOS
ESPECÍFICOS
CONTENIDOS
Explicar el significado
y la importancia de la
promoción.
Comprender el papel
de la promoción en la
mezcla de marketing.
Comprender los
objetivos de la
promoción.
Identificar los
elementos de la
mezcla de promoción.
Analizar los
principales métodos
de promoción.
Describir los factores
que afectan la
selección de los
métodos
promociónales.
Identificar los
elementos que
influyen en la
composición y
determinación de la
mezcla promocional.
PROPÓSITOS
ESPECÍFICOS
TEMA III
Promoción
3.1 Significado de promoción.
Objetivos de la promoción.
Importancia de la
promoción en el mercado
actual.
3.2 La promoción y las
condiciones del mercado:
competencia. Metas de la
compañía.
3.3 Mezcla promocional.
3.3.1 Significado de la mezcla
promocional.
Importancia del tipo de
producto o servicio y la
mezcla promocional.
Compañía publicitaria.
3.3.2 Elementos que influyen
en la composición y
determinación de la
mezcla promocional:
mercado, producto, ciclo
de vida del producto y
recursos financieros.
CONTENIDOS
distribución.
Elegir una empresa de
bienes de consumo y
explicar el canal
utilizado por ésta.
Comparar las
modalidades de
transporte de varias
compañías de
productos de consumo
masivo y hacer
exposición en el aula.
ACTIVIDADES SUGERIDAS
Investigar sobre le tema
a trabes de las
diferentes fuentes
bibliográficas y hacer un
reporte de lectura
abarcando el concepto,
significado, objetivos y
métodos de la
promoción.
Realizar exposiciones
grupales e individuales
sobre qué afecta la
selección de los
métodos promociónales.
Analizar casos sobre
estrategias
promociónales utilizadas
en productos y/o
servicios y hacer
exposición en el aula.
Hacer un plan de medios
para un producto
determinado que se
venda en el mercado.
ACTIVIDADES SUGERIDAS
Ferrel. Marketing.
Conceptos y
Estrategias. 9na.
Edición. Editora Mc
Graw Hill,
Internoamericana, S.
A. Santa Fé de
Bogotá, Colombia,
1997.
EVALUACIÓN
Reporte de lectura.
Exposición oral y en
forma grupal del tema.
Participación en las
discusiones y
debates.
Investigación de los
temas.
Elaboración de
proyectos y trabajos
promociónales para
productos o servicios.
Resultados de análisis
de casos.
BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA
1.
2.
3.
4.
EVALUACIÓN
Stanton, William y
Otros. Fundamentos
de Marketing. 13 va.
Edición. Editora Mc
Graw Hill. México,
2004.
Díaz Santil, Milciades.
Mercadeo Teoría y
Práctica. 1era.
Edición. Editorial Santo
Domingo, Rep. Dom.
Wells, William y otros.
Publicidad,
Principios y
Prácticas. 3ra.
Edición, 1996.
Kleppner s, Otto.
Publicidad. 10ma.
Edición, 1991.
BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA
Definir los conceptos
de mercadeo
estratégico y
mercadeo
operacional;
establecer sus
diferencias y etapas
de sus procesos.
Definir los conceptos
de oportunidad en el
micro y
macroambiente de la
empresa.
Comprender el
concepto de
estrategias
organizacionales.
Definir el concepto e
importancia del plan
de marketing.
Describir los
componentes de un
plan de mercadeo.
TEMA IV
Mercadeo Estratégico y el
Plan de Marketing
4.1 Mercadeo estratégico.
4.1.1 Concepto. Funciones.
Alcance. Etapas en el
proceso de mercadeo
estratégico.
4.1.2 Planeación estratégica
de la compañía.
4.1.3 Planeación estratégica
del marketing. Conepto
de productos,
mercadeo operacional,
óptica de ventas.
4.1.4 Oportunidades y
amenazas.
4.1.4.1 Oportunidad,
concepto, evaluación
de las oportunidades
y estrategias
organizacionales.
4.1.4.2 Amenazas.
Evaluación.
4.2 El plan de marketing.
4.2.1 Significado,
importancia y
características.
4.2.2 Diseño y componentes
del plan de marketing
de mercadeo.
4.2.3 Objetivos y estrategias.
4.2.4 Desarrollo del
presupuesto de
mercadotecnia.
Análisis de casos
prácticos de mercadeo.
Investigaciones sobre la
planeación estratégica y
el plan de mercadeo, a
través de las diferentes
fuentes bibliográficas y
elaborar un reporte de
lectura.
Elaborar un plan de
mercadeo sobre un
producto de consumo
masivo a nivel local.
Investigar en los libros de
referencia sobre los
componentes del plan de
marketing y realizar
exposición oral sobre el
tema.
Analizar un caso de
marketing de servicios en
los libros de William
Stanton y Milciades Díaz
Santil, presentar por
escrito las conclusiones
al caso.
Reporte de lectura.
Exposición oral y en
forma grupal del tema.
Ejercicios escritos.
Participación en
discusiones y
debates.
1.
2.
3.
Stanton, William y
Otros. Fundamentos
de Marketing. 13 va.
Edición. Editora Mc
Graw Hill. México,
2004.
Díaz Santil,
Milciades. Mercadeo
Teoría y Práctica.
1era. Edición. Editorial
Santo Domingo, Rep.
Dom.
Perreault, M Carthy.
Marketing. 11ma.
Edición, 1997.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA DEL PROGRAMA
1) Stanton, William y otros. Fundamentos de Marketing. 10ma. Edicion.
Editora Mac Graw
Hill, Internamericana, S.S. Santa Fé de Bogotá,
Colombia.
2) Kloter, Phillip. Mercadotecnia. 4ta. Edición.
Hispanoamericana, S.A. México, 1991.
Editora Prentice Hall,
3) Perreault, Mc Carthy. Marketing. 9na Edición. Editora Mc Graw
Interamericana de España, S.A. Madrid, España, 1997.
Hill,
4) Lambin, jean, jacques. Marketing Estratégico. 3ra. Edición. Editora Mc
Graw Hill, Interamericana de España, S.A., Madrid, España, 1995.
5) Monroe, Kent. Política de Precios. 1ra. Edición. Editora Mc Graw
Interamericana de España, S.A., Madrid, España, 1992.
Hill,
6) De Velazco González, Emilio. El Precio, Variable Estratégica de
Marketing. 1ra. Edición. Editora Mc Graw Hill, Interamericana de España,
S.A., Madrid, España, 1994.
7) Lambin, jean, jacques. Casos Prácticos de Marketing. 1ra. Edición.
Editora Mc Graw
Hill, Interamericana de España, S.A., Madrid, España,
1995.
8) Schiffman, León y Lazar Kanuk, Leslie. Comportamiento del Consumidor.
3ra Edición. Editora Prentice Hall, Hispanoamericana, S.A., México, 1991.
9) Schoell y Guiltinan. Mercadotecnia, Conceptos y Prácticas Modernas.
3ra. Edición. México, 1991.
10) Klepper s, Otto. Publicidad. 10ma. Edición.
Hispanoamericana, S.A., México, 1991.
Editora Prentice
Hill,
11) Wells, William y otros. Publicidad, Principios y Prácticas. 3ra. Edición.
Editora Prentice Hall, Hispanoamericana, S.A., México.