AUDITORIA INTERNA Una herramienta para elevar la eficiencia de la gestión Leonardo Jara Gatica Ingeniero Comercial (mag.rer.publ.) Nociones fundamentales Contribuye a la Gobernabilidad Contribuye al autocontrol: entrenar a la organización en el análisis de sus procesos Contribuye a la gestión de riesgos Elementos básicos Nagas INTOSAI Informe COSO Normas Nacionales Sector Público: CAIGG CGR ¿A quiénes interesa el control? Gobierno, sus Autoridades, sus Jefaturas Legisladores Contraloría General de la República Usuarios y Proveedores Organizaciones de la Comunidad La prensa Enfoques para entender la Auditoría Interna Además de Gobernabilidad, autocontrol y enfoque de riesgos: Enfoque del Proceso Administrativo Enfoque de la Teoría General de Sistemas (TGS) Detalles Fases del Proceso Planificación Organización Dirección Control Elementos del Sistema Input (Corriente de Entrada) Proceso de transformación Output (Corriente de Salida) Retroalimentación CONTROL INTERNO Proceso llevado a cabo por la dirección, administración y el personal, diseñado para proporcionar seguridad razonable en relación con el logro de: La efectividad y eficacia de las operaciones La confiabilidad de la información financiera El cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables Estructura de Control Interno Conjunto de planes, métodos, procedimientos y otras medidas (incluyendo la actitud de la Dirección) para ofrecer seguridad razonable respecto a que se estén logrando los objetivos de Control Interno (ver RES. EX. 1485, numeral 3) Informe COSO: Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission El Control Interno consta de cinco componentes: 1. 2. 3. 4. 5. Ambiente de control Evaluación de riesgos Actividades de control Información y comunicación Supervisión y seguimiento (monitoreo) Ambiente de Control Se requiere de un ambiente que estimule las actividades del personal con respecto al control de sus actividades 1. Integridad y Valores éticos 2. Competencia del Personal 3. Consejo de administración y/o Comité de Auditoría 4. Filosofía administrativa y estilo de operación Evaluación de Riesgos Identificar y analizar los riesgos relevantes y determinar la forma en que deben ser manejados. 1. Objetivos 2. Riesgos 3. Estimar significancia y efectos del riesgo; probabilidad de ocurrencia; acciones. 4. Manejo de cambios Actividades de Control Realizadas por todo el personal para cumplir diariamente con actividades asignadas: aprobación, autorización, verificación, inspección, revisión de indicadores, salvaguarda de recursos, segregación de funciones, supervisión y capacitación adecuada. Información y Comunicación Todo el personal debe recibir un claro mensaje de la Alta Gerencia (o Alta Dirección) de sus responsabilidades sobre el control. Debe contarse con medios para comunicar información relevante hacia los mandos superiores Supervisión y Seguimiento Los sistemas de control están diseñados para operar en determinadas circunstancias. La Dirección debe revisar y evaluar sistemáticamente los componentes de los sistemas, dependiendo de las circunstancias. Deben identificarse los controles débiles o insuficientes para reforzarlos. Dos Resoluciones Exentas de CGR RES. EX. N° 1.485, 2 SET 1996 Aprueba Normas de Control Interno de la Contraloría General de la República INTOSAI: International Organization of Supreme Audit Institutions; normas generales de fiscalización para entidades superiores de control Vistos: la Resolución N° 1.102 de 21 AGO 1995, sobre organización y funciones del Comité de Control Externo RES. EX. N° 1.486, 2 SET 1996 Aprueba Normas de Auditoría de la Contraloría General de la República Vistos: la Resolución N° 1.102 de 21 AGO 1995, sobre organización y funciones del Comité de Control Externo RES. EX. N° 1.485, 2 SET 1.996 Aprueba Normas de Control Interno de la CGR INTOSAI: International Organization of Supreme Audit Institutions; normas generales de fiscalización para entidades superiores de control Vistos: la Resolución N° 1.102 de 21 AGO 1.995, sobre organización y funciones del Comité de Control Externo Dos artículos, cinco capítulos con 85 numerandos RES. EX. N° 1.486, 2 SET 1.996 Aprueba Normas de Auditoría de la Contraloría General de la República Vistos: la Resolución N° 1.102 de 21 AGO 1.995, sobre organización y funciones del Comité de Control Externo Cuatro artículos, cuatro capítulos con 182 numerandos y un Glosario RES. EX. N° 1.485 Capítulo I: Visión general de los conceptos objetivos y normas de control interno Capítulo II: Definición y limitaciones del control interno Capítulo N° III: Clasificación de las normas de control interno Capítulo IV: Establecimiento de un marco para las estructuras de control interno Capítulo V: Aplicación e inspección de las estructuras de control interno RES. EX. N° 1.486 Capítulo I: Postulados básicos de la fiscalización pública Capítulo II: Normas generales de fiscalización pública Capítulo III: Normas de procedimiento en la fiscalización pública Capítulo IV: Normas para la elaboración de los informes en la fiscalización pública GLOSARIO RES. EX. N° 1.485 Capítulo I: Visión general El CI: instrumento de gestión. Da garantía razonable de cumplimiento de objetivos. Por tanto, la idoneidad y eficacia de la estructura de CI incumbe a la dirección El Directivo debe asegurar el establecimiento de una estructura de CI y también su revisión y actualización ¿Cuáles objetivos? Promover operaciones eficientes, preservar recursos, respetar leyes, elaborar y mantener datos fiables RES. EX. N° 1.485 Normas generales Garantía razonable Respaldo Integridad y competencia Objetivos del control Vigilancia de los controles Normas específicas Documentación Registro oportuno Autorización y ejecución de transacciones División de las tareas Supervisión Acceso a recursos y responsabilidad RES. EX. N° 1486 La estructura general de las normas de auditoría de la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI) se divide en cuatro partes: a) Postulados básicos b) Normas generales c) Normas de procedimiento d) Normas para la elaboración de los informes RES. EX. N° 1486: Postulados básicos N° 9, Una cuestión es esencial o de importancia relativa si su conocimiento puede tener consecuencias para el destinatario del informe de auditoría N° 20, la obligación de rendir cuentas por quienes manejan recursos públicos N° 30, Es obligación de la entidad fiscalizada y no del fiscalizador establecer sistemas adecuados de CI N° 39, Las EFS deben ayudar a perfeccionar las técnicas que se aplican para controlar las medidas que valoran rendimientos RES. EX. N° 1486: Normas generales a) Independencia frente: al Legislativo (50 a 57); Ejecutivo (58 a 69); Entidad fiscalizada (70 a 74) b) Competencia profesional: para forjarse una opinión, elaborar informes extraer conclusiones y expresar recomendaciones c) Diligencia debida: en la planificación, ejecución; en la acumulación y evaluación de pruebas; en el informe sobre resultados y en las recomendaciones e) Otras normas: sobre contratación de personal, formación, certificación RES. EX. N° 1486: Normas de procedimiento para que las actuaciones sean objetivas, sistemáticas y equilibradas Examen y Planificación para evaluación del CI que la auditoría sea para determinar de alta calidad la extensión y Supervisión y alcance de la revisión del trabajo fiscalización realizado por el Conformidad a personal de leyes y auditoría en cada reglamentos nivel y en cada fase RES. EX. N° 1486: Normas para la elaboración de los informes Opinión: conclusión(es) a la que llega el auditor en auditoría financiera (proteger activos y recursos, exactitud e integridad de asientos contables) y de regularidad (de cumplimiento, estudia nr. 136) Informe: conclusión que sigue a una auditoría operativa (o de gestión) Mejores prácticas para conducir Auditoría Interna Desarrollar un enfoque de valor agregado Ampliar la definición de “riesgo” Usar estrategias de comunicación que mejoren la difusión del contenido de los informes de auditoría con el fin de introducir mejoras en la gestión Equipos interdisciplinarios Uso de tecnologías de información ¿Qué se requiere del profesional Auditor Interno? Profundo conocimiento del “negocio” y del entorno Conocimiento relevante de los modelos de administración y gestión de riesgos Promover procesos de evaluación de riesgos y autocontrol Capacitación continua Anticipación a los hechos Perfil del Auditor Interno Proactivo Inquisitivo Emprendedor Comprometid o Empático Presidente de la República C.A.I.G.G. Secretaría Ejecutiva Comité de Asesoría Técnica formado por los Auditores Ministeriales MINISTERIO Auditor Ministerial Comité de Auditoría Interna Auditoría Interna Servicio Público o Empresa del Estado Comité de Auditoría Bases de la Auditoría de Gobierno Noción de AUTOCONTROL de la ADMINISTRACION, Instructivo presidencial N° 006, 3 Mayo 1994, Documentos Técnicos del Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno Convención Interamericana contra la Corrupción Disposiciones de CGR y Parlamento (1997) Ambitos de preocupación de la Auditoría de Gobierno Probidad (Por ejemplo, Declaración de Intereses, D.S. N° 99 de 2000, SEGPRES) Transparencia Auditoría Interna propiamente tal Antecedentes Legales (1) Ley 18.575: Las autoridades deben velar por la eficacia y la eficiencia; las autoridades ejercerán un control jerárquico permanente (arts. N|° 5, 7, 10) Ley 18.834: Los funcionarios deben desarrollar sus funciones con eficiencia; las autoridades y jefaturas tienen la obligación de controlar la eficiencia y la eficacia (arts. N° 55, 58) Antecedentes legales (2) D.S. N° 12, 29.01.97 (SEGPRES): crea el CAIGG, que asesora al Presidente de la República. Propone políticas, planes, programas y medidas de control interno de la gestión gubernamental ¡Vamos...! Ejemplos de Objetivos: 1996: Examen a contratos directos de bienes y servicios y a licitaciones 1997: Consultorías externas 1998: Sistemas de Control Interno 1999: a) Activos fijos y financieros, b) Problema tecnológico del año 2000; c) PMG. 2000: Compras y contrataciones institucionales. Examen del funcionamiento de las Oficinas de Información de los Servicios Públicos 2001: Procedimientos de control interno de los PMG.