Análisis y descripción de puestos de trabajo

DISEÑO DE TRABAJO
ANALISIS Y
DESCIPCION DE
PUESTOS DE
TRABAJO
DISEÑO DE TRABAJO
Análisis y Descripción de
Puestos

El objetivo de un Análisis y Descripción de
Puestos de Trabajo (ADP) no es otro que
el de definir de una manera clara y
sencilla las tareas que se van a realizar en
un determinado puesto y los factores que
son necesarios para llevarlas a cabo con
éxito.
DISEÑO DE TRABAJO
Flujo de trabajo:
Sistema de análisis sobre cómo se
crea o añade valor en los procesos
de una empresa.
DISEÑO DE TRABAJO
Análisis de puestos:
Estudio sistemático de las relaciones de un
puesto con:
• Personas, datos y cosas.
• Metodologías y técnicas.
• Maquinaria, herramientas, equipo, etc.
• Materiales, productos o servicios
resultantes.
• Atributos que garantizan el desempeño.
DISEÑO DE TRABAJO
Descripción de puestos:
Documento formal que sintetiza la
información relativa al puesto, en cuanto
a sus obligaciones, responsabilidades,
condiciones laborales, así como las características personales y educacionales que
deben tener los ocupantes.
DISEÑO DE TRABAJO
Análisis y Descripción de Puestos
Análisis de puestos
Descripción
de
puestos
Recopilación
sistemática de
información.
Formalización por
escrito de la
información recabada.
DISEÑO DE TRABAJO
Análisis de puestos:
Métodos de recopilación de información
ENTREVISTA
CUESTIONARIOS
OBSERVACIÓN
DISEÑO DE TRABAJO
Análisis de puestos:
Métodos de recopilación de información
CUESTIONARIOS
 Propio de la empresa
 Estandarizados:
PAQ
Fleishman
Departamento del trabajo.
DISEÑO DE TRABAJO
Análisis de puestos:
Métodos de recopilación de información
OBSERVACIÓN
 Presencial.
 Grabada.
 Cronometrada
DISEÑO DE TRABAJO
Participantes de un
Análisis de Puestos:
OCUPANTE DEL PUESTO
ANALISTA
JEFE
INMEDIATO
DISEÑO DE TRABAJO
Análisis de puestos:
Métodos de recopilación de información
ENTREVISTA
 Colectiva
 Individual.
DISEÑO DE TRABAJO
Usos de las Descripciones de Puestos
en la ARH:
Reclutamiento
Capacitación
Descripción
de
puestos
Higiene
y
Seguridad
Selección
Valuación
de
Puestos
Contratación
Plan de
carrera
DISEÑO DE TRABAJO
Estructura Básica de una
Descripción de Puestos:
Encabezado
Localización del puesto
Descripción genérica.
Descripción específica
Funciones continuas, períodicas,
ocasionales.
Contactos/relaciones (externos
internos)
Condiciones
Responsabilidad sobre recursos e
información.
+ ESPECIFICACIÓN.
DISEÑO DE TRABAJO
Estructura Básica de una
Descripción de Puestos:
ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO:
Sexo
Rango de edad
Escolaridad
Conocimientos específicos.
Manejo de equipo especializado.
Software especializado.
Características específicas de
personalidad
DISEÑO DE TRABAJO
Reglas básicas para la redacción de
una Descripción de Puestos:
Redacción concreta y específica.
Focalizarse en el puesto y no en la
persona.
Considerar el efecto “globo”
Cruzar información con el jefe de área.
Usar verbos activos.