Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades)

DAFO
Análisis de tipo estratégico que pretende
establecer los puntos fuertes o fortalezas, las
debilidades, las oportunidades, y las
amenazas de una organización.
ANÁLISIS EXTERNO
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
Y
Amenazas

La fuerte competencia de los países de UE

La aparición de nuevas tecnologías en el campo de la
producción.

Los fusibles y limitadores de corriente hay que adaptarlos
a las nuevas exigencias europeas.

Continúo crecimiento de las importaciones de los
interruptores.

Se ha producido este año un cambio de legislación

La creación de nuevas empresas dedicadas a lo mismo
que nosotros, con un ámbito de actuación provincial o
regional, y con una alta tecnología y calidad del producto
final.
Oportunidades

Prever los cambios tecnológicos (manteniéndose informado
del mercado)

Cada vez hay una mayor tendencia a emplear la domótica en
los edificios, ya que suelen producir un mayor ahorro
energético.

Impulso de las energías renovables. Nos permitirá
proveerles de material.

Tenemos que aprovechar lo que nuestros clientes necesitan
y no se lo dan nuestros competidores.

Dado que la mayoría de las ventas se realizan a través de
distribuidores, podemos controlar el precio final que paga
nuestro cliente final por el producto.
ANÁLISIS INTERNO
DEBILIDADES Y
FORTALEZAS
Debilidades

La mayoría de los trabajadores tienen un nivel de
formación bajo, sin que se les proporcione cursos de
reciclaje.

La calidad del proceso productivo no se transmite al
mercado con la intensidad necesaria.

No existe una base de datos de los clientes con su
historial.

Se debería cambiar el modelo de funcionamiento de los
stocks ya que se han producido roturas para algunas
referencias concretas.

La falta de disponibilidad de medios adecuados hace
ineficaz la resolución de las reclamaciones.
FORTALEZAS

La calidad de los productos que ofertamos es bastante
buena.

Disponemos de una oficina técnica y de Gestión de la
producción de gran nivel.

Tenemos capacidad para atender grandes demandas.

Disponemos de una amplia gama de productos.

Mantenemos una buena relación con la mayoría de los
clientes.
DAFO CONCLUSIONES

Debilidades  Fortaleza

Amenazas  Oportunidades
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA
OBJETIVO/ESTRATEGIA
ACCIONES
RESPONSABLE
T
€
Adecuar los recursos humanos.
Realizar cursos de actividades,
Mejorar la comunicación y la
relación con los trabajadores y
fomentar el trabajo en equipo.
Gerente
10meses
3.500
€
Lograr la coherencia entre mensaje
interno y externo.
Mejorar la imagen de nuestros
productos entre nuestros
trabajadores.
Departamento
de recursos
humanos, y
marketing.
8meses
2.300
€
Realizar la base de datos de clientes.
Que el departamento de
informática cree una base de
datos actualiza de clientes y de
clientes potenciales.
Departamento
de informática.
610meses
10.00
0€
Cambio del modelo de stocks.
Mayor organización del almacén y
mejorar el modelo de stocks.
Almacén y
Gerencia.
4meses
3.000
€
Mejorar la Atención al Cliente.
Aumenta el presupuesto
destinado al servicio de postventa.
Departamento
de Atención al
Cliente.
5meses
2.000
€
Exportación
Abrir nuestro mercado al
extranjero, trabajar conjuntamente
con empresas extranjeras y tratar
la posibilidad de abrir filiares.
Dirección e
inversiones.
3años
120.0
00€
PLAN DE COMUNICACIÓN
EXTERNA

(FALTA EL CUADRO)