CONCEPTOS BASICOS DE ADMINISTRACION

CONCEPTOS BASICOS DE
ADMINISTRACION
La administración y sus funciones
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La administración es el proceso de trabajar con
personas y recursos para lograr metas
organizacionales.
La administración clásica tiene cuatro funciones
básicas:
Planeación.
Organización.
Dirección.
Control.
PLANEACION.
• Toma de decisiones sistemática acerca de
las metas y actividades que una persona,
grupo, unidad de trabajo o la organización
perseguirán en el futuro.
Organización.
• Función administrativa de ensamblar y
coordinar los recursos humanos,
financieros, físicos, de información y otros
que sean necesarios para lograr las metas.
Dirección
• Función administrativa que comprende los
esfuerzos del gerente para estimular un
desempeño elevado por parte de los
empleados.
Control.
• Función administrativa de monitorear el
progreso y realizar los cambios necesarios.
• Formula y responde a la pregunta:
• ¿Nuestros resultados actuales son consistentes
en relación con nuestras metas?
Organizaciones.
• La teoría de sistemas establece que una
organización es un conjunto de elementos
interdependientes, que a su vez son
interdependientes con el ambiente externo.
Perspectiva de un Sistema Abierto
Ambiente Externo.
Materia Prima
Recursos Humanos
Energía
Recursos Financieros
Información
Equipo
Organización
Procesos de Transformación
Bienes
Servicios
Planeación y administración
Estratégicas.
• Planeación es el proceso sistemático y
consciente de tomar decisiones acerca de las
metas y actividades que un individuo, grupo,
unidad u organización perseguirán.
• Proporciona un mapa claro a seguir en sus
actividades futuras.
Etapas en la toma de decisiones y
pasos formales de la planeación.
• Identificación y DX del
problema
• Generación de
soluciones alternativas
• Evaluación de
alternativas
• Hacer la selección
• Implementar
• Evaluar
• Análisis situacional
• Metas y planes
alternativos
• Evaluación de metas y
planes
• Implementación
• Monitoreo y control
Proceso de Planeación Estratégica
• 1. Establecer misión, visión y metas
• 2. Análisis de oportunidades y amenazas
externas
• 3. Análisis de fuerzas y debilidades internas
• 4. Análisis SWOT y formulación de estrategias
• 5. Implementación de estrategias
• 6. Control estratégico
Manejo de Equipos
• La administración tradicional organizaba su
trabajo en los planes de los gerentes, se definían
los trabajos estrechamente y las recompensas se
basaban en el desempeño individual.
• Ahora, los gerentes y miembros de los equipos
planean en conjunto, la gente trabaja bajo metas
comunes y los trabajos requieren de habilidades
y conocimientos amplios
Línea continua de la autonomía del
equipo.
1. Grupo de trabajo tradicionales
2. Círculos de calidad
3. Equipos de trabajo de alto desempeño
4. Grupos de trabajo semiautonomos
5. Equipos auto administrados
6. Equipos de diseño propio
Como integrar un Equipo Efectivo
•Crear un equipo enfocado al alto desempeño mediante el
establecimiento de un objetivo común.
•Diseñar un sistema de medición del desempeño con base
en el equipo y el suministro de recompensas
•Establecer una exigibilidad mutua y establecer la
confianza entre los miembros.
•Analizar periódicamente las estrategias del equipo
•Administrar también hacia afuera