Guía de movilidad para adultos mayores Opciones y servicios de transporte para ayudarlo a seguir activo y a conservar la movilidad Introducción La mayoría de nosotros pasamos los días en forma activa, haciendo diligencias, visitando a los nietos, tomando café con amigos y realizando nuestras actividades diarias. A medida que envejecemos, puede ser que sea difícil conducir, pero eso no significa que uno tenga que dejar de hacer aquello que le gusta. Hay maneras en que usted puede seguir siendo independiente a cualquier edad. Los recursos de esta guía lo ayudarán a seguir activo, independientemente de cómo viaje. El autobús y el tranvía de VTA son algunas de las opciones más flexibles. Tenemos programas que le ayudarán a aprender a usar el servicio. Tenemos videos instructivos en línea, ofrecemos capacitación en grupos para viajar y nuestros representantes del servicio de información están disponibles para contestar sus preguntas y planificar sus viajes. Pero no son las únicas opciones de que usted dispone. La Guía de movilidad para personas mayores está organizada en secciones que brindan información sobre el transporte público, servicios locales de enlace (shuttle), servicios de transporte comunitario y privado, recursos para la seguridad de los conductores, acondicionamiento físico, información de la comunidad y programas de asistencia. Esperamos que usted use esta guía a menudo. Puede significar una diferencia muy importante para usted o para alguien que usted estime. Comuníquese con nosotros para enviarnos sus sugerencias sobre cómo mejorar esta guía para su utilidad. A continuación, le presentamos algunas situaciones y preguntas comunes que pueden serle útiles. 1 Conduzco mi automóvil y planeo seguir haciéndolo mientras lo pueda hacer de manera segura. •• Un curso sobre seguridad para conductores, publicaciones y recursos en el internet le pueden ayudar a conservar sus habilidades en buen estado y a saber cómo adaptarse a los cambios a medida que envejece. . . .......................Páginas 19-21 •• Adaptar su automóvil puede ayudarlo a conducir con más confianza. . . . . . . . .......................Páginas 20-21 No me siento con la misma seguridad para conducir que antes. •• El transporte público puede ser una opción para usted. Si no ha viajado en autobús o tranvía en mucho tiempo, puede ser que se sorprenda al ver cómo han cambiado. ..........................Páginas 4-8 •• El Programa Daycation de VTA puede ayudarlo a obtener información sobre el transporte público. ...Página 8 Dejé de conducir y estoy buscando formas para trasladarme de un lugar a otro. •• De acuerdo con las capacidades físicas que usted tenga, el transporte público puede ser una opción para algunas de sus necesidades. El autobús y el tranvía de VTA tienen muchos elementos que los hacen más fáciles de usar.... Páginas 4-8 •• Si es muy difícil para usted usar el autobús, podría ser elegible para servicios que lo pasen a buscar por su domicilio y lo lleven al lugar que desee ir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............................Página 9 2 Estoy preocupado por un amigo o por un miembro de la familia que probablemente no deba seguir conduciendo. •• Varias publicaciones aconsejan cómo hablar con los amigos y la familia acerca de conducir. ........Página 21 •• Obtenga la información más reciente acerca de las políticas del Departamento de Vehículos Automotores (DMV) sobre pruebas, denuncias y renovación de la licencia. . . . . . . . . .....................Página 22 ¿Qué hago si no puedo conducir y ni el autobús ni el tren ligero me llevan adonde quiero ir? •• Puede utilizar los servicios de transporte operados por organizaciones comunitarias. ..Páginas 12-16 Debo concurrir al consultorio de mi médico o a una cita médica, pero necesito ayuda. •• Puede utilizar los servicios operados por organizaciones comunitarias o servicios privados de transporte.. . . . . . . . . . ................Páginas 12-16 ¿Qué hago si necesito ayuda de otra persona cuando estoy fuera de casa? •• Los servicios operados por organizaciones comunitarias podrían ayudarle.. ................Páginas 12-16 Quiero permanecer activo, saludable e independiente. •• Hay organizaciones que brindan información y asistencia para ayudarle a encontrar servicios que satisfagan sus necesidades................Páginas 23-26 3 Información del transporte público Santa Clara Valley Transportation Authority (VTA) (408) 321-2300 VTA brinda servicios de transporte público en el condado de Santa Clara y se conecta con los operadores de transporte vecinos. Todos los autobuses de VTA están equipados con elevadores o rampas para ayudar a las personas que usan aparatos de movilidad o que tienen dificultades con los escalones. Los autobuses de tamaño normal están equipados con una plataforma de elevación que baja la parte delantera del autobús, lo cual hace que sea fácil subir el primer escalón al ingresar al vehículo. Las plataformas del tranvía están al mismo nivel que el tren, lo que permite que los pasajeros puedan subir al tren ligero con facilidad. Todos los autobuses y tranvías anuncian de manera automática los principales puntos de trasbordo, las intersecciones y los destinos; la información también aparece en tableros electrónicos dentro del vehículo. Los parlantes externos anuncian también el número de ruta y los destinos del vehículo. La página web para los pasajeros de la tercera edad de VTA (www.vta.org/senior) les brinda información a los adultos mayores acerca de programas y servicios que los pueden ayudar a ellos, a sus amigos y a su familia. Les presenta una descripción completa y detallada sobre cómo viajar, ideas acerca de dónde ir, cómo viajar seguro y otra información que pueda contribuir a su seguridad para viajar en VTA. 4 Para obtener más información acerca de los servicios de VTA, llame al (408) 321-2300, TTY (408) 321-2330, para el código de área 650 y el sur del condado de Santa Clara el número gratuito es (800) 894-9908 o visite la página web www.vta.org Caltrain (800) 660-4287 Caltrain ofrece servicio ferroviario de pasajeros en la península del Área de la Bahía entre San José y San Francisco, con servicio a Gilroy durante horas de trabajo. Caltrain tiene 15 estaciones en el condado de Santa Clara y se conecta con BART en Millbrae en el Centro de Transporte Millbrae. Cada tren tiene al menos un coche con acceso para silla de ruedas y que puede transportar hasta dos sillas de ruedas. Las estaciones de Caltrain que no tienen acceso actualmente para sillas de ruedas son: 22nd Street, South San Francisco, Broadway, Atherton, California Avenue y College Park. Para obtener más información sobre los servicios de Caltrain, llame al (800) 660-4287, TTY (650) 508-6448 o visite la página web www.caltrain.com Highway 17 Express (408) 321-2300 El autobús Highway 17 Express presta servicios entre San Jose, Scotts Valley y el centro de Santa Cruz (Metro Center). Todos los autobuses Highway 17 Express tienen elevador o rampa y brindan acceso para las personas con discapacidades. Los servicios se brindan los siete días de la semana. Los fines de semana y los días feriados el servicio de autobuses comienza o finaliza en la estación San Jose Diridon. Para obtener más información sobre los servicios de autobús Highway 17 Express, llame al (831) 425-8600, marque 711 para California Relay Service (CRS) para personas con dificultades auditivas y del lenguaje o visite la página web www.scmtd.org 5 SamTrans (800) 660-4287 SamTrans presta servicios con rutas fijas en todo el condado de San Mateo y en partes de San Francisco y Palo Alto. Todos los autobuses SamTrans cuentan con elevador y rampa de acceso para personas con discapacidades. Las personas con discapacidades que deseen obtener información para viajar en los autobuses de SamTrans o Caltrain pueden obtener capacitación gratuita. Para obtener más información para la capacitación gratuita sobre cómo viajar, llame al (650) 508-6202. Para obtener más información sobre el servicio SamTrans, llame al (800) 660-4287, TTY (650) 508-6202 o visite la página web www.samtrans.com Transporte Rápido en el Área de la Bahía (BART) (650) 992-2278 BART es un servicio ferroviario regional que conecta a VTA en Fremont. Todo el sistema BART consta de cinco líneas con 44 estaciones en los condados de San Mateo, San Francisco, Alameda y Contra Costa. BART tiene muchos elementos para facilitar el uso de los servicios para las personas de la tercera edad o con discapacidades. Todos los coches de BART tienen espacio para las sillas de ruedas. En todas las estaciones pueden encontrarse agentes para ayudar a los adultos mayores y a las personas con discapacidades. Para obtener más información sobre los servicios de BART o los expendedores de boletos, llame al (650) 992-2278, TTY (510) 839-2220 o visite la página web www.bart.gov 6 AC Transit (510) 891-4777 AC Transit presta servicio de transporte público en los condados de Alameda y Contra Costa. Todos los autobuses tienen elevadores y rampas y brindan acceso a las personas con discapacidades. Para obtener más información sobre los servicios de AC Transit, llame al (510) 891-4777 o visite la página web www.actransit.org San Benito Express (831) 636-4161 San Benito County Express presta servicio de transporte público en las comunidades de Hollister, San Juan Bautista y Gilroy. County Express opera un servicio gratuito Dial-A-Ride, como así también un servicio en las estaciones de Caltrain y Greyhound en Gilroy y en Gavilan College con servicios de conexión a la Autoridad de Transporte de Santa Clara Valley. Todos los autobuses del condado de San Benito están equipados con elevadores o rampas que pueden ser usados por personas con aparatos de movilidad o que no pueden subir escalones. Para obtener más información sobre los servicios de San Benito County Express llame al (831) 636-4161 o visite la página web www.sanbenitoexpress.org 7 Monterey-Salinas Transit (MST) (888) 678-2871 Monterey-Salinas Transit presta servicio de transporte público en Carmel, Del Rey Oaks, Gonzales, Greenfield, King City, Marina, Monterey, Pacific Grove, Salinas, Sand City, Seaside, Soledad y al condado de Monterey. Los autobuses de Monterey-Salinas Transit son totalmente accesibles en todas las líneas. El MST 55 se conecta con el servicio de VTA en Gilroy, Morgan Hill y el centro de San Jose. Para obtener más información para acceder a los servicios de Monterey-Salinas Transit, llame al (888) 678-2871. Daycation Para ayudar a que los adultos mayores se familiaricen con sus opciones de transporte, la Santa Clara Valley Transportation Authority (VTA) ofrece el Programa Daycation. El programa ofrece el servicio Train-the-Trainer (Preparar a los instructores). A través de la capacitación en las aulas y en los medios de transporte, se les enseña a los proveedores del servicio a realizar sus propios “Daycations”. Como parte del Programa Daycation, VTA también ofrece capacitación gratuita en grupo para ayudar a los adultos mayores a que aprendan a recorrer el sistema de autobuses y tranvías. Para obtener más información acerca del Programa Daycation, llame al (408) 321-2300, TTY (408) 321-2330, con el código de área 650 y al número gratuito del área del condado de South Santa Clara (800) 894-9908 o envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección [email protected] 8 ADA Paratransit Si no puede usar el servicio de autobús y de tranvía de VTA en forma temporal o permanente por discapacidad, usted podría ser elegible para el servicio de paratransporte (paratransit) de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). El servicio de paratransporte está disponible en todo el condado de Santa Clara y lo pasará a buscar por su domicilio y lo llevará al lugar de destino. Los viajes se pueden reservar con hasta tres días de anticipación. El servicio de paratransporte es operado por OUTREACH, Inc. Antes de que pueda utilizar el paratransporte ADA, OUTREACH deberá evaluar si cumple con los requisitos para usar el servicio; este proceso puede demorar hasta 21 días. Para más información acerca del servicio de paratransporte ADA en el condado de Santa Clara llame a OUTREACH al (408) 436-2865 o visite la página web www.outreach1.org. También puede llamar al (408) 321-2300 o al (800) 894-9908 para obtener información general sobre los servicios de transporte y paratransporte ADA. 9 Servicios de enlace (shuttle) locales Los servicios de enlace locales generalmente consisten en camionetas o autobuses que cubren pequeñas áreas dentro de ciudades y comunidades de lunes a viernes durante medio día con algunas excepciones. Servicio de enlace shuttle del área centro (DASH) (408) 321-2300 Área de servicio: Centro de San Jose Tarifa:GRATUITO Elegibilidad:Abierta Conexiones: Estación San Jose Diridon, estaciones del tranvía y San José State University Para más información:Llame al (408) 321-2300 o visite la página www.vta.org El DASH es operado por VTA. Todos los minibuses que operan este servicio están equipados con elevadores y tienen acceso para las personas con discapacidades Servicios de enlace shuttle de Palo Alto (650) 329-2520 Área de servicio: Palo Alto Tarifa:GRATUITO Elegibilidad:Abierta Enlace en la ciudad: Biblioteca Central, Avenidas, Lytton Gardens, Channing House, Jordan Middle School, Mitchell Park, JLS Middle School, Stevenson House, y el distrito de compras de Midtown 10 Enlace en Embarcadero: Estación Caltrain de Palo Alto al Embarcadero/Baylands Para más información:Llame al (650) 329-2520 o envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección [email protected] La ciudad de Palo Alto opera gratis de lunes a viernes el servicio de enlace shuttle que cubre el área de Palo Alto. Todos los servicios de enlace están equipados con elevadores y brindan acceso para las personas con discapacidades. Las paradas de autobús están identificadas con el cartel “Palo Alto Shuttle”, una calcomanía en la parada de autobús regular de VTA o una calcomanía con la palabra “Shuttle” en la señal de alto en las áreas residenciales. El servicio de enlace gratuito de Palo Alto opera dos líneas. Servicio de enlace shuttle Marguerite (650) 723-9362 Área de servicio: Campus de Standford University y centro de Palo Alto Tarifa: GRATUITO Elegibilidad: Abierta Conexiones: Centro comercial de Stanford, centro de Palo Alto, California Avenue, Town and Country Village, y Centro Comercial San Antonio Elegibilidad: Llame al (650) 723-9362 o envíe un mensaje de correoelectrónico a la dirección [email protected] 4 11 El servicio de enlace shuttle Marguerite es operado por Stanford University y se puede acceder a todas las unidades con sillas de ruedas. El servicio de enlace recorre todo el campus y se conecta con el transporte del vecindario, para acceder a las tiendas, los restaurantes y los lugares de entretenimiento. Servicios de transporte comunitarios Sociedad Americana contra el Cáncer – Camino a la Recuperación (Road to Recovery) (800) 227-2345 Área de servicio: Tarifa: Elegibilidad: Tarifa: Condado de Santa Clara GRATUITO Pacientes externos de cáncer Llame al (800) 227-2345 o visite la página web www.cancer.org El Programa Camino a la Recuperación de la Sociedad Americana contra el Cáncer está compuesto por conductores voluntarios que recogen a los pacientes de cáncer en sus hogares y los trasladan para que cumplan con cualquier actividad relacionada con el tratamiento del cáncer, incluyendo citas médicas, tratamientos de radiación y quimioterapia. Heart of the Valley (408) 241-1571 Área de servicio: 12 Códigos postales de Campbell, Cupertino, Los Gatos, Monte Sereno, San Jose: 4 95117, 95125, 95126, 95128, 95129, 95130, Santa Clara, Saratoga, y Sunnyvale Horarios: De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. Tarifa: GRATUITO; se aceptan donaciones Elegibilidad: A partir de 50 años de edad Para más información:Llame al (408) 241-1571 o visite la página web www.servicesforseniors.org Heart of the Valley Services for Seniors, Inc. brinda transporte supervisado y servicios en el hogar para personas mayores. Estos servicios son proporcionados por voluntarios e incluyen pequeños trabajos de jardinería, ayuda en el uso de las computadoras, pequeñas reparaciones del hogar, limpieza de armarios o cobertizos o acompañamiento en general. Hospice of the Valley (408) 559-5600 Área de servicio: Horarios: Condado de Santa Clara Varían de acuerdo con la disponibilidad de voluntarios Tarifa: GRATUITO; se aceptan donaciones Elegibilidad: Limitado solo a las familias del centro de cuidados paliativos (Hospice) Para más información: Llame al (408) 559-5600 o visite la página web www.hospicevalley.org Hospice of the Valley proporciona transporte limitado dentro del condado de Santa Clara a las familias cuyos seres queridos desean vivir el resto de sus vidas en paz y con dignidad cuando ya no es posible la recuperación. 13 Love in the Name of Christ (LOVE INC.) (408) 723-9223 Área de servicio: Horarios: Condado de Santa Clara Varían de acuerdo con la disponibilidad de voluntarios Tarifa: GRATUITO; se aceptan donaciones Elegibilidad: Abierta Para más información: Llame al (408) 723-9223 o visite la página web www.loveincsantaclaracounty.org Love, Inc. es una red de ministros y voluntarios de las iglesias locales, de todas las confesiones, que ayudan a personas necesitadas. Love, Inc. les ofrece a las personas transporte para que concurran a las citas médicas y realicen diligencias dentro de la comunidad local. Programa de acompañamiento POSSO (408) 293-0877 Área de servicio: Condado de Santa Clara Horarios: De lunes a viernes de 9:30 a.m. a 2:00 p.m. Tarifa: GRATUITO; se aceptan donaciones Elegibilidad: A partir de 65 años de edad Para más información:Llame al (408) 293-0877 o visite la página web www.portuguesecenter.org 14 El Programa de acompañamiento de la Organización Portuguesa de Servicios Sociales y Oportunidades (POSSO) proporciona programación, transporte, traducción e interpretación a cargo de profesionales y voluntarios capacitados. Los viajes pueden contribuir a que las personas mayores utilicen los servicios de los profesionales de la salud y de los organismos a los que, de otro modo, no tendrían acceso. OUTREACH, Inc. (408) 463-2865, extensión 275 Área de servicio: Elegibilidad: Tarifa: Condado de Santa Clara Consultar requisitos Llame al (408) 436-2865, extensión 275 o visite la página web www.seniorrides.org OUTREACH Senior Transportation ofrece servicios de transporte a los residentes del condado de Santa Clara a partir de los 65 años de edad. Los servicios incluyen pases mensuales subvencionados de transporte público, planes de transporte personalizados, tarifas para pasajeros del servicio ADA Paratransit y transporte puerta a puerta. Para conocer los requisitos de elegibilidad y los formularios de inscripción, comuníquese con OUTREACH. Road Runners (650) 940-7016 Área de servicio: En un radio de diez millas de Middlefield Road y la autopista de Oregón Tarifa: $4.50 a $17.00 según la distancia recorrida Elegibilidad: Consultar requisitos Para más información: Llame al (650) 940-7016 o visite la página web www.avenidas.org/services/transportation 4 15 Road Runners es un servicio de transporte brindado por auxiliares voluntarios del Hospital El Camino. Se proporciona transporte para concurrir a citas relacionadas con temas médicos, dentales o con la salud en general. Además, Road Runners ofrecerá transporte puerta a puerta. Transporte privado Los servicios de esta sección son brindados por empresas privadas con fines de lucro. VTA no avala estos servicios ni ha verificado la información suministrada por las empresas. Boundless Care, Inc. (408) 363-8900 Área de servicio: Tarifa: Condado de Santa Clara Costos variables. Llame para obtener más información Elegibilidad: Abierta Para más información: Llame al (408) 363-8900 o visite la página web www.boundlesscare.org/transportation.html Boundless Care, Inc. brinda transporte para casos que no sean de emergencia y servicios de acompañamiento en South Bay. Se proporciona transporte para concurrir a citas médicas, diálisis, sesiones de quimioterapia y actividades recreativas. 16 Family Tree Medical Transport, LLC (408) 694-3550 Área de servicio: Norte del condado de Santa Clara, y al sur hasta San José Tarifa: Costos variables. Llame para obtener más información Elegibilidad: Abierta Para más información:Llame al (408) 694-3350 o visite la página web www.familytreemedtrans.com Family Tree Medical ofrece transporte para casos que no sean de emergencia médica dentro de toda el Área de la Bahía de San Francisco. La tarifa es simple sin variación por millas y se le informará cuando el viaje esté programado. Pueden contratarse servicios para el mismo día. One-Stop MedEx (408) 907-5629 Área de servicio: Tarifa: Elegibilidad: Elegibilidad: Condado de Santa Clara Costos variables. Llame para obtener más información Abierta Llame al (408) 907-5629 o visite la página web www.onestopmedex.com/index.html One-Stop MedEx ofrece transporte para sillas de ruedas y camillas para pacientes externos en casos que no sean de emergencia dentro del condado de Santa Clara y todo el sector norte de California. One-Stop MedEx provee transporte para citas médicas, viajes por razones médicas, cirugía de pacientes externos, centros de servicios a la comunidad, centros de rehabilitación, terapia física y viajes de larga distancia. 17 SilverRide (877) 874-3310 Área de servicio: Tarifa: Elegibilidad: Toda el Área de la Bahía $85 por hora Los clientes deben ser capaces de desplazarse con un andador un mínimo de 20 pies. Para más información:Llame al (877) 874-3310 o visitela página web www.silverride.com SilverRide ofrece transporte asistido, acompañantes, actividades personalizadas y eventos grupales para adultos mayores que quieran tener una vida activa, socializar y disfrutar de experiencias de vida enriquecedoras. Como parte de su servicio, SilverRide abarca y coordina una red de productos y servicios complementarios que, en conjunto, proporcionan una solución integral para el estilo de vida de los adultos mayores. S & P Medical Transportation (408) 829-8648 Área de servicio: Tarifa: Condado de Santa Clara Costos variables. Llame para obtener más información Elegibilidad: Abierta Para más información:Llame al (408) 829-8648 o al (408) 264-6411 18 S & P Medical Transportation proporciona servicios de transporte para sillas de ruedas y pacientes externos en casos que no sean de emergencia. Este servicio está dirigido a personas discapacitadas, así como a todos aquellos que necesiten un transporte cómodo para concurrir a citas médicas. Seguridad para conductores locales AARP El Programa AARP Drivers Safety ofrece clases locales para conductores de autos a partir de los 50 años de edad. El curso incluye distintos temas relacionados con el hecho de ser un conductor de edad avanzada, como las normas de tránsito, cómo mantenerse flexible, los medicamentos, etc. El curso está diseñado para ayudarle a que continúe siendo un conductor seguro. Se hace referencia a los cambios físicos normales relacionados con la edad y a cómo ajustar la manera en que uno conduce para convivir con estos cambios. Para obtener información sobre los cursos de seguridad para conductores AARP en su área y para otra información útil, visite el sitio web www.aarp.org/home-garden/transportation Envejezca bien y conduzca con inteligencia - Patrulla de caminos de California Envejezca bien y conduzca con inteligencia (Age Well Drive Smart) es un programa de la patrulla de caminos de California para personas a partir de los 55 años de edad. Aquellos que completen este curso recibirán un certificado que les puede dar derecho a un descuento en el seguro de su automóvil. Este programa ha sido aprobado por el Departamento de Vehículos Automotores, la Patrulla de Caminos de California, la Red Comunitaria de Seguridad en el Tráfico del condado de Santa Clara (TSCN). Para encontrar un taller cercano a su domicilio comuníquese con el centro comunitario local. 19 Recursos de seguridad del conductor Autoevaluación Si usted comienza a preocuparse sobre su capacidad para conducir un vehículo, existe información producida por distintos grupos que tratan el tema de la seguridad en el tráfico para personas mayores, que pueden ayudarle a determinar si es necesario que realice una evaluación más formal de sus habilidades de conducción. Roadwise Review – AAA (Herramienta en el internet) La AAA Roadwise Review es una herramienta interactiva en el internet que ayuda a identificar, en privado, los posibles problemas de conducción relacionados con el envejecimiento, los pasos para reducir el riesgo y controlar su salud. Visite el sitio web seniordriving.aaa.com para conocer éste y otros recursos útiles, incluyendo un curso de seguridad para adultos mayores que conducen. Libro de ejercicios de decisiones de conducción La Universidad de Michigan desarrolló un libro de 47 páginas para ayudar a los conductores mayores a evaluar su capacidad para conducir de manera segura. El libro está disponible en línea en la dirección www.umtri.umich.edu/library/pdf/2000-14.pdf Folletos de la Administración Nacional de Tráfico en Autopistas (NHTSA) 20 La NHTSA ha desarrollado una serie de folletos que hacen referencia a la capacidad de los adultos mayores para conducir de manera segura. Este material incluye “Conducción segura para adultos mayores” (“Safe Driving for Older Adults”) y folletos que tratan específicamente el tema de la conducción cuando las personas han sufrido un accidente cerebrovascular o tienen distintas enfermedades, tales como artritis, enfermedad de Parkinson, apnea del sueño, diabetes o convulsiones. Estos folletos pueden solicitarse llamando a la NHTSA al (888) 327-4236 o pueden consultarse en línea en http://mcs.nhtsa.gov (haga clic en “Older Driver & Pedestrian Safety”- “Seguridad del conductor adultomayor y del peatón”). Cómo poner su vehículo en condiciones El ajuste correcto de los asientos, los espejos, los apoyos para la cabeza y el volante puede contribuir a mantener la seguridad en la conducción. Se puede agregar una serie de dispositivos sencillos para ayudar a compensar los cambios físicos o simplemente para hacer que usted se sienta más cómodo y seguro en su vehículo. La Sociedad Americana del Envejecimiento, la Asociación Americana del Automóvil y la AARP han desarrollado un programa llamado CarFit, Helping Mature Drivers Find Their Perfect Fit. Para obtener más información, visite el sitio web www.car-fit.org o www.aarp.org y busque “driver safety” (seguridad del conductor). Cómo hablar con su familia y amigos La compañía de seguros Hartford y el AgeLab del MIT han desarrollado una guía para ayudar a las familias a iniciar conversaciones productivas y cariñosas con los adultos mayores acerca de la conducción segura. Se puede acceder a un folleto gratuito de 24 páginas titulado “We Need to Talk... Family Conversations with Older Drivers” (“Tenemos que hablar… Conversaciones en familia con los conductores adultos mayores”) y otros recursos de seguridad para adultos mayores que están disponibles en el sitio web www.thehartford.com/advance50/publications-on-aging 21 Licencia de conducir El Departamento de Vehículos Automotores no le quitará su licencia de conducir cuando llegue a una determinada edad. Su capacidad mental o su estado físico y su capacidad para respetar las leyes y las normas de tránsito, no importa cuál sea su edad, determinarán si su licencia es renovada, restringida, suspendida o revocada. Todas las personas de 70 años de edad o más deben renovar personalmente su licencia de conducir en la oficina del DMV. Pueden imponerse restricciones en relación con el deterioro de la condición física. La principal restricción para los conductores de edad avanzada está relacionada con la visión y, por lo general, requiere que quien conduzca use anteojos o lentes de contacto correctivos. Algunas restricciones comunes son: no conducir en autopistas, no conducir de noche, no conducir en las horas pico y conducir únicamente con el apoyo adecuado para garantizar una adecuada postura al conducir. Para más información:Llame al (800) 777-0133 TTY (800) 368-4327 O visite el sitio web www.dmv.ca.gov/about/senior/senior_top.htm Permisos de estacionamiento para discapacitados Puede obtener un permiso o placa de persona discapacitada (DP) si tiene problemas de movilidad y si un profesional médico, cirujano, asistente médico, enfermero especializado o enfermera obstétrica certificada acredita su condición. 22 El permiso y las placas de DP le dan derecho a estacionar gratis su vehículo en espacios de estacionamiento para discapacitados, en un bordillo de color azul o verde, en áreas de estacionamiento con parquímetros en las calles y en aquellos sectores que requieren permisos de residencia o de comerciante. No es necesario que el vehículo sea de su propiedad para que pueda utilizar el permiso de DP. Para información: Llame al (800) 777-0133 TTY (800) 368-4327 O visite el sitio web www.dmv.ca.gov/about/senior/senior_top.htm (haga clic en “Disabled Person Placard or Plates”) Caminatas y acondicionamiento físico El acondicionamiento físico y el ejercicio son componentes clave de su movilidad. El ejercicio regular no solo hace que sea más fácil para usted ir caminando a su destino y viajar en transporte público, sino que también contribuye a mantener la fuerza, la flexibilidad, los reflejos y la coordinación de su cuerpo, lo cual prolongará la cantidad de tiempo en que podrá conducir de manera segura. Departamentos de recreación y parques de la ciudad La mayoría de las ciudades del condado de Santa Clara ofrecen clases de salud y ejercicio a través de sus departamentos de parques y recreación. Algunas ciudades tienen incluso programas dirigidos específicamente a los adultos mayores. Para más información, comuníquese con los departamentos de parques y recreación de su ciudad. 23 Fuentes de información Concejo de Adultos Mayores de Silicon Valley Council on Aging (Concejo de Adultos Mayores) es una organización independiente sin fines de lucro y la Agencia del Área para Adultos Mayores (AAA) designada por el estado para el condado de Santa Clara. Su misión es mejorar la vida de los residentes de tercera edad y de aquellas personas con deficiencias funcionales mediante el suministro de información y servicios de asistencia, al mismo tiempo que promociona la independencia. El Council on Aging puede proporcionar información sobre seguros médicos, servicios en el hogar, servicios legales, empleo de las personas de tercera edad, servicios para ancianos y transporte. Para más información:Llame al (408) 350-3200 o visite el sitio web www.coasiliconvalley.com 511 El número 511 es un recurso integral para obtener información sobre el transporte en el Área de la Bahía, incluidas las condiciones de tráfico en tiempo real, las rutas y los horarios de transporte público, información sobre ciclismo y mucho más. El servicio de información del número 511 está disponible por teléfono llamando al 511 o en la web en la dirección 511.org. Para utilizar el servicio telefónico, diga sus opciones o pulse cero para usar los menús de marcación digital. Es un servicio gratuito y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. El sitio web incluye un planificador interactivo de viajes. Los usuarios telefónicos con problemas de audición pueden utilizar el 511 llamando al 711. 24 2-1-1 Condado de Santa Clara El 2-1-1 proporciona gratuitamente información sobre salud pública y desastres en la comunidad en el condado de Santa Clara. Al igual que los servicios de emergencia como el 9-1-1, el 2-1-1 es un número de acceso público para información de la comunidad. Las personas que llaman se comunican directamente con un especialista que puede responder preguntas acerca de distintos servicios y agencias sin fines de lucro. Los especialistas que responden el teléfono también puede ayudar a las personas que llaman para averiguar adonde dirigirse para ser voluntarios y efectuar donaciones para su causa favorita. Red de atención (Network of Care) Network of Care es un recurso en el internet para familiares, amigos, cuidadores y proveedores de servicios de adultos mayores y personas con discapacidad. Este recurso proporciona información sobre el cuidado de la salud, información y asistencia, servicios a domicilio, servicios legales y transporte. Network of Care se ofrece como parte del compromiso continuo del condado de Santa Clara para proporcionar atención y servicios de apoyo que promuevan a una comunidad saludable, segura y próspera. Llame al (408) 792-5040 o visite el sitio web www.santaclara.networkofcare.org/ph 25 Programa de nutrición para adultos mayores del condado de Santa Clara (Santa Clara County Senior Nutrition Program) El programa de nutrición para adultos mayores proporciona comidas nutritivas de alta calidad a las personas de la tercera edad. Se suministra educación nutricional a las personas de la tercera edad que participan en el programa de nutrición para adultos mayores para apoyar este esfuerzo promocional. Se prevé que todas las comidas cubran un tercio de las raciones diarias recomendadas para adultos. Los planes de comida son aprobados y supervisados por un equipo de dietistas matriculados. Para más información comuníquese con su centro local de adultos mayores. Guía de movilidad en el internet para adultos mayores Está disponible en el internet una versión de la Guía de movilidad para adultos mayores en www.vta.org/seniorguide 26 Lista rápida de teléfonos Transporte público AC Transit.......................................... (510) 891-4777 BART................................................. (650) 992-2278 Transporte en el Área de la Bahía....................... 511 Caltrain.............................................. (800) 660-4287 Highway 17 Express.......................... (831) 425-8600 Monterey-Salinas Transit................... (888) 678-2871 OUTREACH, Inc. .............................. (408) 436-2865 San Benito Express........................... (831) 636-4161 SamTrans........................................... (800) 660-4287 VTA.................................................... (408) 321-2300 Servicios de transporte comunitarios Sociedad Americana Contra el Cáncer – Camino a la Recuperación......... (800) 227-2345 Heart of the Valley............................. (408) 241-1571 Hospice of the Valley......................... (408) 559-5600 LOVE INC.......................................... (408) 723-9223 OUTREACH, Inc................................ (408) 436-2865 Ext. 275 Programa de acompañamiento POSSO....................................... (408) 293-0877 Road Runners.................................... (650) 940-7016 27 Centros para adultos mayores del condado de Santa Clara Alma Senior Center........................... (408) 288-8758 Avenidas............................................ (650) 289-5400 Barbara Lee Senior Center................ (408) 586-3400 Campbell Adult Center ..................... (408) 866-2146 Cupertino Senior Center.................... (408) 777-3150 Cypress Senior Center...................... (408) 244-1353 Gilroy Senior Center.......................... (408) 846-0414 John XXIII.......................................... (408) 282-8607 Live Oak Adult Day Services............. (408) 354-4782 Los Altos Senior Center.................... (650) 947-2797 Los Gatos Senior Center................... (408) 354-1514 Morgan Hill Senior Center................. (408) 782-1284 Mountain View Senior Center............ (650) 964-6586 Santa Clara Senior Center................. (408) 615-3174 Saratoga Senior Center..................... (408) 868-1257 Self-Help for the Elderly.................... (408) 873-1183 Self-Help for the Elderly (M.T. Laing Center)...................... (408) 961-7080 Senior New Ways.............................. (650) 209-1119 Seven Trees Community Center........ (408) 794-1690 Southside Senior Center................... (408) 629-3435 Stevenson House.............................. (650) 494-1744 Sunnyvale Senior Center................... (408) 730-7360 Yu-Ai Kai Senior Center..................... (408) 297-4979 28 Parques y recreación de la ciudad Campbell........................................... (408) 866-2105... Cupertino........................................... (408) 777-3120.. Gilroy................................................. (408) 846-0460 Los Altos............................................ (650) 947-2790 Los Altos Hills.................................... (650) 947-2518 Los Gatos.......................................... (408) 354-8700. Milpitas.............................................. (408) 586-3210. Morgan Hill........................................ (408) 782-0008 Mountain View................................... (650) 903-6331. Palo Alto............................................ (650) 462-4900. San José............................................ (408) 535-3570. Santa Clara........................................ (408) 615-2260. Saratoga............................................ (408) 354-8700 Sunnyvale.......................................... (408) 730-7350. Para que su organización sea incluida en la lista, o para notificar a VTA de cambios en los servicios detallados en la lista, comuníquese al (408) 321-2300. 29 (408) 321-2300 • TTY (408) 321-2330 www.vta.org