HOSPITAL REG. “HONORIO DELGADO” PL AN DE RESPUESTA FRENTE E M E R G E N C I A S Y D E S AS T R E S 2015 – 2016 (ACTUALIZADO) DIRECTOR GENERAL: DR. JUAN FRANCISCO CONDORI CHAMPI COORDINADOR GENERAL COE: DR. GUILLERMO HECTOR PACHECO CHAVEZ RESPONSABLE COE: OBST. TERESA ROSA CARDENAS ABARCA GRUPO DE TRABAJO DE GESTION DEL RIESGO DE DESASTRES ENERO 2016 Página 1 PLAN DE RESPUESTA FRENTE A EMERGENCIA Y DESASTRES HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO – AREQUIPA 2015 – 2016 1.- INFORMACION GENERAL: Gerencia Regional Gerencia Regional de Salud Arequipa Establecimiento de Salud Hospital III Regional Honorio Delgado Nivel de Complejidad Hospital Nivel III-1 de Referencia Macro Regional Sur Ubicación Geográfica Pertenece al Cercado de Arequipa Dirección Av. Alcides Carrión N° 505 / Esquina con Av. La Salud Teléfonos Central Telefónica 054 231818 – 219702 Dirección Telefax 054 233812 E mail hospitalhonoriodelgadoasaludarequipa.gob.pe Frecuencia de radio OCW 56,indicativo “hotel” Edificación Material noble, seis pisos, sótano y sub-sótano Número de camas 689 Total de trabajadores 1500 Oferta de Servicios De mediana y Alta complejidad Director General del Hospital Dr. Juan Condori Champi Coordinador General del COE Dr. Guillermo Héctor Pacheco Chávez Fecha de elaboración Gerencia Regional 15 - Enero - 2015 Gerencia Regional de Salud Arequipa 1.1 DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCION El Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa fue creado hace cincuenta y dos años con el Lema “Que los sanos no se enfermen y que los enfermos no se mueran”, está ubicado en la ciudad de Arequipa la cual se encuentra a 2,335 m.s.n.m. El Hospital Regional Honorio Delgado por ser de Nivel III de Referencia Regional y Macro Regional, no tiene asignada una población, por lo que atiende todas las referencias de los establecimientos del primer y segundo nivel. Página 2 Estructura: El terreno del Hospital Regional Honorio Delgado tiene 48,476 m2 del área total, de los cuales 23,315 están construidos. Su infraestructura de 52 años de antigüedad se encuentra en regular estado de conservación y pese a sus limitaciones ha logrado sobrevivir salvando muchas vidas humanas, curando y asistiendo a miles de personas a lo largo de su vida institucional. Ubicación: El Hospital Regional Honorio Delgado está ubicado entre la Av. Daniel Alcides Carrión y la Av. La Salud, en el Cercado de la Provincia de Arequipa, en la margen izquierda del Río Chili. Limites : El Hospital limita por el Norte : Gerencia Regional de Salud (GERESA) e Instituto Regional de Enfermedades Neoplásicas (IREN SUR) Sur : Urbanización Pablo VI, Cercado Este : Urbanización Bancarios, José Luis Bustamante y Rivero, Torrentera por medio Oeste : Instituto Médico Legal, Facultad de Enfermería de la UNSA Topografía : El Hospital Regional Honorio Delgado está construido sobre suelo propio de terrenos de cultivo de tipo arcilloso, presenta alta contaminación ambiental por la gran afluencia de unidades móviles que circulan por los alrededores. Vías de Acceso: El Hospital se encuentra ubicado en una zona accesible para el usuario entre la Av. Daniel Alcides Carrión que une los Distritos del Cono Sur : José Luis Bustamante , Socabaya, Characato, Yarabamba y Quequeña, con las del Cono Norte: Yanahuara, Cayma, Cerro Colorado y Yura; la Av. La Salud une los Distritos del Cono Este: Jacobo Hunter, Sachaca, Uchumayo y da acceso a Distritos rurales como La Joya, Vítor, El Pedregal. Acceso Físico : El cual es Puerta N° 1 – Salida de la derecha Consultorio Niño Sano a la Av. Daniel Alcides Carrión Puerta N° 2 - Es la puerta principal ubicada en el centro hacia la Av. Daniel Alcides Carrión Puerta N° 3 – Salida izquierda, Consultorios Externos por la Av. Daniel Alcides Carrión Puerta N° 4 – Ingreso a Emergencia, cochera y casa de fuerza por la Av. La Salud Página 3 Servicios Básicos: Cuenta con servicio permanente de agua, desagüe, electricidad y disposición de residuos. Funcionabilidad : El Hospital Regional Honorio Delgado por su nivel, ubicación y capacidad de atención se constituye como el centro de referencias de la Macro Región Sur recibiendo pacientes referidos de otras regiones como es Cuzco, Puno, Moquegua, Tacna, Madre de Dios, Apurimac. Asimismo cuenta con 1,096 trabajadores de los cuales 986 son asistenciales, 110 administrativos y 305 CAS que se dividen en 261 asistenciales, 44 administrativos; el hospital ofrece atención en diversas especialidades tanto médicas como quirúrgicas establecidas en el Organigrama Estructural. (Anexos N°1-2) 2. INTRODUCCION El presente documento es importante porque nos va a permitir dar una respuesta oportuna y adecuada a los efectos de los eventos naturales como los ocasionados por el hombre. La Región Arequipa se encuentra en constante transformación sometida a grandes cambios atmosféricos drásticos, todos estos fenómenos no son más que manifestaciones normales del entorno geográfico en el que vivimos, en la zona sur específicamente en Arequipa han ocurrido desde tiempos remotos acontecimientos de índole natural con una periodicidad preocupante, como son sismos, erupciones volcánicas, deslizamientos, inundaciones, lluvias intensas, huaycos, tsunamis, etc. Se debe tener en cuenta que la Región Arequipa cuenta con una población de 1'210 410 habitantes aproximadamente, tiene una superficie territorial de 6'334 569 km2., su territorio es accidentado y se caracteriza por sus gruesas capas de lava volcánica que recubren grandes extensiones del sector interandino, está atravesada por la cordillera de los andes, que además de influir en su geografía interviene también en sus estaciones dándole un clima de verano en sus costas y problemas de friaje en el invierno. Tiene un relieve extremadamente accidentado esto hace que se formen imponentes cañones como los que se encuentran en Majes, el Colca, Siguas, Cotahuasi y Ocoña ; también se tiene los nevados volcánicos como el Misti, Chachani, Pichupichu, Ampato, Coropuna, Collatalli y Solimana. Políticamente la región está constituida por ocho provincias y 107 distritos: Provincia de Arequipa 28 distritos Provincia de Camaná 08 distritos Provincia de Condesuyos 08 distritos Provincia de Islay 06 distritos Provincia de Caravelí 13 distritos Provincia de Castilla 14 distritos Provincia de Caylloma 19 distritos Provincia de La Unión 11 distritos Página 4 La Región Arequipa por su ubicación geográfica es una zona de alto riesgo, propensa a sufrir una serie de fenómenos de carácter natural, debido a la presencia presencia de la placa de Nazca que colisiona con la placa Latinoamericana o Continental, el riesgo se debe también a que está localizada en la zona de influencia del “ Circulo de Fuego ”; ya que la Cordillera Occidental de los Andes atraviesa la región con su red volcánica. Estando ubicada la Región Arequipa en una zona de alto riesgo es necesario planificar y organizar acciones de respuesta en las etapas que correspondan ( pre - desastre, desastre, post desastre), este plan nos permite planificar las acciones de prevención y control según las circunstancias, los servicios de salud deben estar preparados con un plan de respuesta acorde a las necesidades y capacidades de nuestro establecimiento de salud. En el marco de los Lineamientos de la Política Regional Establecimientos de Salud Seguros Frente a Desastres: Lineamiento 4: “Desarrollar acciones de intervención para incrementar la seguridad en los establecimientos de salud existentes” Lineamiento 5:“Fortalecer los preparativos para emergencias y desastres en los establecimientos de salud “. Teniendo en cuenta la peligrosidad sísmica que representa la región Arequipa, el Hospital Regional Honorio Delgado se constituye como el establecimiento de Salud del MINSA de mayor referencia de la Región Sur, por lo que es necesario que nuestra Institución cuente con un PLAN DE RESPUESTA FRENTE A EMERGENCIAS Y DESASTRES que permita la planificación de acciones frente a un evento adverso natural o social de modo que se garantice una respuesta rápida, oportuna y coordinada en la atención de daños producidos a la salud de las personas. 3.- BASE LEGAL Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil, Decreto Ley N° 19338 y sus modificatorias. Decretos Legislativos N° 442, 735, y 905. Ley N° 25414 y Decreto de Urgencia N° 049-2000 Ley de Movilización Nacional N° 28101 Ley General de Salud N° 26842 Ley del Ministerio de Salud N° 27657 Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud D.S. N° 007-2006-SA Reglamento de Organizaciones y Funciones del Ministerio de Salud D.S. N° 007-2006-SA Reglamento del Sistema de Defensa Civil - Decreto Supremo N° 005-88-SGMD y su modificatoria Decreto Supremo N° 058-2001-PCM Página 5 Plan Nacional de Prevención y Atención de Desastres D.S. N° 001-A-2004-DE/SG Plan Sectorial de Prevención y Atención de Desastres del Sector Salud, aprobado por Resolución Suprema N° 009-2004-SA Reglamento de Organización y Funciones de las Direcciones de Salud y de las Direcciones de Redes de Salud, R.M. N° 573-2003-SA/DM Directiva sobre Organización de Funciones de los Comités de Defensa Civil de las Direcciones de Salud, R.M. N°108-2001-SA/DM Constitución de los Comités Hospitalarios de Defensa Civil, R.M. N° 247-95-SA/DM Procedimientos de aplicación del Formulario Preliminar de Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades de Salud en Emergencias y Desastres, Directiva N° 035-2004-OGDN/MINSA-V.01 aprobado por R.M. N° 416-2004/MINSA Declaratorias de Alertas en Situaciones de Emergencias y Desastres, Directiva N° 036-2004OGDM/MINSA-V.01 aprobada por R.M. N° 517-2004/MINSA Inventario de Recursos del Sector Salud para casos de Emergencias y Desastres, Directiva N° 001-ODN-93 aprobado por R.V.M. N° 011-93-SA Procedimiento para la elaboración de Planes de Contingencia para Emergencias y Desastres, Directiva N° 040-204-OGDM/MINSA-V.01 aprobado por R.M. N° 768-2004/MINSA Organización y funcionamiento del COE, Directiva N° 044-MINSA/OGDN.V.01 aprobado por R.M. N° 984-2004/MINSA Procedimientos para la Evaluación de Daños post sismo a la Infraestructura Física de los Establecimientos de Salud, Directiva N° 066-OGDN/MINSA-V.02 aprobado por R.M. N° 6162005/MINSA Aceptación y Aprobación de Donaciones con carácter asistencial provenientes del exterior, Directiva N° 063-MINSA-V.01 aprobado por R.M. N° 475-2005/MINSA Procedimientos para la Implementación y Uso de la Herramienta Informática SUMA en situaciones de emergencias y desastres, Directiva N° 042-MINSA/OGDN-V.01 aprobado por R.M. N° 946-2004/MINSA Organización y Funcionamiento de las Brigadas del Ministerio de salud para atención y control de situaciones de emergencias y desastres, Directiva N° 053-MINSA-OGDN-V.01 aprobado por R.M.N° 194-2005/MINSA Lineamientos para la Educación de la Organización de las Direcciones Regionales de salud en el marco del proceso de Descentralización R.M. N° 566-2005/MINSA Ley N° 29664 que crea el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres ( SINAGERD) Plan de Gestión de Riesgo del MINSA frente a Terremoto y Maremoto 2010 – 2011 R.M. N° 5022010/MINSA Página 6 4. DIAGNOSTICO SITUACIONAL Y DETERMINACION DEL RIESGO 4.1 Estructural Las estructuras del hospital son de acero, cemento y muros de ladrillo, pero se trata de una construcción con una antigüedad de más de 50 años, con zonas susceptibles de dañarse ante un sismo u otro evento de regular magnitud. Vías de Circulación y Escape: o Escalera interna de ambos lados de los solarios, en buen estado o Escalera que une Centros Quirúrgicos de 3er y 4to piso, en regulares condiciones o Escalera frente a ascensores operativas o 04 Ascensores, normalmente solo funcionan 02 o Una rampa en la parte posterior, acceso a Clínica y al Auditorio o Escape horizontal; señalizado con poca iluminación. o Escape vertical; por gradas y ascensores, no existen más rampas o Señalización en general 50% (1er y 3er piso, gradas, sotano) SERVICOS BASICOS Y SISTEMAS ALTERNOS EN CASO DE EMERGENCIA 4.2 No Estructural - Electricidad: Redes eléctricas en regular estado. Existencia de cables de alta tensión en el patio de Fisioterapia y sub-sótano. Se dispone grupo electrógeno operativo con capacidad de 500 kwatts, funciona con petróleo, alimenta al Servicio de Emergencia, Centro Quirúrgico, UCI, Laboratorio, Central de Esterilización, Rayos X, Hemodiálisis, Ascensores, Sistema de apoyo para 24 horas. - Agua Potable: Red pública, capacidad de almacenamiento 1520 m3, en dos reservorios los cuales están con rajaduras en capa externa. Bombeo hidro-neumático hasta sexto piso operativo, gasto mensual de 13,001 m3. En caso de Emergencia tiene un máximo de duración de 3 a 5 días. -Sistema de Desagüe: Mediante colectores y bomba, se envía a red pública, no existe sistema alterno; disposición de desechos sólidos, al momento no operativo. Se incineran en quemador del hospital. - Combustible: Gas almacenado en tanque recargable ubicado en la parte posterior de Nutrición y alimenta mediante tuberías la cocina y Banco de Sangre. Diésel para Casa de Fuerza, Grupo electrógeno y unidades móviles este se almacena en casa de fuerza. Página 7 -Sistema de detección de Alarma y Combate de Incendios: No se cuenta con sistema de alarmas. No hay sistema de detección de incendios, no llaves mellizas, ni grifos de agua en el interior de la institución caso de incendios, no hay hidratantes interiores y los extintores son insuficientes, el personal con poco entrenamiento para su uso. Se cuenta con Para-rayos. -Sistema de Seguridad contra Contaminantes Químicos Tóxicos y Radioactivos: No se cuenta con este tipo de seguridad, existe en el almacén de farmacia con bidones de alcohol almacenados. Cantidad de Rx altamente contaminante, en el servicio y sótano al lado de almacenes actualmente recubiertos. Balones de oxígeno distribuidos en todos los servicios, la instalación de oxigeno empotrado está casi operativa en las áreas críticas del hospital y en sala de operaciones. 4.3 Funcional SERVICIO DE EMERGENCIA Ubicado en el sótano del Hospital, cuenta con 20 ambientes (acondicionados pequeños): Vestíbulo Admisión Referencias y Contra-referencias Servicio Social Shock Trauma (sólo con 2 camas, cada una con equipo completo) Dos tópicos de Pediatría Dos tópicos de Medicina Varones y Mujeres Vestidor de Enfermería Almacén Rayos X Sala de Observación de Pediatría con 5 camas niños Sala de Observación de Pediatría con 10 cunas Vestidor del Personal Técnico Dos Consultorios de Cirugía Consultorio de Traumatología Tópico de Lavado Gástrico Estar de Enfermeras Jefatura de Enfermería Sala de Observación con 3 camas varones adultos Sala de Observación con 3 camas mujeres adulto Página 8 En Emergencia no hay Quirófano. Existen cinco vías de acceso a Emergencia: dos por la Av. La Salud y tres por la Av. Daniel Alcides Carrión, un acceso interno que la comunica con los pisos por la escalera o ascensores. Desde el año pasado el Servicio de Emergencia tiene asignados 4 médicos (3 Internistas y una Emergencista) quienes cubren los turnos en el área de Shock – Trauma siendo aún faltantes para la atención de pacientes prioridad I y II, coordinando la atención de los mismos con los especialistas de guardia. Permanentemente en emergencia trabajan 5 médicos, 6 enfermeras y 4 técnicos de enfermería mediante el sistema de guardias y turnos, además quedan en la guardia médicos residentes e internos de medicina. La Unidad de Shock – Trauma solo cuenta con dos camas y equipo completo para atender a dos pacientes a cargo de los médicos de esa área. (Se prepara la instalación de una cama mas) Las emergencias de Gineco-obstetricia se atienden en el Tópico de tercer piso. La comunicación se hace a través de intercomunicadores. (anexos telefónicos). Asimismo se tiene en Emergencia un ambiente anexado al de Admisión el área de Servicio Social para la atención a pacientes con SIS, un módulo para la atención de Referencias y Contra-referencias, convenios: FOSPOLI, FAP, SOAT, cuenta con telefax. El Servicio de Emergencia recibe pacientes de los Centros asistenciales de la provincia de Arequipa, y de otros centros asistenciales de la región sur y la mayoría de estos ingresos es a través de emergencia. La demanda de atención en emergencia se ha incrementado, ya que últimamente se está atendiendo a más de 170 pacientes por día y va en aumento los fines de semana, días festivos y feriados. UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS Está área crítica se ubica en el cuarto piso del Hospital tiene una capacidad de atención de 8 camas con equipo, funcionales 6 camas . Esta unidad cuenta con 4 médicos intensivistas y 2 médicos Internistas además de 5 Residentes quienes realizan turnos y guardias para cubrir las 24 horas del día, en cada turno solo queda 2 médicos, tres enfermeras y dos técnicos de enfermería. La UCI, Shock – Trauma, Centro Quirúrgico y la Unidad Coronaria son las únicas áreas que cuentan con equipo especializado para la atención de pacientes críticos ya que aún no contamos con las unidad de Cuidados Intermedios. Página 9 Esta Unidad cuenta además con oxígeno empotrado y sistema de conexiones eléctricas para la cantidad de equipo biomédico que utiliza. Las divisiones de los ambientes son de vidrio sin protección alguna. DEPARTAMENTO DE ANESTESIOLOGIA Y CENTRO QUIRURGICO Se ubica en un ambiente en el cuarto piso, cuenta con 7 quirófanos, de los cuales 5 con capacidad para atención de intervenciones quirúrgicas de alta complejidad. Se realizan operaciones de Cirugía general, ortopedia y traumatología, Neurocirugía, Urología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Cirugía de tórax, Cirugía Pediátrica, Oncológica y Odontocirugía. Así mismo se cuenta con ambiente en el tercer piso para atenciones en cirugía GinecoObstétrica, se tiene 3 salas para cirugía mayor y 2 salas para cirugía menor, anexada al Centro Obstétrico y UCI Neonatal. Se tiene otro ambiente con Quirófano en el quinto piso para las curaciones bajo anestesia a los pacientes quemados. Las Salas de Operaciones cuenta con: Máquina de anestesia Monitor multi - parámetro Aspirador de Secreciones Electrocauterio La Salas grandes cuentan con oxígeno empotrado e instalaciones eléctricas y tienen instalada una lámpara cialítica de techo. En el Centro Quirúrgico se encuentra la Sala de Recuperación Post anestesia la misma que cuenta con 7 camillas para recuperación y traslado de pacientes, 1 monitor de funciones vitales completo, 2 Pulsioximetro, 2 aspiradores de secreciones, oxigeno empotrado y un pequeño stock de medicamentos para emergencias. Los balones de oxígeno no cuentan con protección contra caídas y los frascos están en lugares no seguros. CENTRAL DE ESTERILIZACION Esta se encuentra al ingreso de los quirófanos en el 4to. Piso, cuenta con: 02 autoclaves con capacidad para 600 lts. 03 pupineles para esterilización a calor seco 01 lavadora de instrumental 01 cortadora de gasa 01 selladora de bolsas Página 10 de soluciones 03 camillas para traslado 25 abdominales que se utilizan por día 38 juegos de ropa para cirujanos Para contingencia se tiene: 25 paquetes de ropa 20 paquetes de compresas adicionales 41 equipos de cirugía menor 50 equipos de cirugía de 3 pzs. 36 equipos de cirugía de 2 pzs. Los Autoclaves de la Central de Esterilización trabaja con vapor, agua y aire; el agua proviene de casa de fuerza y el vapor de la lavandería. (Anexo N° 3) BANCO DE SANGRE Este Servicio pertenece al Departamento de Laboratorio Clínico, se ubica en el primer piso cuenta con dos ambientes para la extracción y el proceso de las unidades de sangre; aparentemente la infraestructura está en buen estado. Las instalaciones eléctricas, agua, desagüe y vapor se encuentran algo deterioradas por ser redes antiguas, el gas que pasa por tuberías empotradas presentan fugas. El Banco de Sangre cuenta con un equipo de extracción y almacenamiento de sangre requerido por el Sistema de Gestión de PRONAHEBAS. Tiene una capacidad para almacenar de 200 unidades y mantener en reserva 150 unidad de sangre grupo O +. DEPARTAMENTO DIAGNOSTICO POR IMÁGENES El Departamento de Diagnóstico por Imágenes se ubica en el primer piso, cuenta con 5 equipos de Rayos X: 01 en Emergencia 03 en el Servicio de Rayos X, y 01 rodable para Sala de Operaciones y UCI Asimismo cuenta con 01 mesa basculante, y 01 mesa movible. En el Departamento hay 2 Ecógrafos: 01 en el primer piso y Página 11 01 en el tópico de Ginecología-obstetricia tercer piso. El servicio de Rayos X tiene también un mamografo ubicado en primer piso. DEPARTAMENTO DE FARMACIA Consta de dos ambientes para el dispendio de medicamentos uno en el primer piso y otro en el sótano frente a los ascensores; asimismo tiene dos almacenes ambos en el sótano uno ubicado frente a la Sub-Dirección y al costado del almacén de logística y el otro está a la costado del Departamento de Nutrición y Dietética, estos son lugares provisionales ya que no cuenta con estantes fijos para la protección de los medicamentos. DEPARTAMENTO DE NUTRICIÓN Y DIETETICA Este Departamento está ubicado en el sótano del Hospital tiene un ambiente amplio y subdividido para el preparado de alimentos, constante: 05 cámaras frigoríficas 06 marmitas 02 cocinas a gas semi-industrial 03 sartenes eléctricos 01 licuadora industrial 01 peladora de papas 02 máquinas cortadoras de carne Utiliza balones de gas para las cocinas y sistema eléctrico para los otros equipos. Se puede reservar alimentos perecibles por espacio de 2 a 3 días y no perecibles de 05 a 15 días, se tiene capacidad para alimentar a 80 personas de 2 a 3 días. SERVICIO DE TRANSPORTE Transporte intrahospitalario: 15 camillas de transporte de pacientes de emergencias, operativas el 60% 14 sillas de ruedas, operativas el 50% Vehículos: 02 ambulancias II en buen estado sin equipamiento. 03 vehículos para el traslado de personal y mercadería en buen estado (Anexo 4) Página 12 DEPARTAMENTO DE ANATOMIA PATOLOGICA Este servicio se ubica en el sótano, cuenta con: 12 cámaras frigoríficas 08 Fundas plásticas de polietileno Stock de materiales para exámenes anatomo-patológicos No cuenta con área de recepción masiva de cadáveres, posibilidad de acondicionar la sala de necropsias para recepcionar hasta 60 cadáveres. 4.4 ESTIMACION DEL RIESGO 4.4.1 AMENAZAS: Identificación y Canalización de las amenazas o peligros Externas : Sismos, accidentes de tránsito, inundaciones, erupciones volcánicas, violencia social, friaje, explosiones y otros. Internas : Dentro de las amenazas internas se tiene los incendios, corto circuito, explosión de tanque de oxígeno, gas, depósito de combustible, inadecuada distribución de cables de alta tensión, reservorio de agua con fisura, riesgo estructural de la lavandería, explosión e incendio de depósito de alcohol y contaminación radiológica y otros. 4.5 ANALISIS DE VULNERABILIDAD 4.5.1 ESTRUCTURAL El Hospital está ubicado en una zona donde existe actividad sísmica, actividad volcánica e intensas lluvias, asimismo es de construcción antigua con más de 50 años, sometido a algunas remodelaciones, esto hace que el hospital sea vulnerables a sufrir daños ante un evento sísmico . En el sótano y sub-sótano, por la presencia de cables de alta tensión puede ocurrir un corto circuito con alto riesgo de incendio el cual puede llegar hasta los almacenes donde se guardan productos inflamables. El Puente que conecta el pasillo (costado de la cafetería) con el Auditorio puede sufrir resquebrajamiento y caer. Página 13 Las escaleras internas que puede ser una vía de escape y que comunica todos los pisos del hospital se encuentra en regulares condiciones. Se tiene ambientes con divisiones de vidrio como la UCI, los mismo que pueden romperse con el movimiento provocando daño a los pacientes La Oficina de Estadística cuenta con un sótano donde se archivan las Historias Clínicas, este ambiente no cuenta con puerta de escape tiene una escalera caracol como única salida, el material que tiene es altamente inflamable en caso de un incendio, laboran en esta ambiente alrededor de 6 personas. 4.5.2 NO ESTRUCTURAL Se cuenta con dos ascensores los cuales por falta de fluido eléctrico dejarían de funcionar. Se cuenta con señalización en las áreas seguras La bomba hidro-neumática de impulsión de agua potable a los pisos superiores se encuentra en regulares condiciones por el deterioro del reservorio. El sistema de bombeo de aguas servidas también está deteriorado. En algunos sectores el sistema eléctrico se encuentra en mal estado por el tiempo transcurrido, en el techo de Fisioterapia se puede observar cantidad de cableado eléctrico de alta tensión. En las áreas criticas como UCI, Sala de Operaciones, Shock Trauma y otros se tiene conexiones eléctricas provisionales donde se conectan los equipos biomédicos al igual que los equipos de computo. No hay un sistema de alarma en caso de incendio y la comunicación es a través de los teléfonos internos y de la central telefónica la misma que esta operativa. Los extintores no son suficientes y no se tiene en todas las áreas, se requiere de extintores CO2 especiales para ambientes cerrados un número de 200, asimismo no se cuenta con bombas de agua con mangueras especiales en caso de incendio. Los servicios no cuentan con camillas ni sillas suficientes para el traslado y/o recepción de pacientes en caso de existir una emergencia. 4.5.3 FUNCIONAL Por su condición de Hospital de referencia de la macro región sur, se tiene una gran demanda de pacientes tanto en emergencia como en Consultorios Externos, Página 14 personas con poca capacitación para responder adecuadamente ante un desastre inesperado. Se tiene una limitada señalización de las áreas que permita una rápida evacuación, sobre todo en los pisos. Entre el personal se cuenta con brigadistas capacitados que no cuentan con el equipo adecuado en caso de una emergencia Ante una emergencia o desastre el Centro Quirúrgico suspende las intervenciones programadas y dispone los quirófanos operativos para las intervenciones de emergencia. En la Unidad de Cuidados Intensivos, las camas están permanentemente ocupadas y solo queda un médico de guardia En Emergencia se cuenta con el equipo médico básico de la guardia; asimismo en el arrea de Shock trauma se cuenta con 2 camas la mismas que generalmente están ocupadas, y en los ambientes de observación son insuficientes las camas en caso de un sismo u otro desastre de gran magnitud. El personal se encuentra parcialmente capacitado en caso de tener que responder ante una emergencia y asumir las responsabilidades y funciones que le compete de forma inmediata y coordinada. Los ambientes del servicio de emergencia son insuficientes en caso de tener que dar atención a una demanda masiva de pacientes. (Anexo N° 5) 5. OBJETIVO DEL PLAN DE RESPUESTA 5.1 Objetivo General Lograr que las Departamentos, Oficinas unidades y Servicios orgánicas del Hospital Regional Honorio Delgado, actúen en forma coordinada para fortalecer la capacidad de respuesta ante las emergencias y desastres, a través de las acciones de preparación, atención y control; a fin de proteger la vida de los usuarios internos y externos y disminuir los riesgos. 5.2 Objetivos Específicos o Planificar, elaborar y ejecutar el plan operativo de emergencias y desastres. o Difundir y socializar este plan a todos los estamentos hospitalarios o Motivar y sensibilizar al personal de salud, usuarios y comunidad en general para lograr su participación activación o Capacitar al personal de salud en casos de emergencias o desastres Página 15 o Conformar y operativizar las Brigadas de emergencias y desastres o Señalizar las zonas de seguridad y evacuación del establecimiento en general o Establecer la coordinación intra y extra institucional o Establecer la vulnerabilidad del establecimiento o Determinar el índice de seguridad del hospital o Lograr que las instalaciones y equipo no sufran daños o estos sean mínimos y continúen operativos o 6. Asegurar su funcionamiento después del evento adverso ACCIONES DE RESPUESTA 6.1 o Antes Contar con un Plan de Respuesta ante Emergencias y Desastres, actualizado y aprobado mediante Resolución Directoral. o Contar con el Grupo de Trabajo de Gestión del Riesgo de Desastres (GTGRD) organizado y con permanente coordinación o Contar con un Sistema de señalización completo, ubicando las áreas de mayor peligro y las áreas seguras de concentración o Minimizar los daños de los elementos expuestos, arreglando daños estructurales y ubicando los productos peligrosos en zonas seguras previamente señalizadas o Reforzar el número de Brigadistas, reorganizar las brigadas, capacitarlas con simulacros é implementarlas con el equipamiento adecuado. o Mantener actualizada la relación del personal que labora en el hospital, sobre todo el personal asistencial en caso de requerir apoyo o Tener prevista la ampliación, habilitación y adecuación de servicios en otras áreas donde se pueda brindar atención hospitalaria como es: la playa de estacionamiento (triaje y consultorios), Auditorio de Consultorios de Pediatría (Observación), Consultorios de Niño Sano (Centro Quirúrgico), Ambientes de Psiquiatría para apoyo psicológico al personal y pacientes y un ambiente para cadáveres. o Tener siempre implementación logística de insumos, equipos, medicamentos para emergencias y equipo para brigadistas o Revisar y mejorar el sistema de comunicación intra y extra hospitalaria como son : teléfonos, radios parlantes, etc. o Mejorar la capacidad de respuesta del personal mediante capacitaciones programadas con simulacros programados Página 16 o Considerar el incremento de la demanda de atención de pacientes críticos a fin solicitar la construcción de la nueva emergencia 6.2 Durante o El personal de salud capacitado, está obligado a protegerse, buscar zonas seguras y mantenerse alerta al término del evento (en caso de sismo) para prestar apoyo. o 6.3 En caso necesario dar la voz de alerta y si existen alarmas deberá activarlas Después o Pasado el evento (sismo) buscar zonas seguras hasta asegurar la evacuación. o Dependiendo del lugar donde se encuentre informará a Emergencia la situación del área a través del medio de comunicación que esté al alcance o Realizar la evacuación de forma calmada y ordenada. o En Emergencia se activará el Plan de Respuesta teniendo en cuenta los tres equipos básicos. o Al colapsar el hospital se deberá implementar la zona de expansión con carpas en el área de estacionamiento delantero del hospital, con el equipamiento necesario para la atención de pacientes que llegan de emergencia. - Acciones para atender la Emergencia Interna u Hospitalización o Se hace cargo el personal asistencial: médicos, enfermeras y técnicos que se encuentran en los servicios, se realiza una evaluación de daños estructurales, no estructurales y de víctimas entre pacientes y personal e informar si pueden ser evacuados a otras áreas o Conocer la situación de los pacientes que estaban siendo intervenidos en Sala de Operaciones al momento del evento (sismo), informara el médico y/o enfermera de Sala de operaciones o El personal administrativo que se encontraban en sus oficina se organizan para buscar protección e informar sobre su situación, responsable Dirección administrativa o Se activan las Brigadas contra incendios, de rescate y evacuación, de seguridad o Brigada de Rescate iniciara la búsqueda de víctimas (personal, pacientes y familiares ) Página 17 - Acciones para atender casos de emergencia habitual o Evaluación rápida de los daños estructurales, funcionamiento de los equipos de emergencia informara el Jefe de Guardia. o Los caso de infartos, partos, ACV, neumonías y demás que se vienen atendiendo en emergencia permanecerán en los ambientes bajo control del equipo de guardia hasta su estabilización. o La evaluación del estado en que se encuentran los pacientes de Shock – trauma informa el médico Emergenciologo o Posteriormente se prepara y organiza el área de emergencia para atender a las víctimas internas y externas. - Acciones para la atención de emergencia por el sismo o Recepción y clasificación de víctimas, se formara equipos responsables según las Tarjetas de Acción: o Triaje : Responsable Médicos de Pediatría o Clasificación de Tarjetas : Verde, Amarilla, Roja, Negra, determinarán la atención del paciente según prioridad: Prioridad I: Graves con buena probabilidad = T. roja = Emergencia ; Shock - Trauma Prioridad II: Moderado = T. amarilla = Consultorios (carpas) Prioridad III: Leves Fallecidos : = T. verde T. negra = Observación (auditorio) = Zona de cadáveres o Brigadas de evacuación : Traslado de camillas o Relaciones Públicas : Información o Jefatura de Logística : Responsable del almacén central o Brigadas de Evacuación : Traslado de camillas o Información : Relaciones Públicas o Logística y Almacén: Jefatura de Logística responsable del almacén central o Farmacia: Jefatura de farmacia o Atención de pacientes en Observación por prioridad : Médicos Internistas o Identificación, traslado y ubicación de cadáveres : Médico de patología y Brigada de Evacuación o Atención directa de pacientes según la patología: Médicos de las diferentes especialidades o Aplicación de tratamientos: Jefatura de enfermería – Técnicos de Enfermería o Toma de muestras y traslado a Laboratorio : Jefatura de Laboratorio clínico Página 18 o Transporte – Ambulancias Jefe Logística – Choferes o Vigilancia : Responsable de Servicios Generales o Referencia y Contra-referencia : Oficina de Seguros o Atención de emergencias demanda habitual: personal médico de guardia por especialidades. o Atención de las emergencias por sismo - UCI: Jefatura - Shock Trauma: Jefatura de Emergencia o Sala de Operaciones : Jefatura Centro Quirúrgico o Traumatología : Jefatura de Traumatología o Neuroquirúrgicas : Jefatura Servicio Neurocirugía o Policontuso leves y moderados: Médicos Resientes del último año o Síndrome Ansioso: Jefatura médica de Psiquiatría, psicología y capellán o Atención de refuerzo a otros Establecimientos de Salud (Anexo N° 6) - Atención de refuerzos a Otros Establecimientos de Salud Atendida la necesidad de especialistas en turnos y guardias establecidas, en nuestro hospital, es que recién se puede prestar apoyo con personal médico como es : Cirujanos, neurocirujanos, Traumatólogos y otros voluntarios en otras zonas siniestradas, siempre coordinado con la GERESA, y los servidores que no conformen los Equipos Básicos de Atención de Emergencia en su centro de trabajo pueden acudir a reforzar los equipos de atención siempre que guarden relación con su perfil en otros establecimientos de salud, se debe dar prioridad al establecimiento de salud cercano al domicilio. 7. ACTIVACION DE LA RESPUESTA Ante eventos adversos que afecten a la población y al Hospital Regional Honorio Delgado es el Director como Presidente del Comité Operativo de Emergencia Hospitalario (COE) quien activara el Plan de Respuesta (en caso de encontrarse ausente será el Médico Jefe de Emergencia o el Médico Jefe de Guardia), y serán estos quienes determinen la Alerta, se procederá a operativizar los mecanismos de respuesta establecidos en el presente Plan y se dispondrá de un adecuado suministro de medicamentos e Insumos médicos. El COE coordinará la respuesta con el Centro de Operaciones de Salud de la GERESA. Los representantes del COEH se reunirán en la Oficina del Departamento de Emergencia para el monitoreo, coordinación, recolección de información, análisis, comunicación y toma de decisiones mientras dure la emergencia. Página 19 Determinación de la Emergencia: ALERTA : Situación declarada por la autoridad de Salud con el propósito de adoptar las acciones que aseguren la atención adecuada y oportuna de los daños a la salud de la población; así como la protección de la infraestructura y la operatividad del establecimiento de salud ante la ocurrencia de emergencias o desastres que por su intensidad o magnitud pudieran afectar todo o parte el territorio nacional. Tipos de Alerta aplicados al Sector Salud: ALERTA VERDE Situación de Expectativa ante la posible ocurrencia de un evento adverso o destructivo, lo que determina que la dependencia de salud efectué acciones de preparación. ALERTA AMARILLA Situación que se establece cuando se recibe información sobre la Inminente o alta posibilidad de ocurrencia de un evento adverso o destructivo, lo que determina que la dependencia de salud efectué las acciones de preparación para la posible ejecución de tareas específicas de auto protección y de auxilio. ALERTA ROJA Situación que se establece Cuando se han producido daños a la población, sus bienes y su entorno debido a un evento adverso o destructivo, lo cual determina que la dependencia de salud efectué en forma inmediata las intervenciones y acciones de respuesta que sean necesarias. Página 20 8. COMANDO Y COMUNICACIONES 8.1 COMITE DE DEFENSA CIVIL DEL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO AREQUIPA Grupo de Trabajo de Gestión del Riesgo y Desastres (GTGRD) Presidente del GGRD : Dr. Juan Condori Champi – Director General del Hospital Coordinador General COE: Dr. Guillermo Héctor Pacheco Chávez – Jefe del Departamento de Emergencia y Cuidados Intensivos Responsable COE: Obst. Teresa Cárdenas Abarca Miembros : Dr. Alfredo Santiago CALIZAYA VARGAS Sub Dirección del Hospital Regional Honorio de Arequipa Dr. Shirley PEÑARANDA PAUCAR Dirección Administrativa del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa Dr. Emilio LASTARRIA ROMERO Jefe del Departamento de Medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Dr. Alexis Pablo URDAY HUARILLOCLLA Jefe de la Oficina de Epidemiologia y Salud Ambiental del Hospital Regional Honorio Delgado Dr. Hugo PAREDES NUÑEZ Jefe del Departamento de Cirugía del Hospital Regional Honorio Delgado Dra. Victoria MORAN CARDENAS Jefa del Departamento de Farmacia del Hospital Regional Honorio Delgado Dr. Milton BENGOA JIMENEZ Jefe del Departamento de Laboratorio del Hospital Regional Honorio Delgado Lic. Narda Yolanda BERRIOS MANRIQUE Jefa del Departamento de Enfermeras del Hospital Regional Honorio Delgado Ing. Miguel Steven PINTO PUMA Jefe de la Oficina de Mantenimiento y Servicios Generales del Hospital Regional Honorio Delgado Lic. Esperanza Leónidas PAUCAR NINA Jefa de la Oficina de Comunicaciones del Hospital Regional Honorio Delgado Página 21 Delgado 8.2 Grupo de Trabajo de Gestión del Riesgo y Desastres Ampliado (GTGRDA) Dr. Luis CACERES PORTILLA Jefe del Departamento de Gineco-Obstetricia del Hospital Regional Honorio Delgado Dra. Eliana PAZ GARCIA Jefa del Departamento de Pediatría del Hospital Honorio Delgado Dr. Edgar ARROSPIDE VILLA Jefe del Servicio de Neumología del Hospital Honorio Delgado Dr. Ervis ALVARADO DUEÑAS Jefe del Servicio de Psiquiatría del Hospital Delgado Dra. Jacqueline MARTINEZ ESPINOZA Jefa del Departamento de Nutrición y Dietética del Hospital Regional Honorio Delgado Dr. Jorge Luis ALMENDARIZ ZENTENO Jefe de la Unidad de Quemados del Hospital Honorio Delgado Dr. Alejando SALAS BEGAZO Jefe de la Oficina de Logística del Hospital Delgado Srta. Blanca RIVERA DELGADO Directora Ejecutiva de Planificación del Hospital Honorio Delgado Regional Regional Regional Honorio Regional Honorio Regional El Comité es el responsable de formular, dirigir asesorar y coordinar las actividades hospitalarias para el manejo de emergencias y desastres, propiciando la participación de todos los trabajadores. (Anexo N° 7) 8.3 EQUIPOS DE TRABAJO Y RESPONSABILIDADES Para la conformación de equipos de trabajo y asignación de funciones se elaborara una Tarjetas de Acción donde se consignara: Supervisor Jefe de Equipo Ubicación Denominación del trabajo Función Integrantes Recursos disponibles Teléfonos (Anexo N° 8) Página 22 8.4 COMUNICACIONES Central Telefónica : 23 1818 – 21 9702 – 21 8465 Radio Frecuencia : OCW 56 Indicativo HOTEL Sistema de Intercomunicadores internos y altavoces Paneles de comunicación, murales, vitrinas Sistema de Radio Interno - 06 HANDYS Se cuenta con Directorio actualizado del personal Asistencial y Administrativo (Anexo N° 9) Se requiere que el sistema de comunicación sea ampliado y modernizado 9. RED DE REFERENCIAS Y CONTRAREFERENCIAS Siendo el Hospital de mayor capacidad resolutiva de la región Sur, recibiremos las referencias de los primeros niveles de atención: Hospitales de Camaná y Aplao, así mismo de los Centros de Salud de la Región quienes enviaran sus respectivas contra referencias. Teniendo un mejor sistema de comunicaciones se podría prestar apoyo por radio o teléfono directamente a los lugares siniestrados que brindan primera atención a pacientes, a través de los Puestos y Centros de Salud, Hospitales de Apoyo, igualmente durante el traslado de los pacientes, vía teléfono se puede indicar tratamientos dados por los especialistas de nuestro Hospital con la finalidad de recibirlos en buenas condiciones. 10. COORDINACIONES INTERINSTITUCIONALES Coordinación permanente con la Gerencia Regional de Salud, para la toma de decisiones en conjunto Si la demanda de pacientes sobrepasa la capacidad de resolución se coordinara con : Hospital Goyeneche, Hospitales de ESSALUD, Hospital de Policía, FAP, Hospital Militar y Clínicas Privadas para el traslado y atención de pacientes según su capacidad. Coordinación con Municipio Provincial, Cruz Roja, Club de Leones, Rotary Club, PNP, Clínicas Privadas, para la movilización de sus Ambulancias en apoyo del traslado de pacientes. Coordinación con los Hospitales de Apoyo, Redes y Micro-redes, respecto a la referencia y contra-referencia Se coordinara con las Bases Aéreas N°3 y N°4 para el traslado de pacientes en helicóptero Coordinación con la Gobierno Regional y Gerencia Regional de Salud para el apoyo logístico Página 23 11. FIN DE LA EMERGENCIA El Presidente del COE determinara el fin de la Emergencia, luego controlada la situación que motivo la Alerta Roja, devolviendo la normalidad al establecimiento de salud, emitiendo un Informe en función a los resultados obtenidos de acuerdo a la evaluación final. 12. ANEXOS Anexo N° 1 - Estructura Orgánica del Hospital Regional Honorio Delgado Anexo N° 2 - Departamentos y Especialidad del Hospital Regional Honorio Delgado Anexo N° 3 - Capacidad Hospitalaria – Camas por Servicio Anexo N° 4 - Unidades Móviles Operativos Anexo N° 5 - Determinación del Riesgo Anexo N° 6 - Equipos de Trabajo Anexo N° 7 - Organigrama del COE Anexo N° 8 - Tarjetas de Acción del Grupo de Trabajo de Gestión del Riesgo de Desastres Anexo N° 9 - Relación del Personal del Hospital incluye personal CAS Anexo N° 10- Zonificación de Centros de Salud que corresponden al Hospital Regional Honorio Delgado Anexo N° 11- Hospitales Base para coordinación y apoyo según su ubicación Anexo N° 12- Centros Especializados Página 24 ANEXO 2 DEPARTAMENTOS Y ESPECIALIDADES DEL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO DEPARTAMENTO SERVICIOS - MEDICINA INTERNA - GERIATRIA - NEUMOLOGIA - CARDIOLOGIA - NEUROLOGIA - GASTROENTEROLOGIA MEDICINA - DERMATOLOGIA - PSIQUIATRIA - PSICOLOGIA - ENDOCRINOLOGIA - REUMATOLOGIA - HEMATOLOGIA - NEFROLOGIA - PROCETTS - CIRUGIA GENERAL - ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGIA - OTORRINOLARINGOLOGIA CIRUGIA - OFTALMOLOGIA - UROLOGIA - NEUROCIRUGIA - ONCOLOGIA - CIRUGIA CARDIOVASCULAR Y DE TORAX - UNIDAD DE QUEMADOS Y CIRUGIA PLASTICA - GINECOLOGIA GINECO OBSTETRICIA - OBSTETRICIA - PLANIFICACION FAMILIAR - NEONATOLOGIA - UCIN PEDRIATRIA - PEDIATRIA GENERAL - NEUROLOGIA PEDIATRICA - CIRUGIA PEDIATRICA - EMERGENCIA INTERNA EMERGENCIA - UNIDAD CUIDADOS INTENSIVOS - UNIDAD DE SHOCK TRAUMA LABORATORIO ANATOMIA PATOLOGICA DIAGNOSTICO POR IMAGENES CRED FARMACIA INMUNIZACIONES MEDICINA FISICA Y REHABILITACION PROGRAMA CONTROL TUBERCULOSIS ODONTOESTOMATOLOGIA NUTRICION Página 25 ANEXO 3 CAPACIDAD HOSPITALARIA – CAMAS POR SERVICIO DEPARTAMENTOS MEDICINA SERVICIO GINECO-OBSTETRICIA EMERGENCIA DISPONIBLES ADICIONAL 80 MUJERES 68 MUJERES – NEUMOLOGÍA PEDIATRÍA CAPACIDAD VARONES PSIQUIATRIA VARONES – CIRUGÍA CAMAS 55 VARONES 80 MUJERES 80 UNIDAD DE QUEMADOS 10 UCI 6 CAMAS 94 CUNAS 46 UCIN 4 GINECOLOGÍA 22 OBSTETRICIA 120 SALA DE PARTOS 10 OBSERVACION ADULTOS 6 SHOCK TRAUMA 2 CUNAS 12 CAMAS PEDIATRICAS 2 TOTAL 12 697 2 14 CIRUGIA SALAS QUIRURGICAS SALA RECUPERACION Mayor 2 2 Menor 2 EMERGENCIA Observación Adultos 2 Observación Niños 2 Shock Trauma 1 Consultorios 7 Ambientes Rx 2 No hay Sala de Operaciones en Emergencia Para incrementar la capacidad operativa se considerará la Infraestructura del IREN Página 26