Seminario Plan de Mercadeo en Hoteles

Seminario
Plan de Mercadeo en Hoteles
Objetivo
-
-
Establecer el marco general, los objetivos y las bases
para formular un Plan de Mercadeo, ajustado y aplicado a
la industria del alojamiento en Colombia.
Presentar de manera integral el sistema gerencial de la
planificación estratégica del mercado, a través de un
esquema sencillo y práctico, que contemple
los
indicadores de gestión, necesarios en una empresa
hotelera.
Generar un ambiente creativo en el auditorio, con el fin
de analizar las diferentes estrategias de promoción y
publicidad en la industria hotelera, como parte del
desarrollo de un “marketing plan”.
Dirigido a
Inversionistas, miembros de juntas directivas de cadenas y
establecimientos hoteleros, gerentes generales, gerentes
administrativos, gerentes de operaciones, gerentes de
alojamiento, gerentes de alimentos y bebidas, gerentes de
mercadeo, gerentes financieros, directores de ventas,
directores comerciales y jefes de relaciones públicas de
establecimientos de alojamiento. Docentes e interesados
que se encuentren vinculados, o aspiren a estarlo con el
sector hotelero.
Fecha, duración y horarios
El programa tiene una duración de 16 horas. Las clases se
desarrollarán durante los días 31 de agosto, 1, 2 y 3 de
septiembre de 2015, en el horario de 5:30 p.m. a 9.30 p.m.
Metodología
Clase magistral con presentaciones esquemáticas de cada
uno de los temas definidos. Ejercicios prácticos para
desarrollar la creatividad en redacción y definición de
conceptos y estrategias. Dinámica de grupos,
incentivando el análisis de estrategias creativas y de
comunicación.
Contenido
I – El Plan Estratégico de Mercadeo y Ventas
 Marco general
 Objetivos del mercado
 Esquema básico
 Estrategias por segmento
II – La Promoción y la Publicidad Estratégicas
 La estrategia promocional en hoteles
 El Poder de la marcas
III – El Plan de Marketing por país de origen
 Casos prácticos de análisis
Valor de la Inversión
Seiscientos noventa mil pesos ($690.000).
Incluye material didáctico y certificado de asistencia.
Se otorgará un descuento del 10% sobre el valor de la
matrícula a egresados de los programas de pregrado de
la Universidad Externado de Colombia.
Conferencista
Juan Rodríguez Medina
Administrador de empresas turísticas y hoteleras de la
Universidad Externado de Colombia; magíster en
mercadeo del Colegio Mayor de Nuestra Señora del
Rosario; especialista en planeación y desarrollo de
servicios turísticos en Ryarson Polithecnial Institute
Association of Canadian Community College. Máster de
especialización en hotelería de la Scuola Internazionale
di Scienze Turistiche de Roma, Italia. Gerente de
desarrollo comercial de Avianca. Ha sido asesor y
docente universitario. En el pasado reciente se
desempeñó como director comercial en América Latina
y España de Quimbaya Tours y como gerente de la red
de agencias de viajes en la Caja de Compensación
Familiar-Cafam. Ocupó el cargo de director comercial
del Grupo Hotelero El Panamá en ese mismo país.
Actualmente, ocupa el cargo de director comercial del
Grupo GHL Hoteles, la cadena latinoamericana de
mayor crecimiento, presente en 5 países y con 32
operaciones hoteleras a cargo.
Nota: La Universidad se reserva el derecho de realizar
los cambios necesarios en el cuerpo docente cuando así
lo obliguen las circunstancias.
Reconocimiento Académico
La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y
Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia
otorgará certificado de asistencia al evento, a quienes
asistan por lo menos al 80% del total de las horas
cursadas.
Inscripciones
1. Diligenciar el formulario de inscripción
http://www.uexternado.edu.co/inscripcion-ec/
2. Una vez recibida su inscripción se enviará al
correo electrónico la orden de pago
correspondiente.
3. Efectuar el pago y enviar copia del recibo a
[email protected] o al fax
3537000 Ext. 1407
Informes
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS
D I REC CI ÓN D E P OS G RA D OS Y ED UC A CI ÓN CO N TIN UA D A
Calle 12 nº 1-17 Este, Oficina D-408, Bogotá, D. C. - PBX 353 7000, 342 0288, 341 9900 y 282 6066, Extensiones 1401, 1407, 1410,
1416 y 1413
Comunicación gratuita 018000-919281, Fax 353 7000, ext. 1407 ó 342 1855
[email protected]
OFICINA DE ADMISIONES Y PROMOCIÓN UNIVERSITARIA
Bloque A, Piso 4°, Teléfonos directos 284 3729 y 283 9220, Exts. 4300, 4301, 4302, 4303 y 4304 - Telefax 283 9220
[email protected]
Institución de educación superior sujeta a la inspección y vigilancia del MEN