Global reach, local focus. Schindler es un suministrador global de movilidad y transporta, en sus ascensores y escaleras mecánicas, 900 millones de personas, día tras día. Rápido, eficiente y adaptado a las más diversas necesidades. La oferta abarca desde soluciones a precios interesantes para viviendas pequeñas hasta exigentes conceptos de acceso y transporte para rascacie­ los. Global reach, local focus. Informe de actividades 2008 Schindler mueve personas y mercancías y enlaza sistemas de transporte tanto verticales como horizontales, con soluciones de movilidad que se distinguen por su técnica agradable al usuario y respetuosa con el medio ambiente. Schindler Global reach, local focus. Informe de actividades 2008 Schindler Informe de actividades 2008 Nuestros productos y servicios Hitos importantes < Hitos importantes Ascensores de pasajeros Schindler dispone del ascensor adecuado para cada necesidad del usuario. Ya se trate de hallar soluciones simples con precios atractivos o de res­ ponder a exigencias del segmento de construcción de viviendas y edificios comerciales o atender a complejos requerimientos del sector de alto ren­ dimiento en edificios de hasta 500 m de altura. Distinguidas señoras y señores: Montacargas Para mercancías de pequeño o gran tamaño, de poco o mucho peso. Escaleras mecánicas y pasillos rodantes Escaleras mecánicas para todas las necesidades: en centros comerciales, oficinas, hoteles, lugares de ocio o bien en instalaciones de mucha afluen­ cia como aeropuertos, estaciones de metro y ferrocarril. Pasillos rodantes, inclinados u horizontales, para movilidad eficiente en instalaciones públicas. La ilusión de un dinero fácil y sin riesgo saltó una vez más ALSO tuvo que hacer frente a las duras exigencias de los hecha añicos. A pesar de la crisis financiera, Schindler ha mercados de consumo en retroceso y a la reestructuración logrado presentar un buen balance. El beneficio consolidado de sus sociedades filiales de GNT. Después de liquidar la ha culminado la histórica cumbre de 634 millones de CHF parte correspondiente a los accionistas fundadores de GNT, y en el negocio básico se ha superado por vez primera el se ha logrado con éxito poner en práctica las urgentes margen operativo del 10%, tanto tiempo apetecido. Estas medidas de saneamiento. Con extraordinarios esfuerzos, cifras son el testimonio de una política de negocio diná­ los negocios que se mantuvieron operativos lograron mica, orientada hacia la sostenibilidad, la propia responsa­ ­además generar unos buenos beneficios. bilidad y la perspicacia. En 2009, nuestro volumen de pedidos recibidos sufrirá sin Modernización Paquetes de modernización para ascensores y escaleras mecánicas. Mantenimiento El próximo técnico en servicios está siempre muy cerca: en todo el mundo, las 24 horas del día. El beneficio consolidado se sitúa alrededor de un 93%1 por duda un impacto. No es éste el momento adecuado para encima del de 2004 (primer año de las investigaciones de emitir pronósticos sobre beneficios. En todos los sectores la UE sobre cártel) y el margen EBIT ha mejorado durante el deberemos contar además con un alto grado de volatilidad mismo espacio de tiempo en un 30% (del 7,9% al 10,2%). y posiblemente, en tanto que mercado de ciclo lento, con Como ya mencioné en mi carta del pasado año refiriéndo­ salir del bache lo más pronto en 2010-2011. El Grupo está, me a este tema, la ley europea sobre cártel ofrece impor­ sin embargo, a punto con un balance saneado, la liquidez tantes puntos débiles puesto que sanciona a los accionistas neta se sitúa en 1,2 mil millones de CHF y nuestra nueva y no a los colaboradores que conculcaron la ley. No cejare­ cartera de productos se ha introducido en prácticamente mos hasta conseguir en este asunto por caminos legales todos los continentes. Dicho en imágenes, disponemos de la reparación pertinente. La actual situación es insostenible suficientes reservas de agua para afrontar un largo periodo y con el tiempo ya no habrá ningún empresario que esté de sequía, un equipo de guías con experiencia en crisis, dispuesto a correr riesgos imprevisibles. El mundo financie­ planes de medidas previas y, last but not least, calzamos ro no tenga quizás mucha memoria, los industriales sí la botas «Icebug» a fin de mantener la adherencia y evitar tienen. derrapajes. Confiando en nuestras propias fuerzas, pero con el debido respeto por los peligros desconocidos, Con este trasfondo y ante la adaptación planeada del dere­ ­miramos esperanzados hacia el futuro. cho de sociedades, cobra sentido hacer más profundo nuestro contacto con la política. Con este objetivo se pro­ Desde 1874 –cinco años antes de que Edison inventara la pondrá la elección del Señor Consejero de los Estados bombilla eléctrica– se han ido superando, gracias a la Rolf Schweiger para el Consejo de Administración. Como inventiva de nuestros colaboradores, todos los obstáculos. miembro de las comisiones para cuestiones jurídicas y entre Nuestra plantilla ha asumido un año más sus responsabili­ otras de la Comisión para economía e impuestos (WAK), dades con extraordinaria entrega personal, lo cual agradez­ está especialmente capacitado para representar competen­ co en nombre del Consejo de Administración y de los temente y libre de cargas emocionales las aspiraciones de accionistas. la economía y la política. Ya que es el momento de escribir «La movilidad urbana y el arte tienen para mí mucho en común. historia económica, el Consejo de Administración necesita Una y otro mueven. Unen personas. Mi cuadro presenta puntos de una brújula fiable para estar seguro de su ruta de navegación. Con este fin debe proponerse además el para su elección en el Consejo de Administración. Alfred N. Schindler Schindler Informe de actividades 2008 61% asumidos los costes estructurales (R03) que se desplazan y se unen. En realidad es una abstracción de la movilidad urbana.» Susi Kramer, 5062 Oberhof, Suiza; 06400 Cannes, Francia www.susikramer.ch Dr. oec. HSG Klaus W. Wellershoff, reconocido economista, 1 Art in motion. Pause to reflect. Global reach, local focus. Schindler es un suministrador global de movilidad y transporta, en sus ascensores y escaleras mecánicas, 900 millones de personas, día tras día. Rápido, eficiente y adaptado a las más diversas necesidades. La oferta abarca desde soluciones a precios interesantes para viviendas pequeñas hasta exigentes conceptos de acceso y transporte para rascacie­ los. Global reach, local focus. Informe de actividades 2008 Schindler mueve personas y mercancías y enlaza sistemas de transporte tanto verticales como horizontales, con soluciones de movilidad que se distinguen por su técnica agradable al usuario y respetuosa con el medio ambiente. Schindler Global reach, local focus. Informe de actividades 2008 Schindler Informe de actividades 2008 Nuestros productos y servicios Hitos importantes < Hitos importantes Ascensores de pasajeros Schindler dispone del ascensor adecuado para cada necesidad del usuario. Ya se trate de hallar soluciones simples con precios atractivos o de res­ ponder a exigencias del segmento de construcción de viviendas y edificios comerciales o atender a complejos requerimientos del sector de alto ren­ dimiento en edificios de hasta 500 m de altura. Distinguidas señoras y señores: Montacargas Para mercancías de pequeño o gran tamaño, de poco o mucho peso. Escaleras mecánicas y pasillos rodantes Escaleras mecánicas para todas las necesidades: en centros comerciales, oficinas, hoteles, lugares de ocio o bien en instalaciones de mucha afluen­ cia como aeropuertos, estaciones de metro y ferrocarril. Pasillos rodantes, inclinados u horizontales, para movilidad eficiente en instalaciones públicas. La ilusión de un dinero fácil y sin riesgo saltó una vez más ALSO tuvo que hacer frente a las duras exigencias de los hecha añicos. A pesar de la crisis financiera, Schindler ha mercados de consumo en retroceso y a la reestructuración logrado presentar un buen balance. El beneficio consolidado de sus sociedades filiales de GNT. Después de liquidar la ha culminado la histórica cumbre de 634 millones de CHF parte correspondiente a los accionistas fundadores de GNT, y en el negocio básico se ha superado por vez primera el se ha logrado con éxito poner en práctica las urgentes margen operativo del 10%, tanto tiempo apetecido. Estas medidas de saneamiento. Con extraordinarios esfuerzos, cifras son el testimonio de una política de negocio diná­ los negocios que se mantuvieron operativos lograron mica, orientada hacia la sostenibilidad, la propia responsa­ ­además generar unos buenos beneficios. bilidad y la perspicacia. En 2009, nuestro volumen de pedidos recibidos sufrirá sin Modernización Paquetes de modernización para ascensores y escaleras mecánicas. Mantenimiento El próximo técnico en servicios está siempre muy cerca: en todo el mundo, las 24 horas del día. El beneficio consolidado se sitúa alrededor de un 93%1 por duda un impacto. No es éste el momento adecuado para encima del de 2004 (primer año de las investigaciones de emitir pronósticos sobre beneficios. En todos los sectores la UE sobre cártel) y el margen EBIT ha mejorado durante el deberemos contar además con un alto grado de volatilidad mismo espacio de tiempo en un 30% (del 7,9% al 10,2%). y posiblemente, en tanto que mercado de ciclo lento, con Como ya mencioné en mi carta del pasado año refiriéndo­ salir del bache lo más pronto en 2010-2011. El Grupo está, me a este tema, la ley europea sobre cártel ofrece impor­ sin embargo, a punto con un balance saneado, la liquidez tantes puntos débiles puesto que sanciona a los accionistas neta se sitúa en 1,2 mil millones de CHF y nuestra nueva y no a los colaboradores que conculcaron la ley. No cejare­ cartera de productos se ha introducido en prácticamente mos hasta conseguir en este asunto por caminos legales todos los continentes. Dicho en imágenes, disponemos de la reparación pertinente. La actual situación es insostenible suficientes reservas de agua para afrontar un largo periodo y con el tiempo ya no habrá ningún empresario que esté de sequía, un equipo de guías con experiencia en crisis, dispuesto a correr riesgos imprevisibles. El mundo financie­ planes de medidas previas y, last but not least, calzamos ro no tenga quizás mucha memoria, los industriales sí la botas «Icebug» a fin de mantener la adherencia y evitar tienen. derrapajes. Confiando en nuestras propias fuerzas, pero con el debido respeto por los peligros desconocidos, Con este trasfondo y ante la adaptación planeada del dere­ ­miramos esperanzados hacia el futuro. cho de sociedades, cobra sentido hacer más profundo nuestro contacto con la política. Con este objetivo se pro­ Desde 1874 –cinco años antes de que Edison inventara la pondrá la elección del Señor Consejero de los Estados bombilla eléctrica– se han ido superando, gracias a la Rolf Schweiger para el Consejo de Administración. Como inventiva de nuestros colaboradores, todos los obstáculos. miembro de las comisiones para cuestiones jurídicas y entre Nuestra plantilla ha asumido un año más sus responsabili­ otras de la Comisión para economía e impuestos (WAK), dades con extraordinaria entrega personal, lo cual agradez­ está especialmente capacitado para representar competen­ co en nombre del Consejo de Administración y de los temente y libre de cargas emocionales las aspiraciones de accionistas. la economía y la política. Ya que es el momento de escribir «La movilidad urbana y el arte tienen para mí mucho en común. historia económica, el Consejo de Administración necesita Una y otro mueven. Unen personas. Mi cuadro presenta puntos de una brújula fiable para estar seguro de su ruta de navegación. Con este fin debe proponerse además el para su elección en el Consejo de Administración. Alfred N. Schindler Schindler Informe de actividades 2008 61% asumidos los costes estructurales (R03) que se desplazan y se unen. En realidad es una abstracción de la movilidad urbana.» Susi Kramer, 5062 Oberhof, Suiza; 06400 Cannes, Francia www.susikramer.ch Dr. oec. HSG Klaus W. Wellershoff, reconocido economista, 1 Art in motion. Pause to reflect. 1 Schindler en breves palabras 2 Schindler en breves palabras 2 3 A los accionistas Ascensores & escaleras mecánicas 15 Mensaje del Consejo de Administración 21 Informe de mercado 28 Pedidos importantes 4 5 6 ALSO Corporate Citizenship Panorámica de cifras financieras 45 Informe de mercado 49 Compromiso múltiple de la empresa 52 Instalaciones de ascensores «verdes» 54 55 56 60 61 62 63 65 7 8 Financial Statements Group Financial Statements Schindler Holding Ltd. 0 www.schindler.com Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada Cifras clave del Grupo Cifras clave Ascensores & escaleras mecánicas Cifras clave ALSO Cifras clave Schindler Holding S.A. Cifras clave acción nominativa/ bono de participación Calendario financiero 67 Direcciones de interés 9 Corporate Governance 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Schindler en breves palabras Schindler en breves palabras Grupo El Grupo Schindler, fundado en 1874 en Suiza, emplea en todo el mundo unos 45.000 colaboradores y comprende dos sectores básicos: Ascensores y escaleras mecánicas, con una participación del 62% en el volumen de ­ventas en el año 2008, así como ALSO, distribuidor de tecnologías IEC en Europa. La sociedad matriz Schindler Holding S.A. cotiza en la SIX Swiss Exchange. Ascensores & escaleras mecánicas Como corresponde a uno de los fabricantes con liderazgo mundial en el mercado de ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodantes con más de 1.000 agencias en todos los continentes, Schindler desarrolla, planifica, pro­ duce y lleva a cabo el emplazamiento de nuevas instalaciones respondiendo a las exigencias de los clientes. A través de una oferta completa de servicios les asegura alrededor de 30 años de vida con un funcionamiento inmejo­ rable. Dispone de soluciones a medida para la modernización y el remplaz­ amiento. ALSO Schindler posee el 64% de ALSO Holding AG con cotización en la SIX Swiss Exchange. El Grupo ALSO es una empresa líder de comercio al por mayor y logística para tecnologías de información y electrónica de consumo (IEC). ALSO ejerce su actividad en los países europeos siguientes: bajo el nombre de ALSO en Suiza y Alemania y bajo el nombre de GNT en Finlandia, Norue­ ga, Estonia, Letonia y Lituania. Orientación estratégica La divisa de la empresa en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas es «Leadership through Service», puesto que los productos Schindler los uti­ lizan cada hora 30 millones de personas. Queremos garantizar a nuestros clientes y usuarios una total fiabilidad en la utilización de soluciones de mo­ vilidad y prestaciones de alta calidad en todo el mundo y a todo momento. La condición previa a este respecto es, por un lado, la ampliación de una presencia global así como la lógica concentración de la red de servicios en cada uno de los mercados. A este fin la empresa utiliza los distintos ciclos globales de crecimiento, reduce los riesgos monetarios, acorta, gracias a la cercanía al cliente, el tiempo de intervención, e incrementa asimismo la productividad de los servicios. Por otro lado, se requiere un enfoque claro sobre las capacidades básicas en el negocio de ascensores y escaleras mecá­ nicas con el objetivo de ganar, a través del liderazgo en costes, la batalla de la competencia en un mercado cada vez más sensible a los precios. Esta ventaja competitiva debe volver a asegurarse cada día a fuerza de tra­ bajo. Para ello optimizamos continuamente los procesos en su totalidad, limitamos la envergadura de la fabricación propia para priorizar las capaci­ dades básicas exclusivamente estratégicas y reducimos las familias de pro­ 2 Schindler Informe de actividades 2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Schindler en breves palabras ductos a un número fácilmente controlable. Al mismo tiempo trabajamos ininterrumpidamente en el desarrollo de productos de primera línea tecno­ lógica. Ejemplos de las últimas innovaciones son la primera patente de as­ censores sin cuarto de máquinas, el sistema de llamada a destino Miconic 10, el sistema personalizado de control de accesos Schindler ID, el ascensor global de alto rendimiento Schindler 7000, el cable Aramid totalmente sin­ tético así como la moderna tecnología de correas de tracción. Schindler continuará fiel a la estrategia expuesta para seguir fortaleciendo su liderazgo. Con ello la empresa genera valor añadido para el accionista y aumenta la capitalización bursátil. Para más información sobre la estrategia ALSO véase el Informe de activida­ des ALSO. Creamos valores Capitalización bursátil 1981 hasta el 31 de diciembre de 2008 En millones de CHF 10.000 9.500 9.000 8.500 8.000 7.500 7.000 6.500 6.000 1 5.500 5.000 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 1981 1 1985 1990 1995 2000 2005 2008 En el año 2008, la capitalización bursátil sufrió una reducción del 36% en el marco de la crisis económica, si bien aumentó el beneficio por acción, véase página 5, arriba. Schindler Informe de actividades 2008 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Schindler en breves palabras Cifras clave 2008 Grupo ∆ % en monedas locales 2008 2007 ∆% Volumen de pedidos recibidos 14 479 14 116 +2,6 +7,8 Valor total de la producción 14 027 13 835 +1,4 + 6,5 889 830 +7,1 En millones de CHF Resultado operativo (EBIT) Sanciones por cártel 293 Beneficio neto consolidado 634 278 +128,1 634 571 +11,0 733 391 + 87,5 30,9 13,0 Beneficio consolidado antes de sanciones por cártel Cash flow 1 Réditos de fondos propios en % Fondos propios del Grupo 2 018 2 0822 1 Cartera de pedidos 6 396 6 752 –5,3 45 063 45 208 –0,3 Plantilla al final del ejercicio (número) +7,1 Beneficio neto del Grupo más depreciaciones/amortización + /– modificación provisiones 2 Adaptado con efecto retroactivo (véase Informe financiero del Grupo, página 5) 1 Ascensores & escaleras mecánicas ∆ % en monedas locales En millones de CHF 2008 2007 ∆% Volumen de pedidos recibidos 9 259 9 023 +2,6 +9,1 Valor total de la producción 8 761 8 752 + 0,1 + 6,4 10,2 9,2 ∆% ∆ % en monedas locales Resultado operativo (EBIT) en % ALSO En millones de CHF 2008 2007 Volumen de pedidos recibidos 5 220 5 093 +2,5 +5,6 Valor total de la producción 5 266 5 083 +3,6 + 6,7 0,5 1,1 Resultado operativo (EBIT) en % Propuesta de dividendos del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A. 2008 2007 Acción nominativa 2.00 1.60 Bono de participación 2.00 1.60 En CHF Previa autorización de la Junta General de Accionistas, los dividendos se abonarán al 20 de marzo de 2009. 4 Schindler Informe de actividades 2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Schindler en breves palabras 1 Beneficio por acción nominativa y bono de participación En CHF 2.46 3.02 3.90 4.39 2 5.05 5.50 5.00 4.50 4.00 3.50 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0 2004 2005 2006 2007 2008 Reajustado, después de un fraccionamiento 1:10 al 27 de marzo de 2006 2 Antes de sanciones por cártel 1 Organización Consejo de Administración Schindler Holding S.A. Situación a 31 de diciembre de 2008 Alfred N. Schindler Presidente Miembro de la Comisión del Consejo de Administración Luc Bonnard Vicepresidente Miembro de la Comisión del Consejo de Administración Prof. Dr. Pius Baschera Miembro Dr. Hubertus von Grünberg Miembro Prof. Dr. Karl Hofstetter Miembro Lord Charles Powell Miembro Dr. Alexander Schaub Miembro Dr. Jenö C. A. Staehelin Miembro Robert Studer Miembro Direcciones Situación a 31 de diciembre de 2008 Ascensores & escaleras mecánicas Jürgen Tinggren, Presidente Miguel A. Rodríguez, Suplente Erich Ammann Dr. Rudolf W. Fischer Michael Füllemann Dr. Christoph Lindenmeyer Silvio Napoli Jakob Züger ALSO Thomas C. Weissmann, Presidente Marc Schnyder, Suplente Michael Dressen Hans Wyss Peter Zurbrügg Para más detalles véase el Informe financiero, capítulo Corporate Governance, desde la página 105 Schindler Informe de actividades 2008 5 A little bit of history. Straight up to the future. 6 Schindler Informe de actividades 2008 «Nuestra evolución nos ha llevado desde un histórico edificio Arte Decorativo de seis pisos a un escaparate emblemático como es esta torre de cuarenta y seis. Si antes fuimos parte de la imagen histórica de la ciudad, ahora lo somos del famoso pa­ norama urbano. Antes los ascensores se necesitaban simple­ mente para subir y bajar gente, pero en un rascacielos como la Hearst Tower de Nueva York, las necesidades de transporte son mucho más complejas. Sabíamos que Schindler disponía de as­ censores cuya tecnología garantiza un desplazamiento agrada­ ble y eficiente. Además, el revolucionario sistema de gestión del tráfico Miconic 10 nos evita preocupaciones y retrasos. Por si fuera poco, tales ascensores suponen también un ahorro de energía.» Brian Schwagerl, Vicepresidente Real Estate and Facility Planning, Hearst Corporation Schindler Informe de actividades 2008 7 Building team spirit. When every step matters. 8 Schindler Informe de actividades 2008 «Hace falta mucho trabajo en equipo para poner en pie un pro­ yecto de estas dimensiones. Ello significa un intenso trabajo co­ lectivo desde la planificación, pasando por la puesta en mar­ cha, hasta la terminación. Necesitábamos un proveedor de medios de transporte de plena fiabilidad, capaz a un tiempo de enfrentarse a plazos extremadamente cortos y de proporcio­ narnos instalaciones que realzaran la bella estructura de nues­ tro edificio sin distraernos de ella. El proceso de selección tuvo un claro vencedor, Schindler, que desde el primer momento fue miembro imprescindible del equipo.» Director general, The National Stadium Management Co. Ltd. Schindler Informe de actividades 2008 9 Five-star atmosphere. First-class service. 10 Schindler Informe de actividades 2008 «Nuestros huéspedes no dejan de mostrar su enorme satisfac­ ción cuando se alojan en nuestro hotel. Disfrutan del diseño ex­ clusivo, de la cuidada decoración interior, del lujo y del esmero en el detalle. Naturalmente, nuestro servicio personalizado de primera clase desempeña un papel muy importante en la totali­ dad de la experiencia. Para estar seguros de mantener unos al­ tos niveles de calidad en cada una de las áreas, sin dejar de lado los ascensores, necesitamos socios fiables. El servicio que recibi­ mos de Schindler concuerda perfectamente con el que ofrece­ mos a nuestros huéspedes. Rápido, discreto y complaciente, las veinticuatro horas.» Responsable de relaciones públicas, hotel Hyatt on the Bund, Shanghai Schindler Informe de actividades 2008 11 Building connections. By invitation only. 12 Schindler Informe de actividades 2008 «Lo que necesitaba nuestra nueva sede central en París era mu­ cho más que una ligera capa de pintura. Le hacía falta ser rein­ ventada y convertida en un moderno edificio de oficinas donde la máxima calidad técnica se combina con una apariencia de primera clase. Con el sistema personalizado Schindler ID logra­ mos algo más. Se trata de una tecnología de última generación que, en combinación con Schindler Miconic 10, permite cono­ cer en cada momento cuáles son los deseos de cada pasajero. El sistema de gestión del tráfico de Schindler es ideal para sub­ venir a las necesidades tanto de empleados como de visitantes, ayudándoles a conectar de manera individualizada en todas direcciones.» Thierry Osmont, Director técnico, Le Macif Schindler Informe de actividades 2008 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A los accionistas 14 Schindler Informe de actividades 2008 Mensaje del Consejo de Administración 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A los accionistas Halagüeña mejora del resultado operativo La crisis financiera global deja huellas La crisis global de las finanzas y la liquidez, los precios volátiles de la energía y las materias primas, así como las acentuadas fluctuaciones de los tipos de cambio han llevado a deformaciones de la estructura económica global. El crecimiento económico se ha ido ralentizando conforme nos acercábamos al fin del año. Sin embargo, si se exceptúan algunos determinados países en los cuales la actividad constructora ha dejado trazas de debilitamiento, en general la industria de la construcción se ha afianzado sólidamente. Esto ha conducido a una demanda en general estable en el negocio de ­ascensores y escaleras mecánicas. Schindler logró además reforzar la capa­ cidad de rendimiento del negocio básico. ALSO, en cambio, ha luchado en algunos mercados con disminución de la demanda y aumento de la presión sobre los márgenes, de tal forma que ha sido necesario introducir medidas para la mejora sostenible de los resultados. Las influencias negativas de los tipos de cambio repercutieron tanto en la cuenta de pérdidas y ganancias como en los fondos propios del Grupo. Cifras clave a nivel del Grupo Volumen y cartera de pedidos recibidos El volumen consolidado de pedidos recibidos alcanza los 14.479 millones de CHF y se sitúa un 2,6% por encima del valor del ejercicio precedente, de 14.116 millones de CHF. La participación de ALSO asciende a 5.220 millones de CHF. En monedas locales el volumen de pedidos recibidos aumentó en un 7,8%. A finales del 2008 la cartera de pedidos, que proviene esencialmente del negocio de ascensores y escaleras mecánicas, descendió, con respecto al ejercicio anterior, en un 5,3% a 6.396 millones de CHF (en monedas locales se tradujo en una subida del +7,1%). La cartera contiene importantes pedi­ dos de envergadura de todas las regiones del mercado. Valor total de la producción El valor total consolidado de la producción se ha elevado en un 1,4% a 14.027 millones de CHF (ejercicio anterior: 13.835 millones de CHF), lo cual corresponde en monedas locales a un aumento del 6,5%. ALSO ha aportado a este valor de la producción 5.266 millones de CHF. En total hubo que ­registrar una repercusión marcadamente negativa de los tipos de cambio de 707 millones de CHF. Schindler Informe de actividades 2008 Mensaje del Consejo de Administración 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A los accionistas El ámbito de la consolidación se amplió con pequeñas sociedades locales de ascensores en Europa. En Corea del Sur tuvo lugar un aumento de la partici­ pación en Schindler Elevator Company Ltd. de un 70% a un 100%. Además Schindler adquirió una participación minoritaria en una sociedad de Qatar. La influencia de estos cambios en el ámbito de la consolidación significa ­menos del 1% sobre el valor total de la producción y el resultado operativo. Resultado operativo El resultado operativo consolidado (EBIT) asciende a 889 millones de CHF. Ello significa un aumento del 7,1%. Resultado financiero y de participaciones El resultado financiero y de participaciones se sitúa en –11 millones de CHF (ejercicio anterior: –51 millones de CHF). La influencia fuertemente positiva de los resultados de los cambios de divisas (originados sobre todo por activida­ des operativas de cobertura) tiene su contrapeso en un mayor gasto por ­interés neto así como en reajustes de valor en depósitos financieros a corto y largo plazo. Beneficio consolidado El beneficio consolidado asciende a 634 millones de CHF y se sitúa un 11% por encima del ejercicio precedente.1 Plantilla Respecto al final del 2007, la plantilla del Grupo se ha visto reducida en un 0,3% y cuenta con 45.063 personas. En el sector de los ascensores & esca­ leras mecánicas consta de 43.226 colaboradores (año anterior: 43.221). En ALSO, el número de empleados se redujo en un total de 7,5% a 1.837 cola­ boradores, lo cual debe atribuirse principalmente a las medidas de reestruc­ turación en los Países Escandinavos y Polonia. Crecimiento y mejora de resultados en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas El volumen de pedidos recibidos de 9.259 millones de CHF se sitúa un 2,6% por encima del valor del ejercicio precedente, de 9.023 millones de CHF. En monedas locales, la subida representó el 9,1%. Todas las regiones del mer­ cado contribuyeron a esta halagüeña evolución, si bien el volumen de pedi­ dos recibidos retrocedió en algunos mercados sobrecalentados como Espa­ ña, Portugal o Gran Bretaña. 1 16 Valor del ejercicio precedente ajustado de acuerdo con la sanción de la UE por cártel Schindler Informe de actividades 2008 Mensaje del Consejo de Administración 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A los accionistas Con un crecimiento del 9,4% (en monedas locales) en el negocio de nuevas instalaciones se logró continuar reforzando la posición de mercado en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas. Se consiguieron algunos rele­ vantes proyectos de envergadura como, por ejemplo, el proyecto de desarrollo urbano en las cercanías de El Cairo. El pedido abarca la instala­ ción y el mantenimiento de 299 ascensores para más de 400.000 habitan­ tes. Otro proyecto de envergadura comprende 232 ascensores y escaleras mecánicas para exigentes construcciones en la Pearl River New Town en Guangzhou, capital de la provincia china de Guandong. El valor total de la producción ha subido en un 0,1% a 8.761 millones de CHF (en monedas locales: +6,4%). Tal subida debe atribuirse, por una parte, a un franco suizo más fuerte y, por otra, a la maniobra de frenado del año 2007. Después del fuerte aumento de ventas de los dos años precedentes, Schindler se concentró en el crecimiento cualitativo y en Europa en la reduc­ ción de los atascos existentes en las entregas. El resultado operativo (EBIT) pudo ser mejorado en un 11,6% y asciende a 895 millones de CHF. Con ello, el margen operacional subió al 10,2% (año anterior: 9,2%). A esta situación han contribuido una mejora continuada de la eficiencia y de los procesos, la introducción a nivel global de las nuevas líneas de productos y la consi­ guiente limitación de la paleta de productos. La concentración de la pro­ ducción de escaleras mecánicas en los centros de China, EE. UU., Brasil y Es­ lovaquia condujo al cierre de la planta de producción de Viena que gravó el balance anual con 22 millones de CHF. ALSO En el año del informe, ALSO adquirió el 49,9% restante del capital en accio­ nes del Grupo GNT por 76 millones de CHF. A pesar del difícil contexto económico, ALSO logró aumentar el volumen consolidado de ventas en un 3,6% a 5.266 millones de CHF. Las pérdidas consolidadas se elevaron a –11 millones de CHF. El resultado consolidado se vio gravado con el cierre de las sociedades filiales polaca y sueca. Junto a dicho cierre, ALSO ha puesto en marcha un exhaustivo paquete de medidas para la mejora sostenible de resultados. Los sectores que continuaron ope­ rativos generaron un beneficio de 23 millones de CHF (2007: 33 millones de CHF). La distinta estructura en la configuración del informe así como las influencias de la eli­ minación pueden dar lugar a pequeñas diferencias en los datos y porcentajes respecto a los datos del Informe de ALSO. Cambios en la dirección del Grupo El Consejo de Administración ha nombrado a 1 de marzo de 2008 Silvio ­Napoli, Director del grupo Jardine Schindler en Hong Kong desde 2006, nuevo miembro de la dirección del área Ascensores y escaleras mecánicas. Silvio Napoli es responsable para la región de mercado Asia/Pacífico. Schindler Informe de actividades 2008 Mensaje del Consejo de Administración 17 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A los accionistas Schindler Holding S.A. Dividendos y estructura de capital Schindler Holding S.A. cerró el ejercicio 2008 con un beneficio neto de 428 millones de CHF (año anterior: 874 millones de CHF). El aumento extraordinario de beneficios del año anterior provenía de ingresos debidos a transacciones dentro del Grupo de sociedades de participación. La próxima Junta General del 16 de marzo de 2009 solicitará el pago de un dividendo de CHF 2.00 por acción nominativa y bono de participación. Programa de recompra En la Junta General de Schindler Holding S.A. del 26 de marzo de 2008 se decidió anular 1.117.000 acciones nominativas y 1.679.500 bonos de parti­ cipación que habían sido objeto de recompra entre el 3 de enero de 2007 y el 13 de febrero de 2008. La correspondiente reducción de capital entró en vigor al término de la convocatoria de acreedores a 4 de junio de 2008. Entre el 13 de febrero de 2008 y el 31 de diciembre de 2008 se recompra­ ron 1.791.500 acciones nominativas y 2.327.000 bonos de participación. Ello corresponde al 3,4% de todos los títulos existentes. En la próxima Junta General ordinaria del 16 de marzo de 2009, el Consejo de Administración solicitará la correspondiente reducción del capital nominal. El programa de recompra de un máximo del 10% de las acciones y bonos de participación existentes, decidido a 11 de diciembre de 2006 y publicado a 3 de enero de 2007, fue prorrogado hasta el 31 de diciembre de 2009. Perspectivas Ascensores & escaleras mecánicas Hay que partir del supuesto que en 2009 el crecimiento económico seguirá ­debilitándose. Muchos países se encuentran ya en una recesión, que durará, sin embargo, con mucho hasta 2010-2011. La actividad constructora se re­ plegará consiguientemente, en algunos mercados hay que prever un fuerte retroceso. Los tipos de cambio seguirán manteniendo su volatilidad y se puede contar con que el fuerte franco suizo gravará el balance consolidado. 18 Schindler Informe de actividades 2008 Mensaje del Consejo de Administración 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A los accionistas Globalmente Schindler está bien preparada. Gracias a su fuerte presencia en más de 140 países, a la atractiva paleta de productos y a la nutrida car­ tera de pedidos recibidos, Schindler podrá hacer frente a los retos del mer­ cado desde una posición de fuerza. El cuidado de la liquidez, la elaboración de un cash flow estable así como una mejora continuada del rendimiento tienen en ello la primera prioridad. Medidas adicionales para dominar las persistentes debilidades del mercado han sido ya definidas en el sentido de conclusiones previas y, de darse el caso, serán inmediatamente aplicadas. ALSO Para 2009 se espera un retroceso de la demanda de productos IT. Ello hace aún más importante la puesta en práctica del exhaustivo paquete de medi­ das para la mejora sostenible de la rentabilidad que ALSO ha introducido en el cuarto trimestre de 2008. Para 2009, ALSO cuenta con un volumen de ventas consolidado de 4 mil millones de CHF y también con un beneficio consolidado. El Grupo Una valoración de la evolución económica es en estos momentos especial­ mente difícil. Salvo siempre acontecimientos imprevistos, se da por hecho que en el ejercicio 2009 Schindler logrará preservar el beneficio consolidado ante eventuales impactos negativos o costes condicionados por la recesión. Agradecimiento Pilar importante del éxito logrado en este año fueron nuestros colaborado­ res en el mundo entero. Con su saber y su extraordinaria entrega han con­ tribuido a los buenos resultados del ejercicio. Su compromiso y su fidelidad a la empresa merecen el sincero reconocimiento del Consejo de Administra­ ción y de las direcciones del Grupo. Este reconocimiento se dirige también a todos los clientes y socios en el mundo entero por los largos años de fideli­ dad que prestan al Grupo. Alfred N. Schindler Presidente del Consejo de Administración Luc Bonnard Vicepresidente del Consejo de Administración Schindler Informe de actividades 2008 Mensaje del Consejo de Administración 19 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas 20 Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Tendencias generales del mercado La crisis financiera global, los precios volátiles de la energía y materias primas así como las acentuadas fluctuaciones de los tipos de cambio han sido una fuerte rémora para la economía mundial. A través de mejoras operativas y otras medidas Schindler logró compensar en gran parte esas influencias negativas. Europa En Europa la economía ha sufrido un enfriamiento, en mercados como España, Portugal, Gran Bretaña e Italia la actividad constructora ha experi­ mentado un retroceso. En España y Portugal se vio principalmente afectada la construcción de viviendas, mientras que la construcción de tipo comercial se mantuvo todavía relativamente estable en la primera mitad de 2008. En toda Europa continuó, sin embargo, la fuerte demanda de modernizacio­ nes. En todos los segmentos se registró una presión sobre precios. América del Norte, Centro y Sur Como consecuencia de la crisis financiera global, la economía norteameri­ cana perdió rápidamente impulso. La escasez de créditos entorpeció toda la industria de la construcción, si bien el retroceso repercutió de manera diver­ sa en cada uno de los segmentos. Las cuotas de desocupación de locales aumentaron tanto en los edificios de oficinas como en el sector del comer­ cio individual. Brasil disfrutó de un fuerte crecimiento que sufrió, sin embar­ go, un ligero enfriamiento en los últimos meses. En el resto de países latino­ americanos se registró, sobre todo en la primera mitad del año, una intensa actividad constructora. Asia/Pacífico La industria de la construcción ha continuado creciendo especialmente en China, Australia, Singapur, Vietnam y Filipinas. Este, Oriente Medio, India y África Todos los mercados han seguido creciendo. En la India, sin embargo, uno de los mercados clave de la región, disminuyó ligeramente la tasa de creci­ miento, especialmente en el negocio de escaleras mecánicas. Además, al­ gunos importantes proyectos de construcción fueron aplazados. También en Rusia se pospusieron algunos proyectos importantes a causa de la crisis financiera. En cambio, los mercados florecientes del Golfo Pérsico conti­ nuaron creciendo. Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 21 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Buen rendimiento en todas las regiones Europa Las líneas de productos innovadoras condujeron a un buen crecimiento Schindler aprovechó las oportunidades de crecimiento en toda Europa y lo­ gró un buen volumen de pedidos recibidos tanto en el negocio de nuevas instalaciones como en el de modernización. En la construcción de viviendas, la competitiva e innovadora línea de ascen­ sores Schindler 3300 continuó gozando de una fuerte demanda. En la cons­ trucción comercial, Schindler consiguió también muchos pedidos, entre ellos relevantes proyectos como, por ejemplo, la Prime Tower en Zurich o la sede central de N M Rothschild & Sons en Londres. La creciente demanda de modernizaciones debe atribuirse sobre todo a la puesta en práctica de la norma de seguridad de la UE para ascensores exis­ tentes (SNEL) así como a la estructura de edad de los ascensores instalados. El programa de modernización Schindler 6300, introducido en el año del in­ forme, fue desarrollado especialmente para el arduamente disputado nego­ cio de masas y muy bien acogido por la clientela. El negocio de mantenimiento con enfoque centrado en los clientes A pesar de la mayor dureza competitiva, Schindler ha continuado creciendo en el negocio de mantenimiento. Con una meta clara, el cultivo sostenible de la vinculación con los clientes, la empresa se concentró en una oferta de servicios de alto valor cualitativo. Para ello le sirve de ayuda el concepto Ser­ vice Leader, que viene funcionando en todos los mercados europeos de im­ portancia. Ello supone que cada cliente tiene a su lado un interlocutor per­ sonal que le proporciona asesoramiento exhaustivo y responde a todas las preguntas sobre ascensores, lo cual es altamente apreciado. Además, Schindler ha desarrollado soluciones simples, sostenibles y con precios interesantes para la asistencia preventiva. La popularidad de que go­ zan estas soluciones a medida se refleja en el gran número de contratos de mantenimiento renovados. Por ejemplo, ciertos clientes nacionales e inter­ nacionales han llevado a cabo una renovación de sus contratos que abarca toda la cartera o bien se han decidido por Schindler como proveedor prioritario. 22 Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas América del Norte, Centro y Sur Buen volumen de pedidos de nuevas instalaciones en América del Norte A pesar del retroceso del mercado, en América del Norte han vuelto a ser muy numerosas las ventas de nuevas instalaciones. El ascensor hidráulico Schindler 330A, que se utiliza en edificios de sólo pocas plantas, ha contri­ buido en gran medida a ese éxito. La demanda del ultramoderno sistema de gestión del tráfico y control de accesos Schindler ID mantuvo su nivel y reforzó la cartera de pedidos en el negocio de modernización. Los pedidos del ascensor de alto rendimiento Schindler 7000 han superado todas las esperanzas. En el negocio de escaleras mecánicas, Schindler ha confirmado su posición de líder del mercado. La galardonada fábrica de escaleras mecánicas de Clinton, Carolina del Norte, mereció un reportaje en la emisión «Factory Floor» del canal televisivo Nacional Geographic. Consolidación del negocio de mantenimiento Con la adquisición de Valley Elevator Inc., Chicago, Schindler ha logrado dar a la cartera de mantenimiento la cobertura geográfica y una densa red, y ha puesto con ello los fundamentos de un futuro crecimiento en Illinois Norte. Constantes medidas para aumentar la satisfacción de los clientes e innova­ ciones que permitan unos resultados todavía más seguros y cualitativamente superiores han contribuido también a la ampliación de la cartera de mante­ nimiento. No en último lugar, las prestaciones optimizadas y más eficaces desde la centralización del soporte técnico en el Center for Service Excellence de Holland, Ohio, han contribuido grandemente a mantener un alto grado de satisfacción de la clientela. Nueva concesión del certificado ISO Schindler ha obtenido de nuevo el mundialmente reconocido certificado ISO 14001:2004 por su gestión medioambiental así como el certificado ISO 9001:2000 por la gestión cualitativa y subraya con ello su empeño en cumplir con las normas ISO. Fuerte crecimiento en América Latina Las nuevas líneas de ascensores han sido muy bien acogidas y han reforzado el liderazgo de Schindler en todos los mercados latinoamericanos. El nego­ cio de modernización ha tenido un buen desarrollo y el negocio de mante­ nimiento ha crecido considerablemente gracias a las importantes ventas de nuevas instalaciones en el año anterior. Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 23 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Asia/Pacífico Liderazgo tanto en el negocio de escaleras mecánicas como en el de ascensores de alto rendimiento Schindler defendió en ambos terrenos su posición de liderazgo en la región. En los mercados australianos, Schindler figura por primera vez a la cabeza gracias a considerables ventas de nuevas instalaciones entre las cuales se cuentan también algunos pedidos de instalaciones de alto rendimiento en centros urbanos. Schindler lidera un sector como el de los sistemas de gestión del tráfico y control de accesos de alto valor cualitativo con los productos Miconic 10 y Schindler ID. En el mercado de la vivienda ha logrado entrar con pie firme en toda la región gracias a las nuevas líneas de productos. Con ello se han sentado las bases de un futuro crecimiento en este segmento. Éxitos en China Schindler ha defendido su posición de liderazgo tanto en el negocio de ­escaleras mecánicas como en el de ascensores de alto rendimiento y ha in­ troducido nuevos productos en el mercado de la vivienda. La colaboración con destacados representantes de la rama inmobiliaria se ha visto reforzada y ha de seguir consolidándose en el futuro. Ejemplos de proyectos de referencia obtenidos son el Wandu Internacional Plaza y el hotel Shanghai que van equipados con 34 ascensores de alto ren­ dimiento Schindler 7000 y cuatro ascensores Schindler 5400. En el Guang­ zhou Gaode Center se encargan de la movilidad vertical 118 ascensores de alto rendimiento Schindler 7000 y 88 escaleras mecánicas Schindler 9300. Además, Schindler suministró 146 escaleras mecánicas y 29 ascensores para espacios lúdicos de los Juegos Olímpicos 2008 en Pekín, como el estadio nacional, denominado Nido de Pájaros, el Parque Olímpico y el Centro Na­ cional de Congresos. También fueron instaladas más de 100 unidades en proyectos de infraestructuras de tráfico como la estación olímpica del me­ tro. Para garantizar en todo momento el transporte rápido, sin frotamientos y seguro de miles y miles de espectadores desde las estaciones de metro a los espacios lúdicos o entre ellos, Schindler constituyó un equipo de soporte técnico de 24 horas, formado por 35 especialistas que pusieron a prueba la extraordinaria capacidad de servicio de la empresa. 24 Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Este, Oriente Medio, India y África En los países emergentes de crecimiento rápido, Schindler ha consolidado su posición, a pesar de la dura competencia y de los efectos negativos de la crisis financiera global. La posición de mercado sigue reforzándose en la India Schindler ha conseguido muchos pedidos en un entorno de dureza compe­ titiva y es considerado proveedor favorito para proyectos de alto rendimien­ to. A la ejecución en el pasado de numerosos proyectos representativos en Mumbai y Nueva Delhi han seguido importantes pedidos en Bangalore e Hyderabad. Las líneas de productos recientemente introducidas fueron bien acogidas por el mercado y desembocaron en muchos más pedidos. Nuevas sucursales como base de un fuerte crecimiento en el Golfo Pérsico Schindler ha establecido en Dubai y Abu Dhabi sus propias sucursales y en Qatar ha entrado en una joint venture. Con ello la empresa participa en el crecimiento de estos dinámicos mercados, en los cuales se construye un nú­ mero sin par de espectaculares rascacielos. En Qatar, Schindler ha logrado ya hacerse con tres importantes proyectos con un total de 129 ascensores, 62 escaleras mecánicas y ocho pasillos rodantes. Crecimiento orgánico en Rusia Schindler ha continuado consolidando su presencia en el mercado ruso y ha abierto nuevas filiales en Ekaterimburgo, Nischni Nóvgorod y Wolvogrado. Estas ciudades ofrecen un amplio potencial. De nuevo pudieron conseguirse importantes pedidos como IKEA en Omsk con 19 escaleras mecánicas y 14 ascensores, Rio en Moscú, un multifuncional complejo de edificios con 39 unidades, y Oasis en Moscú, un edificio de negocios para el cual se ­suministrarán once ascensores de alto rendimiento. Considerables éxitos en otros mercados Schindler fue seleccionada como suministradora de movilidad para la nueva ciudad de Egipto, Madinaty. El pedido de gran envergadura comprende el suministro y mantenimiento de 299 ascensores. Schindler Israel logró la ad­ judicación del proyecto Kiryat Atidin con 15 ascensores de alto rendimiento y refuerza así su liderazgo en este segmento. En Turquía, Schindler suminis­ trará 59 escaleras mecánicas y nueve ascensores para el exigente proyecto Marmaray, que une a través de un túnel las dos partes de Estambul. En la iniciativa Black Economic Empowerment, Schindler África del Sur logró ­mejorar sensiblemente la valoración, lo cual le permitió reforzar más aún su posición en el mercado. Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 25 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Perspectivas Europa La crisis financiera global afectará todos los dominios de la industria de la construcción. Schindler está bien preparada, gracias a productos innovado­ res y competitivos en el negocio de nuevas instalaciones y modernización, y en el negocio de mantenimiento construye sobre fuerzas existentes. Las medidas para una orientación todavía más fuerte hacia los clientes conti­ nuarán siendo impulsadas. América del Norte, Centro y Sur En América del Norte es de prever un derrumbe de la nueva construcción de superficies para oficinas y un retroceso en la construcción de centros co­ merciales. La alta calidad de la cartera de pedidos de nuevas instalaciones amortigua el impacto de los pronósticos sobre la evolución económica. En América Latina, el crecimiento económico debería de seguir ralentizándose en la primera mitad del año 2009. También en estos mercados la buena s­ ituación de los pedidos suavizará los efectos del clima económico. Schindler confía en que podrá afianzar, a través de persistentes mejoras de la productividad, su fuerte posición en el mercado. Asia/Pacífico La alta calidad de la cartera de pedidos servirá de apoyo a un futuro creci­ miento. A pesar de una inevitable ralentización de la economía, como con­ secuencia de la crisis financiera global, los mercados de la región continuarán creciendo, si bien más débilmente. Schindler China continuará consolidando su liderazgo en los negocios de ascensores de alto rendimiento y de escale­ ras mecánicas e intentará aumentar su participación en el mercado de cons­ trucción de viviendas con ayuda de las nuevas líneas de productos. Este, Oriente Medio, India y África El aumento de población, la urbanización y el creciente bienestar en muchos países de la región seguirán contribuyendo al crecimiento. Los nuevos pro­ ductos, constantes reducciones de costes y nuevos puntos de venta conti­ nuarán ayudando al crecimiento. Todos los mercados Las turbulencias de los últimos meses comportan grandes inseguridades y esto dificulta en estos momentos el análisis. 26 Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado Upwardly mobile. Fast track to the top. «El complejo de oficinas Torre Espacio (Grupo Villar Mir) y el hotel de cinco estrellas Eurostars Madrid Tower (Torre Sacyr y Valleher­ moso) en el prestigioso barrio comercial de Cuatro Torres forman parte de una familia de torres que casi se tocan unas con otras en su camino ascendente por los cielos de Madrid y nos ofrecen los más altos rascacielos de toda España. No había lugar a dudas, Schindler, pionera en movilidad vertical, nos podía ayudar en nuestra ruta hacia las alturas. Sabemos que los modernísimos as­ censores Schindler de alto rendimiento satisfacen las exigencias de nuestros pasajeros y pueden trasladarlos en todas direcciones con suavidad y rapidez.» Eduardo Corral, Gerente de Torre Espacio, y Daniel Guillén, Departamento de Comunicación de Torre Sacyr y Vallehermoso Schindler Informe de actividades 2008 27 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Pedidos importantes Ascensores & escaleras mecánicas Europa Alemania Loop 5, centro comercial, Weiterstadt 24 ascensores, de ellos 6 Schindler 5400, 6 Schindler 2400 y 2 Schindler 2600, así como 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 9 plataformas RWE Power AG, central térmica Westfalia, Hamm 12 ascensores, de ellos 1 Schindler 5400 BASF, rascacielos de oficinas, Ludwigshafen Modernización de 6 ascensores Schindler 7000 con Miconic 10 y Schindler ID Austria Wien Mitte, edificios de oficinas, centro comercial, restaurantes, complejo ocio y hotel, Viena 51 ascensores, de ellos 29 Schindler 5400, 7 Schindler 2400 y 5 Schindler 2600, así como 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 1 escalera mecánica Schindler 9700 Kaufhaus Tyrol, centro comercial, Innsbruck 22 escaleras mecánicas Schindler 9300 Paradiesgarten, edificios de viviendas, Salzburgo 11 ascensores Schindler 3300 Bélgica/ Luxemburgo Tour des Finances, edificio de oficinas, Bruselas 25 ascensores, de ellos 15 Schindler 7000, 6 Schindler 5400, 2 Schindler 2400 y 2 ascensores panorámicos, así como 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 Estación de Liège-Guillemins, Lieja 6 ascensores panorámicos, 6 montacargas, 40 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 pasillos rodantes Schindler 9500 Aeropuerto de Luxemburgo 26 ascensores, de ellos 25 Schindler 5400 y 1 montacargas, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 1 pasillo rodante Schindler 9500 BosniaHerzegovina Nova Vogošća, edificios de viviendas, Sarajevo 64 ascensores Schindler 3300 Croacia West Gate, centro comercial, Zaprešić 32 ascensores, de ellos 19 Schindler 5400, 12 Schindler 2600 y 1 Schindler 2400, así como 24 escaleras mecánicas Schindler 9300 Gradska robna kuća u Dubravi, centro comercial, Zagreb 10 ascensores, de ellos 6 Schindler 2600 y 4 Schindler 2400, así como 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 pasillos rodantes Schindler 9500 Hotel Plakir, Dubrovnik 11 ascensores, de ellos 5 Schindler 3400, 1 Schindler 5300, 4 Schindler 3300 y 1 Schindler 2400 Eslovenia Ópera Nacional, Liubliana 9 ascensores, de ellos 5 Schindler 3300, 2 Schindler 3400 y 1 Schindler 6200 Abanka Ljubljana, edificio de negocios, Liubliana Modernización de 4 ascensores Schindler 5400 España Torre Iberodrola, hotel y edificio de oficinas, Bilbao 21 ascensores, de ellos 19 Schindler 7000 Expoagua 2008, exposición universal, Zaragoza Contrato de mantenimiento para 111 ascensores y 1 escalera mecánica Schindler 9300 AE Edificio Master’s I Oficinas, edificio de oficinas, Madrid Modernización de 5 ascensores Centro Comercial El Tejar, Madrid 14 ascensores, de ellos 6 Schindler 5400 y 6 Schindler 2300, así como 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 10 pasillos rodantes Schindler 9500 AE Francia Aeropuerto Roissy, terminal 4 27 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 6 pasillos rodantes Schindler 9500 Ski resort, Courchevel 4 escaleras mecánicas Schindler 9700 IKEA, Rouen y Tours 21 ascensores, de ellos 20 Schindler 2600 y 1 Schindler 2400, así como 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 pasillos rodantes Schindler 9500 Les Guipons, edificios de oficinas, Villejuif 15 ascensores, de ellos 13 Schindler 5400 y 2 Schindler 3400 Gran Bretaña Aeropuerto Heathrow, terminal 5, Londres Contrato de mantenimiento para 120 ascensores Media City, edificio de negocios, Manchester 55 ascensores, de ellos 47 Schindler 5400 con Miconic 10, 7 Schindler 2400 y 1 Schindler 2600 Thomas More Square, edificio de oficinas, Londres Modernización de 23 ascensores con Schindler ID 28 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Europa Grecia Sociedad Nacional de Telecomunicación de Grecia (OTE), edificio de oficinas, Atenas y Lobby Vision Metamorfosis, estación de ferrocarril, Atenas 4 ascensores Schindler 5400 y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 Hungría Corvin Átrium Bevásárlóközpont, centro comercial, Budapest 31 ascensores, de ellos 25 Schindler 5400 y 6 Schindler 2600, así como 18 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Györi ETO Bevásárlóközpont, centro comercial, Györ 10 ascensores, de ellos 1 Schindler 5400, 2 Schindler 2600, 5 Schindler 3300 y 2 Schindler 5300, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 19 ascensores, de ellos 18 Schindler 5400 y 1 montacargas con Miconic 10 Könyves Kálmán krt Irodaház, edificio de oficinas, Budapest 10 ascensores Schindler 5400 con Miconic 10 Islandia Korputorg, centro comercial, Reykiavik 2 ascensores, de ellos 1 Schindler 5300 y 1 Schindler 2600, así como 2 pasillos rodantes Schindler 9500 y 1 escalera mecánica Schindler 9300 Brúarvogur 1–3, edificio de negocios, Reykiavik 2 ascensores, de ellos 1 Schindler 5300 y 1 Schindler 2600 Italia Nodo di Termini, estación de metro, Roma 6 ascensores, 28 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 pasillos rodantes Schindler 9500 9 navíos de crucero, construidos por los astilleros Fincantieri y Mariotti IKEA, diversas ciudades 22 ascensores, de ellos 3 Schindler 2400, 7 Schindler 2600 y 1 Schindler 5300, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 1 pasillo rodante Schindler 9500 Grupo Inditex, edificios de negocios, diversas ciudades Contrato de mantenimiento para 55 ascensores y 54 escaleras mecánicas Montenegro Delta City, centro comercial, Podgorica 10 ascensores Schindler 5400 y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 Países Bajos Rijksmuseum, Amsterdam 26 ascensores Polonia Sky Tower, centro comercial, hotel, edificios de oficinas, 56 ascensores, de ellos 16 Schindler 7000 y 38 Schindler 5400, así como negocios y viviendas, Wroclaw 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 2 pasillos rodantes Schindler 9500 16 ascensores Schindler 5400 con Miconic 10 177 ascensores y 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 Curtiz Plaza II, edificios de oficinas, Varsovia New City, edificios de oficinas, Varsovia 15 ascensores Schindler 5400 Portugal Sonae Leiria Shopping, centro comercial, Leiría 7 ascensores, de ellos 3 Schindler 5400 y 4 Schindler 2400, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 pasillos rodantes Schindler 9500 Sonae Maia Jardim Shopping, centro comercial, Maia 9 ascensores, de ellos 5 Schindler 5400 y 4 Schindler 2400, así como 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 6 pasillos rodantes Schindler 9500 Marina Village, hotel y edificios de viviendas, Olhão 90 ascensores, de ellos 82 Schindler 3300 y 7 Schindler 5400 IKEA, Matosinhos 21 ascensores, de ellos 6 Schindler 5400 y 15 Schindler 2600, así como 11 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 8 pasillos rodantes Schindler 9500 República Checa Radio Free Europe/Radio Liberty, edificio de oficinas, Praga 5 ascensores, de ellos 4 Schindler 5400 con Miconic 10 y 1 Schindler 2600 OCP Gemini, edificios de oficinas, Praga 20 ascensores Schindler 5400 Plaza Liberec, centro comercial, Liberec 9 ascensores, de ellos 7 Schindler 5400 y 2 Schindler 2400, así como 15 escaleras mecánicas Schindler 9300 Rumanía City Gate, edificio de oficinas, Bucarest 18 ascensores, de ellos 12 Schindler 7000 con Miconic 10 y 6 Schindler 5400 Metro de Bucarest, ampliación con cuatro estaciones 5 ascensores Schindler 5400 y 15 escaleras mecánicas Schindler 9300 Serbia Univerzijada, edificio de oficinas y viviendas, Belgrado 14 ascensores, de ellos 10 Schindler 5400 y 4 Schindler 3400 Suiza Prime Tower, edificios de oficinas, Zurich 17 ascensores, de ellos 9 Schindler 7000, 5 Schindler 5400 y 2 Schindler 2600 Migros Länderpark, centro comercial, Stans 8 ascensores, de ellos 3 Schindler 5400, 4 Schindler 2600 y 1 Schindler 5400, así como 6 pasillos rodantes Schindler 9500 Hospital universitario, Basilea 7 ascensores Schindler 2500 Stücki, centro comercial, Basilea 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 8 pasillos rodantes Schindler 9500 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 29 Torre del Agua, exposición universal; Zaragoza, España The Dolder Grand, hotel; Zurich, Suiza E-Gate, edificio de negocios; Praga, República Checa Teatro de la Ópera; Oslo, Noruega 30 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes Porta di Roma, centro comercial; Roma, Italia Tour des Finances, edificio de oficinas; Bruselas, Bélgica Breidenbacher Hof, hotel; Düsseldorf, Alemania Arena Plaza, centro comercial; Budapest, Hungría Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas América del Norte, Centro y Sur Arkansas Universidad de Arkansas, Jonesboro Contrato de mantenimiento para 51 ascensores California Hotel Sheraton, San Diego Modernización de 19 ascensores Disney Channel, edificio de oficinas, Burbank Modernización de 12 ascensores 388 Market Street, edificio de oficinas, San Francisco Modernización de 11 ascensores, de ellos 5 con Schindler ID 595 Market Street, edificio de oficinas, San Francisco Modernización de 11 ascensores, de ellos 10 con Schindler ID Florida Aeropuerto internacional de Orlando Modernización de 17 ascensores Canaveral Port Authority, puerto, Cabo Cañaveral Contrato de mantenimiento para 13 ascensores y 17 escaleras mecánicas Hawái Resort Quest, hotel, Waikiki Modernización de 9 ascensores, de ellos 6 con Schindler ID Illinois 150 N. Michigan, edificio de oficinas, Chicago Modernización de 12 ascensores Luisiana Hotel Sheraton, Nueva Orleans Modernización de 20 ascensores, de ellos 5 con Schindler ID Maryland Clark Building, edificio de oficinas, Bethesda Modernización de 8 ascensores C4ISR Center of Excellence-PHA, edificios de oficinas, Aberdeen 22 ascensores, de ellos 17 Schindler 400A y 4 Schindler 330A Massachusetts MASCO Services Inc., escuelas, Boston Contrato de mantenimiento para 265 ascensores Michigan Penobscot, edificio de negocios, Detroit Contrato de mantenimiento para 30 ascensores GTC ampliación, aeropuerto, Romulus 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE, 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 4 pasillos rodantes Schindler 9500 Nevada World Market Center, centro comercial, Las Vegas 32 escaleras mecánicas Schindler 9300 y contrato de mantenimiento para 12 ascensores Nueva Jersey Revel Entertainment Hotel, Atlantic City 53 ascensores, de ellos 12 Schindler 500A, 28 Schindler 400A, 10 Schindler 330A y 3 montacargas, así como 5 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 Nueva York World Trade Center, edificios 3 y 4, edificios de oficinas, Nueva York 85 ascensores Schindler 7000, de ellos 78 con Schindler ID, 1 ascensor Schindler 400A y 1 ascensor Schindler 330A, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE 250 West 55th Street, edificio de oficinas, Nueva York 15 ascensores Schindler 7000, de ellos 14 con Schindler ID, 3 ascensores Schindler 500A con Schindler ID y 1 ascensor Schindler 400A One Bryant Park, edificio de negocios, Nueva York 35 ascensores Schindler 7000, de ellos 32 con Schindler ID, 9 ascensores Schindler 500A, de ellos 6 con Schindler ID, 8 montacargas así como 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Chrysler Building, edificio de negocios, Nueva York Contrato de mantenimiento para 53 ascensores Oregón Aeropuerto internacional de Portland 12 ascensores, de ellos 10 Schindler 500A y 2 Schindler 400A, así como 8 pasillos rodantes Schindler 9500 Pensilvania State Office Building, edificio de oficinas, Harrisburgo Modernización de 9 ascensores, de ellos 8 con Schindler ID Penguin Arena, estadio polideportivo, Pittsburgo 10 ascensores, de ellos 9 Schindler 400A y 1 Schindler 330A, así como 11 escaleras mecánicas Schindler 9300 Rivers Casino, Pittsburgo 16 ascensores, de ellos 8 Schindler 500A y 6 Schindler 330A, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Texas 3040 Post Oak Blvd., edificio de oficinas, Houston Modernización de 13 ascensores Hospital Metodista, Houston Contrato de mantenimiento para 34 ascensores y 4 escaleras mecánicas Texas Tech University, Lubbock Contrato de mantenimiento para 27 ascensores Washington Constitution Square #1 y 2, edificios de oficinas, Washington 22 ascensores Schindler 500A One Union Square, edificio de negocios, Seattle Contrato de mantenimiento para 14 ascensores y 4 escaleras mecánicas 32 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas América del Norte, Centro y Sur Canadá Uptown Mall, centro comercial, Vancouver 18 ascensores, de ellos 10 Schindler 330A, 2 Schindler 400A y 4 montacargas, así como 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 3 pasillos rodantes Holt Renfrew, Eaton Centre, centro comercial, Calgary 1 ascensor Schindler 400A y 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 390 Bay Street, edificio de oficinas, Toronto Modernización de 10 ascensores H&M, establecimiento de modas, Montreal 1 ascensor Schindler 400A y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 Argentina Torres del Yatch, edificios de viviendas, Buenos Aires 12 ascensores Schindler 7000 Panamerican Mall, centro comercial y edificio de oficinas, 12 ascensores Schindler Neolift, 21 escaleras mecánicas Schindler 9300 Buenos Aires y 6 pasillos rodantes Schindler 9500 Ayres del Pilar, edificios de viviendas, Buenos Aires 11 ascensores Schindler Smart Brasil Brascan Century Plaza, edificios de oficinas y negocios, Barueri 33 ascensores, de ellos 23 Schindler 500 L con Miconic 10, 2 Schindler 500 L y 8 Schindler 5300 Parque Cidade Corporate, edificios de oficinas, Brasília 42 ascensores, de ellos 18 Schindler 300 L con Miconic 10, 6 Schindler 300 L y 18 Schindler 5300 Condomínio Edifício São Luiz, edificios de oficinas, São Paulo Modernización de 16 ascensores, de ellos 14 Schindler 300 L con Miconic 10 y 2 Schindler 300 L Centro Empresarial Rio Sul, edificio de oficinas, Río de Janeiro Modernización de 20 ascensores, de ellos 2 Schindler 300 L y 18 Schindler 500 L con Miconic 10 Chile Costanera Center, centro comercial, Santiago de Chile 62 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 24 pasillos rodantes Schindler 9500 Edificios Parque Andino/Sur, edificios de oficinas, Santiago de Chile 21 ascensores, de ellos 15 Schindler 7000 con Miconic 10 y 6 Schindler Neolift Plaza Norte/Sur, centro comercial, Santiago de Chile 1 ascensor Schindler Neolift y 18 escaleras mecánicas Schindler 9300 México Spa Resort Hotel Velas Riviera Maya, centro comercial y hotel, Playa del Carmen 6 Schindler Neolift 300 L, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Aeropuerto de Monterrey, terminal II 7 ascensores Schindler 5400, 11 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y modernización de 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Paseo Morelia, centro comercial y edificio de negocios, Morelia 8 ascensores, de ellos 7 Schindler 330A y 1 Schindler 5400, así como 28 ascensores, de ellos 19 Schindler 5400, 1 Schindler 330A y Plaza de las Américas Veracruz, centro comercial y edificio 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE de negocios, Veracruz Corporativo Cervantes, edificio de oficinas, Ciudad de México 9 ascensores Schindler 7000 Perú Torre Pinar, edificio de negocios, Lima 5 ascensores Schindler Neolift con Miconic 10 Universidad Politécnica de Perú, Lima 6 ascensores Schindler Neolift Real Plaza, centro comercial, Huancayo 5 ascensores Schindler Neolift y 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 14 ascensores Schindler Neolift 2 ascensores Schindler 330A y 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Uruguay Imperiale Luxury, edificios de viviendas, Punta del Este BILU, edificios de viviendas, Montevideo 16 ascensores Schindler 100 L Venezuela Multicentro Empresarial del Este, edificios de oficinas, Caracas Modernización de 23 ascensores Schindler 7000 y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 2 pasillos rodantes Schindler 9500 Aeropuerto Maiquetía, terminal internacional, Caracas EI Encantado, edificios de viviendas, Caracas 26 ascensores Schindler 100 L Torre Seguros Los Andes, edificios de oficinas, Barquisimeto 5 ascensores Schindler 7000 Torre 4, edificio de oficinas, Valencia Modernización de 4 ascensores Schindler 7000 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 33 Centro Empresarial Rio Sul, edificio de oficinas; Río de Janeiro, Brasil Metro Maracaibo, estación Altos de la Vanega; Ciudad de Maracaibo, Venezuela 34 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes Life Square, edificio de oficinas y centro comercial; Toronto, Canadá 2000 Avenue of the Stars, edificio de oficinas; Los Ángeles, EE.UU. Metrostation Monumental; Valencia, Venezuela Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 35 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Asia/Pacífico Australia One One One Eagle Street, edificio de oficinas y negocios, Brisbane 22 ascensores, de ellos 19 Schindler 7000 y 2 Schindler 5400 MRL, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE City Square, edificio de oficinas y negocios, Perth 28 ascensores, de ellos 21 Schindler 7000, 5 Schindler 5400 MRL y 2 Schindler 2600, así como 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE 717 Bourke Street, edificio de oficinas y negocios, Melbourne 17 ascensores, de ellos 10 Schindler 7000 y 7 Schindler 5400 MRL 420 George Street, edificio de oficinas y negocios, Sydney 18 ascensores, de ellos 13 Schindler 7000, 1 Schindler 2600 MRL y 4 Schindler 5400 MRL, así como 11 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE The Oracle Broadbeach, edificios de oficinas, negocios y viviendas, Gold Coast 21 ascensores, de ellos 3 Schindler 3400, 8 Schindler 3400 MRL y 7 Schindler 7000 Corea Humansia Apartments, edificios de viviendas de la Cooperativa Nacional de Viviendas Coreana, diversos lugares en Corea del Sur 597 ascensores, de ellos 11 Schindler 5400 y 586 Schindler 250 K Songdo The Central Park, edificios de viviendas, Incheon 32 ascensores, de ellos 21 Schindler 7000 y 11 Schindler 5400, así como 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 Ssangyong Namsan Platinum, edificios de viviendas, Seúl 9 ascensores, de ellos 7 Schindler 7000 y 2 Schindler 5400, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 China Beijing Pan Gu Da Guan, edificios de oficinas, Pekín 30 ascensores, de ellos 28 Schindler 7000 y 2 Schindler 5400 AP MRL, así como 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Gaode Center, fases 1 + 2, hotel, centro comercial y edificios de oficinas, Guangzhou 144 ascensores, de ellos 118 Schindler 7000 y 26 Schindler 5400 AP, así como 88 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE New Guohao Changfeng City, centro comercial, hotel, edificios de oficinas y viviendas, Shanghai 70 ascensores, de ellos 27 Schindler 300 C, 39 Schindler 5400 AP y 4 Schindler 7000, así como 46 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Pearl River City West Tower, edificio de negocios, Guangzhou 52 ascensores, de ellos 47 Schindler 5400 AP y 5 Schindler 80 L, así como 20 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Shuhe Ancient Town, edificios de viviendas, Linyi 54 ascensores, de ellos 40 Schindler 5400 AP y 14 Schindler Elegant Wandu International Plaza & Hotel Shanghai, edificio de oficinas y hotel, Shanghai 38 ascensores, de ellos 34 Schindler 7000 y 4 Schindler 5400 AP 100 Nathan Road, complejo ocio, Hong Kong 13 ascensores, de ellos 9 Schindler 7000 y 1 Schindler 5400, así como 44 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Filipinas Eton Cyberpod Corinthian, edificio de viviendas, Pasig City 10 ascensores, de ellos 3 Schindler Elegant MRL y 7 Schindler 5400, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Indonesia Central Park, centro comercial, Yakarta 70 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 6 pasillos rodantes Schindler 9500 Paragon City, centro comercial y hotel, Semarang 13 ascensores Schindler 5400 así como 26 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 4 pasillos rodantes Schindler 9500 Senen Jaya, bloque IV, centro comercial, Yakarta 18 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE 36 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Asia/Pacífico Japón Estación de ferrocarril Kanda, puente para peatones, Fukuoka 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 Macao Hotel Sheraton, fase 2 29 ascensores, de ellos 28 Schindler 7000 y 1 Schindler 5400 Malasia Putrajaya 4G10 & 4G11, edificios de negocios, Putrajaya 32 ascensores, de ellos 28 Schindler 7000 y 4 Schindler 5400 MK11, edificio de viviendas, Kuala Lumpur 22 ascensores, de ellos 20 Schindler 7000 y 2 Schindler 5400 Hotel Kingwood, Sibu 10 ascensores, de ellos 6 Schindler 5400, así como 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Aman City, edificio de viviendas, Kuala Lumpur 8 ascensores Schindler 7000 Nueva Zelanda Eden Park, estadio polideportivo, Auckland 7 ascensores Schindler 2600 Singapur Marina View North Tower, edificios de oficinas y negocios 38 ascensores, de ellos 34 Schindler 7000 y 4 Schindler 5400, así como 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Fragrance, Wak Hassan Drive, Inggu Road y Penaga Place, edificios de viviendas Ascendas CBP Changi Business Park, edificios de oficinas 24 ascensores, de ellos 19 Schindler 5400, así como 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Oasia Hotel & Novena Specialist Centre, Sinaran Drive, hotel y edificios de negocios y viviendas 13 ascensores, de ellos 3 Schindler 7000 y 10 Schindler 5400, así como 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 4 pasillos rodantes Schindler 9500 ITE College West 18 ascensores, de ellos 17 Schindler 5400, así como 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE 48 ascensores Schindler 3100 Tailandia Sathorn Square, edificio de oficinas, Bangkok 24 ascensores, de ellos 14 Schindler 7000 y 10 Schindler 5400, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Crystal Design Centre, centro comercial, Bangkok 10 ascensores Schindler 5400 y 20 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE The Siam Kempinski Hotel, Bangkok 23 ascensores Schindler 5400 Energy Complex Building A, edificios de oficinas, Bangkok 20 ascensores, de ellos 18 Schindler 7000 Sukothai Residences, edificios de viviendas, Bangkok 15 ascensores, de ellos 14 Schindler 7000 y 1 Schindler 3400 Taiwán Hotel Mandarin Oriental, Taipei 20 ascensores, de ellos 3 Schindler 7000 y 11 Schindler 5400, así como 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Kolin, centro comercial, Taipei 18 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 14 pasillos rodantes Schindler 9500 Vietnam Richland Hill, edificios de viviendas, Ciudad de Ho Chi Minh 42 ascensores, de ellos 38 Schindler 3400 y 4 Schindler 5400, así como 18 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Truong Dinh Hoi 3 Apartment, edificios de viviendas, Ciudad de Ho Chi Minh Intresco Hai Au, edificio de negocios y viviendas, Ciudad de Ho Chi Minh 16 ascensores, de ellos 12 Schindler 3400 y 4 Schindler 5400, así como 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE 30 ascensores Schindler 3400 Nha Trang Center, centro comercial, hotel y edificio de oficinas, Nha Trang 13 ascensores, de ellos 3 Schindler 3300 y 10 Schindler 5400, así como 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE Apex Tower, edificio de oficinas, Hanoi 10 ascensores, de ellos 7 Schindler 7000 y 3 Schindler 5400 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 37 Gaode Center, hotel, centro comercial y edificios de oficinas; Guangzhou, China 38 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes Songdo The Central Park, edificios de viviendas; Incheon, Corea del Sur One One One Eagle Street, edificio de oficinas y negocios; Brisbane, Australia Pavilion Kuala Lumpur, centro comercial; Kuala Lumpur, Malasia One Island East, edificio de oficinas; Hong Kong, China Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 39 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Este, Oriente Medio, India y África Azerbaiyán Absheron, edificios de viviendas, Bakú 85 ascensores Schindler 3300 Egipto Madinaty, edificios de viviendas, El Cairo 299 ascensores Schindler 3300 Dream Land, edificios de viviendas, El Cairo 27 ascensores Schindler 3300 AUC, Universidad Americana, El Cairo 27 ascensores Schindler 300 P High Town Mall, edificio de negocios, El Cairo 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 India MGF Commonwealth Games, edificios de negocios, Nueva Dehli 73 ascensores Schindler 100 P MRL Waverock, parque IT, Hyderabad 63 ascensores, de ellos 48 Schindler 300 P, 10 Schindler 100 P MRL y 5 Schindler 7000 Infiniti Mall, centro comercial, Mumbai 14 ascensores Schindler 300 P, 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 4 pasillos rodantes Schindler 9500 AE Core Knowledge Park, edificios de oficinas, Noida 31 ascensores, de ellos 28 Schindler 300 P y 3 Schindler 100 P MRL One North, edificios de oficinas, Pune 21 ascensores Schindler 300 P Israel Vision Tower, centro comercial y edificio de oficinas, Tel Aviv 17 ascensores, de ellos 12 Schindler 7000, 3 ascensores panorámicos y 2 Schindler 5400, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 Kazajstán Han Çadiri, centro comercial, Almaty 3 ascensores Schindler 5300 así como 20 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 2 pasillos rodantes Schindler 9500 40 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ascensores & escaleras mecánicas Este, Oriente Medio, India y África Kenia Camelot Development, edificio de oficinas, Nairobi 7 ascensores, de ellos 6 Schindler 5400 y 1 Schindler 100 AP MRL Kencom House, edificio de oficinas, Nairobi Modernización de 8 ascensores Schindler 5400 AP Cape Holdings, edificios de negocios, Nairobi 12 ascensores Schindler 100 AP MRL Standard Chartered Bank, edificio de oficinas, Nairobi 6 ascensores, de ellos 4 Schindler 100 AP MRL y 2 Schindler 3300 Líbano Safi Homes, edificio de viviendas, Beirut 3 ascensores, de ellos 2 Schindler 5400 AP y 1 Schindler 3300 Al-Attiya, complejo de viviendas, Araya 7 ascensores Schindler 3300 Marruecos Novotel Casa City Center, hotel, Casablanca Contrato de mantenimiento para 16 ascensores, de ellos 10 Schindler 5400 y 6 Schindler 5300 Banco Al-Maghrib, edificio de oficinas, Rabat Contrato de mantenimiento para 11 ascensores, de ellos 5 Schindler 5400 Qatar Centro Nacional de Congresos de Qatar y edificio de aparcamientos, Doha 17 ascensores, de ellos 12 Schindler 5400 AP, 3 Schindler 5400 y 2 Schindler 2600, así como 62 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 8 pasillos rodantes Schindler 9500 Pearl Qatar Qanat Quartier, edificios de viviendas, Doha 67 ascensores Schindler 5300 Rusia Oasis, edificio de negocios, Moscú 11 ascensores, de ellos 8 Schindler 7000 y 3 Schindler 5400 Turquía Marmaray, túnel del ferrocarril bajo el estrecho del Bósforo, Estambul 9 ascensores, 59 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 escaleras mecánicas Schindler 9700 Sabiha Gökçen, edificio de aparcamientos del aeropuerto, Izmit 6 ascensores Schindler 5400 y 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 Anse AVM, centro comercial, Ankara 9 ascensores Schindler 5400 AP y 22 escaleras mecánicas Schindler 9300 Levent Loft 2, edificio de viviendas, Estambul 3 ascensores Schindler 5400 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 41 NorDStar Tower, edificio de oficinas; Moscú, Rusia Waverock, parque IT; Hyderabad, India 42 Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes Capricorn Tower, edificio de viviendas; Dubai, E.A.U. Oasis, edificio de negocios; Moscú, Rusia Sede central del banco HSBC, edificio de oficinas; El Cairo, Egipto Banco Al-Maghrib, edificio de oficinas; Rabat, Marruecos Schindler Informe de actividades 2008 Pedidos importantes 43 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ALSO 44 Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ALSO El Grupo ALSO Consolidación y nuevo posicionamiento Como consecuencia de la crisis financiera global y de sus repercusiones negativas sobre la economía real se ha producido un claro enfriamiento de los mercados PC europeos abastecidos por ALSO, especialmente en la segunda mitad del año 2008. Respecto al año precedente, registraron un exiguo crecimiento de valor o sufrieron incluso cierto retroceso. La situación se agravó con la marcada subida temporal de intereses, el aumento masivo en ciertos momentos del precio del petróleo y el consiguiente encarecimiento de los costes de transporte así como con una volatilidad acentuadamente inhabitual en las monedas extranjeras que son de relevancia para ALSO. El Grupo ALSO, empresa con liderazgo en venta al por mayor y logística de tecnología de información y electrónica de consumo (IEC) en Europa, ha consolidado en 2008 su posición en este entorno de mercado extremadamente exigente entre las empresas europeas de distribución IEC que encabezan dicho mercado y ha adoptado un nuevo posicionamiento frente a las exigencias que cabe esperar de un futuro próximo. Después de conseguir una participación mayoritaria en el grupo finlandés GNT en el verano de 2006, a fin de mayo de 2008 ALSO se hizo con el restante 49,9% de las acciones de GNT, asegurándose así una ilimitada capacidad de maniobra para la inaplazable implantación de medidas estratégicamente necesarias. Ante un rápido empeoramiento del entorno económico, ALSO decidió en otoño de 2008 el cierre de las sociedades filiales de Suecia y Polonia con pérdidas persistentes así como la toma inmediata de otras medidas complementarias para el mejoramiento sostenible de los resultados. Debido a los fuertes aumentos de las tarifas de fletes, todas las sociedades del Grupo recibieron instrucciones para cargar los costes incrementados de los transportes de manera consecuente y proporcionada a los clientes. Además, en todas las sociedades filiales se señalaron cuáles eran los precios necesitados de adaptación para ­hacer frente a la fuerte caída de los precios medios y al marcado incremento de financiación de los costes. A ello se añadieron claras cautelas a tomar respecto al volumen de existencias. La distinta estructura en la configuración del informe así como las influencias de la eliminación pueden dar lugar a pequeñas diferencias en los datos y porcentajes respecto a los datos del Informe de ALSO. Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 45 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ALSO Pérdidas del Grupo a pesar de los buenos resultados de los sectores que se mantuvieron operativos Dejando a un lado las sociedades afectadas por el cese de explotación, ALSO logró aumentar el volumen de ventas, a pesar del difícil contexto, en un 5%, situándolo en 4.851 millones de CHF (2007: 4.599 millones de CHF). En cambio, el resultado operativo descendió a 56 millones de CHF (2007: 69 millones de CHF). Causa principal de ese retroceso fueron la reducción de márgenes brutos a consecuencia de la endurecida batalla de precios así como el aumento de los gastos de explotación. Los costes de financiación marcadamente más elevados que los del año 2007 fueron ampliamente compensados por efectos impositivos especiales, de forma que para los sectores que continuaron operativos se produjo un beneficio de 23 millones de CHF (2007: 33 millones de CHF). Las sociedades filiales de Polonia y ­Suecia afectadas por el cierre sufrieron conjuntamente en 2008, incluidos los costes del cierre, unas pérdidas de 34,5 millones de CHF. A consecuencia de estas medidas estructurales, ALSO registra para 2008 una pérdida sustancial consolidada que asciende a –11 millones de CHF y renuncia al pago de dividendos. Región Suiza/Alemania Aumento del volumen de ventas en un mercado estancado respecto al valor En la región Suiza/Alemania ha aumentado del 15% al 20% la demanda en unidades de productos IT hardware y software. Puesto que los precios medios han disminuido al mismo tiempo considerablemente, en esta región no se registró prácticamente ningún crecimiento respecto al valor. En este entorno ALSO conquistó participaciones en el mercado tanto en Suiza como en Alemania y el volumen de ventas subió en total un 12%, llegando a 3.120 millones de CHF (2007: 2.784 millones de CHF). A causa del endurecimiento del entorno competitivo, el beneficio operacional quedó ligeramente por debajo del valor del año precedente. En el año del informe la filial suiza logró reforzar su liderazgo de mercado. Consolidó su negocio en campos de crecimiento como Server y High-End Storage, electrónica de consumo, servicios y suministros logísticos (material de consumo IT) y desarrolló para sus clientes ofertas complementarias en el sector de nueva definición ALSO Services. La filial alemana consiguió de nuevo un crecimiento y aumentó el volumen de ventas en casi todos los fabricantes. Alemania logró participaciones sustanciales en el mercado sobre todo en el negocio de ventas al por menor y amplió su cartera de productos con artículos de consumo. 46 Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ALSO Región Europa Norte/Este Desarrollo estable en Europa Norte/Este En la región Europa Norte/Este, la evolución del mercado durante 2008 no siguió una línea unitaria. Los mercados del Norte (Finlandia y Noruega) crecieron en cuanto a unidades de producción del 10% al 15%. En cambio, la recesión local provocó un considerable retroceso de la demanda en los tres Estados Bálticos. En esta región –dejando de lado las sociedades afectados por el cierre en Suecia y Polonia– ALSO logró reforzar el negocio en un mercado arduamente disputado. El volumen de ventas se situó con 1.731 millones de CHF un 5% por debajo del valor del año anterior (2007: 1.815 millones de CHF). El beneficio operacional quedó, no obstante, muy por debajo del valor del ejercicio precedente. Perspectivas Grupo ALSO Ante los desfavorables pronósticos de la economía, ALSO cuenta para 2009 con que seguirá retrocediendo la demanda de productos IT. Por ello, en 2009 la mejora de los ingresos y el fortalecimiento del equilibrio serán prioritarios frente al volumen y a la participación en el mercado. Gracias a la supresión de las causas de las pérdidas en Suecia y Polonia así como a las medidas para la mejora de resultados, ALSO se ve bien pertrechado para hacer frente a los retos que hay que esperar de 2009. Schindler Informe de actividades 2008 Informe de mercado 47 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Corporate Citizenship 48 Schindler Informe de actividades 2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Corporate Citizenship Compromiso múltiple de la empresa Repartidos por todos los continentes, los ascensores y escaleras mecánicas Schindler mueven diariamente más de 900 millones de personas así como una gran cantidad de mercancías. El éxito empresarial a largo plazo depende en gran medida de cómo se haga frente, con adecuación al mercado y aportación de beneficios, a la necesidad de una movilidad segura, confortable y eficaz. Cuanto mayor sea el éxito de Schindler, mayor será también la utilidad que perciban los clientes, colaboradores, accionistas y demás interlocutores importantes de la sociedad. El Informe Corporate Citizenship muestra la forma en que asume Schindler, como parte de la sociedad, su responsabilidad frente a las exigencias de los diversos grupos de interesados y frente al medio ambiente. Detalles en una página web especial En el marco del Informe de actividades 2000, Schindler dio a conocer por vez primera los resultados favorables al medio ambiente conseguidos con ecoproductos. En 2005 se dio un nuevo paso. El Informe se amplió con datos sobre ecología de empresa junto con la presentación de principios y valores empresariales, que marcan el comportamiento de la empresa. Estas informaciones vienen completadas por explicaciones sobre la manera de asumir la responsabilidad social. A fin de evitar la degradación del medio ambiente con papel y transporte, Schindler decidió publicar regularmente un informe detallado y actualizado exclusivamente en una página web especialmente confeccionada para este fin: www.schindler.com/corporatecitizenship. En ella se explicarán con todo pormenor los temas siguientes. Medio ambiente Los ascensores y escaleras mecánicas están pensados para un promedio de 30 años de vida. A causa de esta longevidad, en la ecología del producto resultan prioritarios no ya los deterioros medioambientales que pueda causar la fabricación propiamente dicha, sino sobre todo los que se derivan del funcionamiento de los ascensores. En el nuevo desarrollo de ascensores y escaleras mecánicas es, por ello, la meta principal mejorar su eficiencia en energía y materiales frente a los modelos a sustituir. Las cifras clave de la ecología de la explotación muestran que cerca del 60% del deterioro medioambiental debe atribuirse a los más de 10.000 vehículos de servicio que funcionan en todo el mundo. Merece especial atención la reducción del combustible que se logrará optimizando los trayectos fijados y procurando, en nuevas adquisiciones, vehículos favorables al medio ambiente. Schindler Informe de actividades 2008 Corporate Citizenship 49 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Corporate Citizenship Seguridad El punto central de la responsabilidad empresarial lo constituye la seguridad de los 43.000 colaboradores y los más de 900 millones de usuarios diarios. Lógicamente, las exigencias de calidad y seguridad no se limitan exclusivamente al producto sino que abarcan la empresa entera. Así, pues, desde mucho tiempo se ha organizado una gestión exhaustiva del riesgo y la seguridad orientada hacia dentro y hacia fuera puesto que Schindler no puede ni quiere hacer compromiso alguno en lo que a seguridad se refiere. Colaboradores Schindler está convencida de que únicamente los colaboradores motivados son capaces de producir la satisfacción de los clientes y garantizar, con ello, el éxito del negocio. Por esta razón Schindler se ha fijado como meta convertirse en el empleador preferido del ramo. Con ese objetivo se han planeado numerosas medidas para hacerse con los mejores colaboradores, man­ tenerlos, y seguir promoviendo su desarrollo. A ello responden los puestos de trabajo sanos y seguros, los cursos anuales de formación continua y el fomento de compromisos políticos, culturales o caritativos de los colabora­ dores. Valores y responsabilidad social El lema de Schindler es «Leadership through Service». El nombre de Schindler queda así estrechamente vinculado al servicio de los clientes y a la integridad sin compromiso. Partiendo de aquí, Schindler fue hace ya diez años la primera empresa de la industria de ascensores europea que introdujo un código de conducta. Dicho código exige de la Dirección y de los colaboradores de unos 130 países de todo el mundo un comportamiento ético y conforme a la ley. Su puesta en vigor y su implementación son comprobados a través de los llamados Compliance Officers con pleno empleo, que informan directamente al Comité de Auditoría nombrado por el Presidente del Consejo de Administración. Como es lógico, Schindler suscribió la iniciativa Partnering Against Corruption (PACI) impulsada por el World Economic Forum cuya meta es poner coto a cualquier forma de corrupción y soborno. 50 Schindler Informe de actividades 2008 Corporate Citizenship Role model. For future generations. «El edificio The Bank of America Tower de Nueva York es el primer rascacielos distinguido con el codiciado certificado en platino Leadership in Energy & Environmental Design® (LEED). El extraordinario diseño de la torre redefine, por un lado, la silueta del panorama urbano y mejora, por otro, la compleja interactividad entre peatones y tráfico rodado que se mueve a sus pies. Así pues, necesitábamos ascensores que nos permitieran hacer frente al reto de ofrecer no sólo un máximo de eficiencia energética sino también el mejor sistema de control de accesos del mercado. El excepcional sistema de gestión del tráfico Miconic 10 combinado con Schindler ID, unido a la experiencia y los productos inteligentes de Schindler nos han ayudado grandemente a alcanzar nuestros altos objetivos.» Jody Durst, Copresidente, The Durst Organization, constructor, propietario y gerente de inmuebles de alta calidad en el centro de Manhattan Schindler Informe de actividades 2008 Corporate Citizenship 51 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Corporate Citizenship Instalaciones de ascensores «verdes» La reducción del consumo de energía, que no deja de ir en aumento, es uno de los mayores retos de nuestro tiempo. Resulta, pues, lógica la tendencia a los edificios «verdes». Es normal que, cada vez con mayor frecuencia, los promotores inmobiliarios y los gestores de edificios planteen preguntas sobre el consumo de energía de los ascensores. Ya en 1999 Schindler llevó a cabo una investigación exhaustiva que demostró la influencia del gasto de energía en la fase de funcionamiento: es el factor del que más depende que las instalaciones resulten favorables al medio ambiente. Estos conocimientos y el comportamiento metódico al que inevitablemente conducen han sido integrados desde entonces al proceso de desarrollo de los productos. Los ascensores Schindler favorables al medio ambiente La puesta en práctica de las exigencias ecológicas se manifiesta principalmente en el ascensor global de alto rendimiento Schindler 7000, en servicio en rascacielos del mundo entero. Para estas instalaciones se emplean preferentemente materiales que, a diferencia de las anteriores líneas de productos, comportan un menor impacto medioambiental y permiten una eliminación de residuos respetuosa con el medio ambiente. Un ahorro significativo de energía en toda la instalación ha sido posible gracias al desarrollo de componentes sensiblemente más ligeros, a la optimización del gasto energético en la iluminación de cabinas y otras funciones eléctricas en posición stand by, así como a través de la recuperación de la energía durante el funcionamiento. Además, el revolucionario control de llamada a destino de Schindler permite optimizar los viajes dentro del edificio y acortar significativamente para el usuario la duración de los mismos en momentos de mucho tráfico. Un folleto informativo sobre el medio ambiente, a disposición de quien lo solicite, contiene detallado material de datos y prueba que el ascensor de alto rendimiento Schindler 7000 aporta una valiosa contribución a las relaciones con el medio ambiente en el marco de la movilidad dentro del edificio. Para más información puede consultar www.schindler.com/corporatecitizenship 52 Schindler Informe de actividades 2008 Corporate Citizenship 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras Schindler Informe de actividades 2008 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada Panorámica de cifras financieras Cuenta de pérdidas y ganancias 2008 En millones de CHF 2007 2006 2005 2004 1 Valor total de la producción 14 027 13 835 11 106 8 870 8 254 Gastos de explotación 13 138 13 005 10 380 8 236 7 733 889 830 726 634 521 Resultado operativo Sanciones por cártel 293 –12 –51 –25 –60 –43 1 – 10 –2 4 Beneficio antes de impuestos 878 486 711 572 482 Impuestos 244 208 200 171 153 Beneficio consolidado 634 278 511 401 329 615 254 488 377 308 19 24 23 24 21 2008 2007 2006 2005 2004 1 Activo circulante 4 956 4 927 4 917 3 909 3 595 Activo a largo plazo 1 833 2 214 2 359 2 140 1 741 Total activo 6 789 7 141 7 276 6 049 5 336 Resultado financiero Resultado de participaciones Accionistas de Schindler Holding S.A. Intereses minoritarios Balance al 31 de diciembre En millones de CHF Recursos ajenos a corto plazo 3 726 3 827 3 744 3 004 2 468 Recursos ajenos a largo plazo 1 045 1 2322 1 355 1 160 1 373 Total recursos ajenos 4 771 5 059 5 099 4 164 3 841 Fondos propios del Grupo 2 018 2 0822 2 177 1 885 1 495 1 907 1 9572 2 060 1 749 1 376 111 125 117 136 119 6 789 7 141 7 276 6 049 5 336 Accionistas de Schindler Holding S.A. Intereses minoritarios Total pasivo 2 2 En cuentas anuales 2008 adaptación con efecto retroactivo según IFRIC 14 (véase Informe financiero del Grupo, nota 2.2, página 8) Estado de los flujos de tesorería En millones de CHF Cash flow por actividades de explotación 1 2008 2007 2006 2005 2004 1 1 062 602 476 347 433 Cash flow por actividades de inversión –525 –11 –288 11 –729 Cash flow por actividades de financiación –264 –511 –319 –296 –123 Diferencias netas de cambio –45 –28 –3 35 –36 Variación en fondos disponibles 228 52 –134 97 –455 Valores adaptados con efecto retroactivo en el cierre de 2005 debido a las normas IAS/IFRS revisadas 54 Schindler Informe de actividades 2008 Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada Los datos sobre valores del año 2004 se ven sustancialmente influenciados por los costes del proyecto R03 (programa de reestructuración y aumento de la eficiencia). Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras Cuenta de pérdidas y ganancias 2008 2007 2006 2005 2004 520 398 325 270 224 44 546 26 30 15 Total ingresos 564 944 351 300 239 Amortizaciones 82 28 72 76 67 Otros gastos 54 42 46 47 39 Total gastos 136 70 118 123 106 Beneficio neto del ejercicio 428 874 233 177 133 2004 En millones de CHF Ingresos de participaciones Otros ingresos Balance al 31 de diciembre En millones de CHF 2008 2007 2006 2005 Activo circulante 1 219 1 052 711 759 654 Activo a largo plazo 1 604 1 615 1 274 1 328 1 394 Total activo 2 823 2 667 1 985 2 087 2 048 Emisiones de obligaciones 300 300 300 600 600 Otros acreedores 528 404 408 332 383 Total acreedores 983 828 704 708 932 Capital en acciones 7 7 7 7 7 Capital en bonos de participación 5 5 5 5 5 1 555 1 077 1 032 966 920 Reservas 428 874 233 177 133 Fondos propios 1 995 1 963 1 277 1 155 1 065 Total pasivo 2 823 2 667 1 985 2 087 2 048 2007 2006 2005 2004 Beneficio neto del ejercicio Dividendo En millones de CHF Acciones nominativas Bonos de participación Total dividendo 1 2008 145 1 114 93 65 51 98 1 78 66 46 36 243 1 192 159 111 87 Propuesta del Consejo de Administración Política de dividendos La política de dividendos autorizada y comunicada por el Consejo de Administración está orientada hacia el rendimiento y prevé una cuota en el reparto del beneficio consolidado del Grupo (con exclusión de los intereses minoritarios) de entre el 35% y el 45% (véase también página 64). Schindler Informe de actividades 2008 Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada 55 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Cifras clave del Grupo Panorámica de cifras financieras Grupo 2008 En millones de CHF 2007 2006 2005 2004 1 Volumen de pedidos recibidos 14 479 14 116 11 720 9 445 8 428 Valor total de la producción 14 027 13 835 11 106 8 870 8 254 669 1 018 958 848 751 en % 7,3 6,9 7,6 8,5 8,1 ebita 3 926 865 758 657 557 en % ebitda 2 6,6 6,3 6,8 7,4 6,7 4 889 830 726 634 521 en % 6,3 6,0 6,5 7,1 6,3 –62 –39 ebit Sanciones por cártel 293 –11 –51 –15 Beneficio antes de impuestos 878 486 711 572 482 Beneficio neto consolidado 634 278 511 401 329 4,5 2,0 4,6 4,5 4,0 634 571 Resultado financiero y de las participaciones en % Beneficio consolidado antes de sanciones por cártel 4,5 4,1 Beneficio consolidado de los accionistas de Schindler Holding S.A. 615 254 488 377 308 Cash flow 5 733 391 623 490 442 en % Inversiones en activos fijos Cartera de pedidos Plantilla al final del ejercicio (número) Fondos propios del Grupo Porcentaje de fondos propios en % 120 103 112 98 82 6 396 6 752 6 024 5 005 3 723 45 063 45 208 43 679 40 385 39 443 2 018 2 0826 2 177 1 885 1 495 29,7 29,2 29,9 31,2 28,0 Valores adaptados con efecto retroactivo en el cierre de 2005 debido a las normas IAS/IFRS revisadas y nuevas 2 ebitda: Resultado operativo más depreciaciones/amortización 3 ebita: Resultado operativo más depreciaciones 4 ebit: Resultado operativo 5 Cash flow: Beneficio neto del Grupo más depreciaciones/amortización + / – modificación provisiones 6 En cuentas anuales 2008 adaptación con efecto retroactivo según IFRIC 14 (véase Informe financiero del Grupo, nota 2.2, página 8) 1 Distribución del valor agregado neto del Grupo en 2008 En % 56 Sueldos, salarios, prestaciones sociales 79 Dotación de reservas 10 Impuestos directos 5 Dividendos 5 Intereses netos 1 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave del Grupo Los datos sobre valores del año 2004 se ven sustancialmente influenciados por los costes del proyecto R03 (programa de reestructuración y aumento de la eficiencia). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras El valor agregado del Grupo es el aumento del valor generado en un determinado periodo por la totalidad de la empresa. El valor agregado neto se calcula restando del valor de la producción de toda la empresa todas las prestaciones previas (valor de los bienes y servicios suministrados por otras empresas) y las amortizaciones. La distribución del valor agregado neto del Grupo muestra así en qué medida participan los empleados, el Estado, los acreedores, la empresa misma y los accionistas en esta magnitud de relevancia económica. Cash flow1 En millones de CHF 442 490 623 391 733 700 600 500 400 300 200 100 0 1 2004 2005 2006 2007 2008 Beneficio neto del Grupo más depreciaciones/amortización + /– modificación provisiones EBITDA, EBIT, beneficio neto del Grupo En % del valor total de la producción EBITDA 8,1 8,5 7,6 6,9 7,3 EBIT 6,3 7,1 6,5 6,0 6,3 Beneficio neto del Grupo 4,0 4,5 4,6 2,0 4,5 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 2 3,0 2,0 1,0 0,0 20041 2005 2006 2007 2008 Después del coste del proyecto R03 2 Antes de sanciones por cártel 1 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave del Grupo 57 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras Inversiones en activos fijos En millones de CHF 82 98 112 120 103 100 50 0 2004 2005 2006 2007 2008 Return on equity (ROE) En % 23,6 23,7 25,2 2 25,0 30,9 35 30 25 20 15 10 5 0 20041 2005 2006 2007 2008 Los datos sobre valores se ven sustancialmente influenciados por los costes del proyecto R03 (programa de reestructuración y aumento de la eficiencia). 2 Antes de sanciones por cártel 1 58 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave del Grupo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras Plantilla al final del ejercicio Número 39 443 40 385 43 679 45 208 45 063 40 000 30 000 20 000 10 000 0 2004 2005 2006 2007 2008 Plantilla en 2008 por secciones En % Producción Ascensores & escaleras mecánicas 7 Montaje y mantenimiento Ascensores & escaleras mecánicas 57 Técnica, venta, administración Ascensores & escaleras mecánicas ALSO 32 4 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave del Grupo 59 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Cifras clave Ascensores & escaleras mecánicas Panorámica de cifras financieras Ascensores & escaleras mecánicas En millones de CHF 2008 2007 Volumen de pedidos recibidos 9 259 9 023 8 417 7 447 6 546 Valor total de la producción 8 761 8 752 7 829 6 890 6 404 ebitda 2 1 007 917 831 745 650 11,5 10,5 10,6 10,8 10,1 ebita 3 926 832 747 654 543 en % 10,6 9,5 9,5 9,5 8,5 4 895 802 717 632 508 en % 10,2 9,2 9,2 9,2 7,9 100 109 111 110 114 43 226 43 221 41 632 39 762 38 841 en % ebit Investigación y desarrollo Plantilla al final del ejercicio (número) 2006 2005 2004 1 Valores adaptados con efecto retroactivo en el cierre de 2005 debido a las normas IAS/IFRS revisadas y nuevas ebitda: Resultado operativo más depreciaciones/amortización 3 ebita: Resultado operativo más depreciaciones 4 ebit: Resultado operativo 1 2 Facturación en 2008 por zonas de venta En % Suiza 8 Estados de la UE 44 Resto de Europa 2 América del Norte, Centro y Sur 30 Asia, Australia, África 16 Plantilla en 2008 por regiones Total 43 226 Suiza 4 182 10% Estados de la UE 16 215 38% Resto de Europa 1 039 2% 12 674 29% 9 116 21% América del Norte, Centro y Sur Asia, Australia, África 60 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave Ascensores & escaleras mecánicas Los datos sobre valores del año 2004 se ven sustancialmente influenciados por los costes del proyecto R03 (programa de reestructuración y aumento de la eficiencia). Cifras clave ALSO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras ALSO En el cierre de 2006 se incluye el grupo GNT sólo por cuatro meses (primera consolidación a 1. 9. 2006). La distinta estructura en la configuración del Informe así como las influencias de la eliminación pueden dar lugar a pequeñas diferencias en los datos y porcentajes respecto a los datos de ALSO. 2008 En millones de CHF 2007 2006 2005 2004 1 Volumen de pedidos recibidos 5 220 5 093 3 303 1 998 1 882 Valor total de la producción 5 266 5 083 3 277 1 980 1 852 40 66 37 27 37 0,8 1,3 1,1 1,4 2,0 ebita 3 29 58 31 24 32 en % 0,6 1,1 0,9 1,2 1,7 ebitda 2 en % ebit 4 en % Plantilla al final del ejercicio (número) 24 54 29 23 31 0,5 1,1 0,9 1,2 1,7 1 837 1 987 2 047 623 602 Cifras clave de los sectores que continúan operativos (excluidas las sociedades afectadas por cierre) 4 851 Valor total de la producción ebit 4 en % 4 599 56 69 1,2 1,5 Valores adaptados con efecto retroactivo en el cierre de 2005 debido a las normas IAS/IFRS revisadas y nuevas ebitda: Resultado operativo más depreciaciones/amortización 3 ebita: Resultado operativo más depreciaciones 4 ebit: Resultado operativo 1 2 Facturaciónen2008porzonasdeventa En% Suiza 21 EstadosdelaUE/RestodeEuropa 79 410 22% 1 427 78% Plantilla en 2008 por países Total 1 837 Suiza Estados de la UE/Resto de Europa Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave ALSO 61 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Cifras clave Schindler Holding S.A. Panorámica de cifras financieras Schindler Holding S.A. En millones de CHF 2008 2007 2006 2005 Capital en acciones 7 7 7 7 7 Capital en bonos de participación 5 5 5 5 5 1 995 1 963 1 277 1 155 1 065 Emisiones de obligaciones 300 300 300 600 600 Beneficio neto del ejercicio 428 874 233 177 133 Dividendo 243 1 192 159 111 87 Fondos propios 1 2004 Propuesta del Consejo de Administración 62 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave Schindler Holding S.A. Cifras clave acción nominativa/ bono de participación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras Capitalización bursátil al 31 de diciembre En mil millones de CHF 5,8 6,5 9,5 9,1 5,8 9,5 9,0 8,5 8,0 7,5 7,0 6,5 6,0 5,5 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2004 2005 2006 2007 2008 Acción nominativa 2008 En CHF Acciones existentes 2006 1 72 451 200 73 568 200 73 568 200 2005 2004 7 356 820 7 356 820 2 002 896 1 799 250 829 123 102 222 79 941 0.10 0.10 0.10 1.00 1.00 Cotización máxima 87.10 84.50 76.00 530.00 475.00 Cotización mínima 42.00 65.50 52.00 425.00 338.00 Cotización al cierre del ejercicio 47.05 73.00 76.00 519.50 475.00 9,3× 35,8× 19,5× 17,2× 19,3× 2008 2007 2006 1 2005 2004 De ellas, en cartera Valor nominal Relación cotización/beneficio al 31 de diciembre 1 2007 Después de un fraccionamiento 1:10 al 27 de marzo de 2006 Bono de participación En CHF Bonos de participación existentes 5 141 640 5 141 640 1 633 177 1 153 433 52 956 59 108 0.10 0.10 0.10 1.00 1.00 Cotización máxima 87.90 85.85 77.80 526.00 455.25 Cotización mínima 41.30 66.00 52.10 423.00 298.00 Cotización al cierre del ejercicio 48.10 73.00 76.65 521.00 451.00 9,5× 35,8× 19,7× 17,3× 18,3× Valor nominal Relación cotización/beneficio al 31 de diciembre 1 49 256 900 50 936 400 51 416 400 964 458 De ellas, en cartera Después de un fraccionamiento 1:10 al 27 de marzo de 2006 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave acción nominativa/bono de participación 63 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Panorámica de cifras financieras Datos por acción nominativa y bono de participación En CHF 2008 2007 2006 2005 2004 Beneficio neto consolidado1 5.05 2.04 3.90 3.02 2.46 Cash flow1 6.02 3.14 4.98 3.92 3.43 16.06 11.13 16.16 16.75 14.17 Dividendo bruto reajustado1 2.002 1.60 1.30 0.90 0.70 Pay-out ratio % 39,6 36,43 33,3 29,8 28,4 9 532 6 501 5 813 Fondos propios al cierre del ejercicio 1 5 778 Capitalización bursátil (en millones de CHF) 9 089 Después de un fraccionamiento 1:10 al 27 de marzo de 2006 se reajustaron las cifras de los años 2004 y 2005 Propuesta del Consejo de Administración 3 Antes de sanciones por cártel 1 2 Ticker y número de valores Bloomberg Reuters Valor ISIN Acción nominativa Bono de participación schn schp schn.s schp.s 002463821 002463819 CH0024638212 CH0024638196 Las acciones nominativas así como los bonos de participación son cotizados en la SIX Swiss Exchange. Los titulares de bonos de participación poseen idénticos derechos económicos que los titulares de acciones nominativas, si bien carecen de los derechos políticos a voto y a participar en la Junta General de Accionistas. Estructura del accionariado El accionariado de Schindler Holding S.A. estaba integrado a 31 de diciembre de 2008 por 4.197 accionistas (2007: 4.066). En la misma fecha de vencimiento, las familias Schindler y Bonnard así como las personas próximas a dichas familias recibieron, en virtud de un Contrato Accionarial Vinculante, 51.082.480 de acciones nominativas de Schindler Holding S.A., lo que corresponde al 70,5% del capital social inscrito en el Registro Mercantil. 64 Schindler Informe de actividades 2008 Cifras clave acción nominativa/bono de participación Calendario financiero 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Calendario financiero Conferencia de prensa sobre el balance 2010 18 de febrero Junta General de Accionistas Schindler Holding S.A. 16 de marzo Vencimiento dividendo de Schindler Holding S.A. 20 de marzo Publicación Informe del primer trimestre a 31 de marzo 15 de marzo 1 21 de abril abril 18 de agosto agosto Publicación Informe del tercer trimestre a 30 de septiembre 27 de octubre octubre Publicación Informe del segundo trimestre a 30 de junio 1 2009 17 de febrero Previo consentimiento por la Junta General de Accionistas de Schindler Holding S.A. del abono de un dividendo Schindler Informe de actividades 2008 Calendario financiero 65 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 La Memoria 2008 del Grupo Schindler se compone del Informe de actividades y del Informe financiero y Corporate Governance. La versión vinculante es la original en lengua alemana. El Informe de actividades puede asimismo obtenerse en sus respectivas traducciones al inglés y francés. El Informe financiero y Corporate Governance es disponible sólo en inglés y alemán. Responsabilidad global, concepto y textos Schindler Management S.A. Corporate Communications Ebikon, Suiza Concepto y diseño gráfico Interbrand Zintzmeyer & Lux AG Zurich, Suiza Composición, maquetación e impresión NZZ Fretz S.A. Schlieren, Suiza Fotografías Markus Bertschi, Suiza Marc Gerritsen / OnRequest Images (páginas 10 y 11) José Manuel Ballester (página 27) 66 Schindler Informe de actividades 2008 Direcciones de interés 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Para más información sobre la empresa, nuestros productos y servicios, diríjase a una de las siguientes direcciones: Schindler Schindler Holding S.A. Seestrasse 55 6052 Hergiswil Suiza Teléfono +41 41 632 85 50 Telefax +41 41 445 31 34 Schindler Management S.A. Zugerstrasse 13 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 32 32 Telefax +41 41 445 31 34 [email protected] www.schindler.com Corporate Communications Riccardo Biffi Head of Corporate Communications Schindler Management S.A. 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 30 60 Telefax +41 41 445 31 44 [email protected] Relaciones con los inversionistas Barbara Zäch Investor Relations Manager Schindler Management S.A. 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 30 61 Telefax +41 41 445 31 44 [email protected] Stephan Jud Head of Treasury Schindler Management S.A. 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 31 19 Telefax +41 41 445 45 30 [email protected] Ascensores & escaleras mecánicas Europa, Oriente Medio, India y África Schindler Management S.A. Zugerstrasse 13 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 32 32 Telefax +41 41 445 31 34 Estados Unidos y Canadá Schindler Elevator Corporation 20 Whippany Road PO Box 1935 Morristown, N.J. 07962-1935 EE. UU. Teléfono +1 973 397 65 00 Telefax +1 973 397 36 19 www.us.schindler.com América Latina Latin America Operations Paseo de la Reforma 350–8° piso Col. Juárez 06600 México, D.F. México Teléfono +5255 5080 1400/12 Telefax +5255 5207 33 36 Asia/Pacífico Schindler Management Asia/Pacific Ltd. 40 Wenshui Road Shanghai 2000 72 P. R. China Teléfono +86 21 5665 0991 Telefax +86 21 6630 3392 ALSO ALSO Holding AG Seestrasse 55 6052 Hergiswil Suiza Teléfono +41 41 630 37 37 Telefax +41 41 266 18 70 www.also.com Schindler Informe de actividades 2008 Direcciones de interés 67 Nuestros productos y servicios Hitos importantes < Hitos importantes Ascensores de pasajeros Schindler dispone del ascensor adecuado para cada necesidad del usuario. Ya se trate de hallar soluciones simples con precios atractivos o de res­ ponder a exigencias del segmento de construcción de viviendas y edificios comerciales o atender a complejos requerimientos del sector de alto ren­ dimiento en edificios de hasta 500 m de altura. Distinguidas señoras y señores: Montacargas Para mercancías de pequeño o gran tamaño, de poco o mucho peso. Escaleras mecánicas y pasillos rodantes Escaleras mecánicas para todas las necesidades: en centros comerciales, oficinas, hoteles, lugares de ocio o bien en instalaciones de mucha afluen­ cia como aeropuertos, estaciones de metro y ferrocarril. Pasillos rodantes, inclinados u horizontales, para movilidad eficiente en instalaciones públicas. La ilusión de un dinero fácil y sin riesgo saltó una vez más ALSO tuvo que hacer frente a las duras exigencias de los hecha añicos. A pesar de la crisis financiera, Schindler ha mercados de consumo en retroceso y a la reestructuración logrado presentar un buen balance. El beneficio consolidado de sus sociedades filiales de GNT. Después de liquidar la ha culminado la histórica cumbre de 634 millones de CHF parte correspondiente a los accionistas fundadores de GNT, y en el negocio básico se ha superado por vez primera el se ha logrado con éxito poner en práctica las urgentes margen operativo del 10%, tanto tiempo apetecido. Estas medidas de saneamiento. Con extraordinarios esfuerzos, cifras son el testimonio de una política de negocio diná­ los negocios que se mantuvieron operativos lograron mica, orientada hacia la sostenibilidad, la propia responsa­ ­además generar unos buenos beneficios. bilidad y la perspicacia. En 2009, nuestro volumen de pedidos recibidos sufrirá sin Modernización Paquetes de modernización para ascensores y escaleras mecánicas. Mantenimiento El próximo técnico en servicios está siempre muy cerca: en todo el mundo, las 24 horas del día. El beneficio consolidado se sitúa alrededor de un 93%1 por duda un impacto. No es éste el momento adecuado para encima del de 2004 (primer año de las investigaciones de emitir pronósticos sobre beneficios. En todos los sectores la UE sobre cártel) y el margen EBIT ha mejorado durante el deberemos contar además con un alto grado de volatilidad mismo espacio de tiempo en un 30% (del 7,9% al 10,2%). y posiblemente, en tanto que mercado de ciclo lento, con Como ya mencioné en mi carta del pasado año refiriéndo­ salir del bache lo más pronto en 2010-2011. El Grupo está, me a este tema, la ley europea sobre cártel ofrece impor­ sin embargo, a punto con un balance saneado, la liquidez tantes puntos débiles puesto que sanciona a los accionistas neta se sitúa en 1,2 mil millones de CHF y nuestra nueva y no a los colaboradores que conculcaron la ley. No cejare­ cartera de productos se ha introducido en prácticamente mos hasta conseguir en este asunto por caminos legales todos los continentes. Dicho en imágenes, disponemos de la reparación pertinente. La actual situación es insostenible suficientes reservas de agua para afrontar un largo periodo y con el tiempo ya no habrá ningún empresario que esté de sequía, un equipo de guías con experiencia en crisis, dispuesto a correr riesgos imprevisibles. El mundo financie­ planes de medidas previas y, last but not least, calzamos ro no tenga quizás mucha memoria, los industriales sí la botas «Icebug» a fin de mantener la adherencia y evitar tienen. derrapajes. Confiando en nuestras propias fuerzas, pero con el debido respeto por los peligros desconocidos, Con este trasfondo y ante la adaptación planeada del dere­ ­miramos esperanzados hacia el futuro. cho de sociedades, cobra sentido hacer más profundo nuestro contacto con la política. Con este objetivo se pro­ Desde 1874 –cinco años antes de que Edison inventara la pondrá la elección del Señor Consejero de los Estados bombilla eléctrica– se han ido superando, gracias a la Rolf Schweiger para el Consejo de Administración. Como inventiva de nuestros colaboradores, todos los obstáculos. miembro de las comisiones para cuestiones jurídicas y entre Nuestra plantilla ha asumido un año más sus responsabili­ otras de la Comisión para economía e impuestos (WAK), dades con extraordinaria entrega personal, lo cual agradez­ está especialmente capacitado para representar competen­ co en nombre del Consejo de Administración y de los temente y libre de cargas emocionales las aspiraciones de accionistas. la economía y la política. Ya que es el momento de escribir «La movilidad urbana y el arte tienen para mí mucho en común. historia económica, el Consejo de Administración necesita Una y otro mueven. Unen personas. Mi cuadro presenta puntos de una brújula fiable para estar seguro de su ruta de navegación. Con este fin debe proponerse además el para su elección en el Consejo de Administración. Alfred N. Schindler Schindler Informe de actividades 2008 61% asumidos los costes estructurales (R03) que se desplazan y se unen. En realidad es una abstracción de la movilidad urbana.» Susi Kramer, 5062 Oberhof, Suiza; 06400 Cannes, Francia www.susikramer.ch Dr. oec. HSG Klaus W. Wellershoff, reconocido economista, 1 Art in motion. Pause to reflect. Global reach, local focus. Schindler es un suministrador global de movilidad y transporta, en sus ascensores y escaleras mecánicas, 900 millones de personas, día tras día. Rápido, eficiente y adaptado a las más diversas necesidades. La oferta abarca desde soluciones a precios interesantes para viviendas pequeñas hasta exigentes conceptos de acceso y transporte para rascacie­ los. Global reach, local focus. Informe de actividades 2008 Schindler mueve personas y mercancías y enlaza sistemas de transporte tanto verticales como horizontales, con soluciones de movilidad que se distinguen por su técnica agradable al usuario y respetuosa con el medio ambiente. Schindler Global reach, local focus. Informe de actividades 2008 Schindler Informe de actividades 2008