Editorial 1 Modernización constante A quella bienvenida decisión del gobernador Daniel Scioli de crear la Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires, con personal, organización y herramientas profesionalizadas y modernas, conllevó -sin dudala necesidad de actualizar y optimizar, de manera constante, el funcionamiento del organismo. Esa concepción, interpretada cabalmente por el Director Ejecutivo de Arba, Martín Di Bella, determinó, entre otras medidas, el desarrollo de tareas conjuntas con funcionarios del Banco Mundial, que apuntan a modernizar áreas de la Agencia que requieren actualización permanente. En ese sentido, la realización de jornadas de trabajo de funcio- narios de Arba con representantes del organismo internacional, concretadas recientemente, apuntan a lograr la informatización de todas las áreas de la Agencia y avanzar fuertemente en el sistema de recolección de datos, que al decir de Di Bella “son claves al momento de ser más equitativos y justos en el control tributario”. El intercambio de conocimientos en los encuentros de trabajo entre los representantes de nuestra institución y los expertos del Banco, se desarrollaron en jornadas intensas que dejaron un saldo altamente productivo. Tal resultado permitirá, a corto plazo, cumplir con los objetivos que las autoridades de Arba se han fijado con el propósito de alcanzar las metas que el Gobernador estableciera al momento de definir la creación de la Agencia. El diálogo con el Banco Mundial, como con otras instituciones del país y del exterior, implica la posibilidad de explicar lo realizado por Arba desde su muy reciente creación y aprovechar experiencias de otros países en una materia, como es la administración tributaria, que debe evolucionar permanentemente para alcanzar un punto óptimo en la lucha contra la evasión y también un punto óptimo en la atención de los contribuyentes. Puntos que, como dijera el Director Ejecutivo, también son claves al momento de ser más equitativos y justos en el control tributario. EN BLANCO 2 Opinión Fabián Stachiotti, Subdirector Ejecutivo de Gestión de la Relación con el Ciudadano “Debemos recuperar el concepto de recaudación” Lo sostuvo el Subdirector Ejecutivo de Gestión de la Relación con el Ciudadano, en referencia a una meta común para todas las áreas de Arba. También abordó su historia en el organismo, sus comienzos y la carrera que logró hacer en la gestión pública. Su pasado, su visón y un pantallazo del compromiso que siente con el personal de la Agencia. Por Florencia Censi ¿En qué se centra su trabajo hoy en la Subdirección Ejecutiva de Gestión de la Relación con el Ciudadano? El trabajo en esta Subdirección se desarrolla en función de las tres gerencias generales que la componen y que se ocupan de cuestiones bastantes diferentes: un eje es la prestación de servicios presenciales y remotos, que incluye a los 177 centros de servicios ubicados en la Provincia –donde se desempeñan alrededor de 1800 personas- más el sitio web y el call center; otro es el de la recaudación, que contempla la actividad realizada en torno a los padrones con retenciones bancarias y que generan la porción más EN BLANCO gruesa de ingresos a la Provincia, y el tercero es el eje catastral, desde el cual trabajamos sobre los registros catastrales, las valuaciones, los arrendamientos, la administración de Inmuebles del Estado, entre otras actividades, de más de 7 millones de partidas inmobiliarias. ¿Cuáles son sus prioridades en el corto plazo? Una de ellas es nuestra decisión de revalorizar a la actual Gerencia General de Información y Desarrollo Territorial, que debido a los distintos cambios de estructura ha tenido cierta postergación. Su trabajo impacta no sólo en el impuesto Inmobiliario sino en el de Sellos y en otros, y en las políticas de tierras, en la obra pública, en la regularización dominial y en los barrios de viviendas. Por otra parte, la idea de Martín Di Bella y de quienes lo acompañamos, es que en el corto plazo debemos recuperar el concepto de recaudación, como una meta de todas las áreas que componen Arba. Tenemos que buscar puntos en común entre todas las Subdirecciones y Gerencias Generales para generar la cultura de Arba. Deberíamos desterrar la idea de que hay algunos que prestamos servicios y hay otros que fiscalizan. Deberíamos internalizar y comprender que todas las tareas que se realizan tienen un único fin: recaudar. 3 Opinión ¿Cree que aún conviven distintas subculturas de los organismos anteriores? Creo que aún existen pero deberíamos dar el salto cualitativo. Tenemos una muy buena imagen hacia afuera. Se ha logrado instalar la conciencia tributaria, en el sujeto contribuyente de la Provincia. Ahora necesitamos profundizar hacia adentro la cultura Arba, de modo que, por ejemplo, quienes integran esta Subdirección se sientan partícipes de los puntos fijos, de las acciones puerta a puerta, de las notificaciones. Todos deberíamos poder complementarnos con los otros, inde- Hoy la Agencia cumple los pendientemente de quiénes tengan la responsabilidad de llevar ade- parámetros básicos para los cuales fue creada; basta con mirar las lante determinadas acciones. cifras de recaudación que se vieEl objetivo es lograr un nen obteniendo. Si logramos insverdadero trabajo en equipo. talar en Arba la identificación de Efectivamente. Hay que tener la que hablábamos se va a generar en mente que la Agencia se creó ese círculo virtuoso que va a traer para recaudar. Y esa concienti- además nuevas ideas que irremezación es un trabajo cara a cara, diablemente van a repercutir en la charlando con la gente, viajando recaudación. al interior. Yo me hago cargo de esa responsabilidad para que se ¿Y cómo considera que se puede estimular mejor al pueda instalar la idea. personal para lograr ese cambio? ¿Y cómo imagina el mediano El otro día estuvimos en una y el largo plazo, para su área reunión en la Afip con Ricardo Ety para Arba en general? chegaray y cuando le preguntamos Un abogado que alguna vez quiso ser odontólogo D ice Fabián Stachiotti que a los 10 años pensaba en ser odontólogo. Le atribuye la elección a que en esa época usaba ortodoncia y los “aparatos” modificaba, en plena etapa preadolescente, su forma de relacionarse con sus compañeros y compañeras. Pero un par de años después ya había decidido que su vocación era el Derecho. Estudió en la Universidad Nacional de La Plata y allí es hoy profesor adjunto de la cátedra 1 de Derecho Civil IV. “Si me tengo que definir, yo digo que soy primero docente, luego empleado público y en tercer lugar abogado”, dispara. Es feliz ejerciendo la docencia y no piensa dejarla “por nada del mundo”. Si se le pregunta cuándo eligió hacer carrera en la Administración Pública no puede precisarlo: “es algo que me pasó, no fue una decisión. Tuve la suerte de estar en el lugar indicado en el momento oportuno y ahora trato de cumplir con las exigencias que impone la función. El grupo de Martín Di Bella y de Alejandro Arlía me vieron trabajando como recurso técnico en el Ministerio de Economía y por eso estoy aquí”. Fabián es platense, nació en barrio Aeropuerto y es hijo único. Se crió entre muchos primos hermanos que vivían en la misma manzana que su casa, cuyos patios se comunicaban entre si, por lo cual se pasaban el día juntos, afuera, jugando hasta que bajara el sol, o presenciando las carreras de sortijas y las domas que se llevaban a cabo en la calle. Su papá era mecánico de helicóptero y la mamá ama de casa. Es hincha fanático de Estudiantes de La Plata, tiene 34 años y lleva 8 en pareja. Tiene un hijo de 5 años, Mauro, “lo más lindo que tengo en la vida”, a quien aún no le ha permitido saber qué es Gimnasia; él cree que es una actividad física, y mejor que lo siga creyendo”. Es apasionado por la lectura jurídica, pero “nunca leo sólo un libro, como mínimo leo tres a la vez”, señala. Otras temáticas de su interés son la historia novelada, nacional e internacional, la literatura crítica como la de Eduardo Galeano y “me divierto mucho con ciertos autores como Eduardo Sacheri o Roberto Fontanarrosa, principalmente con el “Negro”, a quien descubrí mucho antes de que fuera famoso y a quien admiro por su capacidad de hacer filosofía de las sencillas cuestiones cotidianas”. Entre sus hobbies se encuentra el de hacer programas de radio y practicar deportes, que ahora tiene algo “suspendidos” por la falta de tiempo que le impone su función, “y juntarme con amigos, que más que un hobby es una necesidad”, agrega. EN BLANCO 4 Opinión cómo se lograba allí estimular al personal, que es uno de los mejor remunerados en la Administración Nacional, me sorprendió la respuesta, no por lo novedosa sino porque yo pienso igual que él, que conduce un organismo muy exitoso, de muy alto nivel: dijo que la mejor forma de estimular al personal es capacitándolo para que se rodee de nuevas formas de recaudación. ¿En qué consistió la reasignación de funciones que se estuvo realizando en el interior? Desde la Subdirección buscamos devolverle al territorio la fuerza que debe tener para recaudar mejor. Cuando Arba se conformó, se constituyó en Casa Central y los centros de servicios perdieron un montón de herramientas que tenían cuando eran Rentas o Catastro. Las oficinas no se cerraron por lo cual la permanencia territorial se mantuvo. A partir de esa realidad se reprogramó la estructura vigente, que no cambió, ya que la Subdirección sigue teniendo 13 Subgerencias Regionales, 24 departamentos y 177 centros de servicios. Nosotros trabajamos en la estructura funcional de esas Subgerencias, asignando distintos puestos función, de acuerdo a la normativa que tiene Arba, para delegar en esas regionales distintas tareas que hoy por hoy no se estaban llevando adelante, es decir que repartimos responsabilidades para poder realizar operativos, tener relatorías contables y letradas, entre otras tareas. ¿Algo que quiera cambiar? Un error que cometo constantemente es que traslado mi natural ansiedad a las cuestiones que emprendemos y eso me lleva a que muchísimas veces no tengo en cuenta los tiempos de la administración. Y en los últimos tres meses, en los cuales por lo menos he trabajado 12 horas todos los días, me he dado cuenta de que uno tiene que saber los tiempos que demandan los cambios, la articulación entre distintas áreas, para no trasladar la ansiedad propia a la gente. Yo quiero acelerar todos los tiempos; a veces puedo y otras no. Pero quiero que la gente sepa que estamos trabajando fuertemente en la capacitación, en la identidad, en mejorar los espacios físicos en los cuales se trabaja y hay algunos problemas que no pueden ser solucionados en el tiempo que se quisiera. “Lo que he visto en estos 13 años me lleva a pensar que lo más importante que tiene la Agencia es la gente.” EN BLANCO El personal y una carrera administrativa ¿Cuál es la mayor fortaleza de Arba? La gente. Sin dudas, lejos de los procesos y de los funcionarios. Esto no es demagógico, lo pienso y lo expongo porque estoy en el organismo desde 1997. Yo he estado contratado por el Colegio de Escribanos y cobraba 603 pesos hasta ser funcionario hoy. Lo que he visto en estos 13 años me lleva a pensar que lo más importante que tiene la Agencia es la gente, que tiene la camiseta puesta, que se sigue identificando en un operativo, que trabaja con 40 grados de calor en la calle. ¿Qué cree que le falta a Arba para consolidar su potencial? Mucho trabajo por dentro, mucho trabajo conjunto entre sus áreas, mucho estímulo al personal y reforzar vínculos con el gobierno nacional y los municipios. Además, creo que una deuda pendiente es trabajar en una carrera administrativa que le permita al personal saber dónde está el objetivo, dónde puede llegar si se esfuerza. Y es una decisión de da Dirección Ejecutiva trabajar en eso, de hecho se está haciendo. Institucional 5 Cambios en la conducción de algunas áreas de Arba Roberto Noel Martín Diego Corti Leandro Spoturno Es el nuevo Subdirector Ejecutivo de Gestión del Riesgo. Es Contador Público Nacional, con orientación en Administración Contable, egresado en 1992 de la Universidad de Buenos Aires. Fue docente universitario, anteriormente se desempeñó como asesor del actual Director Ejecutivo de Arba y tiene más de 15 años de experiencia en el sector privado como gerente administrativo, gerente financiero y gerente de impuestos en empresas del rubro de la construcción, servicios públicos y el sector alimenticio. Es el nuevo Gerente de Coordinación de Actuaciones de Arba, de la Gerencia General de Coordinación Legal y Administrativa. Es abogado egresado de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata. Anteriormente se desempeñó como Asesor Legal en el Ministerio de Justicia de la Provincia de Buenos Aires. Fue también Coordinador Legal de la Secretaría General de la Autoridad de Cuenca Matanza Riachuelo (ACUMAR) y posteriormente fue designado como Director de Asuntos Jurídicos de dicho organismo. Es el nuevo Gerente de Presupuesto y Contabilidad (Gerencia General de Administración). Ingresó en la administración pública en el Departamento Contable de la Secretaría de Prevención y Asistencia de las Adicciones, del cual se convirtió en su responsable en 2001. Luego fue jefe de departamento en el Registro Porovincial para la Comercialización de Bebidas Alcohólocas (REBA). En diciembre formó parte del equipo de asesores del Gerente General de Administración y en abril asumió su actual función. Daniel Alvaro Alcira Matrella Es el nuevo jefe del Departamento de Informes Técnicos, de la Gerencia de Asuntos Jurídicos (Gerencia General de Técnica Tributaria y Catastral). Alvaro es abogado -egresado de la Universidad Nacional de La Plata- y docente, de la cátedra Finanzas y Derecho financiero. Ingresó en la administración pública en 1994 y desarrolló su carrera siempre en el ámbito de la Dirección Técnica Tributaria. Es la nueva jefa del Departamento de Planeamiento e Integración del Personal, de la Gerencia de Recursos Humanos (Gerencia General de Administración). Alcira hace 18 años que ingresó a la administración pública y se desempeñó primero en el Departamento Liquidaciones del Ministerio de Economía provincial, y con la creación de Arba trabajó en el Departamento Compensaciones y Beneficios. Héctor Bidegain Es ingeniero mecánico egresado de la Universidad Tecnológica Nacional. Es el nuevo Gerente de Logística y Servicios Generales (Gerencia General de Administración). Anteriormente trabajó en el área de Patrimonio y estuvo a cargo de la Jefatura de Departamento de Recursos Materiales de la ex Dirección de Rentas. Fue Subgerente de Logística y Servicios Generales de Arba antes de asumir su actual función. EN BLANCO 6 Noticias Arba Acuerdo y colaboración: la impronta de Arba para luchar contra la evasión Los municipios de Marcos Paz y de la sexta sección electoral –Adolfo Alsina, Adolfo Gonzáles Cháves, Bahía Blanca, Coronel Pringles, Coronel Rosales, Coronel Suárez, Daireaux, General La Madrid, Guaminí, Laprida, Patagones, Puán, Saavedra, Salliqueló, Tres Arroyos, Tres Lomas y Tornquist, suscribieron un convenio de colaboración con Arba. El objetivo es promover la ejecución de acciones coordinadas destinadas a optimizar la gestión en lo referente a la recaudación tributaria y el catastro territorial. El Director Ejecutivo de Arba, Licenciado Martín Di Bella, explicó la importancia que adquiere llevar adelante esta clase de acuerdos y sostuvo que “nuestro objetivo es coordinar con los intendentes diferentes temas que hacen a la administración tributaria, e intercambiar toda aquella información que facili- te el fortalecimiento de los municipios”. Asimismo, consideró que “este tipo de convenios son fundamentales para optimizar la recaudación. Arba siempre va a cooperar con las administraciones municipales sin distinciones políticas, ya que una de las premisas del gobernador Scioli es que actuemos en forma mancomunada entre los diferentes niveles de gobierno. Todos nosotros estamos comprometidos con esa tarea”, agregó. Se regulariza la situación de los bonaerenses que tengan radicados, indebidamente, sus vehículos en otras Provincias Arba utilizará diversos mecanismos para detectar e intimar a aquellos contribuyentes de la Provincia que, a pesar de residir y registrar actividad económica en territorio bonaerense, tengan radicados sus vehículos en otras jurisdicciones esquivando, de esa forma, pagar el Impuesto a los Automotores en el distrito correspondiente. La medida, que fue dispuesta a través de la Resolu- ción 29/10 de Arba y se basa en los artículos 205 y 208 del Código Fiscal, tiene por objeto detectar, intimar e inscribir de oficio en los registros bonaerenses a los contribuyentes que tengan radicados sus vehículos en jurisdicciones ajenas a su lugar de residencia. El proceso de verificación para determinar cuál es el asiento principal de residencia de los contribuyentes se apo- yará en diversos datos: los informes de compañías de seguros; los regímenes de información vigentes; el intercambio de datos con otras administraciones tributarias, municipios u organismos públicos y privados; el domicilio real o legal que el contribuyente hubiese denunciado ante los registros pertinentes o la Justicia Electoral; y otras fuentes de información. Arba funciona ahora en más de 50 delegaciones municipales La Agencia de Recaudación bonaerense suscribió al Programa “Arba Cerca” a 50 delegaciones municipales de la provincia de Buenos Aires para simplificar los trámites y afianzar canales alternativos de contacto entre el contribuyente y Arba. Los contribuyentes podrán solicitar la emisión de boletas de cuotas corrientes y vencidas, obtener avisos de deuda y generar planes de EN BLANCO pago en las delegaciones municipales e instituciones adheridas. La Agencia de Recaudación asiste a las delegaciones con módems inalámbricos y tecnología 3G, para aquellos puntos presenciales que no cuenten con internet. Además, los agentes de Arba capacitarán al personal de los centros de atención y, brindarán instructivos en soporte digital y asistencia permanente. Noticias Arba 7 La Provincia armoniza la situación de los Inmuebles reciclados de alto interés fiscal Arba inició una serie de acciones de fiscalización catastral en edificaciones antiguas recicladas de toda la Provincia, para detectar novedades en la información declarada y, posteriormente, corregir los datos que posee el organismo. En lo que configura la primera etapa del amplio operativo de fiscalización y ordenamiento, se comenzó con la verificación “in situ” de casas en la localidad de Vicente López. Cabe destacar que antes de llegar a esta instancia de relevamiento, que implica diversas tareas de campo, agentes de diferentes áreas de Arba trabajaron en conjunto para seleccionar e identificar los casos, y realizaron un entrecruzamiento de datos catastrales e imáge- nes satelitales de manera de corroborar la situación de cada inmueble. De los registros catastrales de la Agencia se desprende que existen en la Provincia unos 70 mil inmuebles reciclados de alto interés fiscal, cuyos propietarios no declararon sus mejoras. La iniciativa de actualización catastral abarca a los inmuebles urbanos reciclados de toda la Provincia, cuya valuación fiscal es mayor o igual a $100 mil o, en su defecto, superior al valor promedio del partido; a aquellos cuya superficie parcelaria es mayor o igual a 200 metros; o a los que poseen un área edificada mayor o igual a 150 metros. La mitad de las propiedades detectadas se encuentra en la zona norte del conurbano bonaerense (Vicente López, San Isidro, San Fernando, Tigre y Pilar). Además, se registran muchos casos en las ciudades de La Plata, Bahía Blanca, Lomas de Zamora y Mar del Plata. De acuerdo a la operatoria que lleva adelante Arba durante este proceso de control de edificaciones de alto interés fiscal, cuando se observa un inmueble con mejoras no declaradas, se notifica al contribuyente y si éste reconoce la actualización de la valuación fiscal no se le cobran montos retroactivos ni punitorios. En cambio, si el contribuyente decide no responder a la notificación, la Agencia fija el año 2000 como base del reciclado de estas edificaciones y aplica los punitorios correspondientes. Arba y Afip realizaron control de mercadería en tránsito La Administración Federal de Ingresos Públicos y Arba realizaron durante el mes de abril, operativos de control de mercadería en tránsito en rutas para fiscalizar la mercadería que transita por el territorio provincial y determinar su situación con el fisco provincial y nacional. Cabe destacar que en los dos primeros días se controlaron 2000 camiones y se labraron alrededor 50 actas de decomiso, luego de que los inspectores encontraran irregularidades en el traslado de cereales, materiales para la construcción, vacunos y productos agrarios, alimentos, combustibles, papel para diarios, entre otros. Más de 200 agentes de ambas administraciones realizaron las accionasen las rutas y adyacencias de las ciudades de Lincoln, Junín, San Antonio de Areco, Olavarría, Azul, Pergamino, San Nicolás, Arrecifes, Ituzaingo, José León Suárez, Villa Celina, Burzaco, Monte, Tandil y Dolores. EN BLANCO 8 Institucional Beneficios para el personal de Arba con discapacidad L a ley 10.592, establece un régimen jurídico básico e integral para las personas discapacitadas, de aplicación en el territorio de la provincia de Buenos Aires. La normativa establece una serie de servicios, beneficios y prestaciones especiales para los agentes designados, que pueden percibir solamente si ingresan al régimen de la mencionada Ley. El personal de Arba que tenga alguna discapacidad y que no haya ingresado por el régimen de la Ley 10.592, puede solicitar la conversión de su designación presentando la siguiente documentación: • Nota solicitando su encuadre en los términos de la Ley 10.592 • Certificado de Discapacidad • Fotocopia de DNI Los términos de la Ley En su artículo 4° la Ley señala que el Estado Provincial brinda a los discapacitados, en la medida en que éstos, las personas de quienes dependan o los organismos de obra social a los que pertenezcan no posean los medios necesarios para procurárselos, los siguientes servicios, beneficios y prestaciones destinados a eliminar factores limitantes: a) Medios de recuperación y rehabilitación integral para lograr el desarrollo de sus capacidades. b) Formación educacional, laboral y/o profesional. c) Sistemas de préstamos, subsidios, subvenciones y becas, destinados a facilitar la actividad laboral, intelectual y el desenvolvimiento social, fomentando la prioridad de los discapacitados en las líneas crediticias tendientes a cubrir las necesidades básicas contempladas en la presente ley. d) Regímenes diferenciales de seguridad social. e) Sistemas de seguros laborales por medio de los organismos con que cuente la Provincia o a través de Convenios con la Caja Nacional de Ahorro y Seguro, tendientes a facilitar la ubicación de las personas discapacitadas en empleos del área pública. f) Orientación y promoción individual, familiar y social. g) Otorgamiento de facilidades para utilizar el transporte público. h) Eliminación de barreras arquitectónicas en los lugares de uso público. i) Promoción de la investigación y desarrollo de la tecnología específica con el objeto de permitir la inserción de la persona discapacitada en los más altos niveles de la vida moderna. Cabe aclarar que al adherir a los términos de la Ley 10.592, el agente queda habilitado para gozar los beneficios de la Ley 10.593 que establece el régimen jubilatorio de los agentes con discapacidad. Consultas Las consultas son recibidas por el Departamento Legajos y Registro Asistencial del Personal (0221) 429-4770, 429-4624 y 429-4400 interno 84493 y vía mail a [email protected] El grupo de “Comunicación Interna” de Arba en Facebook sigue creciendo Ya suman más de 200 los miembros adheridos al grupo “Comunicación Interna” de Arba en la en la red social Facebook. La creación del grupo apunta a abrir un canal más de comunicación entre el personal de la Agencia, para promover su conocimiento, interacción, integración y sentido de pertenencia, a la vez que se acortan las distancias entre los agentes de casa central y los distritos del interior. Los contenidos, a los cuales sólo pueden acceder los miembros del grupo, están constituidos por instancias de debate, diversas fotografías del personal (que se sacan en ocasión de operativos, eventos o distintas acciones de fisEN BLANCO calización) o actividades institucionales, además de las informaciones que se divulgan por boletín electrónico, entre otras. También se busca brindar un servicio de consulta y asesoramiento permanente a los agentes, y a generar foros y debates que enriquezcan el vínculo interno. El personal que desee formar parte debe enviar una solicitud a través del link ht tp : // w w w.facebook.com / ?ref = home # / group.php?gid=216946853294 Y si tienen consultas pueden llamar al 0221-429 4569 o enviar un correo electrónico a [email protected]. 9 Institucional Se desarrolló la Primera Encuesta Anual de Clima Laboral D urante el mes de abril el personal de Arba participó de la Primera Encuesta Anual de Clima Laboral, que llevó adelante la Gerencia General de Administración a través de la Gerencia de Recursos Humanos, y al cierre de esta edición aún seguía disponible para contestar. El objetivo de la propuesta es “construir entre todos un mejor lugar para trabajar” a través de una instancia de escucha de las ideas y opiniones del personal sobre su trabajo, el ámbito en el cual desarrolla su actividad, sus relaciones, la comunicación y sobre la Agencia en general. La clave para acceder al cuestionario, que fue electrónico, le había sido enviada a través de una comunicación interna que le llegó en papel a cada agente a través de su recibo de haberes del mes de marzo. Se trató de una encuesta voluntaria y la información consignada es anónima, por lo cual la clave única por persona fue emitida al azar, al sólo efecto de evitar que un agente respondiera en más de una oportunidad. Por esa razón era intercambiable con otras y para acceder se debía ingresar a http://rrhh.ggaiis.arba.gov.ar/encuesta/. ¿Por qué una encuesta de clima laboral? El clima organizacional, que todos experimentamos todos los días en nuestro lugar de trabajo, es un factor que influye significativamente en el desempeño, y su diagnóstico y seguimiento permite mejorar la gestión institucional, la calidad de vida la- boral, y en general, establecer cuáles son nuestras fortalezas y oportunidades, para generar acciones que permitan mejorar los aspectos consultados. El cuestionario incluía al inicio una sección de datos demográficos, que son la base para un mejor análisis cualitativo, y luego se sucedían preguntas y afirmaciones sobre diversos aspectos de su ambiente de trabajo y del grupo humano que rodea a cada persona que trabaja en la Agencia. La elección de la respuesta debía hacerse según el criterio y experiencia personal en cada una de las categorías temáticas. La Gerencia de Recursos Humanos recibe comentarios y sugerencias a secggrh@arba. gov.ar o por teléfono al (0221) 429-4412. EN BLANCO 10 Institucional Se entregaron los premios a los ganadores del El pasado viernes 9 de abril se realizó la entrega de premios a los ganadores del Primer Concurso Literario infantil: Pequeños escritores, que organizó la Gerencia de Comunicación a través del Departamento de Comunicación Interna. E Por Florencia Censi n un acto sencillo que se desarrolló en el Auditorio Sergio Bugallo en la casa central de Arba La Plata, se hizo entrega de un diploma con mención especial y una bolsa con libros a los 16 participantes del concurso, todos hijos del personal de la Agencia. Además de las familias de los concursantes, estuvieron presentes miembros del jurado, autoridades de Arba entre las que se contaron el Subdirector Ejecutivo de la Gestión de la Relación con el Ciudadano, Fabián Stachiotti, el Subdirector Ejecutivo de Gestión del Riesgo, Roberto Noel, la asesora del Director Ejecutivo, Lorena Rindone, la Subgerente de Administración del Personal, María Belén Roca, y la responsable del Departamento de Planificación, Valeria Wagner. En medio de un ambiente distendido y a la vez expectante, la Gerente General de Comunicación y Vínculos Interinstitucionales Felisa Stangatti, acompañada por la Gerente de Comunicación, María Eugenia Gorostiza, se di- EN BLANCO Gerenta General de Comunicación y Vínculos Interinstitucionales, Felisa Stangatti. los medios y como responsable de prensa de distintos funcionarios provinciales y nacionales- y Carlos Ríos – escritor, periodista y editor; coordinador de Bibliotecas y Promoción de la Lectura del área de Cultura del Municipio de la Costa-, antes de de anunciar a los ganadores hicieron una devolución de sus trabajos a los niños. Velázquez resumió su experiencia como jurado en pocas palabras:”Estamos sorprendidos y por eso para nosotros todos son ga- rigió al auditorio y agradeció la participación y la presencia en el acto. También dijo: “ felicitamos a todos por su intervención y por la imaginación que han puesto de maEnrique Velázquez nifiesto. Porque a través de las historias que hemos leído, muchas de princesas y héroes, de vacaciones y rescates, y tantas otras situaciones, en definitiva lo que estamos haciendo es fomentar la lectura y la escritura en los niños que mañana se convertirán en protagonistas de la vida de nues- nadores. El nivel de los cuentos, de las historias, de la escritura ha sido tro país”. altísimo y nos resultó difícil elegir a los ganadores. Los felicito a todos y Las palabras de los los invito a seguir escribiendo, a conmiembros del jurado. Los miembros del jurado tinuar participando de otros concurEnrique Velázquez –escritor y sos, porque esa es la manera de mejoperiodista de larga trayectoria en rar todos los días”. 11 Institucional Carlos Ríos Por su parte, Ríos resaltó que estaba cien por ciento de acuerdo con lo expresado por Enrique Velázquez y además de felicitar nuevamente a los concursantes y sus familias, agregó: “Como el nivel era tan bueno tuvimos que ir hilando fino en algunas cuestiones vinculadas, por ejemplo, al tratamiento de las temáticas como los valores, la solidaridad. Pero todos contaron excelentes historias”. Las otras dos miembros del jurado, que no estuvieron presentes por razones personales, fueron Silvia Di Leo -poeta, escritora y con una amplia trayectoria en la administración pública provincial- y Sandra Cornejo -periodista, Licenciada en Comunicación Social, especialista en gestión cultural-. El acto culminó con un sencillo agasajo para todo el grupo, donde los más pequeños pudieron disfrutar de unas golosinas mientras, acompañados por sus padres, interactuaron con el jurado, entre sí y con las distintas autoridades presentes. Cabe destacar la presencia de dos familias de Mar del Plata y otra de Berazategui, que se trasladaron para que sus hijos estuvieran en el encuentro. Los ganadores Los tres cuentos ganadores, premiados con tres computadoras de la Fundación Equidad, fueron: “Mar de chocolatada”, escrito por Rocío Olivera (hija de Gloria Inés Colaci, de La Plata), que cuenta la historia de un delfín que vivía en un pueblito llamado Mar de chocolatada, y como estaba triste porque no quería que el mar fuera de chocolatada, le propuso al Rey cambiarlo y la decisión acarreó una serie de situaciones inesperadas y enseñanzas. “La estatua que sólo por una vez se movió”, escrito por Ángela Rocío Ripa (hija de Martín Ripa, de La Plata) fue otro de los cuentos que relata la leyenda de una estatua que vivía en el pueblo Chichichua, que era muy feliz por ser importante y estar en la plaza, hasta que un día algunas personas empezaron a escribir en la estatua y a romper las instalaciones de la plaza y ella decidió moverse. Y “Santiago el Guerrero”, escrito por Hernán Adrián Leiva (hijo de Lorena Patricia Coronel, de La Plata), fue el tercer cuento ganador, que narra la historia de un guerrero llamado Santiago, que vivía en el pueblo Persian, de las tierras de España, en el siglo X y quería liberar a los habitantes de una isla del ogro que los atormentaba. Todos los participantes Además de los ganadores, participaron también del concurso los siguientes niños: Agustina y Sofía Abasolo (hijas de Cristina Beatriz Scantamburlo, de Mar del Plata), Camila Baudeyens (hija de Ricardo Baudeyens, de Mar del Plata), Candela Navarro (hija de Flavia Alcuaz, de La Plata), Celina Garces (hija de Nélida María Oldano, de San Cayetano), Eliseo Molina (hijo de María Eugenia Bevacqua, de La Plata), Juana Martins (hija de Gabriel Alejandro Martins, de Laprida), Lucas Ezequiel Ercole (hijo de Marcelo Atilio Ercole, de La Plata), Mariano Sánchez Gaspari (hijo de Silvana Gaspari, de La Plata), Rocío Alvaro (hija de Silvana Estela Altamore) , Sabrina y Victoria Eliana Portillo (hijas de Julio Alberto Portillo, de Berazategui) y Santiago Vicens (hijo deChristian Vicens, de La Plata). EN BLANCO Institucional Delegación de Cacharí 12 Cacharí, tierra de jinetes Graciela Mutio es la encargada, y única empleada del Centro de Servicio de Arba en Cacharí. Sus vivencias en una pequeña ciudad de cuatro mil habitantes, renombradas por sus jineteadas y sus encuentros folclóricos. E Por Martín Bozo n el centro de la provincia de Buenos Aires, sobre la ruta Nacional Nº 3 y a poco menos de 300 kilómetros de Capital Federal, se encuentra la pequeña ciudad de Cacharí, perteneciente al partido de Azul. Sobre la calle Sarmiento, en un céntrico local, funciona la oficina de servicios de Arba, a escasos metros del Banco Provincia y de la plaza principal, donde se encuentran la Delegación Municipal y la iglesia EN BLANCO Nuestra Señora de Luján. La delegación es atendida por su única empleada, Graciela Mutio, quien hace diez años que ofrece servicios a los contribuyentes, a quienes conoce casi a la perfección, ya que nació y vive en Cacharí. “Como es una localidad pequeña, de aproximadamente cuatro mil habitantes, todos nos conocemos y tenemos un trato respetuoso y cordial”, explica, y asegura luego que “en general, los contribuyentes del lugar son res- ponsables con sus obligaciones tributarias”. En este sentido, según afirma la encargada, el mayor cumplimiento se puede observar en los impuestos Automotor e Inmobiliario. Cacharí está ubicada en una zona agrícola-ganadera; la fertilidad de sus tierras ha cautivado las inversiones de personas de distintos partes, por lo que se torna habitual la atención a contribuyentes de la región, Capital Federal y del Conurbano, quienes han adquirido campos en ese 13 lugar y se dirigen a la delegación para realizar los respectivos trámites impositivos. Por otro lado, “si bien en la oficina de servicio perdura la vieja identificación, al público aún le cuesta asociar Arba con Rentas”, reconoce Graciela, que además de realizar operativos de notificaciones locales, también participa de los que se llevan a cabo durante el verano en la costa atlántica. Fiestas populares, doma y jinetes Graciela Mutio, la única empleda del Centro de Servicios Cacharí. C acharí se ha ganado su reconocimiento en el ámbito de las fiestas populares a través de Ismael “Negro” Santamaría, un querido y recordado domador nacional e internacional oriundo de dicha ciudad bonaerense. El afecto de los cacharienses hacia el jinete es tan grande que un grupo de colegas y admiradores le realizó en vida un reconocido homenaje colocando un busto en la Plaza San Cayetano. “A su vez, anualmente y durante tres días, se realiza un festival de doma y folclore organizado por la agrupación gaucha El Ombú”, comenta orgullosa Graciela, que agradece a En Blanco por dar a conocer los pequeños distritos mediante esta publicación. EN BLANCO Centro de Servicio Oriente 14 Nuestra gente Entre serenidad y cumplimiento tributario Balneario Marisol, la perla de Oriente. E Por Luciano Ferrero n pleno centro de la ciudad y a la altura del número 470 de la avenida Santamarina, en un insuperable punto geográfico y donde originariamente funcionaba el Banco Coronel Dorrego, se encuentra el Centro de servicios de Arba en Oriente, el cual fue fundado en el año 1947 y pertenece a la Gerencia Regional Bahía Blanca. Allí el equipo de trabajo de la agencia de recaudación bonaerense está compuesto por Pedro Groppa, responsable de la oficina, y Marcela Rosa Abossio, trabajadora de Arba con firma autorizada. Pedro ingresó al flamante organismo recaudador en el año 1977 y quedó como jefe del Centro Local en el año 1978. Marcela, por su parte, lleva 25 años de servicios en la institución. Ingresó en el año 1985, al mismo tiempo que terminaba con sus estudios secundarios. Por su parte Pedro, que lleva 33 años de servicios ininterrumpidos, contó a en Blanco que siempre estuvo vinculado con la EN BLANCO institución ya que su padre José Luciano Groppa también fue jefe de Rentas en la localidad. “Pasaba muchas horas de mi infancia y pre-adolescencia en la oficina, prácticamente me crié acá, mi vida está asociada a este lugar”. Al quedar a cargo de lo que se llamaba Distrito Recaudador, las funciones de Pedro se ampliaron y complejizaron. “No sólo realizaba mis tareas para Rentas si no que también hacia las veces de Banco Provincia por que cobraba todos los impuestos”. Recordando sobre la modalidad de trabajo, describió a en Blanco que “se depositaba en el Banco de la Nación Argentina diariamente, y se rendía decenalmente en remesa por giro bancario directamente al tesorero de la Contaduría General de la Provincia de Buenos Aires”. Por otro lado, su trayectoria en la agencia es bastante extensa; cumplió servicios en distintos Distritos de la Región Bahía Blanca, como por ejemplo Coronel Dorrego, Carmen de Patagones, Coronel Pringues y Coronel Suárez, entre otros. Actualmente, Marcela y Pedro desarrollan juntos todas las tareas, trámites y consultas que se realizan en el Centro de Servicios Local y nos cuentan que “los tributos más demandados por los contribuyentes de la localidad son el impuesto Inmobiliario Urbano y Rural, como también a los Automotores y Sellos”. En relación a los servicios que ofrece la agencia, Marcela contó que “somos una localidad muy pequeña y la gente no se acostumbra mucho a manejar las herramientas tecnológicas, más bien el contribuyente local prefiere acercarse al Centro de Servicios Local, consultar sobre los tributos y abonar en caja”. En este sentido agregó que “por lo general prefieren que nosotros le bajemos la cuota a vencer o vencida en la oficina, y no hacerlo en otro lado”. Cuentan los compañeros de Arba que el contribuyente local es en general tranquilo, muy amable y comprensivo, lo que hace del trabajo un ambiente bastante familiar y distendido. Nuestra gente 15 Además, es una localidad que se caracteriza por tener un cumplimiento tributario aceptable, sea impuesto Inmobiliario, Automotor o Ingresos Brutos. “La gente se ha ido concientizando que hay que cumplir con las obligaciones tributarias; ese es uno de los cambios más importantes que ha tenido la agencia de recaudación”. Pedro y Marcela en plena jornada laboral. Mar, río y fiestas populares La localidad de Oriente se encuentra ubicada en el interior del partido de Coronel Dorrego, en el sur de provincia de Buenos Aires. Cuenta con una población de aproximadamente 2300 habitantes y su principal particularidad es la de ser una zona de diversas atracciones turísticas. El Balneario Marisol, además de ser un lugar paradisíaco paro los pescadores, es su centro turístico por excelencia, posee más de 20 kilómetros de playa, enormes médanos y cantidades de arboledas para el esparcimiento de los visitantes. Otro importante atractivo turístico es el río Quequén Salado, que cuenta con saltos importantes de agua, entre ellos la “Cascada de Cifuentes”. Aunque también, sobre este río, La Cueva del Tigre ofrece un espacio turístico que surge a partir de la leyenda de un cuatrero que robaba ganado y se escondía en una cueva a la vera del río, a sólo 20 km de Oriente. Cuentan los compañeros de Arba que durante el mes de octubre el pueblo celebra, procesión mediante, el aniversario de su patrona: Santa Teresita del niño Jesús. Asimismo, y también en octubre, realizan La Fiesta de las Colectividades. Por otro lado, el espectáculo del Fortín Gaucho, es una fiesta tradicional que concluye, después de una jornada de jineteadas, domas y desfiles, con un ostentoso baile popular. EN BLANCO Por los Tobas chaqueños 16 Nuestra gente Una vida dedicada a la solidaridad E Por Leandro Sagarra n un momento complicado de su vida, a causa de una enfermedad, Eva Catalina Almirón, “Caty” para sus compañeros, tuvo que tomarse licencia en su trabajo, que entonces desempeñaba en la ex Dirección de Sistemas Informáticos, y hacer reposo en su casa. “Inquieta y generosa” como la describen sus actuales compañeros de oficina en la Gerencia de Comunicación de Arba, tomó la decisión de dedicarse de lleno a una actividad que le resultaba gratificante: la solidaridad. “Tenía que ocupar mi mente en algo positivo”, con esta frase comienza a contarnos que, al buscar información médica por Internet, vio un anuncio que pedía colaboradores para juntar alimentos, ropa y juguetes para los necesitados de la provincia de Jujuy. Rápidamente puso manos a la obra y empezó a pedir a su familia, amigos y compañeros ayuda con ese destino. A pesar de haber reunido EN BLANCO presentar otra oportunidad de ayudar. Navegando la web nuevamente se sorprendió con una publicación de la Fundación “Pequeños Gestos, Grandes logros” de la cantautora Patricia Sosa, quien está ligada a la comunidad Toba (integrada por más de 5 mil habitantes) de la provincia del Chaco. “Entré a mirar y me dije ¡esto es lo mío!, y bueno, hace más de un año que me aboqué a su causa”, relata Catalina. Acompañada por el cariño de su marido, su hijo de 20 años y todos sus amigos, empezó nuevamente a sumar colaboraciones de materiales e indumentaria; incluso pidió en distintas oficinas de Arba, los restos de papeles usados de un lado y que no se usan más, para recortarlos y hacer cuadernos para los alumnos de las escuelas chaqueñas que no tienen dónde escribir. Este año, la Fundación, por idea de uno de los colaboradoEl norte Argentino res platenses de Patricia Sosa, Caty sabía que se le iba a Alejandro Ferrari, se propuso una importante cantidad de donaciones, Catalina experimentó la frustración de no poder cumplir en su totalidad con el objetivo, porque por falta de organización no se pudo enviar la mercadería adonde originalmente estaba planificado. Si bien alcanzó a llegar a los más necesitados de La Plata, el sabor amargo quedó latente. Esta experiencia, lejos de disminuir su espíritu solidario, que se le despertó a los 11 años cuando participaba con la Acción Católica en los barrios humildes de la ciudad de las diagonales, y más tarde con el padre Cajade, fue la piedra fundamental de su compromiso. Con sus actuales 47 años, sigue cada vez más entusiasmada en cumplir con su cruzada solidaria, porque tiene presente “las necesidades que pasé cuando era chica” y por eso entiende las carencias de los demás. 17 Nuestra gente traer a 12 tobas de entre 28 y 30 años de edad a conocer la ciudad de La Plata y a realizar una capacitación en la Facultad de Arquitectura, para enseñarles a mujeres y hombres cómo realizar mejores construcciones en barro para tratar de evitar “ el ingreso de la vinchuca a sus viviendas, que es la enfermedad más común en esa zona. “Pequeños Gestos, Grandes Logros”, es una organización interdisciplinaria que está coordinada por Sandra Sosa, la hermana de la cantante y diferentes perso- nas ligadas a las tareas solidarias; además la integran estudiantes universitarios de las carreras de odontología, quienes tuvieron la oportunidad de realizar el año pasado un viaje al Chaco para colaborar activamente con las tareas de la institución. La comunidad Toba en La Plata El pasado 5 de abril llegaron en micro a nuestra ciudad, y se quedaron hasta el viernes 16, las mujeres estuvieron también en la plaza Italia vendiendo sus canastos y artesanías que ellas mismas realizaron”, cuenta Catalina La comitiva logró cautivar, por su esfuerzo y dedicación, a varias instituciones quienes se pusieron de inmediato a disposición, entre ellas: el club Universitario que les brindó hospedaje, la multinacional Mc.Donalds que les donó cenas, la cadena de cines de nuestra ciudad quienes les hicieron conocer la pantalla grande a la comunidad, el Coliseo Podestá y el Zoológico. “Todos logramos trabajar en bloque, coordinadamente para poder darle a ellos una bienvenida digna”, destaca y describe emocionada la impresión que sin- tieron los tobas cuando llegaron a Punta Lara: “Lo que más les llamó la atención fue cómo el río se unía con el cielo, muchos abrían los brazos y mojaban sus pies en el agua sorprendidos por el paisaje desconocido”. Resulta importante destacar, no sólo la misión de “Pequeños Gestos, Grandes Logros”, sino también la tarea de nuestra entrevistada que reparte su tiempo entre el trabajo diario en la oficina de Arba, las horas de cursada y estudio en la facultad de Comunicación Social, y la actividad en la Fundación que renovó su espíritu solidario por aquellos que menos tienen. Si alguien desea sumar voluntades para colaborar en esta noble causa puede encontrar información en: http://www.patriciasosa.com/pequenosgestos/ EN BLANCO 18 Nuestra gente Por Leandro Sagarra M “Mi vida está escrita en poemas” Con más de 40 años de escritura, María Di Chiro se confiesa EN BLANCO aría Di Chiro eligió la expresión poética para trasmitir sus sentimientos, hábitos y experiencias y dice que sus poemas “dejan traslucir lo que tengo adentro, un hecho cotidiano, lo que soy verdaderamente”. Tenía 18 años cuando ingresó en la Dirección de Catastro. Hoy, con sus recientes 57, confiesa que se acercó a la redacción de En Blanco gracias a la ayuda de su compañera de oficina, quien conocía la expectativa por la publicación de su trabajo, no dudó en colaborar para que realice su deseo, “esta publicación es mi regalo de cumpleaños”, bromeó María. Durante los más de 20 minutos que duró la entrevista, ella no abandonó su relato pausado y su interés por transmitir sus impresiones del mundo que nos rodea, y el que muchas veces no nos detenemos a apreciar: “Creo que todos somos parte del universo en el que buscamos saber quiénes somos, de dónde venimos, qué tenemos que hacer y por qué tenemos que hacerlo. Cuando uno piensa quién es, el universo le contesta, y es a través de los poemas que yo encuentro y manifiesto esas respuestas”. Apasionada por sus creaciones, no elige un momento preciso para sentarse frente a la computadora y dejarse llevar. Su inspiración surge en cualquier momento, ante la necesidad de volcar “un hecho cotidiano, lo que ocupa mi mente, sin importar la hora. Quizás dejo una frase a medio hacer y por ahí me levanto a las seis de la mañana y la sigo, porque hasta que realmente no le doy la forma, me quedo con la incógnita, y a mí eso no me gusta”. El rol de la familia en su obra María tiene tres hijos -de 30, 29 y 25 años- quienes son sus primeros lectores y críticos de su trabajo. “En ocasiones creamos la polémica y por sus sugerencias muchas veces cambio las palabras. Me gustan sus opiniones, hasta sus amigos vienen, se sientan y comentan. Tengo poesías para ellos también, mi vida está escrita en poemas, porque es la forma en que la transmito”, asegura. Proveniente de una familia de escasos recursos, le fue difícil perfeccionar su formación cuando era más joven. Terminó la secundaria de adulta, lo que en su momento le impidió acceder a lugares de enseñanza especializados en literatura. Hoy, con varios años de experiencia, confiesa que, “eso no coarta la escritura, porque con María Di Chiro junto a sus compañeros de trabajo Gustavo Tassara, Carolina Hilberck, Hugo Olaso, Susana Rimoldi, Leonardo Cociancic, Liliana Pereyra, Leticia de la Canal, Natalia Tarabini, Cristina Soto, Tiziana Carmagnola, Marcela Barrera Cabello, Noemí Rossi y Fernanda Mujica. Nuestra gente eso se nace”. Y dice que su aprendizaje reside en la práctica y en su modo de expresar lo que vive. Su último poema, “Cuando la vida”, nació mientras practicaba Reiki a una persona: “Surgió de una experiencia espiritual, personal. ¡Ojalá uno pudiera transcribir lo que se mira por el otro! También lo lindo fueron las repercusiones e interpretaciones que se armaron entre mis hijos y sus amigos. En cuanto al título, como a mí no me gusta que sean largos, elegí llamarlo de esa manera, aunque éste debería haber sido, “Cuando la vida no es lo que quisiera que fuese”, explica María. Si bien, le resulta difícil recordar cuántos poemas tiene escritos, no deja de resaltar la importancia del momento en que los gestó; y cuando los vuelve a 19 leer, se da cuenta de que “hay cosas que uno escribe, que con paso del tiempo ya no le gustan y otras que te siguen dando respuestas, esos son los que elijo y me interesa publicar, porque siento una enorme necesidad de comunicar lo que tengo adentro, lo que soy verdaderamente”. Con estas frases la autora simplifica la relación entre su vida y su obra. Multifacética María Di Chiro comparte su pasión literaria con otros oficios, como el de grafóloga y Reikista. Y después de cumplir su horario de trabajo en Arba, atiende consultas sobre terapias naturales. A lo cual agrega una faceta periodística: tiene un programa de radio, llamado “Reflexiones”, que va por la 93.9 FM Cualidades y se emite todos los lunes de 19 a 21 hs. Recuerda su primera incursión en este medio cuan- do realizó junto a una compañera, “Historias del Alma”, que actualmente tiene su soporte en el blog, http:// historiasdelalma939cualidades.blogspot.com/ , en él se pueden encontrar entrevistas, impresiones personales, fotos y poemas. Además para todos aquellos que quieran un mayor acercamiento con los temas que brinda este sitio o con sus redactores, pueden comunicarse vía mail a [email protected] EN BLANCO 20 Nuestra gente Adiós José José Rubén Dellavalle, tenía 62 años cuando dejó de existir el pasado viernes 5 de marzo. “Johny” partió de repente, dejando profundo dolor entre sus familiares, amigos y compañeros de trabajo. Johny, una gran persona que dejó hermosos recuerdos. J Por Luciano Ferrero osé ingresó a Catastro en el año 1973 con sólo 18 años de edad y trabajó los últimos dos años como Jefe de Servicio de Carga de Datos. Sus 36 años de trabajo ininterrumpidos lo hicieron un hombre muy conocido, valorado y respetado dentro del organismo recaudador. Tenía una personalidad muy particular, excelente persona, divertido y extremadamente solidario. Siempre estaba bien predispuesto para el trabajo. Era uno de los últimos en retirarse de la oficina; incluso al terminar su jornada laboral colaboraba con quienes lo necesitaran. Era hincha de Estudiantes, pasión que compartía con su esposa, Graciela, y su hija, Antonella. Sus compañeros de trabajo recuerdan que era un papá muy “cuida” de su hija de once años. “Iban juntos a la cancha a ver a Estudiantes; él vivía para Antonella. Había días en que se EN BLANCO llamaban dos o tres veces durante la tarde”, cuentan. Las transitadas seis décadas habían hecho de José un hombre muy disciplinado, sobre todo organizado y estructurado. Siempre fue muy medido y respetuoso. Tenía una particularidad: podía pasar horas frente a la computadora sin hablar con nadie. A Johny le gustaba mucho jugar al fútbol, lo hacia dos o tres veces por semana, aún con muchachos más jóvenes; “Se había tornado un hombre técnico y experimentado por los años pero también corría muchísimo, metía mucho la pierna y se sacrificaba”, recuerdan. Siempre fue muy detallista con su estética y cuidado personal. Le gustaba verse bien. “Vivía bien “empilchado”. Tan era así que también para jugar al futbol se preparaba cuidadosamente, se cambiaba antes de llegar a la cancha y cuando llegaba, se se- guía preparando, estaba tres horas para jugar una”, recuerdan sus compañeros con nostalgia. Otra de sus características, según cuentan, fue la de “ser un tipo de sana picardía. Era dueño de variadas y simpáticas anécdotas. Entre tantas, en una oportunidad dejó entrar a un jefe de departamento en plena partida de truco; a sus compañeros no les alcanzaban las manos para esconder las cartas. Lo querían linchar mientras José reía en silencio”. Fue un tipo muy querido y un excelente compañero; el cariño cosechado durante años quedó en manifiesto cuando lo despidieron, “muchísima gente fue a darle su último adiós”, cuentan sus compañeros. Si bien Jhonny ya no está físicamente, desde el Subdirector Ejecutivo Fabián Stachiotti hasta el más nuevo de sus compañeros, todos lo recuerdan con una sonrisa y acompañan a sus amigos y familiares. 21 Nuestra Gente Gabriela Heitman se recibió de Licenciada en Relaciones Públicas El 2 de marzo pasado Gabriela Heitman se recibió de Licenciada en Relaciones Públicas, una carrera que cursó en la Universidad Católica de La Plata desde el año 2006. Sus dos hijos, Lautaro y Facundo, su nieta Amparo, su nuera María, su hermana Fabiana, su sobrina Lucía, su pareja Carlos y muchos amigos y familiares la acompañaron a rendir la última materia. La esperaron más de media hora mientras dialogaba con el profesor y ante la buena nueva, luego de los abrazos emotivos y algunas lágrimas de felicidad, padeció en su cabeza un hediondo “preparado”, unos cuantos huevazos y otro tantos “harinazos”. Anabel, Marina y Florencia, sus compañeras del Departamento de Comunicación Interna, y los integrantes de toda la Gerencia de Comunicación quieren felicitarla públicamente y desearle el mayor de los éxitos en su vida profesional. Agradecimiento El compañero Julián Smeriglio quiere hacer Agradecimiento II Elida Ansaldo, de la Subgerencia de Coordinación Regional Mar del Plata, envió a la redacción de En blanco la siguiente carta de agradecimiento: “Durante el Tramo IV (15 al 28 de febrero de 2010) del Operativo Arba Cerca desarrollado en la ciudad de Mar del Plata, se realizaron verificaciones de multimpuesto, en un marco de camaradería y cordialidad, en forma distendida pero con el esfuerzo, compromiso y dedicacion que la importante tarea imponía, propiciado por la coordinación de Martín Dalessandro y bajo la coordinación y supervisión general de la Subdirección Ejecutiva de Gestión de la Relación con el Ciudadano, representada en dicho operativo por los señores Pablo y Rodolfo Blanco. Prueba de lo enunciado son las fotos de conjunto que se tomaron una en el patio interior de la Escuela base las operaciones y las restantes que se sacaron desde el interior de la combi el último día de trabajo. Quienes revistamos en la Subgerencia de Coordinación Regional de Mar del Plata, quedamos muy reconocidos con las autoridades actuantes y, lo hago en plural, pues mis compañeros manifestaron de manera unánime este concepto. Se pueden alcanzar los objetivos propuestos gracias a un equipo de trabajo y quienes ejercieron la conducción logaron conformar un equipo “ad-hoc” de manera muy rápida, eficaz y eficiente. ¡Gracias Arba!”. público su “más profundo agradecimiento por las gestiones realizadas a la señora Berta Campanelli (del Departamento de Legajos y Registro Asistencial del Personal) en cuanto a la celeridad y predisposición para solucionar un problema personal. Creo que estas actitudes deben ser destacadas y dadas a conocer ya que demuestran una gran dedicación con el trabajo y nos beneficiamos todos”. EN BLANCO Nuestra gente María Pascual, actriz. 22 “El teatro en mis manos siempre dejará un mensaje” Dijo María Pascual, una actríz nacida en La Plata hace 23 años, que desde 2006 integra el plantel de empleados de la Mesa de Entradas de la Gerencia de Servicios de Atención Presencial de Arba. Desde muy chica soñaba con ser actriz y trabajar en televisión, por lo que comenzó a formarse, a partir de los doce años. Con el correr del tiempo descubrió su pasión por el teatro y, particularmente, por la comedia musical. M Por Martín Bozo aría hizo sus primeros pasos en la academia de arte “La Escuela de la Voz” y el entusiasmo que le despertó la actividad la llevó a realizar, casi simultáneamente, diferentes talleres de teatro dictados por diversos y reconocidos profesores como Febe Chávez, Gustavo Millán, Ana María Esterquin, Silvia Zinder Gam, entre otros. A su vez, se instruyó como actriz en la Escuela de Teatro de La Plata. EN BLANCO Poco tiempo tardó en llegar su debut en escena, a través de pequeñas exposiciones teatrales. A partir de los quince años comenzó a realizar numerosas funciones de teatro y comedia musical de una forma más profesional, ya que fue contratada para ello. Su inquieta personalidad la transportó de las tablas de los escenarios a las cámaras de la televisión, al concretar una participación en Rebelde Way, la exitosa serie para adolescentes dirigida por Cris Morena. “Mandé currículum y foto para una convocatoria que hubo y me seleccionaron para realizar un bolo. También estuve en distintos programas televisivos platenses”, recuerda. Aún desconoce la existencia de antecedentes artísticos en su familia, por lo que su inclinación al arte surgió de manera espontánea y natural. “Cuando dije que quería estudiar teatro, se sorprendieron, aunque me apoyaron”, rememora, y entre risas confiesa que “de niña me gustaba Chiquititas y Nuestra gente admiraba a mucho a Cris Morena, ya que fue lo primero que mi generación pudo palpar del teatro musical”. Cuando cumplió 17 años, realizó su primera adaptación y dirección de una obra: La Bella Durmiente. Con esta incursión, la carrera de Comunicación Social se ganó un lugar entre las innumerables actividades artísticas que conforman su currículum. “Cursé periodismo como hobby, como complemento para el teatro al momento de escribir, componer los personajes y para obtener un poco de cultura general”, comenta María, que en ese mismo entonces fundó el grupo de teatro independiente “Ya que estamos”. Una búsqueda para “vivir del teatro” Desde su comienzo en la actividad, a María siempre le fascinó cantar, bailar y actuar al mismo tiempo, tanto es así que desde del año pasado toma clases de comedia musical en la escuela de Julio Bocca y Ricky Pashkus. “Si bien me encanta y es a lo que me quiero dedicar, hago un gran sacrificio, ya que entre mi grupo de teatro y Arba, la carga horaria va aumentando y, además, tengo que viajar a Capital, ya que la carrera está allá”, asegura. Con respecto al teatro como expresión artística, considera que “no sólo debe tener la finali- 23 dad de entretener, ya que debería apuntar a dejar un mensaje. Si el teatro está en mis manos, siempre va a dejar un mensaje”, afirma contundentemente. Así como hay quienes creen que vivir de lo que a uno le gusta se torna un imposible, existen otros que nunca se dan por vencidos. “Vivir del teatro es muy difícil, aunque empeño todo mi esfuerzo para que algún día sea factible. Lo que hago me llena de satisfacción, al igual que ver que la gente se alegre, le guste y le llegue mi mensaje”, concluye María, que sueña con seguir dirigiendo, actuando y formar su propia escuela de teatro. Ya que Estamos Este grupo de teatro independiente se formó en 2004 con la finalidad de presentar una obra de teatro musical para una escuela de la ciudad de La Plata. La obra, titulada “La maravillosa historia de la Bella Durmiente”, no sólo se realizó en la escuela, sino también en la sala de arte El Núcleo durante vacaciones de invierno de ese año, con funciones abiertas al público en general. Durante todo el 2005 el grupo realizó distintas actividades, entre ellas, café concert y recitales para recaudar los fondos necesarios para la producción de sus obras. En 2006 se estrenó “La Princesa y La Plebeya en el reino de Trinus”; en 2007 “Tierras Mágicas, sólo basta creer”; y en 2008 “Dos Príncipes Guardianes y el medallón estelar”. Hay que resaltar que la música de las obras es original, ya que fue compuesta específicamente para cada una de ellas. A su vez, todas las que presenta el grupo son exclusivamente de su autoría. “La idea es que cuando actúo no dirija y viceversa”, comenta María, que se encarga de la planificación y el diseño de las actividades del grupo. Si bien “Ya que Estamos” trabajó con musicales infantiles, y la idea es continuar con ése género (ya cuentan con dos proyectos de obras para este año), María anticipa que “Estamos ensayando un trabajo para adultos. Es una obra no convencional de creación colectiva, que nos está costando mucho trabajo, aunque pensamos estrenarla a fines de este año”. La intención del grupo, que ensaya en el centro cultural El Escudo, es brindarle a los chicos una obra de teatro accesible, entretenida y que tenga contenidos de valores y moral. A su vez, no tiene fines económicos, ya que apuntan a acercar el teatro a escuelas y barrios cadenciados. Quien quiera saber más sobre “Ya que estamos”, pueden ingresar a su página web: www.grupoyaqueestamos.com.ar EN BLANCO 24 Nuestra gente En la búsqueda de nuevos desafíos “Cuando se cruza la meta, te invade una sensación, una mezcla de felicidad, satisfacción y de realización que es difícil explicar”, sostiene Nicolás Fanjul, un deportista con todas las letras. A Por Leandro Sagarra mante de los deportes, Nicolás Fanjul supo desde chico forjar su carácter, su físico y su mente para dedicarse a las más disputadas competencias de distintas disciplinas. Con el objetivo de seguir ampliando sus horizontes y continuar experimentando nuevas pruebas y retos, decidió incursionar en el triatlón, considerado una de las prácticas deportivas más exigentes para el cuerpo del hombre. Con tan sólo 32 años acarició logros en tenis, donde mantuvo el primer lugar del ranking platense durante los años 2006 y 2007 en la categoría mayores de 25 años, y además participó en varios torneos nacionales, metropolitanos, e interclubes. Durante 2008, a Fanjul le costó mantener el equilibrio entre su elección deportiva y el trabajo, por las exigencias que este le imponía. Y finalmente, sin descuidar su función vinculada esencialmente a la aprobación de procedimientos administrativos y estructuras organizativas, y a EN BLANCO los dictámenes de las actuaciones en materia de recursos humanos, logró coordinar horarios para entrenarse en su nuevo desafío: hacer running y participar en distintas carreras de diferentes distancias y formatos (calle, cross country y combinadas). Dueño de un espíritu aventurero y competitivo, en la búsqueda de una experiencia que lograra llevar al máximo su estado físico y mental, decidió ir por una actividad más completa y difícil. “Creo que fue la idea de generar desafíos de mayor envergadura, la que hizo que me interese por el triatlón, un deporte que siempre me pareció atractivo, sobre todo en la distancia Ironman (las competencias duran de 8 a 17 horas), que es considerada una de las que requiere mayor exigencia”, afirma el joven, que es el jefe del Departamento de Normas y Procedimientos, dependiente de la Gerencia de Coordinación de Actuaciones. etapas diferentes que involucran: natación, ciclismo y pedestrismo (trote). Nicolás confiesa que, no había intentado antes esta disciplina porque tenía dudas de cómo podría desempeñarse en la primera, porque transcurre en aguas abiertas. Con más de un año y medio de preparación, supervisado por su entrenador, el Lic. Agustín Romero, fue logrando el equiliQué es el Ironman brio. “Le dedico tres horas diarias Se trata de una modalidad y un poco más los fines de semana; deportiva que comprende tres el ejercicio consiste en balancear Nuestra gente las tres disciplinas, dependiendo de la duración e intensidad de cada sesión. Una semana típica incluye 8.000 metros de natación, 200 km de ciclismo y 50 km de pedestrismo, aunque esto puede variar”, explica el triatlonista. “Esta temporada participé del triatlón olímpico (1.500 metros de natación, 40 kilómetros de ciclismo y 10 kilómetros de trote), de Baradero y Mar del Plata, de dos shorts que se realizaron en la República de los Niños y del Campeonato Argentino de larga distancia (1.900 metros de natación, 90 kilómetros de ciclismo y 21 kilómetros de trote, denominado half o medio Ironman) que se realizó el 7 de marzo pasado en Mar del Plata, donde cronometré un tiempo de 5:49´”, indica. Como las competencias se realizan en nuestro país entre los meses de octubre y abril, por cuestiones climáticas, Ni- colás ya tiene armado desde el principio del año su cronograma de carreras. Su última participación fue el 10 de abril pasado en Chascomús, donde finalizó la temporada 2009/2010. Luego tomará unas vacaciones y comenzará a preparar la temporada 2010/2011: “quiero afianzarme en la larga distancia y debutar en la distancia Ironman (3.800 metros de natación, 90 kilómetros de ciclismo y 42 kilómetros de trote), posiblemente en Florianópolis, Brasil o Cancún, México”, concluye esperanzado. ¿Vale la pena tanto esfuerzo? Esa pregunta es recurrente en Nicolás, principalmente cuando se encuentra en alguna situación inesperada, o cuando el mal tiempo lo detiene en algún lugar lejos de su casa y con mucho recorrido por delante. 25 Dice que encuentra la respuesta en el afecto de su esposa Paula y de Renata, su pequeña hija de casi tres años, quienes le dan la fuerza, junto a sus amigos para seguir entrenando día a día. “Cuando se cruza la meta, te invade una sensación, una mezcla de felicidad, satisfacción y de realización que es difícil explicar”, sostiene. Y asegura que su entorno es su gran apoyo en todo momento: “Mis compañeros me alientan a seguir adelante e ir en busca de nuevas desafíos, que es en definitiva, el objetivo final de esta actividad. Además -agrega sonriente- también me cargan por la indumentaria que utiliza el triatleta”. Su pasión es acompañada con Ezequiel Semper y Gustavo Fortes, dos compañeros de trabajo de Arba con quienes no sólo comparte la función sino también una gran amistad. EN BLANCO 26 Pertenecer Si sos personal de planta permanente o temporaria, recordá que estos beneficios son propios de tu condición. Licencias La ley 10.430 del estatuto y escalafón para el personal de la administración pública de la provincia de Buenos Aires denomina licencia al derecho del personal tipificado en la correspondiente norma, como una ausencia al trabajo por las causas y duración que ésta determine. Requieren siempre previo aviso, salvo por causas excepcionales que podrán ser justificadas a posteriori. Su autorización, en tanto cumpla con los requisitos establecidos no podrá ser denegada ni demorada excepto por causas graves y urgentes debidamente acreditadas. El agente tiene derecho a las siguientes licencias y permisos: Tipo de licencia Días Por matrimonio Observaciones Por maternidad, paternidad y alimentación y cuidado del hijo 12 días que se gozarán inmediatamente antes de la fecha ó después 90 días para la madre y 3 días para el padre Por adopción 90 días Para atención de familiar enfermo 20 días al año total (para todo el grupo familiar) Por donación de órganos, piel o sangre por sangre 1 día cada tres meses Duelo Directo: Padre, madre, hijo, hermano y cónyuge. 3 días Indirecto: tío, primo, familiares políticos 2 días Por razones políticas y gremiales Por preexamen Examen 15 días máximo, incluyendo el día del comicio 15 días al año Ilimitado Última materia 10 días por única vez Se solicita por Siape. Se presenta el acta de matrimonio por ventanilla. Se solicita por Siape. Se presenta certificado médico. Se solicita por Siape. Se presenta en ventanilla expediente del juzgado. Se solicita por Siape. Se presenta certificado médico. Las demás dependen de la prescripción médica. Debe presentar el certificado de la donación. Se solicita por Siape. Al reintegro presenta el aviso fúnebre ó de la funeraria Se solicita por Siape. Al reintegro se presenta el aviso fúnebre ó de la funeraria Se inicia expediente en su asiento habitual No más de 5 por materia. Se solicita por Siape. Se presenta certificado de la facultad o terciario. Se solicita por Siape. Se presenta certificado de la facultad Permiso No tiene límite de tiempo Boleta de salida oficial Asistencia a curso ilimitado Ausentes con aviso 5 al año Boletas de salida 30 horas al año Lo otorga el jefe inmediato para trámites propios del Departamento, Gerencia o Gerencia General. Se solicita por Siape. Se presenta certificado presencial. Beneficio exclusivo para agentes de planta permanente. Lo solicita el jefe inmediato por Siape No más de 5 al mes y no más de 2 horas al día. Lo solicita el jefe inmediato por Siape Licencia anual Según el artículo 39 de la presente Ley, la licencia por descanso anual es de carácter obligatorio, con goce íntegro de haberes, conforme la antigüedad que registre el agente. Para tener derecho al goce completo de ésta, el personal deberá contar con los años completos de actividad al 31 de diciembre del año anterior requerido en cada supuesto. EN BLANCO Estos son: a) De CATORCE (14) días cuando la antigüedad del empleo no exceda de CINCO (5) años. b) De VEINTIÚN (21) días cuando sea la antigüedad mayor de CINCO (5) años y no exceda de DIEZ (10). c) De VEINTIOCHO (28) días, cuando la antigüedad siendo mayor de DIEZ (10) años, no exceda de VEINTE (20). d) De TREINTA Y CINCO (35) días cuando la antigüedad exceda de VEINTE (20) años. El agente tendrá derecho a gozar de ella por el término que le corresponda cuando haya cumplido UN (1) año de actividad inmediata al 31 de diciembre del año anterior al de su otorgamiento. Si no alcanzase a completar esta actividad gozará de licencia en forma propor- 27 Pertenecer cional a la actividad registrada, siempre que ésta no fuera menor de SEIS (6) meses. El agente que al TREINTA Y UNO (31) de diciembre no complete SEIS (6) meses de actividad, tendrá derecho a gozar de la parte proporcional correspondiente a dicho lapso, a partir de la fecha en que se cumpla ese mínimo de actividad. El uso de la licencia es obligatorio durante el período que se conceda, pudiendo interrumpirse únicamente por razones imperiosas o imprevisibles de servicio, enfermedad, maternidad o duelo: en estos tres últimos casos se continuará la licencia inmediatamente de cesada la causa de su interrupción. La interrupción la efectiviza el jefe inmediato y es realizada por Siape. Cabe aclarar que vencido el año calendario de otorgamiento el agente perderá el derecho a usar de la licencia o de los días que le faltaren para completarla. Se exceptúa de ello los casos en que el agente se hallare en uso de licencia por enfermedad, maternidad o duelo o ésta le hubiere sido interrumpida por razones de servicio, y no fuere posible usar o completar su li- cencia anual en el mismo año calendario. En estos casos la licencia podrá ser transferida al siguiente año. Los agentes con asiento en el interior deberán remitir los certificados para presentar en el Departamento de Legajos y Registro Asistencial a través de correo o por intermedio del Sodic. Las consultas serán recibidas por el Departamento Legajos y Registro Asistencial del Personal 0221-429 4770, 429-4624 y 429-4400 interno 84493 o por mail a [email protected] Los ganadores del concurso “Si sabe, escriba” La respuesta correcta era: PERGAMINO El 14 de abril se hizo el sorteo de las10 tazas de Arba entre quienes respondieron correctamente dónde estaba ubicada la oficina de Arba que mostraba la foto de la página 27 de la edición n°21 de la revista En blanco. Los 10 ganadores fueron: Victoria Cagnetta, Mariela Bárcena, Natalia Cuozzo y Karina Rubini (del Centro de Servicios Locales Chacabuco), Zulma Arrechea, Susana Fracassi y Ana Pozzi (de la Gerencia General de Tecnologías de la Información), Federico Briem (de la Gerencia de Comunicación), Cecilia Adrover (del Departamento de Apoyo Administrativo, Gerencia General de Coordinación Legal y Administrativa) y María Sgro (de La Plata). El sorteo Catalina Almirón, de la Gerencia de Comunicación, extrae uno de los papeles con el nombre de uno de los ganadores, ante la mirada atenta y “fiscalizadora” de sus compañeros. EN BLANCO 28 Los bajitos El clan Mannino Jeremías (6), María (9), Mauricio (13) y Marcos (19) son los hijos de Silvana y de Alfredo Mannino, compañero de la Gerencia General de Planificación. Por lo variopinto de las edades, a veces se dificulta la organización familiar, pero todo es posible con ganas y cariños. Según el papá, “afortunadamente los 3 más chicos van al mismo colegio, el colegio Concilio Vaticano II. de Gonnet”. La familia a pleno es “pincharrata” de alma y comparten idas masivas a la cancha a alentar al club de sus amores, especialmente a “la brujita” Verón, el jugador que más admiran. El bejamín, Jeremías es el más mimoso, el más consentido por todos; le encanta dibujar, jugar al fútbol y con los autos de hot wheels. Entre las actividades que realiza María se encuentran la práctica de destreza y las clases de patinaje. Mauricio, por su parte, juega al fútbol y al tenis desde hace algunos años. Marcos, el mayor, consiguió un buen trabajo y por el momento no siguió con los estudios de abogacía que había iniciado. Además de ser muy compinches y compartir la camiseta albirroja, todos disfrutan los paseos y recorrer el país, para conocer nuevos lugares, otra gente. Recién Nacida Juana nació el pasado 29 de marzo, y en la foto está acompañada de su hermana Lola. Ambas son hijas de Gabriela Echeguía, compañera de Arba del Departamento Zona Bahía Blanca. Juanita se ha convertido en la nueva mascota en Arba de Bahía, y por eso algunas compañeras de la mamá quieren hacer su presentación oficial en la revista. ¡Bienvenida” “Bauti” Bautista Luis Gallardo Hijano tiene 7 meses y es hijo de Cecilia Hijano, que trabaja en el sector Expedición de Arba. “Bauti” es nieto de “El Gallego” Hijano. Cuenta su mamá que el pequeñin va al jardín maternal Aire Libre donde juega con sus compañeritos y se divierte mucho durante su baño. Le encanta pasear en auto, tanto que llora cuando se detiene en los semáforos pero lo que realmente disfruta es jugar con su papá, Pablo. Lleno de mimos, caricias y besos, Bautista se ha convertido en el “malcriado” de toda la familia. “Tres soles” “Me gustaría que publiquen las fotos de mis “tres soles”: Iara y los mellis Ciro y Andrés. Iara es una niña muy dulce e inteligente, que vive leyendo y escribiendo, tiene 6 años y está en primer grado. Además le encanta cantar. Y los “terribles” que son dos divinos, tienen 2 años y medio y empezaron este año el maternal”. Los pequeños son hijos de Carolina Vercelli, administradora del Chat Ciudadanos, del Departamento Supervisión Servicios Locales San Nicolás. EN BLANCO