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TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA CONCURSO
TIPO DE CONCURSO: CONCURSO INSTITUCIONAL
CONSULTORIA EN COMUNICACIÓN, MEDIACION PEDAGOGICA Y FACILITACION DE TALLERES
1. TÉRMINOS DE REFERENCIA
1.1 Antecedentes y justificación:
UNICEF Costa Rica para el trabajo que realiza en las comunidades requiere de la realización de
estrategias de comunicación en el ámbito local, la formación de formadores y la producción de
materiales de capacitación que contribuyan a apoyar los esfuerzos del país para empoderar a las
comunidades, a los docentes, padres de familia y los mismos niños, niñas y adolescentes en la
promoción y defensa de los derechos de la niñez y adolescencia.
Para lograr este objetivo UNICEF requiere contratar los servicios de una empresa u organización con
conocimientos amplios en la preparación metodológica y facilitación de talleres así como en la
mediación de materiales educativos en las áreas de primera infancia, niñez indígena, prevención de la
violencia y participación adolescente.
1.2 Objetivo General:

Apoyar los esfuerzos de UNICEF y sus aliados nacionales en el diseño de estrategias de
comunicación locales, la formación de formadores y el diseño conceptual y creativo de
materiales didácticos dirigidos al empoderamiento de actores claves en la promoción y defensa
de los derechos de la niñez y adolescencia.
1.3 Objetivos Específicos:




Diseñar estrategias de comunicación para promover la importancia del desarrollo integral de la
primera infancia en las zonas cafetaleras de Coto Brus y Los Santos.
Diseñar y desarrollar talleres de formación de formadores en técnicas de comunicación y
estrategias de difusión de mensajes en los temas de primera infancia y prevención de violencia.
Mediar y Diseñar los materiales didácticos para impulsar un proceso de formación de
formadores en los temas de: educación preescolar y desarrollo musical de niños y niñas de 3 a 8
años.
Facilitar el proceso de diseño de adaptación de estrategia de abogacía para UNICEF-Costa Rica.
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1.4 Áreas de intervención / actores a involucrar (OPCIONAL)
Las actividades deberán realizar en San José y en las comunidades de Alajuelita, Pococí, Coto Brus y los
Santos. La consultoría implica el trabajo participativo con adultos, docentes, padres de familia y
jóvenes.
1.5 Observaciones sobre el abordaje metodológico
Las metodologías deben ser altamente participativas y lúdicas con un sólido sustento conceptual e
investigativo.
1.7 Etapas de trabajo (OPCIONAL)
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LA CONSULTORÍA
ETAPA
ETAPA 1: Planificación
ETAPA 2: Mediación
pedagógica y diseño
ETAPA 3: Adaptación de
estrategias
ETAPA 4: realización de
talleres
Principales actividades
ACTIVIDAD 1.1: Diseño metodológico y planes de trabajo
de las actividades a desarrollar
ACTIVIDAD 2.1: Mediación pedagógica de documentos y
diseño gráfico de los mismos.
ACTIVIDAD 3.1: Adaptación de estrategia global de
abogacía y redacción de estrategia para UNICEF Costa Rica
ACTIVIDAD 4.1: Realización de talleres en las comunidades
de Coto Brus, los Santos,
1.9 Productos esperados: Enumeración, descripción, indicadores de cumplimiento, fecha de entrega
esperada y monto de los productos a ser cancelado dentro de 10 días hábiles a partir de su recepción
a satisfacción por parte de UNICEF:
Salvo que se incluyan indicaciones de forma explícita, los productos seguirán y respetarán el formato
común de UNICEF Costa Rica para la Elaboración de Documentos (solicitar formato al contacto
designado por UNICEF para canalizar la información del concurso al final de este documento).
Los productos esperados a obtener en el marco de la realización del presente contrato son:
1. (PRODUCTO 1): Propuesta y plan de trabajo para mediación pedagógicamente y diseño para
docentes de preescolar sobre “Guía docente del programa de educación preescolar” y del
“Programa de Estudio de Educación Preescolar”.
1.1 Informe sobre revisión de dos documentos: Programa de estudio de Educación Preescolar (219
páginas); Guía docente Programa de estudio de Educación Preescolar (140 páginas); 4 sesiones
de trabajo de 4 horas cada una con funcionarios del MEP; Participación como observador en al
menos dos jornadas de 8 horas cada una en los talleres de capacitación que imparte el MEP a
docentes de preeescolar.
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1.2 DVD con propuesta para articular los diferentes componentes del Programa de Educación
Preescolar que deberá ser aprobadas por el Departamento de Educación Preescolar del MEP y
UNICEF.
Fecha de entrega: 22 de mayo, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
2. (PRODUCTO 2): Material mediado pedagógicamente y diseñado para docentes de preescolar
sobre “Guía docente del programa de educación preescolar” y del “Programa de Estudio de
Eduación Preescolar”.
2.1 La empresa entregará un DVD con texto en editable con la mediación pedagógica realizada al
documento de 140 páginas (además de los documentos sueltos que facilite el MEP) entregado
por UNICEF, el documento de incluir la descripción de las imágenes que acompañarán el texto.
2.2 Un DVD que contenga las artes finales del diseño gráfico de la Guía docente Programa de
estudio de Educación Preescolar que contenga un promedio de 100 páginas internas en
tamaño 25x19cm. El diseño en sus páginas internas es a full color y debe incluir
aproximadamente 40 ilustraciones (20 complejas y 20 sencillas), 35 gráficos. Diseño de portada
y contraportada full color. El dvd incluye el diseño en formato indesign y alta calidad para
impresión litográfica, y en formato PDF de baja resolución para incluir en página web. Entrega 5
de junio del 2015.
Fecha de entrega: 12 de junio de 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
3. (PRODUCTO 3): Módulo Interactivo de Programa de estudio y guía docente de Preescolar.
3.1 Un dvd con Módulo interactivo que permita a los docentes realizar el planeamiento de las
sesiones educativas de Preescolar, mediante la consulta interactiva de los componentes del
Programa de Estudio y los aspectos de la guía docente. Diseño gráfico de los contenidos de los
dos documentos principales en versión web. Desarrollo de la programación interactiva en
HTLM5 para facilitar acceso la información según los pasos para el planeamiento didáctico. El
DVD debe incluir el modulo interactivo como producto disponible para ser utilizado en línea
(página Web) y para uso OFF LINE (ejecutable desde un DVD, una llave USB).
3.2 Un DVD con Presentación multimedia interactiva de al menos 60 láminas que desarrolla y
explica los 8 aspectos de la guía docente y sus relaciones con el Programa de estudio, para
utilizarse en capacitaciones presenciales y como un recurso ON LINE.
3.3 Versión distribuible (CD-ROM) que integra los productos d), e) y f) con versión PDF en alta y
baja calidad de la Guía docente Programa de estudio de Educación Preescolar y el Programa de
Estudio de Educación Preescolar, módulo interactivo y presentación multimedia interactiva. En
versión de master para ser reproducido o copiado.
Fecha de entrega: 19 de junio de 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
4
4. (PRODUCTO 4): Propuesta y plan de trabajo para diseño y ejecución de estrategia de
comunicación para promover desarrollo integral de la primera infancia en comunidades
indígenas.
4.1 Documento con Propuesta metodológico y plan de trabajo.
Fecha de entrega: 29 de mayo, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
5. (Producto 5): Diseño conceptual y ejecución de estrategia de comunicación para promover la
importancia del desarrollo integral de niños, niñas entre 0 y 8 años, así como la inclusión de las
poblaciones indígenas en las zonas de Coto Brus y los Santos.
5.1 Desarrollo conceptual y creativo de la campaña de comunicación para promover cuido de la
primera infancia y la inclusión de las poblaciones indígenas. El documento debe incluir:
objetivos, mensajes claves, productos de comunicación, aliados, espacios para difusión y
distribución de mensajes y cronograma de trabajo.
5.2 Diseño de: 4 afiches, 4 vallas, 4 cuñas de radio, 4 desplegables.
5.3 1 taller de formación de formadores de dos sesiones cada uno (uno en Coto Brus y otro en
Los Santos) en técnicas de comunicación y producción de mensajes con una participación
de 20 personas por taller. Se debe realizar una visita previa de dos días a Coto Brus y de un
día a Los Santos para coordinar convocatoria y taller.
5.4 Conceptualización y producción de estrategia de sensibilización para finqueros de las zonas
de Coto Brus y Los Santos sobre los beneficios de promover las “Casas de la alegría” en
fincas cafetaleras para promover el desarrollo integral de niños y niñas menores de 8 años.
La estrategia incluye: Elaboración de presentación en power point, realización de taller de
sensibilización, elaboración de 4 videos de 2 minutos sobre buenas prácticas en las fincas
que incluyen los testimonios.
5.5 Diseño y producción de festival comunitario donde se recree en un espacio público las
“Casas de la alegría” donde se cuidan a los niños y niñas.
Fecha de entrega: 31 de julio, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
6. (PRODUCTO 6): Propuesta de diseño didáctico y plan de trabajo para mediación y diseño Guía
Crecer con la música.
6.1 Documento con Propuesta metodológico y plan de trabajo.
Fecha de entrega: 31 de julio, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
7. (PRODUCTO 7): Documento mediado pedagógica, ilustrado y diseñado gráficamente de “Guía
didáctica del programa Crecer con las Música”.
7.1. Un documento de 48 páginas mediado pedagógicamente y diseñado para impresión
litográfica. El documento incluyo 44 ilustraciones y diseño de portada. Tamaño 8 ½ x11
5
pulgadas. Diseñados gráficamente para impresión litográfica y en versión PDF en baja
resolución para WEB.
7.2. Al menos 48 fichas de actividades didácticas diseñadas e ilustradas con elementos para
para ser utilizadas por las docentes como referente para planear, implementar y evaluar
los ejercicios de aprendizaje lúdico para de la música. Diseñadas e ilustradas en tiro y
retiro, full color, 8 ½ x11. Diseñados gráficamente para impresión litográfica y en versión
para WEB.
Fecha de entrega: 30 de julio, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
8. (PRODUCTO 8): Módulo interactivo de “Guía didáctica del programa Crecer con las Música”.
8.1 Un módulo interactivo que permita la navegación entre los 4 ejes temáticos, distribuidos
en un plan anual del PROGRAMA CRECER CON LA MUSICA. Estructurado en 4 sesiones
semanales. Diseño gráfico de los contenidos en versión web. Desarrollo de la
programación interactiva en HTLM5 para facilitar la navegación en los niveles de plan
anual, mensual, semanal y sesión educativa. El DVD debe incluir el modulo interactivo
como producto disponible para ser utilizado en línea (página Web) y para uso OFF LINE
(ejecutable desde un DVD, una llave USB).
8.2 Dos folletos amigables para niñas y niños sobre Valores y Derechos relacionados con la
música. 12 páginas internas, portada y contraportada cada folleto. 12 ilustraciones.
Tamaño 8 ½ x11 pulgadas. Diseñados gráficamente para impresión litográfica. Entregar
documento en PDF de baja resolución para publicar en internet, no mayor a 3 megas.
8.3 Producción de caja de herramientas con ayudas didácticas o los materiales de apoyo
necesarios para la implementación de los ejercicios de aprendizaje del Programa Música
para la Niñez: Lotería o bingo de sonidos, bingo de instrumentos, juego de tarjetas
(paisajes sonoros, sonidos, voces, instrumentos); láminas con imágenes de objetos
sonoros (llaves, cubiertos, monedas, pitos, cucharas de madera); láminas con
instrumentos de madera, cuerdas, percusión y bronce; lámina con ilustraciones de
animales; Laminas con ilustraciones para identificar voces; fichas con adivinanzas, rimas,
y trabalenguas.
Fecha de entrega: 30 de setiembre, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
9. (PRODUCTO 9): Propuesta de diseño didáctico y plan de trabajo para diseño de
herramientas para formación de padres en patrones de crianza positivos.
Kit de
9.1 Documento con propuesta de diseño didáctico y plan de trabajo
Fecha de entrega: 17 de julio, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción
10. (PRODUCTO 10): Elaboración de contenidos y Kit de herramientas para formación de padres en
patrones de crianza positivos.
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10.1 Elaboración de contenidos y diseño “Guía de contenidos para formadores (líderes
comunitarios) en patrones de crianza positivos”. La guía tendrá una extensión aproximada de
24 páginas y debe incluir actividades lúdicas para desarrollar en talleres de formación
comunitarios organizados en 12 sesiones educativas. Unicef y Pani proveerán los nudos
temáticos y contenidos base. La guía contempla al menos 24 ilustraciones más diseño de
portada.
10.2 Elaboración y diseño de Guía para participantes sobre patrones de crianza positivos
para con una extensión aproximada de 12 páginas internas full color, 12 ilustraciones y
portada y contraportada.
10.3. Elaboración de contenidos, ilustración y diseño de materiales de comunicación: folleto
con consejos prácticos para padres de familia sobre patrones positivos de crianza (para uso
masivo), afiche para convocatoria a actividades, 20 post para redes sociales.
10.4 Diseño metodológico y facilitación de dos talleres de formación de formadores en
técnicas de facilitación pedagógica, comunicación y promoción de mensajes. Cada taller
tendrá una participación de 30 personas.
10.5. Diseño y facilitación de Taller de construcción de indicadores y plan de seguimiento con
posible equipo de asesores.
Fecha de entrega: 17 de julio, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
11. (PRODUCTO 11): 2 talleres para “formación de formadores en técnicas de difusión de mensajes
para prevención de violencia contra la niñez.
11.1 Guía metodológica y contenida para la realización de un taller de dos días, uno en la
comunidad de Alajuelita y el otro en Pococí sobre técnicas de facilitación y difusión de
mensajes. Los talleres tendrán una participación aproximada de 30 personas cada uno.
Luego en cada comunidad se realiza un taller de un día para dar seguimiento al taller de
formación, en esta sesión los participantes presentaran sus estrategias para difusión de
mensajes en sus comunidades. En total se deben presupuestar dos talleres. Uno de dos días
seguidos y uno de un solo día en una fecha posterior al taller, la cual será definida en el
primer encuentro.
11.2 Informe breve sobre los dos talleres realizados que incluya: logros y recomendaciones.
Fecha de entrega: 30 de junio, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
12. (PRODUCTO 12): Taller de formación de líderes juveniles en técnicas de comunicación, derechos
y liderazgo.
12.1 Documento metodológico y de contenidos para desarrollar cuatro sesiones de trabajo
con 50 adolescentes y jóvenes sobre técnicas de comunicación para divulgar resultados de
Encuesta “Tu Voz Vale”. Apoyo técnico en la facilitación de las 4 sesiones de trabajo de un
día con los adolescentes.
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12.2 Informe de facilitación de 4 sesiones de trabajo de un día con uno con 40 adolescentes
y productos de comunicación desarrollados por los jóvenes.
Fecha de entrega: 3 de julio, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
13. (PRODUCTO 13): Facilitación de proceso interno con funcionarios de UNICEF para elaboración
de estrategia de abogacía.
13.1 2 sesiones de trabajo de media mañana con funcionarios de UNICEF.
13.2 Documento escrito de 20 páginas con estrategia. El documento debe contener:
objetivos, metas, estrategias, indicadores y cronograma.
Fecha de entrega: 30 de setiembre, 2015
Monto a pagar contra recepción a satisfacción:
1.10 Duración de la consultoría
La prestación de servicios que compone la consultoría para la cual se convoca a este concurso, se
llevará a cabo en el período comprendido entre el mes de mayo a setiembre del 2015.
1.11 Perfil profesional del equipo consultor






Formación en el área de ciencias sociales con énfasis en comunicación o carrera afín.
Amplios conocimientos en el tema de derechos humanos, con énfasis en los derechos de la
niñez.
Experiencia en diseño y ejecución de estrategias de comunicación y abogacía en el ámbito
nacional y comunitario.
Amplia experiencia en mediación pedagógica de materiales para comunidades.
Experiencia demostrada en el diseño y facilitación de talleres con población adulta y
adolescente.
Experiencia demostrada en el diseño de materiales didácticos.
14. CONDICIONES GENERALES
2.1 Admisibilidad de las ofertas
Serán admisibles a concurso las ofertas que cumpla con las condiciones generales, específicas, legales y
técnicas solicitadas en el presente cartel. Toda oferta que se presente en forma extemporánea no será
considerada.
2.2 Valoración de las ofertas
Podrán presentar ofertas únicamente personas jurídicas. Se dará preferencia a las empresas
constituidas con experiencia comprobada en trabajos similares.
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La oferta deberá contener una presentación de la metodología a utilizar, el programa de actividades y
el cronograma de trabajo, conjuntamente con el currículum de la empresa y de cada una de las
personas integrantes del equipo de consultoría.
Asimismo, deberá presentarse una propuesta económica acorde con los productos, incluyendo todos
los costos para su producción (honorarios, gastos de desplazamiento y demás costos de operación), así
como cronograma de pagos requerido.
Las Propuestas serán valoradas de acuerdo con los siguientes criterios: experiencia del oferente, lógica
de la metodología, experiencia del equipo de trabajo asignado y precio de la oferta.
La tabla de ponderaciones se presenta de seguido:
FACTOR
TABLA DE EVALUACIÓN
Puntos
1
Lógica y coherencia de la Oferta Técnica (metodología, organización y
dotación del personal y propuesta de trabajo)
40
2
Experiencia específica de las personas que componen el equipo consultor
20
3
Calificación, trayectoria, experiencia específica de la empresa consultora
20
4
Oferta económica
20
2.3 Condiciones de la contratación
a. Los honorarios pactados deberán considerar cualquier gasto por desplazamiento a las zonas del
país que se visiten así como los gastos de viaje que se incurran durante la consultoría.
b. Los honorarios pactados no incluyen los costos por concepto la organización de los talleres
indicados. Estos gastos serán asumidos directamente por UNICEF.
c.
La parte contratante no reconocerá cargos adicionales por concepto de tasas impositivas y
demás gravámenes. Éstos se supone fueron considerados en el precio ofrecido (todo incluido).
d. La contratación se formalizará mediante Contrato por Prestación de Servicios Profesionales.
2.5 Derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad
UNICEF será el titular de los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad
incluyendo pero no limitado a las patentes, derechos de autor y marcas registradas, con respecto a los
documentos y otros materiales que tengan una relación directa con o hayan sido preparados o
recogidos en consecuencia o en el curso de la ejecución del contrato para cuya adjudicación se convoca
el presente concurso. A petición de UNICEF, la empresa contratada deberá tomar todas las medidas
necesarias, ejecutar todos los documentos necesarios y generalmente asistir en la transferencia, el
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aseguramiento y la formalización de esos derechos de propiedad a UNICEF en cumplimiento de los
requerimientos de la legislación aplicable.
2.6 Monitoreo y evaluación
El Equipo asignado de la empresa consultora que resulte adjudicada con el contrato de esta consultoría
trabajará directamente vinculado con las autoridades y funcionarios/as que UNICEF y sus contrapartes
designen oportunamente para este fin.
2.7 Condiciones del contrato
La contratación se formalizará por medio de la suscripción de un Contrato Institucional de Prestación de
Servicios Profesionales.
2.8 Plazo de recepción de la ofertas
La aplicación deberá realizarse vía correo electrónico, con sus respectivos archivos adjuntos a la
dirección [email protected] a más tardar a las 5:00 p.m. del martes 19 de mayo de 2015. El tamaño
total del correo deberá ser inferior a los 5MB (nuestro correo recibe archivos de este tamaño) incluidos
adjuntos. Ofertas con tamaño igual o superior a este límite serán rechazadas automáticamente por el
sistema sin que medie una notificación.
A efectos de considerarse una oferta válida, el o la oferente debe presentar:
Una nota escrita con su respectiva propuesta técnica y económica en moneda nacional, acorde con los
productos solicitados.
Currículum institucional y copia de personería jurídica.
Las firmas consultoras o equipos deberán indicar el personal asignado para el proyecto y adjuntar sus
respectivos atestados.
En el currículo institucional, deberán detallarse las principales características de los proyectos
realizados pertinentes.
Se recomienda hacer mención de experiencias de relación anteriores –si las hubiere- con UNICEF u
otros organismos del sistema de Naciones Unidas o con la contraparte.
Para consultas técnicas sobre la consultoría, por favor comunicarse con:
XINIA MIRANDA
Oficial de Comunicación y Alianzas
UNICEF COSTA RICA
Tel:
+506-2296-2034 x1133
Email: [email protected]