Características y programación del Nokia 7088

Comunicado CC07253
Octubre, 2007
Características y programación
del Nokia 7088
Dirección de Desarrollo de Canales
Gerencia de Mercadeo al Canal
Gerencia de Mercadeo al Canal
Comunicado CC07253
Características del Nokia 7088
Tipo
Slider
Frecuencia
CDMA 1x 800 MHz
Pantalla
Pantalla a color, 128x160, 65K
Cámara
VGA con Flash incorporado. Graba videos
Datos
WAP 2.0,
Brew
Mensajería
SMS, MMS
Repiques
32 tonos polifónicos, Midi, MP3
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Características del Nokia 7088 (cont.)
Otros
Directorio telefonico de 500 contactos
Calendario, Juegos, Calculadora, Despertador,
Nota de Voz, Texto Predictivo, Vibracall,
Altavoz, Cronometro, notas de voz.
Batería
Lithium ion. Tiempo en conversación: 2,5 hrs
Dimensiones
85.7 x 45.2 x 22.6 mm, peso; 113 grs.
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Programación a través de OTAF del Nokia
7088
El ejecutivo de atención al cliente llevará a cabo el proceso y marcará desde
el equipo celular a programar el *22801 (*ACT01) y seguirá las indicaciones
de la operadora:
1. Marcar 1 si la línea a programar es Prepago
2. Marcar 2 si la línea a programar es Pospago
La selección de la opción correcta es
clave para el proceso. Si la misma es
equivocada, la programación del equipo
no será exitoso.
3. Luego de que la herramienta verifique la información, se emitirá un
mensaje que indicará si la programación ha sido exitosa o no.
Es indispensable escuchar el mensaje que se emite
con el resultado del proceso. La interrupción del
mismo puede generar un error en la transmisión de
los datos y por ende producir una falla en la
programación del equipo.
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Programación a través de OTAF del
Nokia 7088 (cont.)
Si la programación fue exitosa:
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La herramienta arrojará el número programado (que se debe verificar contra
lo activado en X-Pert o Prepago en línea)
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Se deberá realizar una llamada de prueba saliente al *9 (la duración de esta
llamada debe ser mayor a 12 segundos). También se deberá realizar una
llamada entrante al número programado, a fin de garantizar el correcto
funcionamiento del mismo
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De haber algún problema con los resultados de las pruebas entonces se
deberá utilizar el método de programación manual
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Programación a través de OTAF del
Nokia 7088 (cont.)
Si la programación no fue exitosa:
9
Se procederá a realizar la misma manualmente, según los parámetros de
programación existentes
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Si al realizar el procedimiento de programación manual, el equipo requiere un
código de programación distinto al SPC, el Agente Movilnet deberá solicitar
dicho código a la Gerencia Soporte Clientes Masivos por el *0FALLAS o por el
mail: [email protected]. Esta unidad está disponible
para atender los requerimientos las 24 horas, los 365 días del año
9
En el caso de las Oficinas Comerciales sus requerimientos serán canalizados a
través de los Supervisores de Ventas, quienes poseen el perfil de consulta
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Para Alto Valor y Líneas Corporativas los medios a disposición son: *VIP00 o
el correo electrónico [email protected], las 24 horas del día
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Programación del Nokia 7088
1.
Para programar el NAM, se debe marcar:
* (Asterisco) # (Numeral) 639 # (Numeral)
1.
Ingresar el código (000000) para acceso de
configuración básica del NAM + OK
2.
Ingresar el número:
3.
(158 XXXXXXX ) ó (199 XXXXXXX ) + OK
4.
Ingresar el SID (31488) + OK
5.
Seleccionar Guardar
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programación del Nokia 7088
La persona contacto en la Gerencia de Distribución de Productos Celulares es:
Arduino Fedele
[email protected]
Alicia Novillo
Directora de Desarrollo de Canales
Chairman del Comité de Ventas