guia del asociado - country club el bosque

Guía del asociado
Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Ing. Julissa Figueroa
Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
Estimado asociado:
Le doy la más cordial bienvenida a la familia del Country Club El Bosque y transmito mi deseo de éxitos, bienestar y unión familiar para todos
y cada uno de los que conformamos esta gran Institución.
Nuestro Club sigue avanzando hacia el logro de metas, con un enfoque orientado a la mejora continua, a través de la: mejora y
mantenimiento de la infraestructura de nuestras sedes, mejora de los servicios a los asociados, desarrollo de eventos para el esparcimiento
e integración, fortalecimiento de los comités, buenas relaciones con el personal, manejo económico y financiero eficiente; y la concreción de
nuestra sede Lima en Surco.
Gestión de la Calidad para la Mejora del Servicio
En junio del 2010 renovamos la Certificación ISO 9001:2008 para nuestro Sistema de Gestión de Calidad, dentro del alcance “Servicio de
alojamiento en bungalows en la sede Chosica, para asociados y sus familiares”; luego de pasar con éxito la primera auditoría de
seguimiento realizada por la certificadora Bureau Veritas.
Nuestro Sistema de Gestión de Calidad exige un compromiso de trabajo en equipo, y es así como se viene trabajando. Como resultado de
las mejoras logradas en el servicio, cada año se incrementan los ingresos por alojamiento en bungalows en la sede Chosica.
Tecnologías de la Información
Luego de haber implementado exitosamente el sistema SAP y haber automatizado todos nuestros procesos internos nos hemos enfocado
en el desarrollo y objetivo principal trazado: Facilitar y mejorar los servicios al asociado.
Dentro de los servicios de internet que se encuentran por finalizar en cuanto a su desarrollo e implementación tenemos:
- Consulta y/o pago de cuotas y alquiler de alojamientos en línea.
- Actualización de datos de socios y familiares.
- Consulta y/o registro de invitados.
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
Además, tenemos los nuevos desarrollos, mejoras y actualizaciones:
- Implementación de una nueva central telefónica para la sede de San Borja.
- Migración a la última versión del sistema SAP Business One.
- Renovación de equipos informáticos y servidores.
- Internet inalámbrico para asociados en las sedes de Chosica y Playa.
- Desarrollo considerable de aplicaciones personalizadas para las áreas de contabilidad, tesorería, cobranza, bungalows, eventos, puerta
de control y restaurante.
Fortalecimiento de los comités:
Nuestra institución continúa consolidándose, ampliando su reconocimiento en el aspecto deportivo y cultural.
Durante el 2010, además de organizar el Concurso de Salto Ecuestre-Copa el Bosque y el CICOS 2, fuimos sede de la Competencia de
Salto de la Federación Ecuestre Internacional. Nuestro equipo de Básquet logró el reconocimiento en el primer año de participación en el
Campeonato de la Liga Superior de Básquet.
Gracias a la confianza de la Federación Peruana de Tenis de Campo, El Bosque organizó dos torneos internacionales en la sede Chosica:
El Campeonato Sudamericano de Tenis por Equipos Sub 12 con la participación de 10 delegaciones de América, con equipos de damas y
varones; y el Torneo Internacional de Tenis Profesional Future 2, con la participación de más de 60 tenistas extranjeros.
Concurso Nacional de Marinera Norteña que cada vez adquiere mayor prestigio, en el 2010 se realizó la XIX versión que congregó 182
parejas representantes de las principales academias del país.Tuvimos dos encuentros de confraternidad de Vitalicios en Chosica y dos
paseos campestres; el Curso para Jóvenes Líderes de Campamento y la celebración del 16 Aniversario del Estadio Caballeros del Deporte.
Resultaría sumamente extenso citar todas las actividades de nuestros 19 comités, pero todos nos llenan de satisfacción y orgullo.
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Un club para toda la familia
Finalmente, recalco la invocación personal de fortalecer los valores representativos de la familia, uno de los aspectos que nuestro Club ha
fomentado y cultivado desde su fundación; de unidad frente a los desafíos y metas que nos fijamos.
Reitero el reconocimiento a los señores Directores, miembros de la JUCADIS y Junta Contralora, a nuestros comités, a todos los asociados
y a nuestros colaboradores por el gran apoyo a nuestro querido Club.
En esta Guía le damos a conocer la información más relevante acerca de los servicios que ofrecemos en las distintas sedes, indicándole el
procedimiento y las normas para hacer uso de los mismos.
Nuestra asociación es obra de todos sus asociados, de quienes esperamos siempre sus sugerencias para seguir mejorando para el bien de
esta querida Institución.
Bienvenidos a la gran familia Bosquense.
Jorge Alva Flores
Presidente Consejo Directivo
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Un club para toda la familia
ASOCIACIÓN COUNTRY CLUB EL BOSQUE
VISIÓN:
Ser el Club líder que busca la permanente satisfacción del asociado y sus familiares, con personal comprometido e identificado que
asegure la excelencia en nuestros servicios y el manejo eficiente de sus recursos.
MISIÓN:
Contribuir a la felicidad de la familia bosquense brindando servicios de esparcimiento, deportes y cultura.
POLÍTICA DE CALIDAD:
Contribuir con nuestros servicios al bienestar e integración de nuestros asociados y sus familiares, comprometiéndonos a:
-
Cumplir con los requisitos excediendo las expectativas de alojamiento y esparcimiento de nuestros asociados.
Mejorar nuestros servicios e infraestructura.
Mejorar el desempeño del SGC desarrollando las competencias de los colaboradores.
Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad y cumplir con sus requisitos.
Para ello, buscando la mejora continua, evaluamos la satisfacción de nuestros asociados, planificamos y controlamos nuestras
actividades, identificamos nuevas oportunidades de desarrollo de la institución y cumplimos con la legislación aplicable, contando con el
esfuerzo y trabajo en equipo de todos nuestros colaboradores, manteniéndonos en el marco de nuestros deberes y derechos.
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JORGE ALVA FLORES
Presidente
Consejo Directivo
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Un club para toda la familia
Aquí le brindamos la información que todo asociado debe conocer:
ESTRUCTURA DIRECTIVA
Comprende los siguientes órganos:
CONSEJO DIRECTIVO
Como lo indica el Estatuto en su Artículo 37º, el Consejo Directivo es el órgano que representa y dirige la Institución y está integrado por 12 miembros. Cada dos años se elige al nuevo
Consejo Directivo y es un deber del asociado cumplir con el acto electoral.
Para el periodo 2010 – 2011 sus miembros de acuerdo a los resultados de las elecciones generales son los siguientes:
Jorge Ramiro Alva Flores
Manuel Antonio Benavente Gárate
Aurelio Agustín Montoya De la Cadena
Felipe Alfredo Noriega Sánchez
Juana Isabel Ugaz Estrada de Caldas
Jaime Guillermo Nalvarte
Mario Francisco Ventura Wong
Víctor Yamamoto Miyakawa
Javier Max Helguero Núñez
Marta Luz Liau Hing Yep
Ricardo Bernardo Sánchez-Serra Serra
Edgard Edilfio Medina Flores
Presidente
Vice-Presidente
Secretario
Tesorero
Pro – Tesorero
Vocal
Vocal
Vocal
Vocal
Vocal
Vocal
Vocal
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Un club para toda la familia
JUNTA CALIFICADORA Y DE DISCIPLINA
Como lo indica el Estatuto en su Artículo 59°, la Junta Calificadora y de Disciplina es el organismo encargado de considerar las condiciones y cualidades del postulante a asociado e informar
al Consejo Directivo.
Observa el comportamiento social y ético de los asociados dentro de la Institución; vela por el cumplimiento de las disposiciones estatutarias y reglamentarias entre los asociados y sanciona
en primera instancia las infracciones en que incurran.
Según los resultados de las elecciones generales para el período 2010-2011 está conformada por los siguientes miembros:
Luis Eduardo Huerta Brignardello
Ramón Morante Cervera
Ezequiel Jorge Aysanoa Ballester
María del Carmen Duobert Del Aguila
Segundo Juan Arana Chávez
Presidente
Vice - Presidente
Secretario
Vocal
Vocal
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Un club para toda la familia
JUNTA CONTRALORA
Como lo indica el Estatuto en su Artículo 62°, la Junta Contralora es el organismo que, con pleno acceso a las fuentes de información pertinentes, se encarga de vigilar la marcha
administrativa, económica y financiera de la Institución, sin interferir ni suspender las funciones de los órganos fiscalizados.
Cuida de la infraestructura y vela por el patrimonio institucional, así como defiende los derechos e intereses de los asociados.
Según los resultados de las elecciones generales para el período 2010-2011, está conformada por los siguientes miembros:
José Luis Aguirre Falla
Enrique Luis Schwartz Arias
Percy Rojas Montero
Hortencia Lidia Rondón Cuba
José Eduardo Meza Díaz
Presidente
Vocal
Vocal
Vocal
Vocal
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COMITÉS
Como lo indica el Estatuto en su Artículo 67°, los Comités son organismos permanentes de trabajo y colaboración en actividades
específicas, elegidos anualmente por los asociados inscritos en la actividad respectiva o designados por el Consejo Directivo.
Los Comités presentan anual y oportunamente un Plan de Trabajo y un Presupuesto para ser considerado en el Presupuesto General.
GERENTE GENERAL
Como lo indica el Estatuto en sus artículos 70° y 71°, el Gerente General es el funcionario de más alto nivel administrativo.
Es responsable de ejecutar los acuerdos del Consejo Directivo, al que mantiene debidamente informado. Asiste con voz a las
reuniones de la Asamblea General y a las del Consejo Directivo a pedido de éste.
Gerente General:
ALFREDO PAULETTE VARGAS
Oficina en la Sede de San Borja
Jr. Bayletti Nº 278 -Teléfono: 207-0670 anexo 106
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Un club para toda la familia
TRÁMITES A REALIZAR POR LOS ASOCIADOS:
¿CÓMO ACCEDER A SER ASOCIADO VITALICIO?
Para acceder a ser asociado Vitalicio, éste debe haberse mantenido como asociado Activo durante 30 años ininterrumpidos, pudiendo ceder
su Acción de Pro Bosque S.A. a un familiar directo (hijo o hija), el que será exonerado del pago de la cuota de ingreso. Si no tuviera ningún
hijo o hija, o si éstos ya fueran socios, también puede ceder su acción a un sobrino, primo o hermano.
Esta condición no se obtiene automáticamente, sino a solicitud del asociado, para lo que deberá presentar una carta con firmas legalizadas
del titular y su cónyuge para que se le reconozca como tal.
Simultáneamente su hijo (a) deberá adquirir una Ficha de Inscripción a la cual adjuntará la documentación respectiva para su calificación
como nuevo asociado y abonará un derecho de transferencia vigente a la fecha de la solicitud.
Al aprobarse su solicitud, el asociado dejará de abonar la cuota de mantenimiento y tendrá derecho a un nuevo carnet para él y su cónyuge el
que los acredita como Vitalicios, manteniendo los mismos derechos de asociado, salvo que no votará en la Asamblea Eleccionaria y tendrá
voz pero no voto en las Asambleas Ordinarias y Extraordinarias que se convoquen.
Mientras dure el trámite, el Titular deberá continuar pagando las cuotas de mantenimiento.
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¿CÓMO HACER UNA TRANSFERENCIA DIRECTA?
Una transferencia directa se realiza cuando desea ceder su acción a un hijo o a su cónyuge.
Deberá solicitar el documento de transferencia de la Acción de Pro Bosque S.A, para ser exonerado de la cuota de ingreso.
Se deberá presentar una carta solicitando dicha transferencia con la firma del titular y su cónyuge (ó hijo) y estas deben de ser legalizadas.
Adquirirá una Ficha de Inscripción, pagará el derecho de transferencia vigente a la fecha en que se realice el trámite y adjuntará a esta ficha
los documentos solicitados en la Oficina de Admisión de Socios. Para realizar este trámite el asociado titular debe estar activo y al día en los
pagos de sus cuotas de mantenimiento las cuales debe seguir pagando hasta la aprobación de dicho trámite.
¿CÓMO PAGAR LA CUOTA DE MANTENIMIENTO?
La cuota de mantenimiento vigente es de S/. 120.00 (Ciento Veinte Nuevos Soles) por mes, pudiendo ser abonada de las siguientes formas:
En nuestras sedes:
OFICINA DE SAN BORJA
De lunes a viernes:
Sábados:
De 09.00 a 18.00 Horas
De 09.00 a 13.00 Horas
OFICINA SEDE CHOSICA
De lunes a domingo
De 09.00 a 17.00 horas
OFICINA SEDE PLAYA (Sólo por temporada de Verano)
De lunes a domingo
De 09.00 a 17.00 horas
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
También podrá realizar los pagos en las siguientes instituciones financieras:
- Banco de Crédito
- Banco Scotiabank
- Banco Interbank
- Banco Continental
- Cooperativa Aelucoop
Bajo las siguiente modalidades:
1.- POR CARGOS AUTOMÁTICOS
- Cuenta Corriente
- Cuenta de Ahorros
- Tarjetas de Crédito (Mastercard, Visa y Diners).
Es necesario llenar un formato de autorización en el Dpto. de Cobranzas de nuestra Institución.
2.- POR CONVENIOS – BANCOS Y COOPERATIVA
Puede realizar pagos directos en ventanilla con sólo la presentación de su carné o mencionando su número de asociado (cinco
dígitos).
También puede pagar la cuota de mantenimiento por internet, si usted es cliente de uno de los bancos ya mencionados.
Mayor información al Telf. 2070692 ó a los correos: [email protected] / [email protected]
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CONTROL DE INGRESO
Todos los asociados deben identificarse con su carné y documento personal que será requerido al ingresar o cuando deseen hacer uso de
los servicios que les ofrece el Club.
No está permitido el ingreso de mascotas al club.
Está terminantemente prohibido el ingreso con armas de fuego.
Tampoco se puede circular en bicicleta, skateboards, scooters, ni patines.
Se considerará pasar el día, la permanencia hasta las 20:00 hrs.
De aparecer en el sistema el término RETENER, en alguno de los miembros de una familia, se restringirá el ingreso, hasta que regularice
su situación. Tendrá que ingresar a la sede en calidad de invitado por algún asociado.
La velocidad máxima permitida es de 20 Km/h.
¿CÓMO INGRESAN LOS INVITADOS?
Únicamente el asociado titular, vitalicio y sus cónyuges tienen derecho a llevar invitados, los mismos que deberán ingresar y permanecer
con ellos, haciéndose responsables de su comportamiento.
Las invitaciones se tramitan personalmente o vía internet, siempre que el asociado se encuentre al día en sus obligaciones. Estas serán
sólo para pasar el día, no para pernoctar.
El asociado puede llevar al mes seis (06) invitados exonerados de pago, con un máximo de tres (03) por vez, si excediera esta cantidad
deberá abonar el siguiente derecho de ingreso:
SEDE CHOSICA
Hasta los 5 años……………………………….
De 06 a 11años……..………………….………
De 12 años en adelante…………..……..........
Libre de pago (máximo 02 niños)
S/. 10.00
S/. 15.00
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Un club para toda la familia
SEDE PLAYA:
La exoneración de pago para los invitados es Únicamente de lunes a sábado y de exceder los tres (03) por vez o seis (06) al mes deberán
abonar el siguiente derecho de ingreso:
Niños hasta 11 años………………....... S/. 10.00
De 12 años en adelante……………..…S/. 20.00
Domingo o feriado ……...………..…... S/. 35.00 (No hay invitados exonerados de pago)
Para tener derecho a llevar invitados exonerados de pago, el asociado deberá estar al día en el pago de su cuota de mantenimiento, es decir,
haber cancelado hasta el mes anterior a la visita todas las obligaciones pendientes.
El asociado que desee acumular sus ses (06) invitados libres en una sola fecha, deberá solicitarlo remitiendo una carta a la Gerencia
General con 48 horas de anticipación, indicando la fecha y nombres de los invitados con sus respectivos números de DNI.
Es obligatorio que asista con ellos y si en caso excepcional no pudiera hacerlo, deberá responsabilizarse por escrito por el comportamiento
de sus invitados. Siempre el asociado será responsable del comportamiento y el respeto a las disposiciones del Club, por parte de sus
invitados.
Todo invitado es registrado en el Libro de Registro de Invitados, debiendo presentar a su ingreso su documento de identidad.
¿CÓMO OBTENER SU CARNET?
Para realizar este trámite el asociado titular deberá llenar y firmar la Ficha de Datos correspondiente y pagar el derecho de trámite
respectivo, acercándose a las oficinas de San Borja de lunes a viernes de 09.00 a 18.00 horas o a la sede Chosica de lunes a domingo de
09.00 a 17.00 horas.
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
Los carnés se entregan al asociado titular, cónyuge e hijos hasta los 18 años de edad y si son estudiantes deberán acreditarlo con el último
recibo de pago del centro de estudios, con lo cual se ampliará la vigencia hasta los 25 años en el caso de los hijos varones; en el caso de las
hijas mujeres la vigencia es mientras sean solteras, se deberá acreditar la dependencia económica de los padres, para lo cual presentará el
formulario de Declaración Jurada, el 1º firmado por el titular, el 2º y 3º por dos asociados titulares del Club, que certifican este hecho bajo
responsabilidad. El carnet de hijo (a) mayor de 18 años tiene validez de un año.
El asociado titular también puede solicitar carnet para padres o suegros mayores de 60 años con copia del DNI y una foto a color, haciendo el
pago respectivo y adjuntando la ficha de datos con la firma del titular. Válido sólo para dos de ellos sean padres o suegros.
En caso de extravío, se obtiene un duplicado del carnet volviendo a llenar la Ficha de Datos correspondiente y haciendo el abono respectivo.
¿CÓMO SE PUEDE RESERVAR UN BUNGALOW O CABAÑA ?
SEDE CHOSICA
La reservación de un bungalow puede ser realizada por el asociado titular, vitalicio o cónyuge, debiendo para ello estar al día en el pago de
sus obligaciones.
Los asociados deberán registrarse en la Oficina de Recepción de Bungalow, presentando el comprobante de pago respectivo, así como su
carné y el de sus familiares que se van a alojar.
Si llevaran invitados para pernoctar, deberán declararlos en la Puerta de Control y abonar la tarifa diaria establecida por este concepto,
registrándolos en la Oficina de Recepción de Bungalows, presentando el comprobante de pago respectivo.
Las reservaciones de bungalows se realizan con un mes de anticipación hasta 24 horas antes de la fecha de alquiler en la Oficina de San
Borja, en el horario de lunes a viernes de 09.00 a 18.00 horas y los sábados de 09.00 a 13.00 horas, previo pago del monto correspondiente a
los días de alojamiento.
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
Antes de alojarse en los bungalows, el asociado titular, vitalicio, cónyuge o “invitados con la debida autorización”, deberá registrarse en la
Oficina de Recepción de Bungalows, donde se realizará la entrega de la llave del bungalow, el control remoto del televisor, el sticker de
estacionamiento y una encuesta de servicio de alojamiento en bungalows, los que deben ser devueltos en el mismo lugar al momento de
retirarse.
Los hijos de asociados menores de edad, no podrán alojarse solos, debiendo estar siempre acompañados del asociado titular o cónyuge.
Los bungalows tienen capacidad para seis (06) personas, no debiendo alojarse un número mayor. Están equipados con TV con señal de
cable, refrigeradora, cocina y vajilla para seis personas.
Adicionalmente, el asociado podrá solicitar previo pago del derecho correspondiente; horno microondas, cuna y silla para bebés.
El horario de ingreso y salida de los bungalows, de acuerdo el Reglamento para el Uso de Bungalows, es el siguiente:
INGRESO
:
De lunes a sábado a las 13:00 horas
Domingos y feriados a las 18:00 horas
SALIDA
:
De lunes a sábado a las 12:00 horas
Domingos y feriados a las 17:00 horas.
SEDE PLAYA
Contamos con la sede de Playa, donde podrán pasar gratos momentos con la familia no sólo durante la temporada de verano.
En sus instalaciones podrá practicar natación, vóley, vóley playa, fulbito, paleta frontón, básquet, tenis de campo, bochas y muchas
actividades más.
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Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
La modalidad de alquiler de los bungalows y cabañas es previo sorteo, se convoca con la debida anticipación a través del boletín semanal y
la página web del Club para las inscripciones correspondientes, previo pago de la tarifa vigente.
Bungalows Modernos
Se alquilan por una semana, de lunes a lunes, previo pago del alquiler correspondiente. Cuentan con una cama matrimonial y dos camarotes
con ropa de cama. Están equipados con TV con señal de cable, refrigeradora, cocina, horno microondas y vajilla para seis personas.
HORARIO DE INGRESO
HORARIO DE SALIDA
:
:
Lunes 13.00 horas
Lunes 21.00 horas
Bungalows Antiguos
Se podrán reservar por un mínimo de 02 noches abonando el importe correspondiente de acuerdo a su capacidad. Tienen 06 camas con
ropa de cama, tv/cable, refrigeradora y baño completo.
HORARIO DE INGRESO
:
De lunes a sábado 15.00 horas
Domingos 18.00 horas
HORARIO DE SALIDA
:
De lunes a sábado 13.00 horas
Domingos 17.00 horas
Cabañas
Se podrán reservar por un mínimo de 02 noches, previo pago del alquiler correspondiente. Contamos con cabañas de 08 camas con ropa de
cama, tv/cable, refrigeradora y baño completo y cabañas de 04 camas con refrigeradora y tv/cable.
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Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
HORARIO DE INGRESO:
Domingos 18.00 horas
De lunes a sábado 15.00 horas
HORARIO DE SALIDA:
Domingos 17.00 horas
De lunes a sábado 13.00 horas
Un club para toda la familia
Zona de Campamento
Tenemos un área especialmente designada para los asociados que desean acampar, para lo cual deberá realizar la reservación del lote
(máximo uno por asociado) y abonar el derecho respectivo vigente. También debe mantener en óptimas condiciones de higiene el área
asignada. Existen lotes para carpa chica (04 personas) y lotes para carpa grande (más de 04 personas).
ACTIVIDADES Y DEPORTES QUE EL ASOCIADO PUEDE PRACTICAR
Para el asociado deportista o aficionado, el Club cuenta con las siguientes disciplinas:
Deportivas: Ajedrez, Básquet, Bochas, Equitación, Fulbito, Fútbol, Fútbol de Menores, Gimnasia y Tai Chi, Gimnasia Aeróbica, Natación,
Paleta Frontón, Tenis de Campo, Tenis de Mesa y Voleibol.
Culturales/Sociales: Actividades Culturales, Campamento, Manualidades, Actividades para Asociados Vitalicios y Damas.
Cada disciplina está representada por un Comité, a cargo de un grupo de asociados responsables de recibir las inquietudes y programar las
diversas actividades.
Para participar de los comités deportivos es necesario acercarse a la caseta o a los ambientes de estos, presentando el carnet de asociado
y la indumentaria deportiva acorde con el deporte a practicar.
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
En cuanto a algunos comités, ciertas clases son gratuitas como: Fútbol de Menores, Tenis de Mesa, Natación, Mini Básquet, Básquet,
Voleibol, Manualidades, Bochas. Gimnasia y Tai Chi, Actividades Culturales (Coro).
Otras requieren un pago como por ejemplo: Tenis de campo, Equitación, Gimnasia Aeróbica (Tae Bo, Baile Moderno y Aeróbicos),
Actividades Culturales (Marinera, Tango, Landó y Pintura).
Para la práctica deportiva en Lima, el Club cuenta con instalaciones alquiladas como el Coliseo San Francisco de Borja, para voleibol, los
días miércoles y viernes de 20:00 a 22:00 hs; Petro Perú, para la práctica del fulbito los martes de 18:00 a 21:00 hs y los viernes de 19:00 a
21:00; Coliseo de la Recoleta para la práctica del Básquet martes y jueves de 20:00 a 22:00, para el equipo juvenil de este deporte se
maneja el mismo horario en otra cancha paralela del mismo coliseo. Deben presentarse con uniforme: Medias blancas, short blanco, polo
blanco y/o verde.
El comité de Campamento merece un comentario aparte por sus actividades dirigidas a toda la familia bosquense, con la programación de
sus campamentos tradicionales en fechas célebres: Semana Santa, Fiestas Patrias y Halloween, entre otros. Contamos con el Fortín;
infraestructura de 12 cabañas rústicas con capacidad para 12 personas cada una y una gran área verde para distintas actividades. Estas
actividades están a cargo de nuestro equipo de líderes y nuestro director de campamento.
Contamos con el servicio de Sauna para asociados damas y caballeros. Este servicio se brinda en forma gratuita los sábados y domingos,
por lo que se recomienda a los asociados llevar sus implementos personales y adecuados para su higiene personal.
Nuestros asociados también podrán contar con la diversidad de juegos infantiles para sus hijos complementando de esta manera, un día de
completa estadía en el Club.
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
Debemos mencionar también que como complemento contamos con nuestra capilla “La Sagrada Familia”, en la cual se celebra la misa
dominical todas las semanas de 11:30 a 12:30, también contamos con Plaza de Toros, paseos en botes y pedalones en el lago,
supervisados por personal especializado. Una biblioteca totalmente remodelada. Sala de Juegos en la zona del House Auxiliar de
Bungalows, Anfiteatro para conciertos, Concha Acústica en el Parque Infantil para eventos varios, diversas zonas de Parrillas y un Mirador
desde donde podrán admirar todo el paisaje que brinda nuestro Club.
PISCINAS
El ingreso a las piscinas es con traje de baño, previamente deberán hacer uso de las duchas. No está permitido el uso de pelotas, botes
inflables y otros accesorios que puedan afectar la tranquilidad de los demás bañistas.
A pesar de contar con el servicio de salvavidas, se requiere tener especial cuidado con los niños y personas mayores que no sepan nadar.
Por su propia seguridad, deberán acatar permanentemente las indicaciones de los salvavidas y guardabosques.
El uso de las piscinas se puede realizar en el siguiente horario:
Sede Chosica
Lunes a domingo y feriados de 09:30 a 17:00 horas.
Existe una caseta en la cual podrán obtener 02 colchonetas por asociado, con la presentación del carné del titular o cónyuge, las mismas
que deberán ser usadas en las tarimas correspondientes, ubicadas alrededor de las piscinas.
Sede Playa
Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas. Sábados, domingos y feriados de 08:00 a 18:00 horas.
Existe una caseta en la cual podrán obtener 02 colchonetas o una mesa por asociado titular, las mismas que deberán ser usadas en las
tarimas ubicadas alrededor de las piscinas. Entregar el carné.
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
BOTES Y PEDALONES
En la zona del lago el asociado podrá pasearse utilizando los botes y pedalones para 02 personas, siendo requisito indispensable la
presentación de su carné o proporcionar el número de clave. Es obligatorio el uso de chalecos salvavidas durante estos paseos, así como
respetar las indicaciones de los encargados de este servicio.
ENFERMERÍA Y AMBULANCIA
Tenemos a disposición de los asociados un Tópico ubicado en cada una de las sedes de Chosica y Playa, para atender cualquier accidente
que ocurriera con los asistentes a nuestras instalaciones y si se requiriera el traslado a un nosocomio por la gravedad del problema, los
sábados, domingos y feriados, contamos con el servicio de ambulancia.
SALAS DE CONFERENCIA
En la sede Chosica contamos con salas de conferencia con capacidad para 250, 130 y 100 personas, las mismas que pueden ser
acondicionadas con todos los servicios que se requieran.
Estas son:
Sala de los Espejos
Sala del Club House de Bungalows
Sala del Club House Auxiliar
250 personas
130 personas
100 personas
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Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
CELEBRACIONES
Los principales eventos institucionales que se realizan durante el año son:
Fiesta del Luau:
Día de la Amistad:
Aniversario del Club:
Apertura de Temporada de Invierno:
Día de la Madre Bosquense:
Día del Padre Bosquense:
Homenaje por Fiestas Patrias:
Día del Niño:
Día de la Familia:
Elección y Fiesta de la Reyna de la Primavera:
Homenaje al Señor de Los Milagros (Procesión):
Apertura de Temporada de Verano:
Fiestas de Año Nuevo:
Febrero
Febrero
Marzo
Mayo
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
Setiembre
Octubre
Diciembre
Diciembre
Además, realizamos celebraciones por el Día del Trabajo y el Día de la Canción Criolla, shows infantiles, cena de integración de comités y
el ciclo internacional “El Bosque: Una Mirada al Mundo” con la presencia de las embajadas.
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Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
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EVENTOS:
Tenemos a su disposición ambientes para todo tipo de acontecimiento, donde puede disfrutar del confort y atención personalizada.
Atendemos fiestas familiares, quinceañeros, matrimonios, almuerzos privados, celebraciones institucionales, visitas institucionales y
empresariales, convenciones y talleres, eventos corporativos, paseos escolares, campamentos, etc.
Si Ud. desea realizar un evento envíe una carta a la jefatura de Marketing y Ventas, indicando:
1. La fecha a realizarse (Mínimo con 15 días de anticipación).
2. Adjuntar lista con el Nº de participantes.
3. Detallar el tipo de evento y los requerimientos.
4. Consignar el nombre completo, correo electrónico y teléfono del coordinador del evento.
La carta puede enviarla al fax: Nº 360-3085 ó escaneada a la siguiente dirección: [email protected] Más información: 360-3088.
RESTAURANTES
Nuestra Institución cuenta en sus sedes con diferentes instalaciones que les brindan gran variedad de alternativas de alimentación, que
incluyen menús, comidas rápidas, combos, platos a la carta, los mismos que son elaborados especialmente para su satisfacción.
Como se podrá apreciar, tenemos en cuenta el gusto de todos nuestros asociados, adultos y niños, por lo que a continuación les
brindamos un mayor detalle de cada lugar donde puede disfrutar de un delicioso almuerzo.
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Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación:
aprobación 01/04/2011
01/04/2011
Un club para toda la familia
COMEDOR PRINCIPAL – SEDE CHOSICA
Es un salón especialmente acondicionado para su comodidad y la de su familia, donde podrá disfrutar de un exquisito almuerzo entre las
12m y 16hrs. Si usted prefiere almorzar al aire libre, podrá hacerlo en nuestra Terraza, observando todas las áreas verdes, teniendo una
hermosa vista panorámica.
Si hablamos de la comida que ofrecemos, podrá deleitarse con un delicioso menú de lunes a domingo, así como de platos a la carta.
Nuestro maitre estará dispuesto a recomendarles un plato especial que va desde la entrada hasta el postre y siempre con muy buena
atención.
Por sus características de formalidad, nuestro Comedor Principal exige una vestimenta adecuada, no se permite el ingreso en traje de
baño, fumar dentro del lugar, ni ingresar con comida de otros establecimientos.
Descaso: Martes.
FUENTE DE SODA (SNACK)
Aquí encontrará una carta variada, que incluye un plato del día recomendado por el Chef. Disfrutará también de una atención
personalizada a cargo de nuestros mozos, quienes siempre les brindarán la mejor atención.
Como se trata de un Snack, los platos son rápidos, preparados al momento, dado que es un lugar donde la rotación de los
comensales en las mesas es elevada, por lo que se atiende a mayor cantidad de asociados. Se expenden máximo 20 platos de
menús, luego la atención es con platos a la carta, de lunes a domingo de 09hrs a 17hrs y los sábados hasta las 21 hrs.
Se ofrece variedades de sándwiches y deliciosas combinaciones que estamos seguros serán de su agrado. Si le agrada disfrutar de
una refrescante cerveza en compañía de sus familiares y amigos, les informamos que solamente se vende en envases chicos, dado
que no está permitida la venta de cerveza grande.
Descanso: Lunes
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Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
CENTRO DE COMIDAS
La sede Chosica cuenta con un moderno Centro de Comidas, conformado por 03 restaurantes de comida rápida y un autoservicio.
Dentro de la Rotonda de autoservicio podrá encontrar lo siguiente: Pollería, Pescados y Maricos, Pizzas y Pastas.
Autoservicio: Donde se sirven diferentes opciones de menú.
Bodegones 1 y 2: Lo atenderán con variedades de menú y platos a la carta, atendidos por mozos.
Restaurante en La Barraca: Ubicado cerca a la zona de Equitación, donde también lo atenderán con platos a la carta.
Snack Sauna: Aquí se sirven deliciosos jugos de frutas y algunos platos de rápida preparación.
Snack de Bochas: Podrá elegir diferentes opciones de menú y diversos platos a la carta, además de contar con el servicio de delivery al
bungalow donde se encuentre hospedado, si usted lo desea.
Snack de Fulbito: Encontrará diversos platos a la carta.
En sede Playa contamos con cuatro restaurantes de comida variada, pescados y mariscos, criolla, pollo a la brasa y una bodega.
Atención: Sábados, domingos y feriados.
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Código: GIA-GG-001
Revisión:01 Fecha de aprobación: 01/04/2011
Un club para toda la familia
CONTACTOS PARA INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN:
Si quiere estar informado de las actividades de nuestro Club puede visitar:
1.- Nuestra web: http//www.elbosque.org.pe aquí vea el pop up de la página principal, es una ventana emergente de información.
2.- Nuestra revista: http://www.elbosque.org.pe/boletin/untitled3/index.html, también la encuentra en la primera página de nuestra web
institucional.
3.- Nuestro boletín semanal: http://www.elbosque.org.pe/boletin/untitled2/index.html, también los encuentra en la primera página de
nuestra web institucional.
4.- Nuestro Facebook: www.facebook.com/country.club.el.bosque
5.- Además, el Club semanalmente envía mailings con información a los asociados, por lo que es necesario que actualice
permanentemente sus datos cada vez que realice cambios y nos proporcione, entre otros, su correo vigente. Más información en la
Oficina de Imagen Institucional.
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Un club para toda la familia
Estimado asociado:
Tenga presente que cuando asiste al Club, desea encontrar
comodidad, tranquilidad, recreación y seguridad, lo cual se
puede lograr si contamos con su colaboración en los
cuidados de las diferentes áreas.
Evitemos las sanciones por no cumplir con las disposiciones.
DEBEMOS FOMENTAR LA CULTURA DEL RESPETO
Y LA CONVIVENCIA EN COMUN.
Para ingresar al Club, necesariamente debe presentar su
carnet de asociado o familiar.
Respete el horario de salida de los bungalows, tenga
presente que hay otro asociado que desea ingresar a su
hora y al igual que usted quiere encontrar éste debidamente
habilitado y limpio.
Si está atrasado en sus cotizaciones por más de tres
meses, ingresará al Club, pero el personal de puerta de
control se verá en la obligación de retener su carnet.
Está prohibido que menores de edad que no cuenten
con licencia conduzcan dentro del Club.
No se realizan invitaciones y/o reservaciones vía
telefónica.
No existe reserva de parrillas.
Todo asociado al día puede llevar hasta seis
invitados al mes, debiendo asistir con ellos. Si por
alguna razón no puede acompañarlos debe remitir
una carta a la Gerencia General con 48 horas de
anticipación, indicando fecha, nombres y DNI de
cada uno, responsabilizándose del comportamiento
de ellos.
Cuide sus objetos personales, el Club no se
responsabiliza por pérdidas o robos.
Está terminantemente prohibido el ingreso de mascotas al Club.
Cuide nuestras áreas verdes; por ello, no debemos arrojar
desperdicios, el orden y la limpieza de nuestro Club es tarea de todos
los asociados.
Estacione su vehículo en las playas de estacionamiento debidamente
señalizadas.
Está prohibido ingresar a la piscina con tabla hawaiana, bote inflable,
pelota y otros artículos que puedan incomodar a los demás asociados.
Si utiliza un bungalow, recuerde que debe respetar los
estacionamientos asignados y desactivar la alarma de su vehículo
para no perturbar el descanso de los demás.
Está prohibido el uso de patinetas y skateboards.
Sus invitados deben presentar DNI al momento de
ingresar.
Todas las mejoras de infraestructura y servicios son
para beneficio suyo, cuídelos.
Gracias por ayudarnos a consolidar una cultura organizacional donde
el principal valor es el respeto mutuo a través de la práctica de las
normas de convivencia de nuestro querido Club.
SEDE SAN BORJA
Av. Julio Bayletti 278
Central Telefónica: 207-0670
Anexos y correos electrónicos
Recepción: 101 /[email protected]
Marketing: 105 /[email protected]
Reserva de Bungalows: 106 /[email protected]
Cobranzas: 107 /[email protected]
Puerta de Control: 109 /[email protected]
Admisión: 123 /admisió[email protected]
Imagen Institucional: 119 y 122 /[email protected]
Logística : 112 / [email protected]
Directorio: 114 /[email protected]
Gerencia General: 116 /[email protected]
Carnets: 117 /[email protected]
Fax: 200
Teléfonos Directos
Admisión: 207-0695
Cobranzas: 207-0692
Imagen Institucional: 207-0696
Logística (Telefax): 207-0693
Marketing: 207-0697
Fax: 207-0699
SEDE CHOSICA
Carretera Central Km. 29.5, Lurigancho
Central: 360-3088
Puerta de Control: 360-1314
Fax: 360-3085
SEDE PLAYA
Antigua Carretera Panamericana Sur
Km. 46.5 – Punta Negra
Puerta de Control: 231-5590
Consejo Directivo: [email protected]
Junta Contralora: [email protected]
Junta Calificadora y de Disciplina: [email protected]
Gerencia General: [email protected]