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EM/A/{'
c¡ib
tso
INSTRUCTIVO
QUEREGULAEL USODEL INTERNET
POR
PARTEDELOSSERVIDORES
DELA EMAAP.Q
900t -2000
CODIGO:GDR-101
D[S¡¡¡O!LO
RESOLUCIÓNNO.
2005
Júan A. NeiraGarrasco
GERENTEGENERALDE LA EMPRESAiIETROPOLITANADE ALCANTARILLADO
Y AGUAPOTABLEDEQUITO.
CONSIDERADO:
Que' las organ¡zaciones
modernas,
debenmantenercontiacto
permanente,
tantoen el ámbitolocalcuentoen
el ¡ntemac¡onal,
a fin de desarollarel comercio,ta producción
y la concrec¡ón
oe muttiptes
negociosoe
trascendental
importancia
Que' paraconseguir
esosobjetivos,se hacenecesarioutilizarherremientas
modemascomolos servrcros
que
se geneEn por y a travésde d¡terentesmed¡oselectrón¡cos,
enbe fos gue se cuenüael Inlerner,oe modo
queéstosse conviertan
en un med¡oparael desarrollo
de la Empresa;
Que' por.loscostosquesignif¡ca
la ut¡lizac¡ón
del Internet,se hacenecesarionormarsu usoen las activ¡dades
de la EmPresa:
a fin de que el m¡smo-sea
por lo$ serv¡dores
aprovechado
¿e a grJr""a, "pr6andolos
princ¡pios
de economla,
efic¡enciay efeaividid:
oue' es necesario
defnif rasporfticas
de usoderserv¡c¡o
de rntemetde ra
EMAAP-Q;
Que' hayqueracionalizar
erusoderanchode bandaasignadaparaer serviciode Intemeten raEMAAp-e;
Que' es- necesarioverar por ra privacidady seguridadde ras redes,
sisremas,productos,sefvrclose
informac¡ones
trasmitidasy. transportadisfrr Intemet,evitandoel uso del servic¡oen
acüv¡dades
ilegatesy/oinmorates,
en periuicioáe b EMAÁp_e;y,
En elerciciode las atribuciones
quele.confierela letram) del Aft. 1.422del cap¡tulolx, Titulolt del L¡bro
I del
cód¡go.Munc¡palparael oistritbMetropolítano
da oritd, * .ü"ordancia con la letra n) de las func¡ones
asEnadasa la GerenciaGenerar
quese contempran
en el Regramento
orgánicoFunc¡onar
¿é É eua¡p_o
RESUELVE:
DICTAREL SIGUIENTE
INSTRUCTIVO
QUEREGULAEL USODEL INTERNET
PORPARTEDELOS
SERVIDORES
DE LA E]UIAAP€
CaÍgo: JEFEDE DESARRóLLo
. oRGANIZAC|ONAL
(El
Noflbrsí Uc. Jorge SafasC.
Cargo: GEREITEDE DESARROLLO
INSTITUCIO'{AL
Norrb.q:'[tarcolrlaldonadoCa]bo
Fesha:
F¡mas;
i 4o f-
aú -U7
ca.go: GERE¡|fEGEIERAL(E)
Nonb.o: Dr. 7omásNleüoTe.án
Frcha: ,
wJ-:ott
EMAAP
q¡|b
INSTRUCTIVO
OUEREGULAEL USODEL INTERNET
POR
PARTEDE LOSSERVIDORES
DE LA EMMP.Q
tso
900t -2000
REV|stoN N.- 02
FECHA
f t03/05
HOJA
2 & 1
GODIGO:GOR-l0f
Df,liaRt('ta¡t
M39
CAPITULOI
Ai'BITO DE APLICACION
Art. 1
AitBlTO
El presenteInstruct¡vo
regulael uso, accesoy responsabilidad
que se generepor la utilÉac¡ón
del
s€rvic¡ode Intemet,por partede los servidoresde la EmpresaMetropolitána
de Ábantar¡llado
y Agua
potabtede Quito.
CAPITULO II
USODELSERVICIODEINTERNET
Af 2
OELA UTILIZACION
El servic¡ode Intemetde ta EMAAPQ,estarád¡sponibbparatodaslas dependencias
de ta Inst¡tuc¡ón
que asf lo_requierany just¡Rquen,
podrá s€r util¡zadopor los serv¡dores'dela EMAAP-O,para la
¡nvestigación
y consultaen lo rel¿rc¡onado
con el desanollode las dife¡entestareas defin¡dasy
tendientes
a me¡orerla gestiónadm¡n¡strativa
y operaüva.
Art.3
PERSONASAUToRIZADAS
Únbamentelas personasque cueoten can autor¡zac¡ón,
es decir,a quienesse les hayaproporcionado
clavesde acceso,podránuülizarel serviciode Intemet,por lo tento,se excluyede sú usoal personal
no autor¡zadoy a particulares,para lo cual la Gerenciade Desarollo Inititucional a travésdel
Departamento
de RecursosInformáticos,
autorizarátrantoel accesocuantola suspensión
del Servicio
de Intemet,llevaráel registrodel personalautorizado
y la clavede accesoasignada.
Art. 4
SUSPENSION
DELSERvIcIo A UN USUARIo
Cuandose detectareuso inadecuadodel servicrode Intemet,por parte de cualquierservidoren
particular,el serviciopodrá ser suspendidode maneraprovisionalo definiüva,debendiendo
de la
gravedadde le infraccióny solamentese reactivará,
a juic¡odel Gerentede DesarrolloInstituc¡onal,
previoinformedel Departamento
de RecursosInformáücos.
El personalque laboraen la Untdadde Redesy Comunicaciones,
es!áautorizado,
en formaprivativa
para instalaro suspenderel Servic¡ode lnterneten los equipos¡nformáticos
de la EMMp-e,
observando
las normesde esteInstructivo.
CAP|TULOill
PROHIBIC]ONES
PARAUSODE INTERNET
Art. 5
DELASPRoHIBICIoNES
INSTRUCTIVO
QUEREGULAEL USOD€L INTERNET
POR
PARTEDE LOSSERVIOORES
DE LA EMAAP-Q
EIi,IAAP
aft
tso
9001 -2000
REV|SToN
N.- 02
FECHA
15/0305
HOJA
3 de4
CODIGO:
GDR- 101
t¡fs¡ ¡¡oLtro
o¡G^Itz¡ctor¡L
N" 39
a)
utilizarlosrecursosde la EMMP-Q parateneraccesono autor¡zado
a redesy sistemasremotos;
b)
Interferifo d¡sminuir
el desarollode las act¡vidades
laborales
de los usuanos;
c)
colocarinformación
en la redde Intemetqueatentecontralosderechosde losdemásserv¡dores:
d)
El usode Inler0etparaentretenimiento
y diversiónen general:
el
El usode s¡tiosde Internetque contengamateríalofengivo,inmoralo pomográfico
o quevayaen
perjuiciode terceros:
Descargarcualquiertipo de sofh^rare
hacia el pc, terminalo algún d¡rectorio
de red; si tuera
necesarioestá actividadse comunicaráa la Jefaturade RecursosInformáticos,
sobre este
requerim¡ento;
y,
g)
AlT6
Util¡zarel seN¡ciode Interneten cuelqu¡eractividado negociolucrativode carácterparticularo
privado.
DELSOPORTETECNTCO
Y REPORTEOEVIOLACIONES
La Unidadde Redesy ComunÉaciones
del Departamento
de RecursosInformát¡cos,
d¡sponede los
med¡osparamon¡torear
el ac@sode los usuariosal servic¡ode Intemet,porlo tantcestáen capac¡dad
de deteclarel ¡ngresoa páginasrestring¡das
o en generalque no estén relacionadas
con tas
prop¡asde la Empresa.
actividades
Losusuariosde Internetde la EMMP-Q reportarán
en forma¡nmediata
al Departamento
de Recursos
Informát¡cos
cuahuiersifuacktnconsaderada
anormalal serv¡ciode Intemeto que puedacomprometer
su estabilided
y seguridad.
El usuarioque no esÉ seguroen la ejecuc¡ónde algunaacciónsobreel serviciode Intemet. debe
contactarse
conel personalde As¡stencia
a Usuariosporvfa teletónica
ó en formaDersonal.
CAPITULO ]V
RESTRICCIONES
OEACCESOAL IT.¡TERNET
Art. 7 DELAS RESTRTCCTONES
Los servidoresde la EMAAPQ,no podrána@edeÍa informacióno pág¡nasdel lntemet,que se
relac¡onen
conlo siguiente:
a) Pornografia
en cualquaera
de susformas:
b) Comun¡cac¡ón
por chateoen todoslos temasisi fueranecesarioéstaactividad,
se comunicará
el
requerim¡ento
al Departamento
de RecursosInformátícos.
c)
d)
traves del
y que no
E!¡IAAP
q¡b
]NSTRUCTIVO
QUEREGULAEL USODEL INTERNETPOR
PARTEDE LOSSERVIDORES
DE LA EMAAP.Q
tso
9001 -2000
CODIGO:
GOR- 101
Df,S\¡ROL'-o
o¡G¡ttz\c¡o¡¡L
Art.8 DELASSANCTONES
El Servidorque incumplacon lo dispuestoen el artículoanteriory que incurraen las proh¡b¡ciones
conten¡das
en esteInstructivo,
serásanc¡onedo
por la Gerenc¡aAdmi;¡strativa,
a peticionie cerenci€
de DesanolloInstituc¡onal,.
dependiendo
de la gravedact
de ta infraccaón,
co; ;"ttt;;;;¿
et io% de
su Remunereción
MensualUnificada,
a másdé b suspensión
definitivadelservicio,sin peluiciode las
acciones
legalesquepudieranoríginarcomoconsecuencia
de su inobservanáa.
CAPITULOV
DISPOSICIONES
GENERALES
PRIMERA.- En todo lo que no. estuv¡ereprev¡stoexpresámenteen este Instructivoy
en lo que fuere
p€rtinente
se aplicaránlas disposic¡ones
de la 'Ley de comercioEleclrónico,
ÉirmasElectrónicas
y Mensajesde Datos":y, rasporfticasque parael cfecto dicte raGefenciaGenerar.
SEGUNDA.-Los casos de duda en la aplicaciónde este Instruclivo,serán resueltospor
el Gerentede
Generalde la EMMP-O.
CAPITULOVI
DISPOSTCIONES
FINALES
PRlrtERA.las dispos¡c¡ones
de igualo menorjerarquíaque de algunamanerase opongana es6
.Derógase
Instruct¡vo.
SEGUNDA--.Encárgase
a las Gerengiasde DesanolloInst¡tuc¡onal
y Administrat¡va,
de la apticac¡ón
de este
Instructivo
queentraráen vigenc¡aa part¡rde la presentefeche.
Dado en SanFranciacode euito, D¡str¡tofttetropolitano,
el
2 ¿o {-_ 0A _ J /
Dr. TomásNietoTerán
GERENTEGENERALDE EMAAP.Q(EI