Funciones principales

2013
ANTECEDENTES PERSONALES:
NOMBRES Y APELLIDOS: Flavia Vanesa Scarso
FECHA DE NACIMIENTO: 28 de Septiembre de 1974
CUIL: 27-24234373-0
DOMICILIO: Bº SMATA II, Mbck. II 2º piso, depto B. Capital, San Juan
TELEFONO: 0264-4232703/ 154861578
E-MAIL: [email protected]
BLOG PRESONAL: www.recursoshumanos-asistenciavirtual.blogspot.com.ar
ESTUDIOS REALIZADOS
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Lic. En Administración de empresas, Universidad Nacional se San Juan.
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Máster en Gestión de Recursos Humanos, Universidad de Bologna, Italia.
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Capacitación para la enseñanza media y superior, Instituto CRECER, San Juan.
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Asistente Virtual Certificada, Bureaured, Buenos Aires.
COMPETENCIAS LINGÚISTICAS
ITALIANO: Bilingüe, aprobado Examen Internacional CILS, otorgado por la Universidad de Siena, Italia.
INGLES: Nivel Medio, Aprobado 4° Año en el Instituto de Ingles ¨Victoria College¨.
CATALAN: Nivel Medio, Consorcio de Normalización lingüística, Barcelona, España.
PORTUGUES: Nociones básicas.
COMPETENCIAS INFORMÁTICAS
Windows, Word y Excel en todas sus versiones, usuario avanzado.
Tango Gestión para liquidación de sueldos, usuario avanzado.
Fireworks, Dreamweaver y Flash, para el diseño de páginas web, usuario avanzado.
Galileo y Amadeus, sistemas de reservas aéreas.
FLAVIA VANESA SCARSO-ASISTENTE VIRTUAL CERTIFICADA
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2013
SERVICIOS QUE OFRECE
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Traducción de textos, documentos, sitios web, artículos, libros ES-IT/IT-ES
Diseño web, administración de sitios, posicionamiento, mantenimiento, hosting.
Atención al cliente, mails, newsletter, redes sociales, captación de prospectos, seguimiento.
Búsqueda y selección de personal, teleselección, Test psicotécnicos, redes sociales.
Administración de perfiles en redes sociales.
Administración de bases de datos remotas.
Presentaciones y videoconferencias.
Capacitaciones on-line.
Realización de trámites bancarios y organismos varios on-line (Afip, ANSES, etc.).
Promoción de productos.
Búsqueda de información.
Análisis de mercado, análisis de la competencia.
PAGINAS Y BLOGS CREADOS
www.sinergiarecursos.com.ar
www.powerpcsanjuan.com.ar
www.agrupacionbicentenaria.wordpress.com
www.recursoshumanosasistenciavirtual.blogspot.com.ar
www.recetasdecocinanatural.blogspot.com.ar
www.raftingsanjuan.com
www.raftingsanjuan.com/raftingsanjuan
www.dolceferraraboutique.wordpress.com
www.lugareshermososdondeir.blogspot.com.ar
PAGINAS Y BLOGS QUE GESTIONA
www.traduccioneslowcost.com.ar
www.sinergiarecursos.com.ar
www.powerpcsanjuan.com.ar
www.agrupacionbicentenaria.wordpress.com
www.recetasdecocinanatural.blogspot.com.ar
www.madreterraexport.com
www.raftingsanjuan.com
www.raftingsanjuan.com/raftingsanjuan
www.dolceferraraboutique.wordpress.com
www.lugareshermososdondeir.blogspot.com.ar
ARTICULOS PUBLICADOS
http://suite101.net/flavia-vanesa-scarso/articles
PAGINAS TRADUCIDAS
http://fertilab.it/
PERFILES
INFOLANCER: http://www.infolancer.net/freelance/Flavia_Scarso/b3mfccogjpvlsygjeah
LINKED-IN: http://ar.linkedin.com/in/fvscarso
TWITTER: viajarxelmundo
FACEBOOK: http://www.facebook.com/pages/Sinergia-Recursos-Humanos/178006742299730
FLAVIA VANESA SCARSO-ASISTENTE VIRTUAL CERTIFICADA
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2013
ANTECEDENTES LABORALES
Traductora en Madreterra Traducciones, desde Marzo de 2009.
Funciones principales: traducción de textos del español al italiano y del italiano al español.
Asistente virtual en Sinergia Recursos Humanos, desde Enero 2012.
Funciones principales: Teleselección, Búsqueda y reclutamiento de personal, Evaluaciones psicotécnicas,
capacitaciones on-line, Asistencia virtual administrativa, Diseño y mantenimiento de páginas web, Traducciones
de texto. Análisis y diseño de puestos, Evaluaciones de satisfacción laboral, Liquidación de sueldos.
Analista de Recursos Humanos en Compañía Minera del Pacifico, Suplencia desde Junio a Noviembre de 2011.
Funciones principales: ejecución y control del proceso de pago de remuneraciones de la nómica, elaboración de
informes de gestión del área, ejecución de actividades relacionadas a los procesos de selección, contratación y
liquidaciones finales, control de contratistas, pago de cargas sociales e ingresos de datos en Aplicativo SI.C.O.S.S.
(F.931), denuncia de siniestros a ART.
Encargada de Recursos Humanos en Senar SRL, desde Mayo de 2009 hasta Enero 2010 y desde Octubre de 2010
hasta Mayo de 2011.
Funciones principales: reclutamiento y selección, altas y bajas, legajos, control de horas y asistencia, necesidades
de capacitación del personal, seguimiento de las tareas del mismo, gestión de credenciales de ingreso a minas,
trámites ante organismos públicos, liquidación de sueldos, presentación de documentación mensual a empresas.
Administrativa en Campamento Sepultura (Veladero) para Barrick con Ecominera, temporada desde Abril a
Octubre de 2010.
Funciones principales: seguimiento de horas de personal y equipos, control de remuneraciones, planificación de
rosters, informes a la gerencia para certificación de horas, gestión del pañol, reporte de novedades a la gerencia,
pedidos de material, seguimiento de operadores y equipo.
Analista de Recursos Humanos en Orica Mining Service, suplencia desde Febrero a Abril de 2010.
Funciones principales: reclutamiento y selección, control de ausentismo, altas y bajas, contratación. Legajos del
personal, obra social, informe de novedades mensuales y control de liquidación de sueldos, preparación de
informes mensuales, tramitación de credenciales para ingreso a minas, denuncia de siniestros a ART.
Encargada de Personal en ciber, maxikiosco, telefónica Tierra On Line, desde Enero de 2003 a Febrero de 2005.
Funciones principales: Gestión del personal, selección y formación, trato con proveedores y organismos de
control, control de stock, liquidación de impuestos y sueldos.
PASANTIAS
Atención al cliente en OSDE desde Febrero de 2000 a Enero de 2001 y en ANSES, desde Marzo de 1998 a Enero
de 2000.
EXPERIENCIAS EN EL EXTRANJERO
Supervisor de Atención al cliente en Vueling Airlines (Barcelona, España) desde Octubre de 2007 a Enero de
2009.
Funciones principales: gestión y resolución de peticiones a agencias y empresas. Supervisor del servicio de
atención al cliente especializado en la resolución de problemas derivados del uso de sistemas de reserva Galileo y
Amadeus a agencias y empresas en idioma italiano. Gestión del grupo de personas a cargo y capacitación a los
mismos.
Oficial de Negocios en Citibank (Barcelona, España) desde Agosto de 2006 a Septiembre de 2007.
FLAVIA VANESA SCARSO-ASISTENTE VIRTUAL CERTIFICADA
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2013
Funciones principales: Información y asesoramiento a clientes del banco referente a su cuenta y tarjeta de crédito
Diners club, análisis crediticio, otorgamiento de productos del banco, cuentas, tarjeta, seguros, apertura de
cuenta de clientes.
Encargada de proyectos de capacitación en Idioma Intermundia (Bologna, Italia) desde Mayo de 2005 a Julio de
2006.
Funciones principales: Reclutamiento y selección de colaboradores para proyectos de colaboración
internacional. Organización y gestión de proyectos de formación. Revisora de traducciones, trato con
traductores e intérprete.
CODIGO DE ETICA: www.bureaured.com/ETICA.html
FLAVIA VANESA SCARSO-ASISTENTE VIRTUAL CERTIFICADA
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