Oferta RENFE

ANEXO 20
Dirección Comercial
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OFERTA COMERCIAL
RENFE - ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO
PARA VIAJES EN SERVICIO DEL PERSONAL DE LA
A.G.E.
Renfe Empresas
Dirección de Comercial
Versión 06 – 13012015
Dirección Comercial
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1. INTRODUCCIÓN
La Administración General del Estado, a través de la Dirección General de Racionalización y Centralización de la
Contratación (en adelante DGRCC) del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas (en adelante MINHAP),
ha llevado a cabo una centralización de la contratación de los viajes que se realizan en el ámbito de la
Administración General del Estado (en adelante AGE). En total se unificarán los viajes de 13 ministerios, 79
organismos y 6 entidades de la Seguridad Social. A tal efecto se ha realizado una licitación pública en varios lotes,
siendo la adjudicataria Viajes Halcón.
En esta línea, desde Renfe Viajeros se han mantenido diferentes reuniones con la DGRCC, que nos solicitó la
presentación de una oferta comercial única para todos los organismos que se incluyen en el contrato centralizado,
unificando así las diferentes ofertas y acuerdos actuales a diferentes ministerios y organismos de la AGE.
Para ello, Renfe incorporará a la AGE en su programa de empresas, que
ofrece las siguientes ventajas:
•
Tarifa Empresa con importantes descuentos.
•
Factura mensual con acceso al detalle de operaciones diarias.
•
Call – Center exclusivo para atención de empresas.
•
Asignación de un Gestor Comercial.
•
Asignación de un código identificativo de la empresa.
•
Tratamiento de incidencias centralizado.
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2. CONDICIONES GENERALES
Renfe, al incorporar a la AGE a su programa de empresas establecerá las siguientes actuaciones:
Se creará una empresa matriz, que sería la AGE, con su CIF, que también podría obtener billetes en
las condiciones pactadas. Para ello la AGE deberá facilitar su Tarjeta de identificación Fiscal, así como
un “Administrador” que será quien gestione la cuenta y sirva de enlace con Renfe. A esta empresa se
le asignará un código matriz acabado en 00 (XXXXXX00).
Se crearan tantos subcódigos como Organismos/Departamentos existan, hasta un máximo de 99.
Cada Organismo/Departamento dispondrá de un código de cliente asociado a su CIF y recibirá una
factura individual con sus consumos mensuales, teniendo acceso al diario de las operaciones
realizadas.
La AGE y cada uno de sus Organismos/Departamentos podrán comprar billetes con las Tarifas de
Empresa pactadas, a través de la Agencia de Viajes a la que la AGE haya adjudicado la gestión de sus
viajes. La AGE o los Organismos/Departamentos deberán informar a Renfe de las AA.VV/Implants a
través de las cuales comprarán los billetes, con un máximo de 23 para todos los organismos.
Podrá autorizarse una persona de la AGE para que acceda a la factura detallada de cada uno de los
Organismos/Departamentos.
Dirección Comercial
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2. CONDICIONES GENERALES
Los billetes emitidos al amparo de esta Oferta Comercial sólo podrán adquirirse a través de la Agencia
de Viajes autorizada por la AGE.
Los billetes emitidos a través de la Agencia de Viajes, serán cobrados por ésta con arreglo al acuerdo
que la AGE tenga con la empresa adjudicataria del contrato. La Agencia de Viajes liquidará
mensualmente con Renfe los billetes emitidos.
Cada Agencia/Implant gestionará los Organismos/Departamentos
que la AGE decida y podrán añadirse de forma paulatina.
Los billetes podrán cambiarse/anularse en las Estaciones sólo
si la tarifa utilizada lo permite.
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3. CONDICIONES ECONÓMICAS
Conforme a la petición de la Dirección de Contratación del M. de Hacienda, se crean las siguientes tarifas que
cubren todos los requisitos y procedimientos de viajes en servicio para funcionarios de todas las
administraciones. Serán aplicables para todas las rutas y entre cualquier origen y destino en trenes AVE y LARGA
DISTANCIA.
1.-Tarifa Empresa AGE:
2.-Tarifa Empresa:
Descuento de un 35% sobre la Tarifa Flexible
Validez para cualquier día.
Aplicable solo en trenes AVE y Larga Distancia
Cualquier origen y destino de Renfe
Tarifa “one way” no es necesario hacer I/V
Solo en clase Turista
Periodo de compra hasta 5 días antes de la
fecha de viaje
No sujeta a cupos
Cambios de billetes: no permitidos
Anulación de billetes: no permitidos
Descuento de un 20% sobre la Tarifa Flexible
Validez para cualquier día.
Aplicable solo en trenes AVE y Larga Distancia
Cualquier origen y destino de Renfe
Tarifa “one way” no es necesario hacer I/V
Todas las clases.
Cambios de fecha y hora, sin coste
Gastos de cancelación 5%
Por pérdida de tren, por causas ajenas a Renfe
Viajeros y hasta media hora después de la salida
del tren, se le facilita nuevo billete en las
mismas condiciones, sin coste.
3.- Otras Tarifas
AGE podrá adquirir billetes con cualquier otra Tarifa que Renfe ofrezca en el sistema de ventas que
utilizan las Agencias de Viajes.
Dirección Comercial
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3. CONDICIONES ECONÓMICAS
EJEMPLOS
TARIFA FLEXIBLE
100%
TARIFA EMPRESA
20% DTO
TARIFA EXCLUSIVA AGE
35% DTO
MADRID - BARCELONA
106,7
85,4
69,4
MADRID - SEVILLA
75,5
60,4
49,1
MADRID - MÁLAGA
79,5
63,6
51,7
PRECIOS POR RELACIONES
Dirección Comercial
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4. ORGANISMOS QUE ESTÁN INCLUIDOS EN EL ÁMBITO DE ESTA OFERTA COMERCIAL
La incorporación de estos Organismos al contrato centralizado y a la presente oferta comercial será
progresiva, conforme al vencimiento de sus contratos existentes actualmente con las diferentes
Agencias de Viajes.
Lote
Ministerio
Organismo
Fecha de
incorporación
MINISTERIO DE INTERIOR = MINTERIOR
JEFATURA CENTRAL DE TRÁFICO
MINTERIOR
1
MDEFENSA
GERENCIA DE INFRAESTRUCTURAS Y EQUIPAMIENTO DE LA SEGURIDAD
DEL ESTADO
01/05/2015
MINISTERO DE DEFENSA = MDEFENSA
01/10/2015
INSTITUTO DE VIVIENDA, INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO DE LA
DEFENSA = INVIED
01/10/2015
INSTITUTO SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS = ISFAS
01/10/2015
INSTITUTO NACIONAL DE TÉCNICA AEROESPACIAL = INTA
31/12/2016
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4. ORGANISMOS QUE ESTÁN INCLUIDOS EN EL ÁMBITO DE ESTA OFERTA COMERCIAL
Lote
Ministerio
Organismo
Fecha de incorporación
MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD = MINECO
INSTITUTO DE SALUD CARLOS III
INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIÓN Y TECNOLOGÍA AGRARIA Y ALIMENTARIA = INIA
INSTITUTO DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA DE CUENTAS = ICAC
06/04/2015
INSTITUTO ESPAÑOL DE OCEANOGRAFÍA = IEO
MINECO
2
MINETUR
INSTITUTO GEOLÓGICO Y MINERO DE ESPAÑA = IGME
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA = INE
23/08/2015
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
01/10/2015
CONSEJO SUPERIOR DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS = CSIC
16/09/2015
CENTRO DE INVESTIGACIONES ENERGÉTICAS, MEDIOAMBIENTALES Y TECNOLÓGICAS = CIEMAT
01/10/2015
MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGÍA Y TURISMO = MINETUR
01/06/2015
INSTITUTO PARA LA DIVERSIFICACIÓN Y EL AHORRO ENERGÉTICO = IDAE
INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA = TURESPAÑA
06/04/2015
01/06/2015
INSTITUTO PARA LA REESTRUCTURACIÓN DE LA MINERÍA DEL CARBÓN = IRMC
01/06/2015
RED.ES
01/06/2015
CENTRO ESPAÑOL DE METROLOGÍA = CEM
01/06/2015
OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS = OEPM
21/08/2015
MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS = MINHAP
INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS = INAP
INSTITUTO DE ESTUDIOS FISCALES = IEF
PARQUE MÓVIL DEL ESTADO = PME
COMISIONADO PARA EL MERCADO DE TABACOS = CMT
MINHAP
FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE = FNMT
AGENCIA ESTATAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA = AEAT
AGENCIA ESTATAL DE EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS Y LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS = AEVAL
MUTUALIDAD GENERAL DE FUNCIONARIOS CIVILES DEL ESTADO = MUFACE
06/04/2015
Dirección Comercial
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4. ORGANISMOS QUE ESTÁN INCLUIDOS EN EL ÁMBITO DE ESTA OFERTA COMERCIAL
Lote
Ministerio
Organismo
Fecha de incorporación
MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES Y COOPERACIÓN = MAEC
AGENCIA ESPAÑOLA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Y PARA EL DESARROLLO = AECID
MAEC
06/04/2015
OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES DE JERUSALEN
INSTITUTO CERVANTES
MJUSTICIA
MINISTERIO DE JUSTICIA = MJUSTICIA
MUTUALIDAD GENERAL JUDICIAL = MUGEJU
AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS = APD
CENTRO DE ESTUDIOS JURÍDICOS = CEJ
01/10/2015
06/04/2015
01/06/2015
06/06/2015
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE = MECD
BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA = BNE
AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE LA SALUD EN EL DEPORTE = AEPSAD
MUSEO NACIONAL CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA
3
INSTITUTO NACIONAL DE LAS ARTES ESCÉNICAS Y LA MÚSICA = INAEM
MECD
INSTITUTO DE LA CINEMATOGRAFÍA Y LAS ARTES AUDIOVISUALES = ICAA
06/04/2014
UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA = UNED
GERENCIA DE INFRAESTRUCTURAS Y EQUIPAMIENTOS DE CULTURA
SERVICIO ESPAÑOL PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EDUCACIÓN = SEPIE
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL MENÉNDEZ PELAYO = UIMP
MECD
PRESIDENCIA
MUSEO NACIONAL DEL PRADO
01/11/2016
CONSEJO SUPERIOR DE DEPORTES = CSD
01/07/2015
MINISTERIO DE PRESIDENCIA Y PRESIDENCIA DE GOBIERNO = MPRESIDENCIA Y PG
01/08/2015
AGENCIA ESTATAL BOLETIN OFICIAL DEL ESTADO = AEBOE
01/08/2015
CENTRO DE ESTUDIOS POLÍTICOS Y CONSTITUCIONALES = CEPC
01/08/2015
CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS = CIS
01/08/2015
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DEL PATRIMONIO NACIONAL = CAPN
01/08/2015
Dirección Comercial
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4. ORGANISMOS QUE ESTÁN INCLUIDOS EN EL ÁMBITO DE ESTA OFERTA COMERCIAL
Lote
Ministerio
MFOMENTO
MSSSI
MSSSI
4
MAGRAMA
MEYSS
Organismo
MINISTERIO DE FOMENTO = MFOMENTO
AGENCIA ESTATAL DE SEGURIDAD AÉREA = AESA
CENTRO DE ESTUDIOS Y DE EXPERIMENTACIÓN DE OBRAS PÚBLICAS = CEDEX
CENTRO NACIONAL DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA = CNIG
MINSTERIO DE SANIDAD SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD = MSSSI
AGENCIA ESPAÑOLA DE CONSUMO Y SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICIÓN = AECOSAN
INSTITUTO NACIONAL DE GESTIÓN SANITARIA = INGESA
AGENCIA ESPAÑOLA DE MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS SANITARIOS = AEMPTS
ORGANIZACIÓN NACIONAL DE TRANSPLANTES = ONT
CONSEJO DE LA JUVENTUD DE ESPAÑA
REAL PATRONATO SOBRE DISCAPACIDAD
INSTITUTO DE MAYORES Y SERVICIOS SOCIALES = IMSERSO
INSTITUTO DE LA JUVENTUD = INJUVE
INSTITUTO DE LA MUJER = INMUJER
MINISTERIO DE AGRICULTURA, ALIMENTACIÓN Y MEDIO AMBIENTE = MAGRAMA
FONDO ESPAÑOL DE GARANTÍA AGRARIA = FEGA
ENTIDAD ESTATAL DE SEGUROS AGRARIOS = ENESA
AGENCIA ESTATAL DE METEOROLOGÍA = AEMET
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL TAJO
MANCOMUNIDAD DE LOS CANALES DEL TAIBILLA
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL CANTÁBRICO
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL DUERO
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL EBRO
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL GUADALQUIVIR
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL GUADIANA
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL JUCAR
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL MIÑO-SIL
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL SEGURA
AGENCIA DE INFORMACIÓN Y CONTROL ALIMENTARIOS = AICA
PARQUES NACIONALES = OAPPNN
MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL = MEYSS
FONDO DE GARANTÍA SALARIAL = FOGASA
SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL = SEPE
INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO = INSHT
TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL = TGSS
INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD SOCIAL = INSS
GERENCIA DE INFORMÁTICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL = GISS
INTERVENCIÓN GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL = IGSS
SERVICIO JURÍDICO DE LA SEGURIDAD SOCIAL = SJSS
INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA = ISM
Fecha de incorporación
06/04/2015
10/06/2015
10/06/2015
10/06/2015
10/06/2015
10/06/2015
06/04/2015
15/10/2015
01/09/2015
06/04/2015
01/05/2015
06/04/2015
Dirección Comercial
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5. VIGENCIA
Esta Oferta Comercial será aplicable, desde el 06/04/2015 y finalizará el 05/04/2016, de forma
progresiva según venzan los distintos contratos de los Organismos con otras AA.VV. Un mes antes
de su finalización, la AGE y Renfe establecerán las nuevas condiciones comerciales para el
siguiente período, si ambas partes lo consideran de su interés