Portafolio de Servicios Centro de reparación EBC Ingeniería S.A.

Portafolio de Servicios
Centro de reparación
EBC Ingeniería S.A.
OBJETIVO
El Centro de Reparaciones de EBC INGENERIA S.A abrió sus puertas en
el año 2009 como una necesidad de nuestros clientes , desde entonces,
estamos dedicados a la reparación , mantenimiento preventivo y
correctivo de equipos de Honeywell y sus proveedores. Contamos con
talleres propios, para solucionar cualquier tipo de reparación, repuestos
originales y brindamos asesoramiento integral al manejo de los equipos.
Nuestro objetivo principal es el de ofrecer un servicio en nuestro centro
de reparaciones , como así también brindar plena honestidad
cumplimiento y calidad de nuestro servicio además somos una empresa
dedicada a la consultoría, instalación, puesta en marcha, mantenimiento y
soporte de soluciones, innovadoras e integradas de automatización y
tecnología de la información, creadas conjuntamente con nuestros
clientes. Apuntamos a mercados especializados, a través de personal
competente, responsable y ético, utilizando tecnología avanzada y
respetando el medio ambiente. Adicionalmente creamos valor,
rentabilidad y sostenibilidad para nuestros clientes y accionistas
MISIÓN
Reparar los equipos de los sistemas de
circuito cerrado de televisión y
seguridad de nuestros clientes actuales,
potenciales y proveedores.
VISIÓN
Ser reconocido como la primera opción de
nuestros clientes actuales y potenciales en
laboratorios de reparación de productos de
circuito cerrado de televisión y seguridad.
TALENTO HUMANO
• COORDINADOR DEL CENTRO DE
REPARACION
• ASISTENTE ADMINISTRATIVO
• INGENIEROS
• TECNICOS
• REPARADORES
Portafolio de equipos para reparación
•
Reparar equipos de circuito cerrado de televisión y
seguridad entre los cuales tenemos:

Cámaras, domos, mini domos, PTZ y unidades móviles.

DVR, multiplexor, matriz, teclados de control, quad,
secuenciadotes, Monitores de todo tipo.

Tarjetas electrónicas de seguridad de paneles Vista y
Star 1 o 2.

Garantías de Honeywell y reparaciones de otros
fabricantes.
GARANTIA
• Repuestos en Bodega: Stock actualizado
• Tiempo de reparación: Contamos con 3 días hábiles para diagnosticar
su equipo .
• Cumplimiento: 100 %
• Garantía: Otorgamos un lapso de garantía de cuatro (4) meses, para las
reparaciones que efectúe y de cuatro (4) meses respecto de los repuestos
incluidos en los mantenimientos efectuados a los equipos .
• Respaldo de EBC
NUESTRA FORTALEZA
El Centro de Reparaciones de EBC INGENERIA S.A. abrió sus puertas en el año 2009
como una necesidad de nuestros clientes , desde entonces estamos dedicados a la
reparación , mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de Honeywell y sus
proveedores
El centro de reparación ayuda a posicionar la estrategia de servicio de EBC
Contamos con talleres propios, para solucionar cualquier tipo de reparación, repuestos
originales y Brindamos asesoramiento integral al manejo de los profesionales
Nos permite tener un portafolio completo en servicio
Generar una estrategia diferenciadora sostenible
Buen nombre y posicionamiento de EBC INGENIERIA S.A..
CENTRO DE REPARACION
 Mantener un inventario de repuestos en zona franca sin
nacionalizar
 Capacitar al equipo de trabajo para convertirse en especialista
con calidad.
 Reparar en menos tiempo que la competencia.
 Cumplir con la promesa de venta