competencias profesionales

COMPETENCIAS PROFESIONALES
El mercado laboral es cada vez más exigente en la evaluación de los candidatos
que acceden a los procesos de selección de las empresas y se enfocan en las
competencias que debe poseer un titulado universitario. Los estudiantes que
dispongan de estas competencias y sepan desarrollarlas adecuadamente verán
incrementada su empleabilidad a lo largo de su vida profesional.
Estas competencias no sólo se basan en conocimientos y destrezas sino que
incluyen también actitudes y valores que son necesarias para el desarrollo
profesional.








AUTOEFICACIA: confianza en la propia capacidad para desarrollar
actividades de búsqueda de empleo de modo eficaz.
ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN: capacidad de definir prioridades en la
realización de tareas, estableciendo planes de acción mediante la utilización
óptima del tiempo, medios y recursos.
HABILIDAD DE COMUNICACIÓN, ORAL, ESCRITA Y NO VERBAL:
Transmitir el mensaje de forma clara, y escucha activa, recibir feedback.
RESPONSABILIDAD Y PERSEVERANCIA: No solo es encargarse de
realizar o llevar a cabo una acción, sino también comprometerse a hacerlo.
Influye en la elección y el modo de llevar a cabo la tarea encomendada,
reconociendo y aceptando las consecuencias de nuestros actos.
TOMA DE DECISIONES: Capacidad para identificar y analizar los problemas
para emprender acciones que aprovechen las oportunidades, o faciliten la
resolución de problemas buscando lo más beneficioso para la organización,
cumpliendo sus objetivos, mejorando los resultados y manteniendo la calidad
de su trabajo.
ORIENTACIÓN A CLIENTES: capacidad para dar respuesta al cliente
satisfaciendo sus necesidades presentes, anticipándose a las futuras y
estableciendo con él una relación de confianza, y al mismo tiempo,
desarrollar el negocio de la empresa. Preocuparse por entender las
necesidades de los clientes y dar solución a sus problemas, así como realizar
esfuerzos adicionales con el fin de exceder sus expectativas y mejorar su
calidad de vida, teniendo en cuenta entre otras, las variables de respeto,
amabilidad, calidad, oportunidad y excelencia.
TRABAJO EN EQUIPO Y COOPERACIÓN: capacidad de integrarse
efectivamente en grupos de trabajo para lograr un objetivo en común.
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y ADAPTACIÓN: capacidad de
aprendizaje continuo a lo largo de la vida, así como la capacidad para
adaptarse a nuevas situaciones. Deseos por conocer, desarrollar y mantener
actualizadas las propias competencias, destrezas y conocimientos según las
exigencias de la profesión.









FLEXIBILIDAD Y ORIENTACION AL CAMBIO: capacidad para entender y
apreciar perspectivas diferentes de una situación, para adaptarse y trabajar
con eficacia, en distintos grupos o en momentos de cambio, sobre la
organización del propio trabajo, el de su grupo o el de su empresa. Para esta
competencia es necesaria la escucha activa, empatía, análisis y toma de
decisiones.
MOTIVACIÓN POR EL LOGRO: Impulso por vencer desafíos, avanzar y
crecer personal, social y profesionalmente. Necesidad de establecer metas
realistas, persistir productivamente tras la conquista de esas metas, y
exigirse excelencia en la evaluación de los resultados. Se basa en una
continua evaluación de la situación personal frente a la situación laboral
actual, e ir desarrollando los aspectos que deben ayudarnos a conseguir
nuestras metas.
COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN: vinculación afectiva a la
organización y al logro de sus objetivos. Se consigue cuando el esfuerzo y el
afán de superación brotan de manera espontánea debido a la pasión de
sentir el proyecto como si fuera propio.
CAPACIDAD PARA TRABAJAR BAJO PRESIÓN (resistencia al estrés y
autocontrol): capacidad de autogestionar las propias emociones e implica
la resistencia en condiciones constantes de estrés, requiere mantener las
emociones bajo control, evitando reacciones negativas ante provocaciones,
oposición u hostilidad por parte de otros.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN:
Búsqueda de soluciones adecuadas a los conflictos surgidos entre las
diferentes partes implicadas hasta conseguir un resultado aceptable para
ambas.
BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA: Hábito, necesidad y el principio de hacer
las cosas del mejor modo que se pueda. Marcar la diferencia, destacarse de
la media, no ser conformista con el entorno.
INNOVACIÓN: Capacidad de usar una nueva práctica o un nuevo producto,
de generar ideas, desarrollarlas, evaluarlas con criterios de viabilidad e
implantarlas para lograr soluciones a problemas planeados o mejoras en
cualquier campo profesional.
EMPRENDIMIENTO (iniciativa y creatividad): Capacidad de la persona
para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo, persona
que inicia una nueva empresa o un nuevo proyecto.
LIDERAZGO: Capacidad personal para actuar como soporte, indicador o
guía de los demás, influyendo en la conducta e inspirando comportamientos
alrededor. Es tener la responsabilidad de tomar las decisiones acertadas en
el momento justo, hacerlas llegar al entorno y conseguir de éste el apoyo
necesario para lograr los objetivos buscados.
REFERENCIAS
Coco, B. (2013). Cómo Ser Competente. Salamanca: Cátedra de Inserción
profesional Caja Rural de Salamanca-Universidad de Salamanca. Servicio de
Inserción Profesional Prácticas y Empleo de la universidad de Salamanca.