Trabajo práctico Nº 9 - ESSS :: Escuela Superior de Servicio Social

TRABAJO PRÁCTICO Nº 9
Escuela Superior de Servicio Social.
MATERIA: Planificación y Administración.
PROFESOR: Clara Kübler.
AÑO: 3º Trabajo Social.
ALUMNAS: Almeyra, Ailén
Ferreyro, Claudia.
Martinez Alem, Javiera.
Olivera, Micaela.
Vasari, Gisele.
Vidone, Melisa
-2011-
ACTIVIDADES
. Confeccionar un cuadro sinóptico relacionando las Teorías Administrativas
expuestas en el power point.
. Diseñar un proyecto administrativo social, planteando una problemática
específica que se haga presente en alguna institución en la cual hayan
realizado la práctica profesional.
Fecha de Entrega: 17 de Octubre de 2011.
INTRODUCCIÓN.
Características de la organización en la que se desarrolla el proyecto
CONTEXTO DEL HOGAR DE ANCIANOS SAN JOSÉ.
· Demografía de Chivilcoy, provincia de Buenos Aires:
El partido de Chivilcoy, compuesto por las localidades de Chivilcoy, Moquehua,
Gorostiaga, Emilio Ayarza, La Rica, San Sebastián, Benitez, Henry Bell,
Indacochea, Palemon Huergo y Ramón Biaus, posee una población total de
70.000 habitantes aproximadamente, según resultados difundidos acerca del
último censo (2010)
La población total del partido de Chivilcoy, donde la ciudad es la cabecera del
partido homónimo, se encuentra distribuida en forma heterogénea como
consecuencia del amplio espacio geográfico, en una superficie de 2.075 km².
En la ciudad de Chivilcoy, el espacio geográfico se halla dividido; por un lado,
una concentrada y en constante crecimiento zona urbana, y por el otro, una
productiva zona agraria.
Una de las características más relevantes de ésta ciudad es su desarrollo
industrial.
· Zonas sanitarias chivilcoyanas:
La ciudad cuenta con un Hospital Municipal, el cual brinda sus servicios a la
totalidad de la población; la actividad sanitaria del mismo se encuentra
descentralizada en Clínicas privadas, Organizaciones no gubernamentales,
Centros de Atención Primaria de salud distribuidos en lugares estratégicos, en
donde la demanda poblacional es significativa.
Haciendo mención al área de la tercera edad, los referentes más importantes
son:
- Hogar de Ancianos San José (municipal);
- Hogar Lahuriat (privado);
- Hogar de Día Divina Providencia;
- Otros centros de asistencia particular diseminados en la ciudad.
· Áreas programáticas:
Un área programática implica una delimitación geográfica con límites precisos
en el cual tiene influencia un establecimiento sanitario, el mismo tiene la
responsabilidad de ejecutar todas las acciones de salud programadas.
El Hogar San José, opera dentro de un área programática, siendo prioritaria la
planta urbana de la ciudad de Chivilcoy.
Sus límites geográficos, están delimitados por las avenidas principales, que al
mismo tiempo conforman los accesos a la ciudad, conectando hacia el sudeste
con la Ruta Nacional nº 5 (Av. Mitre), hacia el noreste con la Ruta Provincial nº
30 (Av. José León Suárez), y al noroeste con las Rutas Provinciales nº 30 y 51
(Av. De Tomasso). Hacia el sudoeste, la Avenida Calixto Calderón y su
prolongación, Hijas de San José, es la salida hacia zonas rurales aledañas al
Arroyo Chivilcoy.
Haciendo referencia al partido, éste limita al este con el partido de Suipacha, al
sudeste con el partido de Navarro, al sudoeste con el partido de 25 de mayo, al
oeste con el partido de Alberti y al norte con el partido de Chacabuco.
HOGAR DE ANCIANOS SAN JOSÉ.
El Hogar de anciano formaba parte del ala posterior del edificio del Hospital
Municipal de la ciudad; en el año 1986, se le otorgó la infraestructura que
correspondía al área de psiquiatría, obteniendo al mismo tiempo la
independencia edilicia y administrativa de la entidad con respecto al Hospital.
La institución, actualmente, y durante toda su vida institucional, es
subvencionada por el municipio de la localidad de Chivilcoy.
La cantidad de personas institucionalizadas en el Hogar suma un total de 40,
número éste apto para la capacidad edilicia de la institución; motivo por el que
existe una lista de espera de 150 personas.
El recurso humano con el que actualmente cuenta el mismo está constituido
por su directora, equipo técnico (conformado por Trabajador Social, médico,
jefe de enfermeros, terapista ocupacional, nutricionista y profesor de educación
física), personal de enfermería, personal de servicio y personal de
mantenimiento.
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL.
MUNICIPALIDAD
DE CHIVILCOY
Secretaría de
Bienestar Social.
Dirección de
Minoridad y Familia.
Dirección del hogar.
Equipo Técnico.
Personal de
enfermería.
Personal de
servicio.
Personal de
mantenimiento.
PROBLEMA.
En base a reiteradas visitas efectuadas al hogar con el propósito de
cumplimentar las actividades solicitadas por la cátedra Servicio Social de
Grupo y ante notable desanimo en los internos, se observó una deficiencia en
cuanto a la cantidad de profesionales especializados con la titularidad de planta
permanente, para así brindar un superior servicio a los mismos.
Causas del Problema
- Personal transitorio.
- Escaza capacitación destinada al personal.
- Deficiente remuneración municipal.
- Recursos económicos insuficientes
- Falta de compromiso para con los adultos
JUSTIFICACIÓN.
El presente proyecto se justifica en la necesidad de mejorar la calidad de
la atención brindada a los adultos mayores institucionalizados en la entidad
anteriormente mencionada.
Teniendo en cuenta la amplia variedad de proyectos pensados a realizar
a futuro por la institución, como la ampliación de espacios edilicios para un
mayor confort y la gestión de una atención médica acorde a las demandas de
la población, la misma no contempla entre ellos al problema que es motivo del
presente proyecto.
Siendo una población de 40 internos, la atención médica y psicológica
es compartida con el Hospital Municipal, al igual que el servicio de nutrición, el
cual es de vital importancia por las diferentes patologías que se manifiestan
entre los internos. La atención permanente es brindada por dos enfermeras, de
turnos rotativos, resultando esta, escaza para la demanda poblacional.
Es importante recalcar que el Hogar San José debería reorganizar los
horarios del personal presente en planta e incorporar nuevos profesionales, los
cuales contribuyan a mejor la calidad de vida de la población institucionalizada,
tales como: traumatólogos, profesores de educación física, psicoterapistas y
otros profesionales a fines, con el objetivo de mejorar las dificultades motrices
presentes en los adultos mayores.
Asimismo, es menester anexar el servicio de otros profesionales que
favorezca los espacios de recreación y dispersión, estimándose éstos
fundamentales para estimular los vínculos entre los beneficiarios en pos de una
convivencia armónica.
Si bien la institución cuenta con la colaboración de una Trabajadora
Social no remunerada que cumple con tareas básicamente administrativas
(tramitación de medicamentos por obra social-PAMI-), no se cubren las
demandas de otro tipo de problemáticas relacionadas a los vínculos que unen a
los internos con sus pares y sus familias.
OBJETIVO GENERAL.
Lograr la incorporación de profesionales especializados para cubrir las
demandas de la población institucionalizada.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
- Promover la capacitación del personal existente para mejorar los recursos de
la institución.
- Fomentar la participación comunitaria dentro de la institución a través de
diferentes talleres.
ACTIVIDADES PARA LOS OBJETIVOS PROGRAMADOS:
ACTIVIDADES PARA EL OBJETIVO 1:
· Facilitar por medio de cursos gratuitos dictados en la localidad, la
capacitación de los futuros trabajadores del Hogar.
· Posibilitar la asistencia de pasantes dentro de la institución en las
diferentes áreas con el objetivo de lograr un primer contacto con la
realidad.
ACTIVIDADES PARA EL OBJETIVO 2:
· Fomentar la participación de los jóvenes con los adultos en espacios
recreativos.
· Organizar horarios semanales para el dictado de diferentes talleres,
manuales y de reflexión. Ejemplo: taller de lectura.
· Establecer relaciones con los diferentes centros educativos para llevar a
cabo actividades mancomunadas con los miembros de la institucion.
Desarrollo: Análisis estratégico. Matriz FODA.
FORTALEZAS
DEBILIDADES
- Recursos humanos y edilícios
existentes.
- Recursos humanos inadecuados
cuantitativamente.
- Arquitectura inadecuada para el
servicio que brinda la institución
(comedor, rampa de acceso frontal).
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
- Resistencia al cambio de los
profesionales.
- Falta de compromiso de las familias
ante la recreación integral del vínculo.
- Falta de iniciativa municipal ante la
demanda institucional.
- Apoyo comunitario e institucional.
CONCLUSIÓN
En los grandes centros urbanos, la concentración y el aumento de
ancianos empieza a exigir un tratamiento especial de acuerdo a las
características de esa edad; los asilos de ancianos y residencias geriátricas no
son una buena solución, tal vez sí un mal necesario, sólo para casos de
abandono o absoluta imposibilidad de atención domiciliaria.
La soledad es uno de los mayores problemas, como consecuencia de
una falta de proyectos de vida que trasciende el momento de la jubilación, la
pensión, o la pérdida o incapacidad laboral; hay que ayudar a ésta generación
a lidiar con sentimientos incapacitantes de ansiedad, culpa y depresión, a
reconstruir un futuro, a vincularse con otros pares, a utilizar a pleno los
recursos disponibles, a capacitarse en tareas adecuadas a su edad y estado
psicofísico y llevarlas a cabo.
Por eso, se estima que es de suma importancia la incorporación de
nuevos profesionales permanentes y rotativos para lograr así las acciones
anteriormente mencionadas, teniendo en cuenta éstas, el conocimiento
sensible de entidad en que se trabaja para establecer también contactos
formales e informales con aquellas instituciones y personas que estén
interviniendo en el contexto.
Generar este tipo de acciones, encuadradas desde una perspectiva
estratégica de la gestión sanitaria resulta clave para garantizar la accesibilidad
de los servicios de salud a la población y contribuir a la equidad.