RRLLyRRHH.Psicologia del trabajo y las organizaciones14
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Guía Docente 2014 - 15 Psicología del trabajo y las organizaciones Psychology of work and organizations Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos Modalidad semipresencial Psicología del trabajo y de las organizaciones Rev. 10 Índice Psicología del trabajo y de las Organizaciones ................................................................ ................................3 Breve descripción de la asignatura ................................................................ ...................................................3 Requisitos Previos ................................................................................................ ................................ ..............................................3 Objetivos de la asignatura ................................................................................................ ................................ ..................................3 Competencias ................................................................................................ ................................ ......................................................4 Competencias generales ................................................................................................ ................................ ............................................ 4 Competencias específicas de la materia ................................................................ ................................................... 4 Resultados de aprendizaje ................................................................................................ ................................ ......................................... 5 Metodología ................................................................................................ ................................ .........................................................5 Temario................................................................ ................................................................................................ .................................6 Programa de la enseñanza teórica ................................................................ ............................................................. 6 Programa de la enseñanza práctica ................................................................ ........................................................... 7 Relación con otras materias ............................................................................................... ................................ ...............................7 Sistema de evaluación ................................................................................................ ................................ ........................................8 Convocatoria de Febrero/Junio: ero/Junio: ................................................................ ................................................................ 8 Convocatoria de Septiembre: ................................................................................................ ..................................... 8 Bibliografía y fuentes de referencia ................................................................ ...................................................9 Bibliografía básica ................................................................................................ ................................ ...................................................... 9 Bibliografía complementaria ................................................................................................ ...................................... 9 Web relacionadas ................................................................................................ ................................ ................................................9 Recomendaciones para el estudio ................................................................ ...................................................10 Materiales didácticos ................................................................................................ ................................ ........................................10 Tutorías ................................................................ .............................................................................................. ..............................10 Tutoría académica:................................................................................................ ................................ .................................................... 10 Tutoría personal: ................................................................................................ ................................ ....................................................... 11 2 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Psicología del trabajo y de las Organizaciones Módulo: no procede Materia: Psicología aplicada al trabajo Carácter: formación básica Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Primer Curso – 2º Semestre Profesor de la asignatura: Juan Flores Medina Email: [email protected] Horario de atención a los alumnos/as: Martes de 17 a 19 horas. Profesor coordinador: Juan Flores Medina Breve descripción de la asignatura El principal objetivo de la asignatura consiste en ofrecer al alumnado los conocimientos más relevantes, tanto teóricos como prácticos, relativos al estudio del comportamiento humano en el trabajo, así como las aportaciones fundamentales de la Psicología Social aplicada al campo de las Relaciones es Laborales. Dicho estudio se abordará desde tres niveles de análisis: el contexto laboral, el trabajador y la gestión, permitiendo este enfoque psicosocial una mejor comprensión de las interacciones de las tres perspectivas y sus influencias sobre el funcionamiento fun de las organizaciones laborales y los procesos de comunicación organizacional. Con todo ello, se persigue que el alumno cuente con los conocimientos básicos acerca de las condiciones dinámicas y complejas en las que se desarrolla el trabajo en nuestra sociedad y de sus efectos sobre la conducta laboral, sobre las actitudes y sobre las experiencias de las personas. Brief Description He main objective of this course is to provide students with the most relevant knowledge, both theoretical and practical,, concerning the study of human behavior at work, and the main contributions of social psychology applied to the field of labor relations. relations The study will be approached from three levels of analysis: the employment context,, the worker and management, psychosocial approach allowing a better understanding of the interactions of the three perspectives and their influences on the functioning of labor organizations and organizational communication processes . In all, the objective is that the student has basic knowledge about the dynamic and complex conditions in which work is carried out in our society and its effects on workplace behavior, on attitudes and experiences of people . Requisitos Previos No se requieren Objetivos de la asignatura 1. Que los alumnos/as nos/as adquieran los conocimientos básicos sobre la psicología del trabajo. 3 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones 2. Que el alumno tenga una primera visión sobre qué es la psicología del trabajo así como su diferencia con otras áreas de aplicación de la psicología. 3. Que el/la alumno/a sea capaz capaz de entender los temas que se centran en el análisis de la conducta de las personas en su ámbito laboral. 4. Que el alumno obtenga las habilidades prácticas para aplicar en el ámbito laboral los conocimientos adquiridos. Competencias Competencias generales (CT1) Capacidad de análisis y síntesis (CT2) Capacidad de organización y planificación. (CT3) Capacidad de gestión de la información para tomar decisiones y resolver problemas (CT5) Razonamiento crítico (CT6) Aprendizaje autónomo (UCAM2) Considerar los principios del humanismo cristiano como valores esenciales en el desarrollo de la práctica profesional. (UCAM 3) Ser capaz de proyectar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos para promover una sociedad basada en los valores de de la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo. (UCAM7) Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación Competencias específicas de la materia (CE4) Que los estudiantes adquieran los conocimientos y dominen la Psicología del Trabajo, Sociología del trabajo y las técnicas de negociación (CE16) Que los alumnos adquieran los conocimientos para elaborar y diseñar estrategias a partir de estrategias generales les de Recursos Humanos (CE24) Que los alumnos adquieran los conocimientos para seleccionar y utilizar sistemas de información para la gestión de los Recursos Humanos 4 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Resultados de aprendizaje (RA1) El alumno ha de ser capaz de manejar documentación y datos que aportan conocimiento de la realidad laboral. (RA2) El alumno ha de ser capaz de conocer y analizar las fuentes para adquirir información vinculada a las relaciones laborales (RA3) El alumno ha de ser capaz de extraer la información relevante de un conjunto de datos socioeconómicos y /o socio laborales utilizando las técnicas estadísticas apropiadas y con apoyo de software específico (RA4) El alumno ha de ser capaz de conocer la realidad laboral de la Región de Murcia y sus nexos con la española (RA5) El alumno ha de ser capaz de coordinar y dirigir, a nivel, básico, grupos de personas y equipos de trabajo Metodología Metodología Horas Lección magistral 5.5 Seminario práctico 15.2 Horas de trabajo presencial Horas de trabajo no presencial 45 horas (30 %) Mecanismos de tutorización 18 Evaluación 6.3 Estudio personal 47.4 Preparación de seminarios Participación en mecanismos de tutorización 15,7 Realización de trabajos 15.7 Búsquedas bibliográficas TOTAL 10.5 15.7 150 105 horas (70 %) 45 105 5 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO. 1.1. Qué es la psicología del trabajo. Delimitación de competencias. 1.2. Objetivos de la Psicología del Trabajo. 1.3. Conceptos relacionados con la Psicología del Trabajo. 1.4. Técnicas de Evaluación. Tema 2. VARIABLES INDIVIDUALES. 2.1. Liderazgo. 2.2. Motivación laboral. 2.3. Satisfacción laboral. 2.4. Desempeño. RIABLES GRUPALES. Tema 3. VARIABLES 3.1. Clima Laboral. 3.2. Trabajo en equipo y cohesión grupal. 3.3. Cultura organizativa y Sensibilización corporativa. 3.4. Valores organizacionales. Tema 4. VARIABLES ORGANIZACIONALES. 4.1. Comunicación organizacional. 4.2. Análisis de tareas. 4.3. Diseño de puestos de trabajo. 4.4. Absentismo, rotación y rendimiento. 4.5. Retribución y salario emocional. Tema 5.. RIESGO PSICOSOCIAL. 5.1. Factores psicosociales. 5.2. Salud laboral. 5.3. Estrés laboral. 5.4. Burnout. 5.5. Mobbing. 6 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Tema 6. ANALISIS Y ESTUDIO DE LAS VARIABLES. 6.1. Selección de personal. 6.2. Necesidades formativas. 6.3. Evaluación del rendimiento. 6.4. Políticas de ascenso y promoción. 6.5. Políticas retributivas. Tema 7.. FACTORES TECNOLÓGICOS Y ERGONÓMICOS 7.1 Delimitación conceptual. 7.2. La Ergonomía. 7.3. Telemática en contextos laborales. Programa de la enseñanza práctica Seminario 1. Perspectiva histórico cultural de la psicología del trabajo Seminario 2. Socialización del trabajo Seminario 3. Organización y gestión del trabajo Seminario .4 Condiciones de trabajo y nuevas tecnologías Seminario 5. Motivación y satisfacción laboral Seminario 6. Roles y ocupaciones laborales Seminario 7. Medida y valoración del desempeño Seminario 8. Gestión del tiempo Relación con otras materias Esta asignatura complementa la visión multidimensional del trabajo y el empleo que pretende impartirse al alumnado durante du formación, y tiene una vinculación especial con los contenidos de Gestión de Recursos Humanos que recibirán recibirán los estudiantes durante el grado. 7 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio: La evaluación de la asignatura en evaluación continua comprenderá la realización de 2 exámenes escritos, dejando a criterio del profesor la celebración de examen tipo oral. Dichas pruebas constarán onstarán de una serie de cuestiones teóricas, de desarrollo desarrollo conceptual. conceptual Dos pruebas parciales ponderando su calificación entre 40-60% 40 Se valorará, con una ponderación entre el 20-30% 20 de su calificación,, la participación participac del alumno en la asignatura mediante la resolución de los supuestos prácticos planteados a lo largo de los distintos seminarios. De otro lado, se valorará, con una ponderación entre el 20-40%, 20 40%, la participación en actividades formativas. Por tanto, la calificación ión definitiva está compuesta conforme a la siguiente distribución: - Parte teórica: tendrá un valor entre el 60% del total de la nota. - Parte práctica: tendrá un valor entre el 20% del total de la nota. - Parte actividades formativas:: tendrá un valor entre el 20% del total de la nota Convocatoria de Septiembre: Se realizará un único examen teórico-práctico teórico práctico que comprenderá el 100% de la nota definitiva conforme a la siguiente proporción: - Parte teórica: tendrá un valor entre el 60% del total de la l nota. - Parte práctica: tendrá un valor entre el 20% del total de la nota. - Parte actividades formativas:: tendrá un valor entre el 20% del total de la nota La prueba constará de una serie de cuestiones teóricas, de desarrollo conceptual, y de un supuesto supue práctico para su solución mediante el manejo de la legislación correspondiente 8 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Albizu, E. y Landeta, J. (2007). Dirección estratégica de los recursos humanos. Teoría y Práctica. Madrid: Pirámide. (Tema 3 y 4) Alcover de la Hera,C.M., Martínez Íñigo D., Rodríguez Mazo F. Y Domínguez Bilbao R. (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Trabajo Madrid: McGraw-Hill. Hill. (Tema 1y 2). Marín-Quirós (2009). Psicología del Trabajo y de los Recursos Humanos. Hum . Madrid: Pirámide. Pirámide (Tema 5,6 y 7). Bibliografía complementaria Bonache, J. y Cabrera, A. (2002). Dirección estratégica de personas.. Madrid: Prentice – Hall. Dolan, SL; Valle Cabrera, R. et al. (2003). La gestión de los recursos humanos: preparando profesionales para el siglo XXI Madrid: MacGraw Hill Interamericana de España. Bohlander, G. Scherman, A. y Snell, S. (2003). Administración de recursos humanos. Madrid: Thonson. Gil, F. y Alcover, C. (2003). Introducción a la Psicología de las Organizaciones. Organizacio Madrid: Alianza Editorial. humanos. Madrid: Prentice Hall Gómez Mejía, L. R. (2001). Dirección y gestión de recursos humanos. Internacional. Gómez-Mejía, Mejía, L.R. Balkin, D.B. y Cardy, R.L. (2004). Dirección y gestión de los recursos humanos. humanos Madrid: Prentice Hall. Hall Peiró, J.M y Prieto, F. (1996). Tratado de Psicología del Trabajo (Vol. 1). Madrid: Síntesis. Peiró, J.M y Prieto, F. (1996). Tratado de Psicología del Trabajo (Vol. 2). Madrid: Síntesis. Puchol, L. (2005). Dirección y gestión de recursos humanos. humanos Madrid:: Díaz de Santos. Rodríguez, A. (2009). Psicología del Trabajo. Trabajo Madrid: Pirámide. Robbins, S. P. (2004) Comportamiento Organizacional (X edición). México: Prentice Hall. Rodríguez, A. y Zarco, V. (Dirs.) (2008). Psicología de los recursos humanos. Madrid: Pirámide. Valle, R. (Coord) (2003). La gestión estratégica de recursos humanos. humanos. Madrid: Prentice-Hall. Prentice Werther, W y Davis, J. (1993). Administración de personal y recursos humanos. humanos Méjico: McGrawHill. Web relacionadas Organización Internacional del Trabajo. http:// www.ilo.org/global/lang--es/index.htm es/index.htm Work and Organizational Psychology sychology Arena. Arena http://www.workspsycholoyarena.com oyarena.com Asociación Americana de Psicología: http://www.apa.org Red Europea de Psicología de las Organizaciones: http://www.ucm.es/info/Psyap/enop Asociación Europea de Psicología del Trabajo y las Organizaciones: http://www.knowledge.hut.fi/eawop Asociación Internacional de Psicología Aplicada. División I. Psicología del Trabajo y las Organizaciones: http://allserv.rug.ac.be/~pcoets/div/home.htm Guía de supervivencia en Internet de Psicología del trabajo y de las organizaciones: http://allserv.rug.ac.be/~flievens/guide.htm rug.ac.be/~flievens/guide.htm 9 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones http://dialnet.unirioja.es/servlet/revista?codigo=1207 Recomendaciones para el estudio El estudio dio de la asignatura debe contemplar la adquisición de los contenidos teóricos que la conforman, para lo cual es indispensable consultar el material didáctico recomendado en la bibliografía, así como su aplicación práctica donde es imprescindible el manejo de las fuentes legales y jurisprudenciales. Materiales didácticos Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de d memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. El profesor facilitará a través del campus c virtual las lecturas y prácticas cticas obligatorias relacionadas con la asignatura. Tutorías Las tutorías constituyen un marco de actuación centrado en el asesoramiento y apoyo técnico y educativo a los estudiantes,, que permiten desarrollar una orientación de calidad, lidad, dirigida a reforzar y complementar la docencia como formación integral y crítica de los estudiantes y como preparación para el ejercicio de actividades profesionales. profesionales Se dirigirán a Orientar y asesorar al estudiante en el proceso de enseñanza aprendizaje, aprend consolidando y reforzando los conocimientos teóricos, habilidades, destrezas, capacidades y actitudes adquiridas, vinculadas con competencias transversales o generales como trabajo en equipo, comunicación oral y escrita, valores y deontología deontolo profesional ional y aprendizaje autónomo del estudiante. Por tanto, en ellas el tutor guiará al alumno y resolverá las dudas que puedan surgir, realizando una planificación y seguimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje, enseñanza aprendizaje, le orientará sobre los contenidos del programa, se resolverán los ejercicios prácticos propuestos por el profesor y se realizará el seguimiento de los trabajos propuestos, facilitando fuentes bibliográficas y documentales y resolviendo las cuestiones que puedan suscitarse. Tutoría académica: Las tutorías tienen el fin de consolidar los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos en las clases de la asignatura, a la vez que ayudarán en la resolución de cuestiones y dudas planteadas por los alumnos. Las horas dedicadas a tutorías se dedicarán también a la realización, seguimiento y valoración de trabajos que faciliten la comprensión de la metodología y sistemas de evaluación de la misma. 10 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101 Psicología del trabajo y de las organizaciones Tutoría personal: La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal per con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Se puede consultar el siguiente enlace: http://www.ucam.edu/servicios/tutorias/preguntas http://www.ucam.edu/servicios/tutorias/preguntas-frecuentes/que-es-tutoria 11 Psicología del trabajo y de las organizaciones - Tlf: (+34) 902 102 101
