Plan de Mercadeo II

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Departamento de Administración de Empresas “DAE”
FICHA ACADÉMICA
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
Plan de Mercadeo II
A) Generalidades
No. De Orden: 40
Código: 020262
Duración del ciclo: 17 semanas.
Prerrequisito:
Ciclo Académico: X
Duración de hora clase:
30 - 36
Área: Mercadeo.
50 minutos.
UV: 5
Carácter: Obligatoria. Horas teóricas semanales: 5
No. Horas por ciclo: 102
Horas prácticas semanales: 1
B) Descripción :
Se centra en el desarrollo de un caso práctico en el cual los estudiantes puedan poner en
práctica, todos los conocimientos aprendidos para poder desarrollar un plan de marketing
con aplicación a una empresa o producto de nuestro país.
C) Objetivo General:
Desarrollar a partir del análisis de situación y la medición de la demanda, la estrategia
mercadológica para una empresa o un producto determinado.
D) Contenido de la asignatura:
1. Estrategia de Producto
1.1. ¿Qué producto deseamos comercializar?
1.2. Características del producto.
1.3. Marca(s).
1.4. Etiqueta(s).
1.5. Calidades.
1.6. Diseño del envase (niveles) y/o presentaciones.
2. Estrategia de Plaza
2.1. Estrategia(s) de distribución.
2.2. Canales de distribución a emplear.
2.3. Definición y organización de la red de ventas (Territorios y rutas).
2.4. Almacenamiento.
2.5. Manejo de inventarios.
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2.6. Administración de órdenes.
2.7. Distribución física de la mercancía (Transporte).
3. Estrategias de Promoción
3.1. Publicidad.
3.2. Relaciones públicas.
3.3. Trade marketing (Merchandising y promoción de ventas).
3.4. Venta personal.
3.5. Programa de ventas.
4. Estrategias de Precio
4.1. Establecimiento de costos.
4.2. Tarifas y/o precios.
4.3. Política de fijación de precios.
4.4. Condiciones de venta.
4.5. Descuentos.
4.6. Bonificaciones.
5. Plan de Gestión de Relaciones con los Clientes
6. Programa de Trabajo para cada Estrategia Mercadológica
6.1. ¿Qué debe hacer cada persona?
6.2. ¿Cuándo lo debe de hacer?
6.3. ¿Cómo lo debe de hacer?
6.4. ¿Quién lo debe de hacer?
6.5. ¿Con que recursos se cuenta?
6.6. Técnicos.
6.7. Materiales.
6.8. Financieros.
6.9. Humanos.
7. Planificación Financiera
7.1. Costos de investigación y desarrollo de producto.
7.2. Costos de promoción.
7.3. Costos logísticos y de distribución.
7.4. Márgenes y puntos de equilibrio.
7.5. Pronósticos de ventas.
7.6. Presupuestos.
8. Controles a emplear
8.1. Preventivos.
8.2. Correctivos.
8.3. Posteriores.
9. Retroalimentación
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E) Estrategia metodológica:
Clases magistrales
Laboratorios de informática
Discusiones con instructores
Trabajos ex aula, individuales y/o de grupos
Controles de lectura
80%
5%
10%
5%
F) Bibliografía
Burk Wood, Miriam. El plan de Marketing, 1ª Edición. Editorial Pearson.
Walter, Boyd, Mullins y Larreché. Marketing estratégico, 4ª Edición. Editorial McGrawHill.
Py, Pascal. Metodos y trucos para diseñar y dirigir un plan comercial, Edittorial Gestión
2000.
Sitios Web:
http://www.mercadeo.com/
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/
http://www.encuestafacil.com/
http://www.hbral.com/