guía del profesor - Plataforma Educativa Moodle UPQ

MEC-ES
REV00
INGENIERÍA EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES
MANTENIMIENTO A
EQUIPO DE CÓMPUTO
DIRECTORIO
Mtro. Alonso Lujambio Irazábal
Secretario de Educación Pública
Dr. Rodolfo Tuirán Gutiérrez
Subsecretario de Educación Superior
Mtra. Sayonara Vargas Rodríguez
Coordinadora de Universidades Politécnicas
II
PÁGINA LEGAL
Participantes
Mtra. Mónica Arcos Pichardo - Universidad Politécnica de Zacatecas
Primera Edición: 2010
DR
2010 Coordinación de Universidades Politécnicas.
Número de registro:
México, D.F.
ISBN-----------------
III
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................. 1
PROGRAMA DE ESTUDIOS ........................................................................................................................... 2
FICHA TÉCNICA ............................................................................................................................................. 3
DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO ............................................................................................. 5
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN ............................................................................................................. 12
GLOSARIO ................................................................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................. 20
IV
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, la reparación de una computadora requiere más conocimientos de
software que de hardware en el sentido de que los equipos cada vez son más fáciles de
instalar, la reparación del hardware ya no requiere conocimientos de electrónica y difiere de
reparar un televisor, o un equipo de sonido ya que estos equipos necesitan cambiar algún
chip, transistor o soldar algún componente. Mientras que en una computadora la situación
es diferente; como sabemos la computadora es un dispositivo que se utiliza para procesar
información según un programa escrito para la computadora y obtener un resultado, si el
programa no funciona correctamente con el hardware o existen incompatibilidades lógicas
como pueden ser:
Conflictos entre algún programa y un dispositivo de Hardware.
Conflictos entre dos programas.
Conflictos entre una aplicación y los controladores de ciertos elementos.
Mala configuración de jumper, conexiones mal realizadas, sistemas no optimizados,
recursos insuficientes.
En cualquier caso no hay un componente dañado o no solo el hardware va a ser la causa del
problema, sino también los programas o software puede que tenga algún tipo de conflicto.
En resumen cuando una computadora "está descompuesta" no significa precisamente que
haya un componente dañado.
Para trabajar con una computadora no solamente es necesario saber electrónica sino
también conocimiento software y no solo de hardware, ya que el servicio a una computadora
incluye más tareas que el servicio a un aparato de televisión o vídeo, pues no solo abarca el
mantenimiento y la reparación del hardware, sino también la protección de la información,
corrección de conflictos, la actualización de hardware y software etc.
1
PROGRAMA DE ESTUDIOS
DATOS GENERALES
NOMBRE DEL PROGRAMA EDUCATIVO:
INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
OBJETIVO DEL PROGRAMA EDUCATIVO: Formar profesionistas competentes para: especificar, diseñar, construir, implantar, verificar, auditar, evaluar y mantener sistemas de las tecnologías de la información que respondan a las necesidades de sus usuarios, mejorando los niveles de eficiencia, eficacia y productividad de las organizaciones en el entorno globalizado tomando en cuenta el factor humano.
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: MANTENIMIENTO A EQUIPO DE COMPUTO
CLAVE DE LA ASIGNATURA: MEC - ES
OBJETIVO DE LA ASIGNATURA: El alumno será capaz de prevenir, diagnosticar y resolver problemas comunes con el equipo de cómputo.
TOTAL HRS. DEL CUATRIMESTRE: 75
FECHA DE EMISIÓN: 8 de Julio 2010
UNIVERSIDADES PARTICIPANTES: Universidad Politécnica de Zacatecas
CONTENIDOS PARA LA FORMACIÓN
ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE
TECNICAS SUGERIDAS
UNIDADES DE APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
EC1: Resuelve cuestionario sobre los
componentes de una PC y las medidas de
seguridad al ensamblar una PC
1. Ensamble de una computadora
ED1: Realiza práctica de ensamble de una
computadora
Al completar la unidad, el alumno será capaz de:
* Realizar la limpieza de los componentes internos y
externos de una PC
EP1: Realiza reporte sobre práctica de
2. Mantenimiento preventivo de una
* Realizar mantenimiento preventivo utilizando
mantenimiento preventivo de una PC
computadora
herramientas de diagnóstico y aplicando herramientas
para la optimización de la PC
3. Mantenimiento correctivo de una
computadora
Al completar la unidad, el alumno será capaz de:
* Realizar el mantenimiento correctivo de una
computadora verificando el funcionamiento de la
fuente de alimentación, configurando el BIOS y
respaldando información en otros medios de
almacenamiento
Al completar la unidad, el alumno será capaz de:
*Instalar periféricos y dispositivos para mejorar y
ampliar el funcionamiento de la PC
4. Instalación de Software y Hardware
* Identificar la función y las caracterísiticas de los
antivirus
* Instalar un antivirus en la PC
Al completar la unidad, el alumno será capaz de:
* Particionar un disco duro
5. Instalación de sistemas operativos
* Formatear disco duro
* Instalar el diferentes sistemas operativos
EP1: Realiza reporte sobre práctica de
mantenimiento correctivo de una PC
EP1: Realizar ensayo sobre los virus informáticos
y los antivirus
EP2: Reporte de práctica sobre la instalación de
periferico
ED1: Realiza páctica sobre partición del disco
duro e intalación de los sistemas operativos
Estrategia de Apertura
Actividad Focal Introductoria
Estrategia de Desarrollo
Obtención mediante pistas /
Preguntas / Confirmación /
Elaboración
Estrategia de Cierre
Mapa conceptual
Estrategia de Apertura
Discusión guiada
Estrategia de Desarrollo
Preguntas / Confirmación /
Reformulación / Repetición /
Elaboración
Estrategia de Cierre
Redes conceptuales
Estrategia de Apertura
Actividad Focal Introductoria /
Discusión guiada
Estrategia de Desarrollo
Obtención mediante pistas /
Preguntas / Confirmación /
Elaboración
Estrategia de Cierre
Redes conceptuales
Estrategia de Apertura
Discusión guiada
Estrategia de Desarrollo
Preguntas / Confirmación /
Repetición / Elaboración
Estrategia de Cierre
Resumen
Estrategia de Apertura
Actividad Focal Introductoria /
Discusión guiada
Estrategia de Desarrollo
Preguntas / Confirmación /
Reformulación / Repetición /
Elaboración
Estrategia de Cierre
Resumen
PARA EL APRENDIZAJE
(ALUMNO)
AULA
LABORATORIO
EVALUACIÓN
MOVILIDAD FORMATIVA
EVIDENCIAS
PARA LA ENSEÑANZA
(PROFESOR)
Al completar la unidad, el alumno será capaz de :
*Describir los componentes internos y externos de una
PC
* Ensamblar computadoras aplicando las reglas de
seguridad
ESPACIO EDUCATIVO
OTRO
PROYECTO
PRÁCTICA
TOTAL DE HORAS
MATERIALES
REQUERIDOS
TEÓRICA
EQUIPOS REQUERIDOS
Presencial
OBSERVACIÓN
PRÁCTICA
NO Presencial
Presencial
NO Presencial
TÉCNICA
INSTRUMENTO
Cuestionario sobre
componentes de una PC
Lluvia de ideas
Práctica mediante la acción
Cuestionario
Instrucción programada
X
Instrucción programada
Discusión dirigida
Práctica mediante la acción
Cuadro sinóptico
X
X
N/A
N/A
Mantenimiento
Preventivo
Lluvia de ideas
Taller y práctica mediante la
acción
Casos de estudio
Resolver situaciones
problemáticas
X
X
N/A
N/A
Mantenimiento Correctivo
X
N/A
N/A
Ensamble de
computadora
Diapositivas
Pintarrón
Plumones
Proyector de diapositivas
Partes de computadora
Kit de herramientas
4
0
7
3
Documental
y
Campo
Guía de observación para
práctica sobre el ensamble de
una PC
Diapositivas
Proyector de diapositivas
Espumas de limpieza
Computadora
Estopa
Kit de limpieza
Disco para limpieza de CD
Compresora
- ROM
Computadoras
Cable paralelo
Discos duros
Multímetro
Kit de herramientas
8
0
3
3
Documental
Lista de Cotejo para práctica
de mantenimiento preventivo de
una PC
10
0
4
3
Documental
Lista de Cotejo para práctica
de mantenimiento correctivo de
una PC
Rubrica para ensayo sobre virus
y antivirus
Práctica mediante la acción
Discusión dirigida
Casos de estudio
X
X
N/A
N/A
Inslatación de periféricos
Computadoras
Memorias internas
Perifericos de PC
Software antivitus
4
0
8
3
Documental
Lista de cotejo para práctica
de instalación de perifericos
Práctica mediante la acción
Instrucción programada
Experiencia estructurada
Investigación y demostración
X
X
N/A
N/A
Instalación de sistemas
operativos
Computadoras
Disco duro
Software de sistemas
operativos
4
0
8
3
Campo
Guia de observación sobre
partición e instalación de
sistemas operativos
TOTAL DE
HORAS
FICHA TÉCNICA
MANTENIMIENTO A EQUIPO DE COMPUTO
Nombre:
MANTENIMIENTO A EQUIPO DE EQUIPO DE COMPUTO
Clave:
MEC – ES
Justificación:
Objetivo:
Habilidades:
Competencias
genéricas a
desarrollar:
Para diagnosticar y/o resolver los contratiempos más comunes con su equipo
de trabajo.
El alumno será capaz de prevenir, diagnosticar y resolver problemas comunes
con el equipo de cómputo.
Lectura, escritura, interlocución, síntesis de la información, aplicación de
principios tecnológicos, relaciones en y con el entorno organizacional,
relaciones interpersonales, toma de decisiones, lectura en segunda lengua,
interlocución en segunda lengua.
Análisis y síntesis, resolver problemas, aplicar los conocimientos en la
práctica, adaptarse a nuevas situaciones, cuidar la calidad, gestionar la
información, trabajar en forma autónoma y en equipo.
Capacidades a desarrollar en la asignatura
Identificar
problemas
de
hardware/software del equipo de cómputo
para garantizar su correcto funcionamiento
mediante
técnicas
correctivas
y
preventivas.
Implementar las medidas de control al
hardware /software para garantizar el
correcto
funcionamiento
mediante
técnicas correctivas y preventivas.
Distinguir componentes del equipo de
cómputo para garantizar la compatibilidad
y correcto funcionamiento mediante los
estándares de ensamble.
Realizar acoplamiento y montaje de
componentes
para
asegurar
el
funcionamiento óptimo, mediante el
diagrama de ensamble.
Competencias a las que contribuye la
asignatura
Manejar técnicas de mantenimiento
preventivo y correctivo para garantizar el
funcionamiento óptimo del equipo de
computo mediante herramientas de
diagnostico y soporte informático.
Ensamblar componentes de hardware
para garantizar el funcionamiento óptimo
del equipo de cómputo siguiendo las
normas de ensamble.
3
HORAS TEORÍA
Unidades de
aprendizaje
Estimación de tiempo
(horas) necesario para
transmitir el aprendizaje al
alumno, por Unidad de
Aprendizaje:
1.Ensamble de una
computadora
4
0
7
3
2. Mantenimiento
preventivo de una
computadora
8
0
3
3
3. Mantenimiento
correctivo de una
computadora
10
0
4
3
4
0
8
3
4
0
8
3
4. Instalación de
software y hardware
5. Instalación de
sistemas operativos
Total de horas por
cuatrimestre:
Total de horas por semana:
Créditos:
HORAS PRÁCTICA
No
No
presenci
presencial presencial presencial
al
75
5
5
4
DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO
Nombre de la
asignatura:
Mantenimiento a equipo de computo
Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la práctica o
proyecto:
Ensamble de una computadora
Número:
Resultado de
aprendizaje:
Ensamble de una computadora
1
Duración (horas)
:
3
Ensamblar computadoras aplicando las reglas de seguridad.
Requerimientos
Partes de computadoras y kit de herramientas
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la práctica:
1. El profesor recuerda al alumno las precauciones previas al armar una computadora.
Iluminación, ubicación y estática
2. El profesor muestra a los alumnos la herramienta indispensable para el armado de la
computadora. Sistema antiestático, alicantes de punta plana o pinzas, destornillador, pasta
térmica, polímero, entre otras herramientas que el profesor considere necesarias.
3. Presentar todas las piezas necesarias para el armado de la computadora: placa base,
microprocesador, ventilador, memoria, disco duro, disquetera (si es necesario), tarjeta de
video, etc.
4. Se propone formar equipos para el trabajo de ensamble.
5. El alumno instalará y conectará los componentes de la computadora en el lugar correcto.
6. El profesor supervisa el trabajo del alumno una vez que está terminado.
7. El alumno conecta la computadora a la corriente para la configuración lógica.
8. El profesor supervisa el correcto funcionamiento de la computadora.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:
EC1: Resuelve cuestionario sobre los componentes de una PC y las medidas de seguridad al
ensamblar una PC.
ED1: Realiza práctica de ensamble de una computadora.
5
DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO
Nombre de la
asignatura:
Mantenimiento a equipo de computo
Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la práctica o
proyecto:
Mantenimiento preventivo de una computadora
Mantenimiento preventivo
Duración (horas)
3
:
Realizar la limpieza de los componentes internos y externos de
una PC
Resultado de
Realizar mantenimiento preventivo utilizando herramientas de
aprendizaje:
diagnóstico y aplicando herramientas para la optimización de la
PC
Requerimientos
Computadoras, kit de herramientas, compresora o aire comprimido,
(Material o equipo):
estopa , espumas de limpieza, disco para limpieza de CD – ROM
Actividades a desarrollar en la práctica:
1. El profesor recuerda al alumno la importancia de realizar un mantenimiento
preventivo a la computadora.
2. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.
3. Los alumnos realizan la revisión del log de errores.
4. Los alumnos realizan el desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificación de
tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa.
5. Los alumnos realizan la limpieza y revisión de teclado.
6. Los alumnos realizan la limpieza y revisión de monitor.
7. Los alumnos realizan la desfragmentación del disco, el Scandisk y diagnósticos del
fabricante.
8. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones óptimas para
trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:
Número:
1
EP1: Realiza reporte sobre práctica de mantenimiento preventivo de una PC.
6
DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO
Nombre de la
asignatura:
Mantenimiento a equipo de computo
Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la práctica o
proyecto:
Mantenimiento correctivo de una computadora
Mantenimiento correctivo
1
Número:
Resultado de
aprendizaje:
Duración (horas)
2
:
Realizar el mantenimiento correctivo de una computadora
verificando el funcionamiento de la fuente de alimentación,
configurando el BIOS y respaldando información en otros medios
de almacenamiento
Requerimientos
Computadoras, kit de herramientas, multimetro, disco duro
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la práctica:
1. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento correctivo.
2. El alumno verifica el funcionamiento de la fuente de poder de la computadora (se
siguiere el uso de multimetro).
3. El alumno conecta un disco duro esclavo a la computadora.
4. El alumno inicia la computadora configurando el BIOS con las diferentes opciones
indicadas por el profesor (arrancar desde el CD, con disco segundario, etc.)
5. El profesor verifica que la computadora arranque desde los dispositivos señalados en
el paso anterior.
6. El alumno debe respaldar la información del disco duro de la computadora en otro
medio de almacenamiento indicado por el profesor (disco duro, CD, memoria USB,
etc.)
7. El profesor revisa que la información respaldada no sufra perdidas y que la
computadora se encuentre en condiciones óptimas para trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:
EP1: Realiza reporte sobre práctica de mantenimiento correctivo de una PC.
7
DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO
Nombre de la
asignatura:
Mantenimiento a equipo de computo
Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la práctica o
proyecto:
Instalación software y hardware
Instalación de periféricos
1
Número:
Resultado de
aprendizaje:
Duración (horas)
4
:
Instalar periféricos y dispositivos para mejorar y ampliar el
funcionamiento de la PC
Identificar la función y las características de los antivirus
Instalar un antivirus en la PC
Requerimientos
Computadoras, memorias internas, periféricos de PC, software antivirus
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la práctica:
1. El profesor recuerda al alumno la importancia de actualizar los antivirus e instalar
dispositivos internos y externos para el mejor funcionamiento de la computadora.
2. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.
3. El alumno revisa las características de la computadora en cuanto a memoria RAM,
espacio de disco duro, etc.
4. El alumno amplía la memoria RAM de la computadora, o bien instala algún dispositivo
indicado por el profesor.
5. El alumno actualiza el antivirus de la computadora o en caso de que no lo tenga
instala un antivirus a la computadora.
6. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones óptimas para
trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:
EP1: Realizar ensayo sobre los virus informáticos y los antivirus.
EP2: Reporte de práctica sobre la instalación de periférico.
8
DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO
Nombre de la
asignatura:
Mantenimiento a equipo de computo
Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la práctica o
proyecto:
Instalación de sistemas operativos
Número:
Resultado de
aprendizaje:
Instalación de sistemas operativos
1
Duración (horas)
:
6
Particionar un disco duro
Formatear disco duro
Instalar el diferentes sistemas operativos
Requerimientos
Computadoras, software de sistemas operativos
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la práctica:
1. Se recomienda que la instalación sea de manera individual.
2. El alumno respalda información del disco duro en otro medio de almacenamiento.
3. El alumno deberá particionar el disco duro en por lo menos dos unidades.
4. El alumno formatea una partición del disco duro a bajo nivel y la otra de manera
rápida.
5. El alumno instala en una partición el sistema operativo Windows (versión que el
profesor indique).
6. El alumno instala en una partición el sistema operativo Linux (versión que el profesor
indique).
7. El alumno regresa la información respaldada al disco original.
8. El alumno instala programas en la computadora (antivirus, office, etc.)
9. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones óptimas para
trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:
ED1: Realiza práctica sobre partición del disco duro e instalación de los sistemas operativos.
9
10
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
CUESTIONARIO SOBRE COMPONENTES DE UNA PC Y REGLAS DE
SEGURIDAD PARA ENSAMBLAR UNA PC
UNIDAD 1 EC 1
Universidad Politécnica de __________________________________________________
Nombre de la Asignatura: Mantenimiento a equipo de computo
INSTRUCCIONES: Conteste cada una de las siguientes preguntas de manera clara
1. ¿Cuáles son las normas básicas de seguridad al armar una PC?
2. Mencione en forma ordenada los pasos a seguir para el armado de una PC
3. ¿Por qué es importante asegurar bien la placa base?
4. ¿Cuáles son las condiciones óptimas para el trabajo de armar PC?
5. ¿Cuántos tornillos aseguran la fuente de energía en el gabinete?
6. Menciona los componentes internos de una computadora
7. ¿En qué tipo de ranura/s se instalará el módulo de memoria RAM?
8. ¿Quién fabrica el BIOS para su computadora?
9. ¿Cuál es la versión del BIOS?
10.¿Cuál es el primer dispositivo de inicio en el orden de la secuencia de inicio?
11.¿Cuántos dispositivos adicionales pueden asignarse en el orden de la secuencia de
inicio?
12.¿Por qué modificaría el primer dispositivo de inicio por la unidad óptica?
13.¿Qué configuraciones de administración de energía hay disponibles?
14.¿Qué configuraciones PnP hay disponibles?
15.¿Qué es y para qué sirve el POTS?
11
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA PRÁCTICA SOBRE EL ENSAMBLE
DE UNA PC
UNIDAD 1 ED 1
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de computo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados Competente,
Independiente, Básico Avanzado, Básico Umbral o Deficiente según sea el criterio.
Valor
del
Característica a cumplir (reactivo)
reactivo
5%
10%
10%
10%
10%
5%
10%
10%
Cumple
Si
Conecta correctamente el procesador y su ventilador.
Instala correctamente las memorias en la placa base y la
placa base en el chasis.
Reconoce la secuencia lógica establecida por el profesor
en la práctica y la sigue en forma ordenada.
Ante posibles fallas en su instalación, diagnostica y
repara por sí solo su trabajo.
Instala y configura correctamente el disco duro y las
unidades ópticas.
Instalación y configuración funcionan correctamente y
sin intermitencias.
Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.
5%
Opera adecuadamente equipo terminal.
5%
5%
100%
No
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
normas de seguridad.
Conecta correctamente cables de alimentación de la
placa base y las unidades.
5%
10%
Observaciones
Realiza pruebas de inicio del sistema en forma
ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIÓN:
12
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
LISTA DE COTEJO PARA PRÁCTICA SOBRE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DE UNA PC
UNIDAD 2 EP 1
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cómputo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados “SI” cuando la
evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque “NO”. En la columna “OBSERVACIONES”
ocúpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.
Valor
del
Característica a cumplir (reactivo)
reactivo
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
5%
todas las normas de seguridad.
Lleva a cabo la revisión del log de errores y los identifica
10%
correctamente.
Lleva a cabo la limpieza de todos los componentes
20%
internos de la computadora correctamente.
Lleva a cabo la limpieza de todos los componentes
15%
externos de la computadora correctamente.
Realizan la actualización del sistema operativo, la
20%
defragmentación del disco, el scan disk y diagnósticos
del fabricante de manera óptima.
5%
Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.
5%
Opera adecuadamente equipo terminal.
10%
5%
5%
100%
CUMPLE
SI
NO
OBSERVACIONES
Realiza pruebas de inicio del sistema en forma
ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIÓN:
13
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
LISTA DE COTEJO PARA PRÁCTICA SOBRE MANTENIMIENTO
CORRECTIVO DE UNA PC
UNIDAD 3 EP 1
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cómputo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados “SI” cuando la
evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque “NO”. En la columna “OBSERVACIONES”
ocúpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.
Valor
del
Característica a cumplir (reactivo)
reactivo
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
10%
todas las normas de seguridad.
Usa de correctamente el multímetro para la verificación
20%
de la fuente de poder
20%
Configura el BIOS correctamente
20%
Conecta correctamente un disco esclavo y respalda
información en él
5%
Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.
5%
Opera adecuadamente equipo terminal.
10%
5%
5%
100%
CUMPLE
SI
NO
OBSERVACIONES
Realiza pruebas de inicio del sistema en forma
ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIÓN:
14
RUBRICA PARA ENSAYO SOBRE VIRUS Y ANTIVIRUS
UNIDAD 4 EP1
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ________________________________________________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
Aspectos a
evaluar
Análisis y
síntesis de la
información
__________MANTENIMIENTO A EQUIPO DE CÓMPUTO___________
Competente
Independiente
Básico Avanzado
Básico Umbral
Insuficiente
10
9
8
7
0
Establece de manera
sintetizada las ideas
centrales del texto original y
las relaciones existentes
entre sus contenidos.
Muestra los puntos
elementales del texto
original de forma
sintetizada.
Indica parcialmente
los conceptos
elementales del
texto original.
Muestra algunas ideas
referentes al tema, pero
no las ideas centrales.
El resumen no plantea
las ideas principales; no
recupera el contenido del
texto original.
Presenta las ideas
principales del texto,
agrupa los conceptos y los
jerarquiza de lo general a lo
específico apropiadamente
y logra un orden al
presentar sus ideas.
Presenta el concepto
principal, agrupa los
conceptos y los jerarquiza
de lo general a lo
especifico; no logra
articular un orden entre
los contenidos.
Elementos a considerar:
1. Encabezado
2. Fuente
3. Contenidos alineados
4. Ortografía
5. Referencia bibliográfica.
Cumple con cuatro de los
elementos requeridos.
Presenta el
concepto principal,
pero no agrupa los
conceptos ni los
jerarquiza de lo
general a lo
específico, no logra
articular un orden
entre los contenidos.
Cumple con tres de
los elementos
requeridos.
Presenta los conceptos,
pero no identifica el
concepto principal, no
agrupa los conceptos ni
los jerarquiza de lo
general a lo específico,
no logra articular un
orden entre los
contenidos.
Cumple con dos de los
elementos requeridos.
El resumen no presenta
el concepto principal, no
identifica el concepto
principal, no agrupa los
conceptos ni los
jerarquiza de lo general a
lo específico, no logra
articular un orden entre
los contenidos.
No reúne los criterios
mínimos para elaborar un
resumen.
(4 puntos)
Organización de
la información
(3 puntos)
Forma
(3 puntos)
15
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
LISTA DE COTEJO PARA INSTALACIÓN DE PERIFÉRICOS
UNIDAD 4 EP 2
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cómputo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados “SI” cuando la
evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque “NO”. En la columna “OBSERVACIONES”
ocúpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.
Valor
CUMPLE
del
OBSERVACIONES
Característica a cumplir (reactivo)
SI
NO
reactivo
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
5%
todas las normas de seguridad.
20%
Instala correctamente la memoria RAM
10%
Instala en forma adecuada los dispositivos indicados
20%
Instala antivirus correctamente
15%
Actualiza antivirus correctamente
5%
Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.
5%
Opera adecuadamente equipo terminal.
10%
5%
5%
100%
Realiza pruebas de inicio del sistema en forma
ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIÓN:
16
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA INSTALACIÓN DE SISTEMAS
OPERATIVOS
UNIDAD 5 ED 1
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de computo
INSTRUCCIONES
5%
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
normas de seguridad.
10%
Particiona el disco adecuadamente
10%
Formatea el disco adecuadamente
15%
Instala sistema operativo Linux correctamente
10%
Instala sistema operativo Windows correctamente
10%
Demuestra la operación óptima de la computadora
10%
Instalación y configuración funcionan correctamente y
sin intermitencias.
5%
Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.
5%
Opera adecuadamente equipo terminal.
10%
5%
5%
Deficiente
0
Valor
del
Característica a cumplir (reactivo)
reactivo
Competent
e 10
Independie
nte 9
Básico
Avanzado
8
Básico
Umbral 7
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados Competente,
Independiente, Básico Avanzado, Básico Umbral o Deficiente según sea el criterio.
Realiza pruebas de inicio del sistema en forma
ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
100%
17
GLOSARIO
Antivirus:
BIOS:
Componente:
Computadora:
Desgrafmentar:
Disco duro
externo:
Disco Duro:
Disco Esclavo:
Disco Maestro:
Drive:
Driver:
Ensamblar:
Fuente de poder:
Hardware:
IDE:
Mantenimiento:
Memoria RAM:
Aplicación o grupo de aplicaciones dedicadas a la prevención, búsqueda,
detección y eliminación de programas malignos en sistemas informáticos.
Sistema básico de entrada - salida. Reside la configuración del hardware del PC
mediante un programa llamado Setup.
Parte o elemento que, junto con otros, compone un todo: componentes del
radio, componentes de la atmósfera, componentes electrónicos.
Colección de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede
ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o
automáticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinas
de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en función a
una amplia gama de aplicaciones prácticas y precisamente determinadas,
proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programación y al que lo
realiza se le llama programador.
Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal
manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre
ellos.
Son discos duros que se conectan externamente al ordenador, normalmente
mediante USB, por lo que son más fáciles de transportar.
Es un dispositivo magnético que almacena todos los programas y datos de la
computadora.
Se le llama esclavo ya que es el segundo en conectar en el cable de conexión
IDE
Primer disco conectado en el primer bus de comunicaciones IDE (IDE0). Un
equipo puede tener conectados en el bus de comunicaciones IDE 4 discos.
Hace referencia a una unidad, generalmente de disco flexible.
Software encargado de manejar un dispositivo, esto es, la aplicación que hará
que el sistema operativo controle y aproveche las características del elemento
en cuestión.
Aplicación o grupo de aplicaciones dedicadas a la prevención, búsqueda,
detección y eliminación de programas malignos en sistemas informáticos.
Es el dispositivo que provee la electricidad con la que se alimenta una
computadora.
Cualquier componente físico tecnológico, que trabaja o interactúa de algún
modo con la computadora. Es la parte tangible de la computadora.
(Integrated Development Environment - Entorno integrado de desarrollo).
Aplicación compuesta por un conjunto de herramientas útiles para un
programador.
Conjunto de técnicas y sistemas que permiten prever las averías, efectuar
revisiones, engrases y reparaciones eficaces, dando a la vez normas de buen
funcionamiento a los operadores de las máquinas, a sus usuarios,
contribuyendo a los beneficios de la empresa. Es un órgano de estudio que
busca lo más conveniente para las máquinas, tratando de alargar su vida de
forma rentable.
La memoria principal o RAM (Random Access Memory, Memoria de Acceso
18
Microprocesador:
Multímetro:
Optimizar:
Periférico:
Placa base:
Scandisk:
Sistemas
Operativos:
Software:
Ventilador:
Aleatorio) es donde el computador guarda los datos que está utilizando en el
momento presente. El almacenamiento es considerado temporal por que los
datos y programas permanecen en ella mientras que la computadora este
encendida o no sea reiniciada.
Elemento fundamental de PC. Responsable de que los programas se ejecuten
correctamente en la máquina. Para ello, este dispositivo "dirige" y "supervisa" a
todos los demás.
Es un instrumento de medición muy conocido también con los nombres: VOM
(Voltios, Ohmios, Miliamperímetro), Tester, Polímetro.
Es la búsqueda y el hecho de mejorar el rendimiento de un sistema operativo,
programa o dispositivo, a partir de determinados cambios lógicos (software) o
físicos (hardware).
Cualquier dispositivo de hardware conectado a una computadora.
Es una tarjeta de circuito impreso que permite la integración de todos los
componentes de una computadora.
Aplicación para Windows que detecta fragmentos perdidos de archivos, cadenas
perdidas, nombres y datos (fechas y horas) inválidos, nombres duplicados o no
soportados por MS-DOS, errores en la sistema de archivos (FAT o NTFS) y con la
posibilidad de repararlos.
Corresponde al estudio del software o conjunto de programas dedicados al
funcionamiento interno del computador e interpretación de las órdenes dadas
por el usuario.
Término general que designa los diversos tipos de programas computacionales.
Ve utiliza en los gabinetes de computadoras y otros dispositivos electrónicos
para refrigerarlos.
19
BIBLIOGRAFÍA
Básica
1. MI PC, Actualización, configuración, mantenimiento y reparación. 4ª Edición
Actualizada. José María Martín Martín - Pozuelo. 2007. Editorial Alfaomega. México
2007. ISBN 970-15-1179-4
2. Ampliar, configurar y reparar su PC. Sexta Luis Durán Rodríguez. 2007. Editorial
Alfaomega. México, Febrero 2007. ISBN 978-970-15-1252-4
3. Instalación y mantenimiento de equipos informáticos. José María Martín Martín Pozuelo. Año 2008. Editorial Alfaomega, RA – MA. México, 2008. ISBN 978-970-151296-8
Complementaria
1. La biblia de PC. Actualización y mantenimiento. Mark Minasi. 2006. Editorial Anaya.
España, 2006. ISBN 84 - 415 - 1944 – 7
2. Avanza PC. Scott H. A. Clark . 2003. Editorial Mc Graw Hill. España, 2003. ISBN 84 481 - 3825 - 2
20