UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD VICERRECTORIA ACADEMICA Y DE INVESTIGACIÓN ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES 2015 MANUAL DE APLICACIÓN INSTRUMENTOS PARA LA REALIZACIÓN DEL DIAGNÓSTICO PSICOSOCIAL Este manual de Recolección de datos en Campo establece los criterios para la recopilación de información, explicando en forma detallada el procedimiento para diligenciamiento de los instrumentos denominados Formato de Recolección de Datos en Campo: 1. Grupo focal 2.Ficha de observación 3. Mapeo Cualquier situación no prevista que suceda en el trabajo de campo, y genere confusión, deberá ser reportada al tutor de curso a fin de establecer los correctivos pertinentes. Metodología para el Levantamiento de Datos La metodología utilizada para el levantamiento de datos implica una distribución en días, que deben cumplirse a cabalidad para el buen desarrollo de la entrega de la información y avance de la acción: Encuentro 1. Se hará la presentación por medio de la carta e Identificación ante el personal que lo reciba en la comunidad, se hará la ilustración a quien corresponda sobre el procedimiento a realizar y se organizará el plan de trabajo en el tiempo establecido llegando a acuerdos con las directivas o líderes de la comunidad. (Este punto ya fue adelantado en la Evaluación inicial) UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Encuentro 2: Aplicación de los consentimientos informados a mínimo 20 personas de la comunidad (este punto se adelanta en el Momento 1 Ambiente simulado) Encuentro 3: Se hará grupo focal con el objetivo de obtener información referente a factores psicosociales y de riesgo presentes en la comunidad. Ver apéndice A Preguntas orientadoras. Encuentro 4: Levantamiento de información con una ficha de observación de campo y un mapeo del entorno físico, realizado en el entorno donde se encuentra la comunidad Con el objetivo de recopilar información sobre el contexto territorial. (Se delimitara un espacio) Ver apéndice B y C. Encuentro 5: Realización de mapeo de actores sociales con el objetivo de recopilar información sobre las personas y redes presentes en la comunidad. Ver apéndice D Se plantea la actividad por encuentro, pero es necesario pactar con el líder de la comunidad como será esta distribución, e ir proyectando el proceso de aplicación de estrategias de Acción. Los estudiantes deberán seguir las siguientes recomendaciones: Reconocer el área de trabajo de campo escogida, apoyándose en el rastreo de la información suministrada por el líder de la comunidad. Portar el carné de la UNAD, en un lugar visible. Identificarse ante el personal que lo reciba en la comunidad, entregando la carta que autorice su ingreso, e ilustrando a quien corresponda sobre el procedimiento. Solicitar la atención del responsable de la comunidad para la aplicación de trabajo de campo. Estar acompañado del líder de la comunidad UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Ser amable, cortés y respetuoso al momento de solicitar la información. Mantener Buena presentación personal (Si es posible al utilización del uniforme) Coordinar las actividades planeadas con el líder de la comunidad. Reportar los inconvenientes al líder de la comunidad y a su tutor de curso. Recopilar evidencias mediante fotografía, grabaciones, video. Diligenciamiento del Formato de Recolección de Datos en Campo 1. GRUPO FOCAL Concepto: Es una técnica de investigación cualitativa, que sirve para proveer un entendimiento de los factores psicológicos y conductuales del ser humano; esta técnica permite recolectar opiniones detalladas y conocimientos acerca de un tema particular, expresados por los participantes seleccionados. También, permite organizar grupos de discusión alrededor de una temática la cual es elegida por el investigador; además, se obtienen respuestas a fondo sobre lo que piensan y sienten las personas que conforman un grupo de forma libre y espontánea, guiado por un facilitador o moderador. Esta técnica de investigación, es un método de moderación grupal para la búsqueda de solución de problemas, que involucra a todos los participantes. Siendo un conjunto de Herramientas de comunicación para ser usadas en grupos que buscan ideas y soluciones para sus problemas, para el desarrollo de opiniones y acuerdos, para la formulación de objetivos, recomendaciones y planes de acción. Y en donde entre todos se darán lluvias de ideas de cómo llevar a cabo en este caso acerca de la caracterización de las necesidades psicosociales y así buscar estrategias para la generación de arraigo., en el interior del plantel educativo. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Metodología Se ubican con anterioridad el grupo de mínimo 20 personas. Proceder a firmar el consentimiento informado por parte de cada una de las personas participantes. Saludo y explicación del grupo focal Se hace una contextualización de la investigación Se solicita un relator en el grupo Se inicia con una pregunta orientadora y así hasta terminar las preguntas Se presenta un resumen de lo expresado por los asistentes por parte del relator Se dan los agradecimientos a los asistentes Ver Apéndice A preguntas orientadora del grupo focal 2. Ficha de observación y mapeo del entorno físico. 2.1. Ficha de observación Concepto: Consiste en el registro sistemático, válido y confiable del entorno establecido, la cual puede utilizarse en muy diversas circunstancias (Hernández et al, 2003). Con los métodos o técnicas de observación el investigador participa mirando, registrando y analizando los hechos de interés (Blaxter et al, 2000). Su objetivo primario es registrar sin interferir en lo observado. La ficha de observación cumple el objetivo de encontrar cuales serían los entornos presentes con lo observado insitu. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Metodología. Previa presentación con personalidades en la comunidad, se indicara el objetivo de la investigación y del instrumento ficha de observación y si hay acompañamiento por parte de la comunidad, se procederá a hacer la observación. Hacer el recorrido por el sector previamente acordado con su el líder de la comunidad. Ir diligenciando la ficha de observación Tomar registro fotográfico Ir realizando el mapeo del entorno físico Ver apéndice B Ficha de observación 2.2. Mapeo del entorno físico Concepto: es un referencia de lo que se encuentre operando en el territorio. Se pueden elaborar gráficos que permitan un mayor conocimiento del entorno desde la ecológico, geográfico, económico, de la infraestructura, de los sitios sagrados, de espacios de uso, de sitios de agrado, de desagrado, de riesgo, entre muchos otros. Metodología: Para realizar el mapeo de la zona indicada siga las instrucciones Traza los puntos de referencia. El punto central debe ser el punto de encuentro en al comunidad. Encuentra los lugares en la zona indicada, como hogares, tiendas, escuelas, iglesias y oficinas de correo, bancos, empresas etc... Estos lugares ayudan a definir su zona. Incorpora zonas montañosas o depresiones en tu mapa y diferéncialas usando la clave. Tener una escala es definitivamente útil para el lector del mapa. En la escala del mapa, las medidas del mismo corresponden con distancias literales. Dibujar las calles. En el mapeo de tu zona, los nombres de las calles y las direcciones deben ser anotadas con precisión. Como se ha visto en los mapas estándar, las líneas deberían significar calles, carreras o callejones. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Perfecciona el boceto. Añadir los toques finales requiere que perfeccione el boceto y mejore la imagen. Construye una leyenda de mapa o clave que indique las localizaciones físicas. Puedes representar la vegetación, césped, lagos o piscinas en tu mapa del barrio usando un rango de colores, mientras que el trazado lineal debería identificar las calles o autopistas. Ver apéndice C Mapeo del entorno físico 3. Mapeo de actores sociales Concepto: es una técnica muy sencilla que permite identificar a todas las personas y organizaciones que pueden ser importantes para la planeación, el diseño, la implementación o la evaluación de un proyecto específico, como puede ser en este caso el reconocimiento de los actores que apoyaran en el mejoramiento de la problemática de la comunidad. Esta técnica permite asegurar que tengan claro de antemano con quiénes cuentan para apoyar la iniciativa que están promoviendo y con quiénes no, de manera que puedan definir estrategias específicas que les ayuden a garantizar el mayor y mejor apoyo para su propuesta. En un mapa de actores sociales deben señalar a las personas, grupos y organizaciones que pueden afectar o verse afectadas por su propuesta, para luego cualificarlas de acuerdo a características importantes, como pueden ser su poder en la toma de decisiones, su interés en la problemática, y la posición que podrían adoptar al respecto de su propuesta. Metodología Citar previamente a los miembros de la comunidad Pasos a seguir: UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Proceder a firmar el consentimiento informado por parte de cada una de las personas participantes. /Si ya lo firmo uan ves no se firma más) Especificar el tema. Antes de definir quiénes son las personas, grupos u organizaciones en los que estamos interesados, deben saber cuál es el tema o problema que los convierte en actores relevantes para su trabajo. En este caso se confrontará la funcionabilidad y actuación del grupo en al comunidad Identificar los actores sociales. Para realizar esta tarea, deberán hacer varias actividades que requieren trabajo en equipo e investigación: o Listar: Mediante una lluvia de ideas y la revisión de la información que han recogido. Deberán elaborar entre todos un listado lo más completo posible de todas las personas, grupos y organizaciones que puedan cumplir con alguna de las siguientes características: Están siendo o podrían verse afectados por el problema. Podrían ser afectados por la propuesta de solución del problema presentada por el grupo. No están siendo directamente afectados pero podrían tener un interés en la propuesta. Poseen información, experiencia o recursos necesarios para formular e implementar unas estrategias de apoyo a la comunidad. Consideran que tienen derecho a estar involucrados en las decisiones relacionadas con el problema y la propuesta. o Categorizar: Después de tener su listado completo deben empezar a organizarlo. Mapear los actores sociales. Existen muchas maneras de hacer mapas con el listado de actores sociales que han identificado. Se tomara una alternativa de trabajo por tiempo que será el Mapa de interés e influencia: Esta técnica permite organizar a los actores según su interés y su capacidad de incidir en la adopción de la propuesta que ustedes están presentando. De esta manera, ustedes podrán identificar cuáles son los actores a los que deberán darles prioridad en el diseño de su plan de acción. Para hacer un mapa de interés e influencia deben dibujar un plano como el que se encuentra a continuación. Allí deberán ubicar los nombres de los actores sociales que identificaron, según el análisis que hicieron de los niveles de interés y de influencia de cada uno de ellos. Es importante que realicen colectivamente este ejercicio, pues de las percepciones del grupo dependerá saber exactamente qué posición ocupará cada uno. Ver apéndice C UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Apéndice A. Grupo focal factores protectores y de riesgo psicosocial Aplicación grupo focal a la comunidad PREGUNTAS ORIENTADORAS 1. ¿Qué factores riesgo psicosocial están presentes en la comunidad? 2. ¿Qué dificultades se presentan en la comunidad? 3. ¿Condiciones actuales que afectan la salud comunitaria y posible alternativa de intervención? 4. Como se puede gestionar la consecución de una mejor calidad de vida y buen vivir de la comunidad? En su comunidad ¿cuáles son las mayores capacidades y competencias de las personas de la comunidad y como están actualmente? ¿Qué futuro se puede plantear? 5. Encuentren entre todos un problema desde el cual, se pueda plantear estrategias para el mejoramiento de esta situación UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Apéndice B Ficha de Observación FICHA DE OBSERVACION ENTORNOS EN LA COMUNIDAD Municipio (Vereda, corregimiento) : Entorno visitado: Sector (Urbano o rural) Nombre de la comunidad Fecha: Hora de inicio: Situación a observar Entorno ambiental - Vegetación (Árboles frutales, maderables, florales, medicinales, cultivos) - Fauna (animales, reproducción animal) - Clima - Ecológico Entorno Geográfico - Clima - Hidrografía - Topografía Hora final: Situación observada UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Entornos Económicos - Actividades Económicas - Sector productivo - Sector agrícola - Sector pecuario - Sector empresarial - Supermercados, restaurante etc. Entorno Equipamiento Social - Salud - Servicios Básicos - Agua Potable - Servicio Sanitario - Luz Eléctrica - Iglesias (templos) - Sitio de reunión Entorno educativo - Colegios - Instituciones de educación no formal - Universidades - Jardines infantiles UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Entorno Cultural y turístico - Características de la población - Turismo (hoteles, sitios turísticos Observación general UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Apéndice C. Mapeo de la zona establecida. INSTRUMENTO MAPEO Objetivo: Plasmar en mapa geográfico lo visualizado en la ficha de observación Metodología: Para realizar el mapeo de la zona indicada siga las instrucciones 1. Traza los puntos de referencia. El punto central debe ser la Institución educativa asignada. Encuentra los lugares en la zona indicada, como hogares, tiendas, escuelas, iglesias y oficinas de correo, bancos, empresas etc... Estos lugares ayudan a definir su zona. Incorpora zonas montañosas o depresiones en tu mapa y diferéncialas usando la clave. Tener una escala es definitivamente útil para el lector del mapa. En la escala del mapa, las medidas del mismo corresponden con distancias literales. 2. Dibujas las calles. En el mapeo de tu zona, los nombres de las calles y las direcciones deben ser anotadas con precisión. Como se ha visto en los mapas estándar, las líneas deberían significar calles, carreras o callejones. 3. Perfecciona el boceto. Añadir los toques finales requiere que perfeccione el boceto y mejore la imagen. Construye una leyenda de mapa o clave que indique las localizaciones físicas. Puedes representar la vegetación, césped, lagos o piscinas en tu mapa del barrio usando un rango de colores, mientras que el trazado lineal debería identificar las calles o autopistas. Ejemplo de cómo sería el mapeo de su zona. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Figura 2. Mapeo, reconocimiento de territorio. Tomado de Catalina García (2003), Enda Colombia. La experiencia de Mapeo social en la fase piloto del proyecto Barrios del Mundo. Documento inédito cita tomada de www. Preciado, J.C.; Restrepo, G.M.; Velasco, A.C (1999). Serie Terra Nostra No. 5. Universidad Pedagógica y tecnológica de Co UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Apéndice D Mapeo de actores Figura 01. Tomada de Documento de actores sociales Escriban los nombres de todos los actores en tarjetas y ubíquenlos en una mesa. Según los intereses de cada actor, deben empezar a armar grupos de actores según los intereses que tengan en común. Si un actor tiene intereses en común con más de un grupo, hagan una nueva tarjeta y ubíquenla en el grupo correspondiente. Cuando ya hayan organizados los grupos, asígnenle un color y un título a cada grupo y escriban nuevamente los nombres de los actores en tarjetas del color correspondiente. Escriban el nombre de su propuesta en el centro de del tablero y tracen líneas que salgan de ella (como en una estrella) que correspondan a cada uno de los grupos identificados. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades programa de Psicología Curso Intervención Psicosocial en la Comunidad cod. 301500 Ubiquen las tarjetas de los actores sobre las líneas correspondientes, organizándolas del centro hacia fuera según sean más o menos importantes REFERENCIAS Hernández Sampieri, R. Fernández Collado,C. Baptista Lucio, L. Metodología de la investigación. McGraw-Hill Education, 2014 - 600 pages http://www.fundacionpresencia.com.co/media/Mapeo%20de%20actores%20sociales.pdf preval.org/documentos/ma0018.doc Mapeo reconocimiento del territorio. Tomado de Catalina García (2003), Enda Colombia. La experiencia de Mapeo social en la fase piloto del proyecto Barrios del Mundo. Documento inédito cita tomada de www. Preciado, J.C.; Restrepo, G.M.; Velasco, A.C (1999). Serie Terra Nostra No. 5. Universidad Pedagógica y tecnológica de Co VICTORIA EUGENIA HERNANDEZ CRUZ DIRECTORA DEL CURSO INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN LA COMUNIDAD COD 301500 PERIODO 8-04 2015