cómo usar pinterest para empresas

CÓMO USAR
PINTEREST
PARA
EMPRESAS
1
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
Lleva tráfico y leads a tu sitio web
con Pinterest.
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2
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
COnteNIDO
Qué es Pinterest & por qué es importante
/ 3
cómo crear una cuenta de Pinterest y obtener
seguidores / 12
cómo usar Pinterest para marketing
ejemplos de marcas en Pinterest
/ 31
ConclusIÓN Y RECURSOS ADICIONALES
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/ 18
/ 40
3
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
CAPÍTULO 1
Qué es Pinterest
& por qué es
importante
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
4
“
Pinterest nació
en 2010.
”
Después de aumentar en 155% el número de visitantes únicos en un mes con
apenas un año de operación, Pinterest.com ha crecido para convertirse en
una de las principales redes sociales. Hoy en día supera los 70 millones de
usuarios, incluyendo aquellos que navegan en búsqueda de productos.
10,000,000
8,000,000
6,000,000
4,000,000
2,000,000
0
11 ene 11 feb 11 mar 11 abr 11 may 11 jun
11 jul 11 ago 11 sep 11 oct 11 nov 11 dic1 2 ene
En enero de 2014, Pinterest se encuentra entre las diez principales redes
sociales de MediaBistro, quedando en el lugar #6 detrás de Instagram y
LinkedIn. Como con cualquier red social excitante, los mercadólogos están
repicando con: “¿La puedo usar para marketing?”. Definitivamente; y este
eBook te mostrará cómo. (Asegúrate de seguir los pines de HubSpot para otros
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tips de marketing).
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
5
¿QUÉ ES PINTEREST Y CÓMO FUNCIONA?
Pinterest es una red social que permite a los usuarios compartir visualmente,
curar, y descubrir nuevos intereses publicando, también conocido como
“añadir Pines”, imágenes o videos a sus propios u otros tableros, (ej: una
colección de ‘pines’, usualmente con un tema en común). Los usuarios
pueden ya sea cargar imágenes desde su computadora, o pinear cosas que
encuentran en la web usando el bookmarklet de Pinterest, el botón Pin It, o
simplemente.una URL.
Un pin
Una serie de pines temáticos
Pinnear
(pinning)
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Imagen agregada a Pinterest
Pinboard
La acción de visualmente
compartir contenido
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
6
Re publicar el pin de .alguien
Repinear
(Repin)
más.
Botón pin it
Botón que puede ser colocado en sitios web
para facilitar el compartir en Pinterest. Los pines
agregados usando el botón Pin It, los lleva de
regreso al sitio del que vinieron.
Persona que comparte.
Pinner
Uno puede navegar a través de los artículos que otros usuarios han añadido,
poner que te gusta, repinear o comentar en ellos. Como con la mayoría de las
otras redes sociales, se anima a los miembros a interactuar con el contenido
repineando, compartiendo los pines de otros en Facebook y Twitter o por
email, e incluso la incorporación de pines individuales en su sitio web o blog.
Usando un énfasis visual, la red social está muy enfocada en el concepto
del estilo de vida de una persona, facilitando el compartir sus intereses y
preferencias con otros, y descubrir los de personas con ideas afines. Como
lo plantea Pinterest, ésta es una red social hecha para “conectar a todo el
mundo a través de las ‘cosas’ que les parecen interesantes”.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PINTEREST?
1 Tráfico
Cualquier negocio que se basa en la conducción de un alto volumen de
tráfico del sitio web para aumentar las ventas, debería considerar el unirse a
Pinterest. De hecho, estudios recientes indican que Pinterest es más efectivo
en llevar tráfico comparado con otras redes sociales.
Detrás de Facebook, Pinterest es la segunda red social más utilizada
por los usuarios para búsqueda de referencias e información.
Según un análisis del último semestre de 2013, Martha Stewart, la
gurú de decoración y manualidades, debe a Pinterest el 58% de
su tráfico a través de redes sociales, en comparación con el 23%
de Facebook.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
8
Desde febrero de 2012, Pinterest ha estado llevando más referencias al blog
de HubSpot que Google+. Esta visión muestra que Pinterest presenta un serio
desafío a otros canales de redes sociales, y ofrece una ventaja competitiva a
las empresas que han comenzado el aprovechamiento de su potencial.
1550
1500
1450
1400
1350
1300
Google +
Pinterest
Usando HubSpot marketing analytics, somos capaces de comparar las dos
fuentes y cómo impactan al objetivo de nuestros negocios.
“
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Cualquier negocio que
se basa en la conducción
de un alto volumen de tráfico
del sitio web para aumentar
las ventas, debería considerar
el unirse a Pinterest.
”
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
9
2 Enlaces
Si estás usando el botón “Pin It” en tus páginas, todos y cada uno de tus
pines incluirá un enlace a la fuente. Es por eso que el blog de HubSpot ha
acumulado más de 640 enlaces de Pinterest en tan sólo dos semanas. Sin
embargo, estos son enlaces de no seguimiento y no pueden ser usados para
impactar directamente en tu estrategia de SEO. Pero aún así, proporcionan
valor de marketing porque permite a los pinners a encontrar tu contenido y
visitar tus páginas con solo un clic.
3 Leads
Por último, Pinterest actualmente contribuye a la generación leads. Hasta
ahora, HubSpot ha generado algunos leads de esta red social y le echaremos
un ojo a cómo cambian los números.
Estas son tomas de las herramientas HubSpot Link Grader y HubSpot Sources, las cuales son
parte de nuestro software de marketing “todo en uno”. Aprende más acerca del software de
HubSpot.
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
10
4 Compartir en redes sociales
Pinterest permite a los usuarios iniciar sesión usando sus perfiles de Twitter
o Facebook, conectividad que es crítica para el éxito de las redes sociales.
Estos sitios no pueden salirse con ser un silo, y Pinterest ha reconocido esto
fuera del portal.
Ahora el sitio se conecta con Facebook, de acuerdo a un anuncio de Open
Graph, habilitando a los usuarios a publicar automáticamente nuevos pines
en las noticias de Facebook para que otros los vean. Esto significa que son
más ojos de otros canales para que tengan acceso a tus fotos.
Cuando los miembros estén navegando a través de los pines, también tendrán
la habilidad de compartir publicaciones en Facebook, Twitter o por email. Esta
característica es genial para impulsar a que compartan en redes sociales y
hacer que tus evangelizadores difundan tu marca.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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¿CÓMO GENERA DINERO PINTEREST?
Lo que es particularmente fascinante de Pinterest, es que mientras estuvo
en la versión beta, ya estaba generando dinero. Esto es especialmente
sorprendente para una nueva red social. Lo que es aún más interesante es
que la manera en la que está monetizando no está basada en publicidad o
suscripciones.
Si tu sitio está usando un programa afiliado, deberías tomar nota, porque así
es como Pinterest está haciendo su dinero: mediante la adopción de una
comisión de tus ventas del tráfico fijado. Alexis Madrigal, un editor senior de
la revista The Atlantic, explica:
Se asociaron con una firma llamada SkimLinks, la cual
automáticamente escanea a cada enlace publicado en el sitio
para ver si se va a un sitio de ventas de menudeo con un
programa afiliado. Si encuentra ese tipo de enlace, añade un
código de afiliación que asegura que Pinterest hará dinero de
ventas que deriven de ese enlace.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
CAPÍTULO 2
cómo crear
una cuenta
de Pinterest
y obtener
seguidores
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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“
Por sorprendente que
parezca, el acceso de
usuarios a Pinterest operaba
bajo una base de invitación,
por lo que los nuevos
usuarios eran limitados.
”
Por sorprendente que parezca, el acceso de usuarios a Pinterest operaba
bajo una base de invitación, por lo que los nuevos usuarios eran limitados.
Esta forma de operar duró hasta agosto de 2012, cuando permitió el registro
sin invitación. En este mismo mes lanzó su aplicación para móviles, lo que
ayudó a generar aún más usuarios nuevos.
Asegúrate de registrar tu cuenta con la misma dirección de email que
usas para la cuenta de Twitter de tu negocio, para que puedas compartir
fácilmente tus nuevos pines a través de tu cuenta de Twitter también. Una
vez que decidas formar parte de Pinterest, querrás registrarte a través de la
opción de Twitter, no la de Facebook. Esto te permitirá vincular tu cuenta de
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eBook a la de Twitter de tu negocio, y a tu fanpage de Facebook.
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
14
Una vez que tu página esté activada, optimiza tu perfil de Pinterest en la
pestaña de configuración. Elige el nombre de tu empresa como tu nombre de
usuario y completa la información de tu perfil, incluyendo la descripción de la
empresa, logo, y un enlace a tu sitio web.
Nombre
de la
empresa
Logo
Descripción
leve
Enlaces
Asegúrate de mantener la opción de “Ocultar tu perfil de Pinterest de los
motores de búsqueda” en OFF, para que así tu perfil pueda tener búsqueda
indexada.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
ETIQUETA DE PINTEREST
Como con cualquier sitio que se construye alrededor de la curaduría de
contenidos, los “pineadores o pinners” (usuarios de Pinterest) deben estar
especialmente conscientes de citar las fuentes de sus pines individuales.
Y mientras que Pinterest no hace ninguna declaración directa de que los
mercadólogos no pueden usar la red social para fines de promoción, el sitio
desalienta la auto promoción descarada:
EVITA LA AUTO PROMOCIÓN
“Pinterest está diseñado para curar y compartir cosas que te encantan”. Si hay una foto o un proyecto del que estés orgulloso, ¡pinea! Sin embargo,
trata de no usar Pinterest únicamente como una herramienta de auto
promoción”.
Emparejado con la visión de estilo de vida de Pinterest, esto debería motivar
a los mercadólogos a encontrar formas creativas para promover su marca
en la red, y verdaderamente realzar su visión y base de usuarios. En otras
palabras, los negocios deberían usar la red social para mostrar el estilo de
vida de la marca que promocionan.
Si eres vendedor de zapatos, no será suficiente poner en el muro fotos de los
zapatos que vendes. Poner en tu muro algunos de los zapatos que vendes,
intercalado con imágenes de los lugares a los que te podrían llevar esos
zapatos, es la dirección en la que deberías estar pensando. La cuenta de
AARP en Pinterest cuenta con un muro llamado “Quotes to live by” (frases
para vivir), el cual es un gran ejemplo de un negocio usando Pinterest para
promover el estilo de vida de su marca.
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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CÓMO CONSEGUIR FOLLOWERS EN TU
CUENTA DE PINTEREST
Una vez que empieces, querrás crear algunos muros antes de comenzar
a conseguir followers (seguidores) en tu cuenta de Pinterest. Así como
cualquier red social, la construcción de tu alcance a través de una base de
followers, es la clave para la sostenibilidad a largo plazo para esa red social
como una fuente de tráfico y leads.
De esta manera, los nuevos followers tendrán una razón para seguir tus
pines; es la misma razón de por qué harías popular un nuevo blog con
algunas publicaciones antes de empezar a promocionarlo.
Sin embargo, Pinterest funciona de manera un poco diferente que el típico
“mundo de followers” que conocemos en Twitter, Facebook y LinkedIn. Por
ejemplo, en Pinterest hay dos “opciones de follower” que un usuario puede
tomar cuando le guste una parte del contenido que encontró. Una persona
puede seguir un muro específico a través de un usuario de Pinterest o la
cuenta de un usuario. ¿Cuál es la diferencia?
Cuando sigues un muro solo serás notificado vía timeline (línea de tiempo)
cuando un usuario pinée una nueva pieza de contenido a ese muro. Cuando
sigas a un usuario, serás notificado cada vez que un usuario pinée contenido
a cualquiera de sus muros. Debido a estas diferencias, ¡el muro de un usuario
de Pinterest, podría tener más seguidores que el mismo usuario! Así que,
¿cómo puedes crear una estrategia para aumentar tus followers tanto en tu
cuenta como en tu muro?
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
PROMOCIÓNATE A TRAVÉS DE OTROS CANALES.
La forma más rápida de poner en marcha tu presencia en
Pinterest es promocionándote a través de otras plataformas.
Añade el botón de follow (seguir) a tu sitio web. Promociona
tu presencia en Pinterest a través de tus otras redes sociales,
como Facebook, LinkedIn, Google+ y Twitter. Considera lanzar un
concurso de Pinterest y escribe un blog para promocionarlo.
HAZ LOS MEJORES MUROS DE UN TEMA ESPECÍFICO
Tomando este acercamiento, aumentas las posibilidades de que
tu muro atraiga followers que se apasionan con un cierto tema.
Crea muros ingeniosos basados en unas cuantas palabras clave
fundamentales que ya usas en tu estrategia de SEO.
Comprometerte a crear el mejor muro en un tema, significa que
estás listo para promocionar los pines de otros usuarios para
agrandar tu colección.
ATRAE OTROS PINES
Empieza a seguir usuarios que crees que te querrán seguir de
vuelta. Dale me gusta y comenta en sus pines. Cuando alguien te
vea interactuando en su contenido, tal vez chequen tu cuenta y
decidan seguirte.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
CAPÍTULO 3
cómo usar
Pinterest
para
marketing
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
19
“
Haz que tus ideas geniales
fluyan con esta lista de ideas
de cómo usar Pinterest
para marketing.
”
Como con cualquier otra red social, Pinterest ofrece una gama de actividades
para iniciar a promocionar tu marca a una nueva audiencia. La meta aquí
es ganar reconocimiento de marca, llevar tráfico a tu sitio web y ser exitoso
en convertir las nuevas visitas en leads. Hagamos que tus ideas geniales
fluyan con esta lista de ideas para usar Pinterest como parte de tu mezcla de
marketing en las redes sociales.
MUESTRA CONTENIDO VISUAL
Pinterest es una red social visual, así que necesitarás crear un muro que
destaque algo de tu mejor contenido visual.
Grandes marcas están notando el poder del contenido visual online para
marketing y las emociones que provocan en los lectores las imágenes.
Instagram es una plataforma que ha contribuido a este movimiento y ha
permitido a negocios reales aprovechar las fotos como un mecanismo de
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inbound marketing.
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
20
El mayor reto para compañías B2B que quieren usar Pinterest como un
canal de marketing es la falta de contenido visual. Por naturaleza, muchas
empresas B2B están vendiendo un producto o servicio de una industria que
muy probablemente no es visual. Aquí hay algunas ideas de contenido visual
que puedes publicar:
CONTENIDO VISUAL QUE YA TIENES.
Alguien en la última convivencia de tu empresa debió haber
tomado algunas fotos, ¿cierto? Si es así, haz un muro para
mostrar la cultura de tu compañía y pinéalas. ¿Tienes fotos de los
ejecutivos? Crea un muro de “dirección ejecutiva” e incluye una
biografía para cada persona.
VISUALES FUERTES DE ARTÍCULOS DEL BLOG.
Empieza usando imágenes claras y hermosas en los artículos de
tu blog con el fin de pinearlos a tus muros siguiendo adelante. ¡De
todas formas deberías estar usando imágenes en los artículos de
tu blog! Los pines visuales que mejor realzan tu contenido escrito.
INFOGRAFÍAS Y GRÁFICOS DE DATOS.
Las infografías están de moda, y les está yendo muy bien en
Pinterest. Si tienes alguna información de la industria que puedas
hacer visual, hazlo antes de que alguien te gane.
También puedes pinear gráficos simples de datos que puedes
hacer en Excel. ¡Asegúrate de tener un encabezado claro en la
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imagen, para que la gente sepa qué está viendo!
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
EBOOK Y PORTADAS.
¿Tu empresa ha lanzado recientemente un eBook o white paper
(papel blanco)? Toma una captura de la pantalla y añádela a un
muro que es una colección de documentos. Haz lo mismo si
alguien de tu equipo ha sido autor de un libro de la industria. Esto
te ayudará a establecer tu liderazgo de pensamiento en Pinterest.
FOTOS DE TUS CLIENTES
El promocionar a tus clientes felices motiva a tus clientes a enviarte
fotos (o tómales fotos en tu próximo evento). Es una forma genial de
crear un sentimiento positivo alrededor de tu marca. Crea un muro
de sus caras sonrientes – tal vez usando tu producto o servicio.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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CREA UN MURO GENERADO POR LOS USUARIOS
Al habilitarle a otros a contribuir con sus pines en tus muros, puedes abrir una
gran oportunidad para involucrar a los fans y clientes en tu marketing. Elige
algunos de tus mejores evangelizadores o clientes, y crea un muro dedicado
a sus pines.
Pídele al cliente que pinée imágenes que muestren el estilo de vida que
disfrutan gracias a tu marca. Esta es una manera genial para aprovechar los
testimonios de tus clientes de una forma única y visual. El minorista de ropa
ModCloth usa esta táctica en su “Ladies we Love” (Mujeres que amamos).
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
ORGANIZA UN CONCURSO
Muchas marcas ya comenzaron a lanzar concursos usando
Pinterest. Antes de que lo hagas, consulta los términos de uso
de Pinterest para asegurarte de que el concurso del que eres
anfitrión no viole las reglas.
Haz un concurso que invite a los usuarios a crear un muro por su
propia cuenta para que muestren lo que les gusta de tu marca,
productos o servicios. Si eres ese vendedor de zapatos que
mencionamos anteriormente, podrías pedirle a los clientes que
hagan un muro que muestre sus pines haciendo cosas increíbles
y divertidas mientras usan tus zapatos. ¡Pídeles que te envíen un
enlace a su muro para que puedas evaluar a los participantes, y el
muro más cool ganará un premio!
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Aún mejor - también puedes repinear los muros superiores en tu propia
página de Pinterest y pedirle a los seguidores que voten en el muro para
seleccionar al ganador. Esto es exactamente lo que High Point Market hizo en
su campaña de octubre en Pinterest para promocionar su High Point Market
Week, durante la cual reclutó tendencias de casas de moda para mostrar sus
productos y tendencias favoritas.
AGREGA EL BOTÓN PIN-IT (PINÉALO) EN TU SITIO WEB
Hazle muy fácil a los visitantes del sitio web el que puedan
compartir tu contenido visual o las imágenes en Pinterest
añadiendo un botón “Pin It” a tu sitio. Al igual que otros botones
para compartir en las redes sociales, esto te ayudará a exponer tu
marca a una nueva audiencia.
Mide el impacto
Al final del día, lo que más va a importar es la cantidad de tráfico, leads y
clientes que generes a través de una fuente específica. Cuando empiezas
a pinear imágenes en Pinterest y añades más imágenes a través del
tiempo, ¿cómo está cambiando tu tráfico?
¿Hay un tipo de imagen o tema específico que envíe más tráfico que
otros? Utiliza tus herramientas de análisis para entender cuáles imágenes
funcionan y cuáles no.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
REÚNE CONOCIMIENTO DE LOS PERFILES (PERSONA) QUE
COMPRAN
Utiliza Pinterest como una herramienta para comprender los
intereses y las necesidades de tus clientes ideales. Ve muros de
tus clientes para ayudarte a comprender quiénes son tus clientes
y en lo que están interesados.
Si tienes un software de marketing integral que registre qué
gente llegó a tu sitio web a través de Pinterest y que los siga a
través del ciclo de compra, puedes detectar tendencias en su
comportamiento y encontrar maneras de nutrir esos leads con
más éxito. Por ejemplo, HubSpot conecta referencias a sus datos
de leads y puede decirte en qué se convierten los pinners de
oferta. Desde aquí, puedes enviar un email a tus nuevos leads y
empujarlos al funnel de ventas con un mensaje personalizado.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
DESTACA COMO UN CONCEPTO LÍDER DE LA INDUSTRIA
Conviértete en la cuenta a ir en Pinterest para pines de una
materia o tema relacionado a tu industria. Por ejemplo, como
HubSpot es una compañía de software de marketing, podríamos
crear un muro que muestre impresionantes ejemplos visuales de
gran marketing tt. O si tienes una empresa de papel, podrías crear
un muro que muestre creaciones realmente impresionantes de
papel origami en toda la red.
Minted es un gran ejemplo de vida real de una empresa de
papel que aprovecha esta táctica creando muros temáticos que
muestran una forma única de utilizar papel, mezclados con otras
fotos relacionadas al estilo de vida, como en su muro “Trick or
Treat” (Dulce o Truco) de Halloween.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
AÑADE LINKS EN LAS DESPRIPCIONES DE TUS PINES
Siempre que sea posible, incluye enlaces para tu sitio web y
landing pages (páginas de destino) en tus pines para dirigir el
tráfico a tu sitio web. Lleva un registro del tráfico de referencia y
leads generados por Pinterest. Estas ideas te informarán sobre la
utilidad de esta plataforma en comparación con otros esfuerzos.
La captura de pantalla a continuación es un ejemplo de los leads
que HubSpot ha generado a través de Pinterest en dos semanas.
Tenemos estos insights gracias a sus potentes marketing analytics.
Para aumentar la probabilidad de conducir más tráfico a tu sitio
web, añade un enlace a la página de tu sitio web donde está la
imagen de cada pin. Si vas a cargar una foto en lugar de pinear
algo en vivo en tu sitio web, selecciona un enlace que tenga
sentido e incluye eso en la descripción del pin.
El impacto combinado de los clics de cada pin y repines te dará
una gran ventaja. Por ejemplo, al revisar dos semanas los datos
de tráfico de HubSpot, se encontró que un solo pin envió un
puñado de visitantes a HubSpot.com. Sin embargo, todos los
pines combinados enviaron un número importante de visitantes a
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HubSpot.com en ese mismo periodo de tiempo.
CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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Este fenómeno te da una buena razón para tener muros con muchos pines.
También considera agregar más y más pines a tus muros con el tiempo
cuando promuevas un nuevo contenido visual de tu empresa.
CREA UNA GALERÍA DE VIDEOS
Los pineadores no sólo se limitan a pinear las imágenes: ¡también
pueden pinear videos! Crea un muro de algunos de los videos
interesantes que tu empresa produce intercalados con imágenes
relevantes.
¿Los ejecutivos de tu empresa hablan mucho en las conferencias
y eventos de la industria? Crea un muro que muestre videos de
tus ejecutivos. La página de inicio de Pinterest tiene un botón
independiente para los videos, por lo que tendrás aún más
exposición al ser presentado en esa categoría. Eso sí, no olvides
incluir un call-to-action en el video. Dile a tus espectadores lo
que quieres que hagan para asumir un compromiso mayor con tu
empresa.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
29
USA HASHTAGS
Al igual que en Twitter y Google +, Pinterest usa hashtags. Los
usuarios pueden utilizar hashtags para etiquetar sus pines y
hacer su contenido más fácil de buscar. ¿Estás promoviendo una
campaña nueva de algún tipo? Crea un muro en torno a ella, y
etiquétala con un hashtag que también estés usando en Twitter
y Google+ para aprovechar una campaña integrada, a través del
canal. Club Monaco aprovecha su cuenta de Pinterest con este
mismo propósito, utilizando el hashtag #cultureclub y el muro
para promover una sección de su sitio web llamado Culture Club.
OFRECE EVENTOS OFFLINE
Crea un muro que ofrezca las mejores fotos y videos de tu
evento anual para ayudarte a generar atención y para promover
el próximo. Por ejemplo, en HubSpot crearon un muro de “detrás
de cámaras”, que muestra una gran cantidad de imágenes de sus
eventos.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
MUESTRA LA PERSONALIDAD DE TU NEGOCIO
Como ya lo hemos mencionado, Pinterest tiene un gran enfoque
en el estilo de vida, así que, ¿qué mejor oportunidad hay para
darle a la gente una mirada de la personalidad de tu marca? Crea
un muro que muestre a tus empleados y la vida en la oficina,
muéstralos trabajando juntos, muéstralos haciendo tus productos/
servicios, y muestra algunas de las actividades divertidas en las
que tu empresa participa: como las salidas de tu empresa, fiestas,
entregas de premios, días de voluntarios, etc.
Dejar que la gente entre detrás de cámaras hará que tu marca
sea relacionable, interesante y humanizada. Today Show, por
ejemplo, utiliza uno de sus muros llamado “Laugh Out Loud” (Ríe
a Carcajadas) para revelar las personalidades de sus estrellas.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
CAPÍTULO 4
EJEMPLOS
DE MARCAS
EN PINTEREST
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
32
“
Las marcas que han tenido más
éxito se están sumando a pinear
por ellas mismas.
”
Los datos mostrados por Shareaholic recolectados de mas de 200 mil sitios
alcanzan una audiencia global mayor a los 250 millones de visitantantes
únicos. Pinterest creció en el último año 69.53% arriba de redes sociales
como Twitter, Youtube y Google+.
Sin embargo, las marcas de tecnología como Mashable y The Next Web,
así como la red de diseño Behance también han visto los beneficios
rápidamente. Para estas marcas, el don de Pinterest de permitir una forma
interesante y visual de categorizar la información, puede acabarse. Así que
si tu marca se basa en la moda o simplemente estás tratando de mostrarle a
tus seguidores de qué se trata tu marca, Pinterest ofrece un gran medio para
conectarte con tu audiencia. Las marcas que han tenido más éxito no sólo
permiten a los usuarios “pinear” su contenido; más bien, ellos también están
pineando.
Durante 2013 Piqora analizó 100 marcas, y encontró que, en promedio,
cada pin generaba un ROI de 78 centavos de dolar. Aquí hay siete ejemplos
de marcas que están utilizando Pinterest de la manera correcta: el atraer
Comparte este
eBook de una manera significativa que logre que reaccionen, compartan, e
fanáticos
incluso se conviertan en leads.
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CHOBANI
Puedes preguntarte por qué alguien querría seguir una marca de yogur
griego en Pinterest, pero al igual que Facebook y Twitter, todo se trata del
contenido que compartes, no necesariamente de lo que vendes.
LO QUE ESTÁN HACIENDO BIEN:
La cuenta de Chobani en Pinterest no sólo muestra sus diferentes
tipos de yogur, sino que también comparte recetas de cómo
los usuarios pueden utilizar sus productos de manera diferente.
Chobani también tiene un muro de funciones llamado “How
Matters”, el lema de la compañía, que sólo muestra diversión
e imágenes divertidas que van de acuerdo con la imagen
de la marca; no muestra su yogur. De esta manera, Chobani
está adoptando la meta principal de Pinterest - centrarse en
el concepto del estilo de vida de una persona y animando a
los usuarios a compartir sus gustos e intereses con los demás
para descubrir personas con ideas afines. En otras palabras, al
promover el estilo de vida que su producto promueve, Chobani
está utilizando su cuenta de Pinterest para permitir que la gente
aprenda más acerca de su marca, más allá de sus productos.
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34
ORECK
Sí, la marca de aspiradoras. Claro, Oreck puede ser un tipo de producto industrial
más aburrido (no es una marca que normalmente se pensaría en seguir en un
sitio de redes sociales), pero, no has visto lo limpios que son sus pisos.
LO QUE ESTÁN HACIENDO BIEN:
En su página de Pinterest, Oreck ha tomado su producto de
limpieza industrial y ha hecho que se olviden de que su marca
de aspiradoras está detrás de los muros que estás mirando.
Por ejemplo, Oreck tiene un muro que no sólo ofrece imágenes
hermosas de estilos de pisos y diseños, añade a cada tablero
una personalidad diferente, que le permite abarcar diferentes
públicos. Su muro de “Furry Friends” (Amigos Peludos) apunta
sutilmente a un tipo de trabajo que sus productos ayudan a
cuidar sin mencionarlo drásticamente. Después de todo, estamos
muy conscientes de que las secuelas peludas de tus mascotas
favoritas no siempre son la cosa más fácil de limpiar.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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MASHABLE
Mashable es la mayor fuente de noticias independiente dedicada a cubrir la
cultura digital, las redes sociales y la tecnología. Actualmente Pinterest tiene
una vibra muy femenina, considerando que las mujeres dominan la base
de usuarios. Pero a medida que esta marca de tecnología va mejorando, la
demografía de este grupo abrumadoramente cargado de estrógeno, en esta
red social, podría cambiar rápidamente.
LO QUE ESTÁN HACIENDO BIEN:
Mashable estará adelante de la curva cuando la población
masculina incremente su participación en Pinterest. Actualmente
el porcentaje de hombres en la red social es de 15%. La cuenta
de Mashable en Pinterest muestra los gadgets e infografías por
los que la fuente de noticias es tan bien conocida al informar,
tomando su inmensa cantidad de datos e información y
haciéndola más visual y compartible. Esto demuestra que si tu
empresa se basa en datos, seguramente tendrás algo digno de
ser compartido en Pinterest.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
36
ETSY
Con más de 446,000 followers, este sitio web de compras en línea es uno de
los más populares en Pinterest.
LO QUE ESTÁN HACIENDO BIEN:
Como minorista de productos caseros y vendimias, Etsy crea
muros que realmente toman en serio lo que su marca representa.
Te muestran cómo puedes hacer tus propios productos y cómo
poner a trabajar sus productos en tu vida cotidiana, que a su vez,
hace hincapié en la filosofía de vida que promueve Pinterest.
¿No estás seguro de qué comprarle a tu amor en San Valentín?
No te preocupes, Etsy tiene todos sus pines organizados para
darte un montón de ideas. En otras palabras, el darle a tus
clientes nuevas ideas de cómo pueden utilizar tus productos les
dará más razones e incentivos para comprarte. Al usar Pinterest,
piensa diferentemente de cómo habitualmente utilizarías las
redes sociales para promocionar tus productos y servicios.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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DRAKE UNIVERSITY
Drake es una de las pocas universidades que se está subiendo al carro
de Pinterest, y al mismo tiempo, están haciendo un trabajo increíblemente
impresionante.
LO QUE ESTÁN HACIENDO BIEN:
Drake University presenta elementos en los que en realidad su
población estudiantil podría estar interesada: ropa que coincide
con los colores de la escuela, decoración para las habitaciones
perfecta para el dormitorio, tipos de alimentos para hacer
cuando te quedas sin “Billetes Bulldog” inspiraciones de estudio,
experiencias de fans, e incluso un muro completamente dedicado
a su mascota bulldog.
Obviamente, Drake está siguiendo el credo del estilo de vida de
Pinterest, creando sus muros específicamente sobre la escuela y
la experiencia del estudiante. Si tú eres un estudiante potencial,
puedes aprender todo lo que necesitas saber acerca de la escuela
con tan solo dar unos vistazos rápidos. La lección aquí, es hacer
que tu página marca de Pinterest sea algo personal para tus fans.
Recuérdales por qué te quieren (¡o por qué deberían quererte!).
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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GENERAL ELECTRIC
Últimamente, parece ser que General Electric se maneja mucho con redes
sociales. Están sacudiendo en Instagram, y no debería haberme sorprendido
el descubrir que también están dominando Pinterest.
LO QUE ESTÁN HACIENDO BIEN:
GE no sólo tiene un muro dedicado específicamente a las
“Badass Machines” (Máquinas Increíbles) con las que la empresa
trabaja todos los días, pero también tiene un muro de “archivo”
que da una historia visual de los productos de la compañía a
través de los años.
También tienen un muro increíble donde han publicado todas
las fotos de fans tomadas durante su campaña #GEInspiredMe,
ejemplificando un gran uso de Pinterest, aprovechando y mostrando
el contenido generado por el usuario. Por completo, como lo dice
su descripción, GE claramente se dedica a “#Pinear cosas que nos
inspiren a construir, empoderar, mover y curar al mundo”.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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PEAPOD
Peapod es el servicio de entrega de comestibles más grande de Estados
Unidos, y si estás teniendo problemas para averiguar por qué, no busques
más allá de su página de Pinterest.
LO QUE ESTÁN HACIENDO BIEN:
La Página Pinterest de Peapod cuenta historias de cómo la comida
llega a tu oficina/casa y qué tipo de productos tiene guardados
esta temporada. La compañía muestra un muro de detrás de
cámaras dedicado sólo para los camiones de reparto de Peapod.
Mostrando las ciudades por las que están viajando o viendo sus
contenedores verdes siendo cargados en sus camiones; es una
gran manera de dar a los clientes una mirada al interior a un
negocio que, por fuera, puede no parecer tan glamoroso.
Incluso si tu empresa no se dedica precisamente a “cosas bonitas”,
no significa que no puedas estar en Pinterest. Sólo significa que
tienes que ser creativo al mostrar tu marca de una manera interesante
y única. Puedes hacer esto mostrando contenido detrás de cámaras
que muestre a las personas detrás de la marca, inyectando un poco
de personalidad a tu negocio y haciéndolo fácil de relacionar.
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
CONCLUSIÓN
Y RECURSOS
ADICIONALES
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CÓMO USAR PINTEREST PARA EMPRESAS
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“
Para tener éxito en Pinterest
debes buscar cómo es que tus
productos o servicios se ajustan
a los estilos de vida de tu
público target.
”
Como se puede ver, el truco para tener éxito en Pinterest no necesariamente
se logra mostrando tus productos o servicios directamente. Se trata de
encontrar formas creativas para mostrar cómo esos productos y servicios
se ajustan a los estilos de vida de tu público target. Encuentra maneras de
hacer eso, y tendrás lo que necesitas para destacar en Pinterest igual que las
marcas que hemos discutido en este eBook.
Toma las mejores prácticas que hemos compartido aquí, y empieza a pinear
contenido que represente la identidad de tu empresa y atrae visitantes a tu
sitio web. Por último, no inviertas mucho esfuerzo en el marketing de Pinterest
al menos que puedas medir los resultados de tus actividades. Sé inteligente
al priorizar tus iniciativas de marketing y mantén una estrecha vigilancia sobre
los beneficios específicos que esta red social puede aportar a tu negocio.
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