ANÁLISIS DEMANDA TURÍSTICA (Eventos turísticos) RECREACIÓN HISTÓRICA DE LA BATALLA DE LA ALBUERA 16 A 18 DE MAYO DE 2014 Documento 9/2014 Fecha de realización: 2 de Junio de 2014 EQUIPO DE REALIZACIÓN: Dr. Antonio J. Campesino Fernández Dr. Julián Ramajo Hernández Dr. Juan Ignacio Rengifo Gallego Dr. José Manuel Sánchez Martín Dr. Marcelino Sánchez Rivero Coordinador: Dr. Marcelino Sánchez Rivero Índice RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................................. 1 1. INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................................. 3 2. PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS ENCUESTADOS............................................................................. 4 3. AFLUENCIA, MOTIVACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL EVENTO. .............................................................. 6 4. VALORACIÓN DEL EVENTO. ................................................................................................................. 7 5. EFECTO SOBRE LA OFERTA DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS............................................................... 8 6. EFECTO SOBRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEL ENTORNO. .................................................................. 8 7. GASTO TURÍSTICO................................................................................................................................ 9 8. CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS TURÍSTICOS. ............................................................................ 9 9. DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL EVENTO. ...................................................................................... 10 10. SUGERENCIAS DE MEJORA. ............................................................................................................. 10 ANEXO 1: FICHA TÉCNICA. ..................................................................................................................... 12 ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS. ................................................................................................ 13 ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO. ....................................................................................................... 17 RESUMEN EJECUTIVO Perfil socioeconómico de los encuestados: • Mayoritaria procedencia nacional (98,2%), con un 73,2% de visitantes extremeños, de las provincias de Badajoz (59,4%) y de Cáceres (13,8%), mientras el 26,8% restante llegó de 8 provincias, esencialmente andaluzas –Córdoba (11,4%), Sevilla,Huelva, Cádiz y Málaga–, y Madrid (8,8%), reduciéndose el resto a porcentajes inferiores al 5%. Los extranjeros encuestados significaron únicamente el 1,8%, siendo naturales de Francia y Portugal. • La distribución por edad ofrece un abanico entre grupos: de 30 a 50 años (57,1%); de 51 a 65 años (21,5%), menores de 30 años (18,4%), y de los mayores de 65 años (3,1%), lo que evidencia un perfil de consumidores jóvenes-adultos por las características del evento. • Los asistentes encuestados declararon poseer estudios superiores (46,6%), secundarios (35,0%), primarios (17,8%) y sin estudios (0,6%). • En síntesis, el perfil socioeconómico de los encuestados muestra que se trata de un público mayoritariamente joven-adulto, afincado preferentemente en Extremadura (Badajoz) y Andalucía (Córdoba), con nivel cultural dominante de estudios superiores. Afluencia, motivación y conocimiento del evento: • La mayor parte de los encuestados (52,1%) reconoció que era su primera visita a la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera, frente a un 47,9% que ya lo había hecho. • De los que reconocieron su fidelidad al evento, el 39,7% declaró haber asistido en tres o más ocasiones; el 33,3% en dos ocasiones, y el 26,9% en una ocasión anterior. • Para el 99,4% de los viajeros encuestados, la celebración de la Recreación Histórica de la Batalla fue la principal motivación de su presencia en La Albuera, mientras el 0,6% restante adujo otros motivos. • Las principales vías para conseguir información sobre la Recreación Histórica de la Batalla fueron: familiares y amigos (59,5%); conocimiento de años anteriores (33,1%); medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.) (25,8%); redes sociales y navegación por internet (25,8%); asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc. (11,7%), y oficinas de turismo (0,6%). Valoración del evento: • Es una herramienta fundamental para la mejora organizativa de futuras ediciones. Sobre un máximo de diez puntos, los visitantes han otorgado calificaciones entre un máximo de 8,6 puntos a la amabilidad de los recursos humanos (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.) y un mínimo de 6,5 a la señalización turística. Entre ambas, las puntuaciones se escalonan por orden decreciente: amabilidad de los recursos humanos (8,6); atractivo del evento (8,2); profesionalidad en establecimientos turísticos (7,6); limpieza (7,4); organización (7,3); equipamientos turísticos (7,3); precios (hoteles, bares y restaurantes) (7,2); afluencia de visitantes (7,0); accesibilidad y aparcamientos (7,0), y señalización turística (6,5). Página 1 Efecto sobre la oferta de alojamientos turísticos: • El 86,9% de los viajeros encuestados no pernoctó y se comportó como excursionista, mientras el 33,1% restante sí lo hizo y se computó como turista. De los turistas, el 15,3% pernoctó dos noches; el 11,7% una noche; el 5,5% tres noches, y el 0,6% más de tres noches, ajustándose las pernoctaciones al fin de semana. • El 92,5% de los encuestados eligió para alojarse la localidad de La Albuera, frente al 7,5%, que lo hizo en otros municipios diferentes. Efecto sobre la actividad turística del entorno: • A la pregunta de qué otras actividades pensaban realizar los viajeros, éstos respondieron: conocer el entorno natural (25,0%); visitar monumentos y conjunto histórico (4,1%) y disfrutar de la gastronomía local (1,2%). Gasto turístico: • Las comidas fue la principal fuente de gasto, con una media de 30,02 €, seguido del alojamiento (23,41 €), de las compras de regalos y productos típicos (22,58 €) y del ocio cultural activo (museos, monumentos, actividades guiadas) (15,00 €). La suma global del gasto por turista que pernoctó ascendió a 91,01 €, frente a los 67,60 € del viajeroexcursionista. Conocimiento de otros eventos turísticos: • Resulta muy dispar el conocimiento de los encuestados sobre otros eventos turísticos en Extremadura, oscilando entre el 93,3% del Festival de Teatro Clásico de Mérida y el 9,2% del Foro Sur de Cáceres. Los eventos conocidos se jerarquizaron en orden decreciente de la siguiente forma: Festival de Teatro Clásico de Mérida (93,3%); Carnaval de Badajoz (87,7%); Feria del Queso de Trujillo (82,2%); Fiesta del Cerezo en Flor -Valle del Jerte(76,7%); Festival Womad de Cáceres (64,4%); Feria Ibérica del Toro de Olivenza (60,7%); Representación de El Alcalde de Zalamea –Zalamea de la Serena– (50,3%); Festival Contempopránea de Alburquerque (47,9%); Ruta de Carlos V (46,0%); Semana Santa de Mérida (32,5%); Feria Internacional de Ornitología –FIO– (28,2%); Festival de las Grullas –Navalvillar de Pela– (17,2%) y Foro Sur de Cáceres (9,2%). Disposición a recomendar el evento: • La práctica totalidad de los encuestados (96,9%) se mostró favorable a recomendar el evento entre sus allegados, frente al 2,5% que no lo haría, lo que muestra un alto índice de satisfacción, aunque con mejoras. Sugerencias de mejoras: • Incremento de acciones promocionales; evitar la no coincidencia de este evento con otros que se celebran en localidades próximas; mejora de aspectos organizativos (horarios, recuperación de la representación teatral de ediciones anteriores e incremento del número de actividades programadas). Página 2 1. INTRODUCCIÓN. La Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera, que inició su andadura en 1965, celebró su 49 edición en dicha localidad pacense los días 16 al 18 de mayo de 2014, habiendo sido presentada oficialmente el 7 de mayo por el alcalde Manuel Ángel Díaz en el Teatro López de Ayala de Badajoz, como un evento multifacético: cultural, teatral, reivindicativo y económico; de la recreación al fomento de la amistad entre ciudadanos europeos, en otro tiempo contendientes. Dicha contienda rememorada fue una de los más sangrientas de la Guerra de la Independencia española, al enfrentarse el 16 de mayo de 1811 las tropas francesas del mariscal Soult y un escuadrón de jinetes de la caballería polaca, contra las tropas angloportuguesas, comandadas por el mariscal Sir William Beresford, y las españolas de los generales Francisco Javier Castaños, Joaquín Blake y Ballesteros, en la que fallecieron cerca de 15.000 soldados en cinco horas, sin que hubiese vencedor claro y sin que los contendientes sacasen partido de la misma. Un millar de vecinos participan en esta recreación bélica, junto a miembros de asociaciones napoleónicas, que componen los distintos regimientos en contienda con sus uniformes, recreando las estrategias practicadas por los beligerantes de antaño, desfilando por las calles con trajes de época, pasando revista a las tropas y rindiendo homenaje a los muchos caídos. El atractivo turístico del evento radica en implicar a los ciudadanos de los países intervinientes en la contienda decimonónica para mantener la memoria histórica, con el buen fin de superar los conflictos bélicos tan sangrientos y crueles del imperalismo militar europeo decimonónico. El programa de festejos se inició el viernes 16 de mayo, a las 11:30 horas, con el desfile militar y la formación en la plaza de la villa de la Escuadra de Gastadores, Banda de Guerra, Sección de Fusiles y Guiones de la Brigada de Infantería Mecanizada (BRIMZ) Extremadura XI, con presencia de todas las embajadas de los países contendientes. Tras el izado de banderas, interpretación de himnos y homenaje a los caídos, la organización del evento premió a la Asociación Atabal de Badajoz (de Ayuda a las Adicciones y Dependencias) con la distinción de “Adalid de la Paz y la Libertad”, procediéndose después al desfile militar, la visita al Centro de Interpretación de la Batalla de la Albuera y la tradicional rendición de honores del Regimiento Real de la Princesa de Gales en el Parque Wellington. Por la tarde-noche tuvo lugar el desfile de todos los regimientos ataviados con sus uniformes de época, desde la plaza hasta el Campamento Festero. El sábado 17 de mayo, a las 20:30 horas, se produjo la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera en la zona del Puente Viejo, con la participación de un millar de personas. El domingo 18 de mayo se reiteraron los actos de la jornada anterior, para fomentar la participación ciudadana en los diferentes episodios de la batalla, con el atractivo añadido de un conjunto de ofertas de animación, bajo el enunciado marco de “Experimenta nuevas sensaciones: Tren turístico; Mercado de época; Ambientación; Gastronomía; Fotos de época, y Centro de Interpretación. Se clausuró el evento con teatro de calle, a cargo de 50 actores dirigidos por Francisco Carrillo, y la Marcha nocturna. Para potenciar la participación de los visitantes, la organización programó la actividad “Vive la batalla”, que dio la oportunidad a los 40.000 asistentes, que se estima asistieron al evento, de sumarse a las escaramuzas que se llevaron a cabo a medio día del sábado y del domingo, en el marco de las distintas escenificaciones. Página 3 2. PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS ENCUESTADOS. GRÁFICO 1 Lugar de procedencia 1,8% 1,8% El análisis del perfil socioeconómico de los visitantes que acudieron a la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera, celebrada en la localidad de La Albuera, del 16 al 18 de mayo de 2014, se ha elaborado a partir de las respuestas obtenidas sobre las siguientes variables: • • • Lugar de procedencia. Edad. Nivel de Estudios. Lugar de procedencia. Del estudio de los datos globales obtenidos en la encuesta se desprende que los visitantes que acudieron a los actos celebrados con motivo de la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera fueron, casi en su totalidad, residentes nacionales. Esta afirmación se apoya en las cifras que recoge el anexo estadístico, en el que se aprecia que un 98,2% de los visitantes tenía fijada su residencia en España. Aunque este patrón se viene observando en los análisis realizados con motivo de otros eventos celebrados durante el año 2014, hay que señalar que este es el porcentaje más elevado de los registrados hasta la fecha -Feria del Queso (94,8%), Ruta de Carlos V (95,3%), Fiesta del Cerezo en Flor (97,5%), Fiesta Ibérica del Toro de Olivenza (88,5%), Feria de Turismo Ornitológico (96,6%), Carnaval de Badajoz (95,0%), Semana Santa de Mérida (90,0%) y Festival Womad (91,3%)-. Españoles Españoles 98,2% 98,2% Extranjeros Extranjeros Fuente: elaboración propia. Tras una segunda lectura de los datos de procedencia de los visitantes nacionales, se extrae como principal conclusión que la mayor parte de los visitantes nacionales procedían de las dos provincias extremeñas, especialmente de la de Badajoz. En concreto, un 59,4% de los visitantes tenían fijada su residencia en la provincia de Badajoz y un 13,8% en la de Cáceres, es decir, ambas provincias sumaron el 73,2% del total de visitantes nacionales. El restante 26,8% llegó hasta La Albuera procedente de ocho provincias diferentes, de las que cinco se ubicaban en Andalucía (Sevilla, Córdoba, Huelva, Cádiz y Málaga). Las provincias de Córdoba (11,4%) y Madrid (8,8%) fueron las únicas que aportaron, junto a las ya citadas de Extremadura, un porcentaje de visitantes superior al 5,0%. Página 4 GRÁFICO 2 mayores de 65 años alcanzaron un escaso porcentaje del 3,1%. Provincia de procedencia GRÁFICO 4 Badajoz Edad Cáceres Menos Menosde de30 30años años Córdoba Entre Entre30 30yy50 50años años Entre Entre51 51yy65 65años años Madrid Más Másde de65 65años años Sevilla NS/NC NS/NC 0% 0% Resto de provincias 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% 50% 50% 60% 60% Fuente: elaboración propia. Fuente: elaboración propia. Por su parte, el peso de los visitantes extranjeros fue muy escaso (1,8%) y sólo se contabilizó la presencia de visitantes franceses y portugueses. GRÁFICO 3 País de procedencia Francia Francia Nivel de Estudios. En línea con los habituales resultados obtenidos en las encuestas de otros eventos, el colectivo de visitantes con estudios superiores fue el más numeroso, con el 46,6%. Tras ellos, los visitantes en posesión de estudios secundarios, con el 35,0%, y los que declararon estar en posesión de estudios primarios, con el 17,8%, completaron el perfil predominante de edad. Por último, los visitantes sin estudios sólo sumaron el 0,6% del total. GRÁFICO 5 Nivel de Estudios Portugal Portugal 0% 0% 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% Fuente: elaboración propia. 50% 50% 60% 60% 70% 70% Edad. Del análisis de la edad de los visitantes a la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera se extrae como principal conclusión que el grupo más numeroso fue el compuesto por el colectivo de personas con una edad de entre 30 y 50 años (57,1%). Con porcentajes sensiblemente inferiores se posicionaron los grupos situados en la banda de edad de entre los 51 y 65 años (21,5%) y los menores de 30 años (18,4%). Por último, los Sin Sinestudios estudios Con Conestudios estudiosprimarios primarios Con Conestudios estudiossecundarios secundarios Con Conestudios estudiossuperiores superiores NS/NC NS/NC 0% 0% 10% 10% 20% 20% Fuente: elaboración propia. 30% 30% 40% 40% 50% 50% Página 5 3. AFLUENCIA, MOTIVACIÓN CONOCIMIENTO DEL EVENTO. Este evento se caracterizó por mostrar equilibrio entre los porcentajes de visitantes que habían asistido con anterioridad a la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera (47,9%), y los que no lo habían hecho (52,1%). Estos resultados de la encuesta evidencian que el interés por asistir al evento se renueva. GRÁFICO 6 ¿Es la primera vez que viene a este evento turístico? 33,7% 33,7% 66,3% 66,3% SíSí Fuente: elaboración propia. GRÁFICO 7 Y No No Del análisis detallado del comportamiento de los visitantes que declararon haber asistido al evento con anterioridad, se desprende un reparto equilibrado entre los visitantes que habían asistido una vez (26,9%), dos veces (33,3%) y tres o más veces (39,7%). ¿Cuántas veces ha venido con anterioridad al evento? 0,0% 0,0% 39,7% 39,7% 26,9% 26,9% 33,0% 33,0% Una Unavez vez Dos Dosveces veces Tres Tresoomás másveces veces NS/NC NS/NC Fuente: elaboración propia. En relación con los motivos que llevaron a los visitantes a estar presentes en el municipio de La Albuera se debieron, casi exclusivamente, a las actividades celebradas con motivo del evento (99,4%). Sólo un 0,6% expresó que su presencia en La Albuera se debía a otros motivos. GRÁFICO 8 Motivo principal de su presencia en el municipio 0,6% 0,6% El Elevento evento 99,4% 99,4% Otro Otromotivo motivo Fuente: elaboración propia. Por último, y en referencia a las vías directas a través de las cuales los visitantes obtuvieron la información sobre el evento, hay que destacar la amplia relación de vías que adquirieron un peso apreciable. Por encima del 25% se encontraron las siguientes: Página 6 • • • • A través de familiares o amigos (59,5%). Asistencia al evento en ocasiones anteriores (33,1%). Medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.) (25,8%). Redes sociales y la búsqueda vía internet (25,8%). En un segundo plano, aunque en una proporción apreciable, se situó como medio difusorio el obtenido a través de asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc., con el 11,7%. Por último, las oficinas de turismo sirvieron de vía de conocimiento para un 0,6% de los visitantes. GRÁFICO 9 Vías de conocimiento del evento Oficina Oficinade deturismo turismo Alojamiento en Alojamiento enelelque que…… Redes sociales o internet Redes sociales o internet 0% 0% Por orden decreciente, y agrupados en tres bloques, se presentan las valoraciones obtenidas por los diferentes aspectos evaluados: A) Valoraciones iguales o superiores a 8,0 puntos. • • Familiares Familiaresooamigos amigos Medios Mediosde decomunicación comunicación Asociaciones Asociaciones…… Conozco Conozcoelelevento eventode de…… Otro Otromedio medio motivo de la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera, sobre una base de calificación entre cero y diez puntos, los visitantes han otorgado notas que oscilan entre los 8,6 puntos (valoración más alta), concedida a la amabilidad (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.) y los 6,5 puntos (valoración más baja), otorgados a la señalización turística. De forma abreviada, se puede exponer que nueve de los diez aspectos valorados obtuvieron notas que alcanzaron el siete o lo superaron, y solamente uno se situó por debajo de este umbral. Amabilidad: (8,6). Atractivo del evento: (8,2). B) Valoraciones puntos. 20% 20% Fuente: elaboración propia. 40% 40% 60% 60% 4. VALORACIÓN DEL EVENTO. • • • • • • • Como ha sido comentado reiteradamente en los informes elaborados anteriormente por el Observatorio Turístico de Extremadura, la evaluación que hacen los visitantes de diferentes particularidades, en relación con la experiencia vivida, tiene gran importancia con vistas a obtener información que pueda derivar en la necesidad, o no, de emprender algunas mejoras. En la encuesta llevada a cabo con 7,0 y 7,9 Profesionalidad en establecimientos turísticos: (7,6). Limpieza: (7,4). Organización del evento: (7,3). Equipamiento turístico: (7,3). Precios: (7,2). Afluencia de visitantes: (7,0). Accesibilidad: (7,0). C) Valoraciones puntos. • entre inferiores a 6,9 Señalización turística (6,5). Página 7 GRÁFICO 10 GRÁFICO 11 Valoración del evento Número de pernoctaciones Equipamiento Equipamiento Organización Organización Atractivo Atractivodel delevento evento Afluencia Afluenciade devisitantes visitantes Limpieza Limpieza Precios Precios Señalización Señalización Accesibilidad Accesibilidad Profesionalidad Profesionalidad Amabilidad Amabilidad Ninguna Ningunanoche noche Una Unanoche noche Dos Dosnoches noches Tres Tresnoches noches Más Másde de33noches noches 00 22 44 Fuente: elaboración propia. 66 88 5. EFECTO SOBRE LA OFERTA ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS. 10 10 DE NS/NC NS/NC 0% 0% 20% 20% 40% 40% Fuente: elaboración propia. 60% 60% 80% 80% Por último, la mayor parte de los turistas señalaron que el lugar elegido para pernoctar sería la localidad de La Albuera (92,5%), frente a un 7,5% que declaró que lo haría en un municipio diferente. GRÁFICO 12 La mayor parte de los visitantes que asistieron a la Recreación Histórica de la Batalla de La Albuera se comportó como visitante-excursionista, al expresar, en un 66,9% de los casos, que no iban a pernoctar. El restante 33,1% sí pernoctó, con la siguiente duración: • • • • Una noche: 11,7%. Dos noches: 15,3%. Tres noches: 5,5%. Más de tres noches: 0,6%. Como puede observarse, predominaron las estancias cortas asociadas a la duración del fin de semana. Municipio de pernoctación En Eneste estemunicipio municipio En Enotro otromunicipio municipio En Enambos ambos NS/NC NS/NC 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% 100% Fuente: elaboración propia. 6. EFECTO SOBRE LA TURÍSTICA DEL ENTORNO. ACTIVIDAD Las actividades realizadas por los visitantes fueron, en este caso, muy escasas. La única actividad que alcanzó cierta relevancia fue la de conocer el entorno natural (25,0%). Las visitas a monumentos/casco histórico sólo Página 8 concitaron el interés del 4,1% y el disfrute de la gastronomía local del 1,2%. Sin duda, en este evento, el interés se centra, casi exclusivamente, en las actividades programadas en el seno de la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera. GRÁFICO 13 Actividades a realizar Visitar Visitarmonumentos/casco monumentos/casco…… Conocer Conocersu suentorno entornonatural natural Visitar Visitarmuseos/centros museos/centros de de…… Practicar Practicardeporte deporte Disfrutar Disfrutarde delalagastronomía gastronomía…… Actividades Actividadesde derelax relax GRÁFICO 14 Gasto total por persona Alojamiento Alojamiento Comidas Comidas Ocio Ocio Compras Compras 00€€ 10 10€€ 20 20€€ 30 30€€ 40 40€€ 50 50€€ 60 60€€ Fuente: elaboración propia. 8. CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS TURÍSTICOS. Otras Otrasactividades actividades 0% 0% 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% 50% 50% 60% 60% Fuente: elaboración propia. 7. GASTO TURÍSTICO. El capítulo de gasto turístico más importante en este evento no fue el del alojamiento (23,41 €), como ha venido siendo lo habitual en los resultados obtenidos en el análisis de otros eventos, sino el destinado a comidas, cafés, refrescos, etc., que se elevó hasta los 30,02 €. Por su parte, a la compra de regalos, recuerdos, etc. se destinaron 22,58 € y, en el capítulo de ocio, los visitantes gastaron un promedio de 15,0 €. En suma, el gasto total por visitanteturista que pernoctó se situó en 91,01 €, y el de los visitantes-excursionistas llegó a los 67,60 €. Este apartado de la encuesta puso de manifiesto la elevada disparidad que, sobre el nivel de conocimiento de otros eventos celebrados en Extremadura, tuvieron los visitantes que asistieron a la Recreación Histórica de la Batalla de la Albuera 2014. El evento que alcanzó un mayor nivel de conocimiento fue, una vez más, el Festival de Teatro Clásico de Mérida (93,3%), frente al evento Foro Sur de Cáceres que no llegó al 10%. Con el propósito de facilitar una mejor comprensión del nivel de conocimiento de los eventos turísticos mencionados en las encuestas, se han establecido, como viene siendo habitual en los informes elaborados sobre otros eventos, tres agrupaciones: A) Eventos conocidos por más de un 50% de los encuestados. En este bloque se sitúan siete eventos, encabezados, tal y como ya se ha comentado anteriormente, por el Festival de Teatro Clásico de Mérida: • • Festival de Teatro Clásico de Mérida (93,3%). Carnaval de Badajoz (87,7%). Página 9 • Feria del (82,2%). • Queso de Trujillo de Cáceres 9. DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL EVENTO. Fiesta del Cerezo en Flor (76,7%). • Festival Womad (64,4%). • Feria Ibérica del Toro (Olivenza): (60,7%). • Representación del Alcalde de Zalamea: (50,3%). B) Conocimiento entre el 25% y el 50%. En un segundo nivel de conocimiento figuran cuatro eventos: • • • • Festival Contempopránea Alburquerque (47,9%). de • GRÁFICO 16 Disposición a recomendar el evento Ruta de Carlos V (46,0%). Semana Santa de Mérida (32,5%). Feria Internacional de Turismo Ornitológico (28,2%). C) Conocimiento inferior al 25%. En el último bloque se integran dos eventos: • La disposición a recomendar el evento de la Recreación Histórica de la Batalla de La Albuera ha sido manifestada de forma muy positiva por los visitantes. El 96,9% de los encuestados señaló que estaba dispuesto a recomendar el evento, frente a un 2,5% que dijo que no lo haría. Festival de las Grullas (17,2%). Foro Sur de Cáceres (9,2%). 0,6% 0,6% 2,5% 2,5% Sí Sí No No 96,9% 96,9% Fuente: elaboración propia. NS/NC NS/NC 10. SUGERENCIAS DE MEJORA. GRÁFICO 15 Conocimiento de otros eventos turísticos Ruta RutadedeCarlos CarlosVV Carnaval CarnavaldedeBadajoz Badajoz Feria FeriaInternacional InternacionaldedeOrnitología Ornitología(FIO) (FIO) Feria Ibérica del Toro de Olivenza Feria Ibérica del Toro de Olivenza Semana Santa de Mérida Semana Santa de Mérida Fiesta Fiestadel delCerezo CerezoenenFlor Flor(Valle (Valledel delJerte) Jerte) Feria Feriadel delQueso QuesodedeTrujillo Trujillo Festival FestivalWOMAD WOMADdedeCáceres Cáceres Festival FestivalContempopránea ContempopráneadedeAlburquerque Alburquerque Festival FestivaldedeTeatro TeatroClásico ClásicodedeMérida Mérida Representación Representación"El "ElAlcalde AlcaldededeZalamea" Zalamea" Foro ForoSur SurdedeCáceres Cáceres Festival Festivaldedelas lasGrullas Grullas(Navalvillar (NavalvillardedePela) Pela) 0% 0% 20% 20% Fuente: elaboración propia. 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% 100% Por último, en este apartado de la encuesta se han recogido algunas sugerencias realizadas por los visitantes encuestados, en relación con aspectos que pueden ser mejorados, si bien las propuestas han sido escasas. Entre las sugerencias planteadas figuran las siguientes: Página 10 • • • Recomendaciones para incrementar las acciones promocionales, tanto de este como de otros eventos. Asimismo, se ha apuntado lo oportuno que sería que este evento no coincidiera con otros que se celebran en localidades próximas. También se han recogido algunas propuestas relacionadas con aspectos organizativos como horarios, recuperación de la representación teatral de ediciones anteriores e incrementar el número de actividades programadas. Página 11 ANEXO 1: FICHA TÉCNICA. Universo: Tamaño de la muestra: Muestreo: Nivel de confianza: Tipo de encuesta: Error muestral: Fecha de realización: Equipo de encuestación: Visitantes a la Recreación Histórica de la Batalla de La Albuera, celebrada en el municipio pacense de La Albuera entre los días 16 y 18 de Mayo de 2014. 163 encuestas. Aleatorio simple entre los visitantes al evento. Sondeo aproximativo al perfil del visitante al evento. 95% Entrevista personal in situ asistida con tablet con conexión 3G. Recogida de datos mediante documento de Google Docs. Para un nivel de confianza del 95%, y para el caso más desfavorable (p=q=0,50) el error muestral máximo es del ± 7,7% Días 17 y 18 de Mayo de 2014. Fernando Yuste Ruiz. Cristina Rodríguez Rangel. Francisco Antonio Hueso Fernández. Consuelo Machuca Cano. Rosa Holgado Alvarado. Página 12 ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS. 1. Lugar de procedencia: Españoles: 98,2% Extranjeros: 1,8% 1.a. Provincia de procedencia (españoles): 163 casos. Badajoz: 59,4% Cáceres: 13,8% Córdoba: 11,3% Madrid: 8,8% Sevilla: 2,5% Resto de provincias: 4,2% 1.b. País de procedencia (extranjeros): 3 casos. Francia: 66,7% Portugal: 33,3% 2. Edad: Menos de 30 años: 18,4% Entre 30 y 50 años: 57,1% Entre 51 y 65 años: 21,5% Más de 65 años: 3,1% 3. Nivel de estudios: Sin estudios: 0,6% Con estudios primarios: 17,8% Con estudios secundarios: 35,0% Con estudios superiores: 46,6% 4. ¿Es la primera vez que viene a este evento turístico?: Sí: 52,1% No: 47,9% 4.b. ¿Cuántas veces ha venido antes a este evento (sin contar la actual)?: 78 casos. Una vez: 26,9% Dos veces: 33,3% Tres o más veces: 39,7% Página 13 5. ¿Cuál es el motivo principal de su presencia en este municipio?: El evento propiamente dicho: 99,4% Otro motivo diferente al evento: 0,6% 6. ¿Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?: A través de una oficina de turismo: 0,6% A través del alojamiento en el que pernocta: 0,0% A través de redes sociales o buscando/navegando por internet: 25,8% A través de familiares o amigos: 59,5% A través de medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.): 25,8% A través de asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc.: 11,7% Conozco el evento de años anteriores: 33,1% A través de otro medio: 0,0% 7. ¿Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la celebración de este evento turístico?: Ninguna noche (excursionista): 66,9% Una noche: 11,7% Dos noches: 15,3% Tres noches: 5,5% Más de tres noches: 0,6% 8. ¿Podría indicarnos si pernoctará en este municipio o lo hará en otro municipio de la región?: 54 casos. En este municipio: 92,5% En otro municipio de la región: 7,5% 9. Valore los siguientes aspectos de este evento turístico, otorgando una puntuación de 0 a 10 puntos: (puntuación promedio): Equipamiento turístico: 7,3 Organización del evento: 7,3 Atractivo del evento: 8,2 Afluencia de visitantes: 7,0 Limpieza: 7,4 Precios (hoteles, restaurantes, bares, etc.): 7,2 Señalización turística: 6,5 Accesibilidad (aparcamientos): 7,0 Profesionalidad en establecimientos turísticos: 7,6 Amabilidad (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.): 8,6 Página 14 10. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, ¿qué otro tipo de actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?: Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua: 30,1% Conocer su entorno natural: 2,5% Visitar museos/centros de interpretación, etc.: 46,0% Practicar actividades deportivas: 0,0% Disfrutar de la gastronomía local: 50,3% Actividades de relax: 0,0% Otras actividades: 7,4% 11. ¿Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?: Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua (49 casos): 4,1% Conocer su entorno natural (4 casos): 25,0% Visitar museos/centros de interpretación, etc. (75 casos): 0,0% Practicar actividades deportivas (0 casos): 0,0% Disfrutar de la gastronomía local (82 casos): 1,2% Actividades de relax (0 casos): 0,0% Otras actividades (12 casos): 0,0% 12. ¿Nos podría indicar cuál es el gasto total realizado en este municipio durante su visita a este evento turístico? (gasto promedio): Alojamiento: 23,41 € Comidas, cafés, refrescos, etc.: 30,02 € Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.): 15,00 € Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc.: 22,58 € 13. Indique cuáles de los siguientes eventos turísticos conoce (ha oído hablar, ha leído algo, ha visto un documental, etc.): Ruta de Carlos V: 46,0% Carnaval de Badajoz: 87,7% Feria Internacional de Ornitología (FIO): 28,2% Feria Ibérica del Toro (Olivenza): 60,7% Semana Santa de Mérida: 32,5% Fiesta del Cerezo en Flor (Valle del Jerte): 76,7% Feria del Queso de Trujillo: 82,8% Festival Womad de Cáceres: 64,4% Festival Contempopranea de Alburquerque: 47,9% Festival de Teatro Clásico de Mérida: 93,3% Representación de “El Alcalde de Zalamea” (Zalamea de la Serena): 50,3% Foro Sur de Cáceres: 9,2% Festival de las Grullas (Navalvillar de Pela): 17,2% Página 15 14. ¿Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?: Sí: 96,9% No: 0,6% No sabe/No contesta: 2,5% RESPUESTAS ABIERTAS 6. ¿Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?: A través de otro medio (especificar) (0 casos): 7. ¿Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la celebración de este evento turístico?: Más de tres noches (especificar) (1 caso): 4 noches: 100,0% 10. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, ¿qué otro tipo de actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?: Otras actividades (especificar) (12 casos): Ver las actuaciones programadas: 50,0% Participar en la batalla: 25,0% Ver la batalla y el teatro: 16,7% Ver el concierto folk: 8,3% 11. ¿Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?: Otras actividades (especificar) (0 casos): 14. ¿Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?: No. ¿Por qué? (1 caso): Escasez de actividades: el evento nada que tiene ver con lo que ha sido en ediciones anteriores: 100,0% 15. Para finalizar, ¿qué se le ocurre a usted que debería hacerse para mejorar este evento turístico? (27 casos): (respuestas más frecuentes): Mayor promoción de los eventos en el conjunto de la región. Recuperar la representación teatral de ediciones anteriores. Resolver la escasez de visitantes de esta edición (competencia con otros eventos). Mejorar la organización (mayor número de actividades, ampliación del horario del centro de interpretación, etc.). Página 16 ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO. Página 17 Página 18 Página 19 Página 20