Mesa Temática 9: Empresas y Empresarios Coordinadores: Marcela Hernández (UAM-Iztapalapa) y Carlos Dávila (Universidad de los Andes, Colombia) Lugar: Anexo 1 del Palacio de la Antigua Escuela de Medicina Miércoles 21 de 10:30 a 13:30 hrs. Carlos Marichal, Jorge Basave, Mario Cerutti, Marcela Hernández y Carlos Dávila: La interdisciplinariedad en los Estudios empresariales. Mario Cerutti: Desarrollo empresarial y construcción de tejidos productivos de larga duración en regiones de base agrícolas. UANL, Monterrey. Miércoles 21 de 16:30 a 19:30 hrs. Marcela Hernández Romo: Estrategias empresariales y cultura en Cemex, Bimbo y Modelo. UAM-Iztapalapa. Yasmín Hernández Romero: Estrategias de modernización: la empresa alemana en México. UAEM. Giovanna Torres Tello: Configuración de redes de negocios y familia empresarial: El caso Chedraui. Doctorante UAM-Iztapalapa. Juan José Morales Márquez: Religión, familia y empresa. Los empresarios avícolas de Jalisco y sus estrategias de modernización. Universidad de Guadalajara. Ma. Elizabeth Rosa Zamora Ramírez: Estrategia empresarial en el modelo económico industrial. Universidad Autónoma de Tlaxcala. Jueves 22 de 10:30 a 13:30 hrs. Gerardo Vera Muñoz: Las redes sociales como fuente de conocimiento: el caso de una empresa productora de flores. UNAM. Rafael Arrazate Hernández: Televisoras mexicanas: actores políticos y económicos. UAM-Iztapalapa. Rafael Montesinos: Los empresarios mexicanos. Una evidente incapacidad para reconstruir al país. UAM-Iztapalapa. Ma. del Carmen Domínguez Ríos: Innovación y crecimiento: El caso de Parras Textil. Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Juan Antonio Rodríguez: Historia de empresarios del Centro de México. UAMIztapalapa. María da Conceição de Moraes Costa y Sônia Calado Dias: Mentoria Empresarial: O caso das Centrais de Negócios Supermercadistas de Pernambuco. FACIG Recife/PE. Simone Savi Ferreira Costa y Sonia Calado Dias: Mentoria Empresarial: O caso das Centrais de Negócios Supermercadistas de Pernambuco. FACIG - Recife/PE. Jueves 22 de 16:30 a 19:30 hrs. Lylia Palacios Anne Fouquet: El pensamiento empresarial regiomontano: cambios generacionales y permanencias culturales (título tentativo). UANL Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey. Elena de la Paz Hernández Águila: Metrópolis en transición. La zona metropolitana de Guadalajara: su desarrollo económico y sus empresarios. Universidad de Guadalajara. Noemi Colin Azahar: El papel de las mujeres empresarias en el municipio de Tecámac. Universidad Tecnológica de Tecámac. Josiele Heide Azevedo, Lucídio Bianchetti y Valeska Nahas Guimarães: Responsabilidade Social da Empresa: lobo em pele de cordeiro. UFSC. José G. Vargas Hernández: Las Maquiladoras en Centroamérica. Universidad de Guadalajara. Maxime Quijoux: Empresas recuperadas en Argentina: autogestión y relaciones del poder. Institut des Hautes de l’Amérique latine, Université Sorbonne Nouvelle, Paris 3. Viernes 23 de 10:30 a 13:30 hrs. Eduardo Chávez Molina: Sobre la categoría del emprendedor. Universidad Nacional de Buenos Aires / Universidad Nacional de Mar del Plata. Griselda Martínez Vázquez: Trayectorias sociolaborales como creadoras de capacidades empresariales. UAM-Xochimilco. Bertha Adelina López Arce: El desarrollo de las micro y pequeñas empresas como alternativa de autoempleo para los egresados de las carreras universitarias. Universidad de Guadalajara. Gabriela Becerril Posadas: Factores explicativos de la actividad emprendedora de jóvenes emprendedores del CONALEP. FLACSO. Luiz Carlos Dias y Walter Moraes: Inteligencia Competitiva IC- Contribuicao para o Modelo. FACIG - Recife/PE. Juan Carlos Campos Carrera: La responsabilidad social empresarial o corporativa en las condiciones de Cuba. Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas (CIPS) El desarrollo de las micro y pequeñas empresas como alternativa de autoempleo para los egresados de las carreras económico administrativas Bertha Adelina López Arce1 Resumen Es importante profundizar en el estudio de las MIPYMES como motor de desarrollo y válvula de escape ante los problemas sociales que se vienen generando por la falta de empleos y políticas públicas que se encaminen a solucionarlo. Se busca hacer una valoración de otras alternativas para los egresados de una profesión, una de ellas es el desarrollo de las micro o pequeñas empresas. La investigación giró en torno a las siguientes preguntas ¿El desarrollo de una pequeña empresa es una buena alternativa para superar el desempleo? ¿Cuáles son las competencias que se deben desarrollar para ser capaz de crear una empresa y lograr éxito?. Introducción Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) no sólo adquieren importancia en el ámbito nacional sino también en el internacional. Existen institutos alrededor de todo el mundo que enseñan, ayudan, financian y promueven a las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Las empresas grandes están desapareciendo para dar paso a los conglomerados y a las PYMES y éstas se dedican ahora a prestarles servicios, atender pequeños nichos de mercado, integrar cadenas productivas u organizaciones virtuales. Ante la crisis que se está viviendo en el mundo como consecuencia del modelo económico neoliberal que ha repercutido con mayor intensidad en México, generando desempleo, cierre de grandes empresas, devaluación de la moneda, inestabilidad en las tasas de interés y sobre todo, desconfianza en las políticas de gobierno y las instituciones para corregir el rumbo, las universidades e instituciones de educación superior, tienen la oportunidad de 1 Profesora de Tiempo Completo en el Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad de Guadalajara. [email protected] 1 desarrollar programas de vinculación con las PYMES, estos pueden ser: de ayuda, de capacitación, asesoría y orientación a quienes las han creado o las administran y que en su gran mayoría carecen de capacitación y desarrollo, pues aunque muchas veces sus emprendedores cuentan con la creatividad e iniciativa al impulsarlas, presentan grandes debilidades en la gestión y liderazgo necesarios para su desarrollo. Así, la universidad estaría cumpliendo con uno de los compromisos sociales hacia uno de los sectores más importantes en la generación de empleos. El Instituto para el desarrollo e innovación de la tecnología para la pequeña y mediana empresa (IDITPYME) del Centro Universitario de Ciencias económico Administrativas (CUCEA) de la Universidad de Guadalajara (U. de G), fue creado por el Dr. Ricardo Arechavala Vargas con el fin de contribuir a la competitividad de las pequeñas empresas de la región, promoviendo y participando en las redes que dan dinamismo a la innovación, a la tecnología y al desarrollo de la cultura empresarial, generando y difundiendo el conocimiento relativo a los factores que determinan estos procesos y es uno de los centros que durante 14 años ha trabajado, investigando y atendiendo las necesidades de la pequeña empresa del occidente del país. En este periodo ha desarrollado y depurado una metodología que le permite recoger y analizar indicadores importantes en el desempeño de estas empresas A través de estos centros que se vinculan al sector productivo, la universidad se beneficia al contar con información real de lo que sucede en el entorno respecto a las micro y pequeñas empresas, apoyando a los participantes para que enriquezcan sus experiencias, de manera que le permitan evaluar qué tan eficaces son los conocimientos que se le proporcionan y, al mismo tiempo, la universidad se retroalimenta a fin de fortalecer sus planes de estudios. (Mora, 2005) Así, se hace necesario profundizar en el estudio de las MIPYMES como motor de desarrollo y válvula de escape ante los problemas sociales que se pueden generar por la falta de empleos y políticas públicas que se encaminen a solucionarlo. En el desarrollo de este trabajo se verá en primer lugar el estado del arte sobre micro empresas, emprendedores y competencias; después se hace un análisis de la situación del empleo en México para los profesionistas egresados de una carrera universitaria, enseguida se profundiza en el estudio 2 de emprendedores y las competencias requeridas. Luego se presentan las ventajas de las MIPYMES y se hace una evaluación como alternativa de autoempleo. Se analiza la situación que tienen mujeres y hombres como emprendedores y se presentan algunas de las perspectivas que tienen este tipo de empresas en México. Finalmente se presenta una experiencia de éxito de un egresado que emprendió su propio negocio Objetivo. Hacer una valoración de otras alternativas para atenuar el problema de desempleo entre los egresados de una profesión y conocer cuáles son las competencias profesionales para emprender y desarrollar una micro, pequeña o mediana empresas. Preguntas de Investigación: La investigación giró en torno a las siguientes preguntas ¿El desarrollo de una pequeña empresa es una buena alternativa para superar el desempleo? ¿Cuáles son las competencias que debe desarrollar un estudiante para ser capaz de crear una empresa y lograr éxito? Metodología: Mediante los datos que aportó una investigación previa con egresados de la carrera de administración del CUCEA de la Universidad de Guadalajara U. DE G. que han emprendido algún negocio propio o pequeña empresa y se procedió a seleccionar a algunos elementos o informantes clave para llevar a cabo una entrevista de tipo cualitativo, las cuales nos aportaron datos que nos apoyaron a evaluar la alternativa de emprender micros y pequeñas empresas. En el documento se presentan los resultados de algunas de las entrevistas. Fuentes de Información: Se hizo una revisión de fuentes bibliográficas y hemerográficas, así como documentos electrónicos, además se contó con los datos que nos arrojó la investigación cuantitativa, la cual fue considerada para combinar con investigación cualitativa. Tales resultados nos permiten conocer cuál es la situación de los emprendedores de micros y pequeñas empresas ante la crisis que se está viviendo en México. Situación del empleo en México 3 De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) correspondiente al mes de enero de 2009, revela que la tasa oficial de desempleo abierto en el primer mes del año llegó a 5 por ciento de la población económicamente activa, contra 4.04 por ciento de un año atrás, afectando más al empleo de las mujeres (5.26 por ciento de desocupación) que a los hombres (4.84 por ciento). Sin embargo, la tasa de desocupación de egresados de una profesión es mayor a la de la población general* Egresarán este año 432 mil profesionistas y la tasa de desocupación abierta de quienes recién egresan de una carrera es tres veces mayor a la que prevalece en la población general y más de 50 por ciento de los que logran colocarse en un trabajo reciben ingresos por debajo de los tres salarios mínimos, señaló Rodolfo Tuirán. Subsecretario de Educación Superior de la SEP, quien expuso que para 2009, se calcula que 432 mil profesionistas egresarán de las instituciones de educación superior del país que, y que de no emprenderse mecanismos a favor de su empleo, "enfrentarán severas penurias y dificultades en el mercado laboral". Precisó además que la tasa de desocupación abierta para los recién egresados es de 11 por ciento, y que al menos una cuarta parte de los que logran encontrar algún empleo carece de prestaciones o trabajan sin contrato e indicó que la falta de experiencia y un capital social precario, son algunos de los factores que dificultan que los recién egresados de las instituciones de educación superior del país obtengan trabajo y quienes lo logran, reciben sueldos "precarios", además de que casi la mitad de ellos acceden a los mismos mediante redes familiares, uno de cada 10 a través de redes sociales y sólo 40 por ciento sin el apoyo de alguna red. Para comprender los datos anteriores entendamos el concepto Redes sociales a los lazos que tienden las familias en su comunidad como estrategia para sobrevivir y desarrollarse en un nivel de confianza y apoyo para conformarse en redes y/o asociaciones cuyo objetivo es lograr o mantener un estatus social a través de la colaboración, el compromiso mutuo y la participación. (Portes, 1998, Briggs, 1998 citados en Domínguez, 2004) y pueden variar en tamaño, ubicación geográfica y ubicación en la estructura social2 2 Por ejemplo, una red social amplia, dispersa y heterogénea (de diferentes clases sociales) tienen mayor influencia en las oportunidades de promoción personal. (Burt, 1987; Wellman & Guile, 1999) citados por Domínguez, (2004) Las redes pequeñas y homogéneas pueden ayudar a conservar los recursos existentes, y proporcionan apoyo social, especialmente en comunidades pequeñas y aisladas (Snack, 1974; Wellman & Potter, 1999). Citados por Domínguez 4 El panorama no es sencillo en el actual contexto de crisis, pues el 45 por ciento de los más de 7.8 millones de profesionistas nacionales no realizan actividades relacionadas con su carrera y se han tenido que conformar con trabajos de taxistas, comerciantes o empleos marginales. Ante esa perspectiva, los profesionales tienen que conformarse con empleos de bajos salarios, pues cuatro de cada 10 perciben un sueldo equivalente a menos de cuatro salarios mínimos; 29 por ciento no cuentan con prestaciones sociales y 23 por ciento no tienen ni contrato. Rodolfo Tuirán señaló además, que ante esa complicada situación, no es sorpresa que alrededor de 550 mil profesionistas mexicanos actualmente residan en Estados Unidos en búsqueda de oportunidades de desarrollo en el mercado laboral de esa nación; sin embargo, de éstos sólo 75 mil, el 13.6 por ciento, trabajan en actividades ligadas a su área de estudios, mientras que el resto, 475 mil, se dedican a labores que no están relacionadas con lo que estudiaron en la universidad. (Olivares 2009) El desarrollo de emprendedores y las competencias empresariales. Para efectos de este análisis, se consideró la definición de educación empresarial que proponen Varela y Bedoya (2006) como aquella orientada a la formación de líderes empresariales capaces de crear organizaciones, sean ellas privadas o públicas, con o sin ánimo de lucro, en cualquier sector de la economía, con cualquier estructura jurídica, con cualquier objetivo, de cualquier tamaño, con cualquier estructura administrativa y plantean un modelo de formación empresarial tomando en cuenta 3 aspectos: el ciclo de carrera empresarial, algunos elementos de la teoría general de Entrepreneurship3 y las experiencias que el Centro de Desarrollo del Espíritu Empresarial CDEE de la Universidad ICESI de Calli, Colombia, ha tenido en los 21 anos de actividad en el área con diversos públicos. Proponen un modelo de formación empresarial fundamentado en dos tipos de competencias: las competencias de conocimiento, (CC) relacionadas con los conocimientos requeridos para el desarrollo de la empresa, y las competencias personales entendidas como las habilidades, comportamientos, actitudes y valores necesarios para convertirse (2004). Las redes densas pueden jugar un papel positivo, ya que es frecuente que permitan a los individuos acceder a las oportunidades disponibles en comunidades fuertemente entrelazadas, con conexiones con los mercados de trabajo (Waters, 1994; Newman, 1999) citados por Domínguez (2004) 3 Espíritu Emprendedor 5 en un empresario exitosos a lo largo del tiempo. Los autores dividen el modelo en 6 etapas en el proceso: la de formación en Espíritu Empresaria: la de formación en Generación y evaluación de ideas de negocio, la de evaluación de oportunidad de negocio, la de elaboración del plan de negocio, la del proceso de arranque y la de crecimiento y desarrollo, cada una de ellas apoyadas en un proceso educativo y con recursos especialmente asignados, y todas ellas interrelacionadas. Ahora bien, si se entiende el concepto de competencias empresariales, como el conjunto de atributos (motivaciones, actitudes, valores, autoconceptos, conocimientos, habilidades) de una persona que se manifiesta en comportamiento que son definibles, observables y movibles, y que están casualmente vinculados con un desempeño superior en la acción empresarial, es necesario iniciar el proceso por identificar ese conjunto de competencias empresariales que según Varela y Bedoya (2006) se irán desarrollando a medida que se lleva a cabo la formación empresarial, y nos proponen las siguientes: Capacidad de identificar oportunidades, visión a futuro, habilidad creadora e innovadora, disposición al cambio, iniciativa, capacidad de ejercer autonomía, toma de decisiones, confianza en sí mismo, actitud positiva hacia el éxito, compromiso, capacidad de enfrentar riesgos, capacidad de administrar recursos, capacidad de control, capacidad de preveer problemas, capacidad de integrar hechos y circunstancias, y capacidad de liderazgo. La promoción de las PyMes, una alternativa para los egresados A raíz de la gran contracción del mercado en México que origina la poca o nula generación de empleos profesionales y la competencia que se observa entre los profesionistas de diversas carreras por un mismo puesto, la Universidad de Guadalajara ha buscado formar al estudiante en la cultura emprendedora de negocios propios ya que en las micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES), pueden encontrar los egresados de las carreras económico administrativas, un mercado de trabajo más amplio, con mayores posibilidades de inserción y menos competencia. 6 El problema de generación de empleos se vio agudizado con tres condiciones políticas: la globalización, que aunque genere nuevas oportunidades de empleo, afecta los de salarios, llevándolos a sus niveles más bajos en los últimos 20 años; la privatización, que al trasladar a la iniciativa privada algunas de las funciones que venia desempeñando el gobierno, afectó sobre todo a empleados públicos y a la clase trabajadora al incrementar los costos de los servicios públicos y ver disminuidos sus salarios, e incluso, la pérdida de sus empleos; la desregulación que para aumentar la productividad, cedió a los mercados mayor poder en la distribución de los recursos, (Tedesco, 2000). El programa de Desarrollo de Emprendedores (DESEM) que está integrado al plan de estudios actual de la carrera de administración y el cual surgió a partir de la reforma universitaria de 1994, fue puesto en marcha hasta 1996. El DESEM tiene como finalidad formar en el estudiante una visión integral de su entorno económico, político, social y cultural, que le permita aplicar los conocimientos administrativos en la empresa y desarrollar un espíritu emprendedor e innovador para concebir nuevas formas de hacer negocios, impactando favorablemente en su entorno social. Busca además el programa, hacer del estudiante un individuo capaz de explicar la forma en que operan los diferentes sistemas sociales, a través de análisis de los fenómenos socioeconómicos y sus interrelaciones con los contextos nacional e internacional, por lo que estará preparado para mejorar los sistemas financieros, contables y de costos, así como el control de calidad utilizados en las instituciones públicas y las empresas, para lo que el espíritu negociador y conciliador, la actitud de liderazgo y la capacidad para conducir equipos de trabajo son los rasgos más sobresalientes del perfil que se pretende formar en el estudiante. La aplicación del programa de desarrollo de emprendedores tiene como objetivos entre otros: Identificar los aspectos que distinguen la cultura de los emprendedores; desarrollar la creatividad en la innovación de alternativas empresariales; Formular un plan de empresa viable, capaz de satisfacer necesidades del mercado; conocer todos los requerimientos de información y obligación de toda organización. Su Aplicación estará encaminada a formar profesionales con un desarrollo integral que responda a las necesidades del 7 mercado actual y que sea capaz de coordinar y tomar decisiones con sentido humano dentro de las empresas. A partir de la implementación y puesta en marcha del programa de emprendedores, se realizaron en el CUCEA muchas exposiciones de desarrollo de emprendedores (DESEM), proyecto que vio la luz gracias a la iniciativa de los profesores del Departamento de Administración del CUCEA y que se proponía implementar un espacio dentro del cual se forjara en los alumnos de todas las carreras de gestión empresarial un espíritu y un carácter emprendedor. A través de sus diferentes etapas la Expo DESEM pasó de ser un proyecto de alumnos comercializadores de los productos de otros productores, para convertirse en un verdadero espacio en el cual la innovación y la creatividad son el tono predominante. Con este proyecto se trató de vincular a los alumnos con empresas de prestigio y este interés ha sido correspondido, pues varias de estas empresas solicitaron que alumnos colaboren en proyectos específicos, Aunque el índice de las empresas que sobreviven después de Expo DESEM es muy bajo, Se tiene la confianza en que el evento –actualmente llamado Expo Idea- siga siendo semillero de grandes empresarios; fama que por lo demás ha traspasado sus propias fronteras, y le ha valido el reconocimiento de otras instituciones universitarias, locales y foráneas que desean integrarse al proyecto. Los resultados que arrojó la encuesta aplicada en la que participaron 1472 personas en el portal de la página del CUCEA, 51.7% opina que el Expo DESEM SI Contribuyó a fomentar el espíritu empresarial entre los alumnos del CUCEA y el 48.3% opinó que no contribuye a ese objetivo. Muchos de los egresados entrevistados no llevaron el programa de desarrollo de emprendedores como parte de su plan de estudios, tampoco conocieron del Expo DESEM, ya que este se implementó posterior a su egreso, por lo tanto, las opiniones que dan sobre la formación de emprendedores no considera estos programas. LR4 un egresado en 1995, opina al respecto: 4 Para efectos de confidencialidad y a petición de los egresados entrevistados, se manejarán solo las letras iniciales de sus nombres, con la aclaración de que se cuenta con todos sus datos personales en caso de que se quiera hacer alguna ampliación de información. 8 …la preparación si la tiene uno para manejar un negocio, creo yo que si se tienen los conocimientos teóricos, pero a la hora de lo práctica, ¿a donde acudir? O ¿con qué apoyos contamos? Al no contar con los recursos económicos creo que si es un poco difícil tener un negocio propio. La visión de EG, otro egresado en 1995 que actualmente tiene un negocio de refaccionaría automotriz, opina que una empresa o negocio propio es un gran reto para el cual habrá que estar preparados. …el tener a una empresa genera gastos y tiene unos gastos fijos, y dentro del mismo programa de trabajo que llevamos a cabo, son gastos fijos en diferentes materias, costos, teoría de sistemas y varias materias le puedo mencionar, entonces si, es buena opción pero si no conocemos el ramo donde vamos a meternos para desarrollar nuestra empresa, lejos de lograr un beneficio le vamos hacer un mal, que tiene que estudiar el mercado, ¿que nicho de mercado va atacar? ¿Cuál es su cliente potencial? ¿Quién es su competencia? ¿Contra quien va a competir? ¿Quién va a ser su principal proveedor? ¿Quién es su principal cliente? … las políticas de gobierno para emprender un negocio ahorita en la actualidad son los menos importante, esta más sencillo para hacer un trámite para cualquier negocio (…) lo que a mi me preocuparía es que salgamos de la universidad y lejos de progresar le echamos la culpa a nuestra institución porque no sabemos hacer nada, siendo que somos nosotros mismos los que no nos hemos preparado lo suficiente para emprender un negocio. OC, otra egresada en 1997, quien ha tenido muchos altibajos en lograr un empleo estable a pesar de haber obtenido un alto promedio durante su carrera, lo ve como una opción ante la escasez de empleos: …el emprender un negocio en una opción de autoempleo, la visión de tener una empresa aunque sea chiquita pero bien organizada, tener esa visión de las cosas, (...) el empresario tiene mucho que arriesgar y ese es el miedo que se tiene de perder, porque algo se tiene que perder y a lo mejor se va a perder, pero hay que hacerlo… Señalan Marum y Rosario (200l) que durante muchos años se ha privilegiado el mercado de trabajo de la gran empresa y la empresa trasnacional que es muy competido, sin embargo, las micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES), ofrecen al egresado de administración un mercado de trabajo más amplio, con mayores posibilidades de inserción y 9 menos competencia y que dados los obstáculos que presenta el mercado de trabajo asalariado, es posible buscar, aprovechar y generar oportunidades de negocios, para lo cual, los programas de emprendedores de la carrera de administración ya están dotando al estudiante de la formación necesaria para emprender y desarrollar negocios propios. Las fallas en el diseño de las estrategias de crecimiento económico en relación con el empleo, se puedan constatar al observar que los mercados de trabajo no tienen la capacidad para absorber a todos los egresados de las carreras universitarias, de tal manera que las mismas universidades han implementado algunas estrategias para impulsar a los jóvenes en su desarrollo profesional, tal es el caso de los programas de “emprendedores” que puede llegar a contar con apoyos financieros del gobierno, sin embargo, - señala Muñoz, (1997) - el desarrollo de las microempresas no es relevante para la sociedad en general pues se ha considerado como última salida para sobrellevar el desempleo y no como un proyecto estratégico para generar empleos. Género y emprendurismo Según estudios de la Organización Internacional del Trabajo, en muchos países el acceso al mercado de trabajo es mucho más difícil para las mujeres que para los hombres, aún siendo profesionistas, en muchas ocasiones sus responsabilidades familiares llegan a ser un obstáculo para que el empleador les tenga confianza y las contrate. En estas circunstancias, las mujeres se ven forzadas a buscar una actividad independiente para obtener un ingreso y generalmente logran emprender una micro o pequeña empresa y algunas de ellas alcanzan a ser exiosas. (Capt, 1998). Sin embargo, aunque en muchos países la mayor parte de los empresarios de las microempresas y del sector no estructurado son mujeres, todavía se siguen basando con frecuencia en la hipótesis implícita de que los empresarios son en su mayoría de sexo masculino. Las principales características de las microempresas dirigidas por mujeres, según la OIT son: Las empresarias –en su gran mayoría- se concentran principalmente en la creación de microempresas más que en medianas o grandes empresas, no constituyen un grupo homogéneo debido a la variedad de los obstáculos y a los 10 niveles socioeconómicos diferentes. Un número cada vez mayor de mujeres han tenido acceso a la formación y desean utilizar sus competencias y su experiencia no sólo como asalariadas -- en donde sus posibilidades de ascenso profesional siguen a menudo siendo reducidas y en donde tropiezan con grandes dificultades para conciliar sus múltiples funciones -- sino también como trabajadoras por cuenta propia y como empresarias. Un número mucho mayor de mujeres emprenden actividades empresariales, aun sin disponer de una formación adecuada, y ello por pura necesidad. Los negocios, propiedad de mujeres, representan uno de los segmentos de más rápido crecimiento en este sector. Entre el 30% y el 60% de todas las microempresas en América Latina y el Caribe pertenecen a mujeres y son operadas por ellas. Estos negocios también son importantes fuentes de empleo para mujeres trabajadoras y miembros de sus familias. (Berguer, 1997.) Entre las ventajas que aportan las mujeres a las empresas y que pueden ser clave en el ambiente de los negocios, encontramos características como la dedicación, el compromiso y la creatividad. Además, pueden aportar puntos de vista diferentes que permitan desarrollar soluciones más integrales. La participación de las mujeres se caracteriza por mostrar la parte humana del trabajo que complementa y mejora la visión de los hombres y gracias a su flexibilidad, a la importancia que asignan a las relaciones humanas, a su capacidad para trabajar en equipo y a sus habilidades como capacitadoras, surgen organizaciones más innovadoras y ambientes de trabajo más humanos que estimulan a los empleados y aumentan su compromiso y su identificación con la empresa; esto puede permitir el surgimiento de una nueva cultura empresarial: una “cultura empresarial femenina” orientada al autoempleo. Perspectivas de las micro y pequeñas empresas Berger y Guillamon, (1997) señalan que menos del 5% de ,los empresarios de micro y pequeñas empresas de América Latina y el Caribe tienen acceso a servicios financieros formales y se financian principalmente por préstamos familiares y créditos de los proveedores que han venido representando un papel clave en el desarrollo de las empresas, pues las garantías que se exigen para acceder a un crédito formal, son muchas veces difíciles de otorgar debido a que se carece de ellas y los organismos 11 gubernamentales que tienen como función el apoyo a micro y pequeñas empresas, no logra todavía llegar a la mayoría de micronegocios con financiamiento, pues los recursos que manejan son muy limitados. Las microempresas también sufren limitaciones en materia de depósitos. La mayoría de ellas son financiadas con los ahorros de los dueños y miembros de la familia, pero los requisitos mínimos de depósito, las limitaciones de liquidez, los altos costos de transacción limitan su acceso al uso de mecanismos de ahorro formales. (Berger y Guillamon, 1997) En México el 95.5% de las empresas son de tamaño micro (en una década más o menos oscilan en el mismo porcentaje, de acuerdo a los datos de INEGI 2006:17, en 1993: 95.8%; 1998: 95.9%; y 2003 95.5%). El personal ocupado total que labora en ellas es el 42.1 % de todas las empresas. Sin embargo, a pesar de la importancia que tienen para la vida económica del país, las políticas públicas no se han encaminado a fortalecerlas. Se les deja a la deriva y, de no ser por las redes empresariales o los organismos no gubernamentales como cajas populares, créditos de proveedores o préstamos familiares, estarían en peligro de extinción. Por lo tanto, se deberán considerar como una prioridad estratégica e impulsar su desarrollo a través de programas de gobierno que se avoquen a la capacitación, el apoyo financiero y el acompañamiento hasta su pleno desarrollo de manera que en un futuro se puedan manejar en redes de colaboración y en clusters. Es decir, abordar la problemática de las micro y pequeñas empresas desde su perspectiva social más que económica. Según resultados de la investigación que presenta Contreras (2008), a nivel nacional los micro negocios de todos los sectores (manufacturas, construcción, comercio y servicios transporte) el 85.17 % declara que sí tienen problemas y el 14.82 % declaran que no los tienen. Lo que de acuerdo a sus resultados, de cada 10 empresas un poco más de ocho tienen problemas. Los más importantes tienen que ver con falta de clientes 42%; competencia 22% y bajas ganancias 14.57%, aproximadamente. Propone Contreras (2008) que las cámaras deben de incrementar esfuerzos para ayudar a sus agremiados y conjuntamente el gobierno deberá canalizar apoyos adecuados, antes de que 12 pasen a ser masas de desempleados en una economía que genera pobreza, El papel de las Universidades e Institutos de Educación Superior será el de apoyar técnicamente a estas unidades económicas. Ricardo Bolaños señala que las micro empresas tienen un gran impacto en la economía del país por las siguientes razones: constituyen el centro del sistema económico del país, proporcionan más de la mitad de todos los empleos de la nación, incluyendo actividades que no son comerciales, ofrecen el campo experimental en donde se generan con frecuencia nuevos productos, nuevas ideas, nuevas técnicas y nuevas formas de hacer las cosas. Las micro empresas son auténticos eslabones de la producción. Exportan y generan la mayor cantidad de empleos y son consideradas una ventaja por su proliferación posterior a la crisis económica de 1994 en México, pues evitaron elevadas tasas de desempleo y sus consecuentes problemas sociales. Otro punto a favor del desarrollo de las micro y pequeñas empresas son sus fortalezas, pues además de ser generadoras de empleo, facilitan la distribución del ingreso, tienen fácil adaptación a los cambios en el mercado, son flexibles y capaces de satisfacer la demanda de consumo de los grupos medios, proveedores importantes de la mediana y gran empresa y tienen mucha flexibilidad en el manejo de costos ante cambios en escalas de producción. No podemos dejar de hablar de las debilidades a fin de hacer una valoración lo más objetiva posible. Las micro y pequeñas empresas tienen una formación deficiente de cuadros directivos, sin embargo, al proponer su desarrollo por parte de los egresados universitarios, deja de ser una debilidad cuando se está formando emprendedores. Otra debilidad es el difícil acceso al financiamiento, la cual se puede superar al acceder a programas gubernamentales de apoyo a las MIPYMES, con la ventaja de que quienes impulsen estas empresas, contarán con la orientación de sus mismas universidades. En cuanto al rezago tecnológico que muchas de ellas presentan, el universitario deberá estar preparado para acceder a créditos y apoyos financieros y dotar a la empresa de la tecnología adecuada y necesaria. Algunos empresarios tienen un débil poder de negociación ante proveedores de materias primas, capital o crédito y se debe principalmente a los bajos volúmenes que manejaN. Sin embargo, es posible superar este problema al unirse a redes de colaboración o clusters que permitan desarrollar ese poder 13 de negociación tan importante para las empresas. Otra debilidad es la falta de información de procesos técnicos, de mercado y competencia que al hablar de empresarios universitarios capacitados, puede llegar a convertirse en fortaleza. Actualmente México se enfrenta a grandes retos en materia de competitividad y productividad por lo que se hace necesario realizar acciones a favor de las MIPYMES que tengan que ver con los insumos, el mercado, los clientes, la competencia, el diseño, la imagen, la tecnología, el financiamiento, y otros aspectos que representan los retos a futuro que debe enfrentar este país y, además, se les deberá apoyar con recursos financieros, sistemas de financiamiento y asistencia técnica para adquirir, asimilar y desarrollar tecnología que incremente el nivel competitivo de productos, procesos y servicios. Algunos aspectos para mejorar y enfrentar el futuro de las micro y pequeñas empresas en México que propone Valencia (1998) se presentan a continuación. 1.- Planeación Estratégica: La alta dirección debe tener una visión de conjunto de los resultados que espera de su organización, así cuanto más largo e irreversible sea el efecto de un plan más estratégico será. La planeación estratégica consta de cinco etapas: analizar el presente, elegir el futuro, fijar objetivos, evaluar programas, controlar el plan a seguir. 2.- Alianzas: Para enfrentar a una economía internacional, es necesario que los pequeños empresarios se integren en uniones, ya sea para comprar, adquirir créditos o para comercializar sus mismos productos; aprovechando las oportunidades de alianzas estratégicas y de coinversiones. 3.- Capacitación: Una educación continua desarrolla el potencial y eleva el nivel de competencia de los empleados; tener gente capaz y entusiasta es la mejor inversión a largo plazo que puede hacer la empresa y uno de sus retos a parte de saber elegir a la mejor gente es saber conservarla dentro de la organización. 4.- Apoyos: Es necesario que el empresario conozca los esquemas financieros que le ofrecen las distintas instituciones como: Secretaría de Economía, 14 Nafinsa, Fojal, Uniones de Crédito, Arrendadoras, Bancos, Entidad de fomento, Factoraje. Una experiencia de éxito en función de un negocio propio. A continuación se presenta la experiencia de éxito de un egresado de la carrera de administración. La trayectoria que nos presenta PV, un egresado en 1997, se puede considerar exitosa ya que al emprender el negocio de autobaño de camiones de carga y alquiler de áreas de descanso con ducha y camas para los transportistas, reconoce que aunque ha sido difícil, el negocio va para arriba. PV nos narra su trayectoria laboral: Cuándo mi hermano y yo salimos de la carrera en 1996, no pudimos acomodarnos de inmediato en algún trabajo que fuera bien pagado y decidimos irnos a Estados Unidos, aprovechando que mi papá había trabajado toda su vida en ese país y desde niños nos arregló papeles. Allí nos contrataron para atender un área de descanso para transportistas y conductores que generalmente se encuentran a lo largo de las carreteras. Mi hermano y yo estuvimos trabajando durante 6 años y estuvimos ahorrando para venir a México y poner un negocio, todavía no teníamos idea de qué, pero sabíamos que tendría que ser algo que cubriera necesidades de algún segmento de la población. Cuando decidimos regresar a México lo hicimos vía terrestre, manejando una camioneta durante 38 horas entre mi hermano y yo, y fue cuando nos dimos cuenta que las áreas de descanso que ofrecen las autopistas son muy austeras, pues se concretan a ofrecer servicio de sanitarios, estacionamiento y cafetería, pero no áreas donde el conductor o transportista pueda dormir algunas horas o ducharse para continuar fresco su viaje. Fue cuando se nos prendió el foco y nos pusimos a hacer cálculos, teníamos que contemplar un terreno a la orilla de una carretera de las más importantes en la que transitara transporte pesado, y el primer problema que nos encontramos es que por más ahorros que teníamos, no nos alcanzaba para el proyecto, pero mi papá nos ofreció sus ahorros y con eso pudimos comprar el terreno y echarlo a andar. A cuatro años de estar funcionando, estamos a punto de terminar de pagarle el préstamo. Hemos invertido en ampliaciones e instalaciones más agradables para los transportistas y el servicio de lavado de camiones ha sido exitoso, creemos que en algunos años podremos echar a andar otra pensión como ésta… Sobre la formación recibida en la Universidad de Guadalajara señala: 15 Yo creo que la formación que recibimos en la universidad nos abre muchas posibilidades para desarrollar proyectos, el problema es que nos asusta el no tener suficiente capital para emprender algún negocio, y aunque haya financiamientos, asusta un poco lo inestable de la economía y nos da miedo que al rato vayamos a vivir solo para pagar altos intereses. En este tipo de trayectoria podemos observar que la familia (sobre todo el padre), fue el eje principal para emprender un negocio, pues aunque el impulso y la iniciativa la tuvieron los hermanos, fue relevante la ayuda económica que recibieron del padre para echar a andar el proyecto de negocio. Sobre el capital cultural que viene desde la familia, en la encuesta aplicada a PV nos dice que el padre terminó la secundaria y la madre solo la primaria, sin embargo, fueron sus mismos padres quienes impulsaron a los hijos a terminar la carrera y, a pesar que desde antes de ingresar a ella, los hermanos ya tenían planes de irse a trabajar con el padre a los Estados Unidos, fue relevante que él mismo les condicionara el concluirla para que fueran con él a trabajar. En general, también para las mujeres profesionistas egresadas de éstas carreras, puede ser una buena opción de autoempleo, pues muchas de ellas se ven desplazadas del mercado de trabajo porque no cuentan con una red familiar que las apoye con el cuidado de sus hijos y del hogar, prefieran buscar un trabajo por cuenta propia, porque así pueden dedicar tiempo al trabajo doméstico y al cuidado de los hijos Conclusiones La importancia de la micro y pequeña empresa radica en la cantidad de establecimientos de éste tipo que existen en México, pero estas empresas no solo adquieren importancia en el ámbito nacional, sino también en el Internacional, al proporcionar una de las mejores alternativas para la independencia económica, y representar una gran oportunidad, a través de la cual los grupos en desventaja económica han podido iniciar y consolidarse por méritos propios. Las MIPYMES desempeñan diversas funciones en nuestra sociedad como: responder a las demandas concretas de los consumidores, crear los productos y servicios, generar empleos, contribuir al crecimiento económico. 16 El programa de desarrollo de emprendedores es visto como una opción de autoempleo para enfrentar la crisis que actualmente se vive en el país, pues a raíz de la gran contracción del mercado en México que trajo como consecuencia la poca o nula generación de empleos profesionales y la competencia que se observa entre los profesionistas de diversas carreras por un mismo puesto, se hace necesario buscar otras alternativas de empleo para los egresados universitarios. El programa de emprendedores permite incursionar en nuevas oportunidades para generar esos empleos que está requiriendo la sociedad y en las MIPYMES, pueden encontrar los egresados de administración un mercado de trabajo más amplio, con mayores posibilidades de inserción y menos competencia. En cuanto a las competencias necesarias para emprender y desarrollar un negocio o pequeña empresa, destacan las siguientes; capacidad de identificar oportunidades, visión a futuro, habilidad creadora e innovadora, disposición al cambio, iniciativa, capacidad de ejercer autonomía, toma de decisiones, confianza en sí mismo, actitud positiva hacia el éxito, compromiso, capacidad de enfrentar riesgos, capacidad de administrar recursos, capacidad de control, capacidad de preveer problemas, capacidad de integrar hechos y circunstancias, y capacidad de liderazgo. Dados los obstáculos que presenta el mercado de trabajo asalariado, es posible buscar, aprovechar y generar oportunidades de negocios para lo cual, los programas de emprendedores de la carrera de administración ya están dotando al estudiante de la formación y competencias necesarias para emprender y desarrollar negocios propios, bien planeados y con la implementación de las estrategias que eviten la improvisación, y se desarrollen habilidades de planeación, dirección y competencias en el planteamiento y puesta en marcha de estrategias para lograr el desarrollo de una empresa, es decir, que no solo sean un paliativo para sustituir la falta de empleo asalariado, sino que realmente sean una opción para generar empleos y lograr su crecimiento. Bibliografía Berger Marguerite y Guillamon Bernardo (1997) Washington, D.C. Estrategia para el desarrollo de la microempresa. Febrero de 1997 - No. MIC 103 http://idbdocs.iadb.org/wsdocs/getdocument.aspx?docnum=1481387 17 Bolaños, Ricardo. 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Cali 19 Sobre la categoría del emprendedor Eduardo Chávez Molina1 Resumen Los acontecimientos del pasado, delinean, y dan forma a las actividades laborales de hoy, lo cual incluye aspectos de la vida individual y colectiva, que potencialmente inciden fuertemente en el desarrollo reproductivo de una persona: En el recorrido laboral, el punto de partida analítico es su “situación ocupacional coyuntural”, el aquí y el ahora de su reproducción económica, y también social. Para el caso particular de investigación: mujeres y varones con responsabilidades familiares que han construido un hogar, en un lugar de la periferia sur del conurbano bonaerense de Argentina, el barrio de Ministro Rivadavia. La situación ocupacional coyuntural, presenta los siguientes rasgos categoriales en nuestra investigación: trabajadores por cuenta propia de subsistencia, asalariados, desocupados, inactivos y emprendedores. Esta última categoría implica una controversia en los estudios sobre categorías de empleo, en el sentido de incluir dentro de la misma a cuentapropias no profesionales como a los patrones, pero con algunas características propias que lo diferencia del cuentapropismo, denominado en nuestro caso de susbsistencia. El sentido de la construcción de esta categoría responde a no perder de vista el procesos de movilidad socio-laboral basado en pasar de una actividad de cuenta propia de subsistencia con o sin socios/ayudantes a otra de emprendedor con inversión de capital con o sin socios/ayudantes El objetivo de la ponencia será definir teórica y empíricamente esta categoría ocupacional, desde una perspectiva que permita observar la movilidad social, y por otro lado, analizar las particularidades propias de la categoría, en torno a los problemas y situaciones económicas productivas que debería enfrentar, y que se transforman en temática a problematizar en estudios posteriores. 1. Introducción Nuestro estudio se ha propuesto algunas interrogantes no menores, en la discusión sobre la situación ocupacional coyuntural: y es indagar sobre la formación histórica de una persona, sea mujer o varón, en la estructuración de su vida laboral. Los acontecimientos del pasado, delinean, y dan forma a las actividades laborales de hoy, lo cual incluye aspectos de la vida individual y colectiva, que potencialmente inciden fuertemente en el desarrollo reproductivo de una persona: su experiencia amorosa original y singular y la formación de un hogar, las condiciones de hábitat donde tiene lugar la cotidianeidad, el flujo migratorio interno a la familia, el origen y la estructura inicial de sus saberes, conjugados en la experiencia laboral de los padres, y 1 Doctor en Ciencias Sociales (FLACSO), Investigador Instituto Gino Germani, Miembro del Equipo Cambio Estructural y Desigualdad Social, Facultad de Ciencias Sociales Unioversidad de Buenos Aires, y Docente de sociología en la Universidad Nacional de Mar del Plata. 1 los conocimientos educativos previos; y particularmente el “ethos” territorial de su vida social. Sin embargo no todo comienza o acaba en esos aspectos de la vida de una persona para conformar su trayectoria laboral, otras dimensiones pueden y juegan roles como delineadores de un recorrido, que no siempre inciden directamente. El peso de “lo económico” y “lo político”, tiene vínculos complejos en el entramado de situaciones individuales, pero no siempre alteran inmediatamente su cotidianeidad, sino que sus efectos suelen ser menos inmediatos, pero no por ello, menos dramáticos o angustiantes en algunos casos, o fértiles y bondadosos en otros. En el recorrido laboral, el punto de partida analítico es su “situación ocupacional coyuntural”, el aquí y el ahora de su reproducción económica, y también social. Para el caso particular de nuestro objetivo de investigación: mujeres y varones con responsabilidades familiares que han construido un hogar, en un lugar de la periferia sur del conurbano bonaerense, el barrio de Ministro Rivadavia. La situación ocupacional coyuntural, presenta los siguientes rasgos categoriales en nuestra investigación: trabajadores por cuenta propia de subsistencia, asalariados, desocupados, inactivos y emprendedores. Esta última categoría implica una controversia en los estudios sobre categorías de empleo, en el sentido de incluir dentro de la misma a cuentapropias no profesionales como a los patrones, pero con algunas características propias que lo diferencia del cuentapropismo, denominado en nuestro caso de susbsistencia. El sentido de la construcción de esta categoría responde a no perder de vista el procesos de movilidad socio-laboral basado en pasar de una actividad de cuenta propia de subsistencia con o sin socios/ ayudantes a otra de emprendedor con inversión de capital con o sin socios/ ayudantes. Pero vamos por parte. La primera será definir teórica y empíricamente esta categoría ocupacional, desde una perspectiva que permita observar la movilidad social, y por otro lado, analizar las particularidades propias de la categoría, en torno a los problemas y situaciones económicas productivas que debiera enfrentar, y que se transforman en temática a problematizar en estudios posteriores. 2 2. Definiendo la categoría del emprendedor y de patrón. La propuesta se basa en reemplazar la categoría de patrón, por el de emprendedor, por la mayor capacidad comprensiva del término, en el sentido de que sea una categoría capaz de visualizar aquellas características de una actividad por cuenta propia o de un pequeño empresario con personal a cargo, con capacidad de acumulación, control de la actividad e inversiones necesarias para recrear la actividad en forma regular a través del tiempo. Observando la etimología de las palabras encontramos una serie de significados que nos ayudan a precisar los conceptos usados. Patrón aparece bajo la idea del patronus, en latín -protector, y tiene como una de sus acepciones: “Persona que dirige y contrata empleados”2, pero, también puede aparecer como: “Protector, defensor, dueño de la casa o pensión donde uno se hospeda: la patrona de este albergue es una viuda muy agradable, amo o señor de una finca o una heredad: el patrón del cortijo. Persona que emplea obreros, patrono. El que manda y dirige un pequeño buque mercante: patrón de barco”3. Bajo ese “set” de opciones, puede ser usado bajo la idea de patrón de su negocio, fuera o dentro de su casa, y contratar empleados, transformándose así en una categoría ocupacional exclusiva para aquellos que tienen empleados, dejando de lado a aquellos cuentapropistas con calificación y capital, que por el tipo de actividad que realizan, pueden ejercerla en forma individual, o asumir el rol de patrón, de acuerdo a la envergadura de la actividad. La confusión con la Encuesta Permanente de Hogares. La Encuesta Permanente de Hogares4 define como trabajador cuenta propia a “la persona que desarrolla su actividad utilizando para ello sólo su propio trabajo personal, 2 Real Academia española, 22ª edición, Editorial Espasa Calpe, Madrid, 2000. Idem. 4 La Encuesta Permanente de Hogares (EPH) es un programa nacional que tiene por objeto relevar las características sociodemográficas y socioeconómicas de la población. En su modalidad original, se ha venido aplicando en Argentina desde 1973 mediante la medición puntual en dos ondas anuales (mayo y octubre). A partir de 2003, pasa a ser un relevamiento continuo que produce resultados con frecuencia trimestral y semestral. La EPH en su modalidad continua se basa en una muestra probabilística, estratificada, en dos etapas de selección, donde se mantienen las mismas áreas seleccionadas para la EPH puntual. La muestra está distribuida a lo largo del período respecto del cual se brinda información. La EPH continua se aplica en 28 aglomerados urbanos4 con más de 200 mil habitantes, cubriendo aproximadamente el 70% de la población urbana y el 60% de la población total. Por tal motivo, la información que se presenta en este informe corresponde a la situación de la población cubierta por la EPH continua y no a la población total del país. 3 3 es decir sin emplear personal asalariado y sólo sus propias instalaciones, instrumental o maquinaria” (EPH-INDEC. Manual de Instrucciones. Cuestionario Individual.). También se incluye en esta categoría a la persona que es socio activo de cooperativas de producción o de sociedades de personas que no emplean asalariados y a la persona que es trabajador a domicilio o en su domicilio y que mantiene relación con más de un establecimiento. Esta definición se ajusta a la de uso corriente a nivel internacional y en los estudios empíricos (Torrado 1992) y al cual se incorporan a esta categoría los llamados Trabajadores Familiares o Trabajadores sin salario (denominados indistintamente según Censos y EPH respectivamente). Esta inclusión se debe a la similitud que presentan estos trabajadores en cuanto a la forma individual en que desarrollan sus actividades. Se suma a esta razón de índole teórica o conceptual, la baja frecuencia estadística que presentan por lo que no modifican el comportamiento de los trabajadores cuenta propia. Es decir que lo que caracteriza fundamentalmente a estos trabajadores es la propiedad o control personal sobre el trabajo que desarrollan, lo que los identifica como independientes. Esta característica de independiente debe ser sólo entendida en comparación al trabajo asalariado, que implica la subordinación del trabajador al tipo, pautas y ritmos del proceso de trabajo determinado por el empleador. Mientras que patrones para EPH son: “aquellos que trabajan sin relación de dependencia, es decir que siendo únicos dueños o socios activos de una empresa establecen las condiciones y formas organizativas del proceso de producción y emplean como mínimo una persona asalariada. Aportan al proceso de producción los instrumentos, maquinarias o instalaciones necesarias. Históricamente el aporte del capital físico (equipos, instalaciones, maquinarias) era una condición necesaria para la identificación de la relación social de producción “patrón” Además, en la EPH estos aglomerados agregados conforman regiones estadísticas. Las mismas son: Gran Buenos Aires (GBA): Ciudad de Buenos Aires, Partidos del Conurbano. Noroeste (NOA): Gran Catamarca, Gran Tucumán - Tafí Viejo, Jujuy - Palpalá, La Rioja, Salta, Santiago del Estero - La Banda. Noreste (NEA): Corrientes, Formosa, Gran Resistencia, Posadas. Cuyo: Gran Mendoza, Gran San Juan, San Luis - El Chorrillo. Pampeana: Bahía Blanca - Cerri, Concordia, Gran Córdoba, Gran La Plata, Gran Rosario, Gran Paraná, Gran Santa Fe, Mar del Plata - Batán, Río Cuarto. Patagonia: Comodoro Rivadavia - Rada Tilly, Neuquén - Plottier, Río Gallegos, Ushuaia - Río Grande. Por otra parte, es importante señalar que como en toda encuesta por muestreo, los resultados obtenidos son valores que estiman el verdadero valor de cada indicador y tienen asociado un error, cuya cuantía también se estima permitiendo conocer la confiabilidad de las estimaciones. Estos resultados indican el nivel probable alcanzado por cada indicador a partir de la muestra, admitiéndose oscilaciones de este nivel, en más y en menos, con un grado de confianza conocido. 4 mientras que la no posesión de los medios de producción definía a la relación asalariada. Sin embargo, las transformaciones económicas de la última década, han impactado sobre los elementos constitutivos de cada categoría complejizando su medición. Es así como es posible encontrar tanto a los patrones que no disponen de capital físico como a asalariados que aportan su propio capital corriendo con los riesgos económicos del proceso productivo. Por lo cual al diferenciar cuenta propia sin local fuera de la casa con aquel que tiene local, e instalaciones, provoca arriesgar esta primera definición: Emprendedor o emprendedora se define a aquella persona que identifica una oportunidad “X” y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este término para designar a una «persona que crea una empresa» o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propio entusiasmo. Las investigaciones de percepciones describen al emprendedor con términos como innovador, flexible, dinámico, capaz de asumir riesgos, creativo y orientado al crecimiento. Los medios de comunicación, por otra parte, a menudo definen el término como la capacidad de iniciar y operar empresas nuevas. De todas formas ninguna definición del emprendimiento es lo suficientemente precisa o descriptiva para señalar a la persona o grupo que en general (en sentido empresarial, social, investigativo o cualquier otro) que desea ser innovador, flexible y creativo. 3. Entre la subsistencia y la empresarialidad. Sin embargo, numerosos economistas en los últimos años han iniciado estudios destinados a observar y analizar a ese componente de la población que genera, a través de esfuerzos propios y/o familiares actividades económicas, un proceso que implica retos y desafíos, los cuales no están exentos de advertencias analíticas de nuestra investigación. Un trabajo sugestivo es el de Hugo Kantis: “el reto de la empresarialidad y la pobreza moderada en América Latina”, donde desarrolla su concepto de “sistema de desarrollo emprendedor”, basado en un análisis por etapas del proceso del emprendedor: desde la gestación del proyecto, puesta en marcha del proyecto y el desarrollo inicial del proyecto. En 5 base a su estudio se desprenden algunas ideas relevantes a tomar en cuenta en estudio de trayectorias laborales. Por un lado, aunque es un factor importante para todas la categorías ocupacionales, en el emprendedor asume un rol significativo, y es en referencia a las condiciones sociales y económicas, contexto en el cual tiene lugar la vida de las familias emprendedoras, las posibilidades de ahorro, educación, y el circuito de la información, los cuales tienen un papel relevante para realizar actividades económicas. También es así los distintos aspectos culturales tales como la valoración social del emprendedor, las actitudes frente al riesgo de fracasar y la presencia de modelos de empresarios ejemplares que constituyen factores culturales que inciden sobre la formación de vocaciones para emprender (Kantis, 2008). La familia, el sistema educativo, las empresas en las que trabajaron antes definen contextos especialmente influyentes sobre la cultura e inciden en la formación de la motivación para emprender. El perfil productivo y de tamaño de las empresas en las que trabajan las personas incide sobre su experiencia laboral. El tipo de actividad, la envergadura, la antigüedad, pueden contribuir en diverso grado y forma al desarrollo de competencias emprendedoras en la población trabajadora y en la formación de sus redes de relaciones. Y también asume un rol importante los aspectos personales. Esta categoría se refiere al perfil socio-demográfico del emprendedor y a las competencias para emprender (propensión a asumir riesgos, tolerancia al trabajo duro, capacidad de gestión, creatividad, etc.). Por definición, las capacidades emprendedoras inciden sobre los distintos eventos del proceso emprendedor y, tal como se indicó en los párrafos anteriores, están influidas por los ámbitos familiar, educativo y laboral. Redes del emprendedor. La existencia de redes sociales (amigos, familia), institucionales (asociaciones empresarias, instituciones de conocimiento superior, agencias de desarrollo, etc.) y comerciales (proveedores, clientes) puede facilitar el proceso emprendedor, por ejemplo el acceso a la información de oportunidades, a los recursos necesarios para emprender y al apoyo para resolver problemas. La importancia de este factor para el desarrollo emprendedor es reconocida en diversos estudios que destacan su rol en distintas fases del proceso emprendedor. Una red debe ser entendida “generalmente como un tipo específico de relación, que vincula a un conjunto de personas, objetos o eventos” (Szarka, 1998). Dichas relaciones pueden estar 6 basadas en personas o instituciones, y el punto de referencia puede variar entre la unidad económica y el agente como tal. Son clasificadas de acuerdo a la proximidad de esas redes, al carácter institucional y al tipo de intercambio. Las relaciones sociales o de proximidad se centran principalmente en las características del actor económico, en sus lazos de amistad basados en la confianza. Se expresan en la familia, los amigos, los vecinos, que permiten un primer nivel de relaciones, las cuales pueden articularse en forma directa o indirecta con la unidad económica. En muchos casos, la familia constituye el núcleo del cual se obtiene la fuerza de trabajo necesaria para el funcionamiento de la actividad económica, y además el lugar donde se toman las decisiones. Las relaciones institucional burocráticas o de comunicación, están constituidas por el conjunto de aquellas organizaciones con que la unidad económica establece vínculos no comerciales que dan forma a sus actividades de negocio, como consultores y asesores, gobiernos locales y centrales, y sus agentes. Las relaciones pueden estar ceñidas a regulaciones de los diferentes niveles de gobierno; pueden ser de asistencia y promoción, pública o privada, y de información, que permite tomar en mejores condiciones estrategias a seguir por parte de la unidad económica. Y por último las relaciones de intercambio o mercantiles, lugar donde la literatura económica ha sido más vasta (Julien 1998, Szarka 1998), y en cuyo caso la unidad de análisis explícitamente es la empresa. Las relaciones se establecen a partir de la red que se genera en los procesos de transacciones comerciales, que son el soporte material del taller, ya que comprenden intercambios monetarios, de mercancías, financieros. "El núcleo de la red de intercambio está constituido por las contrapartes de negocios de la empresa, es la red de producción” (Julien 1998, Szarka 1998). Esta red está conformada por los proveedores, los clientes, instituciones financiadoras tanto de crédito formal o informal. Las redes se “ponen” en movimiento teniendo en cuenta ciertos aspectos estructurales, que son punto de partida y punto de llegada en la forma en que se generan, destruyen o consolidan determinado tipo de relaciones, de acuerdo a los miembros insertos en las redes. Estos aspectos estructurales lo constituyen los recursos económicos y la envergadura del capital puesto en la unidad económica, los recursos no tangibles que permiten el desarrollo de un tipo de actividad y no otro, constituido por los acerbos, las capacidades, las habilidades, y las credenciales educativas formales. Y como un aspecto circundante al tipo de trayectoria que puede asumir una empresa es el ambiente simbólico formado por vínculos y representaciones basados en lazos comunitarios 7 y en conformidad con valores colectivos , ya sea por la idea de Nación, de territorio, de comunidad étnica, etaria, regional, etc. 4. Un ejemplo: los emprendedores de los talleres textiles. En un estudio realizado durante los años 2002-2004, pudimos apreciar ciertas características en el desarrollo de determinado tipo de actividades de los emprendedores, que implicaban una serie de pasos y estrategias, que permitían diferenciarlos claramente de las actividades de subsistencia, pero que no entraban en la categoría tradicional de patrón, más aún cuando existía un claro proceso de transformación en la esfera organizativa de la producción. De acuerdo a diversos estudios, la estructura del espacio productivo del sector de la confección textil, debido a la creciente segmentación de sus etapas productivas, las características de la mano de obra y el bajo nivel tecnológico exigido, vienen produciendo a lo largo de las últimas décadas cambios sustanciales que reconfiguran el papel de los trabajadores insertos en dichas unidades económicas, y también de quienes emprenden estas actividades por cuenta propia. (Astorga, 1997). Podemos apreciar un fuerte proceso de descentralización de la actividad productiva, donde diversas unidades económicas, de acuerdo a su tamaño, y al engranaje en el que se encuentran de acuerdo a la cadena productiva, se articulan en un sistema de relaciones entre las diversas unidades productivas, y los centros de gestión-producción y comercialización. La existencia de múltiples talleres textiles de confección, que en muchos casos segmentan el proceso productivo, genera condiciones de flexibilidad productiva de una gran adaptabilidad en donde la importancia central del trabajo personal y la posibilidad de contar con distintas clientelas, con variabilidad de existencias de mercaderías, provocan los cambios frecuentes de productos. Esta situación ya sea de subordinación o de autonomía, dentro de la cadena productiva, implica además una redistribución del empleo más que una difusión del mismo. Pero ese mismo proceso de descentralización y flexibilización del trabajo y de la producción, genera fuertes procesos de precarización dentro de los talleres, tanto por los niveles de intensificación de la producción, en períodos de expansión, como por la prolongación de la jornada laboral, y principalmente por la gestión de la fuerza de 8 trabajo, sin protección laboral, o ya sea como condición de auto-explotación individual o familiar. El taller y sus formas. Para dar cuenta de este espacio económico productivo, debemos señalar previamente, la amplia heterogeneidad del sector, dada por las diferencias que podemos encontrar en los circuitos productivos, la envergadura de la actividad, los niveles de capitalización, y además los distintos segmentos que componen la realización de determinado tipo de prenda (camisas, pantalones, joggins, camperas, etc.) . Definimos como taller el espacio físico en el cual se realizan determinadas operaciones del proceso de fabricación, ya sea con la elaboración definitiva de un producto, o un Taller textil Vínculos internos Vínculos Externos Maestros Talleristas: Diseñadores. Cortadores. Cosedores. Abrochadores y terminaciones. Planchadores. Aprendices Otros participantes: Fabricantes de telas. Vendedores de telas. Fábricas textiles. Vendedores de máquinas de coser. Reparadores de máquinas. Mercerías y botonerías. componente del mismo, perteneciente a una cadena de producción. En la mayoría de los casos se trata de pequeños talleres, que ocupan como máximo 10 personas, en su mayoría utilizando fuerza de trabajo reclutada al interior del hogar, o con otros miembros familiares, y en menor medida, con trabajadores asalariados “en negro”. Este tipo de actividades se han visto revitalizadas en el actual contexto económico, favorecidos por la devaluación monetaria, y en algún sentido la restricción de los salarios, que hace más competitivo sus productos, demandados especialmente por aquellos sectores sociales que han sufrido el deterioro de sus ingresos, y que complementan sus necesidades de vestimenta con productos más baratos. Las trayectorias laborales y capitales acumulados. Las trayectorias laborales es la forma a partir del cual se representan los fenómenos de movilidad socio-laboral a través del tiempo, y los efectos que tales procesos generan 9 sobre las relaciones laborales y las condiciones de vida individuales. La premisa subyacente es que los eventos de vida del presente se explican por los cursos de consecuencias generados por acontecimientos anteriores, en un contexto de oportunidades socialmente estructurado, a la vez que abierto a las preferencias y opciones adoptadas a nivel individual (Salvia y Chávez, 2001). En ese sentido, aquellos emprendedores que tuvieron una inserción adecuada (ingresos elevados, formalización laboral, continuidad en los trabajos) ya sea provenientes de fábricas textiles, o pequeños talleres de alta inserción, se han adaptado en mejores condiciones en el actual contexto de crisis, que aquellos talleristas que o tenían una inserción precaria en el sector textil o los nuevos trabajadores textiles que aparecen en la actualidad, con menores conocimientos y menor experiencia laboral, que recurren a esta actividad valorizando saberes hogareños. Además de esta situación, es visible apreciar el nivel de capitalización de los distintos talleristas. En general para generar un alto perfomance de productividad es necesario contar con máquinas industriales, tipo “overlock”, una máquina “recta”, una “collareta”, además de los moldes y las herramientas manuales. Los talleristas de mejor inserción suelen contar con estas maquinarias, en tanto que los talleristas de débil inserción, cuentan con máquinas caseras, de baja calidad, o no aptas para una producción masiva. Con respecto a las características de la fuerza de trabajo utilizada, se destaca en el primer grupo la posibilidad de incorporar trabajo extra familiar, generalmente en “negro”. En el segundo grupo hay exclusividad de trabajo familiar. Los talleristas y sus circuitos de distribución. Esta dimensión hace referencia a un factor determinante en la caracterización de los tallerista, ya que el poseer mejores y mayores circuitos de distribución de lo producido, posiciona óptimamente al taller. Esta distinción, además está referida a quién se destina lo producido, generando a modo síntesis, tres grandes grupos: 1) Talleristas que son propietarios de sus máquinas y comercializan librados a su propia iniciativa las prendas que ellos mismos confeccionan, distribuyéndolas después a clientes privados directamente: ya sea a domicilio, en un stand, en una feria, etc. Estos son los talleristas independientes. 2) Los talleristas que realizan en su establecimiento parte o la totalidad de una confección cuya materia prima ha sido adelantada por una fábrica u otro taller, que se encargará también de su comercialización posterior, lo consideramos insertos en una relación de subordinación. 10 3) Talleristas que han producido alternativamente o conjuntamente por encargo de la industria o pequeño taller, y/o de modo independiente. Esta clasificación, sólo nos permite visualizar ciertas características de la producción textil en pequeños talleres, que al ser analizadas en forma diacrónica nos permitiría ver los continuos pasajes de estas tres opciones, de acuerdo a la envergadura de los distintos talleres. En este sentido podemos apreciar que no todos los talleristas completan la realización total de la prenda, si no más bien tienden a producirse procesos de complementación de un taller a otro que permite optimizar la producción, en base a un distribución y división de tareas dentro del circuito productivo, que se encuentra, generalmente, descentralizado. Por ejemplo un tallerista que se encarga del acabado de una prenda y además de su comercialización, puede encargar a otro colega la labor de la costura, y el acabado de los extremos de la prenda o concluir todo el proceso productivo en su propio taller. O si es un tallerista que debe realizar solo una parte de la misma, trabajando para grandes fábricas, encontrándose, por lo general en situaciones desventajosas, tanto para imponer precios, y mucho menos estilos y ritmos de producción, que le imponen los grandes talleres o fábricas. Sin embargo estas dos situaciones tipológicas, en la práctica, coexisten con una forma ambigua de las dos tendencias mencionadas, que están en abierta relación a las estrategias productivas de los talleres, a su capacidad de decisión ante este tipo de relación, y el tipo de mercado en el cual se encuentran inserto5. También es un condicionante de las subcontrataciones entre talleres el tipo de prenda que se confecciona, dada la complejidad de las tareas , las calificaciones requeridas y las máquinas necesarias para producir, lo cual genera divisiones de trabajo que pueden complementarse al interior del taller o subcontratando, en nuestro caso para cualquiera de los dos tipos: talleres “independientes y subordinados”. Por ejemplo en la producción de pantalones se necesita una máquina de coser, principalmente industrial para lograr buenas terminaciones y rapidez en la producción, y una “collareta” para las terminaciones (dobladillo, pretinas, cierres, etc.), además de los 5 Es conveniente aclarar que las características de los talleres varían enormemente de acuerdo a múltiples factores, su posicionamiento geográfico segregacional, su capacidad de innovación y desarrollo de la industria de la indumentaria textil, y su vínculo con las empresas formales. 11 cierres y los botones, que suele subcontratarse para el remache de botones metalizados, en la producción de vaqueros (jeans). Las remeras (t-shirt) requieren además de costuras rectas, una “collareta” para los cuellos y los hombros, ya que la utilización de una máquina común, desvaloriza la prenda sin importar la tela, ante un cliente atento a la calidad de la costura. Además de las posibles estampas que lleven las mismas, y las marcas que se le incorporan, en muchos casos falsificadas para competir en mejores condiciones. Una camisa implica un mayor proceso, en un primer momento el trazado y el corte, luego armar los cuellos, hacer los ojales, pegar los botones, remallar, unir la prenda,(delantero y espalda) , hacer el planchado, doblar, limpiar, y hacer, según los casos, el empaquetamiento. Es improbable que todas estas etapas se realicen en un mismo taller, por los equipos y saberes requeridos, en primer lugar, y por razones de economía de escala en segundo término. La confección de la prenda se distribuye así entre distintos establecimientos. Como bien lo plantea Grompone6: la confección de la prenda se distribuye así entre distintos establecimientos. El control del proceso del trabajo lo ejerce quien mantiene relaciones consolidadas con clientes y distribuidores. A la vez es aquel quien además dispone, en la mayoría de los casos, de los equipos más costosos, especialmente las máquinas de coser industriales (overlock) y las remalladoras o collaretas”. El contexto de producción y sus etapas. En la mayoría de los casos, las actividades se realizan en los propios hogares, destinado para ello tanto una habitación especial que funciona como taller, o algún otro cuarto que comparte sus usos, un living, un altillo, un garaje, un pasillo, etc. Las condiciones espaciales son variadas, en muchos casos inadecuadas, los principales problemas detectados son la mala iluminación, y los muebles inconvenientes para realizar un trabajo que requiere ciertas posiciones durante un lapso de tiempo prolongado. De acuerdo a las entrevistas realizadas, no se cuenta con prácticas de manejo del tiempo y salud corporal, por lo cual es común encontrar trabajadores con molestias como contracturas, varices, hemorroides, cansancio visual, y miopía sin tratar. Las máquinas utilizadas, en general son automáticas y eléctricas, en muchos casos industriales (más rápidas y mayores opciones para coser prendas), suelen usarse 6 Romeo Grompone, talleristas y vendedores ambulantes en lima, Desco, Lima, Perú, 1986. 12 máquinas complementarias para hacer las terminaciones, como la “collareta”, o máquinas que realizan la colocación de broches. Además se cuenta con algunas herramientas manuales, por ejemplo tijeras, cintas de medir, planchas, agujas. Los muebles que se utilizan son los de las propias máquinas, una mesa de cortar, que en algunos casos, es también donde se planchan las prendas, cajoneras, placard, o estantes de madera donde acumula la mercadería o materia prima, y también colgadores y maniquíes. La forma de reclutamiento de fuerza de trabajo está basado bajo dos modalidades: familiar para los talleres más pequeños, donde las redes de socialización primaria son las preponderantes. Cuando la producción aumenta suele incorporarse más miembros del hogar o vecinos. En el caso de talleres más grandes las formas de incorporación de personal, en la mayoría de los casos es a través de redes sociales de los participantes del taller, ya sea amistades, vecinos, grupos migratorios, etc. El proceso de trabajo, y comercialización está organizado de la siguiente forma: Compra de insumos, principalmente tela para las prendas. La compra de insumos: telas, hilos, apliques, botones, mangas, puños, agujas se da en mayor medida en los talleres independientes. En tanto que en los “talleres subordinados”, esos materiales son puestos por los que encargan el trabajo. Preparación de los moldes. Se realizan en papel, en el caso de los talleres independientes, son aportados por ellos mismos, a través de compra de revistas especializadas, o la copia de prendas, suelen generar un stock de moldes que son utilizados para cortar la tela. En el caso de los “talleres subordinados”, la misma es entregada cortada en la mayoría de los casos, para su costura y terminación. El molde representa la concreción del diseño de la indumentaria, y es uno de los factores más valorizados dentro del rubro textil , a igual o más que la calidad de la tela. Cortado de las prendas. Se utilizan mesas destinados para ello y en los talleres independientes, este es un punto nodal (el cortado), ya que los confeccionistas con mayor experiencias, y saberes, generan mejores condiciones de competitividad. En el caso de los talleres “subordinados” por lo general reciben las telas previamente cortadas por el taller contratista, manteniendo de esa forma, la exclusividad del diseño, considerado elemento. 13 Se cose y arma las prendas, En este caso los talleres independientes ocasionalmente envían este trabajo a costurera, quien lo entrega terminado posteriormente, cuando la producción temporal es elevada. En el caso de los talleres subordinados, esta situación no suele suceder, salvo cuando hay aumentos temporales de prendas a producir. Colocación de broches y cierres. Planchado de las prendas. Distribución: venta en feria, locales, stand, boca a boca, etc.,, o devolución de las prendas terminadas a talleres, fábricas o locales comerciales. En estos pequeños talleres podemos encontrar la siguientes características: bienes de baja calidad, principalmente por las materias primas e insumos introducidos en el bien, sobre todo en los talleres independientes. En los talleres subordinados, depende del contratista y la inserción de este en el mercado. nivel de productividad baja, situación dada por los atrasos tecnológicos, la competitividad es lograda a través de la incorporación de más integrantes al taller, en general familiares, y extendiendo la jornada laboral. (en momentos de alta demanda la jornada puede extenderse de 16 a 18 hora por día). baja innovación en el diseño, aunque la repetición y la divulgación es continua, tanto de las prendas importadas, como de los productos de alto diseño, de origen nacional. Articulación con el sector formal. Los talleres “subordinados”, en general tienen una vinculación fuerte con la economía formal, siendo sus unidades económicas los productores de las prendas vendidas en los negocios reconocidos. Por ejemplo, ante el auge de la confección “pret a porter”, de diseño novedoso y original que se ofrece en segmentos económicos de alto poder adquisitivo, el elemento generador de valor es el diseño mismo, por lo cual, se tiende a subcontratar talleres para el corte, la costura, y las terminaciones, pagando a destajo, y en negro. También las grandes empresas textiles utilizan esta modalidad para prendas estandarizadas, más baratas y para público de menor poder adquisitivo. Manteniéndose las relaciones “en negro” de las transacciones, sólo blanqueadas, cuando la empresa compra las telas y los insumos para su fabricación, que posteriormente realizaran los talleres. 14 Este proceso de descentralización productiva de las firmas formales, implica por un lado precarizar a las subordinadas, y por otro valorizar en mejores condiciones la intermediación comercial. Las características de los talleres independientes, están ampliamente asociadas a su ubicación geográfica, y a su red de relaciones para ofrecer sus productos. Por ejemplo los talleres textiles ubicados en zonas de mayor poder adquisitivo de sus habitantes, tienen un grado de interrelación mayor con trabajadores formales que compran sus prendas allí, decidiéndolo por la originalidad, calidad, o lazos personales establecidos con ellos. En tanto que los talleres ubicados en zonas menos favorables, su mercado suelen ser otros informales y trabajadores de bajos salarios. Visión emprendedora e identidad gremial. De igual forma, realizando generalizaciones encontramos todos aquellos talleres que de acuerdo a la forma de producción, y sus canales de comercialización, sobre todo las “subordinadas” se les torna difícil generar una visión emprendedora, tanto por las condiciones permanentes de actividad: relación de dependencia con las unidades textiles mayores, o de contratistas. Por otro lado los talleres “independientes” generalmente trabajan con poca acumulación de stock , y en torno a los condicionantes de la moda, y los precios. Una alternativa de inversión suele ser la compra de telas, y en menor medida, nuevas máquinas incorporadas al proceso de trabajo. Sin embargo, las características de la actividad, dado por el nivel de capitalización y por las oportunidades productivas, ya sea por la forma de reclutar o extender necesariamente el uso de la fuerza de trabajo en las unidades productivas, implica condiciones de riesgo, asumidas con el carácter emprendedor. Esto no implica asimilar la categoría de emprendedor al proceso innovativo (mayor competitividad y eficiencia económica), que puede generarse en una firma determinada, sino la capacidad de asumir un contexto de decisiones, con apoyo material y social, para realizar una actividad económica. 3. Conclusiones. Si tomamos en cuenta las características de las unidades económicas, y la categoría de emprendedor en las mismas, se hace necesario indagar los elementos cualitativos que permiten su desarrollo, consolidación, y expansión de estas actividades, con sus 15 particularidades. Por lo cual la formación de redes y soportes materiales, resultan sumamente valiosa para este sector, donde su fortaleza la constituye la generación y sostenimiento de estas relaciones. Adaptado a nuestro estudio puede considerarse distintas formas de factores que contribuyen a comprender la naturaleza compleja y contextual del proceso emprendedor, incidiendo sobre la formación de la motivación y las competencias para emprender, la existencia e identificación de oportunidades productivas, la elaboración de un adecuado proyecto, la decisión de emprender, el acceso a los recursos y la gestión del desarrollo de la empresa. Pero al observar un grupo económico determinado, - como el ejemplo de los talleres textiles, apreciamos que las características del emprendedor, como distancia teórica con las categoría de cuenta propia y patrón, señalan que factores asociados al tipo de estrategia impulsada, explícita o no, le da ese carácter propicio. Las condiciones sociales y económicas, la cultura y la credenciales educativas, su inserción en la estructura productiva, su capacidad de generar redes, y las posibilidades de ganarse un espacio en el mercado, son fuentes de indagación, que pueden permitirnos observar, con una mirada más holística del fenómeno, para una mayor comprensión de la categoría. Bibliografía Acs Zoltan y Audretsch David (1998): Innovación, estructura del mercado y tamaño de la empresa, en Desarrollo y gestión de PyMES, Universidad General Sarmiento, Buenos Aires, Argentina. Astorga González, Ana Fe, (1997), “¿Descentralización productiva o economía pseudosumergida?. Los talleres-cooperativas de confección textil”. I Congreso de Ciencia Regional de Andalucía: Andalucía en el umbral del siglo XXI. EPH.INDEC (2003). Manual de Instrucciones. Cuestionario Individual.. 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LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA: SU DESARROLLO ECONÓMICO Y SUS EMPRESARIOS Elena de la Paz Hernández Águila Juan José Morales Márquez1 Resumen El trabajo tiene como objetivo problematizar el proceso de reconstitución de los empresarios de la ZMG en el marco del proceso de globalización económica. Se analizará: a) el debilitamiento del empresariado local, b) su participación política, c) las alianzas con el capital extranjero, d) el incremento de mujeres en dicha actividad y e) el cambio en el perfil de los empleadores. Introducción Durante los últimos treinta años presenciamos un acelerado proceso de metropolización como consecuencia de varios factores: el crecimiento industrial, las migraciones del campo a la ciudad y el desarrollo de los medios de comunicación. Lo anterior trajo como consecuencia el crecimiento de las áreas urbanas en el mundo. Esta situación ha llevado a que prolifere la literatura sobre las transformaciones que están viviendo las ciudades. Se hace referencia al surgimiento de un nuevo crecimiento urbano, vinculado al sistema de redes productivas y desconectado de su entorno inmediato. Las nuevas transformaciones de las ciudades han sido explicadas entre otros por Sassen (1998), Soja (2000), Castells (1999), quienes con distintas ópticas, coinciden en señalar que del proceso de globalización se derivan nuevas funciones en las ciudades y las metrópolis. Guadalajara no es ajena a estos cambios y se aprecia que la ciudad está transitando de una ciudad con una dinámica regional-nacional a una global. Comprender su metamorfosis conlleva a revisar el papel y las funciones que ha desempeñado desde su fundación y los actores que intervinieron en dicho proceso. Así, el presente trabajo tiene como objetivo analizar las transformaciones de la Zona Metropolitana de Guadalajara en su estructura económica y la actuación de los empresarios en dicho contexto. El capítulo esta dividido en seis apartados: el primero forma parte de un necesario, pero breve recorrido histórico, destacando los elementos que nos permiten comprender la 1 Profesores Investigadores Titulares del Departamento de Estudios Socio-urbanos de la Universidad de Guadalajara 56 primacía de Guadalajara en el Occidente de México, el segundo y el tercero muestran, su proceso de modernización y los antecedentes que contribuyeron a su transformación como Zona Metropolitana. El cuarto apartado problematiza uno de los cambios más relevantes en la estructura económica de la ZMG, el cambio de especialización industrial. En ese sentido se presenta una Guadalajara que se aleja cada vez más de la descripción de la “ciudad de la pequeña industria” para convertirse en importante receptora de grandes industrias electrónicas. El quinto, muestra el impacto del proceso de globalización en los grupos empresariales locales y los cambios que se han dado en los perfiles de los empresarios con respecto a los dos modelos de desarrollo económico implementados en el siglo pasado: el de sustitución de importaciones y el neoliberal. Asimismo, se muestra la dinámica y el crecimiento diferenciado que ocurre actualmente en Guadalajara y su zona conurbada. Finalmente, se concluye señalando los alcances y las restricciones que estas transformaciones plantean para el futuro de la metrópoli y sus actores. Origen y desarrollo de la ciudad de Guadalajara La ciudad de Guadalajara fue fundada en 1542 durante la época del dominio español sobre América Latina. Surgió en un período donde lo extenso de los territorios conquistados por los españoles y la necesidad que tenían para controlarlos hizo aparecer una cantidad importante de asentamientos humanos desde donde se ejercía principalmente la administración de los territorios aledaños, pero eran ciudades o localidades que tenían una dependencia casi total de las capitales de los virreinatos españoles. Durante la época colonial, la minería fue con mucho la principal actividad económica de las colonias españolas, las que con la plata y el oro explotados y exportados a Europa impulsaban el crecimiento del mercantilismo y posteriormente del naciente capitalismo en el viejo continente. Así pues, las localidades mineras fueron las de mayor pujanza económica durante esta etapa histórica. Sin embargo, ya desde esa época las grandes metrópolis latinoamericanas como la Ciudad de México y Lima, en el caso de Perú, necesitaban de ciudades intermedias que se convirtieran en centros distribuidores de mercancías, de recolección de impuestos y de guarniciones tanto de productos como de los habitantes, todo lo cual se puede sintetizar como la necesidad de tener un control sobre el territorio y las personas, función que cumplía cabalmente la ciudad de Guadalajara. La cual 57 no obstante que no contaba con actividades mineras, se convirtió en un centro administrativo en lo relativo al gobierno, la justicia y el comercio, así como en la sede de los poderes de la Iglesia Católica para la Región Noroccidental del país (Riviere D´Arc 1973). Estas características fueron haciendo de Guadalajara una localidad que ejercía una fuerte atracción tanto de personas como de capitales, lo cual propició su crecimiento poblacional y económico a lo largo de la Colonia y posteriormente durante el siglo XIX. A lo largo del siglo XIX, la ciudad se consolidó como el polo de mayor crecimiento en el Occidente del país, y como un lugar en donde poco a poco se fueron concentrando un grupo de hacendados que tenían sus propiedades en los territorios de alrededor de la ciudad, los comerciantes también comenzaron a desarrollarse como uno de los grandes grupos dominantes de la ciudad. De esta manera se puede señalar que desde sus orígenes Guadalajara fue una ciudad donde predominaban sus características comerciales por encima de las productivas y en la cual en buena medida su crecimiento estuvo centrado en la primacía que ejerció sobre su zona de influencia: la Región Noroccidental del país (Pozos, 1996). Esa influencia la convirtió en el gran centro distribuidor de mercancías para la región mencionada, así como en la localidad con mayor atracción tanto de capitales como de población en el Occidente del país, ya que la seguridad y el mercado que ofrecía, la hacían altamente atractivas para los habitantes de las localidades rurales del estado y de entidades circunvecinas (Martínez, 1991). Ya para finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX, Guadalajara era una ciudad que ejercía una fuerte atracción para que en ella se establecieran grandes comerciantes y hacendados con propiedades en el interior del estado. Asimismo, llegó una cantidad importante de empresarios extranjeros a la ciudad, muchos de los cuales comenzaron su fortuna en la ciudad misma. De los grupos de empresarios extranjeros que más se distinguieron con el paso del tiempo se pueden nombrar entre otros a los españoles, los franceses, los alemanes, los norteamericanos, los libaneses y los judíos (Alba y Kruijt, 1988; Arias 1980). La modernización de Guadalajara y su Zona Metropolitana 58 El despegue del desarrollo moderno de la ciudad de acuerdo a Arias (Ibíd.) y Alba (Ibíd.), se da a partir de la década de 1940, coincidiendo con la etapa de mayor consolidación del régimen posrevolucionario, del cual se dieron fuertes apoyos a los empresarios tapatíos, y con el termino de la Segunda Guerra Mundial; en una época donde la mayor parte de los países industrializados de Europa se encontraban devastados por la guerra y a los cuales los Estados Unidos auxiliaban para su recuperación. Esto hizo posible que las economías en desarrollo de la época, entre ellas las latinoamericanas, comenzaran con un proceso de industrialización basado en el cierre de sus fronteras comerciales y en la sustitución de productos importados por otros de producción nacional (Alba y Kruijt, 1988; De la Garza, 1998 y Pozos, 1996). Aprovechando su supremacía sobre la región, Guadalajara continuó su desarrollo basado principalmente en la dependencia de su región y se especializó en la producción de bienes primarios y en los servicios; por lo cual, como se señaló anteriormente, proliferaron los comercios y los locales comerciales pequeños que enfocaban su producción y sus ventas principalmente a los mercados regionales y en menor medida al nacional (Padilla, 1988). A partir de los años cuarenta tanto en Guadalajara como en Jalisco comenzó a darse una fuerte dinámica de industrialización que acarreó consigo una mejora en las condiciones de vida de la población (Arroyo, 1988). El ritmo de crecimiento también se manifestó en el aumento de la población, así en 1940 habitaban 291,183 personas en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) 2 y representaban el 20.5% del total de la población de Jalisco, por su parte la tasa de crecimiento de la ZMG había sido del 3.7, tres veces mayor que la tasa estatal que era de 1.2 (ver cuadros 2 y 3). Las industrias se establecieron principalmente en la ciudad de Guadalajara que fue el centro de dicho crecimiento estatal. Las industrias más numerosas eran las que producían principalmente bienes básicos e intermedios y de acuerdo a su tamaño, como ya se señaló anteriormente, se podrían catalogar como pequeñas y medianas (Padilla, 1988). 2 En estos años la ZMG se integraba con los municipios de Guadalajara, Tlaquepaque, Tonalá y Zapopan. A partir de la década de 1950 a Guadalajara se le catalogó como metrópoli, a raíz de que su mancha urbana rebasó los límites administrativos de los municipios aledaños. Pero fue hasta 1970 cuando la relación económica y social de estos municipios y la ciudad se consolidó (Walton, 1978, citado en Arias, 1980). 59 El desarrollo de la industria contó con el patrocinio del gobierno del estado de Jalisco que se manifestó durante esos años principalmente en iniciativas de ley que coadyuvaron a la consolidación y modernización de la planta industrial. A principios de los cuarenta el gobernador Silvano Barba González, impulsaba la Ley de Protección a la Industria con la que se estimulaba a las industrias nacionales y se exentaba de impuestos a las industrias dedicadas a la transportación, comunicación y todas aquellas que incrementaran sus exportaciones, esta ley estuvo vigente por 18 años. En esa década las industrias del ramo alimentario fueron las más numerosas; sin embargo, durante los años cincuenta se instalaron plantas productoras de artisela, cobertores, envases de vidrio, máquinas calculadoras y empacadoras de carne, mientras que la gran industria de la localidad estaba concentrada en la producción de cerveza y manteca vegetal (Op. Cit. p. 94). También en esa época comenzaron a establecerse en la ciudad empresas productoras de bienes intermedios, y en lo referente al tamaño de las empresas en general, este no varió y se convirtió en una característica de empresas de la localidad. La propiedad de las empresas en esta época se concentraba en empresarios de origen tapatío. El arribo del capital foráneo a la ZMG. La llegada de nuevos empresarios En 1960 se iniciaba una de las décadas de cambios más rápidos y rotundos que han vivido la economía y la sociedad tapatías. En esos años comenzaron a llegar a la ciudad de Guadalajara capitales provenientes de la ciudad de Monterrey y la ciudad de México, los que invirtieron en giros comerciales e industriales y que por la magnitud de los mismos y por el tamaño de empresas que crearon, poco a poco fueron desplazando a los capitales locales en cuanto a importancia en la producción de bienes y que a diferencia de las empresas locales, comenzaron a producir para el mercado nacional (Pozos 1996, Alba y Kruijt, 1991). La Guadalajara de esos años ofrecía una serie de ventajas bien valoradas por los inversionistas: una situación urbana la que era posible atraer ejecutivos de la capital, abundancia de trabajadores con experiencia en el trabajo fabril, un mercado urbano en expansión. La ciudad contaba con una infraestructura de servicios y comunicaciones que la colocaba en una posición estratégica para realizar la distribución de productos en el Occidente del país. 60 Durante esta década también se dio un gran crecimiento de las industrias extranjeras, debido principalmente a la promulgación en el estado de la Ley de Fomento Industrial en el año de 1959 (Padilla, 1988). Esta ley buscaba atraer inversiones a Jalisco y entre las empresas que apoyaba estaban en primer lugar a aquellas que exportaran su producción y también a las pequeñas y medianas empresas. En contraste con la ley anterior la de 1959 apoyaba fundamentalmente a las industrias que se localizaran en las afueras y no al interior de la urbe. La importancia de esta ley fue tal, que durante los sesentas llegó al estado el mayor número de industrias extranjeras del período de sustitución de importaciones. Cuadro 1 EMPRESAS DE CAPITAL EXTRANJERO ESTABLECIDAS EN JALISCO POR PERÍODOS Años Número de empresas Porcentaje Porcentaje acumulado 1940- 1952 3 6.8 1953-1959 5 11.4 18.2 1960-1970 24 54.5 72.7 1971-1975 11 25.0 97.7 1976-1978 1 2.3 100.0 Total 44 100.0 Fuente: De León, Adrián (1988) “La gran industria y el desarrollo 1940 – 1980”, en Jalisco desde la revolución, Tomo XIII, Ed. Universidad de Guadalajara, Guadalajara, Mex. Las ramas industriales más desarrolladas en la ciudad eran; la fabricación de alimentos, de prendas de vestir, el cuero y calzado, la industria química y la textil en general (Padilla, 1988). El que los empresarios locales se concentraran en la producción de bienes básicos fue un factor que permitió que empresarios de Monterrey, la ciudad de México, así como de otros países, invirtieran en los subsectores de bienes intermedios, de capital y durables. La producción de bienes intermedios y de bienes de capital no se desarrolla en la ciudad sino hasta la década de 1960, promovido por los capitales foráneos. La penetración transnacional en lo general fue bien recibida. Algunos de los empresarios tapatíos se asociaron de manera discreta con el capital transnacional, adquiriendo así acceso a tecnología más sofisticada. La penetración de capital foráneo, de 61 México, Distrito Federal y Monterrey se recibió con mayores reservas. En el caso de las empresas nacionales foráneas, en ocasiones entraron en asociación con capital transnacional, pero la regla general fue que establecieron nuevas empresas y en menor medida que compraran empresas locales (Alba y Kruijt, 1991). Las élites locales se volvieron gradualmente invisibles, su participación en la economía local se orientó hacia actividades de poco riesgo (la especulación, el comercio, el agio) atractivas en el corto plazo por sus altas tasas de retorno (Winnie, 1984). Por otra parte, el sector comercial en Guadalajara también experimentó fuertes transformaciones, como producto de la llegada de cadenas de autoservicio como Comercial Mexicana, Gigante y Aurrerá, que a medida que transcurría la década mencionada iban absorbiendo cada vez más a los supermercados locales como Maxi y Hemuda, cuyos propietarios comenzaron a vender sus tiendas y pasaron a invertir en otros rubros de la economía local, principalmente especulación inmobiliaria y financiera (González y Alba, 1989). En 1968 se funda el primer centro comercial en Guadalajara, “Plaza del Sol” a partir de entonces comenzaron a surgir diferentes centros comerciales por todos los rumbos residenciales de la ciudad, lo que significó un paulatino abandono del centro como corazón de la vida económica de la ciudad, y el inicio de una nueva etapa en la vida tapatía. No obstante, resulta relevante señalar que las grandes cadenas comerciales del Distrito Federal se introdujeron en forma directa en la metrópoli jalisciense, hasta después de que lo hicieron en otras ciudades importantes del país como Puebla, Querétaro y León. Su llegada tardía se debió probablemente al alto grado de organización y al poder económico y político del comercio local, que parece ser la fuerza social más cohesionada y con mayores posibilidades de negociación dentro de la clase dominante regional (Alba, 1985). Producto de todas estas transformaciones entre 1960-1970 la capital Jalisciense duplicó su población al pasar de de 793 564 a 1 298,653 habitantes (Arias, 1992). En 1970 en la ZMG habitaban 1´515,617 personas que eran el 45.9% del total de la población jalisciense; mientras que para el año de 1980 el porcentaje aumentó al 52.5%. Sobre el crecimiento poblacional de la ZMG, como se puede ver en el cuado # 3 siempre estuvo por encima de las tasas de crecimiento estatal, lo cual da muestra de la fuerte atracción poblacional que ejercía sobre los municipios de Jalisco y aún sobre las poblaciones de los estados circunvecinos. 62 Cuadro 2 POBLACIÓN DE JALISCO Y ZMG 1940-1980 Año 1930 1940 1950 1960 1970 1980 Jalisco 1´255,346 1’418,310 1’746,777 2’443,261 3’296,586 4’371,998 ZMG 198,048 291,183 470,622 893,242 1’515,617 2’295,412 % con respecto 15.7 20.5 27.0 36.5 45.9 52.5 al total estatal Fuente: Elaboración propia con base en los Censos Nacionales de Población y Vivienda de las décadas correspondientes. Cuadro 3 TASAS DE CRECIMIENTO POBLACIONAL PARA LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA Y EL ESTADO DE JALISCO 1930 – 1980 Años ZMG Jalisco 1930-1940 3.7 1.2 1940-1950 4.8 2.1 1950-1960 6.7 3.4 1960-1970 5.5 3.0 1970-1980 4.3 2.9 Fuente: Elaboración propia con base en los Censos Nacionales de Población y Vivienda de las décadas correspondientes. En la última década del modelo de sustitución de importaciones, los años setenta, la ciudad de Guadalajara continuaba basando su crecimiento en las demandas del mercado regional. Las empresas seguían siendo en su mayoría pequeñas y medianas y las grandes inversiones de empresarios o grupos tapatíos no eran la regla sino la excepción a la misma. Por su parte, las inversiones llegadas de Monterrey y de la Ciudad de México poco a poco se iban convirtiendo en los grandes competidores de los empresarios tapatíos en lo que se refiere al mercado regional. En esta década se promulgó la Ley de Fomento y Promoción para el Desarrollo Económico y Social de Jalisco (1973), cuya intención era apoyar las industrias micro, pequeñas y medianas en todo el estado y en particular en Guadalajara. Pero mientras que las autoridades jaliscienses parecían participar de los planes y propósitos nacionales de 63 industrialización y jugaban un papel activo en el proceso, los empresarios locales, carecieron de un liderazgo protagónico durante esos años. “Mientras que las condiciones estructurales de producción y comercialización se mantuvieron dentro de los márgenes del modelo de sustitución de importaciones (proteccionismo, subsidios y apoyo de infraestructura y fiscales por parte del Estado), se podría afirmar que los empresarios de Guadalajara no tuvieron problemas productivos serios. El desarrollo industrial de Guadalajara durante el período de sustitución de importaciones fue resultado en gran medida, del tipo de acciones realizadas por el empresariado local. Acciones que respondían al tipo de empresario de micro y pequeña escala, dependiente de la relaciones familiares, muy poco expansionistas, cauteloso, muy dividido en diversos tipos de industria y por consiguiente en varias cámaras industriales, muy concentrado en satisfacer la demanda del mercado local y regional del que se había apropiado, con técnicas tradicionales de producción y con metas muy inmediatas en términos de espacio y tiempo” (Hernández y Pozos, 1997:500). Crisis, cambio de especialización industrial Las crisis económicas que han convulsionado a la economía mexicana en los años de 1982 y 1994 tuvieron un impacto importante en la economía de la ZMG, con respecto a la primera, se puede mencionar que ella marcó el fin del modelo de desarrollo basado en la sustitución de importaciones y que entre otras medidas vino a transformar y modificar el papel del Estado como impulsor del crecimiento económico. La crisis en particular modificó el modelo económico y sentó las bases para la llegada del neoliberalismo a México, que se significó entre otras medidas por una notable reducción de la intervención estatal en la economía, así como por la apertura de las fronteras y la firma de tratados de libre comercio entre nuestro país y otras naciones. La crisis de 1982 afectó principalmente a las grandes empresas del país, a aquellas que tenían deudas en dólares y que dependían de los mercados extranjeros tanto para colocar sus mercancías como para allegarse de suministros para su producción. Por su parte, los empresarios tapatíos tenían como principales mercados para sus productos los mercados locales y regionales, además la mayoría de sus empresas eran de tamaño pequeño y mediano, las cuales escasamente tenían deudas contratadas en el extranjero, lo cual les permitió sortear esta crisis (Hoshino, 1991; Hernández y Pozos, 1997). Sin embargo, la apertura paulatina de fronteras a las mercancías extrajeras, principalmente a los productos textiles y al calzado, así como la entrada de México al Acuerdo General de Aranceles y Comercio (GATT), sí fueron situaciones que vinieron a crear una gran incertidumbre entre los empresarios tapatíos, los cuales veían disminuir las 64 ventajas que les habían significado el tamaño de sus empresas y lo focalizado de sus mercados. Es así como comienza un cierre paulatino de empresas de capital local. 3 La falta de capacidad para competir con las grandes empresas extranjeras, así como las grandes firmas nacionales que se establecían en la ciudad, aunado a la cada vez menor participación del estado en la promoción económica, contribuyó a propiciar una fuerte inversión de los empresarios tapatíos en la actividad inmobiliaria. La década de los años ochenta también significó la llegada de nuevas empresas a la ciudad, en este caso comenzaron a arribar empresas maquiladoras, principalmente del ramo electrónico. La ZMG se convirtió en un lugar privilegiado para la localización de empresas, sobre todo del sector de tecnologías de la información. El crecimiento de esta industria se ha extendido más allá de las fronteras tradicionales de dicha zona, abarcando los municipios de El Salto y Tlajomulco (Brito, 1999). Su llegada se multiplicaría ya en los años noventa, cuando se convertirían en la más grande del estado, así como en la principal empleadora, especialmente de mano de obra de jóvenes y mujeres. Desde 1996 hasta 2001, la economía y el empleo en la ZMG crecieron más rápidamente que la economía nacional. Se estima que durante estos cinco años, se crearon 90,000 empleos directos nuevos de manufactura para la exportación en Guadalajara. Ordóñez (2001) afirma que en tan sólo dos años -1996 y 1997- se instalaron 265 empresas asiáticas. Las ramas que tradicionalmente habían caracterizado el perfil industrial y exportador de Jalisco tales como la industria del tequila, del juguete y del calzado, las que en conjunto aportaban más del 40% de lo exportado en 1980, cedieron su lugar en el año 2000 a la industria de máquinas y aparatos, materiales electrónicos y sus partes, con un porcentaje de participación de 71% del total exportado, cuando en 1980 su participación era apenas del 15%. En el período de 1994-2005, de poco más de 700 millones de dólares invertidos, el 30% aproximadamente se dirigieron a la industria electrónica y el 15% en telecomunicaciones (Sandoval, 2007). Esta inversión se dio principalmente en el área 3 La apertura de fronteras y la incapacidad de hacer frente a los nuevos retos del mercado hicieron que incluso una empresa como Canadá que en su momento fue la mayor productora de calzado en el país, comenzara en un declive que termino por liquidar a la empresa ya en los años noventa. 65 conurbada de Guadalajara4, zona en la que se ha constituido el que algunos autores, Rodríguez y Cota (2006), denominan Valle del Silicio Mexicano, en el que se producen computadoras, celulares, radio localizadores, tarjetas madres, impresoras etc. La ZMG se ha convertido cada vez más en un centro atractivo para los inversionistas nacionales y extranjeros, debido a una serie de características que la posicionan como una de las zonas industriales más dinámicas e importantes del país. En esta zona se concentra la mayor parte de la actividad económica del estado. Vive el 55% de la población y se genera el 75% del PIB estatal y el 90% de los empleos manufactureros. Cerca del 73% de los parques industriales del Estado de Jalisco se localizan en este lugar (Munguía y Correa, 2004). Un estudio de North American Cities of the Future (FDI-FT 2007-2009) considera a Guadalajara como la mejor ciudad para hacer negocios y la segunda con mayor potencial en América del Norte después de Chicago. Los factores que se afirma contribuyen son: población joven y bien preparada, bajo desempleo abierto, alto nivel de inversión extranjera directa (IED), cercanía con E.U.A., ventajas ambientales, amplia oferta universitaria 5, costo promedio de renta bajo, costos laborales bajos en comparación con ciudades grandes, cultura competitiva, alta afluencia en turismo de negocios. En 20066 el 70% de las empresas con inversión extranjera directa localizadas en el Estado de Jalisco se ubicaban el ZMG, 22% en Puerto Vallarta y el resto en otros municipios. El proceso de industrialización, inducido por la apertura comercial y el cambio en el modelo de acumulación del país ha propiciado el desarrollo de una amplio sector exportador encargado de cumplir el papel de integrar comercialmente a la economía nacional con el bloque norteamericano, dicho bloque, está siendo lidereado por empresas norteamericanas, aunque como se señaló también empiezan a llegar empresas asiáticas. Es claro que este patrón de industrialización y de integración comercial con Norteamérica se reproduce con mucha nitidez en la economía de Jalisco y principalmente en la ZMG. 4 El área conurbada de Guadalajara se integra por los municipios de Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y El Salto. 5 La oferta educativa se compone de 6 universidades, 164 escuelas técnicas y de capacitación, 11 programas de posgrado en ingeniería y un Centro de Investigación de Estudios Avanzados del Instituto Politécnico Nacional, y 12 programas de vinculación con la industria (Brito, 1999). 6 A septiembre de 2006 en el Estado de Jalisco se encontraban instaladas 1904 empresas de capital foráneo. 66 De igual forma, el cambio en el patrón de industrialización y del sector exportador ha sido encabezado e inducido por las estrategias comerciales de las grandes empresas trasnacionales y apunta por igual hacia una clara integración con el bloque norteamericano. Este hecho pone en una situación de vulnerabilidad a la economía local debido a que una gran proporción de los nuevos empleos han sido creados por el sector maquilador y su estabilidad depende de las condiciones en que transite la economía norteamericana, que en estos momentos se encuentra en una de sus más graves crisis7. Por otra parte, si bien Guadalajara ha logrado insertarse en la red global de producción de bienes electrónicos, persisten las industrias tradicionales como la alimenticia, que mantienen una economía regional importante; y por otro lado existe un importante sector económico y social que se queda al margen de la reestructuración productiva, lo que provoca desigualdades, tal es el caso del surgimiento de actividades informales que ofrecen salarios precarios y prestaciones limitadas. Aunque el gobierno de Jalisco, en el Plan Estatal de Desarrollo de Jalisco 1995-2001, reconoce las marcadas desigualdades socioeconómicas de la entidad, manifestados en la excesiva concentración económica y poblacional en la ZMG, y en la inequidad de asignación de los recursos, no ha sido capaz de impulsar una política integral para el desarrollo regional. La nueva Ley de Fomento Económico con la que se pretendía descentralizar las actividades económicas de la ZMG, esta lejos de resolver por sí misma la inequidad de la asignación histórica de recursos que se le otorgaron por tantos años, en detrimento de los otros municipios del estado8. Apertura económica y reestructuración de los grupos empresariales La crisis de diciembre de 1994, tuvo un mayor impactó que la de 1982 entre los empresarios tapatíos, pues la mayor parte de ellos continuaba con empresas pequeñas y 7 La vulnerabilidad de este sector es evidente, en el período de 2001 a 2002 la industria de alta tecnología perdió 10 000 empleos en la Zona Metropolitana de Guadalajara por motivo de la crisis económica y debido a las empresas que han migrado a los países asiáticos, principalmente a China (Munguía y Correa, 2004). 8 La Ley de Fomento Económico se plantea apoyar empresas que destinen cuando menos el 70% de sus gastos de operación a la educación, a la investigación, al desarrollo tecnológico o a solucionar problemas ocasionados por la contaminación ambiental. También se consideran como merecedoras de apoyo las empresas que sustituyan insumos de incorporación por productos y servicios localizables en el estado (Brito, 1999). 67 seguía dependiendo de los mercados regionales, en los que tuvieron que competir con productos extranjeros, generalmente más baratos provenientes de los países asiáticos (Morales, 1998). Numerosos empresarios ante la imposibilidad de hacer frente a la llegada de dichos productos cambiaron de giro de actividad, de productores a comercializadores. Por otra parte sus deudas bancarias, en muchos casos contraídas en dólares se volvieron impagables. Como resultado, en los primeres tres meses de 1995, se cerraron más de 500 empresas tan sólo en la ciudad de Guadalajara. La crisis mencionada fue tan fuerte que en Jalisco para 1995 se perdieron 126,723 empleos con respecto al año de 1994, lo que representaba el 9% del total (Morales, 1998 p. 77). La apertura económica y política introdujo nuevos actores en el entramado político nacional. Las empresas extranjeras, ya con muchas menos regulaciones, aumentaron su margen de maniobra, al grado que algunas de ellas entraron en confrontación con grandes empresas mexicanas. “En el nuevo contexto de la economía nacional –y de la fuerte competencia comercial entre las grandes firmas- la empresa estadounidense ya no tiene necesidad de pasar por muchas instituciones mexicanas” (Alba, 2006:138). Así, presenciamos un proceso de reconstitución de los grupos empresariales locales que se caracterizan por: a) El debilitamiento del poder económico de algunos de los grupos locales Hacia 1998 sólo 28 de las 500 empresas más importantes del país se encontraban en Jalisco; sin embargo, para el año siguiente 1999, de los 500 grupos empresariales más importantes de México, 40 de ellos se encontraban en Jalisco y la mayoría de ellos eran de capital jalisciense, entre ellos se podían contar a los siguientes: Grupo Sidek, Grupo Situr, Corporativo Fragua, Compañía Siderúrgica de Guadalajara, Lechera Mexicana, Chocolatera de Jalisco, Grupo Embotelladoras Unidas y Embotelladora La Favorita entre otras. Este aparente repunte del gran capital jalisciense era apenas sostenido por alfileres, pues muchas de las grandes empresas del Norte y del Centro del país se encontraban en pleno reajuste ante la crisis de diciembre de 1994. Así en el año de 2008 sólo 14 de los 500 grupos empresariales más importantes se encontraban en el estado y de ellos ya solamente tres eran de capital tapatío: Grupo Omnilife (de reciente creación), Fragua Corporativo y 68 Grupo Embotelladoras Unidas (que se mantuvieron en el ranking). De las 11 empresas restantes se puede señalar que ellas son trasnacionales con sede en la entidad. De esta forma se puede señalar que aún cuando a nivel de las zonas metropolitanas del país la de Guadalajara ocupa el tercer lugar en lo que refiere al desarrollo de estos grupos empresariales, sólo después de la ciudad de México y Monterrey, actualmente la distancia porcentual frente a esas dos zonas es cada vez mayor. Lo anterior queda de manifiesto cuando se constata una caída de 5 puntos porcentuales en la instalación de grandes empresas en la entidad, se pasó de 7.8% en 1997 a 2.8 en el 2001, (Rodríguez y Cota, 2006) lo cual puede explicarse con la falta de inversión del capital jalisciense y la paulatina salida de las empresas del ramo electrónico. b) Cambios en el perfil del empresariado Actualmente se pueden notar cambios notables en los perfiles de los empresarios en la entidad, sin embargo, ellos no han bastado para posicionarlos nuevamente en el terreno económico. Entre los cambios más evidentes se pueden mencionar los siguientes: en cuanto al género se ha dado una mayor participación de las mujeres en actividades empresariales, así de representar el 17.3% del total de empresarios en Jalisco durante el 2005, para el año de 2008 ya eran el 18.5% y en números reales pasaron de ser 31,327 a 38,263 (INEGI, 2008). Los empresarios jóvenes de la misma manera cada vez son más frecuentes en el medio, así en 2005 existían 17,108 empresarios cuyas edades fluctuaban entre 20 a 29 años y para el año de 2008 el grupo aumentó a 30,903 personas. A pesar de ello, la mayoría de los empresarios de los dos períodos mencionados se encontraban en el rango de 30 y 49 años de edad. Por otra parte, si bien en Jalisco al igual que la tendencia nacional hablamos de empresarios donde predomina un nivel de escolarización de nivel medio y medio superior, en Jalisco para el año de 2008, aún se reporta un 15.2% de empleadores que no tienen la educación básica concluida (Ibíd.). De acuerdo a otra fuente de INEGI (la Encuesta Nacional de Empleo), en Jalisco para el año 2002 existían 163,280 empleadores. De ellos 143,577 eran hombres y 19,712 mujeres; sin embargo, aún cuando el número de empleadores es muy grande solo 242 de 69 ellos, es decir, menos del 1.0% empleaban más de 50 trabajadores en sus locales y, el 85.9% empleaban de 2 a 5 trabajadores. Para el año de 2004, en Guadalajara había 74, 613 empleadores, de ellos 62, 611 eran hombres y 12,002 mujeres. Del total de empleadores, las actividades con mayores números eran: el comercio, 19, 494 (26.1%) y los servicios personales 19,967 (26.7%). Le seguían la industria extractiva, de transformación y electricidad con 13,027 (17.4%) y los servicios financieros profesionales y sociales con 11,679 (15.6%). De los 74,613 en todas las ramas de actividad económica. Solo el 1.7% se dedicaba a actividades agropecuarias ( INEGI, 2007). La dedicación por rubro de actividad por sexo, mantiene para ambos a los servicios personales como el más alto, pero en el caso de los hombres le sigue en importancia el comercio, y después los servicios financieros, profesionales y sociales, mientras que en las mujeres el segundo lugar son los servicios financieros profesionales y sociales y el tercero el comercio (Ibíd.) En cuanto a las tendencias por sector se puede mencionar que a pesar de que ha aumentado el número total de empresarios en la manufactura, la importancia del sector disminuyó pues paso de tener al 33.4% de los empresarios en 2005 al 32.1% en el 2008. Este resultado contrasta con el aumento de los empresarios tanto en número como en importancia en el sector terciario, donde se paso del 51.3% en el 2005 al 57.2% en el 2008. Este aumentó del sector se notó principalmente en el sector de los servicios (INEGI, 2008). Sin embargo, el lugar donde desempeñan su actividad los empresarios jaliscienses en un alto porcentaje es en establecimientos intermitentes, puestos semifijos (informalidad). Esta información está directamente ligada a la variable que señala que el estrato socioeconómico que predomina entre los empleadores jaliscienses es el medio bajo (Ibíd.) c) Cambios en las relaciones entre empresarios y poder político El sector empresarial en México en las últimas dos décadas ha reformulado los términos de su relación con el poder. Diversos autores Luna, Tirado y Valdés, 1987 y 1988, Puga, 1997, han analizado el interés de los empresarios por fortalecer su presencia en la sociedad y del sistema político para la defensa de sus intereses. Estos autores señalan las diversas estrategias que han implementado los empresarios para acceder al poder político: a) la estrategias corporativa, destinada a influir sobre las políticas públicas b) partidaria, 70 destinada a actuar en la esfera de competencia electoral, predominantemente en el PAN y en el PRI, para permear con sus agentes y sus representantes a los aparatos de representación del régimen político y c) la cívica o social, orientada a crear articulaciones ideológicas y socio-institucionales con predominancia del aparato privado de hegemonía (cambiar el imaginario social, la identidad colectiva en torno a la figura privada que se impone sobre la social y la pública). Dichas estrategias plantean variantes en las distintas regiones del país, y en distintas coyunturas. En el estado de Jalisco los empresarios por muchos años optaron por realizar alianzas con los grupos de poder político para poder gobernar. González y Alba (1989) documentaban las estrechas relaciones entre las cúpulas empresariales, eclesiásticas con la clase política de Jalisco. Afirmaban que el comportamiento político de los dirigentes económicos jaliscienses, su cercanía y colaboración con el Estado, la ausencia de conflictos relevantes y su negativa a participar políticamente en los partidos de oposición, puede explicarse por la singular manera en que ha influido en la historia regional de los últimos cincuenta años el tejido de relaciones sociales entre ellos, la clase obrera, el Estado y otros poderes regionales: las universidades, las empresas transnacionales y particularmente la Iglesia Católica, lo que les llevaba a concluir que los empresarios de Guadalajara han experimentado menos transformaciones en su conducta política que los de otras regiones. Una revisión histórica de las relaciones entre el sector empresarial y el gobierno muestra que, a excepción del gobierno de Guillermo Cosío Vidaurri, los lazos entre ambos sectores han sido cordiales. 9 Se puede decir que la alianza entre gobierno y empresarios se consuma durante el gobierno de Jesús González Gallo (1947-1953). Durante este período el gobernador solicitó a la Cámara de Comercio ternas para nombrar al tesorero y al proveedor del estado. Además se nombró a empresarios en la jefatura del Departamento de Agricultura, de Estadísticas y la Junta de Planeación. Desde esos años se convirtió en un acuerdo no escrito que la vicepresidencia de Guadalajara, se designara a un representante del sector privado (González y Alba, 1989). Años más tarde 1965-1971, los empresarios 9 Guillermo Cosío, fue el primer gobernador de la época moderna que es abiertamente enfrentado por los empresarios de Jalisco. No sólo por diferencias en lo político, sino principalmente porque se señalaba que se auto adjudicaba grandes negocios derivados de obras públicas (Sandoval, 1993) 71 lograron colocar en la gubernatura a un representante de la iniciativa privada: Francisco Medina Ascencio. A lo largo de los distintos gobiernos priístas los empresarios continuaron estableciendo una relación de cercanía con este partido y con los funcionarios públicos y las autoridades políticas que tradicionalmente emanaban del mismo. Era conocida su colaboración con recursos financieros a las campañas de varios candidatos a la gubernatura. En el año de 1994, algunos de los empresarios más importantes del estado manifestaban abiertamente su apoyo a dicho partido como: Aurelio López Rocha, Sandra López Benavides, Javier Arroyo Chávez, Raymundo Gómez Flores, Juan Arturo Covarrubias, Antonio Leaño, Arturo Lomelí y Gustavo Martínez Güitrón entre otros (Sandoval, 1993). Estos empresarios ejercían un derecho de picaporte para tratar los asuntos importantes con las autoridades y generalmente no se involucraban de manera directa con el ejercicio del poder público, para lo cual se hacían valer de personeros o empleados para plantear sus puntos de vista y en ocasiones ellos negociaban personalmente (Gómez, 1997). En 1995 con el arribo al poder del PAN y la conclusión de 64 años de gobiernos emanados del PRI se provocan fuertes cambios en la relación Estado – empresarios. A partir del año de 1994 y siguiendo una lógica que ya se venía dando en otros estados del país, los empresarios comenzaron a participar de manera más abierta en las cuestiones políticas. Ello quedo de manifiesto en la conformación del gobierno de Alberto Cárdenas, el primer gobernador panista de Jalisco, donde los empresarios se quedaron con cinco secretarias, en especial las del sector económico. Así fueron designados como secretarios : José Levy en Finanzas; Sergio García de Alba en Promoción Económica, Pablo Gerber Stump en Turismo; Francisco Mayorga Jiménez, un empresario agrícola, en Desarrollo Rural y Leopoldo Montelongo, antiguo presidente de la Cámara de la Construcción, fue designado Secretario de Vialidad y Transporte (Marván, Alonso, Preciado, Narro y Osorio, 1998). Todo ello sin mencionar que varios de los nuevos alcaldes de la Zona Metropolitana de Guadalajara eran pequeños empresarios. A medida que se dio ese cambio en la política local, se puede mencionar que se inicia una competencia abierta entre empresarios por incursionar en asuntos políticos, al grado que para el año 2000, los grupos empresariales apoyaron abiertamente a sus candidatos y buscaron posiciones en las distintas áreas de gobierno. En la actualidad, los 72 empresarios participan más abiertamente en los distintos partidos políticos y en la búsqueda del ejercicio público. Así en el PRI los empresarios más a la vista serían: Raymundo Gómez Flores, ex senador y uno de los empresario más fuertes del estado, y Eduardo Orendain, empresario tequilero. En el PAN entre los más visibles estarían: Raúl Alejandro Padilla, antiguo vicepresidente de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) a nivel nacional; Abraham González Uyeda, dueño de la Lechera Sello Rojo; Aurelio López Rocha, accionista del World Trade Center de Guadalajara; Guillermo Martínez Mora, empresario del ramo alimenticio. Mientras en el PRD destaca Manuel Villagómez, empresario del ramo metálico. La participación en secretarias de gobierno ha permitido que la iniciativa privada intervenga de manera decidida en el rumbo de la política económica de la entidad. Un claro ejemplo de ello es la creación del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial (FOJAL), institución sectorizada de la Secretaria de Promoción Económica y en cuyo consejo colabora activamente la iniciativa privada, a través de sus organismos de representación camarales. En dicha instancia los empresarios participan en la determinación de las políticas crediticias, integrados en los subcomités de análisis para el otorgamiento de créditos e interviniendo en la visión de futuro de la institución. Otro nivel en el que se detecta una alta participación de empresarios en la política es a nivel de los puestos diplomáticos. Los empresarios han obtenido una alta participación en el cuerpo consular acreditado en Jalisco. A lo largo de varias décadas han fungido como cónsules honorarios, puestos que además se transfieren a sus descendientes, de generación en generación. La Asociación Consular de Occidente A.C. en otro espacio donde se manifiestan las vinculaciones estrechas entre sector público y privado. No obstante la participación política de los empresarios no se presenta como una iniciativa de todo el sector, sino que responde a iniciativas individuales o de ciertos grupos empresariales. La dispersión en sus instancias de organización –cámaras empresariales-, la heterogeneidad de la industria y la composición mayoritaria de micro y pequeñas empresas indudablemente contribuyen a la falta de cohesión de estos actores. No obstante, parece posible afirmar un fortalecimiento de la iniciativa privada en el rumbo del estado de Jalisco. d) Cambios en la dinámica y el crecimiento de Guadalajara y zona conurbada 73 En la actualidad la ZMG continúa teniendo las mayores tasas de crecimiento poblacional en el estado de Jalisco, lo cual es sólo una de las manifestaciones del centralismo en el desarrollo de dicho estado. Aunque, también es necesario señalar que para la época actual otros municipios se han agregado a la zona metropolitana, la cual toma el nombre de Área Metropolitana de Guadalajara o zona conurbada y los principales municipios sumados a esta son Tlajomulco de Zúñiga y El Salto, los cuales en los últimos años han recibido una gran cantidad de población y de empresas que han salido de la antigua ZMG y otros que directamente llegaron a instalarse en los municipios mencionados. Cuadro 4 POBLACIÓN DE JALISCO Y ZMG 1990 - 2000 Año Jalisco ZMG 1990 2000 5,302,689 2,870,417 54.1 6,322,002 3,458,667 54.7 % con respecto al total estatal Fuente: Elaboración propia con base en los Censos Nacionales de Población y Vivienda de las décadas correspondientes Cuadro 5 Tasas de crecimiento poblacional para la Zona Metropolitana de Guadalajara y el estado de Jalisco 1980 – 2000 Años ZMG Jalisco 1980-1990 2.5 1.9 1990-2000 1.9 1.8 Fuente: Elaboración propia con base en los Censos Nacionales de Población y Vivienda de las décadas correspondientes. En ese sentido, resalta la gran dificultad del municipio de Guadalajara para seguir aumentando su población o para recibir empresas, debido a que sus reservas territoriales han sido agotadas, abrió las puertas para que los municipios que lo rodean pudieran crecer, no sólo porque en la mayoría de ellos la tierra era más barata sino porque eran los únicos espacios hacia donde podía crecer la zona urbana. El mismo crecimiento de la ciudad y la expansión de su área metropolitana se han visto fortalecidos por el surgimiento de nuevos centros especializados a lo largo y ancho del territorio en cuestión, lo cual ha ido en detrimento de la función especializante del centro urbano de Guadalajara. De esta manera, las inversiones más fuerte para construir plazas y 74 centros comerciales se realizan en el municipio de Zapopan, a donde también llegan buena parte de las inversiones para fraccionamientos de lujo, mientras que los parques industriales, principalmente los de las industria maquiladoras, se han establecido en el Salto, a donde junto con Tlajomulco, también llegan los fraccionamientos de las clases populares. La ciudad de Guadalajara y su área metropolitana han tenido fuertes transformaciones tanto en su extensión como en los usos y valores del suelo, lo cual en muchas ocasiones se ha dado de forma poco clara. Sin embargo, dicha situación ha sido aprovechada por los empresarios de la localidad, quienes en más de una ocasión han visto en la compra y venta de terrenos, así como en el lucro con los mismos la manera de seguir presente en las actividades empresariales de la región. Finalmente, se puede señalar que de acuerdo a los datos del año de 2008 del Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) el número de empresas en Jalisco ha ido en aumento y tuvo su tope máximo en el año de 2007 y para 2008 se tuvo una fuerte caída de las mismas, (ver Gráfico # 1). Por su parte, con la misma información se puede señalar que la gran industria poco a poco abandona la ciudad de Guadalajara para irse a los municipios vecinos. También los grandes establecimientos de comercios y servicios buscan establecerse principalmente en Zapopan, pues parece que este municipio presenta una mayor dinámica económica que el de Guadalajara. Gráfico 1 75 Empresas de Jalisco registradas ante el SIEM por año 10 92 83 12 67 36 120000 11 77 21 11 75 37 140000 80000 81 39 2 79 78 8 Total de Empre sas 82 55 2 100000 60000 40000 20000 08 A ño 20 07 A ño 20 06 A ño 20 05 A ño 20 04 A ño 20 03 A ño 20 02 20 A ño A ño 20 01 0 Fuente: Base de datos del SIEM: www.siem.gob.mx consultada el 26 de noviembre de 2008 Cuadro 6 Grandes empresas en la ZMG por su ubicación % en relación con el estatal ZAPOPAN TONALÁ TLAQUEPAQUE GUADALAJARA INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS TOTAL 66.1 20.9 0.0 3.5 41.7 73.5 28.4 1.9 13.5 29.7 74.8 34.8 0.7 5.9 33.3 71.9 28.4 1.0 8.1 34.3 Fuente: Base de datos del SIEM: www.siem.gob.mx consultada el 26 de noviembre de 2008 Conclusiones. Históricamente Guadalajara ejerció una influencia en la región Noroccidental lo que la convirtió en su zona natural de atracción de población y capitales. Sin embargo, los cambios que se dieron en el escenario económico mundial durante el siglo XX hicieron que Guadalajara viviera fuertes transformaciones en su estructura económica, en ese sentido la ciudad fue transitando de una dinámica regional a una nacional-global. 76 El proceso de industrialización que experimentó la ciudad se caracterizó por un desarrollo de pequeñas y medianas empresas productoras de bienes básicos e intermedios. El crecimiento y modernización del sector industrial que se desarrollo en Guadalajara en la década de los sesentas contó con un importante patrocinio del Estado que en esos años mantuvo un papel más activo que los empresarios. El papel del Estado, la promulgación de leyes que promovían la inversión, las ventajas que ofrecía la ubicación y la abundante mano de obra, hizo que la ciudad de Guadalajara en los años sesenta se volviera fuertemente atractiva a los inversionistas extranjeros, por lo que durante esa época se dio el primer arribo masivo de capital foráneo y extranjero, tanto al sector industrial como al comercial. Ya en la etapa de apertura económica se llevó a cabo una reestructuración de tipo industrial, que afectó a los grupos empresariales locales, debilitándolos y constriñendo aún más sus mercados. Sin embargo, la apertura sí representó un mayor margen de maniobra y mejores expectativas de crecimiento para las empresas y los empresarios extranjeros. En el terreno de los actores económicos, se puede señalar que la mayoría de los empresarios tapatíos continúan como pequeños y medianos; independientemente de que en la época actual sí se notan cambios en el perfil del empresariado, entre otros se pueden enumerar los siguientes: existe un mayor número de empresarios más jóvenes, además son más escolarizados, asimismo se dio un incremento de la participación de mujeres en dicha actividad. Por otra parte, producto de los cambios políticos y económicos que se han dado en los últimos años, se ha generado un cambio en la relación entre los empresarios y el Estado, que se manifiesta en una mayor y más abierta participación de éstos en la política. No obstante, el cambio de perfil de los empresarios no ha sido suficiente para generar una nueva clase empresarial fuerte y con presencia a nivel nacional, ya que como se mencionó son los pequeños y medianos empresarios el grupo más numeroso del sector. Una de las manifestaciones de esta falta de capacidad de los empresarios tapatíos, lo representa la tendencia que las grandes empresas tapatías siguen perdiendo terreno frente a los grupos del Norte y Centro del país, a excepción de algunos grupos como Omnilife y el Corporativo Fragua, que en los últimos años ha emprendido una campaña de fuerte presencia en el mercado de las farmacias con tienda de conveniencia incluida. 77 En lo que se refiere al crecimiento geográfico, actualmente, la fisonomía de la ZMG se ha trastocado, pues su crecimiento ha alcanzado a los municipios de El Salto y Tlajomulco de Zúñiga. En los últimos años, Guadalajara ha llegado a su límite de crecimiento territorial, por lo cual experimenta dificultades para recibir población o acoger nuevas empresas en su territorio, de manera que las inversiones más fuertes se han ido canalizando a otros municipios de su zona conurbada. Son numerosos los retos para la metrópoli, las empresas y sus actores económicos. Las perspectivas que enfrenta el desarrollo industrial de la ZMG si bien están relacionadas con una serie de factores externos que tienen que ver con ventajas competitivas en el mercado mundial, también dependerá de las características de las empresas, las políticas estatales y las estrategias diseñadas por los empresarios. La apuesta del gobierno estatal de especializar mano de obra para atraer inversiones extranjeras a la localidad, en los hechos ha mostrado ser poco práctica, pues ante la globalización de la producción mundial de mercancías y del mercado de trabajo dichas ventajas son muy volátiles. Se requiere de impulsar una política integral para el desarrollo regional que contemple la vinculación de los centros de investigación con la cadena productiva y el cambio hacia una tecnología de punta. Además resulta fundamental profesionalizar el perfil de las empresas y los empresarios de la ZMG, la planeación a mediano y largo plazo y la reestructuración de las empresas con la finalidad de volverlas más competitivas y aumentar su productividad. Sin embargo, ello no ocurrirá si no existe antes una mayor inversión en tecnología, así como un mayor encadenamiento productivo de las pequeñas, las medianas con las grandes empresas de la localidad, lo que solamente puede lograrse a través de políticas públicas eficaces y de la participación de los actores locales. Bibliografía Alba Vega, Carlos (1985) Jalisco: un caso de desarrollo contradictorio en Economía Informa, número 127, Facultad de Economía UNAM, México, pp.13-24. Alba Vega Carlos (2006) “Los empresarios y la democracia en México” Foro Internacional 183, pp. 122-149. El Colegio de México, México, D.F. 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Para ello presentamos un discusión teórico y metodológico sobre la subjetividad desde la representación social que construimos para explicar dichos cambios y el cual forma parte de la revisión teórica de mi tesis de doctorado: EL CONTROL SUBJETIVO EN EL PROCESO DE TRABAJO. Palabras claves: estructura, subjetividad y acciones INTRODUCCIÓN A partir de mediados de los setentas da inicio la vertiente que estudia la relación capital trabajo desde una perspectiva estructural. Con el ascenso de las luchas obreras de mediados de los setenta, los temas más importantes de la investigación laboral estaban relacionados con el movimiento obrero (explicación de sus ciclos, causas de la movilización, explicación del inmovilismo sindical frente a las irrupciones de los trabajadores). También un tema 1 Académico de carrera titular “A” tiempo completo. Facultad de Trabajo Social, Sociología y Psicología. Universidad Autónoma de Tlaxcala. E-mail: [email protected] 1 importante fue el control del proceso de trabajo, en especial la crítica del taylorismo, fordismo, y adicionalmente el de la migración del campo a la ciudad. Datan de aquella época los análisis que buscan relacionar los tipos de obrero, profesional y masa, con los tipos de sindicatos y con los tipos de trabajo industrial y calificación, entre otros no menos importantes. Estas investigaciones, vistas como prácticas “casi obvias”, se ajustaban a las acciones ejecutadas por los actores como resultados inevitables, como composición de un conjunto de acciones laborales que marcaron la objetividad y determinación que ofrece la perspectiva estructural. En cuanto a las estructuras, podríamos mencionar las que presionan a la empresa, externas o internas, hacia el cambio. Pero la apertura del concepto de estructura implicaba su redescubrimiento en cada situación concreta, más que referirla a una teoría general de las estructuras. El concepto de estructura estuvo relacionado con el holismo2: porque la estructura se impone al individuo; la subjetividad es un hiperfenómeno de la estructura; el cambio social es por desajuste de estructuras. Los cambios estructurales son productos y productores de la acción, sin embargo la acción no surge como resultado mecánico del cambio estructural sino que pasa por un proceso de dar sentido y de interacción entre actores que también determinan el curso de la acción La hermenéutica, como reacción al estructuralismo y al positivismo, despreció el concepto de estructura y han sido las nuevas teorías, especialmente las de la Agency, las que la han recuperado sin reducir subjetividad a estructura. En Giddens “...las estructuras 2 Garza Toledo, Enrique de la, “Subjetividad, cultura y estructura”, CLACSO en http://www.clacso.edu.ar. 2 son directamente prácticas ordenadas recurrentes, es decir no existen en sí al margen de la praxis, de tal forma que la continuidad de la estructura necesita del concepto de estructuración como reproducción de relaciones sociales negociadas a lo largo del tiempo...” 3 De ésta manera Giddens trata de resolver la dualidad entre estructura y acción: las estructuras acondicionan la acción y a la vez son resultados o se actualizan por las prácticas, el centro es, por tanto, la praxis, no la conciencia ni la estructura. Alrededor de 1980 inicia una nueva vertiente que estudia la relación capital trabajo, entre estructura, subjetividad y acciones, con profundas implicaciones para mercados y procesos laborales, así como para la organización de los actores productivos y de éstos con los Estados. Las transformaciones del mundo del trabajo, pero sobre todo de las relaciones entre organizaciones obreras empresariales y el estado han influido en forma importante el ánimo de los investigadores en sus evaluaciones sobre el trabajo humano, su futuro, su importancia, así como de los actores colectivos de la producción. En los últimos años Zemelman argumenta que “...las ciencias sociales han vuelto crecientemente su mirada hacia los estudios de los valores, las creencias, las ideas, el conocimiento, el sentido común u ordinario que trasciende a los trabajadores pero que está presente en ellos y que resulta decisivo en la comprensión del otro, y en la construcción laboral del mundo. Todo esto es lo que de alguna manera esboza el campo de la subjetividad...” 4. Posiblemente este giro de las ciencias sociales se relaciona con la complejidad que muestran las empresas “modernas”, los actores laborales emergentes, las nuevas formas de organización del trabajo para construir los vínculos laborales. 3 Cohen, Ira, Teoría de la estructuración Anthony Giddens y la constitución de la vida social, Ed. UAM, México, 1996, pp.226-266. 4 Zemelman, Hugo; León, Emma, “Sujetos y subjetividad en la construcción metodológica”, en Sujetos y subjetividad, No. 6, UAM-X, México 1997, p. 21. 3 Para el sociólogo, para el investigador de la sociedad, la subjetividad es un ángulo particular desde el cual podemos pensar la realidad laboral; pero para el trabajador común, para el trabajador de la vida cotidiana, la subjetividad son los ojos con los cuales ve el trabajo, lo interpreta, y en consecuencia, actúa en él. Nuestras acciones, nuestro obrar, no son independientes del pensar, del valorar, del imaginar, en suma, no es ajeno a un conjunto de procesos ligados a la conciencia. Por eso creemos que este giro y desafío que enfrentan actualmente las ciencias sociales se asocia con la preocupación metodológica de constituir en el objeto de estudio el vínculo entre el hacer banal y cotidiano y el pensar del trabajador común. De esta forma, una perspectiva de investigación de la realidad desde la subjetividad implica ubicarnos en el saber hacer de los trabajadores, en sus experiencias laborales, en la forma de organizar su trabajo, en las relaciones laborales, en los tipos de control en el proceso de trabajo, en la movilización de recursos de poder para negociar el trabajo, en los valores, las creencias, ideas, imágenes, y en el conocimiento ordinario. El saber hacer, en vez de limitarnos a lo que se exterioriza de cada acción laboral, crea la ilusión de que puede ser observable desde un pretendido lugar externo. Una mirada sociológica desde la subjetividad nos lleva a conocer la realización de las acciones, las formas de obrar, dentro del entramado de sentidos y significados en el cual surge cada acción. Aunque la acción siempre emerge de manera espontánea, no se produce en un vacío de sentidos. Un mismo obrar puede tener distintos sentidos en diferentes contextos laborales o incluso puede cambiar su sentido en un mismo contexto a través del tiempo. Ya dijo Weber “...que la acción lleva consigo sentido; ahí está el desafío que con facilidad olvidamos, estudiar el sentido de la acción: La actividad humana se orienta según un 4 sentido que se trata de comprender para hacerla inteligible...” 5 Es por todo esto que para el sociólogo la subjetividad supone estudiar la acción laboral, con toda la complejidad de sentidos y significaciones que la acompañan. La acción laboral A. Heller es entendida “.... como proceso de dar sentido a las propias prácticas que no se agotan en el significado de la práctica misma como resultado, porque el producto existe dos veces, uno como resultado y otro en la subjetividad del actor...”6 De tal forma, que praxis y subjetividad están conectadas desde el momento en que la subjetividad que da significado antecede a la práctica, pero el significado la acompaña en su transcurrir y en los resultados. Por otro lado, a diferencia de los fenomenólogos y etnometodológos y las teorías del discurso que reducen las prácticas a su aspecto discursivo o significativo, diríamos que la praxis es principalmente práctica interactiva con otros hombres y con la naturaleza, que es asimismo significativa, pero que la significación no agota al contenido material de la práctica sino que es una de sus dimensiones; no la embebe sino que es parte constitutiva de la misma, le da un sentido humano, que a su vez es transformación material del mundo y lo laboral. Los que ven este problema dice E. de la Garza “...como embebimiento significativo de la práctica tendrían que considerar que los embebimientos no se agotan en la significación....” 7 Es decir, se practica para convencer, para influir, para engañar, pero también para vencer, para ganar, para dominar, para tener, en forma reproductiva o productiva. 5 Weber, Max, “Concepto de la Sociología y del “significado” en la acción social”, en Economía y sociedad, Ed. FCE, México 1984, pp. 18-21. 6 Heller; Agnes, El hombre del renacimiento, península, Barcelona 1980. 7 Garza Toledo, Enrique, La subjetividad en la toma de decisiones, diversidad en las estrategias de modernización empresarial en México, internet, www/cemanahua.ac/numero41/empresa.htm. 5 La subjetividad está relacionada con el discurso, pero no se reduce al mismo, los discursos expresan significados, pero no los agotan, desde el momento en que la vaguedad subjetiva también puede ser cierta y no puede descartarse la posibilidad de que haya estados de ánimo que no lograron expresarse en discursos. En esta medida tendríamos que pensar los campos de la subjetividad no reducidos a los discursos manifiestos o contenidos en las prácticas de manera implícita. Además, cuando aludimos a la subjetividad no nos interesa como proceso fisiológico ni como proceso psicológico, sino como proceso social, entendido por Piaget “...como proceso de dar sentido que puede trascender lo individual; no se trata de los sentidos acumulados sino del proceso mismo...” 8 En esta medida es posible hablar de los campos de la subjetividad, espacios diversos que permiten dar sentido porque contienen elementos acumulados para dar sentido socialmente, no a través de la identificación de códigos que reduciría la subjetividad a la cultura, sino como proceso que incorpora los códigos acumulados creando configuraciones subjetivas para la situación concreta. Campos como el del conocimiento, en tanto cognición y que incluye la información, su jerarquización, el de las normas y valores a la manera de las teorías tradicionales de la cultura, el del sentido estético, el del sentimiento como fenómeno social, el del razonamiento cotidiano y el de las prácticas laborales. ¿Cómo es el proceso de dar sentido? El punto de partida es la relación con el mundo externo al sujeto, con otros sujetos, con la naturaleza. La conciencia siempre es de algo, así el sentido siempre es de algo, es concreto, de tal forma que las presiones del mundo en cuanto a darle sentido, respuestas prácticas y soluciones movilizan el aparato de dar sentido llamado subjetividad. Este aparato no es un sistema sino que es heterogéneo, Luhman dice 8 Piaget, Jean, El estructuralismo, Buenos Aires, Proteo 1968. 6 al respecto que “...tiene partes conectadas con relaciones duras, causales o blandas, de contigüidad, o bien dicontinuidades, contradicciones y la posibilidad de la polisemia del significado...” 9 Además, hay procesos rutinarios de dar sentido, la reproducción del sentido en lo cotidiano que acciona elementos normales de la subjetividad; otros elementos permanecen sumergidos, aparentemente inactivados, pero que en situaciones extraordinarias pueden emerger y otorgar sentidos que eran poco imaginables en la simple reproducción social. El proceso de dar sentido no es por identificación con códigos, sino que moviliza códigos en un proceso análogo al inferencial, o mejor dicho, a la argumentación. Se trata de un proceso de autojustificación o autoexplicación del por qué, del cómo, del cuándo, de con quién. Este proceso seudoinferencial se distingue de la deducción porque en primer lugar algunas premisas pueden estar ocultas u omitidas; en segundo, conocimientos, valores, normas estéticas, sentimientos pueden jugar el papel de premisas y, por lo tanto, tienen que ver con el sentido subjetivo más que con la epistemología; en tercero, la forma de combinación de las premisas es en parte a partir de formas del razonamiento cotidiano como serían el principio, la analogía, la metáfora, tan analizadas por las corrientes hermenéuticas y la sociología de la vida cotidiana. Los procesos de reproducción de relaciones sociales implican regularidades en las formas de dar sentido; sin embargo, con la posibilidad de la ruptura en la intersubjetividad, la desviación y la incomprensión no quedan anuladas. Pero es en los procesos extraordinarios, que no pueden asimilarse más que como analogías muy libres a los reproductivos, en los que pueden emerger estratos fosilizados de la subjetividad que pudieron formar parte de memorias colectivas y trastocarse los sentidos cotidianos por otros 9 Luhman, N, Sistemas sociales, Alianza editorial, México, 1994. 7 aparentemente inusitados, abriéndose la posibilidad de rupturas entre códigos subjetivos, rearticulaciones, asimilaciones o creaciones. A lo anterior se puede agregar otro desafío más específico: la exploración de los sentidos y los significados entretejidos en torno a cada acción particular que se haya decidido indagar; es un momento analítico. Otro momento es aquel en el que nos preguntamos cómo se constituyen y reconstruyen esos contextos laborales de sentido en que los trabajadores desarrollan sus tareas, incorporándolos y, al mismo tiempo, modificándolos. ¿Cómo es que los trabajadores se apropian de ciertas ideas, ciertas formas de organización del trabajo, creencias, imágenes, de cierto saber hacer y experiencias laborales de su localidad y no de otro? Los procesos de socialización entendidos de manera amplia abren respuestas a estos interrogantes. La comprensión de la sociedad desde la subjetividad trae consigo la consideración del punto de vista del trabajador como agente social, además de la concepción de la realidad laboral como una construcción siempre inconclusa; en términos metodológicos supone la revalorización de la interpretación. Desde esta perspectiva, el espacio del proceso de trabajo constituye un terreno fértil para el sociólogo, aunque con facetas difíciles de procesar en cuanto a metodología. El interés de organizar la reflexión sobre subjetividad es que permite establecer un puente entre las nuevas formas de organización del trabajo y las prácticas laborales cotidianas. Pero ¿Qué es la subjetividad? La respuesta a esta cuestión define la especificidad del trabajo a realizar. La subjetividad se concibe como la capacidad de interacción, intencionalidad, negociación, pero también como capacidad para pensar. ¿Pensar qué? Básicamente las prácticas 8 laborales cotidianas desde el espacio del proceso de trabajo. Nos interesa en esta ponencia analizar las interrelaciones y la negociación que van de lo individual a lo colectivo y que se cristalizan en organización informal del trabajo. ¿Cuál es la utilidad que tiene repensar la subjetividad en las investigaciones laborales? En primer lugar, permite incluir el trabajo de reflexión que realiza el investigador sobre sí mismo (autoconocimiento), de manera simultánea al reconocimiento del otro y de los otros. Esta actividad que hace posible, a su vez, distinguir criterios de identificación y de pertenencia a distintos grupos de trabajadores. La subjetividad es, asimismo, una guía para descubrir el origen de los sentidos que los actores laborales producen históricamente para responder a las preguntas: ¿Qué somos? ¿Qué necesitamos? ¿Qué queremos? ¿Qué podemos ser? La subjetividad, finalmente, es útil para hacer una lectura metodológica de los proyectos de investigación: ¿Con qué tipo de sujetos se está trabajando? ¿Cuáles son sus mediaciones, sus ejes temporales y su articulación? ¿Cuál es la relación entre subjetividad y prácticas? ¿Cómo se articulan prácticas, potencialidades y subjetividades? La subjetividad configura sentidos: ¿Qué ver? ¿Qué registrar? ¿Qué buscar? Como instrumento de análisis, la subjetividad proporciona criterios metodológicos para buscar la especificidad, desmontar mecanismos: ¿Cómo hacen determinados actores laborales lo que hacen? ¿Cómo se construyen los atributos, capacidades y potencialidades de los actores laborales que participan activamente en el proceso de trabajo? ¿Cuáles son las expresiones de la subjetividad? Tal vez esta manera de plantear la discusión sobre subjetividad laboral no cuente con una legitimidad instituida, pero da la suficiente libertad para vivir y repensar preguntas 9 primordiales que funden lo individual con lo colectivo: ¿Qué somos? ¿Qué podemos saber? ¿Qué nos es dado esperar? Para Hugo Zemelman “...la subjetividad nos remite a una amplia gama de aspectos de la vida social (espaciales, económicos, políticos, culturales, laborales, corporales), ritmos temporales y escalas espaciales diferentes, desde los cuales se producen y reproducen redes de relación laboral más o menos delimitadas que desarrollan prácticas laborales distintivas a partir de los cuales los trabajadores refuerzan sus vínculos internos y construyen una colectividad laboral que tiende a ser contrastante frente a otras...” 10 La subjetividad, además de alimentar y expresar la colectividad laboral emergente, también es el terreno de producción de nuevos sentidos de lo laboral. Como plano no totalmente subordinado a la determinación del trabajo, la subjetividad además de ser memoria, conciencia y cultura es una dimensión donde se cuece y se expresa lo incierto, lo inédito; por ello hay que considerarla, no como un lugar laboral delimitado, sino como un continuo, un proceso dinámico que se concreta, se cristaliza en concepciones, en instituciones, en colectivos laborales, pero como un ¨magma¨; la subjetividad vuelve a desbordarlas, generando nuevos aglutinadores laborales. Por eso, la reivindicación de la subjetividad nos conduce a otra concreción de lo laboral más allá de las colectividades laborales: el de los actores. Esta categoría - aún en formación- ha sido reivindicada por diversos cientistas sociales, por tener una amplitud y flexibilidad a otras como sujeto, clase o movimiento social, propios de los paradigmas ¨clásicos¨ de análisis social que los asocian a la existencia de un lugar o conflicto laboral que les otorga identidad y a un sentido histórico emancipador preexistente. 10 Zemelman; León, op. cit., p 22 10 La categoría de actores laborales busca expresar la multiplicidad de esferas del trabajo donde se evidencian conflictos y posiciones de actuación laboral, las cuales no tienen una direccionalidad susceptible de ser preestablecida a priori. Entenderemos por ¨actores laborales¨ a todos aquellos agrupamientos más delimitados y cohesionados que una población o una colectividad; no todo grupo social, así posea identidad, deviene en sujeto, ser sujeto laboral implica una construcción histórica que requiere de la existencia de una memoria, una experiencia y unos imaginarios colectivos (identidad), de la elaboración de un proyecto (utopía) y de una ¨fortaleza¨ para realizarlo. De este modo, la identidad laboral es una de las condiciones para la construcción de sujetos laborales; esta modalidad de identidad laboral supone una memoria histórica, unas experiencias y espacios de interacción laboral y un horizonte compartidos que ha venido definiendo, por parte de las diferentes categorías laborales que habitan en los actores laborales, lo propio, frente a lo ajeno. Esto posibilita la capacidad de definición de intereses propios y el despliegue de prácticas dotadas de sentido y de poder. Por eso, en procesos de configuración de un nuevo sujeto laboral se requiere hacer visibles, reconocibles y reflexivas dinámicas de construcción de sentido de pertenencia laboral. Por eso, es necesario propiciar en los espacios del proceso de trabajo los estudios de prácticas laborales que activen la memoria, propicien el encuentro y reconocimiento de los sujetos laborales. El tema de representaciones sociales nos sitúa en la necesidad de conocer los procesos sociales de construcción de la realidad y la manera como el conocimiento se construye y reconstruye en ella. La representación social se sitúa como una forma de conocimiento social, por lo que su estudio en relación con la construcción y reconstrucción 11 de las explicaciones que sobre las prácticas laborales tienen los sujetos es para nosotros el eje de la investigación. Los sujetos laborales, dice E. de la Garza “...no actúan ni dan significado sólo por su situación en las estructuras, pero para actuar pasan por el proceso de dar sentido y decidir los cursos de la acción...” 11 La subjetividad no es una estructura que da sentido de uno a uno, sino un proceso que pone en juego estructuras subjetivas parciales en diferentes niveles de abstracción y profundidad que se reconfiguran para la situación y decisión concreta. Es decir, no cabe hablar del contenido abstracto de la subjetividad sino de la subjetividad como proceso de dar sentido para determinadas situaciones. La subjetividad, en otras palabras, puede reconocer la discontinuidad, la incoherencia y la contradicción. En otras palabras, no hay determinismo en cuanto a que a una situación le correspondiera un solo significado por un sujeto; sin embargo, los significados posibles en la coyuntura se mueven en un espacio finito, con limites definidos por las estructuras transubjetivas, y las de la propia cultura y la subjetividad, posteriormente estos significados traducidos y formando parte de las praxis tendrán que enfrentarse a su prueba. Aunque las pruebas nunca son en este aspecto definitivas, a lo sumo satisfactorias material y/o subjetivamente. Porque no se trata de una epistemología de la correspondencia entre pensamiento y realidad externa, sino de la significación como dimensión de las praxis y sus resultados que tienen también significado subjetivo. La representación social plantea la configuración social de unos marcos interpretativos y de un mundo simbólico que expresa una construcción social en la historia; es este mundo socialmente compartido que garantizaría la comunicación, la interacción y 11 Garza Toledo, Enrique de la “El papel del concepto de trabajo en la teoría social del Siglo XXI”, en Tratado latinoamericano de sociología del trabajo. Ed. CM, FLCS, UAM y FCE, México 2000, pp 15-33. 12 cohesión social. Se constituyen a su vez como sistemas de códigos, valores, lógicas clasificatorias, principios interpretativos y orientadores de las prácticas, que definen la llamada conciencia colectiva, la cual se rige con fuerza normativa en tanto instituye los límites y las posibilidades del hacer laboral. La institución del mundo común es necesariamente institución de lo que es y de lo que no es, de lo factible y de lo imposible, así como de lo "exterior" a la empresa como de lo "interior" de ella. La sociología reconoció el papel de las representaciones sociales como estructuras simbólicas encargadas de atribuir sentido a la realidad, definir y orientar los comportamientos; dichas representaciones se presentarían al sujeto, sin embargo, en la forma de un mundo instituido, ya dado, que de alguna manera ejercería una sobredeterminación social de él. Podemos entonces definir una representación social como la reproducción mental de un objeto, donde se reproduce algo que está ausente; como la versión simbólica de la relación entre el objeto y el sujeto. Así, cuando una persona ve un objeto, la mente lo que hace, además de relacionar el sujeto con ese objeto, es fusionar lo percibido, con lo que se integra el conocimiento previo que se tiene de un objeto con las señales percibidas, produciendo como efecto la "realidad inmediata", que no es otra cosa que el resultado de la interacción constructiva del sujeto con la estructura ambiental. Como forma de pensamiento, la representación social es un modelo interno que tiene por función conceptualizar lo real a partir del conocimiento previo, por esto las representaciones designan una forma específica de conocimiento: "el saber de sentido común", en el que el contenido significa una forma particular de pensamiento social. 13 Esta connotación social del pensamiento no permite lo estático y por el contrario, plantea la percepción de la vida cotidiana como un continuo intercambio entre las personas; ¿cómo conocen?, ¿cómo explican? y ¿cómo comunican las vivencias?. Esto es lo que le da carácter particular de conocimiento con un origen y una expresión social práctica, que se hace evidente en los comportamientos y en las prácticas laborales. Las representaciones sociales nos llevan a un sistema de pensamientos que permite la relación con el proceso de trabajo y con los trabajadores; a entender los procesos que facilitan interpretar y construir la realidad laboral; a los fenómenos cognitivos que aportan elementos afectivos, normativos y prácticos que organizan la comunicación social y finalmente constituyen una forma de expresión que refleja identidades individuales y laborales. Lo social en una representación hace referencia a si las creencias son compartidas por un grupo social y si son elaboradas por éste. Las creencias son un elemento clave en la comunicación de los trabajadores (grupos). Funcionalmente las representaciones sociales clasifican los objetos sociales, los explican y los evalúan a partir del discurso y de creencias de sentido común, es este conocimiento el elemento base de la interacción. Por último, las representaciones se constituyen en realidad social en tanto conforman y se apoyan en fenómenos recurrentes y considerados colectivamente como reales. Las representaciones sociales siempre hacen referencia a un objeto, no existen representaciones en abstracto. Mantienen una relación de simbolización e interpretación con los objetos. Hacen visibles y legibles los objetos, por tanto implican elementos lingüísticos conductuales o materiales. Y son una forma de conocimiento práctico que lleva 14 a preguntar por los procesos de trabajo de su forma de organización y por su función laboral en la relación con los trabajadores en la vida cotidiana. Las representaciones sociales se plantean como miniteorías explícitas (almacenadas en la memoria) que organizan y estructuran internamente los contenidos de la realidad identificando los objetos. Toda empresa posee, como expresión de los objetos, símbolos, signos, que no son otra cosa que la marca, la identidad, de los que forman parte en un grupo de trabajo. En este orden de ideas, y siguiendo a Castoriadis en su planteamiento respecto al Imaginario Social, tenemos que “... todo lo que se nos presenta en el mundo social histórico pasa por la urdimbre de lo simbólico, se encuentra en primer lugar en el lenguaje...” 12 pero se encuentra igualmente en las prácticas laborales de la empresa, las cuales no se reducen a lo simbólico pero sólo pueden existir en lo simbólico. La empresa constituye cada vez su propio orden simbólico, en un sentido muy distinto de la manera en que lo puede hacer el individuo, pero esta constitución no es libre; su materia la habrá de sacar de lo que ya está ahí. Así mismo, la empresa constituye su propio simbolismo pero no en total libertad, pues se prende de lo natural y lo histórico y, por último, participa de lo racional. Se habla de lo imaginario cuando nos referimos a "algo inventado". Lo imaginario tiene que utilizar lo simbólico no sólo para expresarse sino para existir. En este sentido el simbolismo supone la capacidad de establecer entre dos términos un vínculo permanente, de modo que uno de estos "represente" al otro. 12 Castoriadis, en Colombo, 1993, p. 7 15 Esta red de símbolos expresa un conscensus normativo que es establecido y regenerado en prácticas laborales, arquetipo del proceso de formación de la identidad colectiva. Según J. Morales en su definición clásica, acerca de las actitudes dice que son "...predisposiciones a actuar positiva o negativamente frente a los objetos, la actitud constituye un estado hipotético con el que se pretende explicar cierta consistencia en el comportamiento de los trabajadores y cuyo carácter principal sería la evaluación o afecto hacia un determinado objeto...” 13 La concepción unidireccional de las actitudes considera que ellas se componen básicamente de un elemento afectivo; por otro lado, la concepción bidimensional añade al anterior el elemento cognoscitivo; finalmente, un punto de vista tridimensional la complementa con una tendencia comportamental. Es ésta última visión sobre la actitud la que más se aproxima al concepto de representación social. Sin embargo, el origen del término actitud es eminentemente psicológico y aunque se usa en el campo social no ofrece la estructura dinámica que tiene la representación. Podríamos decir entonces que las representaciones sociales contienen las actitudes y no a la inversa; ya que aquéllas van más allá del abordaje tradicional de las actitudes y acercan mucho más el concepto al campo laboral. Las raíces últimas de las actitudes no están en los individuos sino en las estructuras y de grupo de las que los trabajadores forman parte. Por ello, el conjunto de actitudes 13 Morales, F. Javier; Moya, Miguel, et.al. Psicología socia, Ed. McGraw Hill, España 1995, pp. 815-840. 16 fundamentales de las personas puede concebirse como la estructura que en cada individuo, articula psíquicamente la ideología social. El campo de la representación: es la forma mediante la cual se organiza el contenido de una representación según los patrones de jerarquización, clasificación y coherencia que los actores laborales han construido. Esta expresión es empleada por Moscovici como equivalente de "imagen" y remite a los elementos figurativos de la representación. Estas representaciones permiten a los actores laborales interpretar, dar sentido a lo inesperado, clasificar las circunstancias, los fenómenos y los individuos, permitiendo actuar en consecuencia, plantear teorías que permiten establecer hechos sobre ellos; a menudo, cuando se los comprende dentro de la realidad concreta de nuestra vida social las representaciones sociales son todo ello junto. Las representaciones tienen que ver con la forma como los trabajadores, actores laborales, aprehenden los acontecimientos de la vida diaria, lo que sucede en el ambiente laboral, las informaciones que circulan. Son conocimiento que se constituyen a partir de nuestras experiencias, pero también de las informaciones, conocimientos y modelos de pensamiento que recibimos y trasmitimos a través de la tradición, el saber la experiencia y la trayectoria laboral y de vida. Dichas representaciones, sin embargo, no ejercerían de manera absoluta la determinación empresa-trabajador, en tanto que no se trata simplemente de una reproducción, sino más bien de una reconstrucción o recreación mediada por la experiencia laboral del actor en un ámbito de trabajo determinado. Para decirlo en otras palabras, son ese conocimiento espontáneo, ingenuo, intuitivo, que generalmente se denomina sentido común, distinto entre otros al conocimiento 17 científico. Por su importancia en la vida laboral, por el esclarecimiento que aporta a los procesos cognitivos y a las interacciones laborales, las representaciones sociales han sido consideradas como un objeto de estudio tan legítimo como el del conocimiento científico. Esta clase de conocimiento lo van construyendo los trabajadores a partir de sus experiencias, pero como se trata de un conocimiento socialmente elaborado y compartido; también surge a partir de las informaciones, modelos de pensamiento que se reciben, se transmiten mediante la tradición, la trayectoria laboral y la comunicación social, por ejemplo. Una representación no es la reproducción pasiva de un exterior en un interior, en ella participa también el imaginario individual o social. Es el representante mental de algo: objeto, trabajador acontecimiento, idea, etc. Por esta razón la representación está emparentada con el signo, con el símbolo; como ellos, la representación remite a otra cosa. No existe ninguna representación social que no sea la de un objeto, aunque éste sea mítico o imaginario. Esta reflexión sobre la subjetividad desde la representación social nos sirve como escenario teórico a partir del cual explicamos cómo los cambios en el proceso de trabajo incorporan acciones de los trabajadores que trastocan las relaciones laborales en relaciones de poder, por el tipo de prácticas laborales cotidianas y por la movilización de recursos que los actores laborales utilizan para negociar su trabajo, lo que da lugar al control subjetivo en el proceso de trabajo. 18 BIBLIOGRAFÍA 1. Argyle, Michael (1984) Psicología del comportamiento interpersonal, Alianza Editorial, España, 264 pp. 2. Arizpe, Lourdes, Cultura y desarrollo (1989) Ed. El Colegio de México, México, 2886 p. 3. Berger, Peter; Luckmann, Thomas (1989) La construcción social de la realidad social, Amorrortu editores, Buenos Aires, 233 pp. 4. Focault, Michel (1983) El discurso del poder, folio, México. 5. ------------------, Las palabras y las cosas (1968) Ed. 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Zemelmen, Hugo (2000) Conocimiento y sujetos sociales, contribución al estudio del presente, El Colegio de México, jornadas 111, Agosto 2000, 226 p. 20 Factores explicativos de la actividad emprendedora de jóvenes egresados del CONALEP Mtra. Gabriela Becerril Posadas 1 Resumen En la literatura de las disciplinas sociales se reconoce la importancia de los factores individuales que explican el comportamiento emprendedor, a saber: los rasgos de personalidad, las conductas y actitudes, las capacidades intelectuales, habilidades y destrezas y conocimientos específicos. Muchas de estas características no son propiamente innatas, y se ven potencializadas o debilitadas por el contexto en el que se desarrolla el individuo. En este trabajo es de particular interés probar factores familiares para que los individuos se conviertan en empresarios, así como factores asociados al cúmulo de conocimientos que reciben durante la carrera profesional. Los hallazgos son contundentes. A partir de los datos del Estudio de Seguimiento de Egresados del Colegio Nacional de Educación Profesional (CONALEP) y de técnicas de análisis de duración, hemos podido constatar que es más importante el tipo de carrera que estudia un individuo por encima del factor herencia (situación ocupacional del padre) o de la situación sociofamiliar (ingreso del hogar y nivel educativo del padre). Con datos descriptivos se ratifican los beneficios pecuniario y no pecuniario de ser un joven técnico emprendedor. A la luz de los resultados se plantean las recomendaciones de política pública. Discusión teórica El estudio de los emprendedores y de las nuevas empresas ha dado lugar a una amplía literatura, alimentada desde diferentes disciplinas. Un trabajo reciente (Fayolle y Degeorge, 2007) señala que los economistas han tendido a aproximarse al tema desde una visión funcional del actor (“el qué”); las ciencias humanas han puesto énfasis en los aspectos personales (“quién” y “por qué”); mientras que las ciencias de la gestión y la organización se han centrado en el proceso de generación y sobrevivencia de empresas (“el cómo”). El interés de estudiar y fomentar el emprendedurismo en el mundo es creciente a partir de los hallazgos de Reynolds et al. (2001), trabajo en el que se concluye que la tasa de incidencia del emprendedurismo por necesidad y el crecimiento económico están relacionados, sobre todo en países en vías de desarrollo. Fue transcendental que el emprendedurismo por oportunidad económica no estuvo relacionado con ninguna medida de crecimiento económico. En este reporte se enfatiza la potencialidad de México por ampliar su base emprendedora. De igual importancia fueron los hallazgos de Audretsch et al. (2001) que conducen a pensar que el nivel de emprendedurismo y el nivel de desempleo mantienen relaciones dobles y dinámicas: por un lado el desempleo conduce al emprendedurismo (efecto “de refugio”) y por otro, entre 1 Profesora investigadora de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Sede México. Correo electrónico: [email protected]. mayor nivel de emprendedurismo, menor nivel de desempleo (efecto “Schumpeteriano”) esto probado para países de la OCDE. En la disciplina económica encontramos dos grandes pensadores que definieron a los empresarios. Schumpeter (1934) y Kirzner (1973) (en: Leff, 1979) quienes los consideraban personas con aptitudes para enfrentar el riesgo e incertidumbre y con alguna idea nueva, lo que les permite actuar como promotor y agente catalítico de oportunidades de inversión y producción. Podemos decir que sus planteamientos se catalogan dentro del enfoque de la búsqueda de las características personales de los empresarios. En esta corriente se han identificado otras características o rasgos de personalidad que les son propios, a saber: se consideran con necesidad de logros, con deseos de ser independientes y tener el control de la situación, con capacidad de tolerar la ambigüedad y el riesgo, la perseverancia y la autoconfianza. También se les asocia con altos niveles de autoaprendizaje, son innovadores y creativos, tienen una visión de futuro o se les facilita crear planes a futuro, poseen autoconfianza sino en ellos mismos, al menos sí en su proyecto, son optimistas y tienen habilidades para concretar en acciones sus ideas. Otros atributos importantes que se han reconocido en la literatura son: capacidad de ahorro y/o inversión, de generar conexiones con personas o instituciones clave y que pueden lidiar con el fracaso. Por lo tanto, podemos entender al emprendedor como un individuo que coloca en el mercado algo nuevo (producto, servicio o un intangible) mediante la organización de los factores para producirlos (capital, recursos humanos, tierra, redes y relaciones humanas, su propia fuerza de trabajo). Como resultado de sus actividades se genera valor, el cual puede ser monetario o no monetario, aunque en este trabajo nos inscribimos a indagar únicamente el empresariado de negocios, es decir, aquél tipo de emprendedurismo que genera valor monetario. Los estudios que han hallado las características personales del empresario evidentemente han podido abonar al debate si cualquier persona puede convertirse en empresario, es decir, a la pregunta de si los empresarios nacen o se hacen la respuesta más idónea la aporta Selamé (1999: 7): “Existe un núcleo básico de características innatas, sin las cuales la personalidad emprendedora no sería posible, por otro lado, se afirma que son los agentes de socialización y los factores del contexto social, político y económico los que eventuales potenciadores de tales características, y los que, en definitiva, determinarán si tales cualidades se desplegarán o no”. De su planteamiento, Selamé deja en claro que el fenómeno de emprendedurismo es social, esto es, es un proceso complejo y vinculado a factores sociales, culturales, políticos y económicos. Shapero (1982) conceptualiza el “evento empresarial” y lo explica a partir de cuatro condiciones. En primer lugar, destaca la presencia de factores de desplazamiento que son los que llevan a una persona a romper con su trayectoria de vida previa y a inclinarse por la carrera empresarial. Estando en la lista tanto los factores positivos (identificación de un negocio, deseo de realización, etc.) como los negativos (salir de desempleo, haber emigrado, insatisfacción con el trabajo actual). Las otras condiciones son la disposición a actuar, la credibilidad en el proyecto y la disponibilidad de recursos. Dentro de enfoque “social” del fenómeno, se encuentra la explicación de las redes. Así, la interacción del emprendedor con otros actores (familiares, amigos, otros empresarios, instituciones del entorno) constituye un aspecto crucial del proceso de creación de una empresa. Es en este enfoque se circunscribe este trabajo. En específico queremos indagar qué tanto pesa el contacto con los familiares en la explicación del fenómeno del emprendedurismo entre los jóvenes egresados del CONALEP, pero también qué vuelve más o menos proclive a un joven a ser empresario de acuerdo a sus conocimientos aprendidos durante su formación profesional. Datos Los estudios de seguimiento de egresados (tracer studies) tienen la particularidad de que estudian a sujetos que comparten ciertas características a través del tiempo. En el caso del estudio de egresados de CONALEP, la metodología aplicada fue el modelo de evaluación propuesto por Valenti et al. (1997). Ésta consiste en seguirlos en tres puntos del tiempo o fases (véase diagrama 1). Diagrama 1. Metodología para el Estudio de Seguimientos de Egresados del CONALEP Fuente: Elaboración propia con base en Valenti et al. (1997) La primera sucede justo antes de egresar a la totalidad de la generación (censo) y que se les pregunta básicamente por sus opiniones acerca de la educación que recibieron, si trabajaron durante los estudios y su condición socio-familiar. En la segunda, dos años después de su egreso, interesa conocer la situación laboral de los egresados, la opinión de su formación una vez que ya están en el mundo del trabajo y las exigencias de los trabajos actuales en cuanto a los conocimientos, habilidades y destrezas. La última fase, 4 ó 5 años después de haber egresado, enfatiza aspectos de sus trayectorias laborales y de formación, y recomendaciones para el CONALEP. Estos estudios brindan información valiosa para medir el impacto de la formación, así como da luz acerca de los aspectos educativos que deben ser modificados para mejorar la calidad, equidad y la pertinencia educativa. Las generaciones para las que se tiene la información completa de las tres fases son aquellas que estudiaron en el CONALEP entre 1997-2000 y 1998-2001. Esta es la primera vez que en una institución educativa en México se realiza la última fase de un estudio de seguimiento de egresados, para lo cual se diseñói un cuestionario que permitiera hacer una comparación en dos puntos en el tiempo por medio de la Encuesta de Inserción (2003) y de la Encuesta de Trayectoria (2007) ampliando en ciertos aspectos de la empresa en la que se insertan a trabajar. Por otro lado, el mismo instrumento permitió reconstruir la trayectoria laboral y de formación preguntándoles a los individuos su situación laboral de manera retrospectiva mes a mes. Si bien es cierto que esta metodología no es muy recomendada porque introduce errores asociados a la falta de memoria; el lapso por el que se les pide recordar (4 años atrás: de enero 2004 a diciembre de 2007), la duración de la entrevista (en promedio 15 a 20 minutos para esta parte) y el tipo de preguntasii fueron factores que aminoraron este problema y se obtuvieron datos confiables en este sentido. El proyecto del Estudio de Egresados lo realizó el equipo de investigación de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Sede México. La muestra con la que se trabajó en el año 2003 para la aplicación de la Encuesta de Inserción fue de 2,615 individuos, siendo representativa a nivel de grupos de carrerasiii y de regiones del paísiv. A esta misma muestra de egresados quiso aplicárseles la Encuesta de Trayectoria pero el hecho de que estuviera desactualizado el directorio propició que se perdieran muchos casos. Únicamente el 38% de esta muestra fue entrevistado, en total, 975 egresados, quienes fueron entrevistados cara a cara en su mayor número, algunos otros por medio del correo electrónico o por teléfono. Las proporciones por grupos de carrera se conservaron pero no así por regiones. Por lo que consideramos que la información continuó siendo representativa a nivel de grupos de carrera. Las tasas de respuesta, entonces, se convierten en un inconveniente para la realización de un estudio de seguimiento, sin embargo consideramos que también se reduce el sesgo porque se trata de poblaciones mucho más homogéneas en cualquiera de las variables a analizar, por lo tanto, la representatividad se logra con un menor número de casos. De esta manera, el margen de error estadístico no sobrepasó el 2.5% en las estimaciones con un nivel de confianza de 95 por ciento. Metodología Por la naturaleza de nuestros datos –longitudinales- se sugiere en la literatura de la Estadística aplicar alguna de las técnicas de análisis de duración (Blossfeld, 2002; Cleves et al. 2002 y Rivas, 2000). En particular hemos aplicado el modelo de Riesgos Proporcionales Coxv. La bonanza de este modelo es que nos permite modelar el riesgo de que suceda el evento de interés en función de variables numéricas o categóricas, controlando muy bien a los casos censurados o individuos que no les ha sucedido el evento de ser empresarios. Operativamente se tomó la categoría ocupacional de “patrón o socio” como variable próxima del individuo “emprendedor”. Cabe destacar que dentro de esta categoría quedaron fuera los autoempleados o cuentapropistas debido a que normalmente se reconocen como individuos que tienen actividades de subsistencia y no obedecen a un comportamiento empresarial tal como lo hemos identificado en la discusión teórica. Como variables explicativas al fenómeno del emprendedurismo introdujimos la categoría ocupacional del padrevi, siendo las opciones: patrón o socio (referencia)vii, cuentapropia, asalariado y otra. Esta variable nos permitirá conocer qué tanto es heredable convertirse en empresario. La segunda variable explicativa es la educación del padre, la cual tiene 6 categorías: Sin instrucción, Primaria, Secundaria, Preparatoria, Normal y Profesional y más (referencia). Esta variable no tiene una correlación alta con la anterior, así esta última es otra variable que nos permite catalogar socialmente a los hijos y a la familia. La tercera variable que contemplamos es la de ingreso familiar cuando el egresado tenía 2 años de haber egresado. Se hicieron categorías de rango de ingreso como sigue: Ingreso bajo (menos de 3,500 pesos); Ingreso medio bajo (entre 3,500 y 7,000); Ingreso medio alto (entre 7,000 y 10,500) e Ingreso alto (mayor a 10,500) (referencia). Otros estudios aconsejan utilizar el ingreso del hogar per cápita, pero desafortunadamente en la versión de la Encuesta de Inserción 2003 no preguntaron el número de integrantes del hogar. Por último, y a manera de control, agregamos la variable sexo, siendo la categoría de “Hombre” la de referencia. Para probar el efecto de la educación introdujimos la variable de grupo de carreras para ver cómo afecta estudiar una u otra carrera en la probabilidad de ser empresario a través del tiempo. El grupo de carreras ligadas a Turismo fueron la variable de control. Una vez obtenido el modelo y que resultó globalmente significativo (véase cuadro 2 en anexos)viii, se hicieron algunas pruebas para validarlo. Éstas consistieron básicamente en observar la función de impacto global para verificar el supuesto de impactos proporcionales. La curva muestra que la proporcionalidad de los impactos de un caso a otro no varía en función del tiempo. Asimismo, se observaron los errores de cada categoría que fueran cercanos a cero. Resultados Antes de comentar los resultados del modelo presentaremos algunos datos que hemos obtenido del estudio realizado al CONALEP que nos ayudarán a entender el contexto en el que se encuentran los técnicos en nuestro país frente a la decisión de volverse empresarios. En nuestros días existe una demanda dinámica por técnicos. Haciendo una comparación con información de 3 años de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (STPS) encontramos que jóvenes con estudios técnicos ix se están volviendo asalariados en una mayor proporción, tal como lo muestra la gráfica 1, y mayor aún se está volviendo la proporción de los jóvenes (entre 20 y 24 añosx) que tienen un contrato fijo de trabajo; en detrimento de las categorías de no asalariado (incluye patrón o socio) y asalariado sin contrato. Otro dato que reafirma la empleabilidad de los jóvenes técnicos es que se ha reducido sensiblemente el porcentaje de estos jóvenes que está en el sector informalxi, pasando del 14.4% al 9%. En el periodo de análisis también una mayor proporción de jóvenes técnicos logra tener salarios que están por encima de los 2 salarios mínimos. El fenómeno de asalarización de los técnicos también lo hallamos en egresados del CONALEP y con mayor intensidad. Como podemos ver en el cuadro 1 en el que se comparan los resultados de dos Encuestas de Inserción para dos generaciones distintas, podemos ver cómo en mayor medida los jóvenes se vuelven asalariados en comparación con las categorías de cuentapropia y trabajador a destajo. Es importante resaltar que aumenta levemente el porcentaje de los egresados que son empresariosxii. Gráfica 1. Población ocupada joven* con estudios técnicos según situación laboral, 2005-2007 (Tasas de variación) Fuente: Elaboración propia con base en datos de las Encuestas Nacionales de Ocupación y Empleo, 2005, 2006 y 2007, 2º trimestre. *Población joven entre 20 y 24 años Cuadro 1. Situación ocupacional de los egresados del CONALEP de 2 generaciones distintas (Porcentaje de ocupados) Generaciones 1997-00 y 1998-01 Generación 2003-2006 Trabajador a sueldo fijo 81.9 83.9 Trabajador por su cuenta 3.6 2.5 Patrón o socio 1.4 3.0 Trabajador a destajo 9.9 8.3 Otra (cooperativa, trabajador sin pago) 3.2 2.2 Fuente: Elaboración propia con base en las Encuestas de Inserción 2003 y 2007 de las generaciones respectivas, CONALEP. En particular las trayectorias laborales para los egresados del CONALEP son continuas y estables. Un 58% de los jóvenes de las generaciones 1997-2000 y 1998-2001 tiene trabajo en el periodo de estudio -4 años después de su egreso; de los cuales la mitad (29%) no tiene rotación, es decir, conserva el mismo empleo; y la otra mitad, sí tiene rotación –dos o más trabajos en el periodo. En el periodo de análisis (enero 2004 a diciembre 2007) aumenta la proporción de los jóvenes que tienen un contrato por tiempo indefinido, pasando de 44% en 2003 a 66% en 2007, lo que enfatiza el carácter duradero de sus trabajosxiii. Los egresados a lo largo del tiempo logran insertarse en mayor proporción a organizaciones públicas y privadas de mayor tamaño (con más de 250 empleados), lo que está asociado a la consecución creciente de más y mejores prestaciones sociales y laboralesxiv. Con los datos del estudio de trayectoria laboral pudimos constatar cómo a lo largo del tiempo sus ingresos aumentan significativamente. En promedio un hombre egresado del CONALEP ganaba en 2003 $3,589 pesos (en términos reales), mientras que para el 2007 ganaba $5,111 pesos. Mientras una mujer egresada del CONALEP ganaba alrededor de $2,928 pesos, 4 años después gana $3,778 pesos. Asimismo, los egresados ocupan puestos de trabajo con mayor jerarquía. El 42% de los egresados tienen una trayectoria laboral inestable. En particular las mujeres egresadas porque se mueven constantemente de la inactividad a la actividad. La inestabilidad se incrementa para las mujeres de las carreras vinculadas al Comercio y a la administración y de Salud. Esto repercute en sus niveles de ingreso alcanzados, en promedio, por las mujeres a lo largo del tiempo. De nuestro análisis de duración se fortalece la idea de lo escaso que resulta ser el fenómeno de emprendedurismo. De los 975 individuos seguidos durante los 7 años después de su egreso, sólo 54 experimentan convertirse en empresarios que equivalen al 5% de cada generación. Este porcentaje es muy bajo en comparación de la estimación que resulta de los estudios que se han realizado para países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) del 10% de la población adulta (Nolan, 2003). Ya con los resultados de nuestro modelo podemos decir lo siguiente (véase resultados en cuadro 1 en anexos): 1) La variable estadísticamente significativaxv que tuvo mayor efecto en el riesgo de ser empresario fue el tipo de carrera técnica estudiada. Con referencia al grupo de carreras de Turismo se incrementa el riesgo relativo de ser empresario entre 8 y 10.3 veces para el grupo de carreras de (en orden de importancia): Electricidad y Telecomunicaciones (10.3); Procesos de Producción y Transformación (10); Informática (9.7); Salud (9.7); Automotriz (9); Instalación y Mantenimiento (8.3). Como un segundo grupo tenemos a los grupos de carreras que incrementan el riesgo relativo entre 4 y 5.2, y son: Comercio y Administración (5.2) y Metalmecánica y metalurgia (4). La siguiente gráfica muestra cómo se diferencian las probabilidades de ser empresario por grupo de carreras: Gráfica 2. Funciones de sobrevivencia (que no han experimentado ser emprendedores) de los Egresados del CONALEP, generaciones 1997-2000 y 1998-2001. Fuente: Elaboración propia con base en las Encuesta de Trayectoria 2007, CONALEP. 2) Las demás variables del modelo también resultaron significativas aunque disminuyen poco el riesgo relativo de ser empresario. Así, la categoría ocupacional del padre (factor herencia) arrojó las siguientes conclusiones: a. Se reduce el riesgo relativo de que el hijo sea empresario en un 46% cuando el padre es cuentapropia, en comparación con los egresados con padre empresario. b. Se reduce el riesgo relativo de que el hijo sea empresario en un 47% cuando el padre es asalariado, en comparación con los egresados con padre empresario. c. Se reduce el riesgo relativo de que el hijo sea empresario en un 22% cuando el padre se encuentra en otra categoría ocupacional, esto es, que puede ser miembro de una cooperativa, trabajador a destajo, trabajador familiar sin pago o con pago. En cuanto a la educación del padre, concluimos de este modo: a. La categoría de padre sin instrucción no resulta significativa. Por lo que no podemos concluir nada al respecto. b. Se reduce el riesgo relativo de que el hijo sea empresario en un 62% cuando el padre tiene nivel de escolaridad de primaria, frente a los egresados cuyo padre tiene educación universitaria o mayor. c. Se reduce el riesgo relativo de que el hijo sea empresario en un 58% cuando el padre tiene nivel de escolaridad de secundaria, frente a los egresados cuyo padre tiene educación universitaria o mayor. d. Se reduce el riesgo relativo de que el hijo sea empresario en un 83% cuando el padre tiene nivel de escolaridad normal (básica o universitaria), frente a los egresados cuyo padre tiene educación universitaria o mayor. El ingreso familiar también resultó ser una variable significativa y se concluye al respecto: a. La categoría de los hogares de salario bajo (cfr. Apartado de Metodología para ver las categorías) no resulta ser significativa, y por lo tanto, no se concluye nada al respecto. b. Se reduce el riesgo relativo de que el egresado sea empresario en 73% cuando proviene de un hogar con ingreso medio bajo en comparación de aquellos egresados de hogares con salario total alto. c. Se reduce el riesgo relativo de que el egresado sea empresario en 65% cuando proviene de un hogar con ingreso medio alto en comparación de aquellos egresados de hogares con salario total alto. El sexo también es una variable significativa y se concluye que se reduce el riesgo relativo de ser empresario en 47% cuando la egresada es mujer. Para responder a la pregunta cuál es el beneficio económico de ser empresarios comparamos los salarios medios reales (promedio y mediano) de las distintas categorías ocupacionales tomando en cuenta únicamente los periodos o meses que estuvieron ocupados. Los datos que presentamos a continuación es el promedio del salario neto real de acuerdo a la categoría ocupacional, no al individuo, esto quiere decir que juntamos las categorías ocupacionales sin importar el individuo. Por su parte, los beneficios no económicos de volverse empresarios los medimos a través de las horas promedio trabajadas a la semana, el grado de aplicación de los estudios técnicos realizadosxvi y la satisfacción con el trabajo, como se presenta en el cuadro 2. Cuadro 2. Valores de los indicadores de beneficios (pecuniarios y no pecuniarios) de las situaciones ocupacionales de los egresados de las generaciones 1997-2000 y 1998-2001. Situación ocupacional del egresado Patrón o socio Ingreso promedio* Ingreso mediano* Grado de Satisfacción Horas aplicación de con el trabajadas los estudios trabajo Media N Desviación típica 5,888 54 4,158 5,876 54 4,216 49 54 19 3 54 1 4 54 1 Cuentapropia Media N Desviación típica 5,064 35 4,449 4,913 35 4,457 47 35 18 2 35 2 4 35 1 Asalariado 7,676 4,648 46 3 4 Media N Desviación típica 793 66,328 793 2,465 793 11 793 1 793 1 * Ingreso neto mensual por trabajo en términos reales Fuente: Elaboración propia con base en los datos de la Encuesta de Trayectoria, 2007, CONALEP. Como podemos ver, los empresarios egresados ganaron en promedio más en el periodo de análisis (enero 2004 a diciembre 2007), siendo su ingreso mediano igual a $5,876 pesos (reales). Enseguida se encuentran los asalariados que ganan en promedio $4,648 pesos. Existe una diferencia notable entre el ingreso mediano y medio en los asalariados, siendo éste último igual a $7,676 pesos, lo que nos indica una distribución con datos dispersos en los valores altos de ingreso, en términos sencillos esto significa que algunos de los egresados asalariados logran tener salarios muy por encima de lo que perciben en promedio sus compañeros de generación. La situación del nivel de ingresos es peor para los cuentapropias o autoempleados con un salario promedio igual a $4,913 pesos. Es interesante comprobar que existen incentivos para el autoempleo cuando comparamos el ingreso mediano de los asalariados. Con respecto a los beneficios no pecuniarios el menor promedio de horas trabajadas a la semana resultó para los asalariados (46 horas), seguido de los cuentapropia (47 horas) y por último los empresarios (49 horas). Este indicador denota que el esfuerzo por abrir y mantener una empresa es mayor en términos del tiempo destinado comparativamente con el que destinan los asalariados y cuentapropia. En cuanto al grado medio de aplicación de conocimientos (en una escala de 1 a 5) las categorías de asalariado y empresario resultaron con un nivel igual de 3 puntos. Es en la categoría de cuentapropias donde se experimenta menor aplicabilidad de los conocimientos. No existe diferencias significativas en el grado de satisfacción con el trabajo; en las tres categorías está en un nivel igual a 4 puntos (en una escala de 1 a 5; con 1 igual a nada y 5 igual a muy satisfecho). Conclusiones y recomendaciones de políticas En un contexto de asalarización de la fuerza laboral joven con formación técnica y con mejoras notables en varios indicadores de la mejora en la calidad de sus trabajos (ingreso y contrato), los egresados del CONALEP presentan condiciones superiores con respecto al resto de los técnicos. Enfatizamos, una vez más, que los técnicos representan una fuerza de trabajo codiciada en el mundo del trabajo. Sin embargo, a partir de los datos del Estudio de Seguimiento que ha realizado la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales para CONALEP se concluye que también hay un fenómeno de ampliación (leve) de la base emprendedora de técnicos, y que los beneficios pecuniarios y no pecuniarios son importantes para los que llevan una trayectoria empresarial frente a los asalariados y sobre todo frente a los cuentapropia. El fenómeno de emprendedurismo en técnicos egresados del CONALEP se encuentra más ligado a la variable del tipo de carrera estudiada que a los factores de herencia (situación ocupacional del padre), de la educación del padre o del nivel de ingreso del hogar. Esto nos conduce a pensar que resultan más importantes los conocimientos específicos para abrir un negocio que los factores hereditarios o de la situación familiar del hogar del egresado. Ésta última resultó ser la segunda más importante, por lo que se concluye que la baja capacidad de ahorro y de inversión de los hogares limita la actividad emprendedora de los hijos. Las mujeres resultan tener una menor probabilidad de convertirse en emprendedoras, a pesar de que presentan trayectorias laborales erráticas. La condición de empresaria puede ayudarles a compatibilizar su vida personal y laboral, sin menosprecio de sus niveles salariales alcanzados. Las recomendaciones de política son escuetas y directas con los resultados de este ejercicio de análisis: primero se recomienda que en la escuela se otorguen competencias para ser emprendedores equilibrando las deficiencias de contacto o interacción con otros emprendedores en su familia. Esto incluye no sólo que se tengan conocimientos específicos de su carrera, sino también se fomenten ejercicios prácticos de puesta en marcha de negocios que ofrezcan nuevos productos y servicios, aplicando conocimientos básicos de gestión de negocios, sobre todo en aquellas carreras que se vislumbran trayectorias asalariadas y mal remuneradas como es el caso de Comercio y Administración. Otro caso interesante que se vislumbra con factibilidad para impulsar el emprendedurismo es el caso de las carreras de Turismo. CONALEP podría generar apoyos a sus estudiantes con los proyectos sobresalientes en estas áreas. La limitación del capital es un inhibidor fuerte para que los jóvenes de hogares con ingresos limitados se conviertan en empresarios. Por lo tanto, una política de apoyo financiero con focalización a jóvenes de estos hogares es recomendada. Cabe hacer notar que el hecho de que la categoría de hogares con ingresos más bajos no resultara significativa en el modelo denota que la focalización no debe ser prioritariamente a los jóvenes de hogares más pobres, sino de hogares con ingresos medios, debido a que se desconocen qué otros factores están ejerciendo fuerza para que esta categoría no haya sido significativa. Por lo tanto, el éxito de la política de fomento a este grupo de jóvenes puede tener menor impacto. Para este grupo de jóvenes lo que se sugiere es que se promuevan acciones encaminadas a mejorar su empleabilidad. La política de apoyo debe ir enfatizada a mujeres, son las que tienen trayectorias laborales mucho más erráticas y quienes, a su vez, presentan menores probabilidades de convertirse en empresarias. Asimismo, otras acciones deben ir encaminadas a mejorar la sobrevivencia y desempeño de las empresas de los jóvenes que tienen ciertos factores de herencia y familiares, como también fomentar la transición o paso de cuentapropias a empresarios por medio de formación y apoyo financiero. Cerramos la ponencia comentando que hace falta mayor análisis de los indicadores de los beneficios pecuniarios y no pecuniarios de los emprendedores por grupo de carreras y también por el tiempo que hayan sido empresarios. Existe diversidad en sus trayectorias por lo que se sugiere que existen diversos tipos de perfiles emprendedores. Se necesita trabajar en estas tipologías para mejorar las intervenciones de política. Notas i Esta última fase de aplicación la ponente fue parte del equipo de investigación. Las preguntas de la parte de trayectoria son: condición laboral (trabaja, trabaja y estudia, estudia, y por aquellas relacionadas a la inactividad); categoría en el trabajo (patrón o socio, cuentapropia, asalariado, jornalero, eventual, miembro de cooperativa, trabajador familiar con o sin pago); el salario neto mensual; las horas semanales promedio trabajadas; el nivel de satisfacción con el trabajo; el nivel de aplicación de los estudios. Así como otros estudios que hayan realizado o formación en el trabajo (capacitación). iii Son 9 los grupos de carreras: Procesos de producción y transformación, Metalmecánica y metalurgia, Automotriz, Electrónica y telecomunicaciones, Instalación y mantenimiento, Informática, Comercio y administración y Salud. iv Las regiones son: Noreste, Noroeste, Centro, Centro-Occidente y Sureste. ii v El modelo de Cox tiene la forma funcional: h(t x) h0 (t ) exp( k xi ) , esto es, lo que se trata de modelar es el tiempo en el que sucede el evento de interés en función de un riesgo base multiplicado por el exponencial de la suma de los coeficientes y las variables explicativas o covariables. La elegancia de este modelo (Cleves et al., 2002: 113) descansa en que para el riesgo base no se asume ninguna distribución normal, y en los paquetes estadísticos no se estima. Este modelo no asume, entonces, ninguna forma particular para la distribución de probabilidades de sobrevivencia, pero lo que sí asume es que será la misma forma para cada caso observado. vi Se trata de una variable que proviene de la Encuesta de Inserción (2ª fase) para las generaciones 1997-2000 y 1998-2001, aplicada en 2003. Es decir que es la categoría ocupacional del padre cuando el egresado tenía 2 ó 3 años de haber egresado. vii Referencia denota la categoría con la que se está comparando el riesgo relativo de ser empresario. viii Hacemos referencia a la prueba del logaritmo del cociente de similitudes o prueba de omnibus ix Incluye a técnicos de nivel de bachillerato. x Este rango de edad lo tomamos para el análisis del mercado laboral de los técnicos porque generalmente los técnicos terminan su carrera de nivel medio superior entre 18 y 19 años. Es una edad en la que han podido concluir sus estudios. xi El sector informal se define como todas aquellas actividades económicas de mercado que operan a partir de los recursos de los hogares, pero sin constituirse como empresas con un status identificable e independiente de esos hogares. xii Cabe señalar que más adelante se maneja un porcentaje de 5% (54 individuos de 975), la diferencia radica en que los porcentajes provienen de dos fuentes distintas de datos. El dato de 1.4% proviene de la Encuesta de Inserción (2003) y el 5% de la Encuesta de Trayectoria. Ésta última contabiliza a los individuos que experimentaron el evento de ser empresarios en el periodo de referencia, en cambio en la de inserción es en un momento transversal (2003). xiii Datos que resultan del Estudio de Seguimiento de Egresados presentado al CONALEP. xiv Todos estos datos provienen del estudio más completo que fue realizado por el equipo de investigación de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO). Los documentos hasta el momento no han sido publicados. En caso de tener alguna duda favor de escribir a la ponente. xv Nos referimos a las pruebas individuales del estadístico Wald en las que se prueban que el coeficiente estimado sea igual a cero. En caso de tener un valor p cercano a cero, estamos en posibilidad de rechazar esta hipótesis nula. xvi Pregunta con una escala de 1 a 5; donde 1 es nada y 5 es mucho. Referencias bibliográficas Audretsch, D.B., M.A. Carree y A.R. Thurik (2001) Does Entrepreneurship reduce Unemployment? 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(1997) Los egresados de la UAM en el mercado de trabajo. México: Universidad Autónoma Metropolitana. Anexos Cuadro 1. Resultados del Modelo de Cox Variables en la ecuación B ET Escolaridad del padre Sin instrucción Primaria Secundaria Preparatoria Normal Ingresos del hogar Ingresos del hogar bajos Ingresos del hogar medio bajos Ingresos del hogar altos 322,40 0,04 -0,95 -0,85 -1,74 -0,27 0,12 0,14 0,08 138,88 0,09 96,67 0,12 194,63 0,14 3,47 gl Sig. Exp(B) 95.0% IC para Exp(B) Inferior Superior 5 0,0000 1 1 1 1 1 0,7093 0,0000 0,0000 0,0000 0,0625 422,26 3 0,0000 1,0451 0,3874 0,4274 0,1762 0,7643 0,8288 0,3308 0,3608 0,1380 0,5761 1,3178 0,4535 0,5064 0,2249 1,0141 -0,11 0,07 1,98 1 0,1592 0,8999 0,7771 1,0422 -1,30 0,08 262,29 1 0,0000 0,2727 0,2330 0,3191 -1,04 0,09 142,36 1 0,0000 0,3538 0,2982 0,4196 93,95 3 0,0000 47,85 77,17 7,17 1 0,0000 1 0,0000 1 0,0074 0,5380 0,5260 0,7847 0,4514 0,4557 0,6571 0,6413 0,6070 0,9371 Categoría ocupacional del padre Cuentapropia Asalariado Otra Wald -0,62 -0,64 -0,24 0,09 0,07 0,09 Mujer -0,63 0,08 Grupos de carrera Automotriz Comercio y Administración Electrónica y Telecomunicaciones Informática Instalación y mantenimiento Metalmecánica y metalurgia Procesos de producción y transformación Salud Notas: 1) 2) 69,47 1 0,0000 139,38 8 0,0000 0,5305 0,4570 0,6158 2,20 0,31 49,48 1 0,0000 9,0385 4,8944 16,6914 1,65 0,32 26,98 1 0,0000 5,2220 2,7988 9,7433 2,33 2,28 0,31 0,31 56,34 53,71 1 0,0000 1 0,0000 10,2870 9,7964 5,5970 5,3214 18,9071 18,0347 2,12 0,31 46,78 1 0,0000 8,3450 4,5434 15,3278 1,38 0,32 18,06 1 0,0000 3,9769 2,1040 7,5171 2,31 2,28 0,31 0,32 55,94 50,70 1 0,0000 1 0,0000 10,0336 9,7706 5,4830 5,2171 18,3606 18,2986 La variable dependiente es el tiempo hasta que sucede el evento de que el egresado sea empresario Las categorías de referencia son: Padre con estudios universitarios o mayores, ingresos del hogar altos, padre emprendedor, egresado hombre, y carrera estudiada del grupo de carreras de Turismo. Cuadro 2. Prueba global del modelo Pruebas omnibus sobre los coeficientes del modelo(a,b) Global (puntuación) -2 log de la verosimilitud 26006,1588 Chi-cuadrado 1322,20996 gl 20 Cambio desde el paso anterior Sig. 5,18E268 Chi-cuadrado 1257,7 gl Sig. 20 3,416E-254 a Bloque inicial número 0, función log de la verosimilitud inicial: -2 log de la verosimilitud: 27263.830 b Bloque inicial número 1. Método = Introducir 1 Las redes sociales como fuente de conocimiento: el caso de una empresa productora de flores. Gerardo Vera Muñoz Resumen El objetivo del trabajo es indagar el papel que las redes sociales juegan en los procesos de transferencia de conocimientos. Para ello, se parte de la idea propuesta por Basaldúa (2005) de que las redes sociales son un factor esencial de la actividad empresarial, y que es a través de éstas como se puede tener acceso a diferentes recursos, entre otros a distintos conocimientos: tecnológicos, administrativos y empresariales, que de otra forma no sería posible. Asimismo, para el análisis de los procesos de aprendizaje se retoma el marco de referencia planteado por Figuereido (2002), a partir del cual se explica cómo las redes sociales, resultan ser un factor esencial para la adquisición y la transferencia de conocimientos. Dentro de los resultados obtenidos, se encontró que mientras que las relaciones establecidas con la banca y con algunas instituciones gubernamentales de muy poco han servido a la empresa respecto a la adquisición y transferencia de conocimientos, las relaciones con proveedores, IES (instituciones de educación superior) y familiares, pero sobre todo con amigos, permitieron al directivo - dueño de la empresa consolidar sus conocimientos – tecnológicos- respecto al cultivo de flores, particularmente de la flor de nochebuena que es su producto principal, pero además, también contribuyeron en la adquisición de conocimientos sobre aspectos tanto administrativos como empresariales. Siendo el aspecto clave en la transferencia y adquisición de estos conocimientos, la confianza, la permanencia, y la regularidad que ha existido en las relaciones mencionadas. Palabras clave: redes sociales, adquisición y transferencia de conocimiento Antecedentes La transición del fordismo a la acumulación flexible que se distingue por una confrontación directa con las rigideces del fordismo, y que apela a la flexibilidad con 2 relación a los procesos laborales, los mercados de mano de obra, los productos y las pautas del consumo, ha propiciado una reestructuración radical en el mercado laboral; los empleadores se han aprovechado de la debilidad del poder sindical y de los recursos de trabajadores excedentes –desempleados o subempleados- para impulsar regímenes y contratos laborales mucho más flexibles. En forma paralela a esta transformación de la estructura del mercado laboral, se han producido importantes cambios en la organización industrial. En este contexto, el interés por las micro, pequeñas y medianas empresas (en adelante mpymes) se ha acrecentado en los últimos años. En el caso de México, este estrato de empresas han tenido diferentes funciones, lo mismo han sido una alternativa de subsistencia para los desempleados, para insertarse en el sistema capitalista y evadir el pago de impuestos, que un medio para incorporarse exitosamente en los mercados locales e internacionales y enfrentar los desafíos que ha ido marcando el mundo globalizado (Storper et. al., 2006). En el sector rural, el nuevo escenario internacional caracterizado por las prácticas mencionadas, así como por la apertura comercial de los países y la difusión de las tecnologías de la información y de la comunicación (TICs), está generando nuevas oportunidades para el desarrollo de las pequeñas y microempresas rurales (Monares, Bustamante, 2004)1. Sin embargo, en México como en otros países latinoamericanos, mientras que para las mpymes urbanas se han diseñado diferentes programas con la finalidad de asistirlas, las mpymes rurales han sido poco atendidas y estudiadas, a partir de 1980 las propuestas nacionales de desarrollo no han prestado atención adecuada al sector agropecuario, ni al desarrollo rural sino que han marcado un claro sesgo urbano y macroeconómico (De la Vega Jorge Alejandro, 2007). A pesar de evidencias y múltiples análisis, las políticas de desarrollo rural han considerado a las comunidades rurales como entidades aisladas del mercado y de los 1 La investigación realizada por los autores mencionados, incluyó a diversos países latinoamericanos, específicamente a 15 de ellos, entre los cuales estuvo México. 3 procesos nacionales. Se asume que los campesinos operan solo dentro de la lógica de subsistencia, basada en sus propios recursos. Sin embargo, la evidencia muestra que campesinos y pequeños productores agrarios se dedican a múltiples actividades tanto agropecuarias como no agropecuarias, lo cual indica que las comunidades rurales se encuentran dentro del mercado, y articuladas a centros más poblados o ciudades intermedias (Flores, M y Rello, F, 2002). Uno de los aspectos que llama poderosamente la atención en el desempeño de las mpymes –también en el caso de las grandes empresas- son las redes sociales, es decir, aquellos vínculos tanto formales como informales que se van construyendo entre la empresa –vía la figura del dueño y/o directivo- y un conjunto de agentes como proveedores, clientes, instituciones de gobierno, etcétera. Estas redes tal y como lo señala Basaldúa (2005) son el vehículo para que la empresa pueda tener acceso a diferentes recursos, entre otros a distintos conocimientos que de otra forma no sería posible. Por lo tanto, el objetivo del presente trabajo es analizar el papel que desempeñan las redes mencionadas en la adquisición y transferencia de conocimientos en una microempresa rural dedicada al cultivo de flores. Con esta finalidad el trabajo está dividido en dos partes: en la primera de ellas se establecen las bases teóricas sobre las redes sociales y los procesos de adquisición y transferencia de conocimientos, para posteriormente, a la luz de los planteamientos teóricos presentar el estudio de caso y realizar los análisis correspondientes; finalmente se proponen algunas conclusiones. Las redes sociales En el caso de las empresas familiares, entendiendo por empresa familiar aquella donde coexisten dos conjuntos de organizaciones: la familia y la empresa; donde tanto la propiedad como la administración recaen en la familia misma, y además se tiene contemplado un proceso de sucesión en el que alguno de los miembros se encargará de administrarla y controlarla en el futuro (Sharma, Chrisman y Chua, 1996), y particularmente dentro del estrato de las micro, pequeñas y medianas, ha habido 4 solamente unos cuantos intentos para proponer un marco de referencia que pueda utilizarse para el análisis de las diferentes prácticas que se llevan a cabo al interior de estas firmas. Igualmente han sido pocos los trabajos que se han ocupado de realizar análisis específicos sobre el papel que juegan las redes sociales dentro del proceso de gestión de las mpymes familiares2, y mucho menos en lo que respecta a la adquisición y transferencia de conocimiento. En las redes sociales, entendiendo como red social aquella relación de intercambio recíproco de bienes y servicios (Lomnitz, 1975: 41), que sostienen dos o más personas con el propósito de ayudarse, realizar negocios o llevar a cabo cualquier actividad relacionada con sus intereses, van surgiendo relaciones que pueden ser de carácter formal o informal. Las primeras, según Birley (citado en Levanti Carole, 2001: 1046), se componen de los bancos, las agencias locales o nacionales, así como las cámaras y otras representaciones oficiales. La red informal se refiere a todas las relaciones personales del empresario, principalmente la familia, los amigos y los contactos de negocios. Esta red informal de acuerdo a ciertos autores como Levanti Carole (Ídem) y Vera (2007), juega un papel fundamental en los procesos de creación de una empresa y son la primera fuente de ayuda del empresario. Además, las redes informales están sustentadas en un clima de confianza y de cordialidad3, y han sido construidas por el empresario antes o durante su actividad empresarial, siendo estos elementos los que ayudan a explicar la eficacia de una red, explican el éxito relativo de la red informal sobre la formal y justifica la calidad de las vínculos fuertes sobre los débiles. De acuerdo a Jaso Sánchez (2003: 397 – 403, citado en Basaldúa, 2005: 24), las redes fundadas en la confianza tienen tres características: Primera: confianza construida en el pasado de sus miembros. Segunda: confianza generada a partir del acompañamiento y sostenimiento en el proceso de desarrollo de sus 2 Sobre este aspecto de las redes sociales, con anterioridad se han realizado investigaciones en el campo de la historia para referirse a familias relacionadas con el poder y las empresas (Walker, 1986; Cerutti, 1992; Adler Lomnitz y Pérez-Lizaur, 1993; Moutoukias, 2002; Olivero, 2003; Hanono, 2004, citado en Basaldúa, 2005; Castañeda, 1998). 3 Sobre este aspecto de la confianza, Lomnitz (1975), señala que en toda red social a mayor confianza menos formalidad, mientras que a menor confianza más formalidad. 5 miembros. Tercero: confianza a partir de la identificación entre sus integrantes quienes comparten intereses y valores comunes. Asimismo, de acuerdo a Lomnitz (Idem), la confianza es la base de la reciprocidad, y la reciprocidad es posible cuando hay igualdad de carencias; en el caso de los empresarios, estas carencias pueden ser de conocimientos, de tipo económico, de materiales, de maquinaria, etcétera. Aunado a lo anterior, también es necesario agregar que para efectos de describir la dinámica de una red, es necesario considerar los siguientes atributos4: que se intercambia, formas de intercambio, direccionalidad, frecuencia de la interacción, durabilidad e intensidad de la relación (De Gortari y Vera, 2007). Por lo tanto y para efectos de este trabajo, el análisis de la dinámica de la red se llevará a cabo tomando como referencia la siguiente tabla. Dinámica de la red, tabla 1 Relaciones Que se intercambia Empresarios Innovaciones Conocimientos Información 4 Formas de Direccionalidad intercambio Contactos De quien proviene la personales iniciativa Familiares En este caso Lomnitz (1975), le llama variables subyacentes Frecuencia Durabilidad Intensidad Diario Semanalmente Mensualmente Desde el inicio Resultado de de la empresa la frecuencia Cuando ya 6 Acceso a recursos Reuniones Capacitación locales Cambios en Cámaras estructura asociaciones organizacional Innovaciones Conocimientos Información Acceso a recursos Capacitación IES Innovaciones Antecedentes Conocimientos relación dueño Información y/o empleado Acceso a recursos Contacto dueño Capacitación y/o empleado, Cambios en búsqueda de una estructura solución organizacional Servicio social y prácticas Convenios Innovaciones Compra Conocimientos maquinaria, y Información equipo e Acceso a recursos insumos Capacitación Reparación y/o mantenimiento Innovación Local y/u Información oficina de Conocimientos atención a clientes Contacto personal Innovación Miembro Información regular Capacitación Asistencia a Acceso a sesiones financiamiento Asistencia a cursos Participación en programas Información Miembro Innovación Asistencia Acceso a regular a financiamiento sesiones conocimientos Asistencia a cursos Capacitación Relaciones a Adquisición de través de servicios externos, impuestos y TIC otras medidas de Políticas y medidas apoyo que favorezcan a las Participación mpymes vida local Ferias y otros eventos Programas de apoyo a mpymes Acceso a recursos Relaciones a Adquisición de través de servicios externos, impuestos y TIC otras medidas de Políticas y medidas apoyo que favorezcan a las Programas de Clientes usuarios y Cámaras asociaciones comerciales y Asociaciones empresariales Administración local Administración federal IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM y Centros de I+D Proveedores (distinguir entre locales y foráneos) estaba más madura Cambio generacional No existe IDEM Esporádicamente Cambios de proceso y/o producto Establecimiento de nueva normatividad Cambios en el mercado IDEM Acercamiento con la empresa Contactos personales Convenios 7 Amigos Familiares mpymes Financiamiento Innovación Conocimientos Financiamiento Conocimientos apoyo a mpymes A través de la IDEM empresa Contactos personales A través de la IDEM empresa Intercambio y apoyo desde otro país IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM IDEM Fuente: De Gortari y Vera, 2007 Los procesos de adquisición y transferencia del conocimiento Dentro del proceso de consolidación de cualquier empresa, uno de los recursos que resulta fundamental es el conocimiento, de acuerdo a Figuereido (Idem) cuando existe un proceso eficaz de adquisición y transferencia de conocimientos la tasa de acumulación de capacidades tecnológicas5 puede incrementarse, así como también las capacidades administrativas y empresariales (Vera, 2007)6. Tomando el marco de referencia planteado por Figuereido (Idem), para el análisis del proceso de adquisición y transferencia del conocimiento, se tiene que el aprendizaje se puede desagregar en: adquisición y conversión del conocimiento. Ya sea en un caso o en otro, los conocimientos que van interactuando y que se van articulando pueden ser tácitos y/o codificados. Retomando lo planteado por Becattini y Rullani (1996), los conocimientos codificados son: 1) los tecnológicos (incorporados en máquinas, materiales, componentes y productos finales) 2) los organizacionales y transmisibles por acción comunicativa Mientras que los conocimientos tácitos son: 1) los saberes no codificados en manuales sobre tecnología de proceso , aplicados al trabajo 2) los saberes generales y comportamentales 5 Para ampliar el concepto sobre capacidades tecnológicas, ver, Figuereido, 2002, “Learning processes features and technological capability-accumulation: explaining inter-firm differences”, Technovation, Volume 22, Issue 11, November, Pages 685-698, 2002 Elsevier Science Ltd. 6 Para ampliar el concepto sobre capacidades administrativas y empresariales ver, Vera, 2007, ““El proceso de innovación en las micro, pequeñas y medianas empresas textiles en Puebla: Cuatro estudios de caso”, Tesis de Doctorado en Ciencias de la Administración, Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Nacional Autónoma de México 8 3) la capacidad de resolución de problemas no estandarizados 4) la capacidad para vincular situaciones Ambos tipos de conocimientos son igual de importantes, sin embargo, en el caso de las empresas micro, pequeñas y medianas, el conocimiento que comúnmente predomina en los procesos de adquisición y conversión, es el conocimiento tácito (Vera, 2007). En el caso de la adquisición del conocimiento, ésta puede ser externa e interna. La externa consiste en los conocimientos tanto tácitos como codificados que el individuo adquiere a partir de fuentes externas a la empresa (a través de atraer el conocimiento de expertos, buscando asistencia técnica, mediante entrenamiento fuera de la empresa, codificando sistemáticamente conocimiento externo, invitando a expertos a impartir algunas charlas, así como a partir de las relaciones que en un momento dado se tienen con clientes, proveedores, empresarios, IES, organismos públicos, amigos y familiares). Mientras que la interna, consiste en los conocimientos que los individuos adquieren al llevar a cabo sus funciones en la empresa. Respecto a la conversión del conocimiento, retomando dos de los elementos propuestos por Nonaka y Takeuchi (1995), se desagrega en: socialización y codificación, los que resultan ser claves para la transformación del aprendizaje individual en aprendizaje organizacional. La socialización es entendida como el proceso a través del cual los individuos comparten sus conocimientos tácitos (modelos mentales y habilidades técnicas). En otras palabras, es cualquier proceso formal e informal a través del cual el conocimiento tácito es transmitido de un individuo a otros (por ejemplo, la observación, las reuniones de trabajo, la solución de problemas y la rotación de puestos). El entrenamiento también puede funcionar como un proceso de socialización del conocimiento. Algo similar ocurre con el entrenamiento “on the job”. La codificación es entendida como el proceso por el cual el conocimiento tácito de los individuos (o parte de él) se convierte en conocimiento explícito. En otras palabras, el conocimiento tácito es articulado en conceptos explícitos, en formatos accesibles y 9 organizados, en procedimientos que puedan ser entendidos por todos. Por ejemplo la estandarización de los procesos de producción y la documentación de programas de entrenamiento interno. Por otra parte, se señalan como características clave de los procesos de aprendizaje la variedad, la intensidad, la funcionalidad y la interacción. La variedad entendida como la presencia de diferentes tipos de aprendizaje dentro de la empresa, es decir que se lleven a cabo dentro de la actividad cotidiana de la firma los cuatro tipos de procesos de aprendizaje mencionados anteriormente –adquisición de conocimiento externo, adquisición de conocimiento interno, socialización y codificación. La intensidad entendida como la repetibilidad del proceso a través del tiempo, esto involucra creación, actualización, uso, mejora y fortalecimiento de los procesos de aprendizaje. La intensidad es importante porque puede asegurar el flujo constante de conocimiento externo a la empresa, puede conducir a un mayor entendimiento de la tecnología adquirida y los principios involucrados a través de la adquisición de conocimiento interno y puede asegurar la conversión constante de conocimiento individual en conocimiento organizacional. La funcionalidad, definida como la forma en que trabajan los procesos de aprendizaje a través del tiempo. En este sentido aunque la intensidad puede ser continua, la funcionalidad de los procesos puede ser pobre. La forma en que las organizaciones organizan sus procesos de aprendizaje puede ser crítica. Sobre este aspecto, un ejemplo pudiera ser el caso en donde únicamente se da capacitación a un cierto grupo de trabajadores o bien la capacitación se da sin ningún objetivo bien definido. La funcionalidad puede contribuir a fortalecer y/o a mitigar la variedad y la intensidad. La interacción, definida como la forma en que los procesos de aprendizaje influencian unos sobre otros. Por ejemplo un proceso de socialización del conocimiento (un 10 programa de entrenamiento interno) puede ser influenciado por un proceso de adquisición de conocimiento externo (un programa de entrenamiento fuera de la empresa). Metodología En los trabajos de investigación en las ciencias sociales y en los estudios organizacionales, se puede afirmar que el investigador, sobre todo, busca explicar la forma en cómo la gente, los grupos y las organizaciones hacen las cosas, más que por qué las hacen. Si bien es cierto, que el “cómo” y el “por qué” son realmente una secuencia de preguntas, es importante destacar que antes que los investigadores se centren en el por qué, primero tienen que entender el cómo (Barba, 2002: 245). En este sentido, este trabajo de investigación en el aspecto metodológico no es la excepción, es decir, sigue una metodología cualitativa, en principio, porque el objeto de estudio y su relación con el problema analizado difícilmente se pueden cuantificar, además que para este trabajo interesa más la explicación que la cuantificación. Se hace el análisis interpretativo de cómo se van construyendo un conjunto de relaciones sociales y como éstas llegan a constituirse en una fuente importante de conocimientos. Se parte de la hipótesis de que las relaciones sociales de carácter informal son las que tienen una mayor incidencia en la transferencia de conocimientos. Se definió como objeto de estudio las relaciones sociales en las organizaciones, y se estableció como problema central de la investigación, el estudio del papel que juegan las relaciones sociales en la transferencia de conocimientos. Además se decidió elaborar un estudio de caso con la finalidad de confrontar empíricamente la hipótesis planteada. Presentación del estudio de caso 11 Para el análisis del estudio de caso 7, se tomó una empresa productora de flores, localizada en Atlixco, Puebla. Esta decisión respondió a la importancia que últimamente esta actividad ha cobrado en el municipio mencionado, a las facilidades dadas por el dueño de la empresa para realizar la investigación, y a que se trata de una empresa rural, que es justamente el sujeto de estudio que se está analizando dentro del proyecto macro del que forma parte este trabajo: “Procesos de aprendizaje e innovación en microempresas rurales y sus posibilidades de incorporación a redes de colaboración interinstitucionales”. La empresa mencionada se encuentra localizada en el Rancho Gamboa, perteneciente a la Colonia Cabrera, en el municipio de Atlixco. El municipio de Atlixco está situado muy próximo a la ciudad de Puebla, en un valle donde convergen un clima cálido y templado, y numerosas corrientes de agua, dando por resultado que el lugar presente condiciones óptimas para la realización de diferentes actividades agrícolas, entre ellas el cultivo de flores, siendo esta actividad la que en los últimos años se ha venido consolidando como la más relevante. Un aspecto que debe ser subrayado dentro de la actividad del cultivo de flores en este municipio, es el desarrollo que en los últimos años ha tenido esta actividad en la colonia Cabrera. En esta colonia actualmente se encuentran concentradas la mayor parte de las empresas productoras y comercializadoras de flores del municipio de Atlixco. El desarrollo de este conglomerado de empresas se remonta a mediados de los años 80; en esa época el lugar solamente contaba con unos cuantos viveros y con prácticamente ninguna infraestructura. Además, los viveros que existían básicamente se dedicaban a la comercialización de las flores que eran adquiridas en Cuautla y Xochimilco. Esta situación empezó a cambiar alrededor de 1985, año en que llegó a vivir a la colonia mencionada el físico Honorato Pineda Salinas, quien despedido de la empresa URAMEX y dado que había conseguido trabajo en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 7 La metodología que se aplicó para el análisis del estudio de caso siguió un diseño cualitativo, que incluyó un trabajo de campo en el que se realizaron entrevistas a profundidad con elementos clave de la empresa a través de una guía de entrevista. 12 y que su esposa contaba con algunos terrenos en la colonia Cabrera decide radicar en este lugar y, combinar su trabajo de profesor con el de floricultor. A su llegada, el mencionado profesor Honorato se da cuenta que el lugar enfrentaba una serie de problemas, que iban desde la carencia de infraestructura para el cultivo de flores hasta cuestiones relacionadas con drogadicción y analfabetismo. Sin ocuparnos de estos dos últimos aspectos, considerando únicamente lo relacionado con el cultivo de flores, el físico empezó a realizar una serie de gestiones que tuvieron como objetivo desde dotar a la colonia con la infraestructura necesaria como: vialidades pavimentadas, energía eléctrica y servicio de telefonía, hasta convencer a los viveristas de la colonia para dedicarse no solamente a la comercialización de las flores sino inclusive a su producción, pues esto les daría un mayor margen de ganancia. Asimismo, los convenció para formar una asociación: “La Unión de Viveristas Floricultores y Similares de la región de Atlixco”, la cual quedó constituida formalmente en 1989, con la finalidad de tener el poder suficiente para negociar con las autoridades y tener un lugar en el centro de la ciudad de Atlixco para comercializar sus flores, así como para en reuniones periódicas que se realizan los días lunes de cada semana, compartir sus experiencias, conocimientos y problemas. En 1992 el físico Honorato se retira como líder de esta asociación, sin embargo, se puede decir que su gestión durante este periodo, en gran medida detonó lo que actualmente es la colonia Cabrera, un concentrado de floricultores que además de la comercialización también se dedican al cultivo de flores, incluyendo el proceso de germinado, lo cual implica el disponer de una mayor capacitación y conocimientos dentro de la actividad de la floricultura8. Se trata pues de un conglomerado de empresas productoras de flores, en donde se aprecia una red social que al menos en un principio, se fue conformando como resultado de una serie de necesidades compartidas, como por ejemplo, la carencia de infraestructura, y 8 La información sobre la colonia Cabrera fue proporcionada por el Físico Honorato Pineda Salinas, en entrevista realizada el 13 de junio de 2007 en la ciudad de Atlixco, Puebla. 13 que posteriormente derivó en una asociación. Se puede afirmar como lo señala Lomnitz (Idem), que es una red social construida a partir de la confianza que se fue generando entre los floricultores de la colonia Cabrera, y que posteriormente les permitió realizar intercambios recíprocos de información, conocimientos y experiencias. Orígenes Los orígenes de la empresa se remontan a 1994. En este año, el ingeniero Vicario 9 en sociedad con un amigo decide iniciar en un terreno rentado con la producción de flores. Sobre esta decisión mucho tuvo que ver uno de los hermanos de Vicario, quien había estudiado agronomía en la Universidad de Chapingo y quien tenía ciertos conocimientos sobre el cultivo de flores y la construcción de invernaderos. Sin embargo, quien más influyó para que Vicario se dedicara a la actividad empresarial fue un profesor que tuvo en la Universidad de Morelos, quien recurrentemente animaba a él y al resto de sus compañeros para que las ideas que tuvieran, las valoraran desde la perspectiva de la rentabilidad que pudieran obtener con ellas. Así pues, la empresa se inició con una inversión de $80,000.00, la que fue financiada con un préstamo bancario que lograría ser pagado en el quinto año de operaciones de la firma. En el séptimo año se generan por primera vez utilidades, lo que es aprovechado por Vicario para en el 2001 abrir un nuevo vivero, que lleva por nombre: “Flor de Nochebuena” 10, pero en esta ocasión de manera independiente, sin asociarse con alguien más. Este vivero al igual que el anterior se ubicó en un terreno rentado y en una zona en donde ya se contaba con los principales servicios requeridos para el cultivo de flores, como energía eléctrica, líneas telefónicas, agua rodada y carreteras. Si bien es cierto que los orígenes formales de esta empresa se remontan a 1994, la trayectoria empresarial del ingeniero inicia en su época de bachiller. En ese periodo y animado por su hermano mayor -quien como ya se dijo también es ingeniero agrónomo-, inicia con una pequeña empresa productora de quesos, esta empresa poco tiempo después cerraría sus puertas, siendo la razón principal de ello el no haber podido encontrar un 9 Seudónimo Seudónimo 10 14 mercado en donde vender sus productos de una manera regular, sin embargo, de cualquier forma, fue en esta empresa en donde Vicario tuvo sus primeras experiencias y aprendizajes dentro de la actividad empresarial. Al terminar el bachillerato Vicario ingresa a la Universidad de Morelos para estudiar ingeniería agrónoma. Ya como estudiante de esta Universidad por recomendación de un amigo, entra a trabajar en un vivero, donde empezó a adquirir los primeros aprendizajes sobre el viverismo. Posteriormente y cuando aun se encontraba en la Universidad, a través de un amigo entra a trabajar al vivero “Flores”. La experiencia adquirida en este vivero también le sería de mucha ayuda, pues este vivero ubicado en la región de Morelos era líder en la producción de crisantemo, lo que le permitió aprender las mejores prácticas en cuanto al cultivo de esta flor. Más adelante, y cuando ya se encontraba en la etapa final de estudiante, una vez más, a través de su relación con otro amigo de la facultad, entró a trabajar a un vivero donde lo que se producía era la flor de nochebuena, la que es el producto principal que actualmente se cultiva y comercializa en la empresa de Vicario. Por lo tanto, se puede decir, que los antecedentes del vivero “Flor de Nochebuena”, se encuentran por un lado en los primeros aprendizajes sobre la actividad empresarial que Vicario fue adquiriendo cuando inició con su empresa de lácteos. Por otro lado, los antecedentes de la firma también pueden ubicarse en aquellos años de su vida universitaria en donde empieza a adquirir sus primeros aprendizajes sobre el viverismo, y que se puede decir orientaron su decisión sobre que tipo de productos producir y vender en su empresa actual. Relacionando lo hasta aquí mencionado con nuestras referencias teóricas, resulta significativo las relaciones que Vicario logra establecer con sus colegas de la universidad, las que se que se puede suponer se fueron construyendo como resultado de la confianza, posiblemente a partir de la cercanía física e igualdad socioeconómica 11. Estas relaciones de acuerdo a lo señalado por Birley se pueden catalogar como de tipo informal, y en efecto resultaron definitivas para construir y fomentar la capacidad empresarial de Vicario, lo que le permitió socializar principalmente conocimientos tácitos sobre la actividad empresarial y sobre el cultivo de flores. 11 Lomnitz (1975: 210, 211) señala estos dos factores junto con la cercanía social como determinantes de la confianza. 15 Se trató de relaciones que además, de acuerdo a lo mencionado por Figuereido, resultaron ser una excelente fuente de conocimiento externo para Vicario, y que al momento de iniciar con su empresa le serían de gran utilidad. También, es a través de estas relaciones que los procesos de aprendizaje de Vicario se pudieron realizar de manera intensa, su trabajo diario en los diferentes viveros le dio esta posibilidad. Asimismo, se puede decir, que durante este periodo, en los procesos de aprendizaje del ingeniero hubo variedad, pues lo mismo se alimentaron de los conocimientos tácitos que socializaba en su trabajo cotidiano, a partir de ir resolviendo diferentes problemas y de la observación, que con los conocimientos codificados adquiridos en la universidad. Además, se puede afirmar que en los procesos de aprendizaje de Vicario, también existió otra de las características clave de los procesos de aprendizaje señaladas por Figuereido: la interacción, pues resulta evidente que los conocimientos tácitos que socializaba en su trabajo en los viveros, se retroalimentaban con los conocimientos tácitos y codificados que adquiría en el aula. Actualmente en el vivero “Flor de Nochebuena” laboran el directivo-dueño más 10 o 12 personas, dependiendo de la época del año, así por ejemplo, de los meses de marzo a noviembre que es el periodo durante el cual se cultiva la flor de nochebuena –el producto principal de la empresa- es cuando se requiere más personal. De los empleados, dos de ellos son responsables de los procesos de producción que se realizan en la empresa: uno del proceso de germinado que es la reproducción sexual de semillas (plántulas), y el otro del proceso de reproducción asexual (esquejes). Además, del total de empleados uno de ellos está encargado de los aspectos administrativos. Los productos Los principales productos que produce la empresa son la nochebuena, el geranio, las petunias y la col ornamental. Con estos productos inició operaciones en el 2001 y a la fecha no han sufrido ningún cambio. Sobre este aspecto Vicario comenta: “las razones por las cuales se cultivan estos productos, obedecen a cuestiones estratégicas y de rentabilidad”. De las flores que se cultivan, la nochebuena es la más rentable. Se cultiva básicamente en tres tamaños chica, mediana y grande. La chica es aquella que se utiliza 16 como adorno en los escritorios de las oficinas. La mediana es la que se usa como adorno en el interior de las casas, es muy utilizada como centro de mesa, y la de tamaño grande es la que se usa en exteriores. Su producción y venta es totalmente estacional, de noviembre a diciembre, por lo que es necesario cultivar las otras flores mencionadas, que son las que se venden en los meses restantes. No obstante, la producción y venta de la nochebuena es lo que permite que la empresa obtenga utilidades al final del ciclo anual. Uno de los aspectos que distingue a los productos de la empresa de otros que también son cultivados en el municipio de Atlixco es su mayor calidad. En el caso de la nochebuena, la calidad se refleja en el tamaño de la hoja y en la variedad de colores. Lograr cultivar una nochebuena con tamaño de hoja superior y en una amplia variedad de colores, si bien es cierto que en mayor medida está determinado por la calidad de la plántula que se adquiere, también está definido por todo el proceso que hay que seguir desde que la plántula llega al vivero hasta que es colocada en el mercado. Al respecto Vicario comenta: “la calidad consiste en hacer las cosas bien y a la primera; este principio lo aprendí en un diplomado sobre administración de empresas que tomé en Chapingo, a través de la invitación que me hicieron llegar algunos amigos de esta Universidad, y he procurado que todos mis trabajadores lo asimilen y lo apliquen en su trabajo cotidiano. A mis trabajadores les digo: se hacen bien las cosas o no hacemos nada, tenemos que trabajar con calidad o mejor no trabajamos. Este es un lema que ha distinguido a la empresa desde su inicio de operaciones”. Tomando en cuenta los aspectos mencionados en este último apartado, sobresale principalmente el diplomado sobre administración de empresas tomado por Vicario, pues pone de manifiesto, la importancia de mantener ciertos vínculos con las IES, lo que permitió a Vicario acceder a una importante fuente de conocimiento externo, tanto tácito como codificado, y que de acuerdo a lo señalado por Figuereido, le han permitido darle a los procesos de aprendizaje que se llevan a cabo en la empresa, variedad pues se ponen en juego igual conocimientos tácitos que codificados, provenientes de fuentes externas como internas; funcionalidad pues de alguna forma estos conocimientos adquiridos por Vicario son transmitidos a sus trabajadores a partir de una suerte de capacitación 17 informal, así como interacción, pues es indudable que el proceso de capacitación en el que participó Vicario, donde se intercambiaron conocimientos tácitos y codificados, posteriormente influyó en el proceso de capacitación informal realizado con sus trabajadores, la que se realizó en el puesto mismo de trabajo y sobre la base del intercambio de experiencias y de conocimientos tácitos. Por otro lado, desde la perspectiva de la dinámica de la red, se puede decir que en esta relación formal que se dio con la Universidad de Chapingo, sin que precisamente se haya dado un intercambio recíproco de bienes o servicios, pues básicamente la dirección del intercambio fue de la universidad hacia Vicario, vía la capacitación, lo que hay que destacar es que la relación que Vicario mantiene con la universidad, es resultado de las relaciones que ha cultivado con algunos agentes de la Universidad desde su época de estudiante; relaciones que se puede suponer han subsistido por la voluntad y conocimiento de ambas partes, es decir, por la confianza sobre la que se fueron construyendo . El mercado La empresa coloca sus productos principalmente en el mercado local, muchos de sus clientes llegan a la empresa a comprar la mayor parte de su producción, sin embargo, también llega a comercializar sus productos en otros mercados, que incluye los estados de Veracruz, Tlaxcala, Tabasco y Morelos. En este sentido Vicario señala: “la participación de la empresa en estos mercados ha sido resultado del conocimiento que se tiene de ellos, así como de la confianza que los clientes tienen en nuestros productos. Sin embargo, en ningún momento ha sido posible trabajar bajo acuerdos formales de compra-venta, ni mucho menos ha sido posible poder venderles a clientes como las grandes tiendas de autoservicio. Siendo uno de los principales obstáculos el no contar con la infraestructura suficiente y necesaria que permita garantizar un determinado volumen de producción. Dada la infraestructura que actualmente se tiene, que consiste en invernaderos no automatizados, cualquier fenómeno climatológico inesperado como un aumento o disminución en la temperatura o humedad, puede afectar el proceso de producción y en consecuencia el producto final”. Otro obstáculo en este sentido, también 18 ha sido la falta de transporte propio para poder llevar su producto a mercados más distantes, pues se requiere disponer de un vehículo que incluya el equipo que permita mantener ciertas condiciones de temperatura y de humedad, así como del personal capacitado para su manejo. Disponer de estos servicios implica por un lado hacer una fuerte inversión, y por otro, tener el equipo de transporte ocioso durante algunos meses del año, dado que las flores tienen un comportamiento estacional. Por lo que en fechas recientes en alianza con otros compañeros viveristas y tratando de seguir el ejemplo de otras empresas, han estado analizando la posibilidad de formar una comercializadora con apoyo del gobierno que entre otras cosas, les permita adquirir un equipo de transporte para todos, y así poder llevar sus productos a otros mercados, donde el producto está mejor cotizado. Respecto a su participación en el mercado internacional, aparte de lo ya mencionado, un obstáculo más, es la existencia de ciertas normatividades que impiden sacar tierra del país. Este reglamento en el caso de las nochebuenas que se venden en maceta resulta ser un fuerte impedimento. Un aspecto más que destaca Vicario respecto a la comercialización de sus productos, es el conocimiento y los “contactos” que tiene en el mercado de la ciudad de Cuernavaca en el estado de Morelos, que le han servido para colocar sus flores en caso de que éstas no se hayan vendido en el mismo lugar de producción. Relacionando lo dicho sobre el mercado con nuestro marco de referencia, se tiene, que tal y como lo señalan Monares y Bustamante, la empresa vende su producción en más de un tipo de mercado y la mayor parte en el mismo lugar de producción. Destacando una vez más la importancia de las redes –informales- que se han construido con base en la confianza, y a lo largo de la vida de Vicario, primero durante su época de estudiante y ahora de empresario, y que le han servido para a partir del intercambio recíproco de favores, colocar sus productos en algunos puntos de venta urbanos, como principalmente es el caso del mercado de Morelos. Se trata pues de una empresa que no obstante su carácter rural está articulada a centros más poblados y a ciudades importantes como 19 Puebla y Cuernavaca, por lo que de ninguna manera se puede asumir que se encuentre aislada tanto del mercado como de los procesos nacionales. En estas redes lo que principalmente se intercambia es información, sin embargo, en el caso particular de las que se tienen con los viveristas de Atlixco, se intercambian también experiencias sobre el cultivo de flores, sobre los mercados, sobre los programas de apoyo tanto del gobierno estatal como del federal, sobre proveedores, etcétera. Además, en el caso de estas redes, se puede afirmar de acuerdo a lo señalado por Figuereido, que han resultado ser una excelente fuente externa de conocimiento, y que sobre todo, le han venido a dar a los procesos de aprendizaje de la empresa lo que Figuereido llama variedad e interacción, pues este conocimiento externo, como por ejemplo, aquel que se refiere a las técnicas del proceso de producción, Vicario lo comparte con sus trabajadores, retroalimentando de esta manera los conocimientos y aprendizajes que se generan al interior de la firma. Los proveedores Un aspecto sobre las fuentes de aprovisionamiento de la empresa que debe ser subrayado, es el papel que jugó y juega uno de los primeros viveros en donde Vicario trabajó. Este vivero situado en el estado de Morelos y gracias a la relación de trabajo y de amistad que Vicario logró cultivar con sus propietarios y antiguos patrones, se ha constituido como su principal proveedor de plántulas, la materia prima más importante para la empresa, pues a partir de ellas es que se obtiene el producto final, la nochebuena. Las razones por las cuales en el vivero de Vicario y en el resto de los viveros de Atlixco no se producen las plántulas, se debe al no contar con la tecnología necesaria. Tal tecnología consiste principalmente en invernaderos computarizados que permiten hacer frente a los cambios climatológicos como las heladas, y mantener las condiciones óptimas de luz, temperatura y humedad para el proceso de germinación. El principal obstáculo que se tiene para poder contar con esta tecnología ha sido las escasez de recursos financieros, no así el conocimiento. Al respecto Vicario comenta: “en caso de tener los recursos financieros para adquirir la tecnología mencionada, el personal necesario para manejarla, lo puedo conseguir en la Universidad de Chapingo o de Morelos, gracias a los relaciones que tanto mi hermano como yo tenemos con estas instituciones”. 20 Sobre este aspecto de los proveedores, una vez más se vuelve a hacer presente la importancia de las relaciones –informales- que Vicario logró consolidar con uno de sus ex patrones, y que gracias a la relación de confianza que existe entre ellos, se ha podido asegurar el suministro de la principal materia prima para la empresa –las plántulas-, tanto en cantidad como en calidad. Además, se puede agregar que en el caso de esta relación lo que principalmente se intercambia son tanto recursos como conocimientos, que le permiten a Vicario estar al día en cuanto a las novedades tecnológicas que se van presentando respecto al cultivo de la flor de nochebuena. Se trata de relaciones que de acuerdo a lo planteado por Figuereido, han sido una fuente constante de conocimientos externos, sobre todo de carácter tácito, por lo que le han permitido contar con una de las características clave de los procesos de aprendizaje: la intensidad. Las fuentes de financiamiento y los vínculos con la administración federal y local El capital que se ha requerido para financiar las necesidades de la empresa, principalmente se ha obtenido de recursos propios, lo que de acuerdo a Monares y Bustamante (Ibidem, 19), es el factor común en las empresas rurales latinoamericanas, además de haber recurrido en ciertos momentos a créditos provenientes de algunos programas de gobierno, como fue el caso del programa de alianza para el campo y SAGARPA (Secretaría de agricultura, ganadería, desarrollo rural pesca y alimentación) a través del cual se obtuvo un financiamiento para la construcción de invernaderos bajo el esquema 50-50. Sobre este aspecto Vicario menciona: “este esquema de crédito resulta ser un beneficio a medias, pues el convenio exige que el invernadero sea construido por una constructora, a través de la cual se van liberando los recursos, sin embargo, esta forma de dar los créditos encarece sustancialmente la construcción del invernadero, dándose el caso de que un invernadero que vale $80,000, la constructora lo cotiza al doble. Tal problemática si bien se ha platicado con los representantes del gobierno, la respuesta ha sido que si los recursos se asignaran de manera directa al productor, se correría el riesgo de que estos se aplicaran a muchas cosas, menos a la construcción de invernaderos”. Asimismo se subraya el papel que la política juega en la disposición y agilización de estos créditos, pues estos recursos empezaron a fluir a partir de un cambio de partido en la presidencia municipal de Atlixco. 21 Sobre este aspecto, es pertinente subrayar que si bien es cierto pone de manifiesto una clara evidencia de vinculación con una institución de gobierno, es decir, del establecimiento de una relación formal, en la que lo que principalmente se intercambia son recursos financieros, al mismo tiempo señala la reducida eficacia que se ha tenido con este tipo de relaciones y de programas, lo cual de acuerdo a Monares y Bustamente, (Ibidem, 15) es una de las principales debilidades que se observan en la mayoría de las empresas rurales latinoamericanas, asociando este escaso acceso al financiamiento formal por un lado, a la falta de garantías para responder a las exigencias bancarias y la incertidumbre de los resultados económicos de los emprendimientos, por otro lado, al escaso desarrollo de los mercados financieros para satisfacer en condiciones adecuadas, las necesidades específicas de financiamiento de las empresas rurales. En el caso de la empresa analizada, se puede afirmar que la escasa eficacia de los programas de financiamiento es más resultado de lo segundo, es decir, se tiene un mercado financiero incapaz de ajustarse a las necesidades especificas de cada empresa. Asimismo en el caso de esta firma y de algunas otras de la región, cuando se analiza esta relación con el gobierno federal desde la perspectiva de las redes, se puede afirmar que la escasa eficacia que ha tenido, ha sido resultado de que no existe un conocimiento entre las partes, ni tampoco un acercamiento que incremente el nivel de confianza de la relación y permita un intercambio recíproco tanto de recursos como de información. Algo diferente ha ocurrido con el gobierno local, con el que gracias a la cercanía y de que uno de los más recientes presidentes municipales también estaba involucrado en el cultivo de las flores, se han logrado establecer ciertas relaciones que han servido para intercambiar principalmente información respecto a las necesidades de los floricultores del municipio de Atlixco, que han derivado en políticas y medidas que las han favorecido. Una de las más significativas ha sido la celebración en el mes de octubre de una feria anual, que sirve como un escaparate para que los productores de flores de la región expongan sus productos ante clientes de diversa naturaleza. 22 Por otra parte, respecto a los procesos de aprendizaje, y tomando en cuenta nuestro marco de referencia, se tiene que dada la debilidad de las relaciones tanto con la administración local pero sobre todo, con la administración federal, pues son relaciones que únicamente se han dado de manera esporádica, si bien es cierto que ha habido un intercambio de conocimientos tácitos y codificados, éstos no han llegado a tener una mayor repercusión en los procesos de aprendizaje de la empresa, sobre todo, porque no ha sido posible darle repetibilidad a estos procesos, es decir, de acuerdo a lo señalado por Figuereido no se ha tenido intensidad. La tecnología Sobre el aspecto de la tecnología, y que en el caso de esta empresa la podríamos asociar a los conocimientos necesarios para poder llevar a cabo el proceso de producción y la construcción de invernaderos, éstos principalmente han sido adquiridos a partir de la formación profesional del dueño, quien como ya se ha dicho es ingeniero agrónomo egresado de la Universidad de Morelos, asimismo, a través del intercambio de conocimientos con su hermano mayor, quien también es ingeniero agrónomo y quien tiene un amplio conocimiento sobre la construcción de invernaderos, pero sobre todo, estos conocimientos y aprendizajes, han sido adquiridos mediante años de trabajo en diferentes viveros por parte de Vicario, quien desde su ingreso a la universidad ya tenía la intención de poner en el futuro un vivero. Uno de los viveros donde se dieron sus aprendizajes más significativos respecto al cultivo de flores, fue en el de crisantemos, tales aprendizajes se fueron desarrollando a partir de la observación directa y del aprender haciendo. Posteriormente, estos conocimientos y aprendizajes se fueron perfeccionando en el vivero de los papás de un amigo, y ya cuando estaba por salir de la universidad en el vivero donde se cultivaba la flor de nochebuena. Estos aprendizajes prácticos conjugados con sus clases en la universidad fueron los que le permitieron desarrollar las capacidades necesarias para iniciar su propio vivero. Sobre este aspecto de cómo es que se van dando los aprendizajes tecnológicos de Vicario, una vez más sobresale la importancia de las relaciones informales, tanto con sus colegas de la universidad como con su hermano. Se trata de relaciones que fueron construidas 23 sobre la base de la confianza, una confianza que se va generando como resultado del conocimiento mutuo, de la cercanía física, de la igualdad de condiciones socioeconómicas e incluso en el caso de la relación con el hermano de lo que Lomnitz (ibid: 210) llama cercanía social ideal. Son relaciones en las que se da un intercambio recíproco tanto de conocimientos tácitos, durante sus experiencias de trabajo en los diferentes viveros de Morelos, y en el intercambio de experiencias con su hermano, como de conocimientos codificados, durante su estancia en la universidad. Se trata de relaciones que dada su regularidad, han podido aportar a los procesos de aprendizaje, algunas de las características clave mencionadas por Figuereido: la variedad, pues lo mismo se han intercambiado conocimientos tácitos que codificados, tanto en su época como estudiante, como en la actualidad; la intensidad, pues como ya se dijo dada la durabilidad de estas relaciones le han podido dar a los procesos de aprendizaje repetibilidad, además de que le han permitido a Vicario y a sus trabajadores actualizar y mejorar sus conocimientos; y también la interacción pues este intercambio de conocimientos tácitos y codificados, a partir de una fuente externa como con su hermano o con sus antiguos patrones han influenciado los conocimientos que se van socializando al interior de la empresa, cuando por ejemplo Vicario les indica a sus trabajadores como es que se debe llevar a cabo el proceso de producción de las nochebuenas, que factores son los que hay que cuidar, como el mantener una determinada temperatura o un cierto grado de iluminación o una cierta cantidad de nutrientes. Conclusiones Algo de lo que se puede sacar en claro sobre la investigación realizada, y tomando como referencia la tabla 2, es que en efecto las relaciones surgidas de las redes sociales de las que forma parte Vicario han resultado trascendentales desde el inicio de operaciones de su empresa hasta la fecha. La dinámica de la red ilustrada en la tabla 2 permite observar que al menos esta empresa rural no se limita al mercado local, sino que tal y como lo señalan Monares, Bustamante, Flores y Rello, participa activamente en otros mercados y está totalmente articulada a centros más poblados y a ciudades de una intensa actividad económica. 24 Por otro lado, las relaciones que sobre todo han jugado un papel fundamental han sido aquellas de carácter informal, las que ha establecido con proveedores, amigos y familiares. Y que en efecto, tal y como lo señala Jaso Sánchez (Idem), son relaciones que forman parte de una red construida sobre la base de la confianza. Una confianza construida a partir de la cercanía física, cercanía social y la igualdad socioeconómica. Y que ha permitido en el caso de las relaciones con proveedores, amigos y familiares un intercambio recíproco de información, conocimientos, recursos, etcétera. Son redes en donde se aprecia una direccionalidad de ambas partes, una alta frecuencia de intercambio, así como una durabilidad de largo plazo. Son relaciones que en efecto, explican en buena medida el desempeño de la empresa, a la vez que también ponen de manifiesto su importancia respecto a los procesos de aprendizaje de la firma, vía la adquisición de conocimiento externo tanto tácito como codificado, y su conversión a través de un proceso de socialización. Asimismo, revelan que sobre todo las relaciones con amigos y familiares, dada su durabilidad pudieron a portar a los procesos de aprendizaje, tres de las características clave mencionadas por Figuereido: variedad, intensidad e interacción, y que en el caso de la característica funcionalidad, las relaciones mencionadas es donde menor influencia tienen. 25 Dinámica de la red para el vivero flor de nochebuena, tabla 2 Relaciones Empresarios IES Proveedores foráneos Clientes usuarios Que se intercambia Información con respecto a otros mercados, así como ofertas de diferentes servicios. Acceso a recursos, en este caso equipo de transporte, con las condiciones requeridas como podrían ser de espacio y de clima para transportar sus productos finales a otros mercados. Formas de enlace Contactos personales dueño del vivero Direccionalidad del De ambas partes Frecuencia Semanalmente Capacitación que consistió en un diplomado sobre administración de empresas agropecuarias Acceso a mano de obra calificada Contacto del dueño y/o De la universidad al Esporádicamente empresario con algunos empresario. amigos de la Universidad de Chapingo. Reuniones locales con otros empresarios Conocimientos, Compra de insumos, Por interés de ambas Con cierta regularidad, específicamente respecto a plántulas al menos una vez por año partes tecnología Acceso a recursos, en este caso a materias primas y Información y favores Contactos personales Por interés de ambas Con cierta regularidad, al menos una vez por año partes Administración Información que ha Participación vida local local derivado en políticas y Ferias y otros eventos medidas que han favorecido a la empresa Administración Acceso a recursos, en el federal caso de la empresa analizada, créditos refaccionarios Durabilidad A partir de la consolidación de la empresa Por interés de ambas Esporádicamente partes Programas de apoyo a Por interés de ambas Esporádicamente mpymes, en el caso de esta partes empresa a través del programa Alianza para el campo Amigos Conocimientos, sobre el Contactos personales, Por interés de ambas Esporádicamente proceso de producción y principalmente con partes gestión de la empresa compañeros de la Información sobre Universidad diferentes aspectos de la empresa y del mercado Familiares Conocimientos, sobre Reuniones familiares y en Por interés de ambas Regularmente construcción de el trabajo cotidiano partes invernaderos y respecto al escenario empresarial, entre otros. Fuente: elaboración propia con datos del trabajo de campo, enero 2008. Desde la época de estudiante del empresario Desde la época de estudiante del empresario Desde antes del inicio de la empresa Últimamente, a partir de un cambio de partido político en la administración local Actualmente no existe Desde antes del inicio de la empresa Desde antes del inicio de la empresa 26 Bibliografía Atria, Raúl, 2003, “Capital Social: concepto, dimensiones y estrategias para su desarrollo”, en Capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: En busca de un nuevo paradigma, Raúl Atria, Marcelo Siles, (compiladores), Naciones Unidas, CEPAL, Michigan State University. Barba, Antonio, 2002, “Calidad y Cambio Organizacional: Ambigüedad, Fragmentación e Identidad, El Caso de LAPEM de CFE”, Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa, Comisión Federal de Electricidad, Programa de Posgrado en Estudios Organizacionales. 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En donde las acciones económicas y productivas de estos sujetos sociales empresarios no se toman únicamente a partir de una racionalidad instrumental y/o por presiones estructurales (mercado, competencia, costos/precios, tecnología, etc.), sino que además se encuentran mediadas por la subjetividad, la cultura, el poder, lo étnico, lo religioso, lo político así como lo social, influyendo todos estos campos en la toma de decisiones y en la implementación de estrategias empresariales para lograr el éxito en sus empresas y/o mantenerse dentro del mercado. Por lo que estamos proponiendo identificar, describir y explicar al conjunto redes de negocios y de familia que median en las decisiones económicas, comerciales y distributivas en el caso concreto de una empresa familiar dedicada a los servicios. Configuración de redes de negocios y de familia. En este sentido, nosotros definimos configuración de redes como aquellos espacios de posibilidades de acción e interacción que poseen los sujetos empresarios, teniendo como corolario la implementación de estrategias empresariales de las cuales se encuentran 1 Doctorante en Estudios Sociales de la línea en Estudios Laborales de la Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa. Correo-e: [email protected] 2 Véase a Hernández Romo (2003) 3 Véase Granovetter (1985) 1 mediadas por diversos aspectos4. Por lo tanto, como un primer momento de esta investigación tratamos de reconstruir el proceso relacional y los vínculos que los empresarios tejen para conformar las redes de negocios y de familia, así mismo caracterizar cómo esta configuración de redes de los empresarios pueden influir en la implementación de estrategias empresariales, generando estos sujetos transformaciones al interior de sus empresas. Esta investigación tiene como eje dos supuestos teóricos: a)Primero, que los sujetos empresariales no se encuentran aislados en sus acciones económicas, sino que están inmersos en una compleja trama de interacciones permanentes dentro de una realidad social en forma de configuración de redes sociales, de la cual se encuentra el sujeto social, encontrando en éstas un enclave importante para el desarrollo de la actividad empresarial. En este sentido, creemos que estas redes sociales en las cuales se encuentra embebido el empresario, se expresan en sus relaciones —de comunicación, afecto, negociación, alianzas, contractuales, entre otros— con otros sujetos materializándose éstas, en parte, en forma de capital financiero, informativo, tecnológico, organizacional, originándose, además, un intercambio de emociones, respaldo moral, cooperación, solidaridad o por el contrario competitividad, envidia, odio, resentimientos y/o frustraciones en el ámbito empresarial expresados en determinados momentos de la vida empresarial. En este sentido, es que planteamos que el capital relacional del empresario puede formar parte de la elaboración de estrategias lográndose manifestarse en modelos productivos, comerciales o distributivos implantados en las empresas. De esta manera, nos distanciamos de la perspectiva de actor racional que privilegia la visión de un actor aislado en sus prácticas, con acciones racionales de máximo beneficio supeditadas a la razón, utilidad y eficiencia en la que los actos de los individuos se ligan al resultado puramente científico (existencia de un dominio de la racionalidad instrumental). En el modelo de elección racional se concibe al sujeto como si tuviera información absoluta de todo el contexto que le rodea (planes de acción). Es decir, que el papel del sujeto subyace del supuesto del hombre racional con capacidad del cálculo absoluto o casi 4 Hernández (2003) 2 absoluto. Y por ende, los sujetos siempre tendrán la capacidad de prever todos los resultados posibles en el futuro, así como de poder calcular racionalmente las consecuencias de sus acciones. En consecuencia, estos sujetos toman decisiones con base a los costos/beneficios que obtendrán ante diferentes cursos de acción posibles calculados racionalmente. Por lo tanto, esta racionalidad económica exige que los individuos razonen del futuro hacia el presente. b) El segundo supuesto, se encuentra relacionado con el anterior, y lo retomamos de Granovetter (1985) y desde la sociología económica, que aducen que la actividad productiva del empresario y los comportamientos que se derivan de ella no son puramente económicos, sino que se encuentran incrustados o embebidos en una estructura de red más amplia y compleja. Desde de esta perspectiva consideramos —al igual que Granovetter— que la mayor parte de las transacciones económicas se desarrollan dentro un contexto de redes que involucran un continuo entramado de interacciones. De este modo, hacemos énfasis que el sujeto social empresario se encuentra entre dinámicos entramados de interacción vistos a través de la configuración de redes de negocios y de familia que en parte, influyen en la implementación de estrategias en la empresa. Por ello en esta investigación nos proponemos a saber y explicar qué es lo que se configura dentro de estas redes y que aspectos median para su constitución como por ejemplo la subjetividad, la cultura, lo étnico, la familia, la amistad, el compadrazgo, la religión, lo político, relaciones de poder, así como los factores estructurales (mercado, tecnología, financiamientos, nuevas formas organizacionales, costos/precios). A partir de estos supuestos centrales, lo relevante en este trabajo es poder identificar, caracterizar y explicar la importancia que tienen la conformación de una configuración de redes de negocios y de familia visto y analizado como aquel proceso que se encuentra en constante construcción y reconstrucción por los sujetos sociales empresarios. Es decir, proponemos ver a las redes no como algo fijo o dado, sino como una configuración de configuraciones de redes en donde implica la construcción y 3 desconstrucción de las redes por parte del sujeto social, y en donde éste se devela como un sujeto real en interacción en un mundo reticular-social5. En este mismo sentido las redes son aquellos espacios de posibilidades de acción que poseen los sujetos empresarios, teniendo como corolario la implementación de estrategias empresariales de las cuales se encuentran mediadas por diversos aspectos 6. Por lo tanto, se tratará de reconstruir por un lado, el proceso relacional y los vínculos que los empresarios tejen para conformar las redes de negocios y de familia, y por el otro, poder caracterizar cómo esta configuración de redes de los empresarios pueden influir en la implementación de estrategias empresariales, generando estos sujetos transformaciones al interior de sus empresas. De tal manera, que lo planteado hasta ahora nos ha llevado a pensar sobre la manera de cómo reconstruir metodológicamente dicha problemática. Nos enfrentamos primero a encontrar la manera de cómo aprehender dicha configuración de redes de negocios y de familia, donde los sujetos sociales empresarios interactúan y se encuentran incrustados en dichas redes, generando una configuración de significados para sus acciones económicas y productivas, y que a su vez éstos estructuran y reestructuran a la par, traducidos en diversos esquemas de acción, alianzas, acuerdos, desacuerdos, rechazo, discrepancias, y diferencias teniendo siempre presente que los empresarios tienen intereses sobre los cuales construyen sus proyectos productivos, comerciales y empresariales. Nuestra aportación para la captación y análisis de configuraciones de redes de negocios y de familia señala la existencia de posibles contradicciones o de irregularidades dentro de las redes, de los que se pueden generar como resultados de los propios intereses de los que intervienen en la red y manifestándose en tomas de decisiones en la empresa. En tanto que no se puede hablar de redes lineales, sistémicas, simétricas, homogéneas, uniformes, fijas o como algo dado, es decir, sino que hablamos de una articulación de configuraciones en redes que se encuentran en movimiento a partir de la construcción y 5 6 Kosik (1976) Hernández (2003) 4 deconstrucción que el sujeto hace de su propia realidad relacional social, encontrando en éstas sentido a sus acciones económicas y productivas. Creemos que propuesta que presentamos puede aportar una aproximación más para el estudio y análisis de configuraciones de redes de negocios y de familia, porque de esta forma explicamos al sujeto social inmerso en redes tanto económicas como sociales, de las cuales influyen en sus tomas de decisiones para la empresa y de las cuales se ven mediadas por aspectos subjetivos, culturales y relaciones de poder. Esta visión nos diferencia de otras propuestas sobre el análisis de redes sociales, como la de autores como Granovetter (1985), Burt (1992), Requena (1989), que únicamente ven a las redes como algo dado, como un conjunto de relaciones sociales que garantizan la obtención de un medio o fin. En este sentido, desde nuestro punto de vista, una configuración de redes es un proceso reticular por el cual los sujetos sociales se encuentran en continua interacción permitiéndoles construir acciones con intereses económicos y no económicos. Siendo, la racionalidad instrumental una parte más del proceso de configuración de redes. En este sentido asumimos que ésta también implica un proceso de interpretación y valoración pasando por factores subjetivos, de poder y culturales, étnicos, políticos, religiosos e ideológicos para la toma de decisiones en la empresa. El análisis de una configuración de redes de negocios y de familia la encontramos en nuestro estudio de caso, que es la empresa de servicios llamada ―Grupo Comercial Chedraui‖, empresa familiar, de capital nacional, su origen comercial y empresarial se da en la ciudad de Xalapa, capital del Estado de Veracruz. Esta empresa de servicios que a continuación analizamos, nos permite explicar e identificar la conformación de una configuración de redes de negocios y de familia en donde el empresario se encuentra embebido y en continua interacción por lo que permite dar sentido a ciertas situaciones concretas, así como la constante construcción y reconstrucción de su realidad por los sujetos sociales empresarios. A) CONFIGURACIÓN DE REDES DE FAMILIA Los Chedraui una familia empresarial: el inicio. 5 En el año de 1909 llegan al Puerto de Veracruz el Sr. Lázaro Chedraui Chaya y la Sra. Ana Caram de Chedraui, allí se encontraban otros libaneses ya establecidos en el puerto desempeñando actividades comerciales, hecho del cual tiene su origen en el Líbano como la actividad principal para el siglo XIX. Ya que la producción agrícola era insuficiente en ese país, por lo que el comercio era la actividad principal, especialmente comercializaban aceite y telas finas como la seda. Por lo que cuando emigran a México los libaneses portaban ya una tradición comercial7 que siguieron desarrollando en nuestro país por varias causas: como el desconocimiento tanto del país receptor como del lenguaje 8, hecho que les dificultaba la búsqueda de otras actividades, además que la mayor parte de los libanes llegaron con escaso o ningún capital propio para invertir en nuestro país. Sin embargo, la necesidad de trabajar de estos migrantes libaneses, los lleva a establecer diversos modos de organizarse para sobrevivir. Existan varios libaneses que transportaban pequeños lotes de mercancías de Líbano con las que empezaban a comercializar los libaneses establecidos en Veracruz pero como vendedores ambulantes. Actividad por la cual paso Don Lázaro Chedraui radicado en la capital de estado de Veracruz. Él adquiría telas y las vendía de casa en casa. Las ganancias obtenidas de las telas las reinvirtió en la compra de nuevas mercancías como bonetería, y así acrecentar su labor comercial. Para 1920 Don Lázaro Chedraui ya consolidado en la venta de telas, pone su primer establecimiento denominado ―El Puerto de Beyrouth‖ el cual era dirigido y administrado por su fundador. Para 1927, el negocio cambia de nombre por el de ―Casa Chedraui: la única de confianza‖ y apareciendo por primera vez el nombre que a la postre será la identidad de la empresa de autoservicios. Por el año de 1945 se cuenta con seis personas trabajando en este negocio. En 1957 se hacen las primeras ampliaciones del local incrementándose la plantilla laboral a 15 trabajadores. En 1961 el nivel de operaciones aumento para el negocio y por ello, en este mismo año se transforma nuevamente su nombre por el que actualmente prevalece ―Almacenes Chedraui‖, con 80 trabajadores y trabajando con productos de abarrotes, ropa y todo tipo de telas con sistema de mayoreo, semi mayoreo y menudeo bajo la dirección total ya del primogénito de Don Lázaro 7 8 Alonso, 1983. Entrevista a David Velazco Chedraui, 2009. 6 Chedraui, Antonio Chedraui Caram9, fue él quien le dio un crecimiento importante a las tiendas de autoservicio. Para 1971 a 1982 Antonio Chedraui Caram comienza a extender las tiendas al Puerto de Veracruz, a la cuidad de Villahermosa, Tabasco, y en Coatzacoalcos en Veracruz. En 1985 se constituye la razón social ―Tiendas Chedraui, S. A. de C. V.‖ Además de las tiendas de autoservicio este grupo también ha incursionado en la construcción de diversas Plazas Comerciales en diferentes ciudades como Plaza Cristal, Plaza las Ameritas en Xalapa y en el Puerto de Veracruz, y Plaza Olmeca en Villahermosa, Tabasco. Actualmente Chedraui adquirió la cadena de autoservicios Carrefour México, la cual contaba con 29 sucursales en distintos estados del país. Hoy en día Chedraui cuenta con 99 tiendas Chedraui, 8 tiendas El Súper y 15 tiendas Súper Che y con un total de 25, 000 colaboradores en toda la compañía, además con 7 tiendas en Los Ángeles, California –datos en base a la historia de la empresa que se encuentra en la página web de la empresa–. Antonio Chedraui Caram: un empresario jalapeño y su creación de redes de negocios y de familia. Antonio Chedraui Caram nació en Xalapa, en 1923 y tuvo cinco hijos. Tres mujeres y dos varones: Antonio y Alfredo. Antonio Chedraui Obeso, el hijo mayor, hoy día está al frente de una cadena de 99 supermercados en México. Con el modelo de una educación rígida, dejó en sus hijos el gusto por la disciplina y el trabajo, que los aclimató al trabajo mismo. Antonio Chedraui Caram incursionó primero, sin mucho éxito, el ramo restaurantero, como lo haría después con una fábrica de escobas. Tiempos de acumular experiencia, fogueo y volverse a levantar y volverse a caer, y al fin y al cabo tiempos de aprender. Entre sus amistades figuraban personalidades empresariales como Pepe Slim y Antonio Vadú consejero del Grupo Banorte. La crisis de 1982 que revolcaron a México, lo hicieron superarse ante la adversidad, Chedraui Caram fue el empresario que sin dinero 9 Para mayor información consultar www.chedraui.com.mx/chui/historia.html la página 7 web de la empresa Chedraui para acabar su segunda plaza comercial en Xalapa, ofertó ofreciendo los locales de la plaza personalmente, yendo con los comerciantes, restauranteros, tiendas departamentales, entre otros, otorgando facilidades y convenciéndolos para adquirirlos sin que aun no terminara la construcción de dicha plaza. En esta época los bancos le dejaron de dar créditos, pero él y sus hijos, lograron terminar la plaza comercial Antonio Chedraui Caram murió cuando se tenían ocho Tiendas Chedraui y dos tiendas departamentales llamadas ―Galas‖. Su esposa tuvo también un papel importante en la participación de la vida empresarial de Don Antonio. Sin participar directamente, lo apoyaba. Se dice que alguna vez él quiso comprar un edificio para rentas, pero ella se opuso porque dijo que se iba a hacer costumbre tener un negocio ―para viudas‖, recibiendo solo rentas. Dejó también la huella de un hombre que promovió obra social construyendo centros de capacitación a nivel técnico y gratuitamente otorgando la posibilidad de que la gente de escasos recursos pudiera estudiar algún oficio como belleza, corte y confección, carpintería, pastelería, auxiliar contable que les ayudaría a ganarse la vida. Estos centros se encuentran actualmente en Xalapa, Villahermosa y Veracruz. Pero la familia Chedraui ha desarrollado fuertes redes sociales con alianzas estratégicas no únicamente empresariales, sino con el sector político especialmente con gobernadores del Estado de Veracruz, partidos políticos PRI y PAN quienes algunos de sus miembros de la familia Chedraui han desarrollado carreras políticas sin dejar de ser empresarios de la región. Los Chedraui han participado dentro de la política, por ejemplo tenemos el caso de Irma Chedraui Obeso (hermana del actual presidente de las tiendas de autoservicio) quien es ex diputada local por el PAN, su sobrino David Velasco Chedraui hoy en día es el presidente municipal de Xalapa, quienes son apoyados fuertemente por el gobernador Fidel Herrera Beltrán. Asimismo los Chedraui junto con los Fernández (productores de café) son los que han tenido el liderazgo político del Partido Verde Ecologista a nivel estatal intercambiando intereses políticos y económicos con el PRI y con el Gobierno Estatal. 8 En el siguiente cuadro presentamos el árbol genealógico de la familia Chedraui que nos permite ubicar los lazos de parentesco entre los integrantes de esta familia y sus lazos con otros empresarios de la región: Cuadro 3 Árbol genealógico de los Chedraui Lazaro Chedraui Chaya Anita Caram de Chedraui Antonio Chedraui Caram Angela Eguia Antonio Chedraui Obeso Estela Obeso Alfredo Chedraui Obeso Estela Chedraui Obeso Ana Maria Chedraui Obeso Manuel Fernandez Avila Antonio Kira Ramon Sergio Chedraui ChedrauiChedrauiChedraui Eguia Eguia Eguia Eguia Manolo Antonio Rodrigo Fernandez Fernandez Fernandez ChedrauiChedrauiChedraui Presidente del Grupo Chedraui Presidente de Grupo Fernández Divorcio 9 Irma Chedraui Obeso Maximino Fernandez Avila Fuente: Elaboración propia. En el esquema anterior presentamos como se han ido relacionando las familias Chedraui y Fernández (empresarios y cafeticultores locales). Actualmente Antonio Chedraui Obeso es el presidente mayoritario de las Tiendas Chedraui. Su hermana Estela Chedraui Obeso se caso con el primogénito de Don Justo Fernández, Manuel Fernández de esta unión nacen tres hijos quienes actualmente son administradores de empresas jalapeñas. Manuel Fernández es cuñado del actual presidente de las Tiendas Chedraui Antonio Chedraui Obeso, ambos entrelazando actividades empresariales en Xalapa y Veracruz forjando, como lo hicieron sus padres, una clase empresarial dominante en la región. Antonio Chedraui y Manuel Fernández actualmente son socios de grandes plazas comerciales que construyo, este último, como Plaza Crystal, Plaza las Ameritas, Plaza Animas, Plaza Museo, entre otras plazas teniendo en su centro a las tiendas Chedraui como principal atracción comercial en estas plazas. En las relaciones entre familias empresariales tenemos que Estela Chedraui Obeso (también hermana del presidente de las tiendas de autoservicio) está casada con el primogénito de Don Justo Fernández (productor importante regional de café), Manuel Fernández de donde de esta unión nacen tres hijos quienes actualmente son administradores de algunas empresas de esta región como por ejemplo: Grupo Fernández (inmobiliaria), Grupo Ferche (gasolinera), Café Las Animas (producción de café), e Hipódromo Coapexpan. Estas relaciones entre familias empresariales han llevado a asociarse entre sus integrantes de las familias Fernández y Chedraui entrelazando actividades empresariales y políticas en Xalapa y Veracruz. El ejemplo de asociaciones en las actividades empresariales ha generado una configuración de redes sociales (familia, amigos, compadres, socios) con las que cuenta estos sujetos empresariales de la región. En el aspecto religioso también existen lazos de relaciones e interacción en estas dos familias empresariales. Los hermanos Chedraui −Antonio, Alfredo, Estela, Ana e Irma− son sobrinos del ex arzobispo de Xalapa Sergio Obeso Rivera quien es hermano de Estela Obeso esposa del difunto Don Antonio Chedraui Caram. El ex arzobispo dejo su cargo en el 2007, teniendo influencia en los sectores empresarial, político, estatal y social de la región. Estos factores antes mencionados como el establecimiento de lazos con lo político, la religión católica, las 10 relaciones de poder, la cultura y la clase social empresarial influyen en la consolidación de una clase empresarial regional así como en la implementación de estrategias empresariales y tomas de decisiones para el caso del Grupo Chedraui. Los Fernández: una red ligada a los Chedraui. La familia Fernández son productores y comercializadores de café en la región desde varias décadas atrás. Don Justo Fernández –padre– fue originario de Asturias, España y casándose con Rosaura López Báez quien era hija de Félix Nicolás quien se fue en 1914 a vivir en Puebla dejando a su yerno Justo Fernández todos los negocios del café de Xalapa, Coatepec y sus alrededores. Él era la cabeza principal de los negocios de su suegro quien además contaba con su negocio propio en la producción y comercialización del café, teniendo además la oportunidad de adquirir extensas zonas y territorios de Xalapa (León, 1983). En esta región, Justo Fernández pudo comprar propiedades importantes en el primer cuadro de la ciudad de Xalapa en 1915. De ahí se traslado hacia la capital del Estado en 1917, ya que residía en la zona de Coatepec, convirtiéndose pronto en su centro de operaciones empresariales y productivas más importantes como seria la industrialización y exportación de café. Una vez ya instalado en Xalapa, Don Justo, encamino sus relaciones empresariales a otras formas de acumulación capitalista, convirtiéndose en rentista ya que venía adquiriendo casas y terrenos desde 1915. También entra al negocio de la construcción de casas habitación aumentando sus ganancias y su capital. El negocio de rentas de casas y terrenos también se extendió hacia la región de Coatepec —que se encuentra a diez minutos de Xalapa—, y en donde se ubicaban las principales zonas de plantación y comercialización del café. A partir de la producción del café, las rentas de tierras y casas pudo tejer varias amistades importantes en el ambiente productivo del café como lo fueron el Sr. Fernando Paseiro y Guillermo Bosch importantes productores del grano en la región con quienes pudieron hacer varios intercambios y negociaciones en torno a la exportación del café y al establecimiento de los precios del café. A partir de estas estrategias de producción y de sus 11 relaciones pudo acrecentar Don Justo sus propiedades y su capital, al igual que la ampliación en la producción del café. (León, 1983). Desde luego estas circunstancias en torno a la producción de café, permitieron que personas como Justo Fernández, dedicado principalmente al negocio del café pudiese acumular capital proveniente del cultivo y su acumulación en bodegas para su venta. Además de la producción del grano algunos hacendados de la región también se dedicaban a alquilar tierras, casonas y alquiler de mano de obra barata. En síntesis, la crisis económica del periodo del carrancismo favoreció a una fracción de la burguesía regional a la acumulación del capital dedicada a los negocios, en este caso a la cafetalera, ya que el general Carranza les había abierto las puertas a estos productores y comerciantes a la libre comercialización del aromático ya que dejaba divisas al país. La combinación de la economía de agroexportación y el régimen constitucionalista favoreció principalmente a los cafetaleros, que si bien alimentaban al país de divisas pero también les permitía aumentar su capital. ¿De qué forma? Pues comprando bienes raíces de aquellos pequeños y medianos propietarios y productores de café que no habían soportaron el peso de la crisis. Sin embargo, había otra fracción de la burguesía empresarial que no pudo sobrevivir por mucho tiempo ya que para sostenerse en el mercado o para abrirse a la modernidad de sus empresas cafetaleras algunos se endeudaron hipotecando su propiedad a otros burgueses con capital disponible. Algunos pudieron pagarlas más tarde, otros no lograron pagarlas porque al llegar la reforma agraria, perdieron parcial o totalmente sus propiedades. En este sentido Don Justo Fernández a pesar de todo logro sostenerse en el mercado agroindustrial con sus grandes producciones de café. En 1918 ya la familia Fernández-López estaba radicando en Xalapa para atender su negocio de producción, compra, venta y exportación de café, que por causas de la primera guerra mundial el precio del café había descendido notablemente cotizándose en 7 centavos de dólar, y que al finalizar la guerra y por la demanda del consumo de países europeos el precio del café alcanzo niveles superiores de hasta 25.70 centavos de dólar debido a la ampliación del mercado. Justo Fernández teniendo visión de empresario, pudo almacenar 12 durante cada año que duro la guerra 12, 000 quintales de café, de tal manera que logro un stock de 48,000 quintales de café. Para 1918 Fernández vendió su stock al precio de 25.70 centavos de dólar, obteniendo una ganancia superior al 200%. Otro de sus negocios era conceder créditos hipotecarios por la renta de haciendas cafetaleras. Sostuvo grandes relaciones de dependencia con casi todos los grandes finqueros de la región (Pasquel, Arruginaga, Dehesa, Contreras, Gómez, Farías, etc.) a través de la comercialización y préstamos hipotecarios que Fernández les otorgaba a estos productores. Todo esto le ayudo a los Fernández para consolidarse dentro de la burguesía empresarial de la región. Justo Fernández también tuvo gran influencia con burócratas importantes de la región y con otros empresarios pactando alianzas de asociación y negociación llevadas también hacia el poder político del Estado, recibiendo protección mercantil para el mercado del café por parte del Estado y del gobierno a la clase empresarial de cafetaleros, como él (Báez, 2004; León, 1983). Para 1921 Justo Fernández compro la hacienda Las Animas y su anexos, el rancho Aguan Santa, Las Trancas de Pacho, la finca de Santa Anita en Xalapa, la finca Roma en el municipio de El Chico (ubicada en la línea de ferrocarril interoceánico) y otras fincas en Coatepec dedicadas única y exclusivamente al cultivo del grano, siendo la hacienda de Las Animas la más extensa en su producción de todas las demás fincas de Don Justo, aproximadamente entre 6 y 8 años se convirtió esta hacienda en el centro principal del complejo agrícola e industrial dedicado a la cafeticultura. Para 1924 la producción de café aumentaba, por lo que Don Justo Fernández compro en ese periodo la mayor parte de nueva maquinaria en los Estados Unidos, Alemania y Gran Bretaña, de la cual agilizaba y modernizaba el proceso productivo del grano. Esta maquinaria la instalo en los edificios de la hacienda Las Animas haciendo de este el gran centro industrial de acopio del aromático, comprando además a pequeños y medianos productores el grano traído de zonas de Misantla, Chiconquiaco, Alto Lucero, Actopan, Huatusco, entras regiones de Veracruz, de tal manera que esta nueva maquinaria, de ese tiempo, cumplió con todo el procesamiento del café para su comercialización y exportación. Las Ánimas para 1928 se convirtió en la industria procesadora de café más grande y más importante del país. Estas son algunos de los principales factores de acumulación de la familia empresarial cafetalera Fernández13 López, y no solo como un integrante fuerte del sector cafetalero más importante de la región Xalapa-Coatepec, sino también se consolidaron como un grupo hegemónico, debido a la magnitud que alcanzo la producción cafetalera en manos de Justo Fernández (León, 1983). Con el tiempo Justo Fernández Gonzáles hereda todo a su hijo Justo Fernández López quien se hace también cargo del negocio de la producción y exportación del café en la región. Justo Fernández López además de seguir con la producción del café crea otras empresas dedicas a otro tipo de actividades como las siguientes: Empresa Grupo Fernández: dedicada a la compra/venta de casas, residencias, centros comerciales y demás; Empresa Grupo Ferche: dedicada a la venta de gasolina, posee franquicias de PEMEX, Empresa de Café Las Animas: dedicada a la producción, comercialización y exportación del café; Club Hípico Coapexpan: este club se dedica principalmente a la crianza de caballos, asimismo a las carreras de éstos. Para el 2002 muere Don Justo Fernández López y deja a cargo a su primogénito Manuel Fernández Ávila, quien continua en el negocio el café produciéndolo y exportándolo, y del cual ha ganando varios premios que ha otorgado el Estado en la región como el mejor café de Veracruz en su producción de ―Café Las Animas‖. En el siguiente cuadro presentamos el árbol genealógico de la familia Fernández, que nos ayuda a comprender los lazos de parentesco de esta familia, donde se presenta la relación que tienen con la otra familia de nuestro interés investigativo, los Chedarui, de quienes hablaremos más adelante. La familia Fernández-López como se ha mencionado anteriormente es una de las familias importantes empresarialmente hablando en la producción del café y en la elaboración de estrategias de crecimiento de sus empresas en la región. En espacial Don Justo Fernández dejo un legado importante en el cultivo del café en la región, siendo éste uno de los cultivos de más prestigio a nivel nacional. 14 Enfatizamos que las redes sociales y empresariales de las cuales se encuentran incrustados los empresarios, no únicamente se da el intercambio material o la se movilizan los recursos (tecnología, financiamiento, precios/costos, información) sino que además existe el intercambio de recursos inmateriales (significados, emociones, valores) que logran influir en su toma de decisiones y en sus estrategias. En nuestro estudio nos enfocamos al análisis de dos tipos de redes sociales y empresariales; Consideramos que ambas familias empresariales de origen jalapeño son el prototipo que nos sirve para analizar a las redes sociales y las estrategias empresariales, ya que estos sujetos empresarios a analizar se encuentran incrustados en diversas redes (amistad, compadrazgo, socios, familiar, entre otras) y actuando en diversos espacios de acción como lo político, con el Estado, la familia y lo económico. Por lo que a partir de una amalgama de relaciones empresariales, familiares y políticas que se han originado a lo largo del tiempo en Xalapa se ha comenzado a desarrollarse una clase empresarial dominante y con poder como lo serian los Fernández López (productores de café), así como los Chedraui dedicados al sector de servicios, en ambos casos como clase empresarial han acaparado tanto de tierras, producción del café, comercio y servicios generado una polarización de relaciones de poder y de dominio comercial y empresarial en la región, por lo que con esta investigación se piensa seguir analizando. B) CONFIGURACIÓN DE REDES DE NEGOCIOS Configuración de red de negocios del Grupo Comercial Chedraui. Una vez que presentamos la configuración de redes de familia de los Chedraui, mostramos algunas de las empresas que trabajan en forma integral con el Grupo Comercial Chedraui conformando una red de negocios al interior del Grupo. Autoservicios Chedraui, una empresa de comercio detallista. Las empresas detallistas son aquellas empresas que suministran de productos y servicios directamente a los consumidores. Es decir, el comercio al detalle es un sistema de ventas 15 directas al cliente, pues es él quien elije y se sirve por sí mismo de los productos o artículos que allí en la tienda se exhiben10. La venta al detalle es la etapa final de la distribución de productos y servicios, por lo que los supermercados como las Tiendas Chedraui están dedicados al comercio al detalle, ya que suministra productos y servicios directamente a los clientes para el consumo. Las empresas de servicio como los supermercados11 dedicados al comercio al detalle12, son la última cadena de distribución de bienes y están dedicados a la compran de mercancías para su reventa al cliente, fijan precios a la venta de productos al menudeo para los clientes, poseen un sistema de almacenamiento, y tienen relaciones directas de compra con los proveedores a granel de los productos. Las empresas que se dedican al comercio al detalle deben de conocer las necesidades y el gusto de sus clientes, por lo que para ello estas empresas eligen la calidad y cantidad del surtido de los artículos así como de los estilos, colores, etc. Por lo que se requiere de compras correctas a partir de una planeación en la cual los gerentes o dueños de la empresa al detalle buscaran información de fuentes disponibles como catálogos de los proveedores de los cuales se estudian la calidad y condiciones de los productos para la venta al final del cliente. Estructura del Grupo Comercial Chedraui Actualmente la empresa Chedraui está dividida en dos corporativos llamados ―Servicios Comerciales y Administrativos, S.A de C.V. tiene su sede en la ciudad de Xalapa, en ésta se encuentra ubicada la presidencia del consejo de administración la cual esta compartida por los señores Antonio y Alfredo Chedraui Obeso. En este primer corporativo de Xalapa, se lleva a cabo la administración, control y dirección de recursos humanos, financieros y operativos de la empresa. Y en la ciudad de México se localiza el segundo corporativo de la empresa, dirigido por el Lic. Antonio Chedraui Eguía (quien es hijo del Sr. Antonio 10 La denominación de ―Supermercados‖ apareció en Estados Unidos, con la idea de que el cliente elija personalmente de los productos que vende el supermercado. 11 La definición de ―supermercado‖ que utilizamos es: aquella tienda grande que vende al por menor a los consumidores, encontrando en estas tiendas gran variedad de artículos y que funcionan con el régimen de autoservicios. 12 Véase Diez de Castro, Enrique Carlos (1997) Distribución Comercial. Mc Graw-Hill, España. 16 Chedraui Obeso) quien funge como director general de la empresa Chedraui13, en este segundo corporativo se encuentra la oficina de compras, se supervisan los resultados como el total de ventas, derivados de las operaciones de todos supermercados de la empresa, se realizan las negociaciones necesarias para adquirir la mercancía de los proveedores, para la venta en los supermercados, así como de la distribución de las mercancías hacia los mismos. En los documentos de la empresa Chedraui presentan dos momentos importantes para dicha de transformación comercial y empresarial y se da a partir de la creación de varias empresas filiales y a la compra y venta de otras cadenas comerciales como a continuación se expone. En los años ochenta, como un primer momento, la empresa Chedraui se adentro en el sector inmobiliario teniendo como objetivo la construcción de nuevos supermercados, así como la construcción de plazas comerciales éstas teniendo como eje central a los supermercados Chedraui, además en este sector la empresa Chedraui se dedico a la administración y el mantenimiento de inmuebles existentes, como la venta y compra de locales en centros comerciales que promueve la empresa Chedraui. La empresa Chedraui cuenta con varias Inmobiliarias que funcionan como sus filiales dentro de la misma empresa y operan para la misma. Con éstas el Grupo Chedraui ha promovido su expansión hacia la construcción de nuevas plazas y centros comerciales llamados en su mayoría ―Plaza Crystal‖ ―Plaza Américas‖ que se ubican en diferentes ciudades del país14 como Tabasco, Veracruz, Cancún, Campeche, Veracruz y Chiapas. Así como de la construcción de tres centros de Distribución (CEDIS) para la fácil transportación y abastecimiento de los principales supermercados en la republica mexicana. Uno de éstos se encuentra en Naucalpan, Estado de México, el segundo esta situado en Nuevo León, y actualmente en el año del 2008 se inauguro el tercer centro de distribución en Villahermosa, Tabasco. Como segundo momento de transformación y crecimiento comercial de los supermercados Chedraui y se origina a partir de la decisión y participación para la 13 www.chedraui.com.mx 14 Véase en www.chedraui.com.mx 17 adquisición de la cadena de autoservicio antes llamada Carrefour-México. En marzo del 2005 adquieren con una operación cercana a los 550 millones de dólares15 y que contaba con 29 sucursales dentro del país, convirtiéndolas éstas en supermercados Chedraui e incursionando por primera vez en otros Estados de la República con esta conversión de Tiendas Carrefour a Supermercados Chedraui. Dentro de sus nuevos procesos tecnologícos actualmente, y debido a la necesidad de comunicación constante y efectiva entre todas las áreas del Grupo Chedraui, esta empresa cuenta con un sistema de red satelital con el que le permite la transmisión de diversos datos relacionados con las mercancías, proveedores y de su personal las 24 horas del día en forma pronta a través de satélite. Hoy en día está en proceso la introducción de un sistema de inventarios perpetuos con el que se pretende mantener actualizado el control de las existencias de mercancía, a través de las terminales de punto de venta. Red de negocios del Grupo Comercial Chedraui **PROINVEL S.A de C.V Factoroing Corporativo S.A de C.V Grupo Comercial Chedraui CONSUPAGO S.A de C.V Servicio de Autotransporte Nacional S.A eC:V (SANSA) División Inmobiliaria Chedraui 15 División Panificadoras ―La Hogaza‖ S.A de C.V Véase en www.chedraui.com.mx 18 Suma y Multiplica ―CHESUMA‖ S.A de C.V. Grupo Chedraui y sus redes de autoservicios. A. Tiendas Chedraui. Las tiendas de autoservicios Chedraui son el núcleo empresarial y comercial principal del Grupo Comercial Chedraui, es empresa de carácter nacional, y en el país se encuentra un total de 107 tiendas de autoservicio en diferentes estados. Cuadro 1 Datos generales del Supermercado Chedraui Razón social: ―Chedraui‖: cadenas de tiendas de autoservicio Rama: Comercio Autoservicio Giro: Venta de diversos productos al menudeo Origen del capital: Nacional Mercado: Nacional Financiamiento: Ventas Tecnología: Moderna- computarizada Tipo de Empresa: Familiar Relaciones laborales: Sindicato Blanco Proyecto de modernización: Expansión de los supermercados Director General: La hereda en tercera generación Fuente: Datos obtenidos a través de documentos internos de la empresa Chedraui, así como de entrevista al gerente de recursos humanos (2009). Las tiendas Chedraui su función es el comercio al detalle. En este sentido el funcionamiento de los supermercados Chedraui en su interior se divide en cinco áreas principales que son: 1) productos de gran consumo (comestibles, no comestibles, vinos y licores, perfumería y farmacia); 2) Perecederos (frutas, verduras, salchichonería, carnes, pescados, mariscos, aves, congelados, tortillería, alimentos preparados y panadería); 3) Mercancías (blancos, muebles, ferretería, deportes, jardinería, hogar, decoración, etc.): 4) Ropa (niñas, damas, caballeros, niños, bebes, telas, mercería, zapaterías); 5) Electrónica (audio, video, línea blanca, muebles, computo, telefonía). Actualmente la empresa cuenta con un sistema de comunicación a su interior con todas las áreas de los supermercados, éste consiste en un sistema de informático que funciona a través red satelital con el que se permite la transmisión de datos las 24 horas del 19 día vía satelital. A este sistema de información la empresa Chedraui lo llama ―Proyecto Alineación y Sincronización Chedraui‖ que da soporte a nuevas iniciativas de colaboración comercial con proveedores y clientes, así como la simplificación en los procesos de negocio, con la finalidad de reducir y acelerar las actividades de adquisición de mercancía para así asegurar que el cliente siempre encuentre lo que busca en cualquiera de sus supermercados16. Menciona la empresa que este sistema de información tiene como objetivo implementar un modelo de catalogación de productos buscando asegurar la calidad de la información por parte de sus proveedores, es decir, la empresa Chedraui creó un nuevo catálogo electrónico de productos llamado ―Syncfonía‖. Para esta empresa la utilización de esta herramienta tecnológica 17 a simplificado el mantenimiento del catalogo de productos entre proveedores y Chedraui, en donde se puede compartir al interior de la empresa información sencilla y simple donde los proveedores almacenan información comercial y logística de los productos que fabrican y comercializan, todo en un formato estándar que la empresa Chedraui maneja a su interior. B. Supermercado “Súper Che” ―Súper Che‖ es otra cadena comercial que pertenece por igual al Grupo Comercial Chedraui, este supermercado es de carácter nacional, y se encuentran varios estados del país y actualmente cuentan con 33 tiendas. Cuadro 2 Datos generales del Súper Che ―Tiendas Chedraui, S.A de C.V.‖: comercializa Razón Comercial: mercancía de la canasta básica, abarrotes y artículos perecederos. Rama: Comercio Autoservicio Año de instalación: 2006 en Veracruz Giro: Venta de diversos productos al menudeo Origen del capital: Nacional Mercado: Nacional Financiamiento: Ventas 16 www.chedraui.com 17 Información de la Revista ―El Mundo Chedraui‖ 2008. 20 Tecnología: Moderna- computarizada Tipo de Empresa: Familiar Relaciones laborales: Sindicato Blanco Proyecto de modernización: Expansión de los supermercados Director General: Lic. Alfredo Chedraui López Tienda de comercio al detalle de reciente creación Piso ventas m2: 2, 053.47 No. de artículos: Aproximadamente 1000 Fuente: Datos obtenidos a través de documentos internos de la empresa Chedraui, así como de entrevista al gerente de recursos humanos (2009). La apertura de nuevos supermercados llamados ―Súper Che‖, representan una de las nuevas estrategias de expansión del Grupo Comercial Chedraui en cuanto a supermercados. Estos son supermercados con dimensiones espaciales mucho más pequeñas que los supermercados ―Chedraui‖. Los pequeños supermercados ―Súper Che‖ están ubicados en distintos estados como Tlaxcala, Guerrero, Chiapas, Veracruz, Oaxaca entre otros, éstas dedicas a comercializar mercancía de la canasta básica, abarrotes y artículos perecederos. C. Supermercado “El Súper” En Estados Unidos de Norteamérica los supermercados Chedraui también tienen presencia comercial con 8 tiendas comerciales llamadas ―El Súper‖, la primera de estas tiendas fue fundada en julio de 1994 en South Gate, California (Sur-Este de Los Ángeles) y actualmente la ultima tienda que se abrió fue en Arizona el 13 de marzo de 200618. Cuadro 3 Datos generales de “El Súper” Nombre Comercial: Bodega Latina Corporation conocida como "El Super". Comercializa mercancía de la canasta básica, abarrotes y artículos perecederos. Rama: Comercio Autoservicio Año de instalación: La primera tienda abre en Junio de 1997 en South Gate, CA (Sur-Este de Los Ángeles). 18 Véase en www.chedraui.com.mx 21 Giro: Venta de diversos productos al menudeo Origen del capital: Nacional Financiamiento: Ventas Tecnología: Moderna- computarizada Relaciones laborales: Sindicato Blanco Proyecto de modernización: Expansión de los supermercados Director General: Carlos Smith Tienda de comercio al detalle No. de Supermercados: El Súper No. 1 Fecha de apertura: 27 de junio de 1997 Colaboradores: 89 No. de cajas: 12 El Súper No. 2 Fecha de apertura: 23 de Junio de 1999 Colaboradores: 118 No. de cajas: 11 El Súper No. 3 Fecha de apertura: 15 de abril de 2002 Colaboradores: 100 No. de cajas: 11 El Súper No. 4 Fecha de apertura: 24 de junio de 2002 Colaboradores: 9 No. de cajas: 11 El Súper No. 5 Fecha de apertura: 23 de febrero de 2004 Colaboradores: 91 No. de cajas: 11 El Súper No. 6 Fecha de apertura: 22 de septiembre de 2004 Colaboradores: 81 No. de cajas: 10 El Súper No. 7 Fecha de apertura: 25 de abril de 2005 Colaboradores: 79 No. de cajas: 10 El Súper No. 8 22 Fecha de apertura: 13 de marzo de 2006 Colaboradores: 103 No. de cajas: 12 Fuente: Datos obtenidos a través de documentos internos de la empresa Chedraui. Redes de empresas de Servicios Inmobiliarios a) División Inmobiliaria: Esta división inmobiliaria es la responsable del crecimiento de los supermercados, concentrando en la inmobiliaria varias unidades de negocio que operan para el Grupo Chedraui. Su objetivo es la adquisición de inmuebles, construcción, compra/venta/renta de locales, administración y mantenimiento de los proyectos de remodelación en los que participa el Grupo. Esta división Inmobiliaria se encuentra bajo la dirección del Lic. Alfredo Chedraui López. Esta división inmobiliaria cuenta con varias filiales 19 que opera y ejecuta proyectos de remodelación y construcción de los supermercados Chedraui: Constructora Katia Desarrollos Proinmobiliarios Grupo Inmobiliaria Tampico Inmobiliaria Chedraui Inmobiliaria Coapexpan Inmobiliaria Cuatro Estrellas Inmobiliaria Golfomex Inmobiliaria Kira Inmobiliaria Mega del Golfo Operadora de Inmobiliaria del Sureste Inmobiliaria y Constructora Nocupétaro Promotora Las Américas de Veracruz Inmobiliaria Carome Redes de empresas de Servicios Financieros El Grupo Comercial Chedraui cuenta con empresas financieras que prestan diversos servicios financieros como las que a continuación se mencionan: 19 El concepto de filiales: se refiere a aquella sociedad subordinada cuya matriz ejerce directamente el control sobre ella. O bien también son aquellas sociedades que se encuentran bajo la dirección o el control económico, financiero o administrativo por otra que se denomina matriz. 23 a) CONSUPAGO S.A de C.V (PAGUITOS) Es una empresa financiera dedicada a otorgar actualmente préstamos a empleados de educación a nivel federal y estatal, con interese bajos, con una entrega del efectivo en 24 horas máximo. El funcionamiento de CONSUPAGO como empresa que trabaja en red con la empresa Grupo Comercial Chedraui. Los antecedentes de esta empresa financiera son cuando se establece en el año de 2001 dentro del Grupo Chedraui. Uno de los objetivos de la creación de esta empresa financiera fue el poder otorgar financiamiento a los consumidores para adquirir bienes de consumo. Esta empresa surge como la empresa responsable de otorgar préstamos a los clientes de los supermercados de Chedraui. Para el 2003 CONSUPAGO operaba en todas los supermercados Chedraui, para lo cual puso dentro de éstas módulos de crédito ―Paguitos‖. A partir del 2005 los informes de esta empresa financiera tuvieron gran éxito en sus operaciones de préstamos a empleados federales, y decidieron ofrecer créditos fuera de los supermercados Chedraui. Con esta acción CONSUPAGO desarrollo una línea de negocio Institucional, que son los créditos personales a través de un esquema de descuento por nómina. Los principales accionistas de la empresa CONSUPAGO S.A de C.V. son: Accionistas Porcentajes Accionario Dividendos Sergio Chedraui Eguía 0.004% $257 José Antonio Chedraui Eguía 0.004% $257 José Ramón Chedraui Eguía 0.004% $257 Alfredo Chedraui López 0.004% Totales 100% 99.983% $257 $5´998,972 $6´000,000 Fuente: Documentos notariales de la empresa. b) BANCO FÁCIL (BF) A continuación se detallan las operaciones y asociaciones que el Banco lleva a cabo con las otras empresas de la familia Chedraui: 24 El Banco tiene celebrado un contrato de licencia de uso de marca y emisión de tarjetas con Tiendas Chedraui S.A. de C.V. (―Chedraui‖) donde se acordó que la Institución pagará a Chedraui comisiones relacionadas con: a) El uso de las tarjetas de crédito de marca compartida tanto dentro como fuera de las tiendas de autoservicio de la cadena comercial Grupo Comercial Chedraui. b) La recepción de pagos de las tarjetas emitidas de la Institución tanto con cheque, efectivo y tarjeta de débito, y, c) Promociones especiales para beneficio de las tarjetas emitidas por la Institución. d) La Institución pagará a Chedraui una comisión correspondiente al cargo por servicio adquirente. e) La Institución ha celebrado contratos con partes relacionadas como sigue: Contratos con empresas filiales denominadas Consupresta S.A. de C.V., (compañía filial) en donde ésta empresa presta servicios de cobranza a clientes de la Institución. Contrato con Consupago S.A. de C.V., SOFOL (compañía filial) quien presta servicios de subarriendo de equipo de cómputo. c) FACTORING CORPORATIVO S.A DE C.V. Factoring es una de las empresas de la familia Chedraui, sus accionistas principales son las hermanas Ana, Irma y Stela Chedraui Obeso, junto con los hijos de Don Antonio Chedraui Obeso (presidente del Grupo Comercial Chedraui) Antonio, José Ramón y Kira Chedraui Eguía. Esta empresa se dedica al financiamiento, arrendamientos, créditos simples y créditos hipotecarios otorgados a diversas empresas, de las cuales la mayor parte son proveedores de las Tiendas Chedraui20. Es decir esta empresa se dedica a otorgar financiamientos a aquellas empresas que las instituciones financieras tradicionales no atienden, siendo éstas la pequeña y mediana empresa. Esta empresa fue creada el 3 de septiembre de 1997. Los servicios que otorga Factoring Corporativo son los siguientes: 20 Datos obtenidos de documentos de los clientes de Factoring Corporativo S.A de C.V. 25 Factoraje Financiero Es convertir en efectivo las cuentas por cobrar vigentes de las empresas que no pueden pagar a sus proveedores. Arrendamiento Financiero Permite obtener financiamiento para la adquisición de cualquier activo fijo. En este tipo e arrendamiento se puede invertir en un bien o activo fijo sin garantía adicional. Arrendamiento Puro Consiste en utilizar cualquier bien fijo sin necesidad de realizar una inversión. Se puede utilizar un bien tan solo pagando una renta. Crédito Hipotecario Se utiliza un bien inmueble y se obtiene fondos para pagar deudas u otras cuestiones financieras. Crédito Simple Otorga créditos para hacer crecer empresas. Crédito Puente Permite acceder a un financiamiento mientras se concretan las condiciones de un crédito definido. Crédito Revolvente Permite a las empresas que piden este crédito contar con una línea de crédito en el momento y con montos que mejor se acomoden a las necesidades de la empresa solicitante. PRE–CONCLUSIONES Para nuestro interés estas dos redes de empresarios (los Fernández y los Chedraui) son nuestras principales unidades de análisis ya que han demostrado en la región tener lazos y vínculos establecidos en espacios sociales como lo político, con el Estado, lo social además de lo económico y empresarial. Estas dos redes han extendido sus lazos directos y cercanos de los cuales les permiten actuar de forma no aislada, sino en conjunto y en interacción con otros sujetos (clientes, proveedores, productores, empresarios, etc.) e instituciones (Estado, otras empresas, organizaciones, asociaciones), estableciendo posibles acuerdos (colaboración, organización, asociación, producción, compra/venta) con condiciones de confianza y reciprocidad configurando la conducta y las costumbres locales, y apoyados por sanciones sociales en vez de legales entre los miembros de las redes lo que facilita la consecución de compromisos eficaces y flexibles que posibilitan ventajas competitivas, estableciendo formas de organización empresarial entre las redes de empresas y empresarios. En este sentido, es que planteamos que los empresarios son sujetos sociales incrustados en densas redes sociales y empresariales que dinamizan su actividad empresarial. Nuestra posición se centra en que el sujeto empresario no actúa aisladamente, sino en interacción con los demás sujetos y sus acciones también se trasladan a ámbitos no únicamente económico, sino a lo político, lo social, el Estado y lo cultural. Es decir las acciones de estos sujetos se encuentran permeadas por factores estructurales (económicos, tecnológicos, competitividad, etc.) y por factores culturales y subjetivos que le dan sentido 26 a sus prácticas, dentro de una conjunto de vínculos que estructuran a las redes sociales, redes de empresas y empresarios. Como señalamos al inicio de esta presentación, se trata de una propuesta de análisis de las redes, la cultura y la subjetividad en empresarios incrustados en redes sociales. Para ello consideramos, que el análisis de redes sociales es una perspectiva que permite ver cómo en el uso de su cultura y subjetividad los empresarios implementan estrategias, por ejemplo a través del matrimonio, el compadrazgo, el amiguismo, etc. Es decir, que los empresarios, como sujetos sociales, estructuran redes para incrementar su capacidad de acción en el contexto regional. Pero no sólo esto incrementa, sino que también existe una estructura social en forma de redes en las que se intercambian aspectos no materiales entre los sujetos como las tradiciones, costumbres, sentimientos, razonamientos cotidianos, lo estético, entre otros que la dan sentido a su realidad y actividad empresarial. Sin duda las redes sociales tienen un papel central en la implementación de estrategias empresariales, esto va más allá: el uso de las redes sociales por parte de los empresarios es una estrategia empresarial. De esa forma es que el análisis de una configuración de redes de negocios de familia en donde se encuentra incrustado el empresario, juega un papel decisivo para comprender la tomas de decisiones al interior del de la empresa Chedraui. Como es claro hace falta más información acerca del desarrollo de las empresas Chedraui, pero nuestro interés ha sido a partir de las empresas de servicios y la producción y comercialización de café, ya que estas ha sido las que le han dado, hasta este momento, una mayor identificación a los grupos empresariales en la región de Xalapa, Veracruz. Por lo que todo este desarrollo teórico-metodológico cabe señalar que es el preámbulo de una investigación mayor de la cual se está realizando para obtener resultados de mayor alcance a nivel doctoral. Bibliografía 27 Arrieta Fernández, Pedro (2006) Cafeticultura ritual y dinámica étnica en el México rural. México, Gobierno del Estado de Veracruz. Báez Landa, Mariano (2004) Los señores, la tierra y los indios. La formación de una región cafetalera en Veracruz. México, Fundo Editorial de Culturas Indígenas. Blázquez Domínguez, Carmen. (1992) Políticos y Comerciantes en Veracruz y Xalapa 1827-1829. México, Colección Centenario, editora del Gobierno del Estado de Veracruz. Cuaderno Estadístico Municipal (1996) Xalapa, Estado de Veracruz. INEGI/ Estado de Veracruz/H. Ayuntamiento Constitucional de Xalapa. México. Hernández, Marcela (2003) Subjetividad y cultura en la toma de decisiones empresariales. México, Plaza y Valdes. Jiménez Hernández, Socorro (2004) Crisis internacional del café y pobreza en Veracruz. Monografía de licenciatura, Universidad Veracruzana. León Fuentes, Nelly Josefa (1983) Conformación de un capital en torno a la cafeticultora en la región de Xalapa-Coatepec 1890-1940. Tesis de Maestría en Historia, Universidad Veracruzana. Rodríguez Herrero, Hipólito. (1996) Movilidad social y espacio urbano en dos ciudades del Golfo de México. Tesis de Doctorado en Ciencias Sociales. México, CIESAS-Universidad de Guadalajara. Torres Tello, Giovanna Patricia (2008) La importancia de las redes sociales en la implementación de estrategias empresariales. Propuesta de análisis para la región centro de Veracruz. Tesis de Maestría, Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa. Hemerográfica 28 Diario de Xalapa: años revisados desde 1980 a 1982 Revista Expansión: años revisados 1988 iniciando con el número de revista 500 hasta la revista No. 1017 del año 2009. Revista GB Magazine (Xalapa): años revisados 2002 al 2007. Revista Enlace Veracruz: años revisados 2008-2009 Revista V·E·R La puerta al mundo de los negocios: años revisados 2005 al 2007 Diario El Sol de Córdoba: años revisados 2007al 2009 Revista Líder (Xalapa): años revisados 2008 al 2009. Revista SD: (Xalapa) Año 0, Numero 1, Diciembre 2008 Revista Caras: julio 2008 Archivos Archivo Histórico de Xalapa, Veracruz. Archivo del Estado de Veracruz. 29 LAS MAQUILADORAS EN CENTROAMÉRICA José G. Vargas-Hernàndez, M.B.A;Ph.D. Profesor Investigador miembro del Sistema Nacional de Investigadores Departamento de Mercadotecnia y Negocios Internacionales Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas, Universidad de Guadalajara. Periférico Norte 799 Edificio G-306 Zapopan, Jalisco C.P. 45100; México Tel y fax: +52(33) 3770 3343 ext 5097 [email protected],[email protected],[email protected] Resumen Este trabajo tiene por objetivo analizar las perspectivas del papel que tienen las maquiladoras en Centroamérica como palanca del crecimiento económico y del desarrollo social de la región. Después de una breve revisión histórica de la emergencia de las maquiladoras en la región Centroamericana, se analiza su contexto para hacer énfasis en el régimen legal de importación temporal y como régimen legal de zona franca administrada o recinto fiscal. Posteriormente se analizan los impactos que tiene la industria maquiladora en el crecimiento económico regional y en la generación de empleo bajo la variable de la competencia asiática. Después de la discusión se hace la prospectiva para analizar las tendencias y finalmente se ofrecen en las recomendaciones varias estrategias, entre las cuales destaca la promoción de la creación de maquiladoras que vaya más allá de aprovechar como ventaja comparativa la mano de obra barata. Los países centroamericanos deben formular e implementar estrategias de diversificación de maquiladoras en ramas industriales que impliquen un mayor valor agregado y procesos de innovación tecnológica. Palabras clave: Centroamérica, crecimiento económico, empleo, maquiladoras Abstract This paper has the objective to analyze the perspectives of the role that play the maquiladora (In bound industries) in Centroamérica as a lever of economic growth and social development in the region. After a brief historical review of the maquiladoras emergence en the Central America region, it is analyzed the context to underline the legal regime of temporal import and legal regime of managerial oriented free zone or fiscal precinct. Afterwards, it is analyzed the impacts that the maquiladoras have in the regional economic growth and employment generation under the variable of the Asian competence, After the discussion it is done the prospective to analyze the tendencies and finally it is offered in the recommendations several strategies, among which, springs up the promotion of the creation of maquiladoras tha go beyond to take advantage as a comparative advantage the cheap human power. The Centra America countries must design and implement strategies of diversification of maquiladora in industrial sectors that imply greater added value and technological innovation processes. Key words: Centroamérica, economic growth, employment, in bound industries. 1. Introducción El término maquila etimológicamente proviene del árabe makila como una medida de capacidad usado en la molienda para designar la proporción de grano harina o aceite. (AVANCSO 1994:2). Actualmente se entiende que la industria maquiladora asentada dentro de los límites geográficos de un país que debido a las facilidades para realizar transacciones internacionales, reciben insumos intermedios cuya propiedad es extranjera para realizar algún proceso de transformación aprovechando las discontinuidades transfronterizas para posteriormente regresarlo a su país de origen. La maquila es un sistema de producción que bajo la forma de contratación se transforman insumos intermedios y materias primas importadas, por medio de procesos que agregan valor, para luego reenviarlos como productos finales a su país de origen para su comercialización. La actividad de las industrias maquiladoras es posible en aquellos sectores que permiten la segmentación de procesos, concentrándose aquéllos que requieren de tecnología, innovación y diseño para realizarse en los países más avanzados y dejando el ensamblaje rutinario intensivo en mano de obra en las economías que ofrecen como ventaja competitiva los más bajos costos laborales. Históricamente, el esquema arancelario de la industria maquiladora surgió en México con una orientación a las exportaciones, restringiéndose las ventas de las manufacturas de las maquiladoras dentro del país salvo que pagaran los impuestos de importación. El diseño del régimen de maquila se efectuó de tal forma que los incrementos en la competitividad no tenían ningún impacto en el proceso nacional de industrialización y desarrollo (Mortimore y Zamora 1996) como en el caso de la industria textil-vestuario). México, seguido por los países centroamericanos y algunos del Caribe ha experimentado un crecimiento inusitado de empresas que bajo el esquema de industria maquiladora vincula las economías nacionales de estos países a la economía más poderosa del mundo, Los Estados Unidos. A mediados del siglo pasado, las economías centroamericanas iniciaron sus procesos de industrialización protegiendo a su naciente industria bajo el esquema de procesos sustitución de importaciones, a excepción de Panamá que se orientó más al sector de servicios y a las finanzas. El desarrollo de la industria maquiladora en estos países centroamericanos ha estado separado del sistema económico. Los estímulos fiscales y de crédito favorecieron la inversión extranjera en las industrias de ensamble orientadas a la producción para el consumo interno. Se ha considerado que la inversión extranjera directa (IED) es un importante canal a través del cual la globalización financiera beneficia la economía (Prasad et al, 2003). Los procesos de globalización financiera implican una diferenciación de un conjunto de medidas que van desde los indicadores del desarrollo financiero a los cambios de las políticas gubernamentales. Algunos países consideran que la atracción de la inversión extranjera directa es un elemento importante de su desarrollo económico, por lo que un cuestionamiento importante de las políticas son los factores de atracción. El incremento de la inversión extranjera directa ha ampliado las actividades productivas para la exportación de las actividades agrícolas a diferentes sectores industriales. La maquila representa una forma de trsnacionalización de los factores de producción que se generaliza en sectores productivos tales como el textil y del vestido, la electrónica y la industria automotriz. Desde los setentas, todos los países centroamericanos han tenido regímenes legales que sustentan y fomentan la industria maquiladora. Desde los setentas, la industria maquiladora es la fuente principal de un precario empleo industrial femenino, bajos salarios, sin el debido respeto a sus derechos laborales y en condiciones laborales pésimas que difícilmente van a mejorar en un sector en donde la ventaja competitiva es la reducción de costos de trabajo (Martínez Tola y Zabalo Arena, 2005). 2. Revisión histórica del surgimiento de las maquiladoras en la región Centroamericana. Desde la década de los 70, la competencia entre los países Centroamericanos por atraer inversión extranjera directa para promover el desarrollo económico y generar empleo, es cada vez más brutal. El auge de la industria del vestido no se podría explicar sin la entrada en vigor en 1974 del Sistema Generalizado de Preferencias el cual es un antecedente para la exportación de productos con aranceles preferenciales. El proceso de implantación de la industria maquiladora si bien se inició en los años setenta, sin embargo su mayor desarrollo se realiza en los ochenta. Si bien todos los países centroamericanos tienen leyes y programas promocionales de la industria de la maquila desde los años setenta, no han alcanzado el desarrollo deseado. La Agencia Internacional para el Desarrollo de los Estados Unidos (USAID) fomentó la actividad de maquila. En la década de los ochenta, se inician las actividades de maquila en la región centroamericana con el apoyo de paquetes de incentivos fiscales y crediticios, reducciones arancelarias y políticas de exportación. En 1984, Estados Unidos concedió a los países de América Central y a algunos del Caribe, un sistema de cuotas para apoyar los productos elaborados en esta región, garantizando un acceso libre de aranceles al mercado estadounidense. Las concesiones a las importaciones realizadas por Estados Unidos, que otorgaron acceso libre de impuestos a ciertos productos en el ámbito de la Caribbean Basin Economic Recovery Act (CBERA) que entró en vigencia en 1984, contribuyeron al establecimiento de maquilas y zonas francas. Con este sistema de cuotas, se restringió la competencia limitando la importación de productos manufacturados en los países asiáticos, principalmente de China y la India. 1984 entra en vigor la Ley para la Recuperación Económica del Caribe (ICC) con la cual Estados Unidos da preferencias arancelarias a las importaciones provenientes de la región centroamericana, el cual complementa A partir de 1986 se inician los acuerdos comerciales bilaterales entre Estados y cada uno de los países centroamericanos. La década de los noventa fue de una intensa reforma estructural de la economía en la región centroamericana. Los primeros años de la década se implementaron varios programas de estabilización macroeconómica. Los países centroamericanos están pasando desde los noventa por un proceso de reforma estructural de sus economías, la cual implica la liberalización de barreras comerciales, la liberalización de los mercados financieros y privatizaciones de las empresas estatales, entre otras medidas que han implicado una mayor aceptación y afluencia de la inversión extranjera directa (IED), sobretodo en forma de maquiladoras. La implementación de las reformas estructurales ha sido interpretado como una señal positiva por los inversionistas extranjeros porque implican una mayor seguridad a sus inversiones. Sin embargo, las mismas reformas en diferentes países han tenido efectos diferentes debido a las diferencias institucionales. A pesar de que se implementaron las reformas estructurales con más intensidad que en otras regiones del mundo, sin embargo, los resultados en términos de crecimiento no han sido los que se esperaban y han venido acompañados de inesperadas y severas crisis económicas. Desde los noventa la maquila en Centroamérica ha experimentado un crecimiento continuo. La industria maquiladora Centroamericana se desarrolla con el proceso de liberalización comercial y la afluencia de ones extranjeras directas de los años noventa con el objetivo para aumentar y diversificar las exportaciones y crear nuevas oportunidades de empleo. La industria de maquila que opera en algunos países centroamericanos desde los inicios de la década de lose noventa, como régimen especial de Zona Franca con tratamiento preferencial TPL (Trade Preferencial Level), se ha convertido en una de las actividades más dinámicas de la economía de la región. Desde finales de los noventa, el 80 por ciento de la industria maquiladora está vinculado a la rama textil, de la confección y el vestido, cuya producción se exporta en un 90 por ciento a Estados Unidos impulsado por preferencias arancelarias y los acuerdos bilaterales entre Estados Unidos y cada uno de los países centroamericanos. La tendencia no ha cambiado mucho. En menor medida se desarrollan plantas maquiladoras en las ramas de la electrónica y de alta tecnología. La industria maquiladora de alta tecnología promueve filosofías y técnicas de administración industrial de clase mundial, tales como sistemas de gestión de calidad, clean manufacturing, six sigma, just in time (JIT), etc. Los gobiernos que ofertan beneficios a las plantas ensambladoras motivan los movimientos de estas industrias maquiladoras y generan una nueva configuración de la territorialidad de las economías. Una fase posterior a la concentración de la industria maquiladora en el norte centro occidente de México, la migración hacia Yucatán, Chiapas y Centroamérica es motivada principalmente por los bajos costos de la mano de obra intensiva. La disminución del crecimiento de las exportaciones no tradicionales en El Salvador y Guatemala se ha reemplazado con las actividades de maquila. En la industria maquiladora encuentra empleo la población económicamente activa expulsada por ser excedente de población de las áreas rurales, lo cual exacerba la problemática de la infraestructura urbana. En la década de los noventa se evidencian las industrias de la confección (80%, la electrónica y las de alta tecnología como las más importantes. En la década de los noventa se acelera el crecimiento de la maquila industrial que cuadruplica su participación en las exportaciones de El Salvador, y lo triplica en Honduras y Guatemala; surge con fuerza en Nicaragua. En Costa Rica se presenta un estancamiento de la maquila durante 1996 (OIT, 1997). En la segunda mitad de los años noventa las exportaciones de la industria de la maquila se incrementaron en los sectores textiles y vestuario, componentes electrónicos y equipos médicos. Las maquiladoras en el sector agroindustrial, bajo ciertas condiciones, se consideran una fuente de ventajas comparativas. El desarrollo de la industria maquiladora en Centroamérica tiene un gran impulso con la apertura de Intel, empresa electrónica en 1997, cuya exportación representó en 1999 el 37.7% de Costa Rica y es la que más exporta en Centroamérica con ventas anuales de 1,300 mdd conformada por cadenas de abastecimiento locales que alcanzan ventas anuales de 2,300 millones de dólares. Intel trajo consigo la creación de una cadena de abastecimiento importante de empresas como Hacer, Altor, Protek, Sawtec, SBD Global, etcétera (Naum, 2007). El valor agregado generado por la actividad de la maquila para la exportación pasó de 201.4 millones de dólares en 1991 a 2,434.8 millones de dólares en 1999 (FernándezPacheco. 2001). Cuando el valor agregado de la maquila es positivo, disminuye el alto déficit en la balanza de bienes de los países. En los últimos años de los noventa, las exportaciones de la maquila y las zonas francas de exportación crecieron a pesar de que las exportaciones tradicionales descendieron en el mismo período. Entre 1997-1999 las exportaciones de los productos de la maquila aumentaron con un promedio anual de 30,9%, alcanzando en 1999 US$ 9.300 millones, sobrepasando a las exportaciones fuera del régimen de maquila totalizada en US$ 8.000 millones. El movimiento de las plantas ensambladoras a Centroamérica se incrementa debido a factores relacionados con el estancamiento económico mundial, la abundancia de mano de obra barata y en muchos casos calificada, la promoción de políticas de integración regional y acuerdos de libre comercio por parte de los países centroamericanos. Las políticas de integración económica regional de Centroamérica que avanza con los tratados de libre comercio aunado a un estancamiento de la economía mundial beneficia el ingreso de la inversión extranjera directa y la apertura de nuevas plantas maquiladoras. En el año 2000 los países centroamericanos alcanzaron altos niveles de empleos y plantas de ensambladoras: Costa Rica, 62,882 y 230; El Salvador, 55,053 y 231; Guatemala, 81,007 y 281; Honduras, 103,006 y 222; Nicaragua, 16,412 y 24; y República Dominicana, 223,990 y 548, respectivamente (Naum, 2007), ver el cuadro 1 Cuadro 1: Número de empleos y plantas de ensamble creadas en el 2000. País Número de empleos Plantas de ensamble Costa Rica 62, 882 230 El Salvador 55, 053 231 Guatemala 81, 007 281 Honduras 103, 0006 222 México 1, 400, 000 3, 500 Nicaragua 16, 412 24 República Dominicana 223, 990 548 Fuente: Elaboración propia, con datos de Naum (2007). La Red Mexicana de Acción frente al Libre Comercio (RMALC) ha demostrado que ante la falta de una política de industrialización y la falta de apoyo a los proyectos productivos locales reales, el número de maquiladoras en la región sur-sureste se ha expandido vertiginosamente en los últimos años. Del 2000 a 2002, se registró un leve descenso en las exportaciones de maquila debido a la recesión económica de Estados Unidos. La desaceleración de la economía estadounidense en 2001 y 2002 implicó una caída de las exportaciones del sector maquilador centroamericano. Desde 2001 en Nicaragua ha habido avances en el desempeño de las exportaciones de la maquila con valor agregado. Las exportaciones de Costa Rica, principalmente de productos electrónicos, que representaron una tercera parte del total de las exportaciones de la maquila en Centroamérica, se vieron afectadas negativamente en los años 2001 y 2002, al igual que las exportaciones de Honduras. A partir del 2003, la producción maquiladora muestra un mayor dinamismo con la recuperación de la economía estadounidense, aunque las tasas de crecimiento fueron menores que en la década de los noventa. Para el año 2003 se reportan 350.000 trabajadores en la región centroamericana, equivalente a un 2.9 % de la población económicamente activa de ese año (ASEPROLA, 2003; CEPAL, 2003). Sin embargo, las perspectivas de crecimiento de población empleada en la industria de ensamble o maquiladoras se han visto limitadas por el ingreso de la República Popular de China a la OMC, lo cual representa una competencia seria para la industria textil y del vestido. Bajo procesos de relocalización empresarial, la migración de plantas maquiladoras de México y la región centroamericana a China es porque éste país ofrece mejores ventajas locales comparativas. Del 2000 a 2002, se registró un leve descenso en las exportaciones de maquila debido a la recesión económica de Estados Unidos. Ya en el 2003, cuando la amenaza de la competencia asiática empezaba a perfilarse, se realizó en El Salvador la primera cumbre del sector textil y la confección, bajo el nombre full package summit que reunió a grandes compradores estadounidenses con los productores centroamericanos. Las maquiladoras de capital asiático se ubican en orden de importancia en Guatemala, Honduras, El Salvador y en Costa Rica. La mayoría de las empresas maquiladoras son de origen asiático, principalmente coreanas, atraídas por las cuotas textiles, que vieron en las zonas francas mano de obra intensiva de bajo costo y ventajas arancelarias a pesar de que tienen problemas con los trabajadores centroamericanos. Reunidos nuevamente los productores Centroamericanos y los compradores Norteamericanos en el 2004 con el tema speed to market, analizaron las ventajas competitivas de Centroamérica frente a la competencias asiática quien empezó a idear un sistema de producción en alta mar para abatir la distancia al mercado estadounidense. Una tendencia para hacer frente a la competencia asiática, la industria maquiladora centroamericana, sobretodo la industria textil y de confección, implementa la forma de producción "manufactura esbelta" (lean manufacturing), para eliminar todos los procesos que no suman valor y restan agilidad a la producción (Estrategia de Negocios, 2008). La mano de obra calificada barata y los bajos costos operativos y de manufactura de la maquila asiática que a pesar de que paga aranceles para entrar al mercado estadounidense, la hace una competencia difícil de superar. La maquila centroamericana solo cuenta con la cercanía territorial como ventaja competitiva. En el 2003, las exportaciones del sector maquila tuvieron un leve incremento del 8,3%; para continuar reduciéndose la proporción entre las exportaciones de maquila y el PIB de la región en las años siguientes (Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe, 2007). Las exportaciones de la maquila se incrementaron a un menor ritmo (8,3%) que el resto de las exportaciones fuera del régimen de maquila. Después de un estancamiento en las exportaciones de los países centroamericanos en los primeros años de esta década, la tendencia se modifica a partir del 2003 en que las exportaciones, incluyendo maquila crecieron en promedio anual un 9,5% entre ese año y el 2005. El balance promedio positivo registrado entre 2003 y 2005 contribuyó a reducir el déficit total de la región por el equivalente a 3,7% del PIB, de un 20,3% a un 16,6% Durante el período 2003-2005, se incrementaron las exportaciones de maquila destacándose un promedio de crecimiento anual de más del 25% de Nicaragua. El valor agregado de la producción de la maquila, calculado como la diferencia entre sus exportaciones e importaciones, muestra, para el conjunto de los países del Mercado Común Centro Americano (MCCA), un incremento en los períodos 2000-2002, alcanzando un promedio de US$ 2.715 millones de 2003-2005, aunque con una notable baja entre 2004 y 2005. El valor agregado de la maquila costarricense tuvo una caída debido a la volatizad y en menor grado El Salvador y Guatemala. La relación del valor agregado de la maquila con las exportaciones en el período 2003-2005 fue de 0,235, marginalmente más alta que el 0,234 del el trienio anterior, pero por debajo del nivel de 0,256 logrado entre 1997 y 1999. (Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe, 2007). Los flujos de las inversiones extranjeras directas (IED) hacia América Central se incrementaron en el período 2003-2005, en comparación a los tres años inmediatos anteriores, aunque todavía por debajo de la participación en el PIB alcanzada hacia finales de los años noventa. Estados Unidos es el principal inversionista en la región, con casi la mitad de IED mientras que la participación de la UE cayó abruptamente, a menos del 15%. En 2005 las exportaciones de las maquiladoras representaron 111% de las exportaciones "domésticas". Los servicios y la maquila fueron los receptores más importantes de estos flujos, cuyo origen principal continuo siendo de Estados Unidos (Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe, 2007). Las operaciones de la maquila contribuyeron significativamente a la apertura comercial de los países centroamericanos, aunque el indicador de competitividad calculado como la participación de la región Centroamericana en los mercados globales se ha venido deteriorando persistentemente en los últimos años, lo cual implicó una caída en el dinamismo de las exportaciones con inclusión de la maquila en el 2005. La sustentabilidad de la producción de la maquila, sobretodo la de confección y vestido, se ve amenazada debido a que su competitividad ha sido afectada por la competencia china. En parte, la explicación se encuentra en el crecimiento dinámico de las exportaciones asiáticas, sobretodo las chinas (Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe, 2007). La competencia de los productos elaborados en la industria maquiladora proveniente de los países asiáticos, como Bangladesh, China, India, Malasia, Singapur, Vietnam se ve impulsada desde el 2005, con la eliminación del sistema de cuotas por la Organización Mundial del Comercio. Entre 1990 y 2005, los intercambios comerciales entre Centroamérica y la China e India, mantienen déficit cada vez mayores (Rosales y Kuwayama, 2007, 92) caracterizada por una estructura de exportaciones de las maquiladoras centroamericanas de manufacturas basadas en recursos naturales. La composición de productos que los países centroamericanos y China e India exportan al mercado de Estados Unidos son similares. La competencia con China en la exportación de productos textiles y de confecciones por el mercado estadounidense, tiende a deteriorar los términos del intercambio. En el 2005, el summit se centró en un tratado de libre comercio con una regla de origen amplia, acceso sin aranceles de productos fabricados con materia prima de la región centroamericana como por ejemplo las confecciones elaboradas a partir de telas fabricadas con hilaza centroamericana. Sin embargo, el desarrollo industrial para proveer de materia prima a la industria maquiladora representa un reto, como en el caso de la industria textil y de la confección. El Acuerdo de libre Comercio entró en forma escalonada en los países centroamericanos en el 2006. En el 2006, a excepción de Nicaragua, los demás países centroamericanos no experimentaron un alto crecimiento en la industria de la maquila textil, debido a que en el Central America Free Trade Agreement (CAFTA) el régimen de Zonas Francas, ha beneficiado a las maquiladoras textiles nicaragüenses para importar libre de aranceles a la importación de hilos y telas que cumplan con la regla de origen negociada. La participación de las maquiladoras centroamericanas en las importaciones de Estados Unidos se redujo de 11% en 2002 a 8,4% en 2006, mientras que la de China aumentó de 13,6% a 28,7%. Entre los años 2003 y 2004, las maquiladoras de Centroamérica perdieron participación del mercado pero se incrementaron sus exportaciones en 3,7% a.a., mientras que entre 2005 y 2006, las exportaciones disminuyeron a un ritmo anual promedio de 3,9% y las ventas de China aumentaron en un 31,7%. Después de haberse cerrado cuatro maquiladoras en Yucatán en el primer semestre del 2006, la Asociación de Maquiladoras de Exportación de Yucatán argumenta que en los últimos cinco años esta industria descendió más de 60% en la entidad a consecuencia de la falta de estímulos fiscales y apoyos gubernamentales. En los últimos seis años la industria maquiladora de Yucatán ha descendido más de 60% en la entidad a consecuencia de la falta de estímulos fiscales y apoyos gubernamentales. Se estima que en los últimos tres años, se han perdido más de 100 mil empleos en la región por causa de la competencia asiática debido a que los productores no estaban preparados y al limitado alcance de los tratados comerciales (Rodríguez, 2007). Las exportaciones del sector industrial maquilador de Nicaragua representaron casi la mitad (47%) del total de las exportaciones de ese país y un crecimiento en las exportaciones en el 2007(Acevedo, 2008). Tanto Nicaragua como Costa Rica han obtenido trato de arancel preferencial (TPL) para insumos de prendas de vestir con acceso libre al mercado de Estados Unidos para los productos finales de Nicaragua y 50% del arancel de NMF para Costa Rica. Nicaragua invierte en infraestructura para mejorar la competitividad de la industria del vestido, tiene los costos laborales más bajos de la región centroamericana, ha logrado reglas de origen preferenciales para las confecciones dentro del RD-CAFTA y podrá mantener como incentivo para la industria maquiladora las exenciones impositivas después de 2010. En la actualidad, la maquila se desarrolla gracias a los incentivos que la apertura comercial, a través de los diferentes tratados bilaterales y regionales en la región centroamericana y tiene un papel relevante en el mercado laboral. Los gobiernos centroamericanos han apostado a la apertura comercial como un elemento de competitividad. Sin embargo, la competitividad de las economías de los países centroamericanos se sigue basando en el paradigma de los costos más que en el de innovación. Algunos de los factores que restan competitividad a la región centroamericana son el clima de negocios, la deficiente infraestructura económica (carreteras, puertos, telecomunicaciones, etc.) y altos costos energéticos, En el Plan Puebla Panamá la constitución de nuevas redes transfronterizas y sus nodos, conformados por enclaves maquiladores y nuevas plataformas productivoexportadoras, responden a estrategias compartidas entre empresas matrices y filiales norteamericanas para incursionar el mercado mundial con productos competitivos. Una de las estrategias del Plan Puebla Panamá, la estrategia de Desarrollo Humano, que no se basa en las verdaderas necesidades del desarrollo de los pueblos de la región, lo que realmente busca es dotar de mano de obra barata a la industria maquiladora. Retomando su estrategia de "gran impacto y visibilidad", la implementación de esta iniciativa se ha circunscrito y reducido a implementar el ProyectoVIH/Sida/Tuberculosis/Malaria/ Dengue y por aparte el tema de la educación de adultos. Las principales razones de atracción de la inversión extranjera directa (IED) y en especial, para la atracción de plantas consideradas como de industria maquiladora, se relacionan con los incentivos fiscales, facilidades administrativas y estímulos económicos. La migración de plantas ensambladoras de la industria maquiladora a Centroamérica representa una competencia México, al igual que la fortaleza de China continuará siendo una amenaza seria por los bajos costos de producción, tanto para la industria maquiladora de México (IMMEX) como para la industria maquiladora Centroamericana (IMCEN). Se puede avanzar la hipótesis de que la competencia de los productos manufacturados en los países asiáticos ha contribuido a un éxodo masivo de empresas maquiladoras en la región de los países centroamericanos. 3. El contexto de la industria maquiladora en Centroamérica La región centroamericana tiene una extensión de 509,000 km2, equivalente a una cuarta parte del territorio mexicano y su producción representa 3% de la latinoamericana y 13% de la de México. Guatemala ha alcanzado el PIB más alto, alrededor de 32,000 mdd. Costa Rica y Honduras han sido Los países que han tenido los indicadores de mayor estabilidad y crecimiento anual en los últimos ocho años han sido Honduras (4.2) y Costa Rica (4.1) y los que han captado mayor inversión extranjera directa.. Costa Rica es el país con mejor calidad de vida y competitividad de la región. Actualmente un poco más de la mitad (entre 45 y 60%) de las maquiladoras centroamericanas son propiedad de capitalistas locales. Sin embargo, los servicios y la maquila son los sectores primordiales a los que destina más la IED. La maquila, acumuló inversiones en el trienio 2003-2005 por un monto de US$ 1.754 Millones. La industria maquiladora en Centroamérica se concentra en el sector textil y de la confección, la metalmecánica, la electrónica y el calzado. Las exportaciones extrarregionales de la industria maquiladora, están concentradas en los productos manufacturados y los alimentos representan solamente el 28%. El promedio de 25% anual de crecimiento experimentado en el número de empresas maquiladoras, valor agregado y los empleos directos generados en algunos países de la región centroamericana, ha ocasionado que se mejoren sus cadenas de suministros y se diversifique su capacidad productiva (Acevedo, 2008). Los análisis cuantitativos implican diferencias al incluir o excluir el comercio que se genera en el contexto de los regímenes especiales, como las zonas francas y regímenes de perfeccionamiento activo, denominados como "maquila". Las operaciones realizadas bajo estos regímenes están exentas del pago de impuestos por cierto número de años, permite la importación temporal de insumos libre de aranceles, y la subsiguiente exportación del producto final libre de aranceles hacia el mercado de Estados Unidos. Las exportaciones se sujetan a reglas de origen específicas. Los programas de las maquiladoras en los países centroamericanos siguen en general dos grandes tipos de regímenes legales: El régimen de importación temporal y el régimen de zona franca. A. Régimen legal de importación temporal El régimen de importación temporal, se aplica en Costa Rica, Guatemala, y en menor grado en El Salvador. Las empresas maquiladoras adscriptas al régimen de admisión o importación temporal introducen al país la materia prima, insumos intermedios y otros bienes necesarios para la producción de bienes y servicios los cuales se exportan, con rapidez y facilidades que van hasta la exención del pago de derechos arancelarios de importación y exportación, la libre disposición de divisas, etc. La diferenciación de características aduaneras entre el régimen de importación temporal en el que se efectúa el ensamble y la exportación y el régimen production sharing del país al que se exporta la producción, como es el caso de Estados Unidos. El informe de la OIT (1997) estimó en alrededor del 80% de los productos industriales que los países centroamericanos exportan a los Estados Unidos bajo el régimen de producción compartida. El régimen de maquilado "Outward Processing Trade" (OPT) de la Unión Europea es similar al esquema de producción compartida de los Estados Unidos, permite la exportación temporal de bienes para someterlos a procesos de ensamblaje o transformación, que luego son importados con exención del pago de aranceles. B. Régimen legal de zona franca, zona franca administrada o recinto fiscal Un informe sobre la industria de la maquila en Centroamérica de la OIT (1997) señala que en casi todas las legislaciones de la región centroamericana definen el régimen de zonas francas, también conocido como el régimen de recintos fiscales o zonas francas administradas, como aquéllas “áreas de territorio nacional extra-aduanal previamente calificadas, sin población residente, sujetas a un régimen especial donde podrán establecerse y funcionar empresas nacionales o extranjeras, que se dediquen a la producción o comercialización de bienes para la exportación, así como la prestación de servicios vinculados al comercio internacional y a las actividades conexas”. Las zonas francas son áreas de territorio nacional extra-aduanal previamente calificadas, sin población residente y sujeta a un régimen especial donde pueden establecerse compañías nacionales y extranjeras dedicadas a la exportación (Naum, 2007). Las zonas francas son consideradas como un instrumento transitorio que permite el aumento de las exportaciones industriales en el corto plazo, sin que la totalidad de la economía se sujete a la liberalización comercial y la desregulación (Altenburg, 1995). En los regímenes de zonas francas la extraterritorialidad tributaria y administrativa se delimita por lo especificado en la respectiva ley de incentivos. Sin embargo, entre otras medidas dictadas por la OMC que afectan a las zonas francas, es la relativa a la supresión de estímulos, exenciones tributarias y otros incentivos. Ambos regímenes adoptan políticas de incentivos fiscales y formas de organización que estimulan estas actividades transfronterizas, para aprovechar las ventajas comparativas. La actividad de la maquila implica la elaboración de un segmento de la actividad productiva de un producto que cruza las fronteras para aprovechar el uso intensivo en mano de obra de salarios reducidos. Sin embargo, la ventaja comparativa que tiene su origen en salarios bajos tiende a dar lugar a un crecimiento de la demanda laboral, lo cual incrementará los salarios. Para que esta ventaja no desaparezco se requiere de una estrategia de mejora competitiva y de productividad. Las empresas que se benefician de la maquila mantienen su competitividad, altos niveles de producción y empleo en sus países de origen mediante la reducción de los costos de manufactura (USITC 1996:1-1). En un estudio de la OIT (1997) se demuestra que el crecimiento de la maquila de la confección en los países centroamericanos, ha facilitado el crecimiento de la competitividad de Estados Unidos. La trayectoria de la industria maquiladora se vincula estrechamente con las tendencias en la división internacional del trabajo. La aparición de la maquila es el resultado de los profundos cambios que se están dando en la nueva división internacional del trabajo. La maquila es la opción principal de empleo debido a los procesos de "desindustrialización" por los que atraviesa la región centroamericana. El fenómeno de las maquiladoras surgen de un proceso de relocalización internacional como resultado de los crecientes procesos de integración e interdependencia económica debido a factores tales como el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TICs), la rapidez del transporte, una mayor movilidad del capital, la movilidad imperfecta de la mano de obra, de aprovechar economías de escala y de localización, sistemas de producción justo a tiempo, procesos de respuesta rápida, etc. Los movimientos de capital cambian de motivaciones a medida que aumenta la integración de la economía mundial, por lo que la tendencia es que la inversión directa crezca más rápidamente que la inversión mundial. Las maquilas tienden a disminuir la vulnerabilidad de las industrias en los países de origen porque diversifican sus inversiones y disminuyes sus riesgos. El costo de la mano de obra es un factor importante en las decisiones de localización de actividades, más que de sectores (van Liemt 1995:355). En los procesos de subcontratación de varios niveles, la tendencia es a una disminución de precios de la maquila y por tanto de los salarios. Para atraer maquiladoras, los gobiernos de los Estados nacionales ofrecen a los productores estímulos fiscales, reducción de tarifas arancelarias transfronterizas, etc., dependiendo de los acuerdos de libre comercio establecidos, del principio de trato de nación más favorecida, de las normas de origen, del sistema generalizado de preferencias, etc. 4. Impacto en el crecimiento económico regional El informe de la OIT (1997) estimó la participación del valor agregado de la maquila en el valor agregado exportado en un porcentaje cercano al 20 por ciento para los países de la región centroamericana. Sin embargo, hay que considerar que las estadísticas de la industria maquiladora confunden el valor agregado con valor nacional. El reporte de la OIT (1997) estimó que más de un 90% de las ventas del sector maquilador centroamericano se realizan en Estados Unidos. La maquila se ha incrementado en su valor en relación al total de exportaciones. Actualmente, se calcula que actualmente más de la mitad de las exportaciones provienen de la industria maquiladora. Se ha documentado por otros investigadores (OIT, 1997) la poca conexión que existe entre la industria maquiladora y los demás sectores de las economías nacionales. El peso de la maquila en la producción industrial no es tan elevado si se consideran las contribuciones de las pequeñas y medianas empresas. La producción en el sector de la confección y el vestido representan una parte importante de industria maquiladora de los países centroamericanos, a pesar de que México es el principal competidor que se ha beneficiado con el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN). Menos de un 20 por ciento de de los productos de confección elaborados en los países centroamericanos entran bajo el régimen de maquila a Estados Unidos. Alrededor de un 80 por ciento entran bajo el régimen aduanero de producción compartida (production-sharing) y otra parte es maquila de telas asiáticas. Las inversiones de empresas en alta tecnología son bajas en relación al flujo de inversiones más tradicionales que se continúan dando en las zonas francas. No hay evidencia que soporte el argumento de que la complejidad tecnológica de la industria maquiladora tenga un impacto directo en el desarrollo económico y en la generación de empleo bien remunerado. El desarrollo productivo que aproveche la industria maquiladora depende de elasticidad de demanda del producto final y de la diferenciación de actividades y no de la sofisticación de la tecnología (OIT, 1997). La propuesta del Plan Puebla Panamá es totalmente contradictoria con la dinámica de desarrollo endógeno que plantean las organizaciones de los pueblos indígenas y sociales de la región, razón principal por la que se rechaza también la totalidad de sus iniciativas. Aunque se reconoce la vocación económica de las región mesoamericana y de las industrias locales, así como de desarrollar los instrumentos y las instituciones locales promotoras del desarrollo local y regional; simultáneamente se define y en la practica se impone la visión de "desarrollo" dominante hacia fuera, hacia las exportaciones, en donde el "impulsar el desarrollo de maquiladoras en el Sur-Sureste del país", el fomento de los megaproyectos turísticos, o de infraestructura al servicio del comercio exterior se convierten en pilares sustanciales de ese tipo de "desarrollo". No toda la infraestructura de las maquiladoras existente en la región centroamericana está planeada para generar una plataforma de procesos exportadores. El desarrollo de la industria maquiladora en los países centroamericanos está basado más en el abatimiento de los costos de producción por el abatimiento de la mano de obra, que en la innovación tecnológica, no ha sido un proceso homogéneo que beneficie a todos los sectores económicos. Las tendencias de la deslocalización de la industria maquiladora en México y en la región centroamericana facilitan la participación de la inversión extranjera directa con los capitales domésticos para el desarrollo de cadenas productivas de valor bajo el esquema de clusters locales y regionales que integran los procesos productivos. 5. Impacto en el empleo De acuerdo a las investigaciones de las federaciones sindicales de los países de Centroamérica, la población de toda la región es de 34 millones aproximadamente de habitantes, de los cuales 21 millones están en edad económicamente activa y de estos, solamente 12 millones tienen trabajo, 8 millones son hombres y 4 millones son mujeres (Orellana, 2007). Aproximadamente 4 millones de mujeres laboran en ese ámbito en la región centroamericana (Cerigua, 2007). Los empleos generados por la maquila es una de las principales fuentes de ocupación para las mujeres quienes alcanzan hasta un 87 % del total. La falta de claridad en el concepto de maquila, afecta las estimaciones de empleo. En un contexto en el cual la economía crece sin generar empleo, la consolidación y extensión de la actividad maquiladora supone avanzar hacia una mayor flexibilización del mercado laboral y precarizar aún más las condiciones de vida de la población. La tendencia del proceso orientado a flexibilizar las relaciones laborales, introduce cambios en los sistemas de organización del trabajo, a través de diversos mecanismos tales como la externalización de costos y responsabilidades a otras unidades productivas (outsourcing), en situaciones que dan lugar a la subcontratación por los maquiladores. La no observancia de los derechos laborales y la alta rotación de la mano de obra debida en parte a las diferencias culturales en las relaciones laborales, son dos razones que hacen que los empleos generados por la industria maquiladora tengan una alta inestabilidad y sea de mala calidad. La falta de una política y estrategia nacional de desarrollo de la fuerza laboral, la deja a merced de los capitales que solo aprovechan la mano de obra barata y productivas de y las garantías que establece el gobierno, tales como la excepción en el pago de impuestos. Las maquilas incumplen los derechos laborales tomando ventaja de las legislaciones nacionales que han flexibilizado las normas laborales, lo cual dificulta a los gobiernos exigir el cumplimiento de estos derechos laborales. En 1996 había en los países centroamericanos cerca de un cuarto de millón de personas ocupadas por la industria maquiladora, el cual representaba aproximadamente de un 25 a un 30 por ciento de la mano de obra empleada en la industria (OIT, 1997). Altenburg (1995) estima en un 15 por ciento la creación de empleos indirectos generados por la industria maquiladora. La producción y el empleo de la industria maquilera están ligados a los ciclos económicos. Cuando la economía entra en recesión, se suspende, no se despide a los trabajadores, lo cual causa inestabilidad laboral y permite una mayor movilidad y rotación laboral del trabajador como respuesta a las contradicciones económicas y laborales. El trabajo de Wolf Herrera, Bernal Mármol, y Martínez (2003) reporta varios incidentes en los que hay una expresión de una nueva conciencia de fuerza colectiva que pusieron en peligro la gobernabilidad. Una mayor estabilidad laboral afecta los costos asociados a las condiciones laborales porque se mejora la competitividad y la productividad de los trabajadores. Si bien la suspensión ahorra los costos de mano de obra improductiva, a la larga se perderá productividad debido a la contratación de nuevo personal. En la industria maquiladora, los costos de la mano de obra representan alrededor del 65 por ciento de los costos de operación. El bajo costo de la mano de obra es uno de los factores atractivos a la inversión extranjera. El salario promedio de un trabajador de las zonas francas de Nicaragua es tres veces inferior al promedio de Costa Rica. Esta ventaja competitiva se traduce en baja remuneración y en consecuencia bajo nivel de vida y escaso potencial de desarrollo económico y social. La mano de obra femenina predomina en la industria maquiladora centroamericana, alcanzando hasta un 80 por ciento, con una edad que promedia los 20 años, muchas de ellas son madres solteras. El salario de una mujer que trabaja en una planta maquiladora, equivalente en 68 por ciento al promedio de lo que percibe el hombre, no es suficiente para sostener el gasto de un hogar, ya que por sus responsabilidades en el hogar, difícilmente pueden realizar alguna otra actividad que les permita aumentar sus ingresos. En Guatemala por ejemplo, los sueldos corresponden a la mitad del requerido para no padecer de pobreza crítica, de acuerdo a un reporte publicado en 1992 (La Estrella de Panamá, 1992), aunque estos ingresos son más altos que los que se pagan en otras actividades consideradas típicamente femeninas. Para el año 2007, Orellana (2007) reporta salarios promedios de 133 dólares a extremos de 50 dólares mensuales. En lo general, los salarios de las maquiladoras centroamericanas son más bajos que los salarios pagados en las maquiladoras en México. Si se toman en cuenta los diferenciales salariales existentes en los países de la región, quienes tienen los más altos costos laborales están en desventaja frente a quienes tienen costos laborales más bajos por las mismas unidades de trabajo. Costa Rica y Salvador con los costos laborales más altos, paradójicamente tienen también los niveles más altos de productividad y calidad (Fernández, 2002). Las relaciones laborales entre las empresas maquiladoras y los trabajadores han sido una historia de relaciones tortuosas, donde lamentablemente las intervenciones de organismos de derechos humanos en problemas que son claramente laborales, entorpece cualquier entendimiento. En la industria de la confección, la mayor parte de las maquiladoras son de capital asiático, principalmente coreano, las cuales tienen muchos problemas de tipo laboral debido a las diferencias culturales. Varios estudios de las violaciones a los derechos laborales en las plantas maquiladoras de Centroamérica auspiciados por organismos internacionales defensores de las mujeres trabajadoras, como los realizados por Oxfam Internacional (2002) ; Ramírez y Martínez (2001), Tinoco (2002), Ramos y Vargas (2002), etc. establecen una relación entre el origen del capital y el comportamiento ante ciertos derechos laborales. Pero independientemente del origen del capital, la tendencia a la política antisindical de las maquiladoras, se manifiesta en 2003 en que de un total de 1212 empresas apenas 45 tenían presencia sindical (ASEPROLA, 2003). Las mujeres trabajadoras en las plantas maquiladoras de Centroamérica denuncian las malas condiciones laborales, discriminación con la aplicación del examen de ingravidez, la inseguridad laboral, prácticas contra la dignidad de las trabajadoras, violaciones a la integridad de las personas, la inexistencia de atención sanitaria y con falta de reconocimiento de las pensiones, incumplimiento de contratos colectivos, de acuerdo a las investigaciones de las federaciones sindicales de los países centroamericanos (Orellana, 2003). Cuando hay cierre de plantas maquiladoras, la tendencia es que las mujeres trabajadoras son las que más sufren las consecuencias de los despidos laborales, que van al desempleo. Investigaciones sobre la identidad laboral de las mujeres trabajadoras en las maquilas demuestran que antes de sentirse explotadas, ser trabajadora de una maquila se valora mejor que ser empleada doméstica, por lo cual se ven a si mismas en la oportunidad para experimentar una situación de emancipación y de liberación contra la sujeción a las autoridades patriarcales, ya el poder adquisitivo que reciben, les permiten cierto nivel de independencia respecto a los padres o compañeros de vida. 6. Discusión El análisis de la lógica de acumulación de la producción maquilera está lleno de contradicciones internas. La implementación de políticas de ajuste estructural en un entorno de nueva economía centrada en el mercado implica cambios profundos en las relaciones laborales y en los espacios y comportamientos sindicales. Los procesos de globalización económica implican que la liberalización de los mercados se oriente a incrementar la productividad en una carrera hacia costos más bajos de producción y distribución. Los cambios en la competitividad de los países sujetos a una nueva división internacional del trabajo en el entorno de los procesos de globalización económica ha llevado a una carrera hacia abajo en el desarrollo de actividades productivas en los lugares donde el costo de la mano de obra es más bajo. Los críticos consideran que con las actuales políticas económicas, las economías de la región han disminuido las bases productivas agrícolas e industriales y han aumentado la dependencia externa. Los regímenes legales en los programas de la industria maquiladora existentes en los países centroamericanos generan confusiones y rigideces administrativas. En todos los países centroamericanos se carecen de criterios para la homologación para los esquemas promocionales a la industria de las maquiladoras, y lo que es más aberrante, no se tienen una claridad del papel que desempeñan en el crecimiento económico y el desarrollo nacional. La falta de transparencia en los programas de incentivos y beneficios fiscales de los esquemas de promoción de exportaciones de las industrias maquiladoras, ponen en entredicho los alcances reales de la apertura comercial. La relación entre industria maquiladora sofisticada con desarrollo económico, modernización, y bienestar de la población trabajadora es confusa en sus efectos multiplicadores con impactos en el crecimiento económico y en la generación de empleos bien remunerados. El conocimiento maquilador internacional en la región no es homogéneo. Los procesos de desarrollo propiciados por la industria de la maquila en Centroamérica no han sido homogéneos. La falta de indicadores homogéneos dificulta el análisis de los impactos que la industria maquiladora tiene tanto en el crecimiento económico regional así como en el impacto en la generación de empleo. Wolf Herrera, Bernal Mármol y Martínez (2003) concluyen que la persistencia de las condiciones y derechos laborales en la maquila radica en la falta de voluntad política de los gobiernos de hacer prevalecer el respeto a las leyes existentes. Uno de los grandes retos es el cumplimiento de los derechos laborales. 7. Prospectiva En el futuro de las exportaciones maquiladoras hay algunas incertidumbres con la eliminación de los subsidios conforme a las obligaciones contraídas en el marco regulatorio de la Organización Mundial del Comercio (OMC). El Plan Puebla Panamá contempla, principalmente, proyectos de infraestructura y de generación de empleo en empresas maquiladoras en toda la región Sur y Sureste de México hasta la República de Panamá que aprovecha la mano de obra barata como ventaja competitiva. El incremento de las plantas maquiladoras in situ contribuirán, con ciertas limitaciones a la generación de empleos y por tanto a un bienestar relativo. La lógica de la conectividad de las industrias maquiladoras también contribuye a consolidar un modelo regional basado en la actividad maquiladora, que además de servir a la contención migratoria de la población mesoamericana hacia Estados Unidos, perfila a la región como una zona de ensamblaje, con el atractivo de los incentivos fiscales para las empresas, fuerza de trabajo barata, y la inminente posibilidad de reducir los costes de transporte con la construcción de los canales secos y puertos marítimos que favorezcan el traslado de los productos hacia los mercados de exportación. La tendencia a tener exportaciones más centradas en las ventajas competitivas que en las comparativas requieren del aprendizaje del desarrollo de la industria maquiladora para facilitar la convergencia de los procesos maquiladores más sofisticados, los cuales requerirán la formación científica y tecnológica de los trabajadores, de tal forma que se traducirán en procesos de transformación e innovación tecnológica regional. La adhesión de las organizaciones gremiales de empresas maquiladoras a los códigos de conducta para su certificación como respetuosas de los derechos laborales y humanos, es en la mayoría de los casos continuará siendo una simulación en un mercado de las empresas certificadoras y los monitoreos independientes de las Organizaciones No Gubernamentales (ONG’s). 8. Recomendaciones Aumentar las exportaciones del régimen de maquila y su valor agregado, es un fuerte desafío, al igual que el aumento de las exportaciones tradicionales. El desafío que representa alcanzar el objetivo de elevar su nivel de exportaciones y competitividad mediante el perfeccionamiento de su estrategia exportadora centrada en las operaciones de la maquila, implica el establecimiento de una zona de libre comercio mediante la consolidación y ampliación del acceso al mercado de Estados Unidos y las negociaciones con la Unión Europea. Se requiere ampliar y diversificar los mercados de los productos de la industria maquiladora para equilibrar la fuerte dependencia del mercado estadounidense. Para mejorar las condiciones de desarrollo económico y bienestar social, se debe emprender una estrategia para inducir la inversión de empresas de mayor valor agregado, como la industria aeroespacial por ejemplo, en vez de la maquiladora a gran escala. Una política económica que ofrece incentivos, exención de impuestos y facilidades en los trámites administrativos, mano de obra y materias primas baratas a la inversión extranjera directa, propicia una mayor afluencia de plantas maquiladoras Los estudios teóricos sobre los elementos determinantes de la inversión extranjera directa identifican ventajas de propiedad, localización y beneficios de internalización de costos (Caves, 1996), ventajas que ofrecen los países centroamericanos. Las principales razones por las cuales los inversionistas eligen invertir en ciertas localidades se explican por motivos tales como la búsqueda de recursos y del mercado. Si la inversión extranjera busca recursos, llega a las localidades que tienen estos recursos naturales abundantes (Lipsey, 2006). El análisis de los elementos determinantes endógenos de las empresas maquiladoras considera el tamaño de la firma y la intensidad de la investigación y desarrollo tecnológico. El análisis de los elementos determinantes exógenos de la inversión extranjera directa en las plantas maquiladoras considera las ventajas de localización del país anfitrión, el tamaño del mercado y los costos laborales (Campos, 2008). Campos (2003) investiga los factores clásicos o tradicionales tales como el tamaño del mercado, la infraestructura, el medio ambiente macro-económico y los factores institucionales y se cuestiona si las reformas estructurales del gobierno del país anfitrión juegan un papel importante en la atracción de los inversionistas foráneos. El compromiso de un país a implementar las reformas estructurales, la financiera, liberalización comercial y los esfuerzos de privatización, pueden alentar inversiones extranjeras directas a largo plazo y más estables (Forbes, 2006). Con respecto a las variables de calidad institucional, la literatura sobre el crecimiento económico enfatiza el papel de las instituciones económicas en la promoción de inversiones y en el logro de mejores indicadores de desarrollo humano. Las instituciones establecen las condiciones de operación locales de los negocios pero difieren de los factores de apoyo físico tales como el transporte y la infraestructura de telecomunicaciones. La calidad institucional importa a las decisiones de las inversiones extranjeras para entrar directamente o en forma de oursourcing (Antras, 2003). Bengoa amd Sánchez-Robles (2003) encuentran que el nivel de libertad económica, la estabilidad económica y el nivel de capital humano son elementos determinantes importantes de la inversión extranjera directa. Los determinantes de la localización son el origen de las ventajas comparativas del país anfitrión y las empresas que maquilan eligen el sitio de su inversión que minimiza el costo de producción, los precios relativos de los factores tales como los recursos naturales, costos laborales, capital humano y la cercanía al mercado. Los países que tienen un mayor desarrollo de los mercados financieros son capaces de explotar más eficientemente las inversiones extranjeras directas. La inversión extranjera directa puede ser atraída por una economía que tiene un mercado financiero más liberalizado, pero al mismo tiempo, la liberalización financiera puede ser alentada por las inversiones directas extranjeras. La reforma financiera es la más importante de las reformas estructurales para acelerar el desarrollo financiero. Es necesario facilitar programas de financiamiento para nuevas actividades productivas orientadas a la exportación y para promover los servicios de desarrollo empresarial. Los inversionistas extranjeros valoran las instituciones financieras del país receptor y su capacidad para asigna en forma eficiente el capital, monitorear las empresas maquiladoras, diversificar y compartir los riesgos y movilizar las utilidades. Menos restricciones al capital foráneo implican más entradas de inversiones extranjeras directas. Parasad et al (200) argumentan que la capacidad de absorción medida por el desarrollo financiero del país anfitrión es una condición para que los ingresos de capital foráneo contribuyan a un mayor crecimiento económico. El impacto de la inversión extranjera directa en el crecimiento económico es de tres a seis veces más eficiente que el total de la inversión (De Gregorio, 1992). Las inversiones extranjeras directas son atraídas por los países que tienen un ambiente macroeconómico más estable, mejores niveles de desarrollo económico e infraestructura. Los riesgos de las inversiones en términos del medio ambiente político y económico también afecta el retorno esperado sobre la inversión. La estabilidad económica y política del país anfitrión atrae más inversión extranjera directa (Bevan and Estrin, 2000) Se requiere la formulación e implementación de una política económica que promueva alianzas estratégicas y acciones conjuntas entre la inversión extranjera directa, los capitales privados nacionales y el Estado. Una de las estrategias para abatir los altos índices de desempleo y de pobreza es la atracción de inversiones extranjeras ofreciendo estímulos fiscales junto con una abundante mano de obra barata. Otro de los grandes retos es la creación de condiciones adecuadas para la atracción de inversiones. La sensibilidad de los empresarios a los movimientos políticos limita las inversiones sólidas y más estables. Para alentar el crecimiento económico en los países centroaméricanos, el dilema de la diversificación de la actividad maquiladora en actividades y sectores tiene que ser resuelto y propuesto en programas bajo esquemas promocionales para captar la inversión extranjera directa. Es necesario renovar los instrumentos de promoción de exportaciones para dinamizar las ventajas comparativas de la región. Para tal efecto, se sugiere el diseño de una estrategia común de programas promocionales para la atracción de inversión directa extranjera de todos los países centroamericanos para evitar la competencia desleal en la atracción de nuevas empresas maquiladoras. La coordinación de esfuerzos de los gobiernos en estos países contribuirá a sustentar un proyecto de integración industrial que impulse el desarrollo regional. Las reformas al marco jurídico que extienda el régimen a sectores como la agroindustria, servicios y cadena de suministros. En materia de derecho laboral, se debe pedir el cumplimiento de las leyes, tratados y los códigos de conducta adoptados por las empresas. Se debe permitir la presencia de organizaciones auditoras en maquilas para realización de monitoreos independientes de condiciones de trabajo y verificación de cumplimientos de derechos laborales y códigos de conducta, cumplimiento de normas de administración y dirección de empresas, seguridad industrial y contabilidad, cumplimiento de las condiciones de trabajo en las maquiladoras, responsabilidad social empresarial, cumplimiento de normas ambientales, tratados de libre comercio, gobernabilidad, etc. bajo la supervisión de especialistas en derechos humanos y laborales. Se debe promover las certificaciones sociales entre las maquiladoras la norma SA8000 que valora las condiciones y respeto a los derechos laborales y la certificación de "no sweat" (sin explotación). Los gobiernos e industriales centroamericanos deben unificar los criterios para diseñar estrategias y mecanismos que faciliten los procesos de negociación frente a las revisiones unilaterales del gobierno de Estados Unidos en materia de derechos laborales, medio ambiente, expropiaciones, etc., de tal forma que se estructuren e implementen programas que coordinen a los diferentes agentes económicos involucrados en alianzas estratégicas. Una estrategia de desarrollo económico regional, crecimiento del empleo y la producción centrada en la industria maquiladora y para mejorar la eficiencia de las cadenas de valor regional, se requiere la incorporación de insumos intermedios producidos en los propios países centroamericanos, conscientes de que deberán pagar los aranceles impuestos por el mercado final. El abastecimiento de insumos intermedios para empresas maquiladoras promueve las exportaciones indirectas que con la competitividad se pueden transformar en exportaciones directas (Agosin, Gitli y Vargas 1996). Ya la Organización Internacional del Trabajo (OIT) insiste en que la industria maquiladora de Centroamérica mude sus procesos al nivel de manufactura de paquete completo para agregar valor económico. Los agentes económicos involucrados en el desarrollo de la industria maquiladora de los países centroamericanos, las autoridades de los gobiernos y los sectores privados, tienen la responsabilidad de diseñar estrategias para desarrollar actividades industriales alrededor de las ventajas comparativas y competitivas. Entre otras ventajas que ofrece la región centroamericana a la inversión extranjera directa están la cercanía territorial al mercado más grande del mundo, infraestructura, una nueva cultura laboral. El ofrecimiento de estas ventajas revela la nueva configuración territorial y una reestructuración espacial de la maquila con la creación de nuevas regiones que son la base de la nueva estrategia de producción para la exportación La industria maquiladora centroamericana tiene que desarrollar e implementar estrategias horizontales y verticales para competir con la producción de las industrias maquiladoras asiáticas o de otra manera quedará rezagada. Una estrategia horizontal para ampliar el impacto en el crecimiento económico y en la generación de empleos de la industria maquiladora en Centroamérica, es el crecimiento y la expansión de los proveedores de las materias primas, servicios e insumos así como la ampliación de las redes de distribución en los mercados locales. Los países centroamericanos deben formular e implementar estrategias de diversificación de la industria maquiladora en ramas industriales que impliquen un mayor valor agregado y procesos de innovación tecnológica, como la industria automotriz. Es importante fortalecer la innovación tecnológica para generar ventajas competitivas a futuro en la industria de la maquila. Se ha percibido a la inversión extranjera directa como un importante catalizador del desarrollo tecnológico, elemento necesario para aumentar la competitividad en los mercados internacionales. Esta diversificación de la industria maquiladora requiere de una derrama tecnológica que da empleo a una mano de obra más calificada y especializada y arrastra consigo la conformación de agrupamientos de proveedores que tienen una base tecnológica más compleja. Se requiere la formulación e implementación de una estrategia nacional de desarrollo de la fuerza laboral. La estrategia de formación de capital humano debe considerar la preparación de mano de obra para un mejor desempeño en otros sectores industriales diferentes a los tradicionales de las maquiladoras, debido a que estas industrias tienen un ciclo de vida. Un reto importante del crecimiento económico de la región centroamericana es la de desarrollar otras ventajas competitivas diferentes a los diferenciales de costos de mano de obra y ventaja competitiva, tales como las empresas de innovación tecnológica que requieren mano de obra más especializada, generan mayor valor agregado y amplían la derrama para ampliar la base de proveedores mediante la formación de clusters, redes y asociacionismo industrial. El desarrollo de estos clusters locales y regionales con una mayor participación de capital local puede contribuir a acelerar los procesos de integración económica con la inversión extranjera directa. La industria maquiladora de alta tecnología interacciona con centros de investigación y desarrollo La estrategia que debe implementar la industria maquiladora regional para alcanzar rápidamente los niveles de innovación, calidad y competitividad que requieren los procesos de modernización industrial de la región tiene que sustentarse en la formación de alianzas estratégicas con empresas extranjeras. Estas alianzas de las empresas nacionales con empresas extranjeras con el fin de complementar recursos se orientar a alcanzar mejores tecnologías en la producción y distribución de los satisfactores y a la atracción de inversión extranjera directa. La actividad de ensamblaje en productos de alta tecnología es propiciadora de potencialidades para emplear a recursos humanos con mayores niveles de formación profesional e inversiones en capital humano. La orientación hacia la promoción de inversiones extranjeras directas para la creación de industria maquiladora de alta tecnología, como la electrónica, la biotecnología, etc., que desplacen a la industria maquiladora de baja tecnología, permitirán a los países centroamericanos alcanzar más altos niveles de competitividad y calidad en los procesos de globalización económica. El desafío consiste en formular e implementar una política industrial que combine los diferentes esquemas industriales de abastecimiento local, regional, de exportación no tradicional y de maquila. Las políticas gubernamentales deben estar orientadas a lograr la estabilidad laboral y la gobernabilidad democrática de los cerca de 500 mil trabajadores que buscan mejores condiciones de vida. La implementación de programas de capacitación y adiestramiento laboral contribuirá a fortalecer la competitividad y productividad y a mejorar las condiciones de vida de la planta laboral.. La tendencia apunta a un incremento de las industrias maquiladoras en los países centroamericanos que trae consigo incrementos en los índices de empleo y de exportaciones, más sin embargo, el reto consistirá en que con estos incrementos también se mejore el desarrollo económico y el bienestar social. Referencias Acevedo, Ivonne (2008) “Zonas francas en el paraíso”, Observador Económico. FIDEC. 17 de Enero. Managua, Nicaragua. Agosin, M., Gitli, E. y Vargas, L. (1996), La promoción de exportaciones en Costa Rica: diagnóstico y recomendaciones para la próxima etapa. Estudio preparado para el Ministerio de Comercio Exterior de Costa Rica, febrero. Altenburg, Tilman (1995), "La maquila, ¿Una alternativa de industrialización para Centroamérica?", en Altenburg, Tilman y Nuhn, Helmut, Apertura comercial en Centroamérica: nuevos retos para la industria, Editorial DEI, San José. Antras, P. (2003). “Firms, contracts and trade structure.” Quarterly Journal of Economics 118, No. 4 pp. 1375-1418. 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Abstract Este artículo está basado en una disertación de maestría en Educación de la Universidad Federal de Santa Catarina, Brasil, que tuvo como objetivo analizar, por medio de un estudio de los casos, como las empresas que participan de un proyecto social y educativo incorporan el concepto de responsabilidad social en su gestión administrativa, en conformidad con un discurso en defensa de los principios éticos y morales. La investigación ha encontrado una estrecha relación entre el carácter “educacional" de los programas sociales y los beneficios financieros de las empresas, actuando, así, como una estrategia de marketing institucional. Resumo Este artigo resulta de dissertação de mestrado defendida na Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil, que teve como objetivo analisar, por meio de estudo de caso, como as empresas, participantes de um renomado projeto social e educacional, incorporaram o conceito de Responsabilidade Social na sua gestão administrativa assumindo discurso de resgate de princípios éticos e morais. A pesquisa constatou a relação entre o caráter „educativo‟ e o lucro-benefício de tais programas sociais que atuam eficazmente como marketing institucional. Palavras-chave: Responsabilidade Social Empresarial, Trabalho e Educação, marketing institucional Introdução Este artigo é fruto de pesquisa realizada no decorrer do Mestrado em Educação, que culminou com dissertação defendida em 2008, pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil2·. Como intuito geral o estudo se propôs, a partir do resgate histórico da opção da empresa pelos projetos de Responsabilidade Social, pesquisar a finalidade pela qual as empresas desenvolvem programas educativos de Responsabilidade Social. Particularmente, nesse texto, discutiremos como se operacionalizam os objetivos das empresas ao adotarem o slogan de “empresa socialmente responsável” e o conceito de educação assumido pelos empresários que participam de um projeto social educativo. A estratégia metodológica da pesquisa teve como pressuposto partir da investigação de um objeto de pesquisa específico, um projeto de formação profissional destinado aos 2 AZEVEDO, Josiele Heide. Responsabilidade social empresarial e educação: estudo de caso do Projeto Pescar. Florianópolis, 2008. 201 f. Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Educação. Orientação: Valeska Nahas Guimarães e coorientação: Lucídio Bianchetti. jovens de baixa renda e desenvolvido por empresas brasileiras, e ainda, da análise de dissertações de mestrado sobre o tema. Para análise do referencial teórico utilizou-se da categoria “ideologia”, presente em todo processo de pesquisa, entendida a partir de Marx (2004) como um conjunto lógico, sistemático e coerente de representações e de normas ou regras que indicam ou prescrevem aos membros da sociedade o que devem pensar, valorizar, sentir e fazer. Portanto, “a função da ideologia é a de apagar as diferenças de classes e fornecer aos membros da sociedade o sentimento de identidade social, encontrando certos referenciais identificadores de todos e para todos” (CHAUÍ, 1982, p.113). Desta forma, a categoria ideologia se apresentou no trabalho como indicador de um posicionamento político, para refletir sobre os aspectos gerais e essenciais do real, suas conexões e relações, uma vez que, a ideologia hegemônica que perpassou o estudo prega o combate à pobreza e às injustiças sociais por meio da Responsabilidade Social das empresas, na busca por um desenvolvimento humano, social e ambiental mais justos. A Responsabilidade Social Empresarial: uma estratégia do capital no contexto de reestruturação A globalização do capitalismo carrega consigo a globalização do mundo do trabalho (IANNI, 1992). O processo de trabalho e de produção se apresenta cada vez mais subsumido aos movimentos do capital. Considera-se o capitalismo como um processo “civilizatório” que, constantemente, reforma as condições de vida e de trabalho, os modos de ser de indivíduos e coletividades, de acordo com a sua lógica. Na medida em que o capitalismo enfrenta crises cíclicas, reestrutura as relações de produção e de trabalho. Os elementos que constituem a crise são de grande complexidade, pois envolvem as dimensões econômica, social, ideológica, política e têm fortes repercussões no ideário, na subjetividade e nos valores constitutivos da classe trabalhadora. Essa reestruturação, ou “reengenharia do capital” 3 incide sobre a superfície, na forma fenomênica, isto é, “reestrutura sem transformar os pilares essenciais do modo de produção capitalista” (ANTUNES, 2005, p.36). Como exemplos, têm-se no campo organizacional, a mudança das relações de trabalho; no tecnológico, a inserção das chamadas 3 Referimo-nos a um movimento desencadeado pelas empresas na década de 70 e 80 e que teve seu apogeu na década de 90 do século XX, visando racionalizar a sua organização e o seu funcionamento. Este movimento, referenciado, também, por Trevisan e Lameira (2002) e Antunes (2005a) levou à horizontalização do organograma das empresas, à grande redução de funcionários, à flexibilização da produção e do trabalho, à terceirização de força de trabalho, à introdução de inovações tecnológicas e organizacionais, dentre outras. novas tecnologias de base microeletrônica, e no social, a incorporação de “valores éticos” e preocupações sociais na gestão administrativa. Para cada segmento há uma série de ações previstas e desencadeadas. No entanto, no estudo realizado delimitou-se observar as manifestações no campo social. A reengenharia no segmento social baseia-se em ações pautadas por um suposto “cuidado empresarial” que está engajado na busca pela “qualidade de vida” da sociedade e na preocupação com sua “imagem institucional” face aos consumidores e ao mercado. Estas ações tomaram forma no meio empresarial em frentes como o voluntariado4, o teologismo do mercado5, o merchandising social6, o marketing social7 e a Responsabilidade Social. Destas cinco, focalizamos a última. A Responsabilidade Social é inserida pelo meio empresarial em substituição às ações do Estado, articulada, via políticas sociais, pela responsabilização da sociedade. No atual contexto econômico, sob a égide do neoliberalismo, o Estado caracterizou-se como mínimo, repassando parte das suas responsabilidades sociais de gestor público à sociedade em geral. Esta que é convocada, via discursos de solidariedade, voluntarismo e Responsabilidade Social corporativa e individual, a contribuir com a amenização dos problemas sociais. Contudo, a organização capitalista, valendo-se de métodos aplicados no seu processo produtivo, pela sua própria lógica, individualiza ações sociais que poderiam ser transformadoras e duradouras. No seu limite, apaziguam problemas sociais de forma superficial e limitada no tempo. Complementa-se a isto o fato de que a Responsabilidade Social é uma ferramenta de manipulação e inculcação sociais nas mãos das empresas, as quais têm atuado como um aparelho ideológico 8. As condições precárias de trabalho e exploração por meio da acumulação flexível são maquiadas pela função social da empresa, por estratégias como 4 Voluntariado, segundo a Lei nº 9608/98 (Brasil), “é toda atividade não remunerada, prestada por pessoa física a entidade pública de qualquer natureza ou instituição privada de fins não lucrativos, que tenha objetivos cívicos, culturais, educacionais, científicos, recreativos ou de assistência social, inclusive mutualidade”. 5 A teologização traduz-se no interesse pela saúde do trabalhador visando o lucro da empresa. Dessa forma, os investimentos na saúde do trabalhador são planejados para que se obtenha lucratividade no processo final. 6 Marluce D. Silva (2005), diretora geral da Rede Globo de Televisão, classifica o merchandising social como uma forma de inserção publicitária planejada, sistemática e com propósitos definidos de mensagens sociais e educativas na televisão. 7 Segundo os „papas‟ do marketing Armstrong e Kotler (2004) marketing social é um princípio pelo qual a empresa considera, na sua propaganda, os interesses dos consumidores, da empresa e da sociedade a longo prazo. 8 Conceito este entendido a partir de Althusser (1980) que divide os aparelhos ideológicos em Aparelhos Ideológicos de Estado e Aparelhos de Estado. O primeiro atua de forma repressiva junto à sociedade com o intuito de manter a ordem social e o segundo visa prevalecer a ideologia, embora também atuem secundariamente pela repressão, mesmo que esta repressão seja dissimulada ou simbólica. O Estado é, assim, a expressão, no terreno das superestruturas, de uma determinada forma ideológica de organização social da produção. técnicas de relações humanas, de participação, possibilitando a mais-valia relativa e absoluta ao mesmo tempo necessárias à reprodução do capital e à sua super-acumulação. Uma das principais definições de Responsabilidade Social empresarial (RSE), utilizada pelo empresariado brasileiro e divulgada pelo Instituto Ethos (2005)9, entende-a como forma de conduzir os negócios que torna a empresa parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social. Assim, para uma empresa tornar-se socialmente responsável deveria conciliar os diferentes interesses envolvidos (acionistas, funcionários, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e preservação do meio ambiente) incorporando-os ao planejamento estratégico de suas atividades. De fato, uma pesquisa10 realizada pelo Instituto ADVB11 de Responsabilidade Social (IRES), revela que a Responsabilidade Social é uma importante ferramenta estratégica na tomada de decisões das empresas, pois, segundo o mesmo estudo, 97% delas utilizam-na em sua gestão. A empresa cidadã, para o consumidor, segundo pesquisa do Instituto Akatu12 (2005) é aquela que gera empregos, paga impostos e segue padrões éticos além das obrigações. No entanto, dentre as ações menos valorizadas aparecem ações de transparência política 13. As práticas identificadas pelos consumidores delineiam uma concepção de RSE assistencialista, filantrópica, de caráter emergencial e com foco em públicos carentes. Desta forma, identificam-se como ações socialmente responsáveis o apoio ao desenvolvimento à comunidade onde a empresa atua; a preservação do meio ambiente; a comunicação transparente; o retorno aos acionistas; a sinergia com parceiros; a satisfação dos clientes; a preservação do bem-estar de funcionários e dependentes. No entanto, a área de Educação é a que tem obtido maior atenção dos empresários quando se trata de optar por projeto social. 9 O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma organização sem fins lucrativos, caracterizada como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público, cuja missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, “tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável”. Fonte: http://www1.ethos.org.br. Acesso em: 20 de set. de 2006. 10 Fonte: ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil). V Pesquisa Nacional sobre Responsabilidade Social nas Empresas (2004). Disponível em: http://www.advbfbm.org.br . Acesso em: 20 de set. de 2006. 11 Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB) é uma entidade sem fins lucrativos focada no aprimoramento, no fomento, na difusão e na valorização de técnicas de marketing e vendas. 12 O Instituto Akatu é uma organização não-governamental, sem fins lucrativos, criada em 15 de março (Dia Mundial do Consumidor) de 2001. Tem o objetivo de educar e mobilizar a sociedade para o consumo consciente na construção da sustentabilidade da vida no planeta. O Akatu trabalha em várias frentes: desenvolvimento de atividades em comunidades; divulgação de conceitos e de informações na internet, em publicações, na mídia informativa e em campanhas publicitárias; desenvolvimento de pesquisas; e elaboração de instrumentos de avaliação e informação sobre o consumo consciente. 13 Fonte: Pesquisa 2005: Responsabilidade Social das Empresas: Percepção do Consumidor Brasileiro. Publicada por Akatu e Ethos. Para se ter uma dimensão dos investimentos executados, segundo o último Censo GIFE (2005),14 apenas os seus associados, gastaram cerca de R$ 1 bilhão de reais, que equivale a 20% dos investimentos do setor privado nacional, para projetos sociais, culturais e ambientais feitos de forma planejada, monitorada e sistematizada. A área priorizada, a educação, recebeu o investimento privado de cerca de R$ 124 milhões de reais apenas em 2005. Projetos educativos como foco dos programas de Responsabilidade Social Empresarial: a ingerência dos empresários na Educação De acordo com pesquisa divulgada pelo Instituto Akatu, em parceria com o Instituto Ethos15, os investimentos sociais de empresas apenas em projetos educativos representa 85%, o que ilustra a educação como área de principal atenção. Com a globalização, o empresariado contribui para o fortalecimento de um pseudo-Estado mínimo ao assumir políticas sociais e ao adotar a educação para si. Essa preocupação demonstra o reconhecimento dos empresários por qualificação de pessoas e é uma conseqüência das demandas econômicas estimuladas pelo processo de modernização e flexibilização. Porém, nesse movimento, o meio empresarial responsabiliza o sistema educacional brasileiro por não atender aos requisitos do mercado, e atribuí esse “fracasso” a diversas razões, dentre elas, falta de infra-estrutura e má utilização de recursos. Supostamente, essa situação estaria impedindo as empresas de produzirem melhor e serem mais competitivas. Desta forma, os empresários acreditam que sua participação nas políticas educacionais possa contribuir, de forma decisiva, para elevação do nível de escolaridade da população. As sugestões vão desde auxílio, através de parcerias com escolas, à criação de escolas ou sistemas próprios de ensino. O que há de novo neste processo são a preocupação e o discurso de reformulação vindo de bases organizadas pela classe empresarial. Deduz-se que a relação educativa deve ser regida por uma relação do tipo mercantil e que deve imitar o modelo do mercado. No entanto, as recomendações para melhoria da educação são apenas mecanismos de controle de qualidade pela sociedade e pelos órgãos públicos, um sistema de arrecadação e repasse de recursos. Ou seja, a implementação de critérios de melhoria dos sistemas de avaliação e gestão eficiente dos recursos. 14 GIFE - Grupo de Institutos, Fundações e Empresas. Censo GIFE (2005). Disponível em http://www.gife.org.br/associados.php. Acesso em: 10 de jan. de 2006. 15 Fonte: Pesquisa 2005: Responsabilidade Social das Empresas: Percepção do Consumidor Brasileiro. Publicada por Akatu e Ethos. Esse discurso demonstra o entendimento da educação como investimento produtivo em vista de um rendimento individual. Por via das organizações econômicas e financeiras internacionais, essa concepção constitui, hoje, o fundamento ideológico da nova ordem educativa mundial. Esse pensamento tem adesão dos organismos internacionais e governos ocidentais, porque propõe uma estratégia de “crescimento duradouro” e representa uma justificativa econômica para as despesas educativas. No entanto, a educação corporativa é utilizada como um meio de obtenção de vantagem competitiva e também como possibilidade de entrada em novos mercados. As empresas destacadamente bem sucedidas trouxeram a escola para dentro de suas empresas. Em pesquisa desenvolvida em uma empresa de Santa Catarina, do ramo de alimentos, a Sadia S/A, Cruz (2000) destaca que a escola dentro da empresa legitima a sua filosofia e contribui para a conformação dos trabalhadores às necessidades demandadas pelas mudanças estruturais. Além disso, as empresas que patrocinam programas formativos possuem um diferencial competitivo, no que diz respeito ao nível de capacitação de seus funcionários, fornecedores, clientes e até mesmo das comunidades onde atuam. O aprender a aprender, a comunicação e a colaboração, o raciocínio criativo, o conhecimento tecnológico e de negócios globais, o desenvolvimento de liderança, o autogerenciamento de carreira são características de uma organização aprendente (SENGE, 2000). Os processos educativos passam a pertencer à iniciativa empresarial, atendendo a interesses particulares e localizados (GENTILI E SILVA, 1994). Nesse movimento há uma inversão histórica do que se entende por educação. O modelo de educação utilizado pelas empresas nem de longe se aproxima de uma concepção de educação. A formação é um processo bem diverso, de treinamentos de ordens instrumental e/ou comportamental praticados no interior das organizações. O utilitarismo privatista regido pela lógica do lucro substitui, assim, os princípios de igualdade de oportunidades, de democracia e de solidariedade que se articulam em torno da escola pública, unitária e politécnica sob a ótica da emancipação humana. Busca-se mercantilizar a educação como produto e considerá-la despropósito dos espaços escolares, ou seja, conforme Drucker (1993) o ensino não pode ser monopólio das escolas. É nesse sentido, que as empresas passam a organizar a educação dentro e fora da sua estrutura física. Estudos de Piccoli (2005) mostram que os benefícios com a formação na empresa vão desde o aumento da produtividade a motivação dos funcionários com baixa em 50% de seu turnover. Por tanto, os empresários “assumem” a educação por vislumbrar, que esta adoção possibilite competitividade, grande agilidade e alto nível de adequação ou aderência dos programas educativos às demandas do setor produtivo. A Responsabilidade Social Empresarial como estratégia de marketing institucional e associação de valor ao produto Os ideais educativos da empresa são promulgados pela adoção de uma postura socialmente responsável. Independente das ações de RSE desenvolvidas todas as empresas buscam receber honras pela atitude supostamente benemérita em relação à sociedade. E, desta forma, os prêmios de cunho social angariados têm sido os principais resultados divulgados pelas empresas quanto a realização de ações sociais. A postura responsável da empresa é entendida como um sinal de reputação corporativa e da marca (RAMPINELLI, 2006), e é amplamente divulgada como estratégia para agregar importante valor à marca: de empresa cidadã. Além disso, a RSE passa a ser vista como uma oportunidade de negócio para as empresas, ao assumirem uma postura considerada “cidadã” recebem diversas vantagens, conforme explicita Rampinelli (2006): - na tributação: com possibilidades de isenções fiscais em âmbitos municipal, estadual e federal para empresas patrocinadoras ou diretamente para os projetos; - quanto à imagem e venda: pelo fortalecimento e fidelidade à marca e ao produto; - dos acionistas e investidores: pela valorização da empresa na sociedade e no mercado; - o retorno publicitário: principalmente o advindo da geração de mídia espontânea; - quanto à produtividade e às pessoas: pelo maior empenho e motivação dos funcionários. No âmbito de isenções, de acordo com dados16 da Secretaria da Receita Federal (SRF), apenas no ano de 2007, as empresas brasileiras que investem em Responsabilidade Social tiveram incentivos e isenções fiscais superiores a R$ 1,1 bilhão de reais. Segundo informações do GIFE17, entidade que aglutina os 106 maiores investidores sociais privados do país com cerca de 70% de suas ações voltadas para a educação, havia uma previsão de que, das 871 mil empresas brasileiras, apenas 178 mil estavam no regime de lucro real, ou seja, tinham imposto de renda a pagar. Como exemplos de empresas beneficiadas por isenções ficais, segundo a pesquisa: "A iniciativa privada e o espírito público: a evolução da ação social das empresas privadas 16 Fonte: VIEIRA, Maria C.. Iniciativa privada e espírito público (2007). Revista Valor Econômico – SP. Disponível em: http://desafios.ipea.gov.br/003/00301009.jsp?ttCD_CHAVE=2267. Acesso em: 12 de abr. de 2008. 17 Idem. no Brasil" (2006), realizada pelo IPEA18, a Petrobras investiu em 2006 R$ 591 milhões de reais em projetos sociais, ambientais, culturais e esportivos (aumento de 14,5% na relação ao ano anterior), e desse total, R$ 253 milhões de reais (44,6%) são oriundos de incentivos fiscais. Já, a Natura investiu R$ 38,1 milhões de reais em responsabilidade corporativa, dos quais R$ 28,8 milhões de reais em recursos próprios e R$ 9,36 milhões de reais em incentivos fiscais e recursos arrecadados pelas suas consultoras em todo o país. De acordo com a mesma pesquisa realizada pelo IPEA,19 em 2006, a Fundação Itaú Social, que tem patrimônio de R$ 370 milhões de reais, investimentiu R$ 33 milhões de reais. Em 2007, de acordo com Ana Beatriz Patrício, superintendente da fundação, a previsão era de investimentos de R$ 40 milhões com foco em educação. Segundo o IPEA,20 a soma investida do Banco Real em projetos sociais, culturais e na área de educação chegaram a R$ 44 milhões de reais em 2006, com 23% desse total baseados em incentivos fiscais. Os números sobre as isenções fiscais e benefícios recebidos advindos das ações sociais não são amplamente divulgados. No entanto, são ressaltados os valores investidos, como é de interesse das empresas a divulgação dos mesmos e o atrelamento destes à sua responsabilidade pela sociedade. As empresas assim o justificam pelo alto investimento em marketing social como forma de mudar o comportamento social para a causa abraçada. No entanto, uma pesquisa, divulgada em 2004 pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA)21 com as maiores empresas do Sudeste do Brasil, mostrou que 65% das multinacionais admitem, sem rodeios, realizar ações sociais para melhorar a imagem da empresa, enquanto apenas 37% das empresas nacionais, também, o admitem. Desta forma, a empresa, considerada socialmente responsável, tem sua imagem institucional vinculada à ética e à moral, isto é, uma instituição que se interessa pelo bem como fim em si mesmo, tentando mascarar o seu propósito maior que é a geração de lucro. Rampinelli (2006, p.51) ironiza essa situação ao dizer, que “por um passe de mágica, todas as organizações estão jurando seu compromisso inadiável com a comunidade, o consumidor deixou de ser desrespeitado, e todas as empresas, agora, são „as melhores para se trabalhar‟”. E acrescenta: 18 Fonte: IPEA. Pesquisa: A iniciativa privada e o espírito público: a evolução da ação social das empresas privadas no Brasil (2006). Disponível em: www.ipea.gov.br. Acesso em: 12 de abr. de 2008. 19 Idem. 20 Ibidem. 21 Fonte: IPEA (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada). V Pesquisa Nacional sobre Responsabilidade Social nas Empresas (2004). Disponível em: http://www.ipea.gov.br/asocial. Acesso em: 20 de ago. de 2005. A verdadeira empresa cidadã é íntegra todas as horas do dia. Pode-se até aceitar que a cidadania, no fundo, seja um tipo ideal, como definia Max Weber (1993). Algo que se aspira, mas não se atinge jamais. Mas, convenhamos, as empresas que têm em seu DNA (no seu próprio processo de produção, nos produtos que fabrica e comercializa) um gene que leva à destruição do meio-ambiente e dos cidadãos (da sua saúde, por exemplo), ou empresas prestadoras de serviço que atuam em flagrante desrespeito ao direito de seus consumidores, jamais poderiam ser reconhecidas como Empresas Cidadãs, por financiarem alguns projetos culturais, atividades esportivas ou construírem creches (p.51). Como definir se a empresa está sendo ética, se está assumindo atitudes e valores de nossa sociedade? Segundo Melo Neto e Fróes (1999) a empresa socialmente responsável possui um padrão definido de comportamento social, econômico, cultural e político. Para uma ação socialmente responsável é necessário questionar-se: quais seriam os valores da nossa sociedade? Quais seriam as ações resultantes desses valores? Uma vez que essas definições não são apontadas nem discutidas pelas empresas. Sem apontá-las a empresa não pode afirmar que a sua atitude ou decisão vai ao encontro de determinados “fins e valores” da sociedade sendo assim, não se pode concluir se a empresa é ou não socialmente responsável. E ainda, deve-se questionar se a empresa que cumpre obrigações legisladas não estaria apenas honrando com seu dever. Portanto, há uma subjetividade presente nas definições e limites da ética pela RSE. No entanto, a “conciliação” da empresa com a ética tornou-se uma estratégia de sobrevivência, e sua legitimidade deve ser construída vinculando a marca a uma boa imagem por meio do marketing social. Na avaliação de Cattani (2003), a empresa revestida pela Responsabilidade Social, não é um puro agente econômico, não vende apenas produtos, mas administra sua relação com o público: sua logo é o seu maior valor. Dessa forma, observa-se que o movimento de incorporação da Responsabilidade Social nas estratégias corporativas vem aumentando significativamente. A Responsabilidade Social é um dos fatores agregados ao fetiche do produto, que tem dado certo na conquista e fidelização de consumidores, e do conseqüente lucro para os acionistas. Refletindo sobre o tema, Klein (2006) ressalta que uma empresa ao conciliar diferenças culturais, sem perder sua coerência, deve estabelecer uma ética própria. A empresa reveste-se do discurso ético e religioso, mas o seu objetivo é manter-se como empresa. Ética e compromissos sociais são propagandas da empresa, são apresentados como virtude, mas nada têm a ver com ela. São justificativas para se manter e acumular capital. Enquanto a atitude em ser ética favorecer e não atrapalhar seus objetivos será um excelente negócio para ela investir. E ainda, por ser lucrativo, as autoriza a ser responsável. Esta nova postura além de autorizar a empresa a buscar o lucro, permite-lhe agregar importante valor ao seu produto. A solidariedade interessada não tem nenhum valor moral (KANT, 2001), mas tem valor comercial. A atribuição de valor aos produtos só é possível pelo marketing. Além do valor social, há outros agregadores de valor aos produtos. Conforme Klein (2006) as empresas podem fabricar produtos, mas o que os consumidores são influenciados é a comprar marcas. Para a empresa, as marcas são produtos, conceitos, atitudes, valores, experiências e cultura produzidos, embalados e vendidos. Nesta concepção de marca, há intencionalidade no consumo e grande influência de poder da empresa sobre as necessidades, vontades, pensamento e cultura do consumidor. Desta forma, esta não é apenas uma questão de associar valor ao produto, mas de infiltrar idéias e iconografias culturais, para que suas marcas possam refletir idéias e imagens na cultura como “extensões” de suas marcas (KLEIN, 2006). A cultura social agrega valor ao produto. A questão social relacionada ao produto tem representado uma crescente preocupação para o consumidor na decisão de compra. Em 2000, uma pesquisa do Jornal Valor, em parceria com o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social (apud MEIRA, 2005) apontou que 24% dos brasileiros já consomem levando em conta o posicionamento social da empresa, em comparação com o percentual de 46% dos consumidores norte-americanos. Ações ditas socialmente responsáveis, associadas a um bom marketing institucional, traduzem-se em credibilidade, honestidade e idoneidade para a empresa. O seu objetivo é transformar sua imagem e a idéia vendida em um produto tangível, mais fácil de controlar, bem como de medir os resultados. A difusão do princípio básico da Responsabilidade Social permite o avanço do marketing social e do marketing de causa. É importante esclarecer que Responsabilidade Social não pode ser vista como marketing. Muitas vezes confundem-se ações, meramente sociais isoladas, com Responsabilidade Social, mas na verdade, são estratégias de marketing social22. Independentemente do marketing desenvolvido, o que se almeja é um diferencial da marca associada à consciência das pessoas; um compartilhar de princípios e ideais, para fidelizar sua clientela obtendo melhores resultados. 22 O marketing social é o emprego de princípios e técnicas de marketing para a promoção de uma causa, idéia e/ou comportamento. Para Kotler (2003) o marketing social é uma das principais ferramentas para a promoção de mudanças de comportamentos, atitudes e práticas. Já, o marketing de causa é descrito como “uma atividade comercial, baseada em uma relação de colaboração entre a empresa, a organização não lucrativa e/ou a causa, com a finalidade de promover uma imagem, um produto ou um serviço, em benefício mútuo” (RAMPINELLI, 2006, p. 68). Rampinelli discute duas importantes críticas feitas a este movimento: A primeira é que as empresas, olhando apenas para causas com maior apelo público e mais afinadas com a sua “vocação” de investimento social, deixariam de investir seus recursos em causas “difíceis”, como os jovens infratores ou crianças com AIDS. Soa um tanto ingênua a idéia de que as empresas deveriam investir em todas as causas sociais. A segunda diz respeito a uma sensação de que as empresas investiriam mais recursos na propaganda da associação com a causa do que na própria causa, diminuindo, por deslize de motivação, a legitimidade do investimento (2006, p.69). Uma matéria, publicada pela Revista Valor Econômico (2000), levanta esta polêmica citando uma companhia, que gastou R$ 100 mil reais em um projeto social e, preocupada em reforçar sua imagem, investiu R$ 900 mil reais para divulgar o programa na mídia (ARAÚJO, 2001). As ações sociais das empresas são tão lucrativas, que a bolsa de valores incluiu as variáveis ambientais e sociais nas análises financeiras. Dados como estes mostram que os profissionais de marketing, acreditam na força da construção de uma marca baseada não somente no racional e no emocional, mas, também, e principalmente, na dimensão ética ou espiritual. Por isso, a importância de não só divulgar o produto, mas vender uma idéia, necessidade ou imagem. Esta é a verdadeira causa abraçada. As premiações sociais correntes no meio empresarial brasileiro são o principal retorno em fortalecimento da imagem empreendido pelo marketing social. A idéia que a relação lucro e ação social transmite, por meio da responsabilidade empresarial, é a de que as tensões entre produção e consumo estão, agora, superadas face a uma mudança de postura motivada e alimentada por uma conversão „espiritual‟, por uma reorientação de princípios. Azambuja (2005) descreve a situação da seguinte forma: O empregado, funcionário, servidor, assalariado, produtor de mais-valia é transformado, num passe de mágica, em "colaborador", ou seja, alguém que adora o que faz, não contesta nunca, vê sempre justeza nas suas relações com o patronato, nas quais há completo equilíbrio, plena compreensão, ajuda mútua e inquebrantável sinceridade (...) E o faz dentro de um sistema "socialmente responsável"; prenhe de relações nas quais só se constrói o bem, pois é "gerenciado" por pessoas superiores, que produzem apenas bons produtos, bons serviços e boas idéias. E mais: num sistema dinâmico, competente, harmônico e "pró-ativo" estando, por isso, autorizado a instar seus atores independentemente das suas posições sociais - a se irmanarem numa tarefa comum e desinteressada de evolução do gênero humano. Aí então… bingo! Acabou-se o conflito capital versus trabalho; reina a paz eterna entre produção e consumo. Até o mais sectário dos analistas pró-modismos administrativos, avesso, por exemplo, à filosofia de Foucault, veria uma ponta de hipocrisia no discurso da "responsabilidade social", não pela necessidade de se ser responsável, mas pela impropriedade de acreditar-se social. Sob essa perspectiva, a propagada “empresa cidadã” retira as contradições sociais de cena e força uma sinergia entre o âmbito social e o lucro através da RSE. As relações entre trabalhadores e patrões estão imbricadas de contradições e resistências, desde as que se verificavam nos tempos da Revolução Industrial, possuíam um embate capital x trabalho de forma evidente e explícita. No entanto, a situação em que nos encontramos atualmente, que é reflexo de um lento e penoso processo - de forma alguma linear - colocou trabalho e capital em uma situação tal de conflito que, chegou a certo ponto, a ameaçar a sobrevivência do próprio sistema. Assim, no discurso empresarial, ética e empresa deixam de ser elementos aparentemente contrapostos, ações filantrópicas e educativas fazem parte da finalidade da empresa, e, dessa forma, a Responsabilidade Social apresenta-se como uma das estratégias que as empresas capitalistas assumem, nesse processo contínuo e necessário, para forjar uma cooperação entre trabalho e capital. Considerações finais A Responsabilidade Social praticada pelo empresariado brasileiro é altamente contraditória, pois se faz dentro das condições objetivas do capitalismo e em um contexto em que não se tem, de fato, políticas públicas, uma vez que são precárias e insuficientes. Constata-se que as ações sociais desenvolvidas pelas empresas são utilizadas para obter lucro e diferencial competitivo, ensejando um marketing institucional bastante vantajoso. Verifica-se que a RSE é uma estratégia de negócio pela capacidade de apresentar melhorias na “imagem, performance e sustentabilidade da empresa” (PFEIFER, 2006, p. 81). Desta forma, a entidade-fim é beneficiada, os consumidores sentem-se bem em consumir de uma empresa ética, e os funcionários dessa empresa passam a ter mais orgulho de pertencer ao seu quadro de colaboradores. Em síntese, há uma aparente visão de que todos têm a ganhar. A receita de sucesso conquistada pela empresa “socialmente responsável” visa se beneficiar com a promoção de sua imagem e reputação, na medida em que seus clientes se sensibilizam com as suas ações sociais divulgadas. Não há consenso quanto ao entendimento e às práticas de RSE. No entanto, os projetos sociais brasileiros empreendidos visam a “gestão da pobreza”. No sentido em que não buscam resolver os problemas sociais, mas contê-los. A Responsabilidade Social é evidenciada como um discurso neutro, natural, desinteressado e gratuito por parte das empresas. As ações sociais oferecidas fortalecem o campo do voluntariado, da solidariedade e das instituições do Terceiro Setor, conferindo rebatimentos na esfera da cidadania, visto que permitem às empresas incorporar as demandas de reprodução social. O empresariado assumiu a RSE como prática intrínseca de suas preocupações, no entanto, não tratou de corrigir as imperfeições do Estado, mas de suprí-las, como suposto auto-regulador. A RSE facilitou a retirada do papel do Estado, e não é somente uma conseqüência da diminuição do papel deste para com o âmbito social. Além disso, a RSE desqualificou o Estado, desmantelando as políticas públicas e transformando os direitos conquistados historicamente em meros favores que, desta forma, impedem o desenvolvimento da cidadania. Apresentar a ineficiência do Estado e eficiência das empresas na resolução de problemas sociais é uma forma de promover e acentuar a diminuição do poder de intervenção do Estado e buscar afirmação de poder social. Portanto, está em jogo uma disputa de poder pela regulamentação social. Além disso, a adesão das empresas a projetos sociais na área da educação insere-se no espaço das obrigações sociais com os direitos e deveres do Estado, que tem cada vez mais se ausentado das políticas públicas. De acordo com M. T. J. Silva (2005), sob a bandeira da Responsabilidade Social, as empresas têm difundido em todo o país, o que chama de necessidade de assumir a responsabilidade pela educação como um gesto de contribuição com a formação da sociedade atual e futura. Neste caso, a dimensão educativa foi reduzida à mera condição de formação moral. A educação realizada pelos empresários legitima a filosofia da empresa e dos princípios capitalistas, contribui para a conformação dos trabalhadores às necessidades demandadas pelas mudanças estruturais. Acrescente-se ainda que passam a usufruir de estratégias para garantia de um diferencial competitivo. Nesse sentindo, a RSE insere-se em um processo amplo, que faz parte da estratégia de reestruturação do capital, da crise oriunda da década de 1970, e serve como mecanismo de manutenção ideológica do capitalismo. E, a exemplo do que ocorria com o mecenato, é mais um instrumento de dominação e manutenção do sistema capitalista que descaracteriza o conceito de cidadania, tornando os indivíduos dependentes da caridade e do assistencialismo, relegados a uma cidadania forjada. As empresas ao se revestirem de responsáveis socialmente ou de „empresas cidadãs‟, “retiram da arena política e pública os conflitos distributivos e a demanda coletiva por cidadania e igualdade” (PAOLI, 2002, p.390) e a convertem em disposição altruísta voluntária em nome de uma virtuosidade empresarial quando em verdade visam obter vantagens particularizadas. Nesse sentido, as “empresas cidadãs” se constituem por lobos em pele de cordeiros. Referências ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil). V Pesquisa Nacional sobre Responsabilidade Social nas Empresas (2004). Disponível em: http://www.advbfbm.org.br . Acesso em: 20 de set. de 2006. ALTHUSSER, L. Ideologia e aparelhos ideológicos do Estado. 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La influencia de los aspectos religiosos y familiares entre los empresarios avícolas de Tepatitlán de Morelos, Jalisco Dr. Juan José Morales Márquez 1 Universidad de Guadalajara Introducción El objetivo de este trabajo es mostrar la manera como se dio el desarrollo económico de un municipio del estado de Jalisco, a través de las actividades avícolas, con ello se busca ir más allá de las explicaciones deterministas donde se da todo el peso del crecimiento económico a la necesidad de reproducirse que tienen el capital o el capitalista y tratando de salvar el escollo de la idea de la racionalidad instrumental como único o el principal medio de acción de los empresarios. Se puede asegurar que los empresarios pueden ser abordados desde otras ópticas en su pleno papel como actores sociales, donde sus acciones, aún las más racionales desde la perspectiva económica, no dejan de ser acciones determinadas por toda una serie de valores, actitudes, sentimientos, cálculos, prejuicios, suposiciones y en fin todas las determinantes socio-culturales que los seres sociales aprehendemos y expresamos en nuestras acciones a lo largo de nuestra vida. De lo cual, ningún actor social, en este caso los empresarios, está exento. Estudios de desarrollo local y empresas Las causas que hacen posible que en las comunidades rurales se pueda generar un desarrollo basado en actividades diferentes a las agropecuarias pueden ser varias y tener un 1 Profesor Investigador Titular del Departamento de Estudios Socio-Urbanos de la Universidad de Guadalajara. Email: [email protected] origen distinto, por lo cual es necesario tener una claridad sobre las mismas; así, se puede señalar que tradicionalmente cuando se toca el tema de las sociedades rurales, se piensa que las principales actividades de tipo económico que en ellas se realizan son exclusivamente de carácter agropecuario, con lo cual en muchas ocasiones no se abordan los temas de las otras actividades ajenas a las tareas propias del campo; por lo cual se podría señalar que no siempre se da una problematización para tratar de mostrar las diferencias que ocurren en este tipo de sociedades (Pérez, 1993). Dando como resultado que en varias ocasiones no exista un cuestionamiento profundo sobre la complejidad y la profundidad de los cambios que ocurren en estas sociedades como resultado del desarrollo y del cambio económico de las mismas. Al respecto, Arias (1992) señala que un buen punto de partida para abordar el fenómeno del desarrollo de las poblaciones rurales, es ubicándolas dentro de sus microregiones, a partir de ese marco señalar la importancia de su peso económico para la región donde se ubican. La misma autora señala que cada día es mayor la importancia que van ganando las actividades no agrícolas para las sociedades rurales, ya que ese tipo de actividades ha estado presentes en varias comunidades por varias décadas, pero de acuerdo a la autora no siempre salían a la luz en los estudios. No obstante, Arias (1992: 57), señala que ya para los años setenta casi cualquier trabajo de investigación mencionaba o enlistaba la serie de labores no agrícolas que desempeñaban las familias campesinas, es de resaltar que aún cuando dichas actividades si bien eran consideradas complementarias en la mayoría de los casos, también daban cuenta de un cambio en el modelo económico que tradicionalmente había seguido el campo mexicano. En varias localidades rurales las actividades económicas diferentes a las agropecuarias comenzaron a configurar de una forma diferente a esos núcleos de población campesina; así, a medida que aumentaba la producción de mercancías, se comenzaban a dar cambios significativos en esas localidades, como pueden ser la creación de una mayor riqueza para los inversionistas que creaban fuentes de empleo, así como la formación de un mercado laboral estable para la población en general. Por otra parte, es de suponer que la mayor actividad económica de esas localidades bien podría traducirse en una menor dependencia de los programas gubernamentales para apoyar el crecimiento de esas localidades. Asimismo, debe señalarse que a medida que aumentaba la cantidad y calidad de mercancías elaboradas en esas comunidades rurales, la producción tiende a enfocarse principalmente a los mercados regionales y nacionales con lo cual se eliminaba la dependencia de los mercados locales en casi todos los casos. De acuerdo a Arias (1992), las primeras actividades no agrícolas que se desarrollaron en esas localidades campesinas, en un primer momento tenía que ver con la producción de artesanías, la producción de artículos elaborados con piel o madera, así como con la fabricación artesanal de bienes básicos como pastas o jabones, pero también existían las producciones incipientes de cobijas, zapatos o tejidos. Teniendo como base la poca incorporación de las localidades urbanas a los mercados nacionales, así como la escasa infraestructura en caminos que impedía la comunicación con las grandes ciudades, estas actividades, aún artesanales, lograron sobrevivir; sin embargo, a medida que se comenzó a crear la infraestructura carretera a lo largo del país, principalmente en las décadas de los años cuarenta y cincuenta (Garza, 2003), muchas de estas actividades comenzaron a desaparecer de las localidades y sólo permanecieron algunos artesanos de manera marginal, ya sea trabajando a domicilio para talleres de otras localidades o incluso trabajando con escasas ganancias en un mercado cada vez más competido, en el cual los productos llegados de fuera eran más baratos y de mejor calidad que los producidos por los pequeños productores locales. A pesar de este desmantelamiento de los pequeños talleres en localidades rurales, que se da con la llegada de los productos de fuera, también durante estas fechas varios municipios comenzaron a especializarse cada vez más en actividades diferentes a las agropecuarias, y serán ellos, los que aprovechando los nuevos y mejores caminos, así como la mayor integración de los mercados, los que a la larga se especializarán en la producción industrial de bienes no agrícolas. Posteriormente, con la crisis económicas de los años ochenta y la de los años noventa, las industrias en general vivieron la incertidumbre de los mercados, en especial aquellas empresas que tenían que competir con productos extranjeros, por lo cual muchas tuvieron que cerrar y el mercado de trabajo se reestructuró incorporándose al mismo personas cada día más jóvenes, en especial, mujeres. Estas crisis trajeron nuevamente como consecuencia un mayor cierre de empresas en localidades rurales; sin embargo, en muchos casos las crisis consolidaron a las empresas que no cerraron, ayudando de esa manera a la especialización de las localidades donde se asentaban. Por otra parte, aún cuando los factores estructurales como pueden ser las vías de comunicación, las inversiones estatales o la existencia de recursos naturales son elementos fundamentales para explicar el desarrollo de las localidades, también se puede señalar que existen otros factores tan importantes como aquellos y que finalmente tienen un mayor peso para el crecimiento o el cambio de estas localidades. Flores (2002) señala que el papel del Estado es fundamental en el desarrollo de las localidades rurales, ya que en la mayoría de las ocasiones, a través de sus inversiones juega el papel del principal inversionista en los momentos de cambio de actividades económicas en las localidades rurales, esto se debe, de acuerdo a la autora, a la obligación que tendría el Estado de impulsar el desarrollo en las distintas localidades, así una vez que se han analizado los potenciales de las localidades rurales, y atendiendo el Estado a sus propias prioridades, decide invertir tanto en obra pública, infraestructura así como en la promoción de las actividades económicas que considere pertinente para aquellas localidades en que se decidió invertir. La idea principal de tomar al Estado como el inversionista inicial en los cambios en el desarrollo, según apunta la autora, recae en la explicación que el Estado como actor no necesariamente espera obtener ganancias directas de esas inversiones. Sin embargo, esos apoyos iniciales bien podrían perderse si no existen objetivos claros por parte de los actores locales con respecto a las oportunidades de desarrollo que se les pueden presentar en una coyuntura especial. Las situaciones antes mencionadas muestran la forma como se puede abordar el fenómeno del crecimiento y las aristas que el mismo puede tener en las localidades rurales; sin embargo, existen otros factores que también pueden servir de ejemplo para mostrar como es posible encontrar en otros elementos otras posibles determinantes del desarrollo de las actividades empresariales. La religión y la familia como expresión de una actitud ante la vida y una forma de auxiliarse del grupo primario En su estudio clásico de “La ética protestante y el espíritu del capitalismo”, Weber (1991), muestra los elementos que hacen posible la aparición del capitalismo industrial moderno en Europa, al respecto es importante señalar que buena parte de la obra ayuda a comprender como las acciones que dan pauta a la aparición de actividades económicas, si bien se encuentras presentes en muchas sociedades, ello no necesariamente prefiguró el desarrollo industrial de las mismas. Así en la introducción del texto mencionado Weber (1991) señala que para la organización racional del capitalismo moderno, fue necesaria la división entre la economía doméstica y la industria, además de la contabilidad racional. Ello implicaría de acuerdo a Weber, un cálculo racional que sólo es fundado en el trabajo libre, lo cual lleva a la organización racional del trabajo libre como industria. En ese sentido, Weber (1991) señala que lo determinante de la acción económica residirá en no prescindir del cálculo relativo a la diferencia entre el valor invertido y la ganancia final esperada; los cuales serán elementos esenciales para la empresa y el empresario capitalista; figuras que van más allá del simple deseo de lucro o ambición. Estas características Weber las encuentra presentes en los grupos protestantes del norte de Europa, los cuales practicaban una fuerte fe religiosa al tiempo que ejercían un fuerte pietismo en sus acciones, además que tenían una acendrada cultura del trabajo y del ahorro. Los párrafos introductorios a este capítulo, aunque escritos en otro contexto, pareciera que narran la historia de Tepatitlán durante el siglo XX, de su utilidad para comprender que ocurrió en ese siglo en la localidad mencionada. Por otra parte, fue la familia, el grupo social que sirvió de soporte para el inicio de la actividad avícola en el municipio, de esta manera, los hijos eran incorporados al mercado de trabajo no asalariado con la finalidad de que aportaran trabajo a la industria familiar, al tiempo que aprendían las labores de lo que en un futuro serían las grandes empresas familiares, por su parte, las mujeres eran no sólo trabajadoras en las granjas iniciales sino que debían mostrar sus dotes ahorrativos elaborando ropa con los sacos de los alimentos, aprovechando los animales muertos para cocinarlos, o sus conocimientos de costura o de primeros auxilios, ayudando a la curación de las aves que requerían atención médica. Asimismo, muchas de las empresas que iniciaron la actividad avícola del municipio eran propiedad de varios hermanos, lo cual indica que ellas en su origen fueron principalmente empresas familiares donde la división del trabajo se daba en proporción a las habilidades de cada persona, más que a una racionalización técnica de las mismas, con el tiempo varias de esas empresas familiares quedaron en manos de uno sólo de los propietarios o se dividieron para que cada uno de ellos tuviera su parte del negocio. Si bien existen muchos elementos para hablar de la influencia de la religión y la familia en el desarrollo de estas empresas, dichas cuestiones saltarán a la vista a lo largo del texto por lo cual, estos apuntes sirven como preámbulo al entendimiento de el comportamiento de los avicultores de Tepatitlán. Tepatitlán y la avicultura A comienzos del siglo XX Tepatitlán se ubicaba como uno de los municipios más poblados de Jalisco, sólo detrás de Guadalajara. Por otra parte, de acuerdo a los habitantes de mayor edad de la localidad, en esas fechas en Tepatitlán, a diferencia de otros municipios alteños, no había grandes terratenientes como los que existían en Lagos de Moreno. Lo cual propiciaba que las diferencias entre los habitantes del municipio no fueran tan marcadas. La mayoría de las haciendas del municipio en realidad eran las casas grandes, hechas de adobe, y que generalmente pertenecían al pariente más rico de la familia, quien era una persona de avanzada edad y fungía al mismo tiempo como el patriarca de la familia. Esta situación propiciaba que las diferencias sociales, aún cuando existieran, no fueran tan marcadas o vividas como tales por los habitantes del municipio. La vida cotidiana del municipio durante las dos primeras décadas del siglo XX transcurría principalmente en los ranchos que estaban alrededor de la cabecera municipal, a la cual los habitantes del municipio acudían todos los domingos a escuchar misa y a adquirir los productos y enseres domésticos, necesarios para la subsistencia en el medio rural como son: pan, piloncillo, azúcar y arroz, entre otros artículos. En el campo, la vida transcurría dentro de un orden idílico donde la iglesia era la principal institución que regía las actividades de los habitantes de Tepatitlán, de esta manera las actividades matutinas antes del trabajo dentro y fuera del hogar iniciaban con un rezo, para posteriormente iniciar con las labores cotidianas como eran la ordeña y después al campo, en el caso de los hombres; mientras que las mujeres se dedicaban a poner el fogón y preparar el nixtamal y el desayuno. Las actividades del día eran interrumpidas hacia el medio día, cuando se rezaba el ángelus, y en la tarde al regresar a casa después de las tareas del día, se llegaba a la casa grande, donde en muchos casos los trabajadores rezaban en compañía del patrón el rosario, lo cual les mantenía unidos. Mientras en la cabecera municipal existían algunas casas de dos o tres niveles, hechas de adobe y que pertenecían a las personas más adineradas de Tepatitlán. Estas casas generalmente iban de una calle a otra, pues tenían puertas que daban a las afueras de la localidad y eran los espacios por donde entraban sus dueños, que en muchas ocasiones venían de sus ranchos ubicados fuera de la cabecera municipal. Además de la ganadería y la agricultura, la otra actividad económica fuerte en Tepatitlán, en las primeras décadas del siglo XX, era el comercio, lo cual propició que las tiendas abundaran, puesto que a ellas acudían compradores de varias localidades de la región alteña.2 Con respecto a los comercios se debe apuntar que sus dueños no sólo se dedicaban a esa ocupación sino que tenían por actividad principal la agricultura, de la cual obtenían los recursos para instalar el negocio y las ganancias de éste eran aprovechadas en el campo en la compra de más extensiones de terreno, con la idea de: “otro hijo, otro pedazo de tierra”. Algunos capitales llegaron a ser considerables y por tanto sus poseedores buscaron nuevos espacios donde seguir invirtiendo, por lo cual, varios de los negocios importantes de la ciudad de Guadalajara durante las primeras décadas del siglo XX pertenecía a tepatitlenses, como fueron los casos de Casa Franco, que pertenecía a Ángel Franco, la Casa Colorada que era de Guillermo Navarro, asimismo las tiendas de ropa El Vapor así como Casa Hernán también pertenecían a personas de Tepatitlán (Gallegos, 1996). La vida política del municipio transcurría bajo el control de unas cuantas familias, entre las cuales se puede mencionar a los Gutiérrez y los Navarro, quienes ejercían el poder político en la localidad, alentados por la falta de interés en las actividades políticas de la mayor parte de los habitantes del municipio. Por su parte, los hombres ricos del municipio se hacían presentes en ese dominio político al tratar de que sus intereses económicos no fueran afectados por los distintos regímenes. Sin embargo, el verdadero poder en el municipio no era el político, sino el religioso. La Guerra Cristera y su paso por Tepatitlán 2 Lo anterior debido a lo largo del viaje hasta Guadalajara. Hasta antes de 1918 se hacía un día y medio en llegar a la ciudad, se invertía otro día y medio en hacer las compras y finalmente se hacía otro día y medio en regresar (entrevista con Francisco Gallegos); ya a partir de la llegada del primer autobús a Tepatitlán, el viaje duraba 12 horas, siempre y cuando el transporte no se descompusiera. De acuerdo a las personas de mayor edad del municipio con la Cristiada se detuvo el crecimiento de Tepatitlán. Así, se sacrificó una gran cantidad de ganado tanto por los cristeros como por los ejércitos federales, además con las concentraciones que se dieron se impidió la siembra en el campo. También durante y al término de la Cristiada se desató aún más la migración a Guadalajara, a El Bajío y a Estados Unidos. Las pérdidas en el campo se recuperaron en alrededor de cinco años, mientras que la ganadería se recuperaría hasta el final de los años treinta. De la Cristiada se puede señalar que los alteños no la ven como una rebelión contra el Estado, sino contra los actos que las autoridades implementaron, especialmente por su inmiscuirse en asuntos estrictamente del ámbito privado, como son entre otros: la religión y su profesamiento, así como el tratar de uniformar la educación de todos, sin tomar en cuenta la libertad de los padres para educar a sus hijos. La participación de la gente de Tepatitlán en la Cristiada fue mucha, lo cual originó que en el municipio se vivieran varias batallas importantes durante el conflicto. La simpatía que sentía la gente por los cristeros obligó al ejército a convertir a Tepatitlán en un centro de concentración de habitantes de los ranchos cercanos, lo cual propició un período de hambre y enfermedad en la cabecera municipal. Al final de esta guerra la gente pudo volver a sus localidades a tratar de reactivar sus ranchos y en muchos casos a empezar nuevamente. Sobre los ganadores y los perdedores, hoy a comienzos del siglo XXI, los habitantes opinan que a pesar de que fue el gobierno federal quien ganó la guerra y la iglesia católica la perdió, en realidad con el transcurso del tiempo la iglesia ha sabido capitalizar ese período especialmente por el alto número de santos que habiendo combatido en la Cristiada a últimas fechas han sido canonizados. Una de las consecuencias que trajo la Cristiada fue una nueva relación entre la región alteña y el estado mexicano posrevolucionario. Una de las primeras acciones que se dieron fue la pavimentación del antiguo camino real, que se convirtió en la carretera de Los Altos, obra que impulsó Silvano Barba González. En el terreno económico la época posterior a la Cristiada implicó el nacimiento industrial de Tepatitlán, así cuando en 1945 se instaló la Nestlé en Lagos de Moreno, comenzó a comprar leche a los ganaderos del municipio, los cuales formaban parte de la ruta San Juan – Tepatitlán, aunque en un principio tuvieron que adaptarse en su modo de producción a las necesidades de la Nestlé, pues según apuntan los ganaderos de cierta edad, en esas fechas las vacas daban en general de 3 a 5 litros, por lo cual la cantidad exigida por la Nestlé apenas lograba juntarse. También sería en la década de 1950, cuando la avicultura se haría presente en el municipio y se convertiría con el paso del tiempo en la principal actividad económica del mismo. El desarrollo de la avicultura en el municipio Fue en 1954 cuando se dio el boom de la avicultura en Tepatitlán. La historia de la actividad en el municipio se remonta a la época de la Colonia cuando existía una avicultura de la llamada de corral, es decir, se criaban gallinas con el fin de tener huevo fresco en la casa y ocasionalmente se comían a las mismas gallinas o a los pollos. Todavía hacia los años de 1940 la avicultura era una actividad de subsistencia, donde sólo se comercializaba el excedente la misma, especialmente en la ciudad de Guadalajara, a donde acudían los vendedores después de haber juntado el excedente de huevo en la región. Los excedentes del producto que vendían las familias eran comprados en los ranchos y casas del municipio por los “maritateros” quienes eran personas que iban recorriendo la localidad para la compra de huevo, además tenían la función de servir como mensajeros pues llevaban las noticias y los mensajes de una localidad a otra. El huevo que recolectaban los “maritateros” se lo vendían a los comerciantes de Tepatitlán, en especial a Aurelio o a Teófilo Jiménez y ellos lo enviaban a Guadalajara, con un arriero que transportaba huevo exclusivamente haciendo en el recorrido entre dos y tres días y que cuando llegaba a la ciudad entregaba el producto a otros comerciantes. A la entrada de los primeros camiones de carga, las cosas cambiaron pues ya se enviaban entre dos y tres toneladas de producto en cada viaje. Las granjas hacía 1943-1944 aún eran pequeñas y las muy grandes tenían alrededor de 600 gallinas. Pero para los años cincuenta con el boom de la avicultura las granjas ya habían llegado a las 2,000 aves por corral. Durante el gobierno del presidente Adolfo Ruiz Cortínez se buscó que México fuera autosuficiente en la producción de huevo, por lo cual el 31 de diciembre de 1954 se expidió el decreto que creaba el Fondo de Garantía y Fomento a la Agricultura, Ganadería y Avicultura. El fondo en cuestión fue el principal apoyo externo que se otorgó al municipio para la actividad avícola. Tepatitlán fue uno de los municipios más beneficiados por el fondo, al grado que aún se recuerda la visita del entonces Secretario de Agricultura Gilberto Flores, a quien se le dio una gran recepción en el pueblo, donde se le rindieron todas las atenciones y poco después de ello comenzaron a llegar los apoyos a los avicultores de la localidad. 3 3 Durante el trabajo de campo pude escuchar en varias ocasiones que muchos avicultores se aprovecharon de los apoyos del gobierno federal, bajo la lógica de cómo el gobierno siempre les quitaba a los agricultores, pues entonces no era malo que ahora ellos le quitaran un poco a la autoridades. Al respecto, se menciona que al momento de solicitar los apoyos para la cría de las gallinas, se les preguntaba ¿y cuántas tienes? Y los El crecimiento de la avicultura hizo que muchos granjeros se aventuraran a la nueva actividad comercial; al respecto se dice que al ser gente acostumbrada a los retos y al trabajo arduo, la nueva actividad le representó la oportunidad de obtener un mayor ingreso y lograr un ahorro importante. Además, la avicultura no era desconocida por los habitantes del lugar, por lo cual la actividad comenzó a verse como una empresa familiar por parte de los tepatitlenses quienes iniciaron en la actividad sin tener necesariamente grandes capitales.4 Las primeras granjas se ubicaban en las afueras de la cabecera municipal hacia la década de 1940, después comenzaron a salir hacia terrenos más alejados por cuestiones de higiene y productividad (Zaragoza, 1991). Sobre los avicultores, se les dividió en dos grandes el de la primera generación que fue el grupo que inició la actividad y el de segunda generación que fueron principalmente los que iniciaron en la década de 1970 con esa actividad. Entre los avicultores de la primera generación se encuentran Luciano Franco, el Dr. Reynoso, Salvador y Ramón de Anda, Lucas Franco, Jesús González y Alfonso González, Modesto Martín Barba y Rosendo Gutiérrez entre otros (González, 1999).5 La avicultura se desarrolló sin ningún tipo de problema hasta el año de 1958, en que llegó la enfermedad del New Castle. 6 Esta enfermedad vino a diezmar la producción de rancheros respondía: “pues no me acuerdo si son mil quinientas o quinientas mil, pero tú dame por quinientas mil”. Y les daban por quinientas mil, sin averiguar más. Esta frase es muy mencionada entre la gente de mayor edad, y de los avicultores ancianos entrevistados, nadie toca el tema y algunos al escuchar la frase sólo se les esboza una sonrisa. 4 La actividad avícola era tan rentable que todo se aprovechaba, desde el huevo, la carne y el excremento, el cual se utilizaba como abono o en ocasiones se revolvía con pastura para que fuera alimento tanto de los cerdos como del ganado. 5 Más adelante se mencionarán a los agricultores de segunda generación. 6 La cual se manifiesta en las aves en la falta de control para caminar por lo que comienzan a caer y a los tres días mueren. Se cree que llegó a la localidad por la compra de pollos ya crecidos, pero es difícil encontrar su origen en la localidad, pues incluso en ocasiones el hombre puede llevar el virus y contagiarlo a las aves. huevo y la cría de pollos en la localidad, por lo cual muchas granjas cerraron y muchos granjeros abandonaron la actividad. Al respecto, en la opinión de los avicultores entrevistados ello sirvió como “una especie de selección natural”, donde sólo los más aptos o emprendedores seguirían en el negocio. Ya en 1959, la vacuna contra el New Castle se encontraba en el municipio, pero eran pocos quienes la podían comprar. Por su parte, los avicultores que lograron salvar sus granjas de la epidemia, vieron la necesidad de alejar sus granjas aún más de la cabecera municipal, además de dividir la producción de aves en distintas granjas, con la finalidad de evitar que enfermaran todas las aves de una sola vez y de esa manera evitaban perder todas sus aves de un solo golpe. Dos personajes serían los más trascendentales para el desarrollo de la avicultura en Tepatitlán; mismos que comenzaron sus actividades en el ramo en la década de los cincuenta. El primero de ellos fue Don Ramón de Anda. 7 Hacia el año de 1954, Ramón de Anda se asoció con su hermano Salvador y juntos dan forma al rancho El Chispeadero, que persiste hasta nuestros días. Sobre la forma de producir el huevo se puede señalar que a pesar de las inversiones aún se realizaba de forma rudimentaria y que la tecnología para la avicultura esa mínima, ya que las aves se tenían en jaulas de madera que se traían del estado de Durango y que además de poco funcionales, ocupaban mucho espacio en las granjas. Ante lo cual, en ese mismo año de 1954, llegó a las manos de Don Ramón una jaula de metal hecha en Estados Unidos, y al ver su utilidad y lo práctico de la misma, decidió 7 Fueron dos hermanos de Don Ramón de Anda: José y Abelardo quienes hacia el año de 1941 se convirtieron en los pioneros de la actividad avícola en Tepatitlán, la cual comenzaron a explotar de forma comercial ya que, hasta entonces, la explotación de la gallina se daba de forma muy rudimentaria, como ya se mencionó se realizaba en los corrales propios del hogar (De la Torre y Rodríguez, 2004). copiar el modelo y fabricarlo para sus granjas; estas jaulas tuvieron una gran demanda entre los productores del mercado local y después del regional. Debido al éxito de las jaulas, Don Ramón se vio en la disyuntiva de elegir entre la fabricación de jaulas o la crianza de pollos; finalmente se decidió por las jaulas y en ese año de 1954, con la ayuda de su padre que tenía una taller de herrería en la localidad, entre otros negocios, funda la empresa “AVITEPA, S.A.”, la primera dedicada especialmente a producir bienes y aperos para la avicultura en el municipio y la región y que después lograría tener éxito en los mercados regional, estatal y nacional (De la Torre y Rodríguez, 2004). El segundo personaje importante que inicia sus actividades en la avicultura en la década de los cincuenta es Alfonso González González, quien hacia 1953 se inicia en el negocio de la producción de huevo, ya que en ese año compró su primer lote de cien gallinas en Guadalajara. Alfonso González, al igual que muchos ganaderos y agricultores, se inició en la avicultura sin tener conocimientos ni experiencia previa, ya que según se dice entre los viejos del lugar todo era como una corazonada a la que había que apostar. La tenacidad y el trabajo realizado rindieron sus frutos y ya en 1955, construyó la primer caseta para la producción de huevo con alrededor de 15,000 aves (De la Torre y Rodríguez 2004). La avicultura cobró desde entonces tal importancia en Tepatitlán que para 1956 ya había más de 300 pequeños avicultores en el municipio, sin embargo a excepción de algunas granjas, la mayoría no contaba con la suficiente tecnología para hacerlas producir de manera competente. Por lo cual, como se señaló anteriormente, se perdió la lucha contra el New Castle, lo cual redujo enormemente el número de avicultores. Con el paso del tiempo, en 1965, Alfonso González González se convirtió en socio de la primera empresa dedicada a la fabricación de alimentos e implementos en Tepatitlán y que se llamó “Forrajera PAFOIN”, dedicada a la fabricación de pasturas y forrajes industriales. Por esas fechas también surgieron otras forrajeras importantes, como fueron la “Central Forrajera de Tepa”, fundada en el año de 1964 y la compañía “Industrial Pecuaria Alteña, S.A.”, creada hacia 1968. Ya en los años sesenta y setenta apareció la segunda generación de avicultores, quienes iniciaron con un mayor capital y con granjas más grandes que los iniciadores, generalmente porque ya pudieron sortear las enfermedades de forma más científica por la introducción de vacunas, además de la existencia de mejores alimentos para las aves. Entre los avicultores de segunda generación, los más grandes serían: Rodolfo Camarena, Benjamín Pérez de Anda, Raúl Estrada y Ezequiel Gutiérrez entre otros. Los nuevos avicultores tuvieron distintos orígenes, así Raúl Estrada inició en los años cincuenta en el negocio de la avicultura con una granja con 2,000 aves, una cantidad grande en la época, para alguien que se iniciaba en el negocio; Raúl Estrada puso por nombre a su granja Los Pinos, y con el paso del tiempo fundó las granjas de “Paso de Carretas” y la de “Buenavista”. Por su parte, en el año de 1976 Ezequiel Gutiérrez Martín, comenzó a invertir en la avicultura y construyó una nave para la cría de aves, siendo 15,000 pollitas ponedoras la cantidad con que abrió una granja. Para ejemplificar la manera como se veía la oportunidad de crecimiento de la avicultura, se puede señalar que Don Ezequiel inició en este negocio a los cincuenta años de edad, siendo esta actividad comercial una de las varias que tiene, pero la más importante de ellas (De la Torre y Rodríguez, 2004). También por estas fechas, a inicios de la década comenzó su actividad avícola otro de los grandes productores del municipio, Guillermo Navarro Esparza, quien en compañía de Rodolfo Camarena Baez, se inició en el negocio de la avicultura con una granja de gallinas ponedoras (1,000). Posteriormente, finiquitaron la asociación y Rodolfo Camarena logró poner en marcha una nave para la crianza de gallinas, llamada “Las Camelias”, que al comienzo de la década siguiente cambiaría su nombre por el de “AVICAM”, que con el paso del tiempo se convertiría en una de las marcas de huevo con mayor penetración en el mercado tapatío, lugar donde se comercializaba la producción de la granja. Con el paso del tiempo muchos avicultores diversificaron sus capitales para incursionar en esta actividad, entre quienes lo hicieron se encuentran: Raúl Estrada, Alfonso González y Rosendo Gutiérrez, quienes podían enviar todos los días camiones cargados de cerdos para su venta en la ciudad de México. El crecimiento y la diversificación económica en el municipio Durante los años sesenta en Tepatitlán se dio un fuerte crecimiento de la ganadería, gracias a la introducción del ganado lechero, de esta manera se llegó a producir un millón de litros diarios en la zona. 8 Los mercados del producto eran la ciudad de México, Aguascalientes, Tampico, la región de Puerto Vallarta y Guadalajara. Por otra parte, ello propició que en 1960 se estableciera la fábrica Sello Rojo en el municipio y entre 1968 y 1969 la fábrica La Pureza, ambas empresas eran pasterurizadoras de leche, además la CONASUPO comenzó también a comprar leche en la región; la entrada de dichas empresas por otra parte posibilitó que se 8 Entrevista Sr. Francisco Gallegos. diera un negociación entre los productores de leche y la fábrica Nestlé, la que se vio obligada a pagar un precio más alto por el litro de leche. Durante las décadas de 1960 y 1970, los hatos ganaderos se multiplicaron en Tepatitlán, aunque seguían siendo pequeños (de entre 15 y 20 vacas la mayoría de ellos), muy lejos de los hatos ganaderos de municipios como Lagos de Moreno donde alcanzaban la cantidad de 500 o 600 vacas de ordeña. Sin embargo, las diferencias entre la cantidad de los hatos no implicó que el desarrollo de la industria lechera llegara a todos los rincones de Los Altos; así aún en las rancherías más alejadas, se vendía la leche a los ruteros o se aprovechaba para producir quesos o panelas. Por otra parte, al igual que en el desarrollo de la porcicultura, los ganaderos encuentran una relación entre el desarrollo de la avicultura y el crecimiento ganadero de las décadas de los sesenta y los setenta, pues aunque la fabricación de implementos avícolas estaba en pleno auge durante esas décadas, como se mencionó anteriormente, también fue una etapa de creación de plantas forrajeras en el municipio, lo cual vino a ser un apoyo para la alimentación del ganado. Sin embargo, debido al mayor empuje y especialización de la avicultura, poco a poco los avicultores se fueron especializando en hacer sus propias mezclas, por lo cual también se organizaron para la compra de los implementos para el alimento de las aves, con lo cual dejaron de lado las compras de forraje o alimentos que hacían junto con los pequeños ganaderos.9 9 Al respecto, según pude investigar, las compras de los avicultores por volumen eran muy grandes, al grado que compraban barcos enteros cargados con dos mil toneladas de harina de pescado, así como cinco o diez mil toneladas de sorgo. Por lo cual, es fácil imaginar que ante tal poder de compra e intereses, los ganaderos pequeños no tuvieran nada que hacer ante dichos volúmenes de compra. Durantes, los sesenta y los setenta las personas que poseían los capitales más grandes comenzaron a diversificar sus intereses económicos y lo mismo tenían vacas, cerdos y aves, al tiempo que fundaron empresas forrajeras para el producir el alimento de sus animales. Esto ocasionó que aquellas personas que anteriormente se dedicaban al negocio de las forrajeras, tuvieran que cerrar pues habían perdido a sus clientes más importantes: los productores avícolas y los ganaderos. De esta manera, los avicultores que además tienen ganado de leche y de carne, además de cerdos, comenzaron a producir sus propios forrajes, ya que al comprar a gran escala les sale mucho más barato y aumentan sus ganancias, 10 en cambio los pequeños ganaderos que sólo tienen algunas vacas tuvieron que seguir comprando en las pequeñas forrajeras y a un precio mucho más alto, lo cual les hace menos redituable su actividad. Llegó a ser tan grande la demanda de forrajes en Tepatitlán a finales de los sesenta y comienzos de los setenta, que empresas trasnacionales como Purina y Ovusa, que tenían en el municipio un gran mercado para sus productos, prácticamente vestían a los habitantes de Tepatitlán, ya que los costales en que enviaban los forrajes eran utilizados para hacerse camisas y otras prendas de vestir. Por otra parte, la avicultura durante esta época también tuvo otras influencias en la vida de los alteños; así, se señala que propició una migración del campo a la ciudad, donde ya muchos habitantes del municipio podían tener un empleo seguro, además las migraciones se hacían con todo y familia, pues se aprovechaban los servicios públicos, así como los médicos y los educativos para que las familias pudieran vivir mejor. 10 En la actualidad los grandes avicultores tienen silos y bodegas enormes donde pueden almacenar entre diez y quince mil toneladas de granos o alimentos para sus animales. La avicultura también significó un cambio en los hábitos alimenticios de las personas, pues de acuerdo a los avicultores, era común que en esas fechas se les regalara el huevo cascado (quebrado) a los trabajadores, pues no se podía empacar para su venta, también era común que cuando se tenía que reciclar una parvada de aves, se les diera varias a los trabajadores para su consumo familiar. En las décadas de los sesenta y setenta, era común que hasta 200 personas trabajaran en cada granja, pues el trabajo no estaba plenamente tecnificado; sin embargo, a pesar del alto número de trabajadores, los sindicatos no tuvieron éxito en la localidad, pues por un lado los patrones no los querían y por otro, los trabajadores veían a esas organizaciones con desprecio, pues no les interesaba ese tipo de actividad política. Durante esas fechas también se vivieron cambios en las familias, ya que la bonanza comercial había traído mejoras en la calidad de vida, como una mayor cantidad de empleos que alcanzaba a satisfacer la demanda de los pobladores de Tepatitlán, asimismo se instaló la mueblería “Hogar Moderno” que fue la primera en vender a crédito en Los Altos, y que aumentó las venta de las primeras estufas de gas y los primeros refrigeradores en el municipio, con lo cual se transformaron las labores del hogar, asimismo creció el número de televisiones en la localidad,11 también creció el número de molinos de nixtamal, con lo cual se volvió innecesario el hacer las tortillas a mano. La bonanza económica también generó un paulatino abandono de las formas de vida tradicionales, pues la vida en el campo se había transformado en la vida en la ciudad, donde ya no era necesario levantarse temprano para hacer las tortillas o ir a la ordeña, pues ahora existían las tortillerías y en muchos casos el trabajo en el campo se había trasformado en el trabajo en la granja con nuevos horarios y nuevas tareas. Si bien la iglesia continua como la 11 Las primeras estufas se comercializaron en 1952 y el primer televisor llegó en 1954. institución más influyente dentro de la localidad, ya no era posible realizar las distintas actividades con las pautas para la reflexión religiosa, pues la dinámica del trabajo no lo permitía. La primera reacción de las familias para tratar de evitar que se perdiera la fe religiosa fue enviar a los niños a escuelas particulares y los fines de semana a clases de catecismo; sin embargo, al perderse la costumbre de la lectura religiosa en los hogares, sí se transformó un poco ese catolicismo tradicional que venía viviéndose en el municipio. Pese a todo, el crecimiento económico fue visto como algo natural por parte de la población y de la misma iglesia, pues se consideraba que este era producto del trabajo y que no había llegado de manera abrupta, por lo cual no cambió de manera radical la forma de pensar de los tepatitlenses. Finalmente, en las décadas de 1960 y 1970 se dio un acercamiento de intereses entre los avicultores más grandes con el PRI, lo cual no necesariamente significaba que les interesara la cuestión política, pero sí buscaban cultivar las relaciones políticas que pudieran beneficiar sus intereses. Los avicultores que mostraron más actividad política fueron Salvador de Anda, que incluso fue presidente municipal, y Roberto Martín que fue presidente de los Avicultores y que impulsó la carrera política de su hijo José Martín Barba en el PRI estatal. 12 Las crisis económicas y sus efectos en Tepatitlán Al igual que en la mayoría de las localidades del país, Tepatitlán se vio afectada por las crisis económicas de la década de 1980; sin embargo, no salió tan afectado como otros 12 Al respecto, se puede mencionar que en 1970 José Martín Barba fue diputado federal por el VII distrito de Jalisco y Rigoberto González Quezada era su suplente. municipios. Las devaluaciones que se dieron en la economía mexicana son comparadas por los avicultores como las crisis del comienzo de la actividad, cuando muchos grajeros, especialmente aquellos que no tenían ningún capital de soporte fracasaron en la actividad avícola. Al respecto señalan que en esas fechas fácilmente fracasaron tres de cada cuatro personas que incursionaron en la avicultura. De las que quedaron, se fundaron ya las grandes empresas avícolas que son quienes aún subsisten en la actualidad, sólo que ahora llegan a manejar entre dos o tres millones de aves, además que también crían cerdos y tienen ganado, además de forrajeras, ante dicho panorama se menciona que no son precisamente las crisis las que crearon el cierre de grandes empresas en Tepatitlán, sino la falta de capacidad o de un relevo adecuado (hijo) que llevara a buen término la transición entre una empresa familiar a una empresa institucional (moderna). La gran cantidad de forraje que podían almacenar los avicultores, además de la diversificación de sus inversiones hicieron posible que pudieran sortear las crisis, pues podían sortear los precios del mercado para sus productos, ya sea dejando de comprar forrajes o alimentos y vendiendo alguno de sus productos, huevo, cerdo o ganado, según fueran los precios para cada mercancía. En el caso del ganado lechero, la crisis principal se dio a partir de la compra de leche en polvo por parte del gobierno mexicano, que la adquiría de países como Estados Unidos, Holanda, Dinamarca y Nueva Zelanda quienes tenían un fuerte excedente de este producto. México durante los años ochenta llegó a importar hasta 350, 000 toneladas de leche en polvo producida por ganaderos que compraban alimentos baratos y que podían vender su producto a un precio competitivo, lo cual no podían hacer los mexicanos para quienes los alimentos del ganado se encontraban a precios altos. Ante ello, los ganaderos consideraban que era una deslealtad del gobierno el comprar leche en polvo del extranjero, aun cuando en ocasiones no cumpliera las normas, en vez de comprar la leche a los productores nacionales o ayudarles para subsidiar la alimentación del ganado nacional. Ante esta situación se considera que cada costal de leche importada era el equivalente a arrojarle un saco a una vaca desde una azotea, pues la eliminaba del mercado por incosteable. Los porcicultores no fueron tan afectados, porque se importa menos carne de cerdo, además al ser el maíz el principal alimento, muchos pudieron sortear las alzas de este producto porque sembraban maíz y lo comenzaron a usar más en la alimentación de los cerdos. Esta situación derivó en que aún los pequeños porcicultores pudieran seguir en la actividad. Finalmente, en lo que se refiere a los posibles fracasos de pequeños empresarios de la localidad, es común el saber que muchos de ellos migraron a Estados Unidos para comenzar de nuevo, por lo cual muchos se fueron a ese país con la finalidad de ahorrar y volver, pero no todos han vuelto. Sobre su migración se dice que el carácter alteño no es para decir: ya me dio la crisis y ya ni modo, sino para señalar “pues vamos a ver como lo solucionamos”. 13 Como se señaló al comienzo del apartado los grandes empresarios pudieron sortear las crisis de los ochenta y la apertura económica de los noventa, al grado que siguieron expandiéndose; de esta manera se puede mencionar que algunas de las acciones emprendidas fueron las siguientes: Ezequiel Gutiérrez Martín, fundó en la década de los ochenta las empresas “Colchas y Bordados América” y “Forrajes la Carmelita”, además de 13 Un ejemplo de esa migración que busca ahorrar, lo constituye un primo del Sr. Francisco Gallegos quien criaba borregos, pero al perder su granja, se va a Estados Unidos, donde aprende a preparar pizzas y una vez que ahorra lo suficiente se regresó a Tepatitlán donde puso una pizzería que en la actualidad es una cadena con siete sucursales en la localidad. “Forrajes San Antonio”, con todo lo cual diversificó sus negocios y creó fuentes de empleo en el municipio. Raúl Estrada Fernández, a finales de los ochenta, creó el “Grupo Estrada de la Torre GRED´T”, que incluía mueblerías, comercios de telas, cría de ganado y negocios de avicultura. Ramón de Anda Delgadillo, impulsó la modernización y la creación de “De Anda Grupo Industrial, S.A. de C. V.” (el grupo cumplió 50 años en 2005), donde también diversificó sus inversiones a distintos ramos. En el caso de Guillermo Navarro Esparza, modificó la especialización de su granja y ahora con la marca “AVICAM“ (Avícola Las Camelias) creada a partir de 1982 se posesionó nuevamente del mercado de huevo en Guadalajara, además en 1986 comenzó con la importación de ganado de raza Brangus de San Antonio para la producción de carne, y en 1992 introdujo la raza de ganado “limousin negro”, convirtiéndose en uno de los ganaderos de registro más importantes de Tepatitlán. Por su parte, Alfonso González González, quien en 1977 era tesorero de la recién creada Unión de Asociaciones Avícolas de Jalisco A.C., inició en 1978, cuando ya estaba en el negocio de la producción de huevo, leche y carne de res y cerdo, el negocio de la engorda de pollo, con lo cual comenzó a vender carne de pollo en toda la república. El mismo Alfonso González González hacia el año de 1982, cambió el nombre de sus negocios por el de “Gigantes Tepa, S. de P.R. de R.L.”; hacia 1986 inició la producción de huevo fértil a través de la crianza de gallinas reproductoras y en 1987 inició una planta para la incubación de huevo fértil y la obtención de pollo de engorda. En los noventa se constituyeron dos nuevas empresas hermanas de “Gigantes Tepa”: “Avícola y Ganadera de Jalisco” y “Trigón”. Finalmente, en el año de 1990, la empresa “Gigantes Tepa” se dividió y diversificó tal y como se encuentra en la actualidad en las siguientes empresas: “Procesadora de Pollo Gigantes, S.A. de C.V.” “Productoras de Huevos Gigantes, S.A. de C.V”. “Fábrica de Alimentos González, S.A. de C.V.” “Transportes Gigantes, S.A. de C.V.” Asimismo, debe señalarse que la dinámica tan fuerte de la economía de Tepatitlán hizo que sus empresarios avícolas buscaran nuevos horizontes de crecimiento, así ya desde 1978, después de analizar las posibilidades de crecimiento y las posibilidades que ofrecía el mercado, decidieron fundar el “Grupo VITEP”, que fue fundado formalmente hacia el año de 1980. Grupo VITEP con el paso del tiempo se consolidó como el de mayor crecimiento a nivel nacional y como un ejemplo para las industrias avícolas principalmente de América Latina. El grupo nació con la finalidad de ser una cadena de producción para sus socios y en la actualidad está constituido por las siguientes empresas: PREVITEP (Premezclas y Vitaminas Tepa) LIPEPSA (laboratorios de Investigación Pecuaria y Patología) LABORATORIOS AVILAB CELATEP (Celulosa Avícola de Tepatitlán) EMPAQUES SAN JUAN HY- LINE DE MÉXICO (Crianza de pollitas) PATE (Procesadora de Aves Tepa) ALIMENTACIÓN Y NUTRICION TOTAL AVIBEL DE MÉXICO PIGMENTOS AGROINDUSTRIALES C.M.G.I. (Comercializadora Mamá Gallina Internacional) UNAVI (Unión de Crédito Avícola de Jalisco) ADAO (Administración Avícola de Occidente) Grupos de avicultores y sus estrategias de desarrollo La manera como se fueron consolidando los capitales en el municipio de estudio da pauta para comprender el empuje de los actores locales como impulsores del desarrollo y el progreso de sus municipios; por lo cual a continuación se describe a grandes rasgos los orígenes de los principales grupos de empresarios. Casi todos los habitantes del Tepatitlán señalan que todos los empresarios de la localidad iniciaron su actividad en el municipio, donde poco a poco fueron creciendo hasta alcanzar niveles de riqueza considerables. A continuación se narra a grandes rasgos las historias de algunos de los principales empresarios de Tepatitlán, lo que muestra como la diversificación de sus actividades económicas y el aumento de su capital eran dos situaciones que iban ligadas una a otra, pero también da pauta para mostrar como en la mayoría de los casos son empresarios que inician en la avicultura en una edad promedio superior a los 35 años, y también se debe poner énfasis en que la mayoría de ellos provienen de familias de clase media, con lo cual podríamos señalar que será el trabajo y la dedicación al mismo, además de las oportunidades económicas lo que en buena medida hizo posible su éxito en las actividades empresariales, sin dejar de lado el papel que juega la familia en estas agrupaciones empresariales. Caso A Rodolfo Camarena, que en el 2006 tenía 78 años de edad, comenzó su carrera empresarial desde una posición modesta, pues se señala que inició vendiendo forrajes y alimento para el ganado y las aves, posteriormente se iniciaría en la avicultura hacia la década de 1960, y se menciona que fue un inicio exitoso que se prolongó hasta la década siguiente. Para los años de 1980, Rodolfo Camarena inició con otra de las actividades donde sería nuevamente exitoso, la distribución de automóviles de la marca Chrysler, esto en la ciudad de Guadalajara; donde también comenzó hacia los años de 1990 con la compra venta de bienes raíces, actividad que también comenzó a desarrollar en Tepatitlán, en ambos lugares con éxito y obteniendo fuertes ganancias. En la actualidad Rodolfo Camarena ha rentado sus granjas avícolas y se menciona que las actividades comerciales encabezadas por él se centran en la ganadería. En lo que se refiere a los hijos de Rodolfo Camarena, se puede señalar que al igual que la mayoría de los hijos de los grandes capitalistas del municipio, la mayoría comenzó a trabajar en los negocios del padre desde pequeños. En lo que se refiere a la educación de los hijos, la mayoría estudió una carrera profesional, además todos se incorporaron a los negocios del padre, ya con una visión más profesional de las empresas familiares. Finalmente, se puede mencionar que a pesar de que la mayoría de sus negocios están en Tepatitlán, desde comienzos de los noventa Rodolfo Camarena vive en Guadalajara. El asunto de la incorporación de los hijos a las actividades económicas del padre es importante, pues cuando ello no ocurre es común que las fortunas se acaben en muchas ocasiones por la división de las mismas, pero principalmente por la perdida de los espacios ganados por el padre en el mercado. La falta de una continuidad ocasiona que en la mayoría de las ocasiones las empresas terminan siendo vendidas a personajes ajenos a la familia. 14 Al respecto, se menciona que se han dado varios casos donde los hijos no tienen el empuje de los padres y se pierden las fortunas o se abandonan las actividades del papá, el ejemplo más sonados es el de una familia de porcicultores de la Delegación de Milpillas, donde los hijos no pudieron manejar correctamente las granjas que recibieron en herencia. Caso B Ezequiel Gutiérrez, contaba con 79 años de edad en el 2006, este personaje proviene de una familia de escasos recursos, de su historia como empresario se puede 14 Esta situación se conoce entre los empresario con el nombre de “falla del relevo”. señalar que siendo joven migró a Estados Unidos de donde fue expulsado. Posteriormente llegó a la ciudad de México donde se estableció e inició en el negocio de la venta de ropa tanto en abonos de casa en casa como en un local que tenía en el barrio de la Lagunilla. Su historia como empresario en Tepatitlán, inició a comienzos de la década de 1970 cuando regresó al municipio ya pasando de los cuarenta años a aprovechar el auge que se vivía en la avicultura por esos años. Actividad que comenzó desconociendo por completo la misma; posteriormente comenzó con la crianza de ganado y para finales de esa década ya había comenzado también en la porcicultura. A finales de la década de los años ochenta, inició en la compra venta de terrenos, aunque según se cuenta ya desde su época en la ciudad de México se dice que vendía y compraba pequeñas propiedades, también inició en el negocio de las gasolineras. Finalmente, en los años noventa entró en el ramo de la hotelería teniendo en la actualidad dos hoteles en Tepatitlán, también a partir del año 2000 comenzó a producir salsa picante a gran escala como se verá posteriormente. En la actualidad Ezequiel Gutiérrez vive en Tepatitlán tiene siete hijos todos han seguido una carrera profesional y se han incorporado a los negocios del padre. Caso C Guillermo Navarro, el señor Navarro falleció en el año de 2003 cuando tenía 76 años de edad, sobre su origen familiar se puede señalar que pertenecía a la clase media del municipio, él por su parte inició su carrera empresarial teniendo la propiedad de una tienda de ropa, pero en los años setenta fue uno de los avicultores de la llamada segunda generación, por lo cual con el paso del tiempo abandonó la actividad de la tienda alrededor del año de 1990. Al igual que los grandes avicultores del municipio, Guillermo Navarro a medida que aumentaba su capital se fue adentrando en otras actividades económicas: primero incursionó en la cría de cerdos y posteriormente en la engorda de ganado, tanto lechero como de carne. En lo que se refiere a los hijos de Guillermo Navarro, todos tuvieron estudios y se dedicaron principalmente a las actividades profesionales y sólo uno continuó con los negocios del papá. Los otros hijos se fueron a Guadalajara y sólo el menor de ellos permanece en Tepatitlán. Independientemente que sólo es uno de los hijos el que continua con los negocios, se menciona que el tamaño de las empresas, así como la cuantioso del capital familiar no se han visto disminuido con la muerde del señor Guillermo Navarro. Caso D Ramón de Anda, falleció en el año 2005 a la edad de 84 años, fue uno de los pioneros en la avicultura junto con su hermano Salvador, con quien formó parte de la primera generación de avicultores. De los grandes empresarios del municipio fue el único que provenía de una familia acomodada, que si bien no era propiamente rica, sí se le podía considerar en su momento como clase media alta, dedicada principalmente a la cría de ganado. Como ya se señaló más que avicultor fue un industrial que fabricaba implementos para la actividad avícola. Su socio en el primer taller de pailería fue Antonio Rentaría, 15 con quien estuvo asociado entre seis y siete años, hasta que Antonio decidió irse del municipio y continuó sólo en el taller Ramón de Anda. Sobre la creación de los primeros implemento que hicieron Ramón y Antonio se dice que en buena medida fue entre una copia de la tecnología norteamericana, pero con las innovaciones y ajustes que ellos hicieron a las jaulas que habían visto. Con ello inauguraron 15 Sobre Antonio Rentaría, su historia se pierde entre los avicultores jóvenes, pero parece que su importancia es trascendental para el desarrollo de la fabricación de implementos agrícolas, pues según se dice en la sociedad que formó con Ramón de Anda, Antonio ponía el trabajo y Ramón el capital; entonces en buena medida él fue uno de los creadores de esa tecnología, que por azares de la vida, ya no estuvo en el municipio cuando la avicultura se convirtió en la actividad económica más importante del municipio, lo último que se supo de él es que en los setenta . buena parte del desarrollo tecnológico de la fabricación de implementos avícolas en el municipio, pues hoy en día muchos talleres presumen de mejorar las máquinas que los clientes les piden una vez que las han visto en catálogos o en viajes. Por otra parte, la aportación de Ramón de Anda a la avicultura, no sólo se limitó a Tepatitlán, ya que se menciona que a través de su empresa, construyó casetas y naves para la avicultura, además de vender complementos a lo largo y ancho del país e incluso llegó a exportar tecnología a América del sur, todo lo cual como ya se señaló, capacitó a la mano de obra local y de la cual saldrían muchos pequeños empresarios dueños de talleres que se convertirían en la competencia de Ramón de Anda. Posteriormente, al igual que todos los empresarios comenzó en la avicultura, la porcicultura y la ganadería. Finalmente, a su muerte le sucedieron en sus negocios sus hijos quienes aparte de las actividades agropecuarias continuaron las industriales. Caso E Alfonso González González, en el año 2006 tenía 78 años, provenía de una familia de clase media. También fue uno de los avicultores de primera generación, que fue creciendo económicamente al igual que aumentaba la importancia de la actividad avícola. Lo cual le permitió diversificar su capital en las mismas actividades económicas que los otros empresarios, es decir, la ganadería, la porcicultura y la fabricación de forrajes. Como ya se señaló, en la actualidad se le considera el avicultor más rico del municipio, lo cual le permitió dividir los intereses que tiene en ese rubro en distintas actividades. En la actualidad le viven 12 hijos, la mayoría de ellos incorporados en las actividades económicas del padre e incluso unos con intereses y empresas propias como es el caso de su hija Armantina González que junto a su esposo ha creado sus propias empresas avícolas. Como ya se ha señalado, la avicultura es la actividad económica que permite analizar el desarrollo económico de Tepatitlán, a ella le seguirán la ganadería y la porcicultura, pero como actividades secundarias. Por otra parte, a grandes rasgos de acuerdo a lo investigado, se puede señalar que en la mayoría de los casos de los grandes capitales del municipio, ya es la segunda generación la que está al mando de las acciones emprendidas en las empresas, e incuso en algunas de ellas ya llegó la tercera generación, es decir, los nietos. Los cambios que se notan en la dirección son varios, pues los hijos cuentan en su mayoría con estudios profesionales, además que se auxilian de profesionistas con el fin de hacer más eficiente el manejo de las empresas. A diferencia de sus padres, ellos ya provienen de familias con un capital consolidado; sin embargo, de acuerdo lo investigado los fundadores no se han dejado relegar de la toma de decisiones sobre sus empresas o capitales y en todos los casos son la autoridad moral de los grupos económicos e incluso defienden su decisiones aún en contra de las opiniones de los hijos, por lo cual es común que digan la última palabra a la hora de tomar decisiones. Al respecto, se señala que una frase que se les dice con frecuencia a los hijos es: “ya algún día tomarán sus decisiones y elegirán que hacer, mientras no”. Conclusiones Como se puede ver el desarrollo de las localidades rurales es más complejo de la simple diversificación económica que en ellas pueda darse. Sin embargo, aun dentro de ellas las historias de los actores locales que hicieron posible el desarrollo de estas localidades muestra grandes diferencias entre sí. Al respecto en el caso de Tepatitán de Morelos es incuestionable que fue el Estado uno de los principales actores del crecimiento económico al impulsar las inversiones en la avicultura, pero también dichas inversiones sin el aprovechamiento adecuado por parte de los habitantes de la localidad se hubieran perdido como se perdieron en no pocas ocasiones en otras localidades. Por otra parte, se debe recuperar en el caso de los empresarios sus lecturas de las oportunidades de hacer negocios, así como para diversificar sus actividades económicas y su capital por consiguiente. En ese sentido, pareciera que existe una posible uniformidad en los criterios seguidos para la ampliación de actividades y, en ello es donde se puede rescatar el papel que juegan la iglesia y la familia como dos pilares de la organización empresarial y de las actitudes de los empresarios alteños, quienes para ser entendidos en toda su subjetividad deben ser explicados en sus valores, creencias y forma de vida. Bibliografía ARIAS, Patricia (1992) Nueva Rusticidad Mexicana. Ed. Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, Colección Regiones, México. ARIAS, Patricia y BAZAN, Lucia (1977) CIVAC: Un proceso de industrialización en una zona campesina. Ed. Ediciones de la Casa Chata, Centro de Investigaciones Superiores del INAH, México. 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El trabajo da seguimiento a la conformación del empresariado en el centro del país; enfatizando en la Ciudad de México, considerado “el otro polo” en la dicotomía del empresariado nacional (el otro son los empresarios de Monterrey). En este sentido, se presenta la conformación del empresariado, la fase de estabilidad después de la Revolución Mexicana, el Milagro Mexicano, las Divergencias con el Régimen, hasta el nacimiento de los Grandes Grupos Económicos. Conformación del empresariado en la Ciudad de México Durante la segunda mitad del siglo XIX, y especialmente durante el porfiriato, el comercio interno de la Ciudad de México experimentó un considerable auge, y constituyó una de las actividades económicas más importantes y rentables, llegando a participar con 30% del PIB nacional en el periodo comprendido entre 1890 y 1910 (Garza;2000:157). Participación en la Fuerza de Trabajo Año Comercio Construcción Manufacturera 1895 12.8 17.2 10.0 1910 17.5 21.1 11.8 Fuente: elaboración propia con datos de Garza, Gustavo (Coordinador) (2000). 1 Dr. Juan Antonio Rodríguez González (Profesor-Investigador de la Universidad de Guanajuato; Campus León). e-mail: [email protected] 1 En este periodo, en la Ciudad de México se comenzaba a consolidar la industrialización porfiriana, encabezada por inmigrantes europeos, en especial por españoles. Alday (1996) ilustra sobre los inmigrantes vascos, provenientes del Valle del Baztan, una comarca al norte del territorio de Navarra, la cual ha tenido tradicionalmente un gran flujo migratorio hacia América, principalmente debido a la presión demográfica, la escasez de recursos y su estructura social y familiar muy patriarcal. Con el porfiriato surgen importantes cadenas migratorias a la Ciudad de México, que según el autor se convirtió en un nuevo Baztan, cohesionado internamente por un entramado de vínculos familiares, sociales… comportamiento endogámico, con actividades económicas constituyendo lobbies étnicos en la molinería y panificación (Alday;1996:87). Herrero (2002) menciona que los vascos desarrollaban su vida en cuatro puntos: el corazón de la vieja ciudad, Tacuba-Naucalpan, Tacubaya y Texcoco. De donde salían para alternar en el Centro Vasco primero, y después en el Casino Español, centro de reunión social, cultural, política, pero especialmente de negocios2. En este contexto de incertidumbre política y social, los empresarios más connotados de la época trataban de diversificar sus inversiones; ya que en voz de uno de los empresarios mexicanos emblemáticos: algo que nos ha caracterizado, es convertir los momentos de crisis en oportunidades (Espinosa;2000:14). Desde la colonia el patrón de empresarios españoles tanto en el sector inmobiliario, comercio como en el financiero y bancario ha sido recurrente. Braulio Iriarte, además de invertir en el comercio, aprovechó los años de inestabilidad como una gran oportunidad en las transacciones de bienes raíces (Herrero;2002:23)3. El discípulo más avanzado de Braulio Iriarte, Pablo Díez, también proveniente del Valle del Baztan, y paralelamente a sus 2 Además de una migración preferentemente hacia el entorno urbano, desde la creación del Virreinato, los españoles gozaron del privilegio colonial del comercio y de las finanzas. Ya en el siglo XX predomina su actuar en el comercio y otras actividades empresariales (66%), sobre las agrícolas (10%) (Lida;1994:25). 3 Iriarte, el iniciador del proyecto de La Cervecería Modelo se asoció al Centro Vasco de la ciudad de México y al Casino Español, en ambas instituciones llegó a ser Presidente. Ahí consolidó importantes y trascendentes relaciones personales y de negocios (Herrero;2002:15). 2 intereses cerveceros diversificó en bienes raíces. Entre 1922 y 1933 organiza con algunos socios una inmobiliaria (Herrero;2001:27). Estas alineaciones empresariales con carácter regional manifestaban su propia escala de valores, colocando al trabajo como valor supremo, sólo superado por Dios y la familia. Paralelamente a estas ideas, los jóvenes españoles de esos años llevaban profundamente imbuidas las ideas de obediencia, respeto y jerarquía, así como las de familia y honor (Herrero;1998:68). Casi todos ellos vinieron a América en un afán de aventura, de conquista. Esta condición los signó a lo largo de su andar empresarial, durante el cual, a pesar de lograr una holgada posición económica, y haber escalado socialmente, arriesgaban sus recursos en nuevas aventuras, diversificando sus inversiones en los más disímiles proyectos: minas, bizcocherías, navieras, huleras, inmobiliarias, etc. Ortiz (2006) señala el caso de Díez, quien con las ganancias generadas funda Levaduras Azteca, incrementando con esto su presencia en el medio tahonero, no sólo en la Ciudad de México, sino en toda la república. También durante este periodo incursiona en la compra de cebada y en la producción de malta, con la idea de ampliar sus empresas. Los exponentes del empresariado en la Ciudad de México de finales del siglo XIX e inicios del XX fueron: Adolfo Prieto, Braulio Iriarte, Martín Oyamburu, Ángel Urraza, Antonio Basagoiti, Joaquín Ibáñez, Íñigo Noriega, entre otros. Los cuales conformaban un conglomerado cuasi-monolítico de inversionistas. Muchos al amparo del gobierno, engrosaron sus fortunas. En ese tiempo era de gran valía todo tipo de vida europeizado, privilegiado por ostentosas reuniones en donde se daban relaciones de clientelismo, lealtades, favoritismo, corrupción y compadrazgo (Hernández;2004). Uribe (2003) reseña el caso del Ingeniero de origen francés, Francisco J. Fournier, quien para tener éxito en esa época, propició el acercamiento con los encargados del gabinete económico, dado que no bastaba reunir el dinero necesario, sino que era indispensable manejarse con soltura en los corredores de las oficinas del gobierno federal. En otras palabras, era indispensable la 3 construcción de relaciones políticas en torno a los órganos públicos; o, en última instancia, con hombres de negocios directamente vinculados a los máximos niveles de gobierno, como José Luis Requena, Antonio Pliego Pérez, Hermes Charles Sandifer, Guillermo Landa y Guillermo Brockman (Uribe;2003:20). Según Herrero (2001) Pablo Diez no estuvo al amparo del poder político, ni en la alianza con las llamadas familias y grupos de poder; sus verdaderas capacidades estuvieron en el manejo de las finanzas, la administración racionalizada, la capacidad organizativa y la visión de futuro, además del ahorro constante y la inversión sistemática aspectos que resaltan cuando llega a las empresas de Iriarte como auxiliar contable y en un corto tiempo había ahorrado lo suficiente para comprar el negocio. Iriarte y Díez deben su ascenso económico al trabajo cotidiano, la aplicación, la obediencia y el ahorro; como Braulio Iriarte y Pablo Díez, Herrero (2001) documenta el caso de Marcelino Zugarramurdi, Martín Oyamburu, Agapito y Santiago Otañon, entre otros. Ortiz (2006) narra una anécdota vivida por el empresario Juan Sánchez Navarro que apoyaría la aseveración de estos empresarios alejados de cuestiones suntuosas: El de don Pablo Diez fue un estilo de vida y trabajo fundamentalmente austero que a Juan Sánchez Navarro le tomó algunos años valorar en su justa dimensión… Pretencioso como fue en sus primeros años de empresario, su actitud contrastaba con la de don Pablo Diez, quien siempre usó una carcachilla. Llegaba don Pablo en su pequeño Studebake que manejó por más de 12 años, y Juan en su Ford último modelo, que le gustaba cambiar cada año… hasta que un día don Pablo le dijo: "Oiga usted, esos coches crean algunos problemas"… don Pablo le advirtió que causaba envidias y que aparentaba ser un despilfarrador. Para don Pablo el ahorro fue fundamental (Ortiz;2006:234). Estos empresarios, en un primer momento apostaron por la industria panadera, harinera y de molinos, para con posterioridad incursionar en la competida industria cervecera. Martín Oyamburu, entre 1900 y 1920 destaca su labor en 4 la industria del pan, donde era propietario de varias panaderías, además de ser dueño de un establo y socio del vasco Ángel Urraza en la compañía Euskadi S.A. y socio de un grupo de españoles en la fundación de la importante empresa Cervecería Modelo (v. Herrero;1998:359). El propio Diez, en 1912 funda con cuatro amigos tahoneros la primera fábrica de levadura comprimida para panaderías en México, adoptando el simbólico nombre de Leviatán y Flor; y en 1917 establece la fábrica El Pan Ideal, con el tiempo esta compañía se convertirá en el punto de partida de otras importantes empresas en el ramo, como Bimbo (Herrero;2001:16). Díez encargó a su sobrino, Adolfo Fernández, la dirección de la panificadora, éste posteriormente abriría la Pastelería Ideal, a la cual entró a trabajar don Juan Servitje. Dos años después de haber ingresado a la pastelería, Juan Servitje instaló la pastelería El Molino (Servitje;2003). La mayoría de los inmigrantes españoles de la época llegaron sin redes sociales previas, lo único que traían como equipaje era la voluntad de triunfar. Buscaban acercarse a algún promotor, papel que regularmente era jugado por sus primeros empleadores; quienes habitualmente provenían de las regiones de donde había emigrado el recién llegado; quien apenas desembarcado, buscaba a sus paisanos enclavados en la zona central del país. Posteriormente ellos generarían estas redes; como fue el caso de Braulio Iriarte (Alday;1996:90). En este sentido, Camp (2006) refiere que la conformación de las elites en México, responde en gran medida al Modelo de Mentoría: Muchos miembros de la elite, o miembros potenciales, buscan discípulos y mentores… Los posibles discípulos esperan desarrollar las habilidades que aumentarán su éxito en una profesión u organización... A su vez, el mentor está motivado por diversas razones, como buscar discípulos talentosos para transmitir sus conocimientos profesionales, formales e informales, y aumentar la capacidad y las posibilidades de éxito del elegido, quien quizá lo sustituya (Camp;2006:31). Albateiro pudo haber recibido y formado a Braulio Iriarte, años después lo hizo socio y al final lo heredó. Igualmente, Iriarte recibió a Pablo Diez, lo apoyó y formó en el negocio panadero, lo hizo socio y al final también lo heredó; este 5 último, recibe a Antonino Fernández (sobrino político), lo forma, lo hace socio y lo hereda; lo propio hace Antonino Fernández con su sobrino Carlos Fernández (actual Director General de Cervecería Modelo). Pablo Díez, sin parientes, conocidos o amigos y solamente con recomendaciones y referencias para la orden de Santo Domingo en la Ciudad de México, entró de inmediato a la panadería Venegas, propiedad de Pedro Albateiro, a hacerse cargo de los libros de cuentas y la administración. En 1908, ya con un buen conocimiento del medio, pasó a la panadería La Primavera, propiedad de Braulio Iriarte4, con quien inició una larga relación de negocios. En 1917 establecen en sociedad la fábrica El Pan Ideal (Ortiz;2006:16). El modelo de Mentoría se repitió. El mayor número de veces la mentoría se dio a través de la familia, logrando que las empresas familiares se convirtieran en grupos empresariales competitivos, en los cuales siguió funcionando una estrategia empresarial de la colonia: el legado del control de las empresas de una generación a otra dentro de la misma familia (Hansen;2000). Sin embargo, las principales firmas de la época no fueron empresas familiares, sino sociedades anónimas en las que participaban como accionistas los miembros de estas familias (Cemex;2006). Ortiz (2006) señala que en general, el liderazgo empresarial hasta mediados de siglo estaba en manos de unos cuantos. Eran en el sector industrial, el Grupo Monterrey, encabezado por Garza Sada. En la ciudad de México, por Braulio Iriarte, Carlos Trouyet, Álvarez Gálvez y los Escanden. Pero muchos fueron muriendo o bien dejaron de trabajar (Ortiz;2006:20). En algunos casos los hijos continuaron, pero en otros muchos no, o porque no los apoyaron o porque no fueron capaces para las funciones empresariales. 4 Braulio Iriarte proviene de una típica familia campesina; nació en Martindenea de Elizondo en 1860, y llegó a México en 1877, con 17 años de edad, sin formación académica ni experiencia industrial o comercial. Comenzó su carrera como empleado de una tahona vendiendo pan de puerta en puerta en una cesta (Alday;1996:88). Braulio formó familia con Leonor Moreno, mexicana, probablemente india, con la cual tuvo a Fernando, Francisco, Leonor, Esperanza y Miguel Iriarte Moreno. Proporcionó educación a sus hijos, formándolos en escuelas básicas en México y de educación media en España (Herrero;2002:15). 6 Inicio de la estabilidad política y económica: Entre 1908 y 1920 se formaron y surgieron en la Ciudad de México empresarios como Adolfo Prieto, Braulio Iriarte, Antonio Basagoiti, Joaquín Ibáñez, Íñigo Noriega, entre otros; quienes formaron una clase empresarial semidestruida por la Revolución de 1910. En las siguientes dos décadas surgieron nuevos empresarios entre los que destacan Jerónimo Arango, Manuel Suárez, Emilio Lanzagorta, Pablo Diez, Ángel Urraza, Santiago Galas, Juan Sánchez Navarro, Espinosa Yglesias, Agapito y Santiago Ontañón, Ángel Losada, Enrique Huerta y Raúl Bailleres, entre otros (v. Herrero;s/f:7). Muchos de ellos ya nativos del país. El desarrollo industrial mexicano recuperó las cifras de producción existentes antes de la Revolución a finales de los veinte. A partir de entonces se inició una notable expansión económica derivada por la aplicación de una política de sustitución de importaciones, así como por un significativo esfuerzo para construir los sistemas carretero, eléctrico, hidrocarburos, distritos de riego, vivienda pública, educativo y de salud, todo lo cual constituyó la base infraestructural para el desarrollo del aparato productivo (Garza;2000:168). Algunos de los ricos porfiristas que sobrevivieron a la posguerra civil se encumbraron con obra pública en infraestructura y de la recuperación económica que se vivió en el país a partir de 1932, y del impulso gubernamental… Los Legorreta, los Mundet, los Pando, los Arango, los Espinosa Yglesias y los Balleres representaron el nuevo sector burgués que supo aprovechar las condiciones del México posrevolucionario, en tanto que los Sada Muguerza ejemplifican a aquellos miembros del empresariado del antiguo régimen que tuvieron la capacidad de sobrevivir a la revolución (Collado;2006:122). 7 Uno de los empresarios que sobrevivió exitosamente al proceso revolucionario, fue Braulio Iriarte; quien al cumplir 62 años, y después de 46 en México, decidió incorporar a sus negocios y actividades económicas, de manera formal, a Andrés Barherena, esposo de su hija Leonor; y a Agustín Jáuregui Iriarte, hijo de su hermana Francisca. Además, incluyó a sus hijos y sobrinos en sociedad en la empresa Molino Euskaro, la más importante en su género de la época, en la cual aparecen como socios: Accionista Braulio Iriarte Fernando Iriarte Moreno Agustín Jáuregui Iriarte José Larregui Iriarte Felipe Aguerrebere Fernando J. Córdova Antonio Buerba Ángel Castañeda Francisco Iriarte Moreno Miguel Iriarte Moreno MOLINO EUSKARO Número de Acciones 19,990 2 1 1 1 1 1 1 1 1 Monto Invertido ($) 1’999,000 200 100 100 100 100 100 100 100 100 Fuente: Elaboración propia con datos de Alday (1996:92). Así como el control accionario es evidente, ocurre un símil en la conformación y control del Consejo Administrativo: CONSEJO ADMINISTRATIVO DEL MOLINO EUSKARO Nombre Cargo Braulio Iriarte Primer Vocal (Presidente) Fernando Iriarte Moreno Segundo Vocal José Larregui Iriarte Tercer Vocal Agustín Jáuregui Iriarte Cuarto Vocal Fernando J. Córdova Quinto Vocal Felipe Aguerrebere Comisario Propietario Ángel Castañeda Comisario Suplente Fuente: Elaboración propia con datos de Alday (1996:92). De manera simultánea, Iriarte diversificó sus inversiones, participando en forma mayoritaria en la fundación de la Cervecería Modelo: INVERSIONISTAS FUNDADORES DE LA CERVECERÍA MODELO INVERSIONISTA Braulio Yriarte MONTO DE LA INVERSIÓN 45 000 pesos José Sáinz Francisco Cayón 38 000 pesos 18 000 pesos Florencio Sánchez 38 500 pesos 8 18 000 pesos Santiago Galas Alfredo de Noriega 27 000 pesos Ángel Álvarex 2 950 pesos Vicente Fernández de la Reguera 1 150 pesos Fuente: Elaboración propia, con datos de Herrero, Carlos (2002), op. cit. Para 1926, Iriarte se consolidó en el control de la Cervecería Modelo integrando entre los accionistas a familiares y hombres de confianza 5: ACCIONISTA Andrés Barberena ACCIONISTAS EN LA CERVECERÍA MODELO PARENTESCO Esposo de Leonor Iriarte Moreno Fermín Buadés Neol Enrique Bundaspal Ainciburu Amigo de la infancia Amigo de la infancia Miguel Burgaicea Pedro Echenique Amigo de la infância Socio en Leviatán Juan Galarza Iriarte Sobrino Agustín Jáuregui Iriarte Sobrino y esposo de Esperanza Iriarte Moreno José Larregui Iriarte Sobrino Segundo Minondo Rota Sobrino segundo Marcelino Zugarramundi Echenique Socio en Leviatán Fuente: Elaboración propia con datos de Alday (1996:92). Otros que se incorporaron posteriormente a la sociedad fueron Pablo Diez, Florencio Sánchez, Santiago Galas, Sabino González, Joaquín Rosales y Jesús Gil (Herrero;2002:43). En 1922, según las estadísticas, había 36 importantes fábricas que procesaban industrialmente la cerveza; por lo que levantar una nueva industria en esos momentos era un reto. Era el periodo de la posguerra, además se hacía necesario competir con industrias consolidadas y abrir mercados. Iriarte implementó para tal fin una estrategia contra las cervecerías Moctezuma y Cuauhtémoc. En Monterrey Modelo introdujo sus productos y empezó a vender cajas de cervezas a 10 pesos cada una, cuando el precio era de 20 pesos; la idea era obligar al competidor a bajar precios en su propio terreno y hacerles creer que esa sería la nueva política (Herrero;2002:48). A partir del surgimiento de Modelo y de sus agresivas políticas de consuetudinaria precios y de en los medio comunicación de mayor (apareciendo circulación, o de manera promoviendo espectáculos, programas y artistas de moda), se observa un considerable incremento en el consumo per cápita de cerveza en México: 5 A diferencia de Herrero, quien considera a Pablo Díez como el alumno más avanzado y apegado a Iriarte; en Alday, Pablo Díez no destaca entre los amigos y socios más arraigados. 9 CONSUMO DE CERVEZA EN MÉXICO AÑO Consumo habitante (Lts) 1915 1.4 1920 1.7 1925 3.5 1930 5.3 1935 7.5 1940 9.0 1945 14.1 1950 19.1 Fuente: Estadísticas Históricas de México; INEGI Antes del fallecimiento de Iriarte, ocurrido en 1932, la Cervecería Modelo presentaba síntomas de endeudamiento grave que estaba mermando su capacidad y sano desarrollo. A la muerte de su primer presidente, los consejeros decidieron que el cargo debería ser para Pablo Diez, toda vez que el heredero natural para hacerse cargo, el primogénito de Braulio Iriarte (Fernando Iriarte) se había caracterizado por su escasa habilidad para los negocios, que incluso propiciaron varios disgustos y mermas a su padre, quien tuvo que encausar fuertes sumas en litigios para salvar la honra de su hijo (Herrero;2002). A partir de que Díez toma el control desde la presidencia del consejo, la historia de la empresa cambió radicalmente para proyectarse a mediano plazo como una gran empresa mexicana (Herrero;2002:50). La historia de Diez tiene mucho de singular; desde el primer momento, su vida en América es diferente. Es el primero en su cadena migratoria, sin parientes, ni amigos. Su primer trabajo, lo obtiene entre un grupo de panaderos de origen vasco, por recomendaciones de la orden religiosa a la que perteneció. Su larga y fecunda vida cristiana era sencilla, austera y entregada al trabajo. Junto con su esposa, Rosario Guerrero Herrero, Pablo Diez construyó una sólida industria... gracias a su formación intelectual, que incluía sólidos conocimientos matemáticos, logró ocupar espacios que harían posible la acumulación de capital en corto tiempo, con horas de trabajo extraordinarias, ahorro absoluto y disciplina extrema (Herrero;2001:5). Con la muerte o declive de empresarios (como Iriarte), surgió una nueva generación, con una cultura empresarial diferente. Se trata de empresarios a 10 los que no les perturbaba su temprana dependencia hacia el Estado, con quien lograron una rápida sinergia para alcanzar la estabilidad económica que la ciudad requiere. Fue el caso de los hermanos Suárez; quienes en la primera etapa de la reconstrucción económica, se formaron como comerciantes en la Ciudad de México, contribuyendo a la expansión del débil mercado nacional. Más tarde, coincidiendo con el cambio político de la mitad de los años treinta, los Suárez dieron el salto y se insertaron en el proceso de industrialización que se estaba viviendo (Herrero;1999:6). El caso de Jerónimo Arango sirve para ilustrar sobre los nuevos empresarios. Arango pasó de dependiente a encargado de la tienda de los Fernández, ahí permaneció por muchos años hasta que la expansión económica del puerto de Tampico fue tan grande, que entonces influyó en los Fernández para que decidieran enviar a Jerónimo a Estados Unidos a estudiar contabilidad e inglés (Herrero;s/f:25). Algunos empresarios mexicanos siguieron la senda de la diversificación de sus inversiones y el apalancamiento en instituciones financieras. Jerónimo Arango, imbuido de un fuerte espíritu burgués actúa en industrias financieras, inmobiliarias y de construcción (Herrero;1999:6). Arango, a pesar de haber logrado ascender económicamente en el Puerto de Tampico, arriesgó su capital para trasladarse a la Ciudad de México y adquirir la fábrica textil Aurrerá, logrando nuevamente un éxito rotundo con su transformación. Otro empresario importante en el centro del país que comenzaba a despuntar era Manuel Espinosa Yglesias. Nacido en la ciudad de Puebla el 9 de mayo de 1909, fue el segundo de cinco hermanos. La familia de su padre tenía varios siglos de vivir en la ciudad (Espinosa;2000:12). Espinosa (2000) indica que más importante que el capital, fue que mi padre nos heredara un negocio en plena marcha. Si no se tiene la experiencia necesaria o no lo favorece a uno la suerte, el capital puede perderse, mientras que un negocio que ya está andando encauza casi por sí solo los esfuerzos e impone el logro de metas más definidas y concretas. Otra apreciación novedosa es que, como todo empresario del sector financiero, cree en la fortuna, en esa suerte que debe acompañarlo a uno, porque sin ella es casi imposible lograr lo 11 que se quiere (Espinosa;2000:16). Con este tipo de empresario, comienzan a aparecer otros valores: el de la igualdad y la paridad de condiciones. Toda vez que se desenvuelve en otra condición: en la nueva división del trabajo, los empresarios ya no se asumen como únicos dueños de las empresas, sino que comienzan a abundar las sociedades anónimas. Entre ellos destacaban empresarios de esta nueva generación como Raúl Bailleres, Mario Domínguez, Ernesto Amescua y Liberto Senderos. Algunos lustros después Espinosa Yglesias llegaría a ser inversionista, hasta lograr allegarse, vía la compra de acciones, de lo que posteriormente sería Bancomer (Espinosa;2000:31). Una característica de estos empresarios, era que habían sido compañeros de colegio de algunos de los políticos y funcionarios públicos de primer nivel. La connivencia de algunos empresarios capitalinos con actores estatales ha sido común; es el caso de la familia de Alfonso Pandal Graf, a la postre presidente de Concamin. Su padre, Alfonso Pandal Ordóñez se educó en un internado marista en la Ciudad de México, venía a la ciudad en el carro del abuelo con otro compañero de clases de origen humilde... fue su mejor amigo de chiquillo, se llamaba Adolfo López Mateos (Contreras;2002:12). Esta red les facilitó el acceso tanto a la obra pública en la reconstrucción del país, como a canonjías de compañeros y amigos. Esta expresión se dio entre Espinosa Iglesias y Antonio Carrillo Flores, entonces Secretario de Hacienda. Sánchez Navarro también pertenece a esta categoría. En sus épocas escolares, su hermano José se hizo muy amigo de José López Portillo. La Ciudad de México se manifiesta como el termómetro más sensible de cualquier suceso nacional, es el caso de las cuestiones sociales y culturales. Collado (2006) alude que al término de la Revolución, las familias privilegiadas durante el porfirismo no entablaban fácilmente relaciones con las nuevas elites surgidas del ejército (Collado;2006:103). El Milagro Mexicano 12 En este periodo se nota claramente una cultura empresarial diferenciada en el país; con marcados regionalismos entre los empresarios del norte y los del centro. Un empresario que surgió en el centro del país en esa época fue Lorenzo Servitje; en 1928, el padre de Lorenzo Servitje, Juan Servitje,6 instaló la pastelería El Molino. En 1936, cuando Lorenzo tenía dieciocho años y apenas cursaba el primer año de contabilidad, murió su padre y tuvo que abandonar la carrera para ayudar a su madre a atender el negocio de la familia. En el año de 1936, el Pan Ideal ya había inaugurado una nueva fábrica de pan de caja en la calle Serapio Rendón y había adquirido cinco camiones para su distribución en el Distrito Federal. En aquellas épocas (fines de los treinta y principios de los cuarenta), también funcionaba otra fábrica de pan de caja, aunque de menores dimensiones. Se llamaba La Condesa White Bakery... También circulaba otra marca: Pan Lara. Para entonces Lorenzo Servitje, originalmente encargado de las ventas en El Molino, ya era gerente. Su tío, el señor Jaime Sendra, tenía el puesto de jefe de producción7 (Servitje;2003). Jaime Sendra Grimau trabajó durante algún tiempo en La Flor de México, pastelería de su hermano. En 1941 Lorenzo Sevitje junto con Jaime Sendra la transformaron, la hicieron más grande y la convirtieron en la pastelería más moderna de la Ciudad de México. Para la instalación de este equipo invitaron al señor Alfonso Velasco, entonces director técnico de Pan Ideal. Bimbo, empresa de capital mexicano, fue fundada en 1944. En su fundación jugó un papel preponderante Lorenzo. Muchos contribuyeron con ideas pero él dijo sí y así, él imprimió el espíritu, el estilo de la empresa desde el primer momento (Servitje;2003). Los empresarios del centro, trataban de liderar las cúpulas empresariales, en el entendido de que quien así lo hiciera, mantendría una posición estratégica; ya que era el medio para establecer un contacto directo con el primer círculo del gobierno federal, las autoridades del gobierno local eran casi intrascendentes, ya que eran determinadas directamente por el Ejecutivo Federal y respondían a los designios del propio mandatario. A través de las organizaciones 6 Juan Servitje era de origen catalán, al igual que su esposa Josefina Sendra. Juan Servitje había venido a México en el año de 1904 y durante algún tiempo trabajó en “La flor de México” pastelería de unos familiares suyos. Dos años después de haber ingresado a la Pastelería Ideal, Juan Servitje decidió abrir su propia pastelería (Servitje;2003). 7 Jaime Sendra Grimau nació en México en 1910. Desde muy pequeño fue a vivir a España con sus familiares y, a raíz de la Guerra Civil Española, regresó a México en 1936 (Ibíd.). 13 empresariales se establecían los acuerdos extra-institucionales con los liderazgos sindicales. En general, el liderazgo empresarial hasta mediados de siglo estaba en manos de unos cuantos. En la ciudad de México, por Pablo Diez o Raúl Bailleres; los Álvarez Gálvez, los Escanden, Carlos Trouyet o Manuel Espinosa, en el sector financiero y bursátil 8. Pero muchos fueron muriendo, o bien dejaron de trabajar y empezaron a llegar personas que ya no eran dueños del negocio, sino que lo estaban administrando (Ortiz;2006:273)9. En esta nueva distribución organizacional, los empresarios de la segunda generación ya no tenían cabida; sus estrategias aparecían anquilosadas, ya que en su escala de valores, la negociación extrainstitucional (compadrazgo, camaradería, cabildeo, patronazgo, etc.) no les resultaba cómoda, ni sencilla. Para ellos, el trabajo era lo principal, con, sin y a pesar de algunos gobiernos. Un ejemplo de esta disfunción negociadora fue Pablo Díez, quien ante los nuevos requerimientos, se vio en la necesidad de contratar a expertos en las relaciones públicas que auxiliaran a su empresa no sólo en la gestión gubernamental, sino también con las componendas sindicales. Pablo Díez contrató a Nemesio Díez, quien había logrado encumbrar a la Cervecería Toluca con impactantes campañas publicitarias10; y a Juan Sánchez 8 La pugna entre empresarios norteños y los del centro se hacía más evidente en las posturas ideológicas de sus agrupaciones. Los norteños se agrupaban preferentemente en la Coparmex, cuya postura era en cierta medida anti-gobiernista, con un marcado anti-centralismo. Ante esto, el Estado trató de conformar su contraparte; así, en 1941 creó la Canacintra, que desde su fundación manifestó una postura progobiernista, liderada por las cúpulas empresariales del centro (Rodríguez;2007:76). 9 Hacia 1952 Manuel Arango reúne sus ganancias dando paso a los nuevos Arango, y regresa a la patria chica, quedando su hijo Jerónimo al frente de los negocios (Herrero;s/f:29). En lo que corresponde al estudio de la división de los propietarios y administradores, Hoshino (2006) propone un acercamiento a los trabajos de Berle (1932) y Chadler (1977); quienes consideran que la separación se vuelve inevitable por la necesidad de profesionalizar la administración cuando la empresa crece y generaba la subdivisión en la tenencia de acciones (Hoshino;2006:147). 10 Con el paso de los años Nemesio Diez incorporó a su hijo Valentín Diez Morodo quien se encargó de continuar con la tarea, expandiendo enormemente los circuitos comerciales de la Modelo hacia el terreno internacional (Herrero;2001:15). 14 Navarro, negociador innato11. Este triunvirato coadyuvó para encumbrar a la cervecería Modelo sobre sus demás competidoras. La incorporación de Nemesio Diez respondía al prestigio que tenía como un gran comercializador y conocedor del territorio nacional. Desde su incorporación fue nombrado gerente de ventas en la Cervecería Modelo en Toluca, cuatro años después sería Gerente General de la compañía y a partir de entonces y hasta su muerte fue pieza clave en la expansión de Modelo. Herrero (2001) narra que Pablo Diez contrató en 1943 a Juan Sánchez Navarro. Don Pablo había negociado con Sánchez, representante de la Cervecería Cuauhtémoc en 1940, la venta de cervezas en la principal plaza de toros de la Ciudad de México. El cargo de Sánchez Navarro en el organigrama de la compañía fue el de Gerente General, pero su primordial e inicial función fue la de encargarse de las relaciones obrero patronales (Herrero;2001:39). Juan Sánchez Navarro destacaría no sólo en los liderazgos de las principales agrupaciones empresariales de la época; sino como promotor de otras nuevas y más pujantes, como sería el caso del Consejo Mexicano de Hombres de Negocios, y posteriormente del Consejo Coordinador Empresarial 12. Ambas con un cierto cariz anti-gobiernista, y en su momento, también lideradas por este personaje; amigo de gobernantes y líderes sindicales. Este era el nuevo perfil de los nuevos empresarios, o de los representantes empresariales, profesionales en las negociaciones. Con la nueva situación también aparecen otros rasgos del empresario, a los cuales algunos de los ya consolidados se tuvieron que adaptar. Jerónimo Arango, por ejemplo, se dedicó a explotar sus nexos, amistades y experiencia convirtiéndose en un promotor industrial de altos vuelos (Herrero;s/f:31). 11 Con la llegada de Sánchez Navarro, en el auge bolsista La Modelo entró en la dinámica de apalancamiento financiero por medio de una institución bancaria, y a través de su Casa de Bolsa Prime, adquirió el Banco Internacional (BITAL). 12 Juan Sánchez Navarro estudió licenciatura en Derecho en la UNAM y Filosofía en grado de Maestría, becado por la Universidad Central de Madrid. 15 Las buenas relaciones de Manuel Suárez con la clase política en el poder fueron decisivas para su desarrollo empresarial, desde la relación con Cárdenas hasta la última relación con el presidente Miguel de la Madrid siempre sostuvo amistades con los diferentes presidentes en turno, y salvo alguna excepción todas fueron buenas y muy rentables; de hecho, buena parte de sus grandes desarrollos empresariales los realizó gracias a la intervención con los presidentes. En los años cuarenta trabó amistad con Ávila Camacho y llegó a ser su compadre. Durante las décadas de los años 50 y 60 continuó desarrollando empresas de diversa índole que lo llevaron a convertirse en un legendario capitalista con muy importantes relaciones en las altas esferas políticas, empresariales, intelectuales y artísticas (Herrero;1999:34). Espinosa Yglesias es otro de los empresarios que supieron acoplarse al nuevo orden sociopolítico. Si durante el porfiriato y el inicio del periodo posrevolucionario había sido importante conformar y consolidar redes sociales; en esta etapa, se volvieron prioritarias las relaciones para crecer como empresario e incluso continuar en el quehacer empresarial (Espinosa;2000:88)13. Cohabitando con éstos empresarios, había otros que privilegiaban el trabajo y el orgullo de haber iniciado su empresa desde abajo, es el caso de Lorenzo y Roberto Servitje. Los fundadores de Bimbo fueron Lorenzo Servitje Sendra, Jaime Jorba (casado con Josefina Servitje Sendra), Jaime Sendra (tío de Lorenzo Servitje) y José Mata (quien era su socio en el negocio de importaciones y exportaciones Servitje y Mata) (Servitje;2003:15). Lorenzo Servitje nació en la Ciudad de México el 20 de noviembre de 1918; fue gerente de la pastelería El Molino (1937-1945), socio fundador de Panificación Bimbo y su primer gerente (1945-1963), Director General y Presidente del Grupo Industrial Bimbo S.A. de C.V. (1963-1981), dedicándose hasta 1994 como Presidente del Consejo de Administración del Grupo Bimbo S.A. de C.V. 13 Un claro ejemplo de este tipo de empresarios enclavados en la capital del país fue Emilio Azcárraga Vidaurreta (padre de El Tigre Azcárraga), con quien Sánchez Navarro cultivó una estrecha amistad (Ortiz;2006:237). 16 Lorenzo Servitje ha mantenido una vida particularmente activa, especialmente en las agrupaciones empresariales: fue Presidente de la Unión de Empresarios Católicos (1961-1963); Miembro de la Comisión de Salarios Mínimos (19641965) (Bimbo;1995:21) 14 . Roberto Servitje Sendra, nacido en 1928 en la Ciudad de México, actual presidente del Consejo de Administración del Grupo Bimbo, se ha guiado siempre por arraigados valores, entre otros la consideración del ser humano como persona, la búsqueda de la calidad y la productividad, y la austeridad (Servitje; 2003:17). Realizó sus estudios básicos en la Ciudad de México. Estudió humanidades en el Colegio Jean de Brebeuf, dirigido por sacerdotes jesuitas en Canadá. Durante su estadía en ese país, perteneció al grupo de Cadetes de Aviación de la Royal Canadian Air Force. A su regreso ingresó a la Escuela Bancaria y Comercial, donde estudió contaduría. El día 17 de septiembre de 1945 entró a Bimbo a los diecisiete años de edad. Su primer trabajo fue como supervisor de ventas y más tarde creó el departamento de Vehículos. Su carrera como empresario arrancó en 1954, al fundar Bimbo de Occidente, en Guadalajara y ocupar su Gerencia General. Se encargó de la apertura del mercado y el desarrollo comercial de los territorios de Guadalajara, León y San Luis Potosí; de la instalación de la fábrica en 1956, y del desarrollo comercial que lo llevó a cubrir, en menos de cinco años, la mitad de la República. Más adelante, se trasladó a Monterrey, donde se libraba una dura batalla con la competencia. Cuando el conflicto se solucionó, regresó a la Ciudad de México, para desempeñarse otros seis años como gerente general de Panificación Bimbo. En 1946 viajó a Boston, donde se graduó en la Universidad de Harvard en el curso Program Management Development. A su retorno asumió el cargo de Subdirector de la organización durante nueve años (Servitje;2003:23)15. 14 También fue segundo Vicepresidente de la Canaco de México (1965); Vicepresidente del CCE (19821985), asistiendo a la firma de los Pactos de Solidaridad Económica; Presidente del Consejo Nacional de la Publicidad (1986-1987)(prolegómeno del CMHN); concibió, formó y fue Presidente de la Fundación Mexicana para el Desarrollo Rural (1969-1973) (Bimbo;1995:22). 15 Roberto Servitje se casó en el año de 1950 con Yolanda Achútegui. Tiene cinco hijos y veinte nietos. Viajero incansable y estudioso de varios idiomas, sus intereses personales incluyen la aviación, la pintura, la mecánica, la lectura y, más recientemente, la computación. Ha realizado otras actividades de tipo académico y de acción social. Ha impartido clases en el Instituto Panamericano de Alta Dirección de 17 DISCORDIA EMPRESARIOS-ESTADO El sexenio de Adolfo López Mateos es considerado por los estudiosos del fenómeno empresarial en México, como uno de los periodos más conflictivos entre estos actores y el gobierno. Desde un primer momento, los empresarios se mantuvieron a la defensiva, debido al discurso que el Presidente hiciera en el sentido de una postura gubernamental de “izquierda dentro de la Constitución”. En esa época, otros factores que abonaron al alejamiento de empresarios hacia el proyecto que presentara el ejecutivo nacional, fueron la introducción del libro único de texto gratuito en las escuelas primarias y el reconocimiento a la Revolución cubana y al gobierno de Fidel Castro. Los empresarios más importantes y organizados, pero ahora desde la Ciudad de México, empezaron a trabajar activamente haciendo política (Alba;2001:217). Dos acciones del empresariado afloraron en la administración de López Mateos: a) la creación del Consejo Nacional de la Publicidad (24 de noviembre de 1959) y del Consejo Mexicano de Relaciones Públicas (1962), que más tarde se convertiría en el Consejo Mexicano de Hombres de Negocios (CMHN); y b) la utilización de la política mediática, al publicar en los periódicos de mayor circulación nacional el famoso desplegado generado por la pluma de Sánchez Navarro: “¿Por cuál camino, señor Presidente?” (Alba;2001:217). Comenzaron así las inusitadas reacciones contestatarias por los empresarios del centro. Auspiciado por el expresidente Aleman, y por iniciativa de Bruno Pagliai16, un reconocido grupo de empresarios, incluido Juan Sánchez Navarro, se reunió para dar vida a otra nueva organización, el CMHN, que, en principio, Empresas (IPADE) y en los cursos de Formación Social (CUFUSO), así como conferencias en la Unión Social de Empresarios de México (USEM). Fue presidente de USEM-México y presidente de la Confederación USEM de 1984 a 1987. Ha dictado conferencias en diversos foros. En México, el ITESM; ITAM; la fundación Honrad Adenauer y las universidades Iberoamericana, De las Américas, Bonaterra, Panamericana y Anáhuac. En el extranjero, en las Escuelas de Negocios de las Universidades de Harvard y Northwestern; en la Universidad McGill de Montreal, Canadá y en el IESE de la Universidad de Navarra, Barcelona. Recientemente le ha sido otorgado el grado honorífico de Doctor Honoris Causa por la Universidad La Salle Noroeste. 16 Gran parte de estos empresarios estuvieron ligados a Miguel Alemán y uno de sus fundadores afirma que el expresidente seguramente sugirió a su amigo y socio, Bruno Pagliai, la idea de integrar esta agrupación (Briz;2002:75). 18 se fijó la promoción de México en el exterior como lugar confiable para las inversiones como su objetivo central. Esos hombres de negocios fueron: César Balsa, Aníbal de Iturbide, Jorge Larrea, Agustín Legorreta, Rómulo O’Farrill Jr., Carlos Prieto, Bernardo Quintana Arrioja, Antonio Ruiz Galindo Jr., Camilo Garza Sada17, Carlos Trouyet y Juan Sánchez Navarro (Ortiz;2006:299). El CMHN, deviene de la rivalidad entre los empresarios de la Ciudad de México y los de Monterrey; así como de la forma en que la Coparmex se condujo en determinadas coyunturas. El CMHN, organización informal y casi secreta, surgió a principios de los años sesenta con el inofensivo nombre de Consejo Mexicano de Relaciones Públicas, y habitualmente se ha constituido por los empresarios más prominentes del país (Rodríguez;2007:85). Los requisitos que se establecieron para poder formar parte del CMHN fueron: 1) Ser mexicano; 2) Que por sí, o por la función económica que se realice, la persona sea representativa de una o varias empresas o negocios; y 3) Que sea un miembro prominente de la comunidad, en lo que se relaciona con la economía nacional. Algunos de los personajes que pertenecieron sólo un tiempo a la organización son Raúl Bailleres, Juan Cortina Portilla, Eustaquio Escanden, Manuel Espinosa Yglesias, Santiago Garza de la Mora, Octaviano L. Longoria, Julio Serrano Piedecasas, Ernesto Robles León, Arcadio Valenzuela V. y Heriberto Vidales (Ortiz;2006:301). Desde su surgimiento, el CMHN ha mantenido una estrecha cercanía con los representantes del poder político del país (Briz;2002:22). Pablo Díez, Lorenzo Servitje y Sánchez Navarro han formado parte de esta importante instancia privilegiada de cabildeo informal. En este ambiente de enfrentamiento, Bimbo comenzó su experiencia hacia el mercado internacional; en 1963 uno de sus socios fundadores, el señor Jaime Jorba, decidió regresar a España y fundar allá una planta de pan con la marca Bimbo; formó una sociedad con un grupo español. Se logró un gran éxito, pues poco después de inaugurar la primera planta en Barcelona, se abrió otra en 17 Uno de los pocos empresarios norteños convocados, los cuales ya mantenían una postura antigobiernista desde la década de los cuarenta a través de la Coparmex. 19 Madrid, llegándose, a principios de los setenta, a operar cinco (Servitje;2003), pero por cuestiones de salud, Jorba vendió sus acciones al grupo español, quienes hasta la fecha son los propietarios. En lo que respecta al proceso de expansión de La Modelo empezado a finales de la década de los veinte, cuando adquirieron la planta de Toluca, continuó en la década de los cincuenta, con la compra de plantas del Grupo Chihuahua, en la ciudad del mismo nombre, en Ciudad Juárez y posteriormente en la zona de La Laguna. En el final de los sesenta la compañía era ya un conglomerado de empresas y 8 plantas industriales, además de las cerveceras, contaba con fábricas de vidrio, cartón, hielo y malta. Todavía bajo la dirección de Diez, se emprendió una radical reconversión tecnológica, que incluía una renovación industrial, modernización e incorporación de nuevos profesionistas y técnicos en la producción de cervezas (Herrero;2001:46). A Juan Sánchez Navarro le tocó vivir de cerca esa expansión hacia Mazatlán, en donde compraron una compañía a un grupo de españoles que encabezaba don Luis Fuentevilla. Posteriormente adquirieron la planta de Torreón, Coahuila, y la de Mérida, Yucatán. El desarrollo de la empresa en la década de los cincuenta implicó una serie de inversiones y adquisiciones también de fábricas de malta, plantas para construcción y ensamble de maquinaria y equipo, una de ellas ubicada en Madrid, España. La primera planta que construyeron directamente fue la de Guadalajara. En noviembre de 1971 se integró el Grupo Modelo como sociedad tenedora, y fue nombrado presidente y director general don Antonino Fernández. Juan Sánchez Navarro fue desde entonces vicepresidente del consorcio. Antonino Fernández es sobrino político de Pablo Díez (por estar casado con Cinia González Díez, hija de una hermana mayor). Reproduciendo la misma historia de la inmensa mayoría de los inmigrantes, Antonino Fernández comienza desde abajo para convertirse en una pieza clave en la estructura ejecutiva de la organización. Entre 1952 y 1960 la empresa vive un segundo periodo de crecimiento y le permite, en 1956, hacerse líder en el mercado cervecero nacional con el 36% de las ventas. El liderazgo en el mercado se había logrado sumando en veinte 20 años una serie de estrategias, entre las que se incluía la compra de otras cerveceras y la construcción de otras plantas industriales. En 1954 don Pablo decide la compra de la Cervecería Pacífico, de Mazatlán y La Estrella de Guadalajara; años más tarde, 1958, Modelo construye una planta en Guadalajara y abre la Compañía Cervecera del Trópico en el estado de Oaxaca (Herrero;2001;46). Para 1964, la relación entre la elite política y la empresarial había tomado un cariz totalmente contrario al de inicios del sexenio: finalmente López Mateos se había alineado a los propósitos del capital privado. Ante el renovado maridaje, la mayoría de los principales empresarios del país apoyaron públicamente al candidato del PRI para la presidencia en el siguiente sexenio: a Gustavo Díaz Ordaz (Hansen;2000:267). La relación entre los empresarios y Díaz Ordaz fue cordial; incluso eran comunes las invitaciones a actos públicos de representantes del sector privado, o del primer mandatario a la inauguración de proyectos privados. Nacimiento de los Grupos Económicos Debido a la renuencia hacia las consignas empresariales, el gobierno encabezado por Echeverría rompió el pacto extrainstitucional que hasta entonces había sido respetado: el Presidente dejó de consultar a los empresarios antes de tomar decisiones en materia económica. Con esto se resquebrajó el equilibrio político perpetuado a lo largo de varias décadas, mismo que había compensado la falta de representación directa de los empresarios en el partido oficial y en el legislativo (Alba;2001:223). Cuando llegó a su término el mandato de Echeverría en 1976, las tensiones aumentaron en la medida en que el gobierno incrementó su papel en la economía (Alba;2001:224) 18 . Cordera (1997) menciona que conforme se 18 Lo que agravó aún más la actitud contestataria de los empresarios norteños en los setenta, fue que en México comenzaron a aparecer pequeños brotes guerrilleros que financiaban su lucha mediante el secuestro de empresarios y robos a bancos. Un prominente empresario de la capital regiomontana, Eugenio Garza Sada, fundador en 1943 del Instituto Tecnológico y de estudios Superiores de Monterrey, cayó asesinado el 17 de septiembre de 1973 en un intento de rapto perpetrado por la Liga Comunista 23 21 acentuó la crisis de la economía mexicana, los empresarios otrora dispersos, se comenzaron a reorganizar (Cordera;1997:64)19. Los grupos empresariales comenzaron a predominar como una estrategia para permanecer en el mercado a finales de la década de los setenta. Los grupos empresariales comenzaron a predominar como una estrategia para permanecer en el mercado a finales de la década de los setenta; dado que en esa época había auge de empresas trasnacionales manufactureras, prevaleciendo en las ramas de tabaco, química, equipo de transporte, productos de hule y maquinaria eléctrica; con un porcentaje de participación del 34.9% (Basave;2001:57). Varios grupos empresariales se convirtieron en grupos económicos; esto es, se mantuvo el control de sus grupos empresariales amplificando el eslabonamiento, participando en un amplio espectro de empresas e instituciones de diversa índole: financiera, bancaria, comercial, inmobiliaria, inversora, etc. Varios autores (Cordero,1986; Labastida, 1986; Basave, 2000; etc.) denominan este tipo de organización como grupos económicos, y se diferencian de la empresa familiar en que los grupos invierten y producen en múltiples actividades, obteniendo sus recursos de capital más allá de una familia, y reúnen cuantiosos capitales que abarcan la mayor parte del sector moderno, financiero, comercial y de servicios (Cordero;1986:164). La característica esencial de los grupos económicos mexicanos es que han mantenido en un círculo reducido de inversionistas el control del consorcio, básicamente familiar o de amistad (Castañeda;1998:24). El Grupo Bimbo presentaba un proceso de reestructuración de mandos a finales de la década de los setenta. En 1979, Roberto Servitje fue nombrado director general del Grupo y once años después asumió el puesto de presidente ejecutivo. En ese lapso se dio una fuerte expansión: se crearon 24 empresas operadoras, llegando a un total de 50. Grupo Bimbo cotiza en la de septiembre (Cemex;2006). Esto propició un nuevo distanciamiento entre los empresarios de Monterrey con el poder central, a quien acusaban de negligente y socialista. 19 En este contexto de confrontación surge en 1975, y a propuesta expresa de la CAMCO (Cámara de Comercio de Estados Unidos), la agrupación empresarial cúpula de cúpulas, el Consejo Coordinador Empresarial (CCE). 22 Bolsa Mexicana de Valores desde 1980; sus principales marcas en México son: Bimbo, Marinela, Barcel, Ricolino, Tía Rosa, Wonder, Suandy, Lara, Milpa Real y Coronado (Servitje;2003). Mientras tanto, la cervecería Modelo establecía nuevas estrategias para competir en el mercado interno con sus más fuertes adversarios: la Cuauhtémoc y la Moctezuma. Lo cual hacía tanto sacando nuevos productos (Modelo Especial en bote), como estableciendo una reorganización en el ámbito laboral. Entre sus estrategias, en noviembre de 1971 se integró el Grupo Modelo como sociedad tenedora, y fue nombrado presidente y director general don Antonino Fernández. Juan Sánchez Navarro fue desde entonces vicepresidente del consorcio. Asimismo, siguieron invirtiendo en empresas proveedoras: el 8 de septiembre de 1971 comenzó la producción de la vidriera de Grupo Modelo (Nueva Fábrica Nacional de Vidrio)20. Modelo comenzaría a cotizar en la BMV varios años después. 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Resumen El objetivo de esta ponencia es presentar la trayectoria de vida de la empresa textil PARRAS, una de las primeras productoras de mezclilla a nivel mundial; este estudio incluye el análisis de las transformaciones internas de la empresa en la organización de la producción y del lado de los cambios externos se estudian las alianzas estratégicas. La vida y el desarrollo de Compañía Industrial de Parras están directamente ligados a la historia de Coahuila, y de México en general. Sus orígenes se remontan al año de 1597, año en el que los tejidos entonces fabricados eran de lana debido a que en esa época no había algodón en la zona norte de la Nueva España. Su etapa de crecimiento más importante se realizó a inicios del siglo XX. En los años 70 inicia el proceso de alianzas que dio como resultado la sociedad Parras-Williamson S.A., originando la instalación en Parras, Coahuila, de una maquiladora de prendas de vestir; y en los años 80´s esta empresa comienza su participación en la Bolsa Mexicana de Valores. Para la década de los noventas comienza su proceso de internacionalización asociándose con otras empresas extranjeras. Para el año 2007, GFM Telas Parras, cuenta con cuatro plantas de mezclilla y una capacidad instalada de alrededor de 100 millones de metros lineales anuales, lo que la coloca a nivel mundial como una de las principales empresas productoras de mezclilla, siendo reconocida por sus altos estándares de calidad y diversidad de sus productos. La principal conclusión es que el éxito de esta compañía se ha sustentado en las alianzas estratégicas y la transferencia de conocimientos dentro del conglomerado de empresas. La estrategia de investigación es el estudio de caso. Se realizaron entrevistas a profundidad a directivos de la empresa. Presentación El objetivo de esta ponencia es presentar la trayectoria de vida de la empresa textil PARRAS, una de las primeras productoras de mezclilla a nivel mundial; este estudio incluye el análisis de las transformaciones internas de la empresa en la organización de la producción y del lado de los cambios externos se estudian las alianzas estratégicas. La vida y el desarrollo de Compañía Industrial de Parras están directamente ligados a la historia de Coahuila, y de México en general. Sus orígenes se remontan al año de 1597, Profesora Investigadora. Facultad de Contaduría, BUAP, México 1 año en el que los tejidos entonces fabricados eran de lana debido a que en esa época no había algodón en la zona norte de la Nueva España. Su etapa de crecimiento más importante se realizó a inicios del siglo XX. En los años 70 inicia el proceso de alianzas que dio como resultado la sociedad Parras-Williamson S.A., originando la instalación en Parras, Coahuila, de una maquiladora de prendas de vestir; y en los años 80´s esta empresa comienza su participación en la Bolsa Mexicana de Valores. Para la década de los noventas comienza su proceso de internacionalización asociándose con otras empresas extranjeras. Para el año 2007, GFM Telas Parras, cuenta con cuatro plantas de mezclilla y una capacidad instalada de alrededor de 100 millones de metros lineales anuales, lo que la coloca a nivel mundial como una de las principales empresas productoras de mezclilla, siendo reconocida por sus altos estándares de calidad y diversidad de sus productos. La principal conclusión es que el éxito de esta compañía se ha sustentado en las alianzas estratégicas y la transferencia de conocimientos dentro del conglomerado de empresas. La estrategia de investigación es el estudio de caso. Se realizaron entrevistas a profundidad a directivos de la empresa. 1. Crecimiento de la empresa: un debate actual1 El proceso histórico por el cual las empresas han surgido y crecido en varios escenarios económicos, políticos y sociales ha sido estudiado profusamente (Chandler, Amatori y Hikino, 1997). Sin embargo, la mayor parte de esos estudios han abordado el caso de las grandes y modernas empresas industriales de países desarrollados (Chandler, 1990; Lazonick, 1991; Supple, 1992; De Jong y Marsili, 2006). En los últimos años se han realizado diversas investigaciones sobre los problemas que enfrentan las PYMEs en su aparición, crecimiento y expansión. En particular, muchos de estos estudios se refieren a problemáticas específicas como las deficiencias en el sistema de crédito, la debilidad de la organización y de las prácticas administrativas, la dificultad de articularse con otras empresas, y otras más (Peres y Stumpo, 2002; Dini y Stumpo, 2004). Torres y Jasso,(2009) señalan que son aún pocos los estudios sobre el crecimiento y la evolución de las empresas desde una perspectiva que considere la secuencia de fases en la vida temprana de las mismas, en las cuales a la par que resuelven problemas, generan las habilidades para subsistir y crecer 2. Sin embargo, en muchas ocasiones esto último no ocurre, pues el proceso se ve interrumpido definitivamente, o sufre de retrocesos que hay que revertir. Penrose (1959) sugiere que el crecimiento de las empresas es un proceso acumulativo resultado de la interacción entre inductores externos tales como las oportunidades del mercado, y los servicios productivos disponibles en la empresa, derivados de sus propios 1 2 Este apartado está basado en Torres y Jasso (2009). Entre otros véase Bhidé (2001) 2 recursos. Garnsey (1998) advierte la necesidad de construir una teoría sobre el crecimiento temprano de la empresa que sea consistente con la evidencia histórica. Garnsey argumenta que una alta proporción de las empresas no sobrevive más allá de sus primeros años, y sólo una pequeña proporción alcanza un crecimiento significativo. Audretsch (1994), y Baldwin y Rafiquzzaman (1995) entre otros han proporcionado evidencia estadística sobre ese patrón en poblaciones de empresas pequeñas, donde muy pocas sobreviven mas allá de los primeros seis años, y de estas una proporción muy reducida logran crecer significativamente. Para Garnsey, una vez que los recursos iniciales se han movilizado para el nacimiento de una empresa, el crecimiento de ésta se construye sobre su propia experiencia, que se plasma a través de las rutinas y mecanismos para solucionar los problemas cotidianos, y del proceso de aprendizaje en su trayectoria de supervivencia y adaptación al ambiente en el que se desenvuelve. La elección del sector en el cual se establece una nueva empresa determina por otra parte las influencias externas a las que se enfrenta, incluyendo la madurez del mercado en el cual opera y el grado de competencia productiva y tecnológica. Las empresas inevitablemente operan dentro de una estructura de interdependencia con agentes externos, y la elección inicial también influirá sobre el tipo de relaciones o articulaciones que la empresa establece con otros agentes. 2. Surgimiento y características del crecimiento de la empresa Inicio. Una empresa con una larga vida En 1834, el Congreso del Estado de Coahuila y Texas le otorgaron a la empresa Parras la concesión por 10 años para la fabricación de toda clase de géneros de algodón y lana. En 1857, la familia Aguirre inició las obras de reconstrucción necesarias para instalar 100 telares Danford, movidos por energía hidráulica. En 1870, la firma Madero y Cía., integrada por Don Evaristo Madero y Don Lorenzo González Treviño, adquirieron la fábrica textil, que ya en ese entonces se denominaba “La Estrella”. Desde la adquisición de esta empresa, los nuevos propietarios se empeñaron en readaptar las construcciones antiguas y adquirir maquinaria nueva para sustituir las instalaciones anteriores. Para 1899, la firma Madero y Cía. decide desintegrar el grupo industrial y se constituye legalmente el grupo CIPSA. Tabla 1. Evolución y crecimiento de la empresa en el siglo XX y XXI. Década Acontecimientos en la evolución de la empresa. 1920s *FLESA en Parras de la Fuente, Coahuila contaba en 1925 con 890 telares y figuraba entre las diez fábricas textiles más importantes de México. En 1927, se estableció un departamento de ventas y se dio especial atención a las agencias instaladas en las principales ciudades de México desde 1897. 3 1940s 1960s y 70s 1980s 1990s *En 1946, CIPSA introdujo por primera vez en México el proceso de sanforizado de telas, y para 1949, puso en marcha la fabricación de hilos de pie para la elaboración de mezclilla. *La demanda de mezclilla aumentó y la tecnología en la industria textil evolucionó de forma significativa incorporando dichos avances a la estructura de la empresa. *En 1973 se concretó una asociación con Williamson Dickies Manufacturing Company, constituyéndose la sociedad Parras-Williamson S.A., lo que originó la instalación de una maquiladora de prendas de vestir. *CIPSA colocó el 20% de su capital en la Bolsa Mexicana de Valores en 1981. *Los recursos obtenidos de la colocación fueron utilizados para la planeación y modernización de FLESA, la reinversión en la capacidad productiva ha sido una característica distintiva de la empresa. *Hacia 1987, se instaló una planta maquiladora en la ciudad de Zacatecas, llamada Prendas Textiles, S.A. de C.V. *En 1993, se asoció con Cone Mills Corporation, la mayor productora de mezclilla del mundo, con base en la inversión de 22 millones de dólares que representaban el 20% del capital de CIPSA, y un acuerdo de co-inversión en la construcción y operación de la fábrica Parras-Cone de México, en la ciudad de Parras. *En 1994, se construyó la lavandería Lavapar, S.A. de C.V. con la finalidad de brindar servicio de lavado y planchado a las prendas maquiladas, además durante ese año se adquiere una moderna planta de mezclilla en Puebla, llamada Hilaturas Parras, S.A. de C.V. "HILPAR", de la cual se hablará mas adelante. *A finales de los años 90’s, CIPSA se especializó en la fabricación de telas, enfocándose en la mezclilla, por lo que decide vender y cancelar las operaciones relacionadas con la fabricación de prendas. En esos años se modernizaron y expandieron las instalaciones de las fábricas HILPAR, aumentando su capacidad de producción mensual a 2.5 millones de metros lineales de mezclilla; asimismo FLESA aumentó su línea de productos introduciendo las gabardinas. *A partir de este siglo, la Compañía, inició un camino de expansión, adquiriendo otra planta textil ubicada en Torreón, Coahuila, denominada Parras de la Laguna (PARLASA). *En 2006, la compañía GFM Textiles adquirió la mayoría de las acciones de Compañía Industrial de Parras. *En 2007, con el objetivo de incrementar la cobertura global de la empresa se firma una sociedad entre GFM Textiles (80%) y la empresa italiana Calitri Denim Industry (CDI 20%) para manejar todas las actividades operativas de CDI a partir de julio de 2007. *GFM Textiles amplía su oferta de productos con telas italianas, así como telas diseñadas en Italia y producidas en México aprovechando las ventajas competitivas de cada uno de estos países. En síntesis, GFM Telas Parras S.A. de C.V. se distingue por estar a la vanguardia en la tecnología aplicada para la elaboración de los productos que ofrece, renovando 4 continuamente sus equipos y maquinaria a través de inversiones, lo que la ha llevado a lograr productos con alta calidad y productividad posicionándola como una de las empresas más vanguardistas del mundo. Los productos de GFM Telas Parras S.A. de C.V. están manufacturados con las más altas normas de calidad a nivel mundial. Cuentan con laboratorios equipados con tecnología de punta para la realización de pruebas físicas, químicas y de medición de color a sus materias primas, productos en proceso y producto terminado, que les permiten asegurar la calidad de cada embarque que sale de sus plantas. 3. Rasgos del crecimiento de Parras La mezclilla: una estrategia para aprovechar las oportunidades del mercado A mediados de los años cuarentas, la industria de Parras efectúo proyectos para instalar otra unidad destinada a la elaboración de hilados de pie, que se requieren para la fabricación de mezclilla, genero que para entonces se ubicaba como uno de los productos principales de la empresa. Con el afán de mantenerse dentro de los estándares mas elevados, en 1946 incorporo el proceso de sanforización 3 en sus telas (sobre todo gabardinas y mezclillas); la Estrella fue la primera fabrica que utilizó tal proceso en México. Paralelamente a las actividades sustanciales de la empresa, la compañía edificó una nueva guardería infantil dentro de las instalaciones de La Estrella, con la finalidad de brindar a los hijos de sus trabajadores mejores condiciones durante su estancia. A su vez, contribuyó al establecimiento de un dispensario médico para la atención de enfermos de tuberculosis, proporcionando el local y una parte del equipo médico, además de brindar una importante mensualidad para apoyar el funcionamiento de la institución benéfica paralelamente, contribuyó en la construcción de un sanatorio construido en 1947. Tiempo después y en el mismo animo de compromiso con la comunidad, la compañía apoyo la fundación de la escuela Técnico-Industrial de Parras, A.C., para la cual dono el edificio, mobiliario y en los años siguientes una cantidad mensual que se aplicaría para becar a los hijos de obreros y empleados de la empresa. La escuela se inauguró en septiembre de 1949, y es considerada como uno de los mejores centros de formación técnico-industrial con los que cuenta el país. 4 Las nuevas instalaciones de La Estrella comenzaron a funcionar en esos días; estrenando un equipo moderno que contaba con 5808 husos de hilatura, con los que se alcanzaba una producción de 20,000 kg. semanales de hilo, cantidad que representaba 40% de la totalidad de hilo que la fabrica elaboraba en conjunto. La estrella contaba con 890 telares y 22,000 husos, cantidad por demás relevante si se considera que la capacidad promedio de las fabricas de hilados y tejidos mexicana era 3 Consiste en un preencogimiento de la tela, con lo que, al ser lavadas, su margen de contracción es de tan solo 3% 4 Los egresados reciben ofertas de empleo en fábricas extranjeras, principalmente estadounidenses. 5 de 100 telares y 3500 husos. Su producción e infraestructura la ubicaban como una de las mejores empresas del país, y se hallaba al nivel de las plantas estadounidenses. La cantidad de mezclilla, caquis, gabardinas y driles elaborados por La Estrella superaba la de cualquier otra empresa de México, e incluso, la producción de mezclilla era mayor a la de todas las empresas textiles de otros estados de la republica. Dicho rubro se perfiló como su principal producto, pues para entonces la demanda de ropa de trabajo se había incrementado por la creciente actividad industrial, que requería de este tipo de prendas para los obreros; además, debido al bajo precio y durabilidad de las mismas, eran una buena alternativa de atuendo cotidiano para la clase popular. Tal éxito, se debe a que la ropa confeccionada con tela de algodón es fresca, cómoda y resistente, y puede ser teñida o blanqueada, cualidades que han hecho de la fibra del algodonero una de las materias primas de mayor uso en la elaboración de tejidos. Innovaciones técnicas de la empresa Las empresas integradas a Parras han desarrollado técnicas en: la medición de color utilizando un sistema de medición de color L.a.b. para secuenciar cada rollo de un embarque asegurando el tono consistente después de lavar. Las pruebas físicas que realizan están basadas en las normas mundiales ASTM y AATCC lo que les permitió ingresar al mercado global. GFM Telas Parras S.A. de C.V. obtuvo la certificación en ISO 9002 desde 1994 ampliando para el año 2000 su sistema a ISO 9001 e implementando un sistema de Administración Ambiental bajo la ISO 14001:1996. En el 2007 obtuvo la certificación en ISO 9001:2000 en diseño. En busca siempre de la mejora continua de sus procesos en el año 2007 se planteó como objetivo la certificación del diseño y manufactura de hilados, tejidos y acabados a base de fibras naturales y sintéticas bajo la ISO 9001:2000 en sus plantas obteniendo la recomendación para la certificación por parte de los auditores de TUV América de México en diciembre del 2007. “PARRAS” tiene como política integral el compromiso de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes con hilados, tejidos, acabados y servicios de calidad a través del trabajo en equipo, la mejora continua, el desarrollo, seguridad y salud de su personal, el respeto a su comunidad y al medio ambiente". Objetivos de Calidad: * Satisfacer las necesidades de sus clientes con sus productos y servicios, en tiempo y forma, buscando superar sus expectativas. * Promover la mejora continua, mediante la medición y evaluación de los indicadores de desempeño de la organización. 6 * Promover la mejora de la calidad de vida de su gente y el valor agregado de sus operaciones mediante el desarrollo y crecimiento profesional de su personal, cumpliendo los programas de capacitación. * Tomar las acciones necesarias para preservar el medio ambiente y la salud humana, cumpliendo con el marco regulatorio aplicable. * Reducir la generación de desperdicio, analizando la posibilidad de reciclarlos optimizando los recursos. Innovación del producto Los años cincuentas fueron un lapso de estabilidad para la compañía industrial Parras. Durante esa década, la Estrella tuvo un promedio anual de 5 506 000 m. de producción de mezclilla, y la de gabardina se incremento notablemente en 1958 y 1959. Al iniciar el siguiente decenio, la empresa entro al mercado asiático y poco después al estadounidense. No obstante, los sesentas fueron años difíciles, pues en 1964 la industria enfrentó una grave crisis financiera que obligo a los accionistas y directivos a encarar un gran dilema: cerrar la empresa o redoblar esfuerzos para rescatarla. Luego de diversas reuniones de análisis detallados, se opto por lo último, decisión en la que desempeño un papel primordial el presidente del consejo, Rodolfo J. García, quien aporto capital para salvar la compañía. Fue necesario, redefinir las estrategias: incrementar las exportaciones y reinvertir las utilidades para ir capitalizando la empresa. En 1965, después de treinta y ocho años de labor, Don Rodolfo dejo la presidencia del Consejo de administración; en el puesto le sucedió Alberto Sada Gómez, quien desde 1927 había sido consejero. Tiempo después Don Alberto recordaría ese periodo como una “época difícil” que puso a la compañía en riesgo. La mayor preocupación del consejo “era que esta gran fuente de trabajo desapareciera” ¿Que harían los obreros?, ¿Qué harían sus familiares?, “¿Qué haría Parras sin la industria?”. La calidad de sus productos y las decisiones del consejo, lograron que la empresa resistiera la crisis y reanudara su crecimiento y modernización. Para 1972 la producción de mezclilla fue casi 7 500 000 m, y exportaban sus mercancías a Europa, Asia, Suramérica y Estados Unidos, país donde obtuvo sus mayores ventas por exportación, hecho por demás notable si se considera que el mercado estadounidense poseía una larga tradición en el uso de prendas de mezclilla, por lo que exigían calidad y precio. En 1973, la industria de Parras se asocio con uno de sus clientes principales, La Williamson Dickey Manufacturing Company, constituyéndose así, la Parras Williamson, cuya planta se localiza en el oasis coahuilense. En un principio, esta empresa funcionaba como maquiladora de dos líneas de producción; tiempo después se establecieron otras líneas, se construyó una segunda planta y comenzó a emplearse tela fabricada en La Estrella para confeccionar prendas destinadas al mercado internacional. Aunque desde los años sesentas la ropa de mezclilla y particularmente los jeans se habían popularizado entre los jóvenes, fue en los setentas cuando este género comenzó a ganar un 7 lugar privilegiado en la indumentaria regular de casi todos los países del mundo. Afamados diseñadores de ropa, boutiques, casas de moda y numerosas marcas de prendas incluyeron los pantalones vaqueros en sus líneas de productos: acampanados, rectos, de tubo, con pinzas, de dos colores, a rayas, a cuadros, con planchado permanente…la variedad de modelos era vasta, tanto como la demanda creciente. En poco tiempo la mezclilla conquisto la preferencia de los consumidores. Tal situación había sido prevista por los estudios de mercado, razón por la cual se elaboro la línea 70 constituida por mezclilla cuyos diseños eran audaces y novedosos y instauro un detallado programa para modernizar por etapas y en procesos completos, la maquinaria de la empresa, estrategias que desarrollo el director general Rivero Schneider. La diversificación de sus productos y las exportaciones de la compañía aumentaron 50%, lo que le permitió la adquisición de nuevo equipo. Si bien el programa de innovación se había iniciado a mediados de la década anterior en que se actualizaron las secciones de hilado y acabado, las dos ultimas etapas del mismo se consumaron a principios de los años setentas, de tal forma que para 1974 ya se encontraba automatizado todo el proceso de hilatura, y estaba concluida la renovación de telares. La nueva maquinaria provocó una disminución en la planta laboral, se requería una planta de obreros y empleados mas eficientes y calificados, parte de los cuales provenían de la escuela técnico-industrial patrocinada por la compañía, y el resto era personal experimentado de la empresa, en cuyas instalaciones se efectuaba la capacitación, para entonces, la industrial de Parras contaba con ochocientos trabajadores y producía mas de treinta variedades de tela, tanto las mezclillas clásicas como las que estaban de moda, algunas de las cuales eran de algodón con fibras sintéticas. Para 1981 la empresa empezó a cotizar en la Bolsa Mexicana de Valores, no solo por la rentabilidad de la empresa, sino también por su proyección y estabilidad. En ese decenio, ocurrieron grandes cambios tecnológicos en todas las ramas de la industria, pues la incorporación de la cibernética y el mejoramiento de la robótica para tales fines dieron como resultado el desarrolló de complejos sistemas automatizados de producción, en los que, por supuesto, se encontraba la industria textil. La compañía actualizo su equipo e infraestructura, de tal modo que para fines de los ochenta su inversión en tal rubro ascendió a cerca de dieciséis mil millones de pesos. Además, en 1987 se había establecido en Zacatecas una nueva planta de confección, denominada, prendas textiles, que al inicio, contaba con dos líneas de producción que detallaban dos mil prendas diarias, posteriormente se instalaron más líneas y se construyo una segunda planta. Estos hechos, hicieron posible que la industria de Parras enfrentara con éxito la apertura comercial de nuestro país en 1987. A partir de entonces, diversas compañías de otras naciones entraron al mercado mexicano, estableciendo una ardua competencia con las empresas locales, muchas de las cuales cerraron sus puertas, pues carecían de infraestructura moderna y productiva, aspectos en los que la textil parrense se encontraba a en los más altos niveles internacionales. 8 Los años 90s fueron testigos de numerosas transformaciones alrededor del mundo, cambios que van desde el desarrollo de alta tecnología en comunicaciones y en las múltiples áreas de los ramos productivos hasta la globalización económica y el establecimiento de tratados comerciales entre varios países de una región. En México, asistimos a una grave crisis, desatada por la devaluación del peso en diciembre de 1994. Este hecho tuvo un fuerte impacto en la actividad económica del país, afectando las actividades de las empresas, el gobierno y la sociedad en general. En la industria textil hubo cierres de empresas, paros parciales y turnos reducidos; para la compañía industrial Parras fue severo debido a que durante 1994 había invertido en equipo, instalaciones y capacitación de personal, y como objetivos para 1995 se había planeado consolidarse y crecer sin preveer las dificultades planteadas por el escenario de aquella época. Otra de las acciones realizadas previamente fue la instauración en 1994 de un minucioso programa de control de calidad, eficiencia y productividad en cada proceso, efectuando para ello pruebas continuas cuyos resultados permitieron identificar y corregir los posibles defectos, garantizando así la a la calidad del producto y el funcionamiento de todas las áreas de la empresa. Con esta filosofía, generada e impulsada por García Muriel entonces director general de la compañía, la textil parrense estuvo en condiciones de enfrentar la crisis, adoptando para ello medidas inmediatas e incrementando notablemente las exportaciones. En tal estrategia desempeño un papel fundamental hilaturas Parras, planta adquirida por la empresa a principios de 1994 y ubicada en Puebla, una de las zonas de gran tradición textil en México. Dotada con equipo de alta tecnología, hilaturas Parras comenzó a producir cerca de 2,200,000 m. de mezclilla cada mes, contribuyendo de modo crucial al cumplimiento de las metas establecidas por el consejo. Dos años después, la empresa estimo conveniente vender Parras Williamson, con el objeto de concentrar todos sus esfuerzos en la producción de mezclilla, su principal actividad. Todas estas decisiones no solo repercutieron en la salud financiera de la compañía, sino también en la continuidad de sus planes de crecimiento: la construcción de otra planta, dedicada por completo a la producción de mezclilla. Fruto de la asociación de la industria Parras y Cone Mills Corporatión (empresa estadounidense fundada en 1891), Parras Cone de México inauguró sus instalaciones en 1996, iniciando una veloz trayectoria de calidad y rendimiento. En poco tiempo, la fabrica logro un 99% de calidad punta, es decir, que sus productos cumplían cabalmente las más elevadas exigencias internacionales, y se encontraban muy cerca de obtener el nivel zero defects. Esto es por demás notable si se considera que al principio la mayoría de los trabajadores eran ajenos al mundo textil, lo cual hace patente la eficiencia y profesionalismo del personal de capacitación y gerencia. 9 En condiciones similares de infraestructura y nivel de calidad se encuentra Parras de La Laguna, empresa que adquirió la Compañía en 1999, localizada en Torreón. Dispone al igual que las otras plantas de la compañía, de modernos sistemas en cada proceso, entre los cuales se hallan maquinas especializadas en la producción de mezclilla pesadas y gabardinas diversas, equipo con un bajo consumo energético. El cuidado del medio ambiente y la racionalización de recursos son una de las preocupaciones permanentes de la industria de Parras, y por ello cuenta con un programa que le permite superar las normas que al respecto estipula la legislación vigente. De particular importancia es el sistema de tratamiento de agua que sale del área de teñido, el cual presenta la doble ventaja de retener las partículas tintóreas mediante un proceso de filtración molecular, permitiendo que el agua sea reutilizada en el riego de campos o en el propio ciclo productivo de la empresa; adicionalmente, la materia colorante puede usarse de nuevo en el proceso de tinción, sin que esto altere en lo mas mínimo el resultado. Las normas de control de calidad existentes en las cuatro plantas de la empresa responden a los estándares internacionales más rigurosos, pues si el nivel logrado en Parras Cone resulta importante, no es menos el obtenido en la Estrella e hilaturas Parras, que es de 95 y 96%, respectivamente. En la actualidad, la compañía produce gabardinas y mezclillas de distintos pesos y colores, contando además con la exitosa strech (cuyo hilo de trama es una fibra elástica) y diversos tipos de sarga (estructuración de los hilos en el tejido) y acabados especiales (sobre teñido, lavado entre muchos otros). Sus puntos de venta en América Latina abarcan desde Canadá hasta Chile, en Europa Alemania, Holanda, Italia y España, donde cuentan con una página electrónica, mediante la cual pueden solicitarse muestras y ordenar pedidos desde cualquier otro lugar del mundo. Como lo ha hecho desde hace tiempo, la empresa mantiene un programa de inversiones destinado a la continua modernización y crecimiento, aspectos que no solo incluyen la mejora permanente de su equipo e instalaciones, sino también la capacitación de su personal, que es “el activo mas valioso de la compañía”, a decir de Rodolfo García Muriel, presidente del consejo de administración desde abril de 1996 y ex director general de la misma. Generación tras generación, los trabajadores de la industria Parras han protagonizado una cultura laboral de eficiencia, entrega y compromiso, cualidades por las que, a lo largo de cien años, se han distinguido como los mejores obreros del ramo en el país, e incluso, en el ámbito internacional. En la actualidad se ubican entre los de mayor calificación y productividad. La compañía industrial de Parras guarda la memoria de grandes e ininterrumpidos esfuerzos, a la vez que se anticipa a las máximas exigencias de los retos actuales estableciéndose en un exitoso modelo a seguir. 10 Tabla 2. Elementos y acciones que determinan el éxito de la empresa Parras. Elementos Acciones Entorno *Compromiso con la comunidad de Parras. *Construcción de vías de comunicación. *Fundación de un centro de estudios técnico. *Empresa socialmente responsable. *Certificación ISO 14000. Innovación y desarrollo tecnológico *Maquinaria y equipo con tecnología de punta y transferencia de conocimientos a las filiales. *Laboratorios de diseño e investigación de nuevos productos. I + D *Automatización del proceso productivo. *Innovación administrativa. Productividad *Capacitación, control de calidad total, y reducción de costos. *Programas de mejora continua en la producción orientados al crecimiento de las ventas. *Integrar la cadena de suministro de materias primas. Estructura organizacional y *Planeación estratégica en la toma de tecnológica eficaz decisiones. *Establecimiento de alianzas estratégicas. *Personal directivo calificado. Inversión *Emisión de acciones en las Bolsa Mexicana de Valores. Internacionalización *Alianzas estratégicas que permiten incursionar en nuevos mercados e integrar los canales de distribución. Crecimiento *Descentralización de la producción en varias plantas. *Diversificación y especialización de productos. Recursos Humanos *Baja rotación de personal. *Esquema competitivo de prestaciones. *Capacitación y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. *Sinergia laboral entre sindicato y empresa. Liderazgo *Acumulación y gestión del conocimiento por la experiencia acumulada en más de100 años de existencia. *Toma de decisiones gerencial oportuna. *Empresa de clase mundial con estrategas que poseen una visión de futuro clara. 11 La estrella mundial de la mezclilla Empresa de clase mundial, la compañía industrial de Parras rebasa los cien años de existencia con un fortalecimiento y una buena reputación crediticia, pues a pesar de la critica situación financiera por la que atravesó hace algunos años, hoy las finanzas no solo están controladas, sino que presentan un nivel de holgura y sanidad que alienta, motiva y permite concentrar esfuerzos para lograr altos índices de productividad, calidad y crecimiento. Siguiendo esta dirección, la compañía reoriento su curso en el propósito de perfeccionar tanto sus esquemas de desarrollo como la diversificación de sus productos, situación que la llevo a reafirmar su conquista en el mercado domestico y a tener una sólida presencia internacional. La compañía tiene contemplado como uno mas de sus planes estratégicos de crecimiento llevar a cabo asociaciones cuyo fin es proveer al cliente final del conocido full package, que consiste en la formación de empresas destinadas a vender el producto final convertido en prenda. Con esto, la empresa se propone servir a los mercados de marcas privadas e iniciar exportaciones directas e indirectas. La empresa cuenta con su mejor activo: el factor humano cuya característica esencial es el ser unido y motivado, profesional y comprometido con la misión de la empresa. Mediante su sistema de calidad cada uno de sus procesos de producción se someten a diversos análisis para identificar y corregir los posibles defectos. Las clasificaciones se realizan periódicamente en cada planta, y el promedio mensual de calidad es informado a todos los trabajadores, a fin de que estén enterados del cumplimiento de las metas establecidas o si se requiere de estrategias adicionales para lograrlas. Al igual que la calidad, la eficiencia y la productividad de la compañía constituyen un afán permanente en la planta laboral, pues tanto los obreros como los empleados están convencidos de que dichas cualidades dependen, en gran medida, del esfuerzo y compromiso de cada trabajador, elementos continuos que han permitido que la industria de Parras sea la cuarta empresa productora y comercializadora de mezclilla mas importante en el mundo, con el orgullo que significa ser poseedora de una amplia gama de productos, pues sus noventa tipos diferentes de mezclilla le han permitido estar presente en los mercados de mayor demanda y calidad, sobre todo hoy que la tendencia mundial de la moda define esta tela como uno de los productos básicos para la confección de ropa. CONCLUSIONES La historia de las empresas es una herramienta para comprender el crecimiento de las empresas. Dicho crecimiento ha sido analizado en la literatura de las empresas a partir de los trabajos pioneros de Penrose y de Chandler. La empresa posee una gran capacidad en cuanto al volumen, variedad y calidad de productos y dispone de una área especializada en nuevos desarrollos, la cual analiza y diseña cada nueva línea solicitada por el cliente, ya sea una tela, color o acabado especial 12 en tela, o la confección de un tipo de prenda con características peculiares, pues se ha incorporado la elaboración de ropa a sus actividades, brindando también asesoría y apoyo técnico en tejido, corte y lavado; así mismo, comenzó a producir gabardinas, con la finalidad de ingresar al mercado europeo de ropa casual y deportiva (mezclillas y caquis), ofreciendo así full package o paquetes completos. Todo esto forma parte de las estrategias de la empresa, las cuales responden a un plan de crecimiento acorde con las exigencias actuales de la globalización económica, donde la competencia internacional exige una infraestructura de alta tecnología, posibilidad de exportar a cualquier continente productos de calidad y bajo precio, cualidades que la textil parrense satisface por completo. Bibliografía Alessio Robles, Vito, Coahuila y Texas en la época colonial de México. México, Porrúa, 1978. Audrestch, D. (1991), “New-firm survival and the technological regime”, Review of Economics and Statistics, 73, 441-450. Ayala, Vallejo, Reynaldo, Geografía histórica de Parras. El hombre cambia a la tierra. Saltillo, Archivo municipal de Saltillo, 1996. Busto, Emiliano, Estado que guardan la agricultura, minería y comercio, México. Imprenta Ignacio Cumplido, 1880. 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México, (s. e.) 1997. 14 Mentoria Empresarial: O caso das Centrais de Negócios Supermercadistas de Pernambuco Maria da Conceição de Moraes Costa Sônia Calado Dias Resumo Este estudo teve como objetivo desenvolver a compreensão do que caracteriza a rede social e os modelos de mentoria para empresários pertencentes às centrais de negócios do setor supermercadista de Pernambuco. Os resultados evidenciaram divergências e similaridades entre idealização e vivência e serviram para compreensão da prática empresarial, bem como para busca de melhores práticas na gestão dos empreendimentos e nas relações interpessoais dos próprios empresários nas centrais de negócios. Autoras: Maria da Conceição de Moraes Costa, Mestre em Gestão Empresarial (FBV/BR), Analista do SEBRAE PE e Professora da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais (FACIG Recife/PE/Brasil) & Sônia Calado Dias, Ph.D. em Comportamento Organizacional (GSU/EUA) e Professora da Faculdade Boa Viagem (Recife/PE/Brasil) 1 Introdução Na dinâmica internacional do setor supermercadista tem havido o envolvimento do governo na proteção da livre concorrência, através de leis e da articulação das lideranças empresariais, para que as fusões ou alianças de empresas supermercadistas não venham a prejudicar o livre comércio e nem ditar as regras de mercado, de tal forma que os fornecedores, a concorrência e os clientes não fiquem reféns das grandes empresas. Isto é, sem liberdade de escolha e de transação mercantil (Abramovay, 2003; Ghisi, 2005). No Brasil, o setor supermercadista, desde a década de 90, passa por um movimento de concentração de empresas, através de fusões e aquisições de supermercados de médio e grande porte, desnacionalizando as médias e grandes empresas do setor. No decorrer desse período até o momento atual, houve um crescimento do número de pequenos supermercadistas que se uniram para gerar negócios conjuntos. Esse movimento se deve à queda da inflação, ao incremento da demanda aliado à estratégia criada pela agroindústria e de atacadistas, a fim de diminuir a dependência de poucos canais de comercialização e apontar alternativas estratégicas para a sobrevivência das pequenas empresas (Abramovay, 2003; Ghisi, 2005). O comportamento dos consumidores, por outro lado, mudou quanto à freqüência e ao volume de compras, passando de compras mensais para as de reposição. Os consumidores passaram a comprar menos de cada vez e com mais freqüência. Essa mudança de atitude valorizou os supermercados de bairro, em sua maioria de pequeno porte, em função da maior proximidade destes em relação ao consumidor (Abramovay, 2003; Ghisi, 2005). As primeiras redes e associações de negócios surgiram no Brasil há cerca de 25 anos. Porém, só nos últimos anos ganharam força e destaque, passando a ser vistas com mais atenção 1 pelo mercado como organizações com características próprias e que, a cada dia, ampliam sua área de atuação na gestão dos negócios de seus associados. Tal foi a importância adquirida pelas centrais de negócios, que a própria Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) constituiu o “Comitê de Redes e Associações de Negócios” – CRAN. Segundo o CRAN, as centrais de negócios são “toda e qualquer iniciativa que visa, através da união de forças e ações conjuntas de empresas independentes, superar dificuldades, incrementar oportunidades e gerar benefícios” (ABRAS, 2006). Simultaneamente, observa-se o crescimento constante das “centrais de negócios” como uma alternativa de organizar, profissionalizar e fortalecer os supermercadistas de pequeno porte, com o objetivo de gerar competitividade e sustentabilidade. Em 2005 estimava-se que no Brasil existiam 200 redes e associações de negócios, das quais 150 (aproximadamente 75%) pertenciam do segmento supermercadista, representando 2,9 mil lojas de pequeno e médio porte, gerando 45 mil empregos e movimentando a expressiva cifra de R$ 15 bilhões por ano (Valmir, 2005). De acordo com o presidente do CRAN, Paulo Valmir, a perspectiva é de crescimento acentuado nos próximos anos. Analisando o mercado internacional, constata-se que essa iniciativa não é nova e que vem proliferando nos últimos anos e ganhando força e tamanho no aglomerado de empresas que atuam em conjunto. Podem-se observar algumas redes de destaque no mercado, a saber: Em Nova York, a associação de supermercados Key Food, que possui mais de 100 associados, foi fundada em 1937 (Key Food, 2006); Os Mosqueteiros, rede que teve sua concepção na França, mas é um agrupamento português, atuam em diversos segmentos, inclusive no setor supermercadista. Cada segmento possui uma insígnia: a dos supermercados é Intermarché; a do varejo de material de construção e jardinagem, Bricomarché; a de reparo e manutenção de veículos, Stationmarché. Há outras insígnias presentes em Portugal e em oito países onde a rede atua. É possível considerá-la como uma das maiores centrais de negócios. Na Europa, os Mosqueteiros estão em quinto lugar no ranking varejista com 7.680 pontos de venda (Os Mosqueteiros, 2006); Na Itália, destaca-se a Coop, que reúne mais de 40 mil varejistas de pequeno porte. O empreendimento começou em 1947, com a associação italiana das cooperativas de consumo, passou por várias reestruturações e há pouco tempo realizou a unificação dos segmentos alimentícios e não alimentícios, possuindo uma divisão dos seus canais de distribuição em super e hipermercado. A Coop é tão forte no mercado italiano que tem o Carrefour como um dos associados (COOP Itália, 2006). No Brasil, segundo Valmir (2005) destacam-se algumas redes, segundo o ranking de faturamento: Arcos – Associação das Redes de Compras para Supermercados de São Paulo, localizada em São Paulo, com 73 lojas; AVAES – Associação dos Varejistas do Espírito Santo, localizada no Espírito Santo, com 102 lojas; Rede Valor Supermercados, localizada em Minas Gerais com 215 lojas; UNISUPER – Rede União Gaúcha de Supermercados em Atacados LTDA, localizada no Rio Grande do Sul, com 120 lojas; Associação Sergipana de Compras dos Atacadistas e Varejistas do Estado de Sergipe, com 27 lojas; 2 UNISSUL – União dos Supermercados do Sul-Mineiro, localizado em Minas Gerais, com 22 lojas; Rede Econômica – Associação Rede Super Econômica de Supermercados do Mato Grosso do Sul, localizada no Mato Grosso do Sul, com 44 lojas; Associação das Empresas de Auto-Serviço do Ceará, com 44 lojas. Segundo pesquisas realizadas por Guisi (2005), a maioria das centrais atua conjuntamente em compras, campanhas publicitárias, promoção de produtos, desenvolvimento de um logotipo único, padronização de lojas e uniformes e unificação de cartão de crédito. Um grupo menor atua com fabricação de produtos com marca própria, treinamento de funcionários, logística, ações legais ou assessoria jurídica, plano de saúde, bem como recrutamento e seleção. Diante do apresentado, pode-se destacar a importância dos supermercadistas pertencentes às centrais de negócios, público-alvo desta pesquisa. Neste estudo, portanto, a população é constituída dos empresários supermercadistas participantes de um conjunto de centrais de negócios. Por conveniência e acessibilidade foram escolhidas as centrais de negócios do estado de Pernambuco. Neste contexto, “supermercado” é definido como uma loja de comercialização de alimentos em grande parte do seu mix, de maneira acessível, que permita aos clientes se autoservirem, disponibilizando carrinhos e cestas para os mesmos e que possua até nove checkouts. Claramente, centrais de negócios são redes de relacionamento. Cada empresário tem conexão com os demais membros da rede, mas certamente a rede de alguns, senão a de todos, ultrapassa a central de seu pertencimento. Este trabalho objetiva compreender aspectos relativos a todos esses empresários, mas há uma ênfase particular naqueles com mais conexões fora da central respectiva. Cada um desses empresários tem, certamente, uma trajetória única de aprendizagem e crescimento e um dos objetivos deste trabalho é entender esse processo e, particularmente, o papel dos relacionamentos de desenvolvimento de alto nível com pessoas com maior experiência e interesse genuíno no indivíduo, que a literatura denomina de Mentoria. Assim, o trabalho busca conhecer não só as vivências de mentoria experimentadas por esses empresários, mas também as idealizadas por eles. Esse entedimento deverá ajudar a compreender seus comportamentos, bem como seu estilo de formar e/ou ser referência para potenciais mentorados, ao mesmo tempo que mantém seu potencial competitivo. A mentoria está presente na vida de todas as pessoas, nas suas necessidades individuais e nos diversos estágios que perpassam a vida (Levinson, 1978). No contexto empresarial, existe a presença de mentores que contribuem para que eles alcancem objetivos, adquiram habilidade para: aprender, tolerar problemas, gerenciar, adaptar-se às mudanças, além de outras que influenciam sua atuação como líderes do seu próprio negócio e como mentores de outras pessoas (Deakins, 2000). As configurações das redes sociais, por sua vez, estão presentes no dia-a-dia do empresário, ora na sua busca e contatos com seus mentores, ora na condução de suas atividades e relacionamento com os atores que fazem parte de seu mundo empresarial. A seguir será apresentada a fundamentação teórica deste artigo. 3 2 Fundamentação teórica A mentoria tem conquistado crescente credibilidade como um mecanismo de transferência de habilidades em negócios nos últimos anos (Benton & Sankaran, 2005). O conceito de mentoria neste artigo é o de Kram (1985), que a definiu como “uma relação entre um adulto mais experiente que ajuda o indivíduo menos experiente a aprender a conduzir-se no mundo adulto e do trabalho”. A mentoria pode acontecer formal e/ou informalmente. O foco da pesquisa está na modalidade informal, relacionamento que se desenvolve pela reciprocidade de identificação que um indivíduo tem para com o outro (Chao et al., 1992; Ragins & Cotton, 1999). A mentoria não acontece sempre da mesma forma. Cada fase do relacionamento entre mentor e mentorado tem suas particularidades. Kram (1983) as estruturou e definiu como (1) iniciação, (2) cultivo, (3) separação e (4) redefinição. Essas fases representam a dinâmica do relacionamento entre o mentor e o mentorado que poderão prolongar-se ou romper-se de acordo com o desenrolar da relação. As fases do relacionamento de mentoria não farão parte do escopo desta pesquisa, mas sua existência não pode deixar de ser mencionada. Na “iniciação”, considerada a primeira fase, ocorrem muitas expectativas quanto às competências do mentor e da sua disponibilidade em ajudar o mentorado. Na fase “cultivo”, as expectativas iniciais são testadas, levando à aceitação e à confirmação do relacionamento. As funções de carreira são mais evidenciadas e posteriormente vão surgindo as funções psicossociais. A fase “separação” é marcada pelas mudanças significativas nas funções providas pelo relacionamento, promovendo autonomia, independência e reavaliação do relacionamento. A última fase, “redefinição”, ocorre quando há amizade, contatos informais, dando continuidade ao relacionamento com gratidão e apreço (KRAM, 1983). Nessas fases, é possível identificar o desenvolvimento das funções de mentoria (CHAO, 1997). O relacionamento de mentoria é delineado por valores, atitudes e comportamentos que Kram (1983, 1985, 1988) definiu como “funções de carreira” e “funções psicossociais” e que caracterizam o “modelo internacional”. As funções de carreira estão relacionadas ao fortalecimento do aprendizado e da preparação para o desenvolvimento profissional e as funções psicossociais, com o senso de competência, clareza na identificação e eficácia no papel profissional, afetando o indivíduo pela construção de sua autovalorização dentro e fora da organização. Quando o relacionamento se caracteriza como mentoria, uma das partes provê, em suas atitudes, valores e comportamentos, as funções de carreira e as funções psicossociais. Segundo Kram (1985), podem ser percebidas algumas nuances nas funções de carreira, conforme apresentado nos conceitos de cada uma: patrocínio ajuda, principalmente, no estágio inicial do mentorado, para construir a reputação profissional e promover oportunidades de prepará-lo para assumir novas posições hierarquicamente; exposição ou visibilidade promove contatos com pessoas, autoridades e outras pessoas-chaves, preparando o espaço para futuras oportunidades, fortalecendo a rede social do mentorado; coaching apóia a formação em ação do mentorado, gerando um melhor entendimento de como navegar eficazmente no contexto empresarial; proteção procura minimizar os riscos ou interferir em situações que venham a prejudicar a reputação do mentorado; em alguns casos, atua simultaneamente com a função de exposição para a formação da reputação do mentorado e tarefas desafiadoras desenvolve essencialmente as habilidades técnicas de gestão por intermédio do trabalho, encorajando ao aprendizado. 4 As funções psicossociais também têm suas especificidades: modelagem de papel ou modelo advém de o mentor ser um exemplo desejado de ser seguido pelo mentorado; aceitação e confirmação acontece quando o relacionamento provê uma relação de confiança que encoraja o mentorado a ir além do ambiente familiar e tomar rumos desconhecidos ou realizar tarefas desafiadoras, sabendo que não vai ser rejeitado caso erros ocorram; aconselhamento, no estágio inicial do mentorado, provê orientações quanto à forma que se dará o desenvolvimento das competências e a amizade, quando ocorre, leva o mentorado a ter um sentimento de “par”, colega, para com o mentor e um sentimento de vitalidade para o mentor. A partir do modelo internacional, busca-se identificar “qual o entendimento dos elementos do modelo como idealizados e vivenciados pelos empresários pertencentes às centrais de negócios?”. 3 Metodologia A metodologia em uma pesquisa significa a escolha de procedimentos sistemáticos para a descrição e explicação de fenômenos (Richardson &; Peres, 1999, p. 70). Os procedimentos ajudam a delimitar a pesquisa e a interpretar os achados. Esta pesquisa é um estudo de caso com aplicação de survey, tomando como base o paradigma positivista (Godoi, Melo & Silva, 2006). A população trabalhada na presente pesquisa foi composta pelos empresários que fazem parte de centrais de negócios do setor supermercadista no estado de Pernambuco acompanhadas pelo Sebrae. Para um melhor entendimento sobre centrais de negócios, foi utilizado o conceito apresentado pela ABRAS através do CRAN – Comitê de Redes e Associações de Negócios que, como já antes explicitado, definiu as centrais do setor supermercadista como “toda e qualquer iniciativa que visa, pela união de forças e ações conjuntas de empresas independentes, superar dificuldades, incrementar oportunidades e gerar benefícios”. Tomou-se a decisão de trabalhar com a população de empresários que pertencem às centrais de negócios existentes no estado de Pernambuco, trabalhadas pelo Sebrae Pernambuco, por não haver uma fonte segura de quantas centrais estão presentes no estado. Atualmente, os empresários participantes das centrais de negócios estão localizados nas seguintes regiões metropolitanas: Recife, Garanhuns, Arcoverde, Serra Talhada e Afogados de Ingazeira, totalizando 56 empresários. É possível que existam outras não identificadas, devido à própria dinâmica do mercado, pois essas iniciativas surgem informalmente e sem visibilidade da mídia ou de qualquer instituição de classe. TABELA 1 – RESUMO DO RESULTADO DO CENSO Quantidade de empresas Quantidade de empresários Respondentes (empresários) Rede Mega 10 10 5 Rede do Vale 13 12 10 Cestão do Povo 13 10 7 Rede Portal 13 12 10 Grupo Mais 16 12 7 Total 65 56 39 Central 5 Conforme apresentado na tabela 1, foram 39 os empresários que participaram da pesquisa. Não obstante, apenas 34 responderam o questionário de mentoria. No geral, os supermercados pertencentes aos respondentes participantes das centrais de negócios do setor supermercadista, possuíam de um a dez checkouts. Entretanto, a maior concentração ocorreu nos empreendimentos com um e dois checkouts e até 200 m2 de área de venda, representando 73,68% do total. A maioria desses empreendimentos (83,7%) possui até 10 funcionários e 71,05% possuem parentes trabalhando nos empreendimentos. Quanto ao gênero, os respondentes foram majoritariamente homens e na faixa etária de 40 a 59 anos (51%). Uma proporção inferior mas também significativa era mais jovem (41% de 20 a 39 anos). Acima de 60 anos a freqüência foi muito inferior, talvez demonstrando a necessidade de vigor físico para conseguir atender a todas as demandas das atividades do negócio. Quanto à escolaridade, em sua maioria os respondentes estão distribuídos em 1º grau (atual ensino fundamental), 3º grau incompleto (ensino superior incompleto), com destaque para o segundo grau (atual ensino médio) com 43,59% dos respondentes, conforme o gráfico 1. GRÁFICO 1 – Escolaridade dos respondentes Escolaridade 3º grau 7,69% Para instrumentalizar a variável mentoria, foi utilizada da escala de Noe (1988), reduzida 3º grau incompleto 10,26% para 17 itens, através de um estudo piloto. Esse estudo permitiu validar a redução do instrumento, Curso técnico 2,56% tal como se apresenta2º na tabela 2 (Coimbra et al. 2006). grau 43,59% 2º grau incompleto 10,26% TABELA 2 – VALIDAÇÃO DO PROCESSO DE 17,95% REDUÇÃO DO INSTRUMENTO DE MENTORIA 1º grau Bartlett's Test of Sphericity Cronbach's 1º grau incompleto Kaiser-Meyer-Olkin 5,13% Alpha Approx. 2,56% of TestesAlfabetizado Measure Variância ChiDF Sig. Sampling Adequacy Square20 0 10 30 40 50 Itens 0,964 8013,851 496 ,000 0,957 55% O instrumento reduzido obteve a configuração apresentada no quadro 01, que descreve os itens de cada função das respectivas dimensões de carreira e psicossocial de mentoria. Cada item foi codificado para melhor gerenciamento da tabulação e análise dos dados. 6 Função Código Item Patrocínio P6_22 Exposição Q6_6 Coaching Coaching R6_77 R6_81 Proteção S6_4 Designar tarefas no trabalho que preparam o mentorado para ser um profissional competente Dar ao mentorado tarefas que aumentem seus contatos pessoais com outros colegas de profissão Encorajar o mentorado a se preparar para se desenvolver Conversar com o mentorado sobre a sua própria carreira enquanto mentor Assumir a culpa ou o crédito em situações complicadas Tarefa desafiadora T6_13 Tarefa desafiadora T6_64 Modelo Modelo Modelo Modelo U6_83 U6_85 U6_87 U6_89 Aceitação V6_34 Aceitação Aconselhamento V6_43 X6_49 Aconselhamento X6_8 Amizade Y6_19 Amizade Y6_2 Dar apoio e feedback ou retorno sobre o desempenho do mentorado como profissional Dar ao mentorado tarefas que ofereçam oportunidades ao mesmo de aprender novas habilidades Respeitar e admirar o(a) mentor(a) Tentar imitar o comportamento de trabalho do(a) mentor(a) Concordar com as atitudes e com os valores do(a) mentor(a) Tentar ser como o(a) mentor(a) quando chegar a uma posição igual à dele(a) Pedir sugestões sobre problemas que o(a) mentor(a) tem Expressar sentimentos de respeito pelo mentorado como indivíduo Manter em segredo os sentimentos e as dúvidas que o mentorado compartilha com ele(a) Encorajar o mentorado a conversar abertamente sobre os medos e as ansiedades que tiram sua atenção do trabalho Interagir socialmente com o mentorado fora do ambiente de trabalho Convidar o mentorado para almoçar ou jantar com ele(a) QUADRO 10 – 17 itens relacionados ao instrumento de mentoria Processo de aplicação do questionário A coleta de dados foi realizada por um questionário junto aos empresários que pertencem às centrais de negócios do setor supermercadista. Cada central de negócios preencheu uma ficha de identificação informando o nome de fantasia utilizado, o presidente, quantidade de associados, área de abrangência e tipo de negócios que realizam em conjunto. O questionário contemplou perguntas de múltipla escolha, perguntas abertas e itens com escala likert de 5 pontos. Foi solicitada avaliação quanto à freqüência percebida e grau de importância atribuído a cada um dos aspectos abordados. Constou de uma capa de identificação e de uma carta de apresentação, explanando o objetivo da pesquisa e os cuidados prometidos no manuseio dos resultados. O conteúdo da pesquisa está divido em três partes: 7 configuração da rede social dos empresários; mentoria quanto à importância considerada, a caracterização do mentor e a freqüência identificada na prática; dados demográficos, sociológicos, econômicos e geográficos do respondente. A primeira parte, sobre redes sociais, não foi foco deste trabalho. De qualquer modo parece-nos interessante que o leitor compreenda o processo utilizado. Foi apresentado a cada respondente um formulário para gerar os nomes de pessoas participantes da rede de relacionamentos do mesmo, associadas na sua percepção à busca de informações, orientações e/ou suporte empresarial. Solicitou-se ainda que o respondente informasse sempre que pertinente, para cada pessoa citada, o nome de fantasia da respectiva empresa, o papel social desempenhado pela pessoa citada em relação ao respondente, a freqüência dos contatos do respondente com a pessoa citada, bem como a finalidade do contato. Na segunda parte, sobre mentoria e foco deste trabalho, houve três momentos: no primeiro, os respondentes informaram se tiveram mentores, quem foram e qual o grau de importância percebido em relação a se ter um mentor para orientar comportamentos, atitudes e valores, no contexto de uma vida empresarial. O grau de importância foi avaliado com uma escala Likert de cinco pontos, variando de não importante (1) a extremamente importante (5). Na terceira parte, os respondentes avaliaram um ou mais mentores indicados no segundo momento, que o apoiaram ou apóiam no seu desenvolvimento pessoal e/ou empresarial. A avaliação foi feita em relação à freqüência de comportamentos, atitudes e valores específicos (escala de Noe) apresentados pelos seus mentores durante o relacionamento de mentoria. A freqüência foi medida com uma escala Likert. O grau de freqüência foi avaliado também com uma escala Likert de cinco pontos, variando de nunca (1) a sempre (5). Inicialmente, foi realizado o contato com cada central de negócios através dos analistas responsáveis dos projetos finalísticos do Sebrae Pernambuco, que agendaram o contato para apresentação do estudo e aplicação do questionário. A aplicação foi por central de negócios, sempre que possível coletivamente, durante suas reuniões periódicas. Quando isso não foi possível, a aplicação foi individual. No decorrer da aplicação da pesquisa, os respondentes foram informados quanto ao sigilo das informações da central de negócios a que pertencem para com as demais centrais. Limites e limitações Esta seção tem o objetivo de apresentar algumas limitações e alguns limites. As limitações, neste contexto, são eventos ou condições não desejadas com as quais foi necessário lidar durante o processo. Limites, por sua vez, devem aqui ser entendidos como delimitações decorrentes de decisões metodológicas das pesquisadoras para a realização deste estudo. Inicialmente, pode-se considerar como limitação a fundamentação teórica, pela escassez de estudos com foco em empresários de negócios de pequeno porte. A variável mentoria, como já foi visto, ainda tem muito a avançar no que diz respeito à mentoria empresarial no Brasil. Talvez por isso, foi constantemente necessário explicar o significado do construto para que os empresários pudessem responder às questões de pesquisa. 8 A dificuldade de acesso a esses empresários foi enorme e certamente pode ser considerada também uma limitação. A distância entre uma central e outra é, em média, 8 horas de viagem de carro. Também, a maioria não possui acesso à internet, o que impediu o uso facilitador da tecnologia. As pesquisadoras tentaram ao máximo lidar com essas limitações, aproveitando, como explicado, a ocorrência de reuniões das centrais, quando era possível contatar um número expressivo de empresários de uma só vez. Em termos de limites, essencialmente destaca-se a decisão de focar as centrais do estado de moradia das pesquisadoras. Também no levantamento da variável econômica, optou-se por não explorar as atividades empresariais paralelas praticadas pelos respondentes. Especificamente, não foram consideradas informações referentes a atividades dos respondentes enquanto atacadistas. 4 Análise dos dados A análise foi realizada sobre a rede social de cada respondente. A temática está fundamentada na teoria dos grafos e na teoria das matrizes que, no decorrer do tempo, vem apresentando suas complementaridades na compreensão e leitura dos dados, trabalhados pelo método computacional UCINET. Este método computacional foi desenvolvido por Borgatti et al (2002), com o objetivo de diagramar a rede, analisar os nós, a densidade e sua centralidade (MARINHO-DA-SILVA 2003; REGIS, 2005). A partir da mensuração do grau de centralidade de saída, foram identificados os atores que possuem maior conexão para se analisar o seu perfil quanto à mentoria idealizada e vivenciada. 5 Resultados Esta seção detalhará os resultados e análise no contexto de rede social e sobre mentoria. Foram pesquisadas cinco centrais de negócios, das quais uma não respondeu o questionário sobre rede social. Inicialmente, serão apresentados os gestores que obtiveram maior centralidade de saída, depois serão apresentadas as configurações das redes sociais, a presença de mentores e, ao final, a mentoria vivenciada e idealizada. Para identificar os respondentes que possuem mais conexões, foi mensurado o grau de centralidade. Os resultados indicaram uma a seis conexões, dos quais foram selecionados os respondentes que possuíam no mínimo quatro conexões, resultando em cinco atores, em que quatro foram respondentes e um ator não fez parte do público-alvo entrevistado, uma vez que não foi foco da pesquisa identificar os atores de maior centralidade de entrada. Os respondentes que apresentaram grau de centralidade de saída na busca de informação foram 25% do gênero feminino e 75% do masculino. O grau de instrução foi 50% para o segundo grau, mas havendo empate para segundo grau incompleto e primeiro grau com 25% cada um, conforme o gráfico 01. 9 Escolaridade 2º grau 50,0% 2º grau incompleto 25,0% 1º grau 25,0% 0 10 20 30 40 50 GRÁFICO 01– Escolaridade dos respondentes com mais conexões O tempo de atuação obteve três faixas: 11 a 20 anos com 50% e 1 a 10 anos e 11 a 20 anos com 25% cada. A faixa etária incidiu em duas: 20 a 39 anos e 40 a 59 anos, havendo empate no resultado. A partir dessa identificação dos respondentes que obtiveram maior número de conexões, serão apresentados os posicionamentos desses respondentes quanto à variável mentoria idealizada e vivenciada. Foi calculada a média de cada função, a partir da percepção dos respondentes. Como se pode observar no Gráfico 02, há similaridade e divergência quanto à intensidade, no que diz respeito ao que é idealizado e o que foi vivenciado pelos empresários. É possível perceber similaridade nas respostas nas funções proteção, amizade, aconselhamento e tarefa desafiadora. A função proteção, que trata do mentor tomar para si a responsabilidade no que diz respeito aos problemas e sucesso do seu mentorado, foi considerada pouco importante. Ao mesmo tempo, os respondentes percebem que seus mentores raramente tiveram esse comportamento. As demais funções (amizade, aconselhamento e tarefa desafiadora) foram avaliadas como muito importantes e os respondentes consideraram que seus mentores freqüentemente agiam com amizade para com eles, os aconselhavam e lhes proporcionavam situações que os levavam a realizar tarefas desafiadoras. Quanto à divergência, a mesma pode ser percebida nas funções aceitação e confirmação, modelo, coaching, exposição e patrocínio. Aceitação e exposição obtiveram a mesma intensidade. Isto é, ambas foram idealizadas como apenas razoavelmente importantes (3), mas vivenciadas freqüentemente (4). Modelo também foi considerado importante (4), mas sempre (5) ocorreu no processo de mentoria. Isto sugere que o perfil destes empresários foi vividamente influenciado por seus respectivos mentores, vistos como referência de valores, atitudes e comportamentos na suas vidas profissionais. Coaching foi avaliada como sendo muito importante (4) e os respondentes reconhecem que sempre (5) ocorreu nos processos de mentoria vivenciados por eles, compondo parte relevante de suas histórias de vida. Finalmente, Patrocínio apresentou intensidade diferente e invertida. Isto é: foi vista como muito importante (5), entretanto vivenciada apenas ocasionalmente (5) nas suas relações de mentoria mais importantes. Este resultado sugere que os respondentes percebem ter trabalhado arduamente para alcançar seus objetivos enquanto empresários sem haver obtido o quando desejavam de suporte para se profissionalizarem adequadamente no início de suas carreiras. Ainda assim, foi interessante perceber o reconhecimento desse suporte em algumas falas sobre suas histórias de vida. Em certos momentos, foi possível perceber um sentimento de nostalgia associado ao processo de 10 relembrar o início de suas vidas pessoais e profissionais. Ressalte-se que a história de vida dos respondentes não foi foco deste estudo. Mas, para que eles pudessem mais fácil e verdadeiramente responder ao questionário, optou-se por utilizá-la como forma de estimular o acesso às memórias mais remotas dos respondentes. Algumas anotações de campo merecem ser aqui apresentadas: “(...) Comecei a trabalhar com o meu pai na sua mercearia... desde os meus 12 anos. Meu pai colocava um caixote para que eu pudesse atender no balcão e para conseguir pegar as coisas (...).” “(...) Comecei a trabalhar com o meu pai aos 12 anos e com 15 a 16 anos fui para outra cidade abrir um supermercado, mas tive problemas... corrigi... hoje tenho o meu supermercado (...).” “(...) Meu tio me trouxe para trabalhar com ele no seu depósito de queijo... Ele sempre me deixava vender os retalhos de queijo que sobravam para que eu ganhasse meu dinheiro (...).” GRÁFICO 02 – Média das funções de mentoria A seguir, serão apresentadas as conclusões desta pesquisa. 4 Conclusões Os dados sugerem que os empresários que possuem maior número de conexões em suas redes de relacionamentos, possuem também em sua maioria um escore mais alto, tanto no que idealizam quando no que percebem ter vivenciado em suas relações de mentoria. Aparentemente, as funções preconizadas pelo modelo internacional são, em boa parte, tanto percebidas como 11 importantes ou muito importantes, como foram vivenciadas entre freqüentemente e sempre. A única função que parece fugir a essa percepção é patrocínio. Esta, que envolve muitas vezes o apoio financeiro do mentor em relação ao mentorado, apesar de ser considerada importante pelos respondentes só ocasionalmente foi percebida como tendo ocorrido em suas vidas. Esse resultado é corroborado pelos comentários realizados pelos respondentes durante o processo de coleta de dados. Talvez os mentores dos nossos respondentes considerassem que, para formar um indivíduo competente, era melhor ensinar a pescar do que lhe dar o peixe, em concordância com um famoso adágio popular. A variável mentoria, como já foi visto, ainda tem muito que avançar no que diz respeito ao perfil empresarial. A partir do início do estudo, foi identificada a mentoria informal. Verificou-se claramente tratar-se de assunto inexplorado para os respondentes, sugerindo-se em futuras pesquisas o desenvolvimento do construto de mentoria empresarial para empresas de pequeno porte no Brasil. Como sugestão para ação propõe-se uma reflexão e uma tomada de consciência sobre o quanto os processos de mentoria poderão contribuir para o desenvolvimento de funcionários e futuros sucessores, tendo em vista que as empresas são, na sua essência, familiares. A partir dessa reflexão, propõe-se o desenvolvimento de consultorias coletivas. Essa estratégia permitirá a definição e a validação do construto “mentoria empresarial”, bem como a elaboração de planos de ação experimentais, para aplicação com os sucessores e funcionários das empresas familiares e não só. 5 Referências Bibliográficas ABRAMOVAY et al. Mercados do empreendedorismo de pequeno porte no Brasil. Brasília: CEPAL, 2003. Disponível em: http://fmail12.uol.com.br/cgi-bin/webmail.exe/CEPAL_ mercado_para_empreendedores_de_pequeno_porte_supermercados.pdf . Acesso em: 05 ago. 2005. ABRAS. Brasil. Disponível em: http://www.abrasnet.com.br/institucional/index_comite.htm. Acesso em 28 jul.2005. ALLEN, Tammy D. 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Ello obedece, por una parte, a su relativamente baja participación en tal categoría, y también a que en la mayoría de los estudios el tema sobre empresas pequeñas y medianas se aborda especialmente desde el punto de vista institucional o económico, sin prestar demasiada atención a las características de identidad de los empresarios. Por lo que, para este proyecto se pretende señalar el número de empresarias con las que cuenta el Municipio de Tecámac, ya que la perspectiva de la economía reconoce la complejidad social y cultural de los procesos económicos. Como también cuáles son y han sido los obstáculos en la historia reciente que se han tenido que librar, y a que retos se enfrenta el creciente sector empresarial femenino. Realizando un acercamiento al nuevo orden mundial y al segmento de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) principalmente, empiezan a vivir en un entorno competitivo. Ante ello las empresarias se han percatado que tienen que dejar de lado las antiguas formas de organización empresarial para adoptar nuevas estrategias que les permitan enfrentar con éxito los nuevos retos, poder realizar cambios, ser flexibles y reinventarse más rápido que un empresa grande (Barber, 2007). Navas (2006) comenta que el nuevo papel de las micro, pequeñas y medianas empresas son fundamentales para el Banco Interamericano de Desarrollo (2002), el cual afirma que la importancia económica, sumada a la potencial flexibilidad y capacidad innovadora de las MiPyMEs, hacen que estos agentes económicos sean un instrumento privilegiado para mejorar la competitividad de las economías Mexicanas. Licenciada en Administración de Empresas. Maestría en Dirección Empresarial (con grado). Universidad del Tepeyac. Universidad Tecnológica de Tecámac. [email protected] En México las MiPyMEs tienen una tradición que se remonta a los años treinta y cuarenta, cuando la industrialización fue impulsada en México por presidentes como Manuel Ávila Camacho y Miguel Alemán Valdés. 1 De este período surgieron sectores como el del acero, vidrio, alimentos y bebidas, cemento, textil, entre otros, de los que solo han sobrevivido algunas empresas que son manejadas por la segunda o tercera generación familiar (Sánchez, 2002). Las MiPyMes mexicanas se desarrollaron en el escenario proteccionista desde los años cincuenta y hasta mediados de los ochenta. Para 1986 la apertura comercial hacia el exterior debido a la incorporación de México al Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT) generó que algunas ramas industriales fueran excluidas e incluso algunas no sobrevivieran como la industria del juguete, textil, calzado y la producción de televisores. El entorno macroeconómico de este periodo se caracterizó por un profundo estancamiento con un crecimiento de la inflación llegando a 159.2% en 1987. La economía mexicana se vio afectada por ajustes cambiarios a finales de 1994 y principios de 1995 lo que provocó que la mayoría de los empresarios tuvieran que enfrentar grandes pérdidas o incluso el cierre de sus negocios al no poder afrontar el nuevo tipo de cambio peso – dólar. Lo anterior dio como resultado, que en 1994, la Encuesta Nacional de Microempresas, detectó el perfil empresarial de ese momento y que era, que la mayoría de las empresas de este tipo carecían de un local, eran trabajadores por cuenta propia, estaban integrados por una sola persona (59%). 1 Gobierno de los Estados Unidos Mexicanos, (2007). Plan Nacional de Desarrollo 2007 – 2012. Durante el gobierno de Ernesto Zedillo se enfrentó la peor crisis financiera en la historia del país (por lo menos desde 1929), por lo que el gobierno implantó una política de recesión sin precedentes. Ello causó desempleo masivo y propició que los deudores, personas físicas y morales, que durante el sexenio de Salinas habían contratado créditos, quedaran en la ruina con deudas prácticamente impagables, lo que ocasionó la bancarrota tanto de particulares como de empresas y del sistema bancario. La consecuencia de lo anterior se reflejó en una caída del PIB de casi 7% en 1995.2 En este período, las MiPyMEs afrontaron alto endeudamiento y solo las que tenían vocación de exportación lograron afrontar el momento. A partir del año 2000 con la llegada al gobierno de Vicente Fox, se tomaron medidas para continuar con varias políticas impulsadas por su predecesor, se dio amplio impulso al desarrollo industrial en especial al fomento de las microempresas no logrando los resultados previstos. Cuando, asume la presidencia del país Felipe Calderón, quién impulsó una política de apoyo a MiPyMEs gestionando unificar los apoyos del gobierno federal a este tipo de empresas y apostando a la creación de empleo. Sus medidas de política pública para el desarrollo quedaron reflejadas en el Plan Nacional de Desarrollo 2007 – 2012 (Gobierno de los Estados Unidos Mexicanos, 2007). El Municipio Tecámac, comparte el impulsó de una política de apoyo a MiPyMEs, y principalmente a las micro-empresarias, que apuestan a la creación de empleos. Tecámac, Ciudad Bicentenaria, se ubica dentro del Valle Cuautitlán – Texcoco, a tan sólo 25 kms. al límite con el Distrito Federal y a 100 kilómetros de la Capital del Estado de México. Limita al norte con el Estado de Hidalgo, al sur con Ecatepec, Acolman y Coacalco, al oeste con Zumpango, Nextlalpan, Jaltenco, Tultitlán y Coacalco, al oeste con Temascalapa y 2 América Latina Historia Económico, nro 30, jul-dic 2008 Teotihuacan y al poniente con Tonatitla y Jaltenco. Tiene un a extensión territorial de 153,4 km2, que equivale al 0.68% del territorio estatal. La población del municipio se estimó en 316.6 mil habitantes en 2007, con una tasa media anual de crecimiento 2000-2005 de 8.2%, constituyéndose como el décimo Municipio de mayor crecimiento demográfico a nivel nacional. Las principales actividades económicas son la industria manufacturera y la actividad comercial, sectores que concentran 23.3% y 20.8% de la PEA, respectivamente. La cobertura de servicios básicos en el Municipio es superior a la media estatal y nacional; no obstante, la entidad deberá realizar inversiones para mantener dicha cobertura, ante el importante crecimiento urbano observado en los años recientes. De acuerdo al CONAPO, Tecámac presenta un “Muy Bajo” grado de marginación, ubicándose como el municipio 50 menos marginado entre los 165 municipios con más de cien mil habitantes a nivel nacional. El Producto Interno Bruto municipal en términos per cápita se estima en $4,915 dólares (0.87 veces el promedio estatal y 0.66 veces el nacional). La actividad económica se concentra en el sector terciario, el cual ocupa al 60.7% de la Población Económicamente Activa (PEA), destacando la actividad comercial (20.8%); por su parte, en el sector secundario (32.9% / PEA) sobresalen la industria manufacturera (23.3%) y la construcción (9.0%). Finalmente, el sector primario tiene una escasa participación con el 2.3% de la PEA. Principales Componentes del Ingreso Total Impuestos Derechos Otros Propios Ingresos Propios (IP) Composición 2007 % / IP % / IT 41.9 28.7 29.4 43.7 9.0 23.0 24.7 8.6 8. 0 12.5 n/a Ingresos Totales (IT) 100.0 12.0 Ingresos Fiscales Ordinarios 370.0 9.9 Participaciones Federales Aportaciones Federales (Ramo 33) Otros 100.0 tmac (%) 2003-2007 12.6 27.4 -3.5 Los ingresos totales (IT) de Tecámac registran una buena dinámica con una tmac03-07 de 12.0%, ubicándose en $426.0 millones de pesos (mdp) al cierre 2007. En particular, los ingresos propios (IP) tuvieron un incremento del 13.4%, generado por la evolución de algunos de sus componentes. De forma específica, el impuesto predial reportó un importante crecimiento del 36.4% como resultado de los programas de regularización y los convenios que tiene el Municipio con algunas desarrolladoras inmobiliarias para elevar la recaudación. Con esto, el predial per cápita se ubicó en $80 pesos, monto que aún compara desfavorablemente con la mediana del Grupo de Municipios (GMF, $169 pesos). Asimismo, el impuesto sobre adquisición de inmuebles (ISAI) presenta un fuerte dinamismo (tmac03-07 33.5%), impulsado por la construcción de importantes desarrollos habitacionales. De esta forma, se alcanzó una relación IP/IT de 43.7% que compara muy favorablemente con el GMF (32.3%). En lo referente a los recursos federales y estatales, las participaciones municipales presentaron un decremento del 6.7% al cierre del ejercicio; en contraste, las aportaciones federales registraron un incremento del 36.6%. Con base en la evolución de sus distintos componentes, los ingresos fiscales ordinarios (IFOs, definidos como la suma de ingresos propios, participaciones federales y estatales, así como el Fondo IV del Ramo 33) crecieron 12.6% para ubicarse en $370.0 mdp. Al tercer trimestre del 2008, continúa la evolución satisfactoria de los IP, con una recaudación 24.8% mayor respecto a lo observado el mismo periodo del año anterior; en particular, destaca el aumento del 78.9% en la recaudación del ISAI. Por su parte, las participaciones municipales y aportaciones del Ramo 33 presentan incrementos del 47.1% y 14.5%, respectivamente. En cuanto a los egresos, el gasto corriente (GC) presentó un crecimiento del 7.4% al cierre de 2007; explicado en su mayoría por la contratación de personal para seguridad pública y por un incremento en las erogaciones relacionadas con esta área. Por otra parte, las TNE mostraron un fuerte aumento del 68.2%; situación generada por la gran cantidad de programas de apoyo a las comunidades y las transferencias al DIF. Como resultado de lo anterior, el gasto operacional (GC+TNE) tuvo un crecimiento de 14.7%, totalizando $352.5 mdp al cierre de 2007. De esta forma, la proporción del GO con respecto a los IFOs se ubicó en 95.3%, el mayor nivel dentro del periodo analizado, comparando muy desfavorablemente con la mediana del GMF (80.8% / IFOs). A septiembre de 2008, la dinámica en el gasto continúa; con un crecimiento del GO de 33% frente al mismo periodo del año anterior. En la siguiente tabla se muestran los principales componentes del gasto total. Principales Componentes del Gasto Total Servicios Personales Otros Operativos Composición 2007 % / GC % / GT 75.5 24.1 tmac (%) 2003-2007 20.8 3.0 Gasto Corriente (GC) 100.0 59.6 14.8 15.1 18.4 6.9 0.0 19.3 16.8 30.9 n/a 100.0 16.1 Transferencias y Otros Inversión Municipal Inversión Etiquetada Intereses de la Deuda Gasto Total (GT) Con base en la evolución financiera señalada, el ahorro interno (Al) generado por el Municipio presentó una nueva disminución al cierre de 2007, totalizando $17.6 mdp que representa 4.7% de los IFOs, nivel claramente inferior a la mediana del GMF (19.2%). La evolución histórica del Al muestra una sostenida tendencia a la baja (ver Gráfica 1), con un promedio de $33 mdp en los últimos tres ejercicios. Pese a lo anterior, al cierre de 2007 la inversión municipal, se ubicó en el mayor nivel en el periodo 2003 - 2007 ($90.3 mdp), equivalentes a 24.4% de los IFOs, siendo 15.4% el promedio de los últimos tres años (GMF, 16.8% y 17.3% respectivamente) Gráfica 1 Niveles de Ahorro Interno e Inversión Al /IFOs - Inversión/ IFOs 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 En términos per cápita, la inversión municipal fue de $285 pesos (GMF, $272 pesos); destacándose la construcción del Centro de Seguridad Pública, el Auditorio Municipal y diversas obras de infraestructura vial. Al cierre del 2007, Tecámac cuenta con disponibilidades de efectivo liquido (DEL) por $13.8 mdp (3.2% / IT), correspondiendo en su mayoría a recursos etiquetados; presenta balances (primario y financiero) deficitarios, solventados principalmente con remanentes y crédito de proveedores. Durante el periodo analizado, el municipio de Tecámac no registra deuda pública directa ni indirecta y a la fecha no existen planes concretos para disponer de algún financiamiento. Sin embargo, para financiar el aumento de la inversión descrito en el apartado anterior, el nivel de los pasivos no bancarios se incrementó de manera considerable, totalizando $70.4 mdp al cierre de 2007. Bajo las condiciones actuales de baja generación de Al, la contratación de algún financiamiento limitaría la flexibilidad de Tecámac para cumplir con sus compromisos. Esta dinámica poblacional tiene su origen en el hecho de que desde 1980 Tecámac, a través del fenómeno de conurbación, pasó a formar parte de la zona metropolitana de la Ciudad de México. Tecámac ha sufrido una importante transformación en su estructura social y productiva durante las tres últimas décadas. El interés feminista por la economía no ha dejado de pronunciarse en aumento, tanto que en la última década se ha venido construyendo esta nueva perspectiva de análisis: la economía (Di Leonardo, 1993; Gibson- Graham, 1996; y Labrecque, 2001). En términos generales se define ante todo como un proceso con asignación de géneros. Es decir, que sin importar la posición en la producción de los modos de vida, las mujeres y los hombres ocupan posiciones diferentes en la economía. En esta diferenciación, el poder es un vector de análisis importante, el cual se produce y reproduce en una multiplicidad de dimensiones, en situaciones y contextos históricos, sociales y culturales diferentes, y por lo tanto, heterogéneas.3 La población media para el año 2009 es de 107.6 millones, 50.9% son mujeres y 49.1% hombres; lo anterior significa que hay 97 hombres por cada 100 mujeres en el país. Las entidades con mayor población son México, Distrito Federal, Veracruz y Jalisco; se estima que en el 2009 concentran poco más de la tercera parte (35.3%) de la población nacional. En el otro extremo, Baja California Sur, Colima, Campeche, Nayarit, Tlaxcala, Aguascalientes, Quintana Roo y Zacatecas son las entidades con menor población, su proporción no supera 1.3% en cada una de ellas. Entre 1995 y 2005 se observa un aumento de la población residente en localidades de 2 mil 500 ó más habitantes que pasa de 67 millones en 1995 (73.5% de la población residente en el país) a casi 79 millones (76.5% de la población residente) en el 2005. La distribución por sexo muestra, en términos absolutos y relativos, una mayor presencia femenina en este tipo de localidades, la cual pasa de 34.3 a 40.7 millones entre 1995 y 2005 (74.1% y 76.7%, de la población femenina para cada año), mientras que estos valores para la población masculina son de 32.7 y 38.3 millones, respectivamente (72.9% y 76.2% del total de hombres en los años indicados). 3 www.fitchratiYigs.-8 Enero, 2009 En 15 años (1990-2005) el número de hogares aumentó de 16.2 a 24.8 millones. En México prevalecen los hogares con jefatura masculina; de cada 100 hogares, 77 son dirigidos por un hombre y 23 por una mujer. En este mismo periodo, la cantidad de hogares con jefatura femenina se duplicó, al pasar de 2.8 a 5.7 millones, siendo 23.1% del total de los hogares en 2005. Este porcentaje muestra diferencias por entidad federativa, en el Distrito Federal 3 de cada 10 hogares tienen una mujer al frente (28.9%), seguido por Guerrero (26.3%), Morelos (26.1%) y Veracruz (25.5%). En contraste, los estados con menores porcentajes son Nuevo León (17.9%) y Coahuila (18.9%), seguidos por Chiapas y Yucatán, con proporciones inferiores a 20 por ciento. En México existen poco más de 6.1 millones de hogares con ancianos, los cuales representan 24.6% del total. De estos hogares, 3 de cada 10 tienen jefatura femenina. El Distrito Federal registra la proporción más alta de hogares con ancianos encabezados por una mujer (39.5%), seguido por Colima (35.3%), Baja California (35.2%) y Morelos (35%). Por el contrario, en Chiapas 26.7% de los hogares con ancianos son dirigidos por mujeres; asimismo, esta proporción es de 27.3% en Campeche y de 27.7% en Quintana Roo. En el segundo trimestre de 2008, de los 36.2 millones de hombres mayores de 14 años, 32.6% desempeñan el papel de proveedor del hogar, al dedicarse exclusivamente al trabajo extradoméstico; por su parte, de los 40.8 millones de mujeres, 44.5% únicamente realiza trabajo doméstico no remunerado en su propio hogar. Las mujeres que participan en los quehaceres domésticos de su propio hogar representan 96.1%; en tanto que los hombres lo hacen en 58.4%. Las mujeres en todas las edades mantienen tasas superiores al 91 por ciento; en el caso de los hombres, son los jóvenes los que más participan en las tareas domésticas de su hogar. La participación en actividades económicas sigue siendo superior en los hombres, comparada con la que reportan las mujeres. En el país, 78 de cada 100 hombres y 42 de cada 100 mujeres participan en actividades económicas. En lo que respecta a su inserción laboral, 65 de cada 100 mujeres ocupadas son asalariadas, 23 trabajan por cuenta propia, 10 no reciben pago alguno y dos son empleadoras. De los varones ocupados, los asalariados, y quienes laboran por cuenta propia presentan cifras semejantes a las mujeres (67 y 22 de cada 100, respectivamente); sin embargo, los no remunerados disminuyen a 5 y los empleadores aumentan a seis. Al comparar la inserción económica femenina con la masculina en cada uno de los sectores de actividad económica las diferencias son considerables, en el trabajo de la construcción laboran 96.7% de hombres y sólo 3.3% de mujeres. El sector de comunicaciones y transportes reporta la segunda diferencia más alta, con nueve de cada diez ocupados hombres y sólo una mujer; en cambio, en el comercio y en los servicios, la participación de los hombres y las mujeres tiende a la igualdad, dado que ocupan 49.1% y 53.3%, respectivamente. En las últimas décadas las mujeres han incursionado en el país en los espacios de poder y la toma de decisiones, enriqueciendo con ello la vida política nacional. Sin embargo, el incremento de su presencia en puestos de elección popular y en cargos directivos en los sectores público y privado, es comparativamente más modesta que la observada en otras esferas. A finales de 2008 la participación de las mujeres en el poder legislativo muestra alrededor de una quinta parte de representación femenina en la composición de la LX Legislatura, tanto en la Cámara de Senadores como en la de Diputados (19.5% y 23.6%, respectivamente). La presencia de las mujeres en los primeros niveles del Poder Ejecutivo es completamente asimétrica respecto a la de los hombres. A finales de 2008, en el caso de las 19 Secretarías de Estado, tres estaban encabezadas por mujeres y de las 59 Subsecretarías de Estado, 13 las ocupan mujeres, observándose una relación de cuatro hombres por cada mujer. Asimismo, de los gobiernos ejecutivos estatales, Yucatán y Zacatecas son gobernados por una mujer. La participación sociopolítica de las mujeres en los niveles municipales se ha mantenido entre el 3% y 4% en los últimos años. En octubre de 2008, 4.6% de los municipios o delegaciones del país eran presididos por una mujer. Actualmente los estados de Aguascalientes, Baja California, Campeche, Colima, Querétaro de Arteaga y Nayarit no cuentan con mujeres como presidentas municipales. 4 En México, la economía feminista de la ruptura pretende acabar con la falsa economía, en la que el mercado y los hombres son autosuficientes mientras que las mujeres dependen de ellos. ¿Cuales organismos públicos o privados brindan apoyo a sus ideas emprendedoras y a su realidad empresarial? El Municipio de Tecámac, organismos públicos y privados, están muy interesados en que las mujeres empresarias, ayuden al crecimiento del Municipio, esta investigación, mencionara a dos de estos organismos: Pro Mujer y La Universidad Tecnológica de Tecámac. Lynne R. Patterson, maestra de escuela estadounidense, y Carmen Velasco, catedrática boliviana, querían ayudar a las mujeres de más bajos recursos de Bolivia a lograr bienestar económico y social. Una donación del gobierno de Estados Unidos ayudó a Lynne y Carmen a ponerse en marcha: conocían a mujeres en casas y patios y les impartían cursillos de empoderamiento: Proceso para dar la posibilidad de que las mujeres tomen mayor control sobre sus vidas y puedan decidir para mejorar su propio bienestar y, a su vez, el de la sociedad. En 1990, Lynne y Carmen fundaron Pro Mujer, una red microfinanciera que ofrece crédito, acceso a cuentas de ahorro, atención en salud y capacitación a mujeres empresarias de pocos recursos en América Latina. Pro Mujer es una red dedicada a las microfinanzas y el desarrollo de la mujer que ha establecido cinco instituciones microfinancieras que comparten la misma filosofía y misión, emplean metodología similar y trabajan juntas para compartir mejores prácticas e innovaciones entre sí. 4 INEGI 2009 Estas instituciones micro-financieras están en Argentina, Bolivia, México, Nicaragua y Perú. Pro Mujer Internacional tiene dos oficinas para la red, una en Nueva York y otra en La Paz, que apoyan el desarrollo continuo de las instituciones microfinancieras y expanden operaciones a nuevos países. Pro Mujer México empezó sus operaciones en el estado de Hidalgo en abril del 2002; la base del programa está en la ciudad de Tula, a una hora de Ciudad de México. Pro Mujer México está brindando servicios de crédito y ahorro a mujeres organizadas en asociaciones comunales en los estados de Hidalgo, México, Querétaro y Puebla. Pro Mujer México está en proceso de desarrollar y someter a prueba piloto un nuevo proyecto crediticio. Este producto va dirigido a sus clientes de mayor éxito que tienen un largo historial de pago con Pro Mujer.5 Estas mujeres requieren préstamos más grandes debido al éxito que han logrado con sus negocios. El nuevo producto permitirá a Pro Mujer México retener a lo mejor de sus clientes. Pro Mujer equipa a las mujeres no sólo con crédito. También el arma con el saber hacer y las aptitudes para los negocios que ellas necesitan para prosperar como empresarias. Las clientes de Pro Mujer son ingeniosas, trabajadoras y hasta tenaces. Tienen que serlo, pues su supervivencia diaria y la de sus hijos, depende de ello. Lo que les falta es capacitación en negocios. Pro Mujer enseña a las mujeres los fundamentos para administrar un pequeño negocio, dotándolas de las aptitudes que necesitan para planificar y hacer crecer su empresa. Antes de extender un préstamo, Pro Mujer muestra a las mujeres cómo desarrollar un plan de negocios simple, una herramienta para ayudarles a hacer el mejor uso del crédito. Después de conseguir un préstamo, las clientes se reúnen periódicamente con las socias de su grupo solidario para hacer los pagos de sus préstamos. Pro Mujer usa estas reuniones y otros talleres para enseñar a las mujeres aptitudes para los negocios. 5 C:\Documents and Settings\usuario\Mis documentos\ALAST\PRO MUJER\Pro Mujer - Países - Panorama del Pais México.htm Las mujeres aprenden, entre otras cosas, a fijar el precio de los bienes que venderán, cómo llevar cuenta de ingresos y gastos y cómo evaluar y abrirse paso entre la competencia. De hecho, las mujeres toman parte en capacitaciones en negocios durante todo el ciclo de sus préstamos, aprendiendo los diferentes aspectos de regir un negocio próspero. A lo largo del camino las mujeres adquieren confianza en sí mismas a medida que aplican los conocimientos aprendidos a sus negocios. También reciben consejo, apoyo y aliento de otros oficiales de crédito y otras socias de sus grupos solidarios. La capacitación en negocios de Pro Mujer permite ayudar a las mujeres a creer en sí mismas y alcanzar su pleno potencial como empresarias. Las mujeres también se empoderan cuando ingresan y se vuelven activas en sus bancos comunales. Pro Mujer organiza mujeres en grupos de 18 a 28 clientes y les enseña a organizar y gestionar un banco comunal. Las mujeres eligen un consejo directivo para dirigir las reuniones, forman un comité de crédito para aprobar las solicitudes de préstamo y crean grupos solidarios para garantizarse mutuamente sus préstamos. Las socias de los bancos comunales ganan confianza y autoestima a medida que logran recibir y pagar sus préstamos, abrir cuentas de ahorros y cobrar más conciencia sobre su propio potencial y habilidades. Y lo que es más, aplican sus nuevas aptitudes como líderes en otras organizaciones de su comunidad. Los bancos comunales, con ayuda de Pro Mujer, recogen los ahorros de las socias individuales y depositan el dinero en una cuenta de ahorros grupal manejada por un banco regular. Las clientes pueden acceder a sus ahorros en los días en que sus asociaciones se reúnen. Además de estos ahorros voluntarios, las clientes deben ahorrar 20% de sus préstamos como protección contra emergencias tales como enfermedades o desastres naturales. Pro Mujer ayuda a los bancos comunales a ahorrar como grupo, depositar dinero en bancos locales y hacer seguimiento de los ahorros de socias individuales. La Universidad Tecnológica de Tecámac se constituyó como el número 17 en el Sistema y el número 3 en el Estado de México. Se iniciaron operaciones el 1 de Septiembre de 1996 con una matrícula de 120 alumnos y una plantilla de 15 profesores y 12 personas con actividades directivas y administrativas. Formar profesionales capaces de crear, dirigir e innovar en la gestión administrativa optimizando los recursos humanos financieros y tecnológicos de la organización para impulsar el desarrollo económico del país: El aspirante a Técnico Superior Universitario en Administración debe mostrar interés especial en las cuestiones referentes a la toma de decisiones. Mostrar un elevado nivel de seguridad en sí mismo, gran capacidad creativa, emprendedora y de iniciativa. Mostrar interés por la planeación de sus actividades personales y que sea capaz de organizar y controlar el trabajo. Tener el espíritu de compromiso, de responsabilidad en el servicio de los demás, situación que tiene que verse reforzada por la presencia de valores éticos y vocacionales. La actividad profesional del Técnico Superior Universitario en Administración, con formación multidisciplinaria, comprende la gestión administrativa y la aportación de elementos para la toma de decisiones en la Dirección. Al ejercer las funciones técnicas y de supervisión entre la dirección y la ejecución, el TSUA puede encargarse de: La gestión en las áreas financieras, contables, de personal, presupuestal o fiscal. La administración orientada a la contabilidad y las finanzas. La administración orientada a la mercadotecnia. La administración orientada a la producción. La administración orientada a los recursos humanos. La administración orientada a la calidad. La operación de equipos en las diversas áreas de administración. El campo laboral del Técnico Superior Universitario en Administración se ubica en empresas, instituciones u organismos públicos y privados de diferentes tamaños u organización y de todos los sectores económicos. El TSUA tiene la alternativa de desempeñarse por cuenta propia. En empresas de gran tamaño, independientemente de que el TSUA figure o no al frente de un área específica, está capacitado para asesorar, gestionar y ejecutar las decisiones de la Dirección. En las empresas medianas, donde la división del trabajo tiene menos segmentos, puede cumplir las mismas funciones que desempeña en una grande, pero con mayor nivel de integración, mayor autonomía y capacidad de decisión. En el desempeño por cuenta propia, puede desarrollar su actividad profesional en la gestión de su propia empresa o ejercida libremente al pedido de servicios específicos por parte de los clientes. Contribuir al desarrollo integral del universitario fomentando valores, actitudes, habilidades y conocimientos a través de actividades culturales y deportivas. Para la Universidad Tecnológica de Tecámac es importante que tengas contacto con diversas manifestaciones artísticas y culturales a través de talleres, exposiciones, conferencias y conciertos. El trámite y gestión de becas se efectúa de acuerdo a las distintas convocatorias publicadas por los gobiernos federal, estatal y municipal, además de contar con algunos programas totalmente independientes, mismos que son gestionados, promovidos y otorgados por un Comité de Becas, integrado por sociedad civil y servidores públicos de la Universidad Tecnológica de Tecámac. En los casos en que las convocatorias son publicadas por instancias federales, estatales y/o municipales, la labor se concentra en el apoyo a los alumnos para el trámite de su beca, y cubre desde la publicación y difusión de las convocatorias, hasta la asignación, seguimiento y término según lo requerido por las mismas. Con respecto a este tipo de apoyos, se cuenta actualmente con las siguientes becas: PRONABES, G.E.M, MUNICIPALES, ALIMENTICIAS, SOCIO-ECONOMICOS. La Universidad Tecnológica de Tecámac, UTTEC, es una institución pública de educación superior tecnológica denominada Técnico Superior Universitario, TSU. El objetivo de esta modalidad, es dar al alumno una formación teórico-práctica que le introduzca de manera progresiva al ámbito laboral y al concluir, le facilite una incorporación formal al ejercicio profesional. 6 El modelo educativo del TSU se caracteriza por cinco atributos: Intensidad en la realización de las carreras que se cursan en dos años. Pertinencia con el entorno laboral al ofrecer carreras vigentes. Flexibilidad de planes y programas de estudio, para ser actualizados. Polivalencia de las carreras que permite trabajar en cualquier rama de la especialidad. Continuidad, por la que se reconocen los estudios de TSU para proseguir estudios curriculares. La UTTEC es miembro de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), y está certificada en la Norma ISO 9001-2000. Por que se mencionan principalmente a estas dos organizaciones, por la relación, entre La Universidad Tecnológica de Tecámac, División de Administración y Pro Mujer. La División de Administración, a través de su Cuerpo Académico, brinda cursos a las Microempresarias, que les permita ampliar sus horizontes, crecer, innovar, etc. Lo anterior ha permitido, que tanto Municipio, Universidad y Pro Mujer, se integren y por medio de la capacitación constante, las mujeres Micro-empresarias, se den la oportunidad de pensar en un mañana lleno de oportunidades en cuanto a crecimiento, solidez económica y madurez empresarial. Pro Mujer, trabaja actualmente con 2,071 mujeres empresarias, que son MiPyMEs, y que se encuentran en el Municipio de Tecámac y zona conurbana, lo que a permitido en este rubro, el crecimiento de la mujer empresaria y su desarrollo, económico, político y social. La actividad económica en el Municipio de Tecámac, se concentra en el sector terciario, el cual ocupa al 60.7% de la Población Económicamente Activa (PEA), destacando la actividad 6 Universidad de Tecámac 2009 comercial (20.8%); por su parte, en el sector secundario (32.9% / PEA) sobresalen la industria manufacturera (23.3%) y la construcción (9.0%). En esta primera etapa, se encontró que 2071 mujeres son las que se encuentran trabajando en el Municipio de Tecámac. Sin embargo no son todas las empresarias que trabajan en este Municipio, ya que existen muchas otras que de forma irregular laboran en este lugar. Bibliografía. 1. INEGI 2009. 2. http://www.centropyme.info/poblaciones/tecamac21 Mar 2009 03:04:47 GMT 3. http://lanic.utexas.edu/pyme/esp/infopyme/ 4. Instituto Nacional para el Federalismo y el Desarrollo Municipal, Gobierno del Estado de México 2005 5. [email protected] 6. www.iseor.com TELEVISORAS MEXICANAS: ACTORES POLÍTICOS Y ECONÓMICOS1 Rafael Arrazate Hernández Resumen El presente trabajo pretende revisar el papel que juegan las empresas de televisión mexicana en la economía. Se sabe que son actores importantes ya que constituyen un sector económico que crece dinámicamente y que influyen en el diseño de políticas públicas, sin embargo en su evolución y desempeño económico no siempre se han respetado los entramados legales vigentes. Desde mediados de los años treinta en el diseño y planeación de la industria ha permeado la visión de los grupos de interés. Durante este período existe un “juego de fuerzas” entre empresarios y el Estado. Los primeros sensibilizando al Estado sobre la necesidad, madurez y bondades de este tipo de proyectos a través de la Cámara Nacional de la Industria de la Radiodifusión. Con los distintos procesos de privatización que se han venido generando, este sector ha consolidado su crecimiento e influencia. Podemos observar siguiendo a Evans (1997) que a fin de conservar sus posiciones de privilegio, dentro del status quo, las élites controladoras utilizan sus contactos políticos para obstruir el desarrollo institucional de los mercados, y erigir toda una serie de barreras de entrada a los competidores. Presentación La investigación pretende contestar la siguiente pregunta: como se dá y que características tienen estas organizaciones como actores políticos y económicos? La revisión documental y hemerográfica nos permitirá conocer la dimensión histórica y económica de los actores mencionados. Actores y valores La corriente sociológica propone elementos para la caracterización del actor. De acuerdo con la teoría de la acción comunicativa, lo que salva la confusión entre personas y actores es la consideración de categorías como conciencia y comunicación (Luhmann, 1995). En este sentido la comunicación se reduce a acciones sobre todo a la responsabilidad de sus consecuencias. El actor es un destinatario (adresse) social, que es 1 Rafael Arrazate Hernández. Mtro. UAMI. Candidato a doctor en estudios organizacionales UAMI. generado con fines de autocontrol de la comunicación. Los actores llevan una vida, entre por un lado, individuos de alguna manera correferenciados, y por el otro, capacidades de acción generalizadas comunicativamente o precisamente, destinatarios. La conciencia observa como afecta a la comunicación y saca consecuencias de ellas. Por su parte la comunicación observa como afecta a la conciencia, y hace sus propias conjeturas. Ambas cosas no serían posibles sin la mediación del esquema de la persona, en la que está implícita la observación de segundo orden (aceptación de los otros para el propio yo). Lo que un actor y una persona es depende de cómo y por quién es observado y de como se observa a si mismo y a los demás (Luhmann, 1995). Los valores e intereses son componentes de las interacciones. Son los que movilizan apoyo a ciertos programas. En este sentido, la corriente constructivista reflexiona sobre la vinculación de normas y valores, ya que estas conducen a la definición fundada en la identidad de intereses. Los intereses son constructos generados por el sistema (Luhmann, 1995). La política moviliza orientaciones de valor mediante las cuales puede observarse construcciones inconsistentes de intereses de modo generalizado. Desde la perspectiva organizacional (Crozier y Friedberg, 1990) hacen algunas consideraciones respecto al actor. Para comprender la acción organizada de los hombres es necesario considerar la naturaleza social en la cual se inscriben. A partir de esta consideración social de las organizaciones se plantea la diferencia en los juegos de interacción entre los actores sociales ya que los actores crean juegos que corresponden a la especificidad del contexto en que se realizan. De acuerdo con estos autores se trata de comprender la relación entre el individuo y la organización a partir de un análisis del actor, sus objetivos, lógica de acción. Algunas consideraciones importantes respecto a esta línea de reflexión son: --La vivencia de los participantes son fundamentales ya que permiten conocer concreta y prácticamente como se las arreglan cada uno de ellos, como efectivamente lo hace, para hacer frente a su situación y a sus limitaciones; que objetivos persigue, y que percepción y anticipación tiene de la posibilidad de alcanzarlos en la estructura que el conoce; con que recursos cuenta, cual es el margen de libertad de que dispone y de que manera, condiciones y límites puede utilizarlos. --La capacidad de los actores va a esta medida por su experiencia vivida, sus valores, sus actitudes, ya que son estas categorías las que condicionan en buena parte, sus percepciones de las oportunidades de juego así como su capacidad para captarlos. --La zona de incertidumbre está definida por las zonas donde se refuerzan los juegos de poder establecidos entre los actores, por lo que normalmente genera un escenario incierto de la organización. --El poder es una relación social y no un atributo de los actores. Así, el poder implica siempre la posibilidad de algunos actores de actuar sobre otros actores. Podemos advertir que la categoría actor se va enriqueciendo en la medida que incorporamos otras disciplinas. Sin embargo es de considerar la acción (comunicación), la conciencia y los valores como elementos básicos para caracterizar a los actores. Se mencionaba líneas arriba, de la existencia de un marco o contexto sobre el cual descansan las acciones y las comunicaciones, que estos están conformados por sistemas cognitivos. Esto significa que son una representación mental almacenada en la memoria, que puede ser usada por los actores para la interpretación de acontecimientos y acciones o para la producción de nuevas interacciones. También estos marcos y/o contextos constituyen también sistemas sociales, en la medida de que son compartidas por los miembros de un grupo, además de que la conducta puede controlarse por dicho sistema social. Este marco y/o contexto se adquiere y cambia y en ocasiones adquieren una naturaleza institucional (escuela, estado, agrupaciones comerciales). Presenta además un jerarquía o importancia, es decir, presentan una articulación muy general o muy específica. El contexto y/o marco en el cual los actores se desenvuelven es complejo, en virtud de que implican varias categorías: conocimientos, creencias, opiniones y actitudes. Es un instrumento par interpretar el mundo y para actuar en el ( Dijk, 1980). Supone también una interrelación hacia otros contextos y/o marcos y deben ser mas o menos congruentes. El cuadro siguiente resume lo mencionado anteriormente. ACTOR COMUNICACIÓN ORIENTACIÓN Y ENTENDIMIENTO MUNDO SISTEMA COGNITIVO SISTEMA SOCIAL De lo antes expuesto podemos entender los distintos actores existentes en la sociedad mexicana, sus acciones, valores, sus comunicaciones. Las organizaciones que se dedican al sector de telecomunicación y particularmente las de televisión presentan una afinidad de valores que han posibilitado su introducción y expansión. Relacionar valores y acciones nos remite a hacer una revisión histórica y económica. Surgimiento y evolución Existe un consenso entre los investigadores al señalar que los regímenes presidenciales de Manuel Ávila Camacho (1940-1946) y Miguel Alemán Valdés (1947-1952) proporcionaron los medios para alentar el crecimiento económico, la consolidación del mercado interno y la inserción de México en la economía mundial. La actividad industrial registró un vigoroso crecimiento y, en consecuencia, éste resultó ser un período favorable para el establecimiento de la industria de la televisión. A partir de 1940, cerca de treinta por ciento de toda la inversión pública se encauzó hacia el sector industrial. Durante el período de 1940-1950, Nacional Financiera destinó la mayor parte de sus préstamos a largo plazo a las industrias básicas dedicadas a la sustitución de importaciones, incluyendo fierro, acero y petróleo. Durante el mandato de Ávila Camacho (1940-1946) se observó una notable estabilidad política y un crecimiento económico. Entre 1940 y 1945, el PIB creció a un ritmo de 7.3 por ciento, índice nunca antes alcanzado en la etapa posrevolucionaria. La bonanza se atribuye a que la incipiente clase empresarial mexicana pudo extraer beneficios de la segunda guerra mundial, pues ésta generó un aumento de la demanda global en los mercados interno y externos. México pasó de una economía basada sobre todo en la agricultura y en la exportación de minerales, a otra en que la industria manufacturera constituyó el sector más dinámico, al fomentar las exportaciones de una variedad relativamente grande de productos agropecuarios e incluso bienes manufacturados; al grado de registrar en 1943 un superávit de 109.8 millones de dólares en la balanza de pagos. Algunos rasgos macroeconómicos durante este período fueron: Período Deuda externa en MDD corrientes Tipo de cambio Devaluación % 1941 1942 1943 1944 1945 1946 270.55 276.30 240.63 240.63 n.d n.d 4.86 4.86 4.86 4.86 4.86 4.86 -10.0 0.21 n.d n.d 0 0 Salario Mínimo pesos 2.50 2.50 2.50 3.60 3.60 3.39 Fuente: INEGI. Estadísticas históricas. Durante el período 1947- 1952, Miguel Alemán perfiló una nueva orientación para el Estado en conjunción con la iniciativa privada. Durante este período, en uno de sus discursos afirmó: “La iniciativa privada debe tener la mayor libertad y contar con la ayuda del Estado para su desarrollo, cuando se realice con positivo beneficio de interés colectivo. La propiedad de los bienes inmuebles debe estar preferentemente en manos de nuestros nacionales, siguiendo la trayectoria ya establecida en esas materias por nuestra legislación; pero el capital extranjero que venga a vincularse a los destinos de México, podrá gozar de sus utilidades legítimas [...] El Estado debe garantizar la libertad de los hombres de empresa para abrir centros de producción y multiplicar las industrias del país, seguros de que sus inversiones están a salvo de las contingencias de la injusticia”. Se establece que durante las décadas de finales de los cuarenta y cincuenta el país presentó signos de industrialización y crecimiento. En este período es importante destacar la presencia de oligopolios que demandaban la importación de bienes intermedios y de capital. Algunos autores refieren que durante el período 1930-1960 el sector público financió más de tres cuartas partes de sus programas de inversión. Algunos rasgos macroeconómicos durante esta administración fueron: Período Deuda externa en MDD corrientes Tipo de cambio Devaluación % 1947 1948 1949 1950 1951 1952 240.63 240.63 240.63 240.63 391.64 382.24 4.85 5.74 8.01 8.65 8.65 8.65 0 18.35 39.55 7.99 0 0 Salario Mínimo pesos 3.39 4.50 4.50 3.39 3.39 6.70 Fuente: INEGI. Estadísticas históricas. El anuncio oficial sobre el establecimiento de la televisión comercial en México fue el 7 de octubre de 1949, pero durante meses el gobierno mexicano estuvo en contacto con los radiodifusores privados y demás personas que le solicitaron concesiones de televisión. El objetivo de las conversaciones fue reglamentar las características técnicas de la inminente industria de la televisión, cuotas de importación para receptores, material de transmisión, etcétera. Durante este período, el Estado se reservaría el derecho de administrarla y controlarla, pero posteriormente se exhortaba al sector privado a su participación. En este sentido, E. Azcárraga declara que: el gobierno mexicano, "aconsejado por gentes de espíritu totalitario, se asomó a la televisión; la estudió. Y después decidió dejarla en manos de la iniciativa privada". Diversos testimonios recogidos por la prensa, en ese período, confirman la idea de que la decisión presidencial de otorgar la primera concesión de televisión fue tomada mucho antes de su anuncio oficial. Algunas revistas especializadas anotaban: “Ahora sí que ya se admite en términos categóricos la próxima aplicación de la televisión en América Latina. De una manera decisiva entramos en una fase de realidades que promete crear nuevos horizontes en todo el Hemisferio Occidental [...] De un informe recibido recientemente de un alto personaje que ha hecho un detallado estudio, sabemos que la televisión va popularizándose a pasos agigantados y que su aparición en América Latina es un hecho inminente”. En 1949, Luis de la Rosa, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Radiodifusión, declaró que México contaría cuando menos con dos magníficas plantas transmisoras de televisión. Por su parte el empresario Emilio Azcárraga Vidaurreta ofreció a los más renombrados agentes de publicidad un banquete con el fin de charlar sobre la pronta introducción de la televisión en México. Con estos testimonios se puede inferir que los aspirantes a concesionarios sabían la decisión presidencial de autorizar la nueva industria, pero todavía no se conocía el nombre del primer concesionario. En este punto se desencadenó una feroz competencia por lograr la primicia. En agosto de 1949 ya se manejaba abiertamente la aparición de la televisión, en el diario Novedades aparecía cada semana una columna en la que se exaltaban las virtudes del "invento del siglo", y se entrevistaban personalidades del mundo artístico y cultural para que expresaran su opinión sobre el nuevo invento. En esa columna manifestaron sus comentarios favorables, entre otros, Salvador Novo y Fernando Wagner, directores respectivamente del Departamento de Teatro y la Academia de Danza del Instituto Nacional de Bellas Artes. Ese espacio informativo lo firmaba el ingeniero Luis F. Figueredo, alto ejecutivo de la división electrónica de la empresa DuMont, la cual pretendía convertirse en proveedora de equipo técnico para la aún nonata industria. La Revista de Revistas informó que Rómulo O'Farrill hizo un viaje a Nueva York con la idea de adquirir equipo para una estación de televisión; asimismo, se dio a conocer que, en el octavo piso del edificio de la Lotería Nacional en la ciudad de México, se preparaban en secreto los primeros foros especiales que se usarían como estudios de televisión. Esto significaba según la misma fuente que Azcárraga Vidaurreta "no alcanzaría la prioridad en este negocio en el que pretendía ser pionero". El hombre fuerte detrás de Televisión de México Sociedad Anónima primera empresa concesionaria, era Rómulo O'Farrill Silva. Después de visitar las fábricas de material de televisión de la RCA, DuMont y General Electric, O'Farrill optó por la adquisición de un sistema RCA2. El ingeniero W. C. Catthron de la RCA International viajó a México 2 El equipo incluía un transmisor de cinco kilowatts de potencia, una antena de "ganancia tres", una unidad móvil para transmitir a control remoto con tres cámaras provistas de cuatro lentes, además de un proyector de películas de 16 milímetros. Se calcula que el equipo tuvo un costo aproximado de 2 244 000 pesos (280 000 dólares), pero los gastos totales, incluyendo la construcción de estudios en los pisos 13 y 14 del edificio de la Lotería Nacional, ascendieron a cuatro millones de pesos (500 000 dólares). para capacitar al equipo de técnicos mexicanos que iba a manejar las instalaciones, además impartió un curso con duración de ocho semanas. En la historia de la televisión comercial en México se establece el 26 de julio como el día en que se efectuó la primera transmisión. Fue en los estudios del piso 13 del edificio de la Lotería Nacional cuando, a las 18:00 horas, salió al aire la primera imagen y el primer discurso: “Señoras y señores: vamos hoy, por primera vez en el aire de América, a tener la oportunidad de llegar, en imagen y sonido, a todos los hogares mexicanos. Éste es solamente un prolegómeno de lo que habrá de suceder el día que esté totalmente cubierto el territorio nacional y puedan llevarse noticias de verdadera importancia a todo el ámbito de la nación y mantener en contacto a la población entera de nuestra patria”. La segunda transmisión consistió en un control remoto de 40 metros entre el auditorio del edificio de la Lotería Nacional y su piso 14. La ceremonia de inauguración de la estación xhtv canal 4 se efectuó en las instalaciones del Hipódromo de las Américas, en su discurso, el empresario Rómulo O´Farril enfatizó que: “Hoy es un día de fiesta para México, pues desde hoy nuestro país será el primero en América Latina que disfrutará para provecho y beneficio de sus habitantes, del más grande invento de los modernos tiempos: la televisión. Indiscutiblemente no ha sido poco el esfuerzo ni fácil la tarea para alcanzar lo que en este día se celebra. Múltiples y variados han sido los obstáculos y las dificultades. Por ventura, frente a esta muralla de impedimentos, se levantó nuestra fe inquebrantable y todas las facilidades que gentilmente nos brindaron, tanto el señor Presidente de la República, como sus Secretarios de Estado, especialmente el de Comunicaciones [...] y el de Hacienda. En ese evento el secretario de comunicaciones, del gobierno federal expresó: "Hoy, 31 de agosto de 1950, en la ciudad de México y a nombre del Presidente de la República, declaro oficialmente inaugurada la primera planta de televisión xhtv, construida por Televisión de México, SA." Azcárraga Vidaurreta abrió un nuevo frente empresarial: invirtió grandes recursos para sumarse a la entonces industria del futuro, la televisión. Fue entonces cuando Azcárraga Vidaurreta trocó Radiópolis por un nuevo proyecto: Televicentro 3 y posteriormente canal 5. En sus primeros cinco años de existencia, la televisión mexicana no logró las ganancias económicas esperadas, sus gastos eran astronómicos debido a las fuertes inversiones iniciales de infraestructura que requería esa industria. Tanto sus clientes como sus publicistas mantenían desconfianza ante las nuevas empresas. Ante la presencia de indicadores críticos de desempeño el Estado permite fusionar estas tres empresas concesionarias, originando lo que hoy en día es convertido ese sector: Monopolios. Los cuales controlan las reglas de entrada y/o salida en el sector así como de sus productos y/o servicios en términos de cantidades y cualidades. Desde mediados de los años treinta en el diseño y planeación de la industria ha permeado la visión de los grupos de interés. Durante este período existe un “juego de fuerzas” entre empresarios y el Estado. Los primeros sensibilizando al Estado sobre la necesidad, madurez y bondades de este tipo de proyectos a través de la Cámara Nacional de la Industria de la Radiodifusión. Con los distintos procesos de privatización que se han venido generando, este sector ha consolidado su crecimiento e influencia. En la década de los noventa, surge la principal competidora de Televisa en el mercado mexicano: TV Azteca, pero esta empresa alcanza su total desarrollo hasta siete años después. Esa empresa puso en circulación el 15 de agosto de 1997 una parte de sus acciones, realizándose la colocación simultánea en el mercado bursátil mexicano, londinense y estadounidense (Koontz, 1998). La familia Salinas Pliego todavía posee 65%; por lo que al poner parte del capital social de la organización (la poseída hasta esa 3 Televicentro fue concebido como un conjunto de edificios con las instalaciones técnicas necesarias capaces de albergar cinco estaciones de radio y tres canales de televisión. Se extendería en 40 000; para atender a 600 personas y 18 estudios individuales. La inversión alcanzó la cifra de tres millones de dólares. fecha por un socio que no era miembro de la familia) a disposición del gran público inversionista, logra retener el poder sobre la misma, diluyendo la posible oposición a sus decisiones. Para la reestructuración y los planes de expansión de TV Azteca se anunciaron cambios y nombramientos de altos directivos, aproximadamente un mes después de esa subasta accionaria. Entre ellos destacaba el de José Ignacio Morales Elcoro, Presidente ejecutivo de la operación y administración de los canales, tanto mexicanos como centroamericanos. Morales además de continuar con las funciones propias de su cargo se le asignaron también las tareas de expansión de la televisora en Sudamérica. En otras áreas como finanzas, desarrollo de nuevos negocios, ventas, espectáculos, relaciones públicas y coordinación de asesores también se realizaron nombramientos a nuevos ejecutivos. La forma en que fue asignada a los empresarios por parte del Estado suponen dudas respecto a la trasparencia de reglas y procedimientos en la adquisición de bienes públicos. Podemos advertir en este apretado recuento los intereses, valores y acciones empresariales. Existe identidad de valores del gremio en términos de hablar de progreso, avances, cultura con el Estado conlleva la creencia y aceptación a esos valores universalmente considerados. En este sentido se convierten en grupos de presión. Son conjuntos de individuos formados en torno de intereses particulares comunes, cuya finalidad esencial consiste en la defensa de ventajas materiales o la salvaguarda de valores morales que influyen para el efecto en la política pública (Cavalcanti, 1980). Sabemos que los grupos de presión tienen identificadas tres áreas de acción: La política (conseguir beneficios con presión hacia el Estado); los partidos (siendo representantes de los mismos o mediante acciones de cabildeo); opinión pública (sensibilización y educación del público). En el caso del sector servicios de televisión podemos detectar estos elementos en acontecimientos públicos recientes (conformación del congreso de la unión y creación de entramados legales con características particulares). De acuerdo con el Banco Mundial el poder de los grandes grupos empresariales se consolidó en el gobierno del presidente Vicente Fox Quesada, al punto de convertirse en uno de los mayores generadores de desigualdad y freno al crecimiento. Siguiendo con el análisis del Banco Mundial, se expresa que en la actualidad, los grupos poderosos se benefician del status-quo y no tienen incentivos para cambiar su conducta. Hasta la fecha se ha observado un equilibrio político en el que estos grupos reciben rentas sustanciales a costa del dinamismo en el crecimiento. El Banco Mundial identifica ''un grupo de 20 personas o familias'', que han consolidado su poder económico en las recientes administraciones gubernamentales. En 2006, la riqueza de este pequeño grupo empresarial se elevó a poco más de 6 por ciento del PIB, unos 555 mil millones de pesos. En 2000, al inicio del gobierno de Vicente Fox, el ''valor neto de los multimillonarios'' era de 5 por ciento del PIB, es decir, 254 mil 200 millones de pesos, si se toma en cuenta el valor del producto de ese año. De acuerdo con el Banco Mundial la mayoría de los integrantes de este grupo de 20 personas o familias ''heredó parte de su riqueza y casi la mitad se benefició de las privatizaciones realizadas a principios de los años 90''. Se sitúan en diversos sectores como: minería, banca, telecomunicaciones, industria cervecera, del cemento, farmacéutica, comercio al menudeo, bienes raíces, televisión y tortillas. Desde una perspectiva internacional, la proporción de la riqueza de los multimillonarios mexicanos con respecto al PIB es más cuantiosa que en la mayor parte de los países, pero no es la más alta. Están más arriba: Kuwait, Arabia Saudita, Rusia, Singapur, Malasia y Chile. De acuerdo con el Banco Mundial la concentración de la riqueza familiar puede llevar a concentraciones mucho mayores de influencia corporativa, por medio de estructuras piramidales de propiedad empresarial, en las cuales los patrones interconectados de propiedad corporativa implican que las familias controlan activos que son un múltiplo de su propiedad efectiva. El análisis realizado por el Banco Mundial enfatiza que la forma de operar de este puñado de empresarios con alto poder económico y gran influencia política es también un freno a la generación de crecimiento económico. El impacto de la influencia desigual y la riqueza en el crecimiento depende de si es resultado de individuos dinámicos, creadores de riqueza o de empresarios buscadores de rentas con grandes niveles de influencia. La evidencia internacional apunta a que la riqueza de los multimillonarios no herederos de la misma se asocia con mayor crecimiento. Por su parte, la riqueza de los multimillonarios herederos se asocia con menor crecimiento. La mayor parte de los multimillonarios (mexicanos) contemporáneos heredó su riqueza inicial, mientras otros se beneficiaron de las privatizaciones. Muy pocos de ellos generaron su propia riqueza. A fin de conservar sus posiciones de privilegio dentro del status-quo, las elites controladoras utilizan sus contactos políticos para obstruir el desarrollo institucional de los mercados de capital y erigir toda una serie de barreras de entrada a competidores. Comentarios finales La categoría conceptual actor permite la revisión rica y compleja desde distintas áreas del conocimiento. Su aproximación teórica permite justificar y entender grupos de actores de algunos sectores económicos. Sin duda las televisoras juegan un papel importante en la sociedad, como instrumentos de poder, de entretenimiento, de socialización. Una revisión económica nos permite entenderla como un conjunto de actores con una identidad de grupo. El peso económico que tienen hoy en día es resultado de un poder de influencia en el diseño de políticas públicas dentro del sector que ha obstaculizado la eficiente asignación de los factores de la producción. Bibliografía --Banco Mundial. 2007. Pobreza y desigualdad en México. Trillas. --Castellot, L. 1993. La televisión en México. Alpe ediciones. --Hansen, R. 1980. La Política de desarrollo en México. Siglo XXI. --Meyer, L. 1981. Historia General de México. Colegio de México. --Luhmann, L. 2000. Teoría de la acción comunicativa. Trillas. --INEGI. 1950-2000. Series Históricas. --Revistas de Revistas. 1950. Suplemento especial. Los empresarios en el poder: un actor protagónico Ineficiente para reconstruir a la nación. Rafael Montesinos Carrera* Introducción. Aún en las democracias más avanzadas se reconoce que lo mismo que en todo sistema político contemporáneo, se da una lucha por el poder. En ese sentido, los diversos actores políticos toman en consideración las reglas del juego democrático para intentar que sus intereses de clase o partido, queden plasmados en los nuevos programas de gobierno; sea que ellos mismos queden en el poder o les toque ceder tal posición a sus adversarios. La cuestión es que existe un abismo entre las democracias de países avanzados y los países en vías de la modernización. Quizá la primer condición que habrá de considerarse sea que ese adjetivo de “país avanzado” o en “vías de desarrollo” no solo se refiere al progreso económico sino a la madurez política de la sociedad que permite construir un sistema político lo más apegado posible a los principios de la democracia. Así el liberalismo, como señala Bobbio, tiene su expresión en el terreno del mercado como en el espacio donde se dirime lo político. De hecho, en la versión de los liberales, mejor dicho de los liberales ortodoxos, consideran que la liberación de la economía promueve, así de manera mecánica, la liberación de la política (XXXX). Y viceversa, sin liberación de la política no puede haber liberación de la economía. Visto así, habremos de considerar la situación específica de sociedades que recientemente han iniciado su modernización, de tal forma que grosso modo, se modernizan abriendo su mercado y pasando de un sistema político autoritario a uno lo mínimamente competitivo para dar forma a un sistema democrático. Tal situación expresada a lo largo de toda América Latina se ha conocido como la transición a la democracia, una transformación de la estructura política que no puede disociarse de los cambios económicos que aproximen a estos sistemas sociales a las sociedades del Primer Mundo. En ese sentido, este trabajo pretende mostrar el papel que ha jugado el empresariado mexicano en la definición del sentido que toma la transición tanto política como económica, tanto en el espacio de lo público, donde también se sitúa el mercado, y el espacio más limitado representado por una cultura empresarial reproducida al interior de cada empresa y que se dirime entre prácticas del pasado y prácticas organizacionales 1 modernas que suponen a nivel microeconómico, la solución a crisis como las que atraviesa nuestro país: México. Es un proceso político que permite a este actor llegar al máximo nivel de la estructura jerárquica, en el marco de una profunda crisis económica que desde el poder tendrá que ser resuelta elevando la productividad de la economía nacional y por tanto, llevarla a una situación que la haga más competitiva en el marco de una economía cada vez más globalizada. La transición mexicana. El actor protagónico y su derrotero. Toda transición en su sentido más amplio, supone la transformación de todas sus estructuras políticas, económicas y culturales. Y el riesgo de cada proceso de transformación, sobre todo en el caso de sociedades como la mexicana, es el vacío de poder que provoca dicho fenómeno. Tal situación no establece diferencia alguna si se trata de un cambio dentro de la misma elite de poder o del cambio de elite política. En esa lógica, resulta imperioso, primero, situar la especificidad del sistema político mexicano que se somete a lo que denominamos transición y así como el papel que juega el actor político de nuestro interés, los empresarios mexicanos, tanto política como económicamente. Pero sobre todo, segundo, el impacto que tiene la cultura de los empresarios en el restablecimiento del nuevo contrato social de trabajo que haga posible comprometer a los trabajadores bajo la misma causa de la empresa. Por lo cual determine la capacidad de los empresarios para generar el espíritu de equipo que se exige para incrementar la capacidad innovadora de cada empresa. Este propósito nos obliga a reconocer el papel que juega la cultura, en general, y la forma en que la cultura política tiene sobre la cultura organizacional que se reproduce en cada empresa. Es la relación, entonces, de lo que acontece en el espacio público y el impacto directo que ello tiene en las relaciones de mercado, donde acontece el intercambio entre patrones y trabajadores. La transición mexicana, igual a cualquier transición “pacífica” de otra sociedad, representa un cambio en la dinámica de los procesos sociales que provoca la transformación de las estructuras que dan forma a una sociedad determinada. De tal forma que si consideramos de manera general que las sociedades contemporáneas se sustentan, al menos, en tres grandes estructuras: la política, la ideológica-cultural y la económica, aquí se tratan a partir de su permanente interacción en la lógica de una interpretación sistémica que explique la lógica 2 que impone la coyuntura. No obstante, lo importante es preguntarnos ¿qué sucede con las relaciones sociales, y particularmente con las relaciones de poder, en este proceso de cambio? ¿cómo se transforman las estructuras de la sociedad mexicana y como se manifiesta la cultura política de los principales actores sociales? ¿qué pasó con las estructuras simbólicas del sistema político mexicano y como adquieren forma nuevos símbolos al paso de la transición? El problema radica, entonces, en identificar, primero, las especificidades de las estructuras que permiten determinar que un sistema social perduró en un periodo determinado con ciertos rasgos que, en el contexto de la transición, se someten a un proceso de cambio profundo el cual permite advertir una nueva forma y dinámica de las estructuras, que después de dicho proceso, constituyen el sustento de la sociedad. El reto metodológico está concentrado en la capacidad del analista para distinguir el pasado del presente, si la transición es entendida como un tiempo social nuevo, que nos permita hablar de cambio. Sin embargo, como lo sugiere Lévi-Strauss respecto a la interpretación del pasado (LéviStrauss, 1979: 76), no basta con referirnos a ésta en su calidad histórica, esto es, como una continuidad que marca la secuencia evolutiva del proceso social, sino de descubrir su carácter mítico. Lo que a nuestro entender corresponde a los símbolos compartidos por la sociedad mexicana, o que sustentan, al menos, a la ideología dominante y los propios conflictos que se dan en el terreno de la economía y que, más tarde, tienen su repercusión en la configuración de una nueva relación estado-sociedad que acontece conforme la transición crea nuevos referentes simbólicos que explican la transformación política que a partir del 2 de julio de 2000, vimos expresarse a partir del ascenso de la oposición al poder. Evidentemente, no se trata de un proceso acabado, pero al menos, el evento proyecta la emergencia de nuevos símbolos que explican sintéticamente una práctica política de la sociedad mexicana, que termina por sacar de palacio nacional, a los personeros de un partido que se sostuvo en el poder por un largo periodo de setenta años. En esa lógica, ya que el sistema político que se echó a andar con la fundación del partido oficial, en ese entonces, Partido Nacional Revolucionario (PNR), representó la pauta de los rituales desde los cuales se legitimó la práctica política de la familia revolucionaria, instalada en el poder desde la llegada de Carranza a la presidencia. Pero además definía los papeles de cada uno de los actores políticos que constituyeron la fuerza 3 energética que proveyó a los gobiernos posrevolucionarios, de la legitimidad necesaria para permanecer tanto tiempo en el poder. Se trataba, desde luego de una relación dialéctica, donde las principales clases sociales que permiten materializar a la sociedad contemporánea, eran precisamente dos fuentes antogónicas que en su interacción con los tomadores de decisiones, generaban consensos y disensos, expresiones que por su propia dinámica, contradictoria la mayor parte de las veces, permitieron delinear el proyecto de nación que guió a nuestra sociedad en una ruta de desarrollo económico que finalmente permitió superar los rasgos precapitalistas de nuestra sociedad. Por su parte, los empresarios mexicanos, junto con los extranjeros, predominantemente los norteamericanos, lucharon políticamente por hacer valer sus intereses de clase; razón por la cual, dentro de las nuevas reglas del juego político, ejercieron la presión necesaria sobre el gobierno mexicano a partir de sus organizaciones sectoriales (La CONCANACO y la CONCAMIN), entidades creadas a iniciativa del propio gobierno carrancista con toda la intención de establecer mínimas relaciones que permitieran reconstruir la economía mexicana, devastada por lo contienda revolucionaria. Sin embargo, tanto los empresarios mexicanos como los extranjeros, se sintieron amenazados por los preceptos constitucionales que concedía al Estado mexicano, la posibilidad de revertir la propiedad y la explotación del subsuelo de la nación. De hecho la cercanía del estado en gestación en los primeros años posrevolucionarios, con los sectores de una clase obrera en ciernes, provocaban tal recelo en los empresarios que no pedían la oportunidad para presionar a los gobiernos en turno. Como hemos señalado, desde los años veinte, donde no es posible hablar en sentido estricto de la existencia de una opinión pública como la que tomó forma al finalizar el siglo XX, los empresarios nacionales utilizaban ya los medios de “difusión masiva”, la prensa, para expresar sus posiciones ante las decisiones gubernamentales. Esta práctica comenzaba a dar forma a un escenario político nacional que intentaba abandonar un pasado con claros rasgos de premodernidad. No es gratuito, que en el entorno político donde toma forma la estructura política que perdurará por el resto del siglo, las intenciones de Morones, en su calidad de líder de las clases trabajadoras, intentara dar forma a un partido político representativo de esos sectores sociales, pero que además resolviera los conflictos provocados por la falta de 4 unidad entre los caudillos herederos de la revolución mexicana. Ni que por su parte, un importante grupo de empresarios del norte del país tomaran la iniciativa de crear una organización empresarial “realmente” representativa de los intereses concretos de dicha clase social: la COPARMEX; organización que nacía con el claro propósito de contener los logros obtenidos por las clases trabajadoras que en esos momentos se perfilaba a partir de la iniciativa de la Ley Federal del Trabajo que reconocía legalmente derechos básicos de los trabajadores. Desde esos momentos, finales de los años treinta, comienza a tomar forma un sistema político donde la familia revolucionaria adopta la máscara de una burocracia política preocupada por legitimar el proyecto de nación que guía el desarrollo económico, político y social del México posrevolucionario. La relación estado-partido oficial, así como la estructura corporativa sobre la que se sustenta, es lo que permite materializar, si así se puede decir, el gran símbolo que legitima la práctica política que permite permanecer en el poder a la elite política correspondiente: un nacionalismo que desde luego sintetiza su mejor expresión a partir de los colores de la bandera, pero mejor aún, al relacionar al partido oficial con los colores patrios. De tal manera que tanto la legitimidad de las decisiones gubernamentales se vinculan, necesariamente, a la presencia del partido oficial, desde su origen en 1929 hasta su deterioro político-ideológico de la dos últimas décadas de ese siglo. De hecho, la forma que toma el corporativismo en el sistema político posrevolucionario, define las reglas del juego que determinan las prácticas políticas de los principales actores sociales. A las clases trabajadoras les corresponde participar mediante su filiación al partido oficial, mientras a los empresarios, se les asigna, a partir de las organizaciones sectoriales de membresía obligatoria, un instrumento de participación política reducido a “órgano de consulta para el Estado mexicano”, lo que explica, primero, el carácter independiente al gobierno que se le imprime a la COPARMEX, y segundo, la iniciativa empresarial, a partir de Gómez Morín, quien había sido secretario particular de De la Huerta y representante del gobierno mexicano en las negociaciones con los Estados Unidos para dar forma a un confiable sistema financiero, para formar el Partido de Acción Nacional en 1939, con el objeto de hacer contrapeso al partido oficial. 5 De tal manera que los conflictos surgidos entre los emisarios institucionales del poder político y los detentadores del poder económico, se dirimieron a partir de las negociaciones “bajo la mesa” o por la capacidad de presión que los empresarios ejercían progresivamente, a partir de sus organizaciones empresariales, el PAN, así como por los vínculos establecidos con el clero, lo que dio forma a la derecha mexicana. El sistema político posrevolucionario que hegemonizó la contienda política, tomó forma desde los años cuarenta, a partir de un presidencialismo muy evidente, que representó en el marco de un sistema paternalista, el predominio del poder ejecutivo sobre el legislativo y judicial. Dicha condición fue el elemento determinante para conferir en la figura presidencial la máxima expresión del poder que era capaz de tomar las decisiones que el sistema político respaldaría sin titubeo alguno. En ese sentido, es fundamental reconocer que la consistencia del sistema político mexicano que perdura hasta el año 2000, tienen como sustento, la creación de un partido hegemónico que sienta sus bases en las estructuras representativas de las clases medias y trabajadoras, donde se excluye la participación formal de los propietarios del capital. Esto es la presencia de un partido corporativista, lidereado por el presidente de la república en turno, lo que permite estrechar los vínculos entre el partido y el Estado mexicano, relación que define el predominio del partido oficial, cuyas bases legitiman el proyecto de nación promovido por la familia revolucionaria, quien en el contexto sociohistórico de una revolución que parece resolverse bajo un “nuevo” contrato social, la Constitución de 1917, toma como bandera ideológica, un nacionalismo que se va a expresar a partir de una política económica proteccionista que tiene el propósito de garantizar la reproducción del mercado nacional. La riqueza generada a partir de un proyecto económico atento a promover la actividad industrial con el claro objetivo de crear las condiciones para romper con las dependencias económicas externas, así como el papel directo del estado en la economía, lo proyecta como intermediario entre las relaciones capital-trabajo, propiciando una figura sobredimensionada de los gobiernos mexicanos posrevolucionarios (sobre todo de la figura presidencial), que se ve fortalecida porque su función económica no se reduce a garantizar las condiciones externas de la economía, sino que al participar directamente en ésta lo proyecta como propietario de importantes empresas que en muchas ocasiones fueron punta del desarrollo industrial, y por lo tanto, como patrón-empleador y consumidor. Así que 6 dicha presencia en el mercado es fundamental para su desarrollo y estabilidad, esta característica le confiere un nuevo rasgo al modelo social mexicano que adquiere forma desde finales de los años treinta: un modelo de economía mixta. Donde, evidentemente, se legitima institucionalmente la participación directa del estado en la economía, a pesar del rechazo generalizado que los empresarios mexicanos expresan a partir del discurso de sus principales organizaciones empresariales. Un partido hegemónico vinculado al estado (con un relación corporativa hacia las clases trabajadoras), un liderazgo incuestionable del presidente de la república en turno y una economía mixta (con una clara participación directa del estado) sustentado en una ideología nacionalista que exalta el compromiso del estado con las mayorías (principalmente con las clases trabajadoras); son los precedentes del Estado Benefactor a la mexicana que se encargó que generar las estructuras necesarias para un reparto menos inequitativo de la riqueza generada al calor del modelo de sustitución de importaciones. Esta estructura simbólica es el espacio imaginario donde convergen y adquieren coherencia la política-ideología, la economía y la cultura que le confieren a nuestra sociedad la unidad necesaria para superar el uso indiscriminado de la violencia. Esa compleja relación partidoestado, partido-clases trabajadoras, presidente-masas, nacionalismo-modelo de desarrollo, papel económico del estado-política social, proyecta un escenario político donde las fronteras entre los actores sociales y las instituciones son muy frágiles; de manera que para la derecha mexicana, tal proyecto represente la antítesis de un proyecto de nación favorable a sus intereses: 1) donde el nacionalismo de los gobiernos posrevolucionarios se aproxima peligrosamente a los proyectos del “socialismo realmente existente” que atentan contra los intereses de los propietarios del capital; 2) donde la presencia de un partido que aglutina a los caudillos de la revolución, contrapone la reproducción de la democracia, manipulando a las clases trabajadoras las cuales son alentadas por la propia burocracia política a mantener una actitud hostil en contra de los propietarios de las empresas; 3) donde la política social que asegura la prestación de servicios públicos en el rubro de la educación, la salud y la recreación, son consideradas como pruebas del paternalismo de un estado autoritario; y 4) donde la participación directa del estado en la economía que garantizó el desarrollo industrial que propició la modernización económica de nuestro país, es considerada por los empresarios mexicanos como prácticas desleales que atentan contra las leyes del mercado 7 y, por tanto, contra la propiedad privada que es un valor indiscutible para los sectores conservadores de nuestra sociedad. Esta estructura simbólica define la forma y dinámica del ritual político que rige las prácticas de cada actor, desde el presidente, el líder del partido oficial, las clases trabajadoras, los empresarios y la oposición, de derecha y de izquierda. Se trata de un ritual que legitima el uso del poder por parte de la familia revolucionaria, a pesar de las contradicciones entre las elites de poder y las elites económicas, que en la génesis de este sistema político, y por las causas lógicas del movimiento armado, se relacionan a partir de una suerte de división social de las actividades políticas-económicas. Pero independientemente del predominio de la cultura política que adquiere forma a partir de esos referentes simbólicos, los conflictos al interior de ese bloque dominante, estarán marcados por los intereses contrapuestos entre un proyecto de nación fundado en esa estructura simbólica y los crecientes intereses empresariales que van desde lo económico hasta lo político. Lo que explica la evolución y erosión de uno y otro actor social. Los empresarios van generando las condiciones económicas, políticas y culturales para no permanecer excluidos del poder formal, mientras que la familia revolucionaria se obstina en mantener una actitud autoritaria, refractaria y antagónica al cambio que permita la participación ascendente del conjunto de la sociedad mexicana. En este contexto debemos comprender los efectos contrarios de las relaciones gobierno-empresarios, en los gobiernos de Cárdenas y Miguel Alemán, quienes a pesar de pertenecer al periodo posrevolucionario, representan diferentes concepciones de lo qué es el proyecto de nación, hacia dónde se deben de orientar las políticas públicas, y particularmente, sobre el papel que han de jugar los empresarios en el desarrollo económico de la nación, y el papel asignado socialmente a las clases trabajadoras. Evidentemente se trata de dos personajes que representan extremos políticos que son parte del mismo mito que construyó la presencia sociohistórica del partido oficial: Cárdenas la materialización del proyecto revolucionario, y Alemán a un gobierno que procuró un trato preferencial con el sector empresarial. En síntesis, la estructura simbólica a la que se ha hecho referencia es la que se someterá a cambios sustanciales en el periodo de la transición donde nos interesa destacar el papel político que jugaron los empresarios en la redefinición de las relaciones sociedad8 gobierno, y en particular, como elemento fundamental, primero, para legitimar la instauración del proyecto neoliberal a partir de 1982, segundo, para coadyuvar en la derrota política de la familia revolucionaria, que tuvo efecto en el año 2000. Se trata de ocuparnos, como lo sugiere Abner Cohen: ...del análisis de la interacción dialéctica entre dos variables principales: las relaciones de poder y el simbolismo (Cohen, 1979: 77-78). Dicho de esta forma, consideramos para referirnos al periodo de la transición, el periodo que corre desde el gobierno del presidente Echeverría (1970), hasta finales el último año del gobierno de Zedillo (2000) cuando la familia revolucionaria, en su versión tecnocrática, sufrió la debacle electoral que llevó al poder a Vicente Fox Quezada, empresario y miembro del Partido Acción Nacional. Ya que los gobiernos de Echeverría y López Portillo representa los esfuerzos de la burocracia política por generar un flujo energético que fortaleciera a un sistema social amenazado por un entorno económico, nacional e internacional, que tendría serias consecuencias en el plano político-ideológico. De tal manera que se hace comprensible cómo Echeverría (1970-1976) y López Portillo (1976-1982) intentaron revivir el simbolismo que la familia revolucionaria creó alrededor del proyecto nacionalista que emergió desde finales de los años treinta. La práctica política al interior del propio partido oficial, representa la deslegitimación de un ritual y sus estructuras simbólicas que aludía en el imaginario colectivo a una unidad nacional que reivindicaba el proyecto de la revolución mexicana, lo que hacía a las clases subalternas el referente fundamental de la legitimidad en ejercicio del poder de la burocracia política. Al mismo tiempo que propiciaba la cohesión del bloque dominante, pues independientemente de los conflictos entre las elites, los empresarios obtuvieron permanentemente los beneficios de un desarrollo que alcanzó su mejor expresión en los años cincuenta y principios de los sesenta, cuando tuvo efecto el milagro mexicano. De esa forma, estos dos últimos gobiernos constituyen el último esfuerzo de la familia revolucionaria por rectificar un rumbo que amenazaba al sistema social. En ese contexto es pertinente recordar que analizamos a la transición mexicana como un complejo proceso social donde sus estructuras se transforman a partir de su interacción, pero con dinámicas diferentes. Así, el movimiento del 68 y su consabida represión, proyecta también un nuevo símbolo que es representativo de la nueva relación entre el estado y la sociedad 9 mexicana. Constituye un parteaguas si consideramos la transformación de las estructuras políticas, sin embargo, en el terreno económico la ubicamos hasta 1982, cuando el ascenso de la tecnocracia posibilita la instauración de un modelo económico que representa una nueva racionalidad del Estado, a partir de la cual se anteponen los intereses de la economía sobre los político-sociales. Y cuya expresión se advierte a partir de un desplazamiento de los trabajadores como actor social determinante en la reproducción de los rituales de la política moderna mexicana, y el ascenso de los empresarios como tal. El aspecto que se pretende dejar muy claro a lo largo de toda la exposición, es que finalmente, se trata de un proceso político de largo aliento, a través del cual es posible reconocer una aprendizaje por parte de los empresarios respecto a cómo hacer valer sus intereses de clase en el proyecto mismo de la nación. Así como la represión del 68, generó un símbolo que contraponía las prácticas autoritarias de la burocracia política, a pesar que importantes sectores sociales que daban forma a la derecha mexicana, el PAN, el clero y los empresarios nacionales, avalaban la decisión del gobierno de Díaz Ordaz, este fenómeno político-social emergió como el referente obligado para explicar la nueva relación sociedad-estado. Este símbolo representa el parteaguas de la transición, por lo que a política se refiere, es el punto sociohistórico de la vida moderna de México que permite articular lo que pasa en el país con eventos en el contexto internacional. Por otra parte, si así es posible plantearlo, el proyecto neoliberal que adquiere forma a partir del gobierno de Miguel de la Madrid (1982-1988) representa el referente “material” de la transformación de las estructuras simbólicas que guiaron a la nación desde finales de los años treinta, cuando comenzó a definirse un proyecto de nación que dio al sistema político mexicano una estabilidad que no ha tenido ningún otro proyecto partidario en algún otro lugar del mundo. Sin embargo, y esto es vital en la interpretación sobre la transición que aquí se presenta, la transformación de las estructuras de poder que desplaza finalmente a la familia revolucionaria obedece a un complejo proceso social. Este fenómeno es producto de las prácticas políticas al interior del partido oficial, burocracia política vs. tecnocracia, la erosión de las estructuras corporativas que vincula a las clases trabajadoras con el proyecto del estado, el deterioro de las condiciones económicas nacionales e internacionales, y la actitud beligerante de los empresarios mexicanos que terminó por desgastar a una elite política obstinada en manejar monopólicamente el poder, así como en general, un proceso 10 de maduración política que se reflejó en las coyunturas electorales a partir del voto de castigo, 1988, el voto del miedo, 1994, y el voto útil, 2000. Por otra parte, no se trata solamente de reconocer que el empresariado mexicano es parte del bloque dominante, sino que en esa lógica y en la media que la burocracia política representaba a la fracción hegemónica, la lucha por esa posición se da desde la definición del sistema político mexicano contemporáneo, aunque de manera mucho nítida en el proceso de transición. Visto así, el proyecto de nación que los empresarios poco a poco definen, representa también un símbolo que, desde la derecha, lucha contra el autoritarismo de la familia revolucionaria que erosiona, junto con otros elementos simbólicos, la erosión de la legitimidad de la cual gozaron por más de setenta años. Se trata de un proceso en el cual la transformación de la cultura política de la sociedad mexicana se expresa a partir de un simbolismo cifrado en estructuras político, económico y culturales que dejan de ser compartidas (que pasan de ser dominantes a una relación de equilibrio y luego de desventaja) con nuevos símbolos que se reproducen en el imaginario colectivo, por los flujos e intercambios entre las diferentes esferas del sistema social y los intercambios con el entorno. La crisis del modelo populista que heredó la revolución mexicana, explica la erosión de una estructura simbólica representativa del pasado, y el surgimiento de una nueva simbología que emula la certidumbre sobre un futuro mejor. Así, habrá de cuestionarse hasta qué grado el proceso de transición, que por sí solo significa cambio, se expresa no solamente a partir de estructuras modificadas en relación a las existentes y las futuras, sino su calidad como estructuras estructurantes que reflejan, también, la transformación de las prácticas políticas, de las relaciones de poder entre los principales actores sociales; pues es evidente que el ascenso del neoliberalismo en la personificación de una familia revolucionaria renovada, la tecnocracia, continuaron ejerciendo autoritariamente el poder, hasta donde lo permitió la sociedad civil. Por tal razón, desde nuestro enfoque la transición mexicana ha destacado la situación de los dos últimos sexenios “populistas” (Echeverría y López Portillo), en la medida que, amén de representar el agotamiento del modelo de desarrollo con un compromiso social, es el preámbulo del ascenso al poder por parte de los empresarios mexicanos, primero, a partir del arribo de la tecnocracia que comparte en esencia un 11 proyecto de nación diferente al heredado de la revolución mexicana, y segundo, la transformación de las estructuras económico, político y culturales que permiten observar el acceso directo de los empresarios mexicanos al poder, fenómeno materializado a través del triunfo de Fox en las elecciones presidenciales del dos de julio de 2000. Entonces, el reto es descubrir los procesos sociales más significativos, desde nuestra perspectiva, que permitieran comprender cómo las elites empresariales se constituyen en la fracción hegemónica del bloque dominante en este periodo que corre de los setenta al 2000. El primer punto, va dirigido a identificar la forma en que la derecha mexicana, representada por los empresarios, el clero y el PAN, coinciden ideológicamente; con el objeto de pasar a identificar cómo los empresarios, a través del discurso de sus organizaciones empresariales, define un proyecto de nación alterno al dominante, y en el contexto de la contienda política que no se reduce a los estrictamente electoral, proyecta su propuesta como una alternativa viable de sacar al país de la crisis política y económica en la que se encuentra. El segundo aspecto, es destacar cómo el discurso político de las organizaciones empresariales (CCE, COPARMEX, CONCAMIN, CANACINTRA y CONCANACO) da forma no solo a un proyecto de nación alternativo al “populista”, sino que define el rumbo de la transición en la medida que se observa una clara coincidencia entre el proyecto de la tecnocracia y el proyecto empresarial. En ese sentido, representa una de las causas más importantes de la erosión ideológica del la burocracia política, así como la legitimación del proyecto de la tecnocracia que asciende al poder en 1982. Por ello se presta atención a los discursos empresariales de 1985, 1993, 1994, 1995, 1996 y 1997, que es el aporte de esta investigación al tema de los empresarios mexicanos. Se trata de sugerir, a la manera que lo hace Bourdieu, cómo las relaciones de poder entre las elites, se expresa a través de una lucha simbólica. La propia complejidad del proceso social nos impide realizar una interpretación donde se pongan en juego todos los elementos y procesos que aquí se quieren destacar. La continuidad en la interpretación sobre la transición mexicana, se refleja mediante la secuencia del discurso de las organizaciones empresariales de 1993, 1994, 1995, 1996 y 1997, periodo al que concretamente nos referimos. No obstante, desprendemos interpretaciones “parciales” del proceso global que nos ofrecen elementos para relacionarnos como parte de un todo, dejando más claro la especificidad de cada uno de 12 éstos. Es el caso de la corrupción; la cultura empresarial que descubre las posibilidades del nuevo acuerdo laboral; el movimiento barzonista donde participan sectores importantes del empresariado mexicano; y desde luego, interpretaciones y reinterpretaciones sobre el neoliberalismo, rasgos políticos y económicos, que dan cuenta de la ideología de los empresarios mexicanos, así como el significado político que adquiere el gobierno de Fox (Montesinos, 2003; Segovia, 2008). Por último, es pertinente dejar claro que la metodología desarrollada en esta investigación, aunque se abocó a un análisis de un periodo muy delimitado, 1993-1997, descubre las tendencias del poder que permite comprender, interpretar y deducir las grandes líneas del gobierno de Fox, y por tanto las relaciones del nuevo gobierno con las elites empresariales. Esto alude, según la lógica de lo expuesto a lo largo de nuestro trabajo, el carácter empresarial del gobierno que llegó a partir del 1º. de diciembre de 2000, que no se refiere tan solo a las coincidencias entre el proyecto que promueve el nuevo gobierno y el de los empresarios mexicanos, sino a que hoy, a diferencia de otros gobiernos, son los propios empresarios los que hoy asumen la dirección del Estado. Simplemente habrá que observar el origen empresarial de todos los gobernadores panistas que triunfaron en las gobernaturas de los diferentes estados, a partir del triunfo de Ruffo Appel en 1989 en el estado de Baja California. De tal manera que no es extraño que en el gobierno mexicano que abre el siglo XXI, esté caracterizado por una evidente presencia de empresarios mexicanos que, generalmente, utilizaron al PAN como trampolín político, o que se unieron a la campaña foxista desde que este contendió por primera vez para la gobernatura del Estado de Guanajuato. De tal manera que la presencia de empresarios en la secretaria de Economía, la de Comunicaciones y Transportes, la de Energía, la de Trabajo y Previsión Social, y la de la Contraloría, por sólo citar a las más destacadas, no sea gratuita y, además, nos permita comprender la racionalidad del estado mexicano, en su vertiente panista. De ahí la gravedad de las famosas declaraciones de Carlos Abascal, en su calidad de secretario del trabajo, a propósito del día de la mujer, cuando en un evento conmemorativo al respecto, en el interior de la propia secretaría, refleje por, un lado, el carácter conservador del sector empresarial y las consecuencias que esto puede tener en la definición de las políticas del gobierno, y por otro, lo que se puede expresar de la Nueva Ley Federal del Trabajo. El hecho de haber declarado en esa oportunidad que se deberían 13 crear las condiciones para que la mujer regrese al espacio familiar (Reforma, 16 de marzo de 2001), no es expresión del autoritarismo implícito en las posiciones conservadoras, sino de un desconocimiento de la realidad social que hace pensar en los riesgos que correrán las relaciones laborales en el futuro inmediato. Y desde luego, de un desconocimiento vergonzante sobre las implicaciones que los géneros adquieren en ese mismo espacio social. Independientemente, de las defensas que hizo el clero, a partir del apoyo público que le brindó el Cardenal Rivera (Reforma, 23 de abril de 2001). Qué se puede esperar de la reforma a la LFT, si el secretario del trabajo, fue ni más ni menos que el dirigente de COPARMEX, organización que funda su razón de ser, en garantizar una ley favorable a los intereses de las empresas. Desde luego que se legitimará la propuesta de amarrar los salarios a la productividad como se ha visto en esta investigación, que coincide con la “alerta” enviada por el secretario de Hacienda y Crédito Público, Gil Díaz, digno representante de la tecnocracia zedillista, respecto a los peligros que significan los incrementos que se han autorizado para los salarios, ya que éstos pueden hacer más grave el problema de la inflación (Reforma, 7 de junio de 2001). De tal manera que se dan todas las condiciones para mantener comprimidos los salarios, en contra del deteriorado nivel de vida de las mayorías. La moraleja es contundente: primero los intereses empresariales y después los intereses de las mayorías. A pesar de ello, no podemos dejar pasar en alto las contradicciones que genera el propio neoliberalismo al interior de la clase empresarial, pues como se ha sugerido el modelo de desarrollo de libre mercado, si bien ha beneficiado a los grandes empresarios... ha afectado a medianos, pequeños y micro empresarios. Los grandes empresarios apoyan el proyecto mientras el gobierno continúe garantizando sus beneficios, pero encontraran hoy lamentos en lugar de críticas o censuras abiertas que afecten la legitimidad del gobierno foxista, como es el caso de las declaraciones de Slim en contra de la apertura del sector financiero: la competencia es sana, pero sin entregar las compañías en charola de plata a extranjeros (La Jornada, 7 de junio de 2001). Lamento secundado, curiosamente, por el dirigente de la CANACINTRA quien previene sobre los riesgos de las decisiones “malinchistas”. Lo que deja claro, cómo las organizaciones empresariales juegan las reglas favorables a los intereses de los grandes capitales más que a la defensa de los intereses de sus representados. En lugar que el dirigente de CANACINTRA promueva un proyecto 14 social que saque a medianos y pequeños empresarios de la crisis en la que se encuentran, da la cobertura en su discurso a los intereses de los grandes empresarios. Mientras Slim y los grandes empresarios de México (Carlos Slim, el hombre más rico de América Latina y el vigésimo quinto en todo el mundo, quien aumentó su fortuna en el año 2000 en un 36.7% para alcanzar una suma de 10 800 m.d.d., es seguido en otros lugares de la lista de los 400 empresarios más ricos del mundo, por Emilio Azcárraga Jean, Ricardo Salinas Pliego, Lorenzo Zambrano, Eugenio Garza Lagüera, Alberto Bailleres, María Asunción Aramburuzabala -accionista de Televisa y Grupo Modelo-, Jerónimo Arango, Carlos Peralta, Alfredo Harp Helú, Roberto Hernández y Germán Larrea (Forbes, junio, 2001), no olvidan ni desatienden los riesgos que enfrentan sus intereses; los representantes de la contraparte (medianos, pequeños y micro empresarios), al intentar de cumplir con sus obligaciones, no pueden dejar a un lado la defensa de los intereses del gran capital, que según las tendencias de las dos últimas décadas, parecen entrar cada vez más en una contradicción irreconciliable. Y para cuestionar hasta qué grado la llegada de la oposición al poder significa un cambio en las relaciones gobierno-sociedad, se encuentra las cartas de intención del Banco Mundial y la política económica y pública contemplada en el Plan Nacional de Desarrollo, 2001-2006, donde evidentemente se destaca la apertura económica, del sector energético y eléctrico, principalmente (Milenio, 23 de mayo de 2001). Así como no hubo diferencias ni jaloneos entre la tecnocracia priísta con el FMI y el BM, la tecnocracia panista tampoco las tiene, y de la misma forma que los empresarios mexicanos, a partir del discurso empresarial legitimaron el proyecto de De la Madrid, Salinas de Gortari y Zedillo, legitiman el de Vicente Fox; pues entre ellos existe tal continuidad y compromiso con los intereses de los grandes empresarios que las posibilidades de conflicto entre esas elites es prácticamente impensable. Los empresarios mexicanos perciben de tal manera a estos gobiernos, que tienen la menor duda respecto a que ellos ejercen el suficiente poder para dirigir o reorientar al país hacia los objetivos y mediante las políticas que ellos juzguen convenientes. Esto lo demuestra, la posición que jugaron, por ejemplo, en el conflicto del CGH, la huelga impuesta en la UNAM, la llegada de los zapatistas al Distrito Federal, sus pretensiones de participar en la resolución de la Ley indígena. De la misma forma en que la COPARMEX 15 se permite declarar que la educación en México debería estar más orientada hacia la cultura empresarial, promoviendo el espíritu emprendedor y la economía de mercado con responsabilidad social (La Jornada, 22 de junio de 2001); o en el hecho que la CONCAMIN demandara al presidente de la nación, la expedición de un decreto para aplicar juicio sumario a los culpables de homicidio, violación y secuestro (La Jornada, 26 de junio de 2001), con el objeto de combatir la inseguridad que vive el país. Evidentemente, se trata de un actor político que tienen propuestas para todos los problemas que aquejan a nuestra sociedad, anteponiendo su intereses de clase y su prejuicios culturales cuyo sentido permite dibujar las consecuencias de que la derecha haya tomado el poder. Una suerte de epílogo de la transición mexicana. En nuestra interpretación se ha incorporado al tema del papel político de los empresarios mexicanos un amplio trabajo de investigación empírica sobre el discurso de las organizaciones empresariales, que junto a las comunicaciones políticas de otros actores sociales, recrean el nuevo espacio público caracterizado por el papel que juegan los medios de difusión masiva. De tal forma que con esa perspectiva se hace evidente un importante aspecto de la cultura política del sector empresarial, así como permite observar el papel que juega la comunicación política en la reproducción del sistema político mexicano. No cabe duda que la llegada al poder de los empresarios adquiere su momento culminante con la llegada del PAN a la presidencia en 2000 y su mismo refrendo político en el 2006. No obstante, consideramos rige una suerte de armonía entre la “nueva elite política” y los empresarios mexicanos. De hecho observamos la disminución política de las organizaciones empresariales y el ejercicio de poder desnudo que ahora hacen los empresarios. Son los sonados casos de los conflictos entre las principales cadenas televisivas de México: Televisa, TV Azteca, y el Instituto Federal Electoral. Ahí, el poder empresarial tuvo que ver directamente con el poder económico y la importancia simbólica que tiene la propiedad de los medios de comunicación. Ello demostró, cómo el poder económico es poder político, directo o indirecto, pues simplemente lo puede poner a su disposición. Los representantes de los principales partidos políticos, pensando en su futuro político y por tanto, los intereses de los propietarios de los instrumentos mediáticos, no apoyaron al presidente del IFE para imponerle a Televisa, una multa que no representa nada para el poder económico del que se trata. No obstante, si no tenía significación económica por parte del propietario de esa empresa, Azcárraga Jean, no cedió un paso atrás hasta poner de rodillas a tan representativa institución democrática. 16 De igual manera, la posición del Carlos Slim, quien detenta entre el segundo y tercer lugar entre los hombres más ricos del mundo, con inversiones en muchas partes del mundo, pero sin mucha presencia en los medios de comunicación masiva, particularmente la TV. Es el tironeo que hacía Slim por adquirir señales televisivas para sus propios canales de televisión. Esto podría sugerir que los propietarios que monopolizan la TV, Televisa y TV Azteca, ejercen su poder político para evitar el paso a este otro empresario mexicana. No obstante, tardará en hacerlo pero Slim, tendrá lo que él quiera en este país (La Jornada, 28 de mayo, 2009). En la lógica de los estudios que hemos realizado sobre el papel político de los empresarios mexicanos, a través principalmente del discurso de sus organizaciones sectoriales, plantemos las siguientes conclusiones preliminares: 1ª. El discurso político de los actores político-sociales permite reconocer su identidad, su posición ideológica, y por tanto, su relación en torno a las estructuras del poder. Sin discurso no hay política, pues precisamente éste constituye el único vehículo posible de comunicación de las ideologías. Por lo cual nos permite ubicar la transformación de uno de los aspectos más importantes de la cultura política del empresariado mexicano: la forma de su participación en el espacio público. 2ª. La reproducción de los rituales de la política moderna es prácticamente imposible sin los discursos de los diferentes actores políticos que aparecen en los medios de difusión masiva. En los rituales se evocan símbolos que una sociedad comparte, desde una perspectiva histórica donde se engarzan pasado-presente-futuro. 3ª. Los escenarios sobre los cuales se reproducen los rituales modernos del poder sólo son posibles a partir de la redefinición que hacen los medios de difusión masiva del espacio público. De tal forma que el discurso con un real significado político es el que los actores logran colocar en los medios: televisión, prensa, radio o internet. 4ª. El discurso político de las organizaciones empresariales juega un papel fundamental en el proceso de la transición, ya sea, primero, deslegitimando la posición hegemónica de la burocracia política, segundo, legitimando el ascenso de la tecnocracia al poder. Ideología empresarial e impacto en la cultura organizacional de las empresas. Evidentemente, la ideología que ha mostrado la clase empresarial alude fundamentalmente al espacio público, su ubica, por tanto, en el campo de lo político. Sin embargo, obvio, lo 17 político se relaciona con lo económico y con la cultura, de tal manera que por más que insista la posición neoliberal respecto a la necesidad de separar política de economía, estas esferas de la vida social están íntimamente imbricadas. Lo político, desde el discurso de las elites dominantes, impone a la nación una visión del mundo donde sus intereses de clase acompañan los intereses de toda la sociedad. Se constituyen en el referente para los gobernantes desde el cual legitiman decisiones económicas que garantizan la protección de los intereses de la clase empresarial. El proyecto neoliberal tal como se expresa se fundamenta en un mercado liberado de toda intervención del estado (condición que nunca se cumple en su totalidad por ningún sistema social) donde el propietario de las empresas negocia cara a cara con cada productor. La inutilidad de los sindicatos se asume por lo que éstos pasan a formar parte de actores sociales de segundo rango, que no tienen poder alguno para imponer sus intereses en las negociaciones con las empresas. Esa ideología neoliberal refrendada en cada paso del discurso político de las organizaciones empresariales de nuestro país, son finalmente, el referente del tipo de ideología o cultura de los empresarios a la hora intercambiar con cada actor al interior de las empresas (Montesinos, 2007). En el caso particular de nuestro país, México, el discurso neoliberal encubre, además de lo que ello supone a nivel mundial, una cultura despótica que el empresariado cultiva, quizá, desde tiempos inmediatamente anteriores al movimiento de independencia. Pesa sobre ello el poder que ejercen una raza sobre otra, una clase social sobre otra, y en general, revela el ejercicio despótico de quien es propietario de las empresas. De tal forma que después de la derrota política que la clase trabajadora sufre en el proceso de la transición mexicana, ahora queda expuesta al bombardeo de la ideología neoliberal que aparece tanto en el marco del mercado como al interior de las mismas empresas. Así, el empresario mexicano no solo requiere modernizarse en el ámbito de la tecnología, en la racionalización de todos sus recursos que hoy, ante los nuevos giros de la globalización, la incertidumbre del intenso cambio que vive el mundo, requiere sortear lo que queda de la capacidad de resistencia a la explotación de empleados y trabajadores. Esta contingencia parece darse en un contexto de un actor social que ha sido derrotado en el espacio político, y que deambula desalentado en un mercado cada vez más agresivo, sin oportunidades para mejorar su nivel de vida y con una total incertidumbre respecto a su futuro ¿Qué hace el empresariado mexicano para restablecer la confianza al interior de sus organizaciones? ¿Cómo asegurar el espíritu de equipo que comprometa a cada uno de los miembros de las empresas? Ya tiene el poder político después de tantos años de lucha, tiene el poder que le otorga la sola propiedad de las empresas, pero ¿Tendrá el poder para superar la crisis que afecta infinitamente a las empresas? 18 Las hipótesis de la ineficiencia del actor protagónico. Uno de los principales retos políticos de Ernesto Zedillo al iniciar su sexenio, 1994-2000, independientemente del error de diciembre de 1994 (una crisis financiera derivada de un extraordinario desequilibrio comercial, a su vez provocado por la sobrevaluación del peso en relación al dólar, ya que se mantenía artificialmente la paridad cambiaria como un ancla contra la inflación. La crisis del peso provocó que el nuevo gobierno iniciara el sexenio decidiendo una significativa devaluación), era, a diferencia de su predecesor, Salinas de Gortari, la de legitimar un proceso político a partir del cual arribó al poder. Se trata de su inesperada nominación como candidato del partido oficial después del asesinato de Luis Donaldo Colosio, el 23 de marzo de 1994, y toda la violencia desatada en ese año. A pesar de cumplir legalmente con un proceso electoral, no le reditúa el liderazgo que un presidente de la república requiere para conducir a la nación bajo la egida de un proyecto económico que ha favorecido la concentración de la riqueza y aumentado la proporción de la población sometida a condiciones de marginación económica y social. En ese contexto, y considerando el apoyo del gran capital nacional, los principales retos del gobierno de Zedillo eran negociar en un marco político que ya evidenciaba su tendencia hacia el pluripartidismo, la creciente presencia de la “oposición real”, tanto del PAN como del PRD, así como los efectos perniciosos de la crisis económica sobre importantes segmentos de la sociedad mexicana, sobre todo, aquella directamente afectada. Sus posibilidades de negociación, y por tanto de liderazgo, se veían más limitadas en virtud del fortalecimiento de la derecha, sobre todo por su avance electoral a nivel estatal y municipal, y el despunte de la izquierda en ese mismo plano. Simplemente la relación entre el poder ejecutivo y el legislativo, era de índole completamente diferente a la que prevaleció hasta 1988 (Woldenberg, 2006; Aziz Nassif, 2003). Un ejemplo de ello es la presencia cada vez más combativa de la derecha, como lo demuestra la movilización de organizaciones civiles con evidentes vínculos con los empresarios mexicanos, que poco a poco fueron ganando espacios como fuerzas políticas con la suficiente capacidad para alcanzar los objetivos planteados. Es el caso del apoyo brindado al Ayuntamiento panista del Puerto de Veracruz para cancelar la semana cultural lésbica-gay que se iba a realizar en esa ciudad. El desplegado fue firmado por Asociación 19 Nacional Cívica Femenina (escuela de formación de las principales dirigentes del PAN), Los Caballeros de Colón, Unión Social de Empresarios Mexicanos, Mujeres y Punto, Unión de Padres de Familia, COPARMEX y CANACINTRA. (Periódico local El Dictamen, 9 de julio de 1995). Por otra parte, en el plano estrictamente político, un hecho muy significativo en la práctica del empresariado mexicano es que comenzó a advertir que la severa crisis ponía en riesgo su proyecto. De tal forma que a partir de algunas organizaciones empresariales empezó a manifestar la necesidad de aprovechar las condiciones que la coyuntura política ofrecía para que gobernara la oposición. Aunque las primeras declaraciones en ese mismo sentido comenzó a manifestarlas el CCE antes de las elecciones del 21 de agosto de 1994, el resto de las organizaciones cúpulas han hecho lo propio desde entonces. Por ejemplo, en julio de 1995, el principal ideólogo del empresariado mexicano, Juan Sánchez Navarro, especuló con el rumor de que Zedillo dejaba el poder. Más tarde, al calor del segundo triunfo electoral del PAN en Baja California, la COPARMEX reiteraba que existían las condiciones necesarias para que gobernara la oposición (El Financiero, 8 de agosto de 1995). Se trataba de una reiterada crítica a los gobiernos pristas, sin que ello supusiera una crítica al modelo neoliberal impuesto por la tecnocracia del partido oficial. Lo que en 1994 comenzaba a manifestarse como una suerte de divorcio entre empresarios y el salinismo, se materializó a partir de la devaluación de diciembre de ese año. Por ello, después de la coyuntura de 1994, en un contexto de evidente crisis política, los empresarios comenzaron a presionar tanto al gobierno de Zedillo, para que se garantizaran sus intereses. El tipo de demandas dirigidas principalmente en el ámbito económico reflejan cómo este sector exige prebendas para sus intereses sin ofrecer algo a cambio. La crisis mexicana era, entonces, un excelente contexto para el chantaje político que el sector empresarial dirigía contra de la tecnocracia (Córdoba, 2006; Krauze, 1997). Una de esas críticas giraba en torno de las relaciones laborales, es decir, el punto de convergencia de dos clases sociales que habían obtenido diferentes resultados al paso del nuevo modelo económico. El carácter excluyente del proyecto neoliberal reflejaba cómo las clases trabajadoras habían perdido sus espacios políticos para defender sus intereses concretos; particularmente frente a la política de tope salarial y la "modernización" 20 (reducción de las prebendas concedidas por el sistema y alineación con el nuevo modelo económico) de las estructuras sindicales. Por tanto, la discusión sobre la Ley Federal del Trabajo constituía un tema de polarización entre empresarios y clases trabajadoras, pues su violación reflejaba la exclusión de los trabajadores del actual proyecto de nación. No obstante, el problema radica en que para enfrentar las nuevas condiciones del mercado, nacional e internacional, los empresarios requerían la participación de los trabajadores, es decir, de asumir como propios los nuevos retos que imponía la globalización. El elevar la productividad aparecía, entonces, como una necesidad de la sociedad mexicana (Cordera, 2006; Bizberg, 2003). Las nuevas condiciones del mercado exigían a los empresarios mexicanos crear una nueva cultura laboral que comprometiera a los trabajadores con los nuevos requerimientos de productividad, de tal manera que se elevara la competitividad de las empresas mexicanas, tanto a nivel nacional como el internacional. Así lo demuestra el modelo de nación que los empresarios planteaban, y que además confirmaba su posición respecto del proyecto neoliberal (COPARMEX, 1996): 1. Gobierno sin empresas, promotor y no rector de la economía. 2. Sindicalismo promotor de la productividad. 3. Plena competencia electoral; democracia participativa. 4. Sólida economía formal que minimice la economía subterránea. 5. Legislación fiscal simple y estable, carga fiscal competitiva. 6. Aumento consistente y generalizado del poder adquisitivo. 7. Desarrollo pleno de una sólida cultura de excelencia empresarial. Como se puede observar en relación a la cultura laboral, los empresarios esperaban que los sindicatos asumieran su responsabilidad para elevar la productividad, al mismo tiempo que ellos se comprometían con el objetivo de elevar la calidad. La cuestión es que 21 los empresarios demandaban un cambio de actitud por parte de los trabajadores, sin ofrecer un reconocimiento económico a cambio. Esto exige la “modernización” de las relaciones capital-trabajo, en primera instancia, la legislación laboral, y en segunda, la relación con el trabajador en la organización del proceso de trabajo (Mackey, 1991). No obstante es conveniente considerar que a pesar que en el discurso empresarial se manifiesta la pertinencia de elevar el poder adquisitivo de las clases trabajadoras, eso no se traducía en acciones concretas de los empresarios por garantizar que así fuera. La esencia del planteamiento que los empresarios hacían, en materia laboral, gira en torno del anteproyecto que COPARMEX presentó desde 1989 para reformar la Ley Federal del Trabajo (COPARMEX, 1989). En este trabajo se proponen, principalmente, los siguientes puntos para elevar la productividad: 1. La flexibilización de la legalidad laboral para superar las restricciones que impone a la productividad el contrato colectivo de trabajo, es decir, que se requiere mantener la negociación individual entre empresario y trabajador. Además, la instauración de una jornada flexible de trabajo. 1 2. Modernizar las relaciones de trabajo y sus formas de terminación que apuntan a flexibilizar la estabilidad en el empleo, reformar lo relativo a indemnizaciones, retiros y salarios caídos. 3. El incorporar, prioritariamente, los principios de calidad y productividad en las relaciones del trabajo, donde evidentemente tendrían que eliminarse, a partir de la propia "conciencia moderna" del trabajador, los factores legales y culturales que impiden la modernización de las relaciones laborales, así como la impartición de la justicia. 1 Una definición acerca de la flexibilidad laboral la encontramos, por ejemplo, en Tomás Sánchez Baylón. "La flexibilidad de las normas y los vicios de la cultura del trabajo", en Boletín Técnico de Coparmex, núm. 19, junio, 1991. En este trabajo el autor sostiene que "...se habla de flexibilidad funcional en la organización del trabajo, que implica el rompimiento de los sistemas tradicionales de especialización y estratificación y crea la figura del obrero polivalente o de habilidades múltiples; de los horarios flexibles, de la flexibilidad en la contratación, esto es, la libre regulación de la duración de los contratos de trabajo, de las jornadas flexibles". 22 En ese marco de “deseos empresariales”, es posible comprender los posibles alcances de la incipiente cultura empresarial, con un enfoque, ahora, predominantemente laboral. Aunque de cualquier forma, la contienda entre junio y agosto de 1995, en materia laboral, reflejaba la estrategia instrumentada por los empresarios mexicanos, así como la participación de los otros actores: la burocracia y la representación oficial de la clase trabajadora. De tal manera que la crítica que las principales organizaciones empresariales hacían al gobierno, planteando sus demandas formal y públicamente, eran aprovechadas por la organización empresarial sobre la que recae la responsabilidad del sector para avanzar en materia laboral, la COPARMEX, según sus intereses de clase. Así, la lucha clasista por una ley laboral favorable a uno u otro sector adquiría diferentes matices a lo largo de la transición. En la medida que el empresariado demandaba un conjunto de cambios políticos y económicos, y aparecía discursivamente defendiendo los intereses de la clase trabajadora, va dejando atrás el contexto de la confrontación. Entonces, la dominante presencia de las organizaciones empresariales en el ámbito de la opinión pública, hacía aparecer a los empresarios como aliados de los trabajadores y, de esa manera, parecía diluir la confrontación de intereses clasistas. Por ejemplo, la COPARMEX demandaba un programa emergente de largo plazo que genere empleos. Su presidente señaló: "El riesgo de la crisis no está en lo político o en lo económico sino en lo social. Es aquí donde todo se puede perder ante la desilusión y desánimo de quienes por años han tenido que pagar las ineficiencias en la administración de las riquezas" (El Financiero, 3 de mayo de 1995). De hecho, aunque a veces parecía complicarse la negociación entre los sectores interesados, el problema real era que la Ley Federal del Trabajo y por tanto los derechos de los trabajadores, se vienen violando desde principios de los años ochenta. De tal manera que dentro de una concepción neoliberal se viene haciendo costumbre ignorar las demandas de ese sector social. Por ejemplo, Juan Sánchez Navarro, de manera muy elegante, así lo confirma: "...no tiene porqué haber confrontaciones entre los sectores productivos respecto a si se reforma o no la LFT, pues en la práctica ésta ha sido modificada y sólo le faltan algunas correcciones acordes con la realidad actual del país" (El Financiero, 3 de mayo de 1995). 23 El desafío era, entonces, buscar un nuevo pacto social que, en una perspectiva integral, garantiara las condiciones de vida de la clase trabajadora, reconociendo su dignidad humana y esperando una respuesta comprometida para elevar la productividad. Una iniciativa de ley laboral que no reconociera los derechos económicos inmediatos y de largo plazo, de la clase trabajadora, además de afectar los intereses de éstos, también afectaría los intereses patronales, pues no encontraría la cooperación necesaria ni las condiciones de un mercado nacional en el cual reproducir su capital. Y en todo caso, el gobierno de Zedillo no tuvo la capacidad para mediar una negociación que garantizara el beneficio de las dos partes. Así, las condiciones políticas y económicas se complicaban para su gobierno, pues si bien contaba con el relativo respaldo del gran capital para dar continuidad al proyecto económico instaurado a partir de 1982, tendría que resolver las protestas de los sectores económicos afectados por el avance del proyecto neoliberal y los efectos de sus descalabros, como es el caso de las devaluaciones, las caídas de los precios del petróleo, los efectos perniciosos de la apertura económica, la disminución del gasto social y el desempleo (Cordera, 2006; Gollás, 2003). Un ejemplo de ello, son los problemas que dejaron las crisis financieras y, particularmente, el caso de las carteras vencidas. Lo que alentó a El Barzón, un movimiento nacido en el año de 1993, y que el 3 de julio de 1996, en una visita del presidente Zedillo a la ciudad de Guadalajara, El Barzón ocupó 95 cruceros por los que pasaría el presidente, más de mil barzonistas bloquearon con decenas de vehículos los accesos al Palacio de Gobierno, demandando la renuncia del Secretario de Gobierno por la detención de Maximiano Barbosa Llamas, uno de los principales líderes de El Barzón (La Jornada, 4 de julio de 1996). Se trata de un movimiento que rápidamente adquiere una dimensión nacional y que, como es obvio, toma como mejor escenario para realizar sus actos de presión al gobierno mexicano a la ciudad de México, en la medida que ahí se concentran los principales poderes de la nación. La peculiaridad de este movimiento social, es que adquiere una fuerza centrífuga que se alimenta de la participación política de sectores culturalmente disímbolos, de sectores ideológicamente antagónicos, y que por lo tanto, encuentran su unidad a partir de una crisis económica que los golpea por igual. Es el caso de clases medias y micro y 24 pequeños empresarios que se ven afectados por el incremento de las tasas de interés, que repercuten en el incremento de sus deudas bancarias: el problema de las carteras vencidas. Ello explica la riqueza simbólica de este movimiento, cómo sus manifestaciones recurren a diversas representaciones del imaginario popular, y en el mundo de las imágenes representa las escenas de la crisis. Las manifestaciones de este movimiento recurren a los recursos propios del oficio o profesión de los actores que le dan forma, lo mismo se trata de productores agrícolas, que medianos o pequeños empresarios, o simples tarjeta-habientes, todos endeudados con la banca, y por tanto afectados por la elevación de las tasas de interés (Castaingts, 1995; Valenzuela, 1995). Quizás, después del EZLN (Ejército Zapatista de Liberación Nacional) no exista otro movimiento social tan importante como El Barzón. Su presencia a nivel nacional, su composición interclasista, así como su gran cobertura, le han permitido incorporar a otro tipo de organizaciones sociales, o coincidir con ellos, en su protesta contra la política económica de la tecnocracia. Ello se observa en su composición orgánica de una gran variedad de grupos o segmentos sociales que se le unen, lo que le reditúa mayor representatividad y por lo tanto mayor fuerza política. Tales son los casos de la Coordinadora Nacional de Usuarios de la Banca, el Frente de Defensa del Patrimonio Familiar del Sureste, la Asociación Nacional de Tarjetahabientes, la Alianza Empresarial de Jalisco (anteriormente afiliada al PRI), la Asamblea Ciudadana de Deudores de la Banca, entre otras. Al mismo tiempo, el problema de la cartera vencida hace coincidir las posiciones contra la política bancaria, con organizaciones empresariales que están luchando por que no se empeore la situación de las empresas endeudadas, que se contenga el hostigamiento contra empresas que no pueden pagar por la situación económica que vive el país. Es el caso de la Cámara Regional de la Industria de la Transformación de Jalisco, la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) de Tabasco, La Alianza Empresarial de Jalisco (que agrupa a 10 mil medianos, pequeños y micro empresarios), Coparmex y Concanaco, entre otras. En una entrevista realizada el 23 de octubre de 1996, el líder de El Barzón metropolitano, Ramírez Cuellar, expresó que: “La participación de los empresarios que participan en nuestro movimiento ha sido muy importante, puesto que cada vez que 25 convocamos a una manifestación, una toma de algún edificio público, ellos son los primeros en estar presentes. La importancia de su participación es que no solamente mantienen una posición muy combativa, sino que aportan recursos económicos al movimiento, además que su presencia ha obligado a que organizaciones empresariales importantes se incorporen a nuestro movimiento, o al menos, se manifiesten en contra de la política de los bancos”. En esa misma entrevista, Ramírez Cuellar planteaba “como objetivo político del movimiento proponer a los partidos de oposición una candidatura única para garantizar el triunfo de la sociedad mexicana sobre el partido oficial”. Está posición se hizo pública en febrero de 1997, por conducto de los medios de comunicación masiva, principalmente la prensa nacional, y ante la falta de respuesta por parte del Partido de Acción Nacional y su puntual negativa pública a tal alternativa, quedó desechada la propuesta barzonista (El Financiero, 24 de febrero de 1997). Poco después, a finales del mes de marzo, el PRD dio a conocer como candidato para el Senado a Juan José Quirino Salas, líder nacional de El Barzón, y como candidato a diputado a Alfonso Ramírez Cuéllar, líder regional del movimiento, quien, por otro lado, ya se había desempeñado como asambleísta por parte de ese mismo partido (La Jornada, 27 de marzo de 1997). La presencia de El Barzón es relevante para la perspectiva de la transición que aquí se trabaja, en la medida que nos permite reconocer la complejidad de la participación política empresarial, más allá de los canales formales que les ofrece el sistema político mexicano. Comprueba los problemas de representatividad que subyacen de la estructura corporativa donde se insertan las organizaciones empresariales (Tirado, 1997, 1990; Hernández, 1992); también sugiere la deformación momentánea de su identidad y los posibles conflictos interclasistas que surgen al paso de modelo de desarrollo que al favorecer una mayor concentración de la riqueza, provoca un efecto negativo, no solo para las clases trabajadoras, sino para algunos segmentos de la clase empresarial. El sexenio de Zedillo representó un periodo en el que la crisis económica se expresó desde el inicio de esa gestión, con la crisis del peso a finales de 1994, que provocó una devaluación. A pesar del auge de las exportaciones, en 1995 se observa una reducción de 6.2% en el PIB, al tiempo que disminuyen los salarios y el empleo. Para 1998, los salarios 26 continuaban siendo 20% menores que los de 1994. La deuda pública externa se mantenía estable, 86 000 m.d.d., aproximadamente, mientras la deuda privada pasaba de 26 000 m.d.d., en 1996, a más de 50 000 m.m.d., para 1999. Y el déficit de la balanza comercial se explica por el dinámico crecimiento de las importaciones, provenientes, fundamentalmente, de las empresas extranjeras (Gollás, 2003). Estos fenómenos económicos reunidos en un contexto en el cual se ha transformado la esencia del sistema político mexicano: la crisis del partido hegemónico, por consiguiente el fortalecimiento de la oposición, constituyen el preámbulo del ascenso de la oposición al poder: la llegada de la derecha a la presidencia de la república, después de haber obtenido triunfos electorales a nivel estatal y municipal. La cuestión era descifrar si el ascenso de la derecha representaría la posibilidad de cambiar el rumbo de la nación, de transformar la cultura política, de dar paso a la democracia o de continuar con prácticas políticas del pasado, a pesar que el presidencialismo no contara con las condiciones políticas, económicas y culturales, para continuar reproduciendo la concentración del poder en un hombre o una elite política. Se trataba de vislumbrar si el ascenso de la derecha significaría la continuidad de un régimen que promovía la concentración de la riqueza y su negativa a aceptar una cultura política realmente democrática. 27 Bibliografía Garrido, Celso (1992) La evolución del actor empresarial mexicano en los ochentas, IIS -UNAM, México. --- –coord.- (1988) 0, CIDE-FFE-UNAM -UAM, México. Garrido C., Edmundo Jacobo y Enrique Quintana (1987). "Crisis y poder en México: un ensayo de interpretación", Estudios Sociológicos, núm. 15, sept-dic. México. 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En este documento, nosotros presentamos los resultados de una investigación que realizamos en una empresa familiar que produce distintos bienes tecnológicos, siendo su principal producto los microscopios. El interés por este caso de estudio se debió a que se trata de la única empresa en México, de capital nacional, fabricante de microscopios. El objetivo de la investigación realizada fue reconstruir el proceso de decisión de las estrategias empresariales implementadas en la empresa, bajo el supuesto de que existen factores estructurales, de cultura, subjetividad y de relaciones de poder que influyen en el proceso de decisión del empresario. La mayoría de los estudios desarrollados dan cuenta de la parte sustancial de las estrategias, al centrarse en el contenido de las mismas. En ese sentido, sólo explican qué estrategias empresariales se emprendieron más no el proceso de decisión a partir del cual se llegó a la elección de dichas estrategias. En otras palabras, sólo captan a la estrategia como resultado. Los estudios que han buscado explicar el cómo se construyen las estrategias empresariales privilegian los aspectos estructurales y de racionalidad instrumental como los únicos determinantes en el proceso de decisión de la estrategia empresarial. Posturas que oscilan entre el determinismo estructural y el voluntarismo del actor. Nosotros discutimos con estas propuestas. En su lugar, llevamos a cabo el análisis del proceso de decisión desde el enfoque teórico-metodológico del configuracionismo, el cual presupone la existencia de una compleja relación entre la estructura y el actor que se manifiesta en el resultado de sus decisiones. En el análisis que llevamos a cabo el empresario es el eje de análisis del proceso de decisión. El documento que se presenta está estructurado en tres aparatados. En el primero de ellos, se presentan los presupuestos teóricos de los cuales se parte. En el segundo, hacemos una breve descripción de la empresa que constituye el caso de estudio. En el tercero, tomando como punto de partida las estrategias empresariales emprendidas por la empresa para poder sobrevivir, damos cuenta de los elementos que influyeron en la toma de decisión, llámese presiones estructurales, configuración subjetiva, cultura empresarial y relaciones de poder entre los actores laborales intervinientes. Finalmente, se concluye con el establecimiento de la configuración sociotécnica de la empresa que resulta de las estrategias empresariales implementadas. Presupuestos teóricos Nosotros retomamos De la Garza (2008) y de Hernández (2003) el análisis del proceso de decisión como parte de la relación entre estructura, subjetividad y acción. Esto es así porque concebimos a la decisión como un proceso a partir del cual se construye una alternativa posible a una situación que admite distintas soluciones, y en cuya definición convergen elementos estructurales y subjetivos que se conjugan de manera distinta en cada situación. En este caso, tomamos a la estrategia empresarial como una forma de concreción de la decisión. Lo anterior nos lleva a establecer que las estrategias empresariales no dependen sólo del orden material, sino también de la evaluación que hace el actor –empresario- de la situación. Reconocemos que las estructuras existen, pero nos distanciamos del determinismo de la perspectiva estructuralista, pues consideramos que las estructuras presionan más no determinan las estrategias. Asimismo, concebimos al sujeto con una participación activa en el proceso de construcción de la realidad social, y no como un sujeto sujetado a las estructuras como lo asume el estructuralismo. Al mismo tiempo, nos alejamos de las teorías de la elección racional -otra de las perspectivas utilizadas en la explicación del cómo se construyen las estrategias-, debido a que desde estas teorías la única forma de dar sentido a la acción es actuando de acuerdo a la racionalidad instrumental, por lo que, la subjetividad del actor queda reducida a un aparato de hacer optimizaciones (De la Garza, 2007). Para el análisis de la decisión, retomamos el paradigma configuracionista1 que propone De la Garza. Este paradigma logra integrar el problema de la estructura y la acción, suponiendo una concepción dinámica del sujeto, contraria al estructuralismo y a la teoría de la elección racional, debido a que los actores contribuyen a definir cotidianamente la situación, pero lo hacen en interacción con las estructuras en las que se encuentran inmersos. En este sentido, las contradicciones en las estructuras para 1 En esta construcción de la acción las estructuras objetivas o subjetivas no determinan la acción, en todo caso presionan y enmarcan el espacio de posibilidades de construcción de las decisiones. convertirse en acción tienen que pasar a través de concepciones del mundo de los sujetos que les dan significados. Además de la racionalidad, incorpora otros campos de subjetividad (llámense campos valorativo, cognitivo, de razonamiento cotidiano, sentimental y estético), los cuales se entrelazan para dar sentido o decidir en situaciones concretas. Lo que lleva a que la acción social puede ser a la vez normativa, emotiva, cognitiva, valorativa, y estética, porque la concepción de sujeto no se reduce a un sujeto que actúa siempre de manera racional. En el establecimiento de las estrategias empresariales al interno de la empresa, el empresario es el actor fundamental. Sin embargo, es necesario precisar que para nosotros la decisión es resultado de un proceso intersubjetivo en el que es necesaria la negociación con otros actores como son: clientes, proveedores, trabajadores, sindicato, mandos medios, etc. A diferencia de aquellas posturas que definen a la estrategia como un proceso lineal que va de la formulación a la aplicación, a cargo del directivo principal de la organización. Partimos de la concepción que plantea Hernández (2003) de ver al empresario como un sujeto social y económico. De esta forma, diferimos de la noción del empresario como un sujeto meramente económico. En su lugar, lo concebimos como un sujeto social, en interacción con otros sujetos, que produce significados no sólo económicos, y que se encuentra inmerso en distintos espacios de experiencias a través de los cuales reproduce, pero también produce su subjetividad (entendida como creación de sentidos), los cuales pueden influir en la definición de las decisiones que toma dentro de su actividad empresarial diaria. (Hernández Romo, 2003). Con base en lo anterior, concebimos a la estrategia como una forma de concreción de la acción empresarial en la que se manifiestan estructuras y procesos de dar sentido, es decir, que en el proceso de decisión, el empresario se enfrenta ante diversas estructuras (de mercado, precio, tecnológicas, de eficiencia, calidad, entrega a tiempo), que le presionan en el momento de decidir la estrategia a implementar en su empresa, estructuras que se hallan mediadas por el proceso interpretativo que el empresario realiza de ellas, desde su propia condición de sujeto social en interacción, lo que deja abierto el espacio de posibilidades de crear sentidos. Contexto de la empresa El caso de estudio que presentamos es el de una empresa pequeña, de tipo familiar, de capital nacional, en la cual se producen diversos bienes tecnológicos, siendo los microscopios su principal producto de fabricación. Se trata de una empresa pequeña, de acuerdo con el número de trabajadores, ya que su plantilla laboral consta de 68 trabajadores. Es una empresa familiar en el sentido de que una familia ejerce el control de la propiedad y gobierno de la misma. El dueño y fundador es el director general, y tres de sus hijos ocupan los principales puestos gerenciales. La empresa surge en México a principios de la década de los setentas, todavía bajo el amparo del modelo de sustitución de importaciones, con una producción dirigida al mercado nacional, un mercado asegurado por la política de fomento a la industrialización. La empresa fue la primera fábrica de microscopios instalada en América Latina. Hasta ese momento, los microscopios utilizados eran productos que se exportaban de Alemania o Japón. Durante una década, su producción se dirigió únicamente al mercado nacional; pero, a principios de los ochenta, la empresa comenzó a expandirse al mercado internacional. En el año de 1999 la empresa recibió el Premio Nacional de Exportación (PNE) en la categoría de empresas exportadoras pequeñas, al exportar hasta el 35% de su producción. Actualmente sus ventas al exterior se han visto disminuidas al 5% pero sigue manteniendo clientes en Bolivia, Colombia, Guatemala, España e Inglaterra. En el mercado nacional su principal cliente sigue siendo el gobierno, absorbiendo el 80% de su producción. Además de la fabricación de microscopios de uso escolar (producto con el que la empresa inició), se produce una amplia gama de microscopios que incluye de laboratorio, de investigación, colposcopios, microscopios multidisciplinarios, y microscopios quirúrgicos, instrumentos que se utilizan en Centros de Investigación, Laboratorios, Instituciones de educación e Instituciones de salud, ya sean públicos o privados. Las ventas se hacen por pedido y por medio de licitación pública, pero, por el tipo de producto no se efectúan en grandes volúmenes. En cuanto al vínculo con proveedores, la empresa obtiene la proveeduría nacional de aluminio, latón, acero, y acero inoxidable; materia prima con la que se fabrica el sistema mecánico del microscopio. Para el sistema óptico cuenta con la proveeduría extranjera de cristal óptico, así como también de algunos insumos intermedios ópticos de mayor complejidad, como son los objetivos2. Jerarquías y toma de decisiones en la empresa 2 Los objetivos son el grupo de lentes que producen el aumento de las imágenes de los objetos y organismos. Los objetivos son de dos tipos: objetivos secos y objetivos de inmersión. En la empresa, la asignación de cargos a nivel directivo tiene como base la relación familiar directa con el Director general, pero también está influenciada por una lógica profesionalizante, en la que el empleo está basado en las calificaciones técnicas. Esto hace que en la empresa exista un entrecruzamiento de elementos de una empresa gerencial o de una organización burocrática 3 con aspectos de una empresa patronal también conocida como una organización tradicional4, a partir de lo cual se configuran los procesos de toma de decisión y las relaciones de poder al interno de la empresa. En la jerarquía formal de autoridad más alta se encuentra en Director general, seguido de las gerencias de producción, finanzas, y comercialización; todas ellas dependiendo en línea directa de la Dirección general. El Director general es quien toma la decisión final en cuanto a las estrategias sobre: en qué invertir, compra de maquinaria, recorte de personal, y cambios en la organización. Él es quien dice la última palabra en la empresa respecto de estos temas y es el principal responsable de lo que ocurre en ella. Sin embargo, aún y cuando tiene el poder para tomar estas decisiones, se encuentra con límites, dados por la interacción con las gerencias, y con los otros actores laborales (llámese trabajadores, clientes, proveedores). 3 En una organización burocrática, siguiendo a Weber, el poder se constituye como entrelazamiento entre racionalidad formal y transmisión jerárquica de las decisiones. En cuanto a la toma de decisiones predomina un modelo decisionista basado en una estricta división del trabajo entre decisión e instrumentación; dentro de éste, el papel del saber técnico o especializado consiste en determinar los medios más adecuados para la realización de los fines. 4 De igual forma, de acuerdo con Weber, cuando hablamos de una organización tradicional nos referimos a aquella en la cual, como un principio administrativo, se otorgan los puestos de dirección a los pertenecientes al mismo linaje del líder de la organización, independientemente de las credenciales o meritos que se tengan. Dentro de esta forma de organización se establecen relaciones de confianza que, a diferencia de la organización burocrática cuya base es el conocimiento o saber técnico, se sustentan en el afecto. El liderazgo que ejerce el Director general al interno de la empresa se deriva de tres aspectos: del saber hacer, del liderazgo familiar, y de la propiedad al ser el dueño/fundador. Un saber hacer cuya base es su formación profesional y su experiencia en la fabricación. Es un líder familiar porque los hijos lo ven como el patriarca y conductor tanto del núcleo familiar como de la empresa. Y tiene el poder que le da el ser el dueño y fundador de la empresa, de haber creado un patrimonio e incluso una fuente de desarrollo profesional para sus hijos. Es decir, tiene un liderazgo legitimado y reconocido en tres ejes: en el conocimiento (que se refiere al plano personal), al ser el eje moral de la familia (en lo social), y al detentar las acciones de la empresa y dirigir. El Director general ha creado un estilo de mando muy cercano al estilo autocrático, el cual se traduce en una centralización en la toma de decisiones. Todo parece indicar que la toma de decisiones coincide con la estructura formal de autoridad y que es en la figura del Director general en quien recaen las decisiones importantes y los demás gerentes sólo aplican su conocimiento y capacidad en la resolución de problemas. Sin embargo, es necesario decir que, en la actualidad, el Director general toma las decisiones de manejo de la empresa consultando éstas con su hijo primogénito, lo que permite advertir la herencia de la dirección de la empresa al hijo primogénito. Esta situación tiene una explicación cultural, ya que en la empresa familiar el primogénito asume una gran autoridad sobre sus hermanos, sólo por el hecho de ser el mayor. Así, formalmente las decisiones las toma el Director general, pero informalmente en la toma de decisiones participan simultáneamente dos generaciones, el padre/fundador y el hijo primogénito, aunque el peso del padre siga siendo mayor. Una de las ventajas de que las decisiones se encuentren circunscritas a sólo dos personas es que hay una celeridad en la toma de decisiones, lo que no siempre ocurre en las empresas burocratizadas. Asimismo, el involucramiento del hijo en la dirección de la empresa, y el hacer de ésta parte fundamental en su proyecto de vida, conlleva que la toma de decisiones se haga con una visión de largo plazo. Configuración de las estrategias empresariales implementadas La primera interrogante que nos surge frente a las características de la empresa que constituye nuestro caso de estudio fue ¿cuáles han sido las estrategias que le han permito a la empresa mantenerse durante casi cuarenta años? Durante el tiempo que lleva la empresa se han implementado diversas estrategias empresariales, que van desde estrategias productivas al interno de la empresa (que tienen que ver con el ámbito tecnológico, de organización del trabajo, de relaciones laborales, y de mano de obra), estrategias administrativas o gerenciales, y estrategias al externo de la empresa (como la introducción de nuevos productos, penetración en nuevos mercados, estrategias con clientes y proveedores, estrategias, de financiamiento, de relaciones con universidades e institutos de investigación, hasta estrategias de tipo político). En el análisis del proceso de toma de decisión de las estrategias implementadas consideramos a cuatro de ellas. La elección de las estrategias se debió a que fueron consideradas por los directivos y gerentes de la empresa como las estrategias que les han permitido sobrevivir durante este tiempo. Además, a través de estas estrategias pudimos dar cuenta de la configuración sociotécnica de la empresa en diferentes momentos. En la reconstrucción del proceso de decisión de las estrategias de reestructuración emprendidas, tomamos como base la articulación entre estructuras-subjetividad-acción. Considerando que existen presiones estructurales, tanto externas como internas de la empresa, que influyen en la definición de las estrategias. Estructuras que pasan por un proceso interpretativo del sujeto o sujetos que definen el rumbo de la empresa. Este proceso se encuentra mediado por la subjetividad, la cultura y relaciones de poder. Estrategias de reestructuración productiva analizadas Estrategia Periodo en que Presiones estructurales se implementa Integración De mediados de El cliente demandaba calidad y precio en el vertical parcial la década de los producto. al interno de la setenta empresa principios de los Los proveedores no eran competitivos en a ochenta. calidad y precio. Los insumos subcontratados se requerían en poco volumen Cambio Inicia en 1984 y Competitividad del producto tecnológico se detiene en 2004. Fabricación de Finales de los La apertura comercial y la entrada de productos productos con noventa. extranjeros, entre ellos los productos de origen mayor chino, contrajo el mercado de los microscopios valor agregado. Nuevas líneas escolares y de laboratorio. Mediados del El volumen de ventas de los microscopios. de productos 2000 La primera estrategia consistió en integrar verticalmente diferentes actividades productivas, ampliando la base tecnológica y desarrollando nuevas capacidades. La integración vertical se llevó a cabo hacia la producción y generación de insumos, fundamentalmente en lo que se refiere a los insumos para la fabricación integral del sistema mecánico del microscopio. La implementación de esta estrategia comenzó a mediados de la década de los setenta, una vez que la empresa se logró establecer y se encauzó la fabricación de microscopios, y culminó a principios de los ochenta cuando se logró soportar el proceso de fabricación integral del microscopio en lo que respecta al sistema mecánico. El cambio tecnológico constituye la segunda estrategia. Esta estrategia se refiere a un proceso de modernización tecnológica que inició en 1984, mediante la inversión en máquinas herramientas de control numérico computarizado (CNC), y que se detuvo en el año 2004. Las máquinas de CNC configuran una tecnología de fabricación que permite desplazar a las máquinas herramientas convencionales con las cuales se realiza el proceso de mecanizado, como son torno, fresa. La tercera estrategia consiste en la ampliación de la producción hacia productos de mayor valor agregado. Una vez que la empresa obtuvo el expertis en la fabricación de microscopios escolares, se comenzaron a fabricar otros tipos de microscopios. De manera paulatina, se empezaron a fabricar nuevos productos, como son: microscopios para laboratorios, microscopios para la industria, hasta llegar a finales de los 1990’s con los microscopios de aplicación hospitalaria. La cuarta estrategia tiene que ver con la introducción de nuevas líneas de productos. Esta estrategia implica un cambio en el tipo de productos que se venían fabricando, ya que éstos consisten en: ozonificadores de agua, paneles solares o concentradores de temperatura, y elementos eólicos de energía. Las nuevas líneas de productos se encuentran en diversas fases de desarrollo, es decir, que algunos productos ya se han introducido en el mercado –como son los potabilizadores de agua- y otros están en la fase de desarrollo –como son los generadores eólicos de energía-. En el análisis del proceso de decisión de las estrategias referidas encontramos que el significado que dan los empresarios a dichas estrategias va más allá de lo económico (que sin duda está presente). Desde las perspectivas económicas existen elementos, como la cultura y la subjetividad, que dan sentido a la acción empresarial que son invisibilizados. Es el caso de la lectura que se hace desde la teoría de los costos de transacción sobre la integración vertical. Ésta es definida como la ampliación del dominio de la empresa hacia las cadenas de valor, ya sea hacia atrás -con la proveeduría-, o hacia adelante -con distribuidores-, con el propósito de tener un mayor control y reducir el oportunismo del mercado. (Williamon, 1985). En el caso que analizamos, uno de los propósitos del Director general (sujeto en quien se encuentra focalizada la toma de decisiones en ese momento) al emprender la integración vertical al interno de la empresa era lograr el éxito la actividad emprendida, demostrando que la fabricación de un microscopio se podía hacer en México. Para lograrlo, se enfrentaba a la disyuntiva de seguir subcontratando la fabricación de insumos intermedios o bien realizar su proceso de producción al interno de la empresa. La elección de la segunda alternativa tuvo como sustento el conocimiento formal y experiencia industrial del Director general, que le permitieron buscar métodos que fueran más eficaces para la obtención de los insumos intermedios. También intervino el conocimiento de casos análogos que se estaban presentando en otras industrias, como es el caso de la automotriz, que sirvieron como modelo de decisión. Asimismo, intervino el gusto por la manufactura, el reto de hacer algo que no era fácil y el querer hacerlo bien, así como el querer tener el control de las cosas y poder fijar de manera independiente sus propios tiempos, materiales y calidad. El seguir manteniendo una relación con proveedores sobre la base de la división del trabajo implicaba quedar supeditado a ellos. El producir en la empresa los insumos significaba controlar la calidad, el tiempo, y sobre todo detentar el saber hacer, y con ello el sentimiento de orgullo por la actividad, un aspecto valorado positivamente por el Director. La implementación de nuevos procesos de manufactura conllevó la satisfacción de hacer las cosas en casa, lo que supone una valoración positiva al esfuerzo personal (aspecto señalado por el Director durante la historia de vida realizada), y que se concreta en la búsqueda de la autosuficiencia. En este caso también se valoraron las enseñanzas de su familia de origen, que permitieron al Director desarrollar una capacidad interna de financiamiento, pero sobre todo, el dar continuidad a la actividad del padre, fabricar productos con un valor técnico. La segunda estrategia, del cambio tecnológico, se decidió fundamentalmente por cuestiones de índole técnico. Sin embargo, vemos presente la cultura empresarial al pensar que sólo se pueden realizar grandes inversiones si la empresa dispone del dinero para hacerlo, lo que implica el arriesgar de a poco. A través de la tercera y cuarta estrategia pudimos confrontar el discurso y la práctica de la actividad empresarial. Destacando el gusto de la familia propietaria por actividad desarrollada y su vínculo con la ciencia y tecnología. De nueva cuenta resaltando el orgullo por la actividad industrial realizada por el antecesor familiar (el padre del Director general). En la decisión que ambas estrategias también influyeron las capacidades adquiridas por la empresa, y en ese sentido, el interés de utilizar la ventaja competitiva creada por las competencias de la empresa, por los activos complementarios existentes en la producción y distribución, y por la trayectoria tecnológica de la empresa. Más allá de la incertidumbre y las adversidades que conlleven las estrategias, el orgullo por seguir siendo industrial es el que va delineando la dinámica de la empresa, ya que, en ambos casos, el referente subjetivo de la decisión se encuentra embebido del deber ser del industrial, un sujeto que produce objetos tangibles, pero además, para los empresarios de esta empresa es necesario que sean productos considerados de alta tecnología, y que logren satisfacer alguna necesidad de tipo social. Lo anterior nos permite establecer que la acción empresarial adquiere sentido con relación a propósitos, planes y expectativas del actor y no sólo de cuestiones de carácter económico. Nosotros encontramos que el empresario, con sus estrategias, busca transformar sus espacios de vida, personales, familiares, sociales y de trabajo, obviamente, junto con las expectativas de tipo económico. Ahora bien, el impacto de las estrategias referidas se dio prácticamente en todas las dimensiones correspondientes a la ampliación de la base tecnológica, gestión de la mano de obra, perfil de la mano de obra y organización del trabajo, al igual que en las relaciones con el entorno, al disminuir a los proveedores, y dirigirse hacia nuevos clientes, como veremos a continuación. Configuración sociotécnica de la empresa La configuración sociotécnica es resultado de distintas estrategias productivas y, al mismo tiempo, es una condición que influye en la definición de nuevas estrategias. Cabe aclarar, que las estrategias no se derivan mecánicamente de la configuración sociotécnica, toda vez que, en el proceso de construcción de una estrategia intervienen sujetos que construyen sentidos e interactúan, dejando abierta la posibilidad para que a una configuración sociotécnica le pueda corresponder más de una posible estrategia. (De la Garza, 2008). Debemos mencionar que cuando la empresa inició la base tecnológica estaba limitada a la fabricación de aproximadamente un 50% del proceso integral del microscopio. Se fabricaban las piezas mecánicas de alta precisión que requiere el microscopio, utilizando máquinas de mecanizado semiautomáticas como troqueles, fresas y tornos; asimismo se llevaba a cabo el ensamblado final. Los primeros trabajadores eran todos de sexo masculino y tenían un nivel de escolaridad de primaria5. En un principio, el perfil de la mano de obra distaba de las capacidades 5 Conforme ha pasado el tiempo a los nuevos trabajadores les ha sido requerido un mayor nivel de escolaridad para poder ingresar a la empresa. que eran requeridas en la mecánica de precisión, por lo que, algunos de los trabajadores fueron contratados como ayudantes generales y fueron capacitados en la empresa por los maestros. Por otro lado, el antecedente industrial con el que contaba el Director general favoreció el que pudiera conseguir mano de obra capacitada en diversos oficios y diestra en los trabajos de mecánica de precisión. Los operadores de mecanizado manejaban de forma manual o semiautomática las máquinas y herramientas convencionales, y estaban especializados en un solo tipo de máquina (llámese torno o fresa), lo que implicaba que existiera una división de tareas industriales, que se mantuvo durante un tiempo. Los insumos intermedios requeridos eran subcontratados a otras empresas, bajo una orden especial, y algunos procesos de transformación, como la fundición, eran contratados a empresas relacionadas. Como parte del proceso de capacitación, técnicos de la empresa japonesa Kiowa vinieron a México para transferir el conocimiento a la empresa mexicana para la fabricación de los microscopios. Conforme se fueron implementando nuevos procesos de fabricación, derivado de la estrategia de integración vertical seguida, se siguió capacitando a los trabajadores en el puesto de trabajo (on the job training), lo que conllevó el desarrollo de nuevas capacidades en los trabajadores, quienes aprendieron el manejo de diferentes máquinas y fueron el semillero para capacitar a otros trabajadores. En algunos casos, la capacitación se mando al personal a capacitarse en las empresas que proveerían de la nueva maquinaria, básicamente se trató de los ingenieros, encargados de instalar la maquinaria, de echarla a andar y de capacitar a los usuarios directos. Esto es, se recurrió a una estrategia de difusión y transferencia de conocimientos a nivel interno. La apertura de nuevos talleres y la capacitación en otros procesos de fabricación favoreció la conformación de un mercado interno de trabajo con base al cual fueron cubiertos los nuevos puestos. La estructura de promoción y pago tuvo como base los conocimientos adquiridos. En la actualidad la capacitación on the job training se sigue llevando a cabo, pero ya no esta asociada al pago por conocimientos. El perfil de la fuerza de trabajo que se fue conformando se corresponde con el de un trabajador de oficio, que conoce todo el proceso de fabricación que se realiza en el departamento o taller, que no siempre decide pero que tiene el know how y puede opinar, sabe planear su trabajo, conoce de materiales, siente orgullo y tiene el control sobre su trabajo. En la actualidad, de los 68 trabajadores, 12 son mujeres y 56 hombres. El promedio de edad es de 40 años para los hombres, y la edad de las mujeres oscila entre los 26 a 40 años. Todos son trabajadores de base, con baja diversificación en cuanto a su categoría salarial. En los hombres predomina un estado civil de casado, mientras que en las mujeres, hay las mujeres casadas y jefas de familia; condición inducida por los criterios de contratación. El nivel de escolaridad es en promedio de secundaria. Los trabajadores con un nivel educativo de primaria son los que fueron contratados en los inicios de la empresa. Los trabajadores con nivel técnico son los programadores de las máquinas de CNC. ¿Cuál es la base tecnológica que utiliza la empresa para la fabricación de un producto considerado como de alta tecnología?. El área de producción de la empresa se encuentra conformada por los siguientes departamentos o talleres: taller de moldes; plástico, baquelita y troquelado; Control numérico computarizado I (CNC I); Control numérico computarizado II (CNC II); torno revolver; máquinas convencionales; fundición; acabados; ensamble de balanzas; ensamble de niveles; ensamble de cirugía; ensamble de microscopios; almacenes; y mantenimiento. Si tomamos en cuenta todos los procesos de fabricación que se realizan encontramos que coexisten diferentes niveles tecnológicos, debido a que concurren procesos en los que las operaciones se realizan manualmente, otros con el uso de maquinaria y equipo no automatizado y, procesos automatizados. Para determinar el nivel tecnológico de la empresa evaluamos el proceso principal que se realiza en la fábrica, para lo cual precisamos el tipo de tecnología que se utiliza en dicho proceso y, luego, comparamos la tecnología de la empresa con la tecnología a nivel mundial. El proceso principal de fabricación es el mecanizado, el cual consiste en un conjunto de operaciones de conformación de piezas mediante la remoción de material para obtener productos finales o semielaborados. El mecanizado puede realizarse mediante una máquina herramienta manual, semiautomática, o automática y computarizada. Una máquina-herramienta manual puede ser la sierra, la lima, el cincel o el buril. Dentro de las máquinas de mecanizado semiautomático clásicas se encuentran el taladro, limadora, mortajadora, cepilladora, brochadora, torno, fresadora y rectificadora. El mecanizado de forma automatizada se realiza por medio de máquinas conocidas como de Control Numérico Computarizado (CNC), las cuales se utilizan en operaciones de mecanizado estratégicas en términos de diseño y calidad. La maquinara de mayor desarrollo tecnológico con que cuenta la empresa para realizar este proceso son las máquinas de CNC. Sin embargo, debemos aclarar que la modernización tecnológica no alcanza la última generación de tecnologías en máquinas de CNC, sólo a máquinas de tercera generación, la más reciente del año 2004. A la par, estas máquinas de CNC coexisten con las máquinas de mecanizado semiautomáticas, las cuales se siguen utilizando de forma predominante. Con base en lo anterior, podemos decir que, en el principal proceso de fabricación la empresa tiene un nivel tecnológico medio, en virtud de que la mayor parte de las operaciones se sigue realizando con maquinaria semiautomática, aun y cuando se cuenta con maquinaria computarizada. En cuanto a la organización del trabajo de la empresa, encontramos que existe una división entre las actividades de planeación y de ejecución. La gerencia de producción es la responsable de la planeación de la producción, y en coordinación con el departamento de ingeniería de diseño se encargan de la planificación del diseño y desarrollo del producto, del que se derivan los boletines de trabajo que se entregan a los trabajadores. En cuanto a las tareas de transformación, mantenimiento y reparación no hay una rigurosa separación. El mantenimiento a las herramientas, equipo y maquinaria, en el aspecto preventivo, lo realizan los mismos trabajadores mediante la revisión constante, y el ajuste y calibración. En el aspecto correctivo, este se realiza en los talleres de mantenimiento y de moldes, por personal especializado. Para el control de calidad existe un departamento especializado en esta función. Sin embargo, en el aseguramiento de la calidad también participan los trabajadores y supervisores. Esto implica en el control de calidad intervengan todas las instancias de producción en diferentes momentos. Al momento de recibir la materia prima, en la inspección del equipo y la maquinaria, control del proceso de fabricación, control de las operaciones, inspección del producto terminado. En la línea de producción las tareas de supervisión y control de calidad las realiza tanto el supervisor como el trabajador. Para el caso de la asignación de puestos y funciones, los trabajadores (operarios) tienen puestos diferenciados pero que pueden rotar en otros y realizar diferentes tareas como: tornear, fresar, taladrar, lijar o rectificar. Esta característica nos lleva a plantearnos la interrogante de sí se trata de un rompimiento con el principio de la organización taylorista-fordista. Sin embargo, se trata de un aparente rompimiento con el principio taylorista-fordista de la asignación fija a puestos y funciones, toda vez que en la empresa la polivalencia ha sido pensada sólo como un mecanismo que permite a la gerencia de producción resolver problemas de racionalización del personal de acuerdo con las necesidades de producción mediante la movilidad, la cual, en la actualidad, no es compensada en la cuestión salarial. En la empresa se combina una organización de tipo taylorista junto con la rotación de puestos y la introducción de aspectos parciales de las nuevas técnicas y métodos de trabajo. El trabajador de la empresa es receptivo a este tipo de técnicas de trabajo. Sin embargo sigue habiendo poca delegación de poder a los trabajadores y prevalecen las decisiones verticales. Los espacios de participación de los trabajadores se restringen a discutir y proponer nuevas formas para mejorar la calidad, disminución de desperdicios y reprocesos, elaboración de programas de previsión de riesgos, detección de necesidades de capacitación y elaboración de programas de movilidad interna, sin incluir la discusión sobre las condiciones de trabajo. Formalmente las relaciones laborales se encuentran estipuladas en el contrato colectivo de trabajo, pero éste sólo opera de manera formal debido a que el Sindicato al que están afiliados los trabajadores no participa en la definición de las relaciones laborales y de trabajo. La contratación, promoción, separación del personal de la empresa, fijación de los salarios, prestaciones, movilidad, sanciones y premios, lo realiza la Empresa con independencia del Sindicato. De igual forma, en los asuntos relacionados con el cambio tecnológico, la organización del trabajo, y el proceso de trabajo, la intervención del sindicato es nula, favoreciendo la unilateralidad del empresario en las decisiones de producción. Se tienen manuales de procedimientos, manuales de puestos y estudios de tiempos y movimientos. En lo que refiere a los manuales de puestos, éstos describen las funciones rutinarias de trabajo de cada una de las categorías de trabajadores, y los perfiles que debe de tener la fuerza de trabajo que aspiré a desempeñarlas. Empero, las tareas y responsabilidades del personal no las reflejan realmente, debido a que la rotación interna entre diferentes puestos ha propiciado que los trabajadores aprendan el manejo de diversas máquinas y actividades, volviéndose multifuncionales. Asimismo, se tiene un reglamento interno de orden, higiene y seguridad, el cual se encuentra en un lugar visible para los trabajadores. En lo que se refiere a la relación de la empresa con sus proveedores, tanto nacionales como del extranjero, está se orienta a obtener un producto competitivo en calidad y precio. El manejo de las relaciones con proveedores es un asunto que se limita al departamento de compras, pues se trata de empresas cuya funcionamiento tecnológico y organizacional es independiente, por lo que su incidencia en la formulación de las estrategias empresariales es de forma indirecta, es decir, por la presión que pueden ejercer hacia la empresa en precio, calidad y entrega a tiempo. Entre la empresa y sus abastecedoras no existen vínculos en capital ni personales, su relación es simplemente contractual. En la relación empresa-cliente (gobierno), la única injerencia del cliente es en el sistema de producción de la empresa, al ser quien determina los tiempos de entrega. Es importante aclarar que existe una diferencia entre el cliente y el usuario del producto. Con el primero, media una relación de tipo administrativo a partir de la cual se establecen los derechos y obligaciones de ambas partes una vez que se gana la licitación. El usuario es quien utiliza el producto y quien, aún y cuando en la mayoría de las ocasiones no participe en los procesos de adquisición conoce la calidad del producto. En el sector salud, el usuario directo se constituye por el personal médico de especialidad como el citotecnológo, el cirujano, el ginecólogo, el oftalmólogo, por mencionar sólo algunos. En el sector educativo, por el personal docente responsable de los laboratorios y alumnos de diferentes niveles educativos, y los investigadores de Universidades y Centros de Investigación. El que la interacción entre la empresa y el usuario directo se reduzca a que la empresa brinde asesoría en el manejo del equipo cuando se considere necesario, no favorece el aprendizaje industrial mediante la retroalimentación que puedan hacer los usuarios acerca del producto. Entre las empresas competidoras hay diferencias que es importante anotar. Por un lado existen empresas de gran prestigio -en opinión de lo propios clientes y usuarios- como son: Zeiss y Leica (antes Leitz) que son de origen alemán; y Nikon y Olympus de Japón. Por otro lado, están las empresas de origen chino cuya ventaja competitiva radica en su menor costo de producción. Dentro de las ventajas de las grandes empresas alemanas y japonesas se encuentran: una mayor aplicación tecnológica; el control de casi toda la cadena de valor, por citar un ejemplo, el caso de Zeiss con Jenaer Glaswerk Schott & Gen, uno de los primeros proveedores de cristal óptico en el mundo; así como un amplio acceso a los canales de distribución y comercialización, incluyendo el patrocinio de eventos de carácter científico. Conclusión En esta investigación se planteó la importancia de la relación entre estructurassubjetividad-acción en la toma de decisiones empresariales en relación a las estrategias de reestructuración productiva, confrontando este supuesto con la perspectiva que ha dominado en los estudios sobre la acción empresarial, en la cual el actor, llámese empresario, es reducido a un sujeto económico cuya lógica de acción se explica a partir de la búsqueda de la máxima ganancia. Para nosotros, además de la racionalidad instrumental, implícita en la acción económica, existen otros factores, como son la subjetividad, cultura y relaciones de poder, que influyen en la elección que hace el empresario entre diversas alternativas. El configuracionismo, como enfoque metodológico y teórico, nos permitió desentrañar estos factores, que mediante otros enfoques teórico-metodológicos no sería posible develar. En la empresa que estudiamos, como resultado de las estrategias que se han seguido, identificamos la combinación de elementos tanto del modelo taylorista-fordista como del modelo toyotista, pero consideramos que no se trata de un proceso de transición de un modelo a otro. Más bien es una combinación de modelos que a la empresa le ha resultado positiva en términos de subsistencia. A esta configuración la hemos denominado Configuración sociotécnica semi-industrial, porque se fabrica un producto considerado de alta tecnología, cuyo proceso de fabricación se lleva a cabo con maquinaria y equipo semiautomático y automático, de un nivel tecnológico medio-bajo, empleando un sistema de producción en serie –en el sentido de que el producto o varias de sus partes pueden producirse en serie-, en función del pronóstico de ventas, pero con la característica de que no se trata de una producción masiva sino de una producción limitada en cantidades. Además, con una fuerza de trabajo con calificación media-alta. Bibliografía De la Garza, Enrique (2007), “Teorías de las organizaciones, entre el actor racional y el neoinstitucionalismo”. Papeles de población, Toluca, México. UAEM. De la Garza, Enrique (2008), “El trabajo no clásico y la ampliación de los conceptos de la sociología del trabajo”, Ponencia presentada en el VI Congreso Nacional de la AMET, Querétaro, México, 22 de mayo de 2008. Hernández Romo, Marcela (2003), Subjetividad y cultura en la toma de decisiones empresariales. Tres estudios de caso en Aguascalientes, México, UA de Aguascalientes/Plaza y Valdes. 378 pág. Weber Max (1974), Economía y sociedad, México, Fondo de Cultura Económica. 1327 pág. Williamson Oliver E (1985), Las instituciones económicas del capitalismo, FCE.