Volcan Compañía Minera S.A.A. “ Liderazgo de Volcan en Seguridad Minera” Volcan 346 mil hectáreas de concesiones mineras 4 Unidades operativas o Yauli, Chungar, Cerro de Pasco y Alpamarca 10 minas, 7 plantas concentradoras y 1 planta de lixiviación (Planta de Óxidos) Primera productora de Ag y Pb a nivel nacional Segunda productora de Zn a nivel nacional Valor de la Producción 2 2 Capital humano 13,257 colaboradores entre personal propio y de empresas especializadas Vinchos Alpamarca Cerro Lima 2% 3% 8% 13% 48% 25% Propio 3 3 Chungar Yauli Situación previa de Seguridad en Volcan (Índices de seguridad 2009-2012) Índice de Frecuencia Índice de Severidad 3.8 3.5 2.8 2,752 2.5 1,729 1,153 1,065 2009 2010 2011 2012 Accidentes Mortales 9 7 5 4 2009 4 4 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 Visión y Misión de Volcan Cía. Minera VISIÓN Al 2021, ser una de las principales empresas mineras diversificadas en metales base y preciosos, líder en crecimiento y excelencia operativa, actuando con responsabilidad social y con un equipo humano comprometido y altamente calificado. MISIÓN Somos un grupo minero de origen peruano que persigue la maximización de valor a sus accionistas, a través de la excelencia operativa y de los más altos estándares de seguridad y manejo ambiental, contribuyendo al desarrollo de su personal y de su entorno. Seguridad como Objetivo Estratégico La Empresa ha determinado cinco objetivos estratégicos hacia donde deben estar dirigidos los esfuerzos de todos sus integrantes: 1 Implementar una cultura de seguridad de clase mundial que permita minimizar la frecuencia y severidad de los accidentes de trabajo. 2 3 4 5 6 6 Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible de nuestra producción, diversificada en metales base y preciosos. Crear una organización que plantee retos profesionales y que sea un lugar atractivo para trabajar. Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena de valor y la mejora de los márgenes. Apuntalar nuestra imagen corporativa de responsabilidad y colaboración con la sociedad y de respeto al medio ambiente. Valores Corporativos 1. Seguridad 2. Integridad 3. Compromiso 4. Respeto 5. Excelencia Nuestras acciones buscan mitigar TODOS los riesgos para que en nuestro día a día se garantice la integridad y salud de nuestros colaboradores. Política SSOMAC Seguridad como Objetivo Estratégico La Empresa ha determinado cinco objetivos estratégicos hacia donde deben estar dirigidos los esfuerzos de todos sus integrantes: 1 Implementar una cultura de seguridad de clase mundial que permita minimizar la frecuencia y severidad de los accidentes de trabajo. 2 3 4 5 9 9 Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible de nuestra producción, diversificada en metales base y preciosos. Crear una organización que plantee retos profesionales y que sea un lugar atractivo para trabajar. Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena de valor y la mejora de los márgenes. Apuntalar nuestra imagen corporativa de responsabilidad y colaboración con la sociedad y de respeto al medio ambiente. Diagnóstico de la Cultura de Seguridad - 2012 Nivel 01 Nivel 02 / Nivel 03 Nivel 04 2012 - 1.6 - CONCIENCIA • • • • 1 año Reactivo Instinto Natural Fundamental 10 10 2 años 3 años Dependiente Ustedes me cuidan Conciencia Habilidad Nivel 05 El alto liderazgo no se involucra en el sistema de SSO Línea de mando sin funciones de SSO, no hay rendición de cuentas El área de seguridad tiene labor operativa y no estratégica No se evidencia un proceso estructurado en la gestión de seguridad 4 años Independiente Yo me cuido Excelencia > 5 años Interdependiente Nosotros nos cuidamos Clase Mundial Estrategia para la transformación de la Cultura de Seguridad en Volcan TRANSFORMACION DE LA CULTURA DE SEGURIDAD LÍDERES DE CLASE MUNDIAL “Organización Estructurada” SISTEMA DE CLASE MUNDIAL HACER SUCEDER DESARROLLO DE COMPETENCIAS 11 11 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN COMITES Comité Estratégico Comité de Operaciones Comité de Áreas 12 12 Trabajadores Involucramiento de los líderes Alta Gerencia y Gerentes Corporativos Gerentes de Unidades Superintendentes y Jefes de Área 9. Asuntos Ambientales 8. Capacitación, Comunicación, Motivación 7. Salud Ocupacional 6. Riesgos Críticos de Seguridad 5. Condiciones Sub Estándar 4. Gestión de Contratistas 1. Gestión de Riesgos / Disciplina Operativa 2. Auditoria de Comportamiento Seguro 3. Investigación de Accidentes e Incidentes SUB COMITES Organización Estructurada 09 Sub - Comités Temáticos Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan 1. Gestión de Riesgos / Disciplina Operativa 9. Capacitación / Comunicación / Motivación 2. Auditorías de Comportamiento Seguro 1. IPERC BASE 8. Medio Ambiente 3. Investigación de Incidentes Evaluación de riesgos 7. Salud Ocupacional 4. Gestión de Contratistas 2. Condiciones Poder 6. Riesgos Críticos de Seguridad 13 13 5. Condiciones Sub Estándar Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros. 1. IPERC BASE Evaluación de riesgos 2. Condiciones “El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”. QUIERE Y SABE, PERO NO PUEDE PUEDE, SABE Y QUIERE Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 14 14 QUIERE Y PUEDE PUEDE Y SABE PERO NO SABE PERO NO QUIERE 1. Gestión de Riesgos – IPERC Base Mapeo de procesos, actividades y tareas • • Un año de trabajo con equipos multidisciplinarios Más de 23 mil tareas (promedio) identificadas en cada unidad • • • • • 15 15 Determinación del Riesgo Puro Mitigación: Barreras blandas y duras Determinación del Riesgo Residual Objetivos y Metas para seguir mitigando los riesgos residuales. Planes de emergencias para situaciones emergenciales Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros. 1. IPERC BASE Evaluación de riesgos 2. Condiciones Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 16 16 “El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”. 2. Condiciones Sub Estándar - PODER 12 Riesgos Críticos de Seguridad 20 % Acciones Principio de Pareto 80 % Resultados 17 17 Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros. 1. IPERC BASE Evaluación de riesgos 2. Condiciones Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 18 18 “El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”. 3. Conocimiento - SABER Inducción Capacitación en Riesgos Críticos Escuela técnica 19 19 3. Conocimiento - SABER RECONOCIMIENTO DE SSOMA 20 20 Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros. 1. IPERC BASE Evaluación de riesgos 2. Condiciones Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 21 21 “El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”. 4. Comportamiento Seguro - QUERER Evaluación Generación de Estadísticas Capaz / Incapaz Seguros / De Riesgo Coach Comité Estratégico Comité de Operaciones Comité de Áreas Líder Retroalimentación Antes / Después Observación Abordaje 22 22 Trabajador/ Actividad 4. Comportamiento Seguro - QUERER • Acercamiento del líder al trabajador • Generación de confianza mutua • Retroalimentación del líder hacia el colaborador y viceversa • Compromiso del colaborador con los comportamientos seguros 23 23 Evolución de la Cultura de Seguridad Nivel 01 Nivel 02 / Nivel 03 Nivel 04 Nivel 05 DICIEMBRE 2014 - INICIO DE DICIEMBRE 2013 - 2.5 - HABILIDAD 2012 - 1.6 - INDEPENDENCIA CONCIENCIA 1 año Reactivo Instinto Natural Fundamental 24 24 2 años 3 años Dependiente Ustedes me cuidan Conciencia Habilidad 4 años Independiente Yo me cuido Excelencia > 5 años Interdependiente Nosotros nos cuidamos Clase Mundial Indicadores de Seguridad actuales Índice de Severidad Índice de Frecuencia 3.8 -55% 2.5 1,729 1,153 1.9 1.7 -92% 611 141 2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014 Accidentes Mortales 7 5 -100% 3 0 2011 25 25 2012 2013 2014 -96% Indicadores comparados con el Sector Índice de Frecuencia Índice de Severidad (accidentes incapacitantes por millón horas trabajadas) (días perdidos por millón horas trabajadas) 3.8 3.3 2.8 2.5 2011 2012 2.4 2.4 1.9 1.7 2013 2014 Índice de Accidentabilidad (ind. de frecuencia x ind. de severidad) 6.6 3.4 2.9 2.3 2011 Fuente: Estadísticas MINEM 26 2012 1.7 1.2 2013 1.4 0.2 2014 Sector Minero Metálico Volcan Consolidado Ahorro en costos • Días/Horas que el colaborador estuvo con descanso • Costo de alimentación • Costo de materiales damnificados (materia prima, equipos) Costo por accidentes (miles de USD) • Costo de parada de máquina por causa del accidente 3,402 • Costo de mano de obra adicional para controlar la situación • Costo de pérdida de producción 1,518 • Costo de días perdidos 1,084 650 268 2011 2012 Mortales 187 2013 • Costo de rehabilitación del accidentado • Costo de recuperación de suelo, agua, materiales y equipos Incapacitantes • Costo de personal involucrado en la investigación del accidente 27 27 Volcan cumplió 15 meses sin accidentes mortales Número de accidentes mortales A la fecha llevamos 15 meses sin accidentes mortales 28 28 La Integridad y Salud de nuestra gente nos inspira a seguir trabajando en el cambio de Cultura de Seguridad 29 29