liderazgoy trabajo social en grupos 1

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
UNIDAD DO CENTE MULTIDISCIPLINARIA DE ClENCIAS
DE LA SALUD Y TRABAJO SOCIAL
FACULTADDE TRABAJO SOCIAL
LIDERAZGOY TRABAJO
SOCIAL EN GRUPOS
TESI NA
Que para obtener el tltulo de:
1
P RE S E NT AN.
mwm
Minatitlan, Ver.
2000.
U nidad D ocente M ultidisciplinaria de C iencias
y T rabajo S ocial
S eccion
UNIVERSIDAD VERACRU2ANA
MINATITLAN, VER.
de la
S alud
M inatitlan
s e c r e t a r ia
a c a d e m ic a
Oficio:
Asunto:
C-
GUADALUPE FUKNTES MOLIMA____
I.TT.T TRAfTRMA GARCIA BARRAGAN
PASANTE(S) DE LICENCIADO EN TRABAJO SOCIAL
P H E S E
NT E
A
del
travds
presente
autorizo
IMPRESION de su Trabajo
tema:
"T.TnERAZGO
y
de;
a
Usted
(es),
para
que prooedan
a la
tesina-____________________________ _,con el
TRABAJO SOCIAL EN GROPOS"___________________________
Despuds de haber obtenido votos aprobatorios de sus Sinodales asignados.
Sin otro particular al respecto me reitero de usted (es).
A T E N T A M E N T E
"LIS DE VERACRUZ:ARTE,CIENCIA.LUZ"
MinatitlSn, Ver.,a 15 de agosto del ano 2000
LIC. LUCINDA MIRANDA CHINAS
DIRECTORA DE LA FACULTAD
■ i.
c.c.p. minutario
Atenas y Managua
Colonia Nueva Mina
Apdo. Posta) 45
Tel.: 2 2 1 -2 '-23
DEDICATORIAS
A DIOS
Tu ciencia es un misterio para nosotras, tan grande que no
podemos comprenderla y de todo corazon te damos las gracias pos
habernos permitido llegar a
una parte importante de nuestra
formacion
de
y
llegar
a
una
las tantas
metas
planeadas,
agradecemos tu amor y lealtad.
A N U ESTR A ASESORA
Por ser parte importante en la culminacion de nuestro trabajo y
habernos transmitido un poco de sus conocimientos, gracias por su
apoyo, paciencia y amistad. L/C. M ARIA D EL C A R M E N CHIU
PABLO
GUADALUPE Y LIU
A MIS PADRES:
A MIS HERMANOS Y LAZARO
nestor e
Gracias a ustedes por su carino,
ISABEL
comprension y por que cuando los
Por que solo la superacion de
necesite
mis ideales, me han permitido
siempre
estuvieron
ahi
apoyandome.
comprender cada dia mas la
dificil posicion de ser padres y
esto
es
la
mejor
de
A LILI
las
Por que juntas luchamos por salir
herencias, por todo el tiempo
adelante, con obstacuios y ventajas,
que les robe pensando en mi,
logramos nuestro proposito.
GRACIAS
G U A D A LU P E
A MIS TIOS:
Siendo
A MIS AM IGOS
LEONARDO YRUTH
dia
tan
Se que una AMISTAD es como
para
ia
una flor que hay que regar y
un
importante
culminacion de esta etapa,
abonar
y
perdure, GRACIAS por ser mis
ustedes
han
sido
los
amigos,
cimientos sobre los cuales
he
crecido,
me
para
{p a t y ,
que
crezca
x o c h it l ,
GEORGINA, NOEMI, LUCINDA, LUPITA)
he
consolidado y GRACIAS por
todo su apoyo, su amor y
comprension.
L IU
y.
e r ik a ,
©00300
INDICE
INTRODUCCION
DELIMITACION DEL TEM A
OBJETIVO GENERAL
PAGS.
CAPITULO I: Conceptos del Llder y Liderazgo.................10
1.1 Definicion de llder............................................................. 11
1.2 Definicion de liderazgo....................................................12
1.3 Enfoques del liderazgo.....................................................14
1.3.1 Enfoque de los rasgos del Liderazgo........................14
1.3.2 Enfoque conductista...................................................... 14
1.3.3 Enfoque de contingencia..............................................16
1.3.4 Enfoque de la ruta - meta en el Liderazgo...............16
1.3.5 Enfoque psicoanalitico del Liderazgo........................ 17
1.3.6 Romanticismo del Liderazgo....................................... 17
1.4 Teonas existentes de Llder.......................................... 18
1.4.1 El llder carismatico o transformador........................... 18
1.4.2 Teona del liderazgo transformador de bass............. 19
1.4.3 Teona del liderazgo carismatico de house...............20
1.4.4 Teona de los rasgos de personaiidad....................... 20
1.4.5 Teonas sobre estilos de liderazgo............................. 21
1.4.6 Teonas situaciones del lid erazgo............................ 22
1.5 Cualidades del llder.......................................................... 22
1.6 Rasgos personales del lld e r...........................................24
1.7 Tipos de lideres..................................................................26
1.7.1 Llder voluntario..............................................................26
1.7.2 Llder profesional........................................................... 27
1.7.3 Llder natural....................................
28
1.8 Funciones generates del Llder....................................... 28
1.9 Principios del liderazgo.................................................... 31
1.10 Funciones del llder profesional.................................... 32
CAPITULO II: Clasificacion y conceptos del g rupo ........ 35
2.1 Definition de grupos........................................................ 36
2.2 Clasificacion de grupos................................................... 37
2.2.1 Grupos primarios y secundarios................................ 37
2.2.2 Grupos segun su forma de integration.................... 38
2.2.3 Grupo obligatorio.................... ..................................... 39
2.2.4 Grupos motivados.........................................................39
2.2.5 Grupos preformados.................................................... 39
2.2.6 Grupos formales e informales.......................... ..........40
2.2.7 Grupos organizados y desorganizados................... 40
2.2.8 Grupos abiertos o cerrados........................................ 41
2.2.9 Grupos voluntaries....................................................... 41
2.3 Etapas de vida de un grupo........................................... 42
2.3.1 Secuencia generica y de intervention
de un g ru p o ...................................................................44
2.4 Propiedades de un grupo............................................... 46
2.5 Caracteristicas de un grupo...........................................51
CAPITULO III: Funciones del Trabajo Social en grupo...53
3.1 Conceptos de Trabajo Social de grupos......................54
3.2 Principios de Trabajo social de grupos.........................55
3.2.1 Principio democratico.................................................... 55
3.2.2 Principio de individualization.......................................56
3.2.3 Principio de no juzgar................................
56
3.2.4 Principio de simpatla...............................................
57
3.2.5 Principio de interes......................
57
3.2.6 Principio de experiencias............................................. 57
3.2.7 Principio de fe ................................................................ 58
3.2.8 Principio de grupo.........................................................58
3.2.9 Principio de madurez................................................... 58
3.2.10 Principio del secreto profesional.............................59
3.3. Como interactua el trabajo social de grupos............ 59
3.3.1 El Trabajo Social y el Liderazgo................................60
3.3.2 El Trabajador Social como Llder............................... 62
3.4 El llder dentro del grupo............................................... 65
3.4.1
Roles desempenados por el Lider
dentro del grupo............................................................ 67
C O N C LU S IO N E S ............................................
70
S U G E R E N C IA S........................................................................ 71
BIBLIOGRAFIA.............................
72
IN TR O D U C TIO N
El hombre es un ser social que depende en gran
parte de sus semejantes para lograr el desarrollo integral
de sus potencialidades, su relacion con el contexto social
lo conduce hacia una actuation positiva de mejoramiento
social.
La asociacion de una persona a un grupo debe ser
entendida como una situacion que es aprovechada para
aumentar la capacidad social.
El lider constituye en gran medida el eje de la
action del grupo, siendo esta la base, y su desarrollo va a
girar alrededor de esta, asi mismo la funcion del lider
depende de la situacion actual del grupo y de lo que mas
se valorice en un momento determinado.
Es asi como el Trabajador Social de nuestra 6poca
no puede ni debe aceptar posiciones que lo alejen de su
compromiso con el individuo y la sociedad.
Es claro que el Trabajador Social a traves de los
conocimientos adquiridos, esta preparado para ser lider y
a si mismo buscar las cualidades del individuo que pueden
llegar a ser lider dentro de su grupo.
Los procesos sociales en los que el Trabajador
Social se inserta requieren del manejo del liderazgo, como
una herramienta teorica y metodologica que guie nuestra
accion dentro del grupo, ya sea para una investigation o
para intervenir profesionalmente en ellos.
En el primer y segundo capitulo se hace mencibn
sobre los conceptos del Lider y Grupo abordbndolo desde
la perspectiva de diferentes autores, para poder entender
como actua dentro de la sociedad.
El
ultimo
capitulo
es
importante,
ya
que
se
interrelaciona el Lider con el grupo, y como actua el
Trabajador Social dentro del mismo, ya que como Lider el
Trabajador Social debe organizar, dirigir o simplemente
motivar.
JUSTIFICACION
El grupo juega varios papeles a la vez: es una action
dinamica en la que se aprende a recibir, pero tambien a
dar; es una action basica para que el hombre sepa
desempenarse adecuadamente en cualquier actividad.
As! el grupo es una area de analisis y uno de sus
cauces de action.
El Trabajo Social de grupos deja de ser efectivo sino
actua en la realidad social en la que vive, ya que el
individuo es parte de este sistema, se sirve del grupo, sirve
al grupo y a los grupos de la comunidad, convirtiendose el
proceso en un cambio que se efectua en primera instancia
en el ciudadano y luego en la sociedad de la que forma
parte. El papel del Trabajador Social es el de coordinar
como Lider en su papel de educador, orientador y gula, la
conducts del Lider es una responsabilidad que forma parte
del desarrollo de mando, que no es heredado, sino que
tiene que ser desarrollada dentro del ambiente, ya que es
necesario detectar y determinar el estilo del Lider en la
sociedad en la que se vive.
DELIMITACION DEL TEM A
Caracteriza el liderazgo dentro de la perspectiva del
Trabajo Social en Grupo.
OBJETIVO G ENERAL
Conocer que influencia tiene el liderazgo en Trabajo Social
de Grupos
O BJETIVO ESPECIFICO: Conocer las caracteristicas de
un llder.
O BJETIVO ESPECIFICO: Valorar las etapas y principios
tradicionales del grupo.
O BJETIVO
ESPECIFICO:
Identificar
la
relation
Trabajo Social y el Liderazgo dentro del grupo.
del
C APITULO I
CONCEPTOS DE LIDER Y LIDERAZG O ”
1.1 DEFINICION DE LIDER.
1. El llder constituye en gran medida, el vinculo de union y el
eje de la accibn del grupo. (1)
2. Es un miembro del grupo, como tal se identifica y esta
integrado a el. (2)
3. Es diferente a los demas miembros del grupo en tanto que
las redes de interaction y de influencia que el establece le
otorgan un status
jerarquico que le permite estructurar,
organizar y dirigir las acciones del grupo. (3)
4. Propone e impulsa soluciones a partir del consenso. (4)
5. No se identifica con los intereses del grupo o cuando
conduce al grupo hacia sus propios objetivos sin tener
consenso.(5)
n
1.2
♦ Ciencia
DEFIN IC IO N D E LIDERAZGO
que
estudia
las formas
en
que
pensamos,
sentimos y actuamos frente a otros. (6)
♦ Se centra en el conocimiento de aquellos rasgos de la
personalidad, caracteristicas intelectuales y la creacion o
modificacion de aquellos elementos conductuales que
hicieran a un lider. (7)
♦ Es un proceso que estructura, organiza y dirige las
acciones de un grupo social hacia el cumplimiento de sus
normas y el logro de sus objetivos. (8)
♦ Constituye un proceso en la medida que se establece,
desarrolla constituye en la.dinamica del grupo. (9)
♦ Es el que influye y determina las lineas de accidn
interaction, la modificacion o permanencia de las redes de
influencia y comunicacion. (10)
12
♦ Es un proceso activo, es un devenir en el sentido de que
se genera a partir de las condiciones reales del grupo y al
mismo
tiempo
crea
las
condiciones
para
su
establecimiento, su permanencia o transformacion. (11)
♦ Es un proceso interactive, un proceso de grupo, depende
del grupo y lo determina pero tambien es determinado y
dependiente del grupo. (12)
♦ Como proceso de estructuracion, permite la formation del
grupo, la integration de sus miembros y la dinamica de las
interacciones. (13)
13
1.3
ENFOQUE DEL LIDERAZGO
1.3.1 EL ENFOQUE DE LOS RASGOS DEL LIDERAZGO.
El primer esfuerzo sistematico realizado por psicologos
y otros investigadores para entender el Liderazgo fue un
intento por definir las caracteristicas personales de los
llderes. Este enfoque presuponla que Ids llderes tienen todos
ciertos rasgos natos. El enfoque de que el nace no se hace,
sigue gozando de popularidad entre los legos, pero no entre
los investigadores profesionales.
1.3.2 ENFO Q UE CO NDUCTISTA
Cuando era evidente que los llderes efectivos, al
parecer, no cuentan con una serie particular de rasgos
distintivos, los investigadores trataron de aislar las conductas
caracteristicas de los llderes efectivos, es decir, en lugar de
tratar
de
averiguar
quienes
son
llderes
efectivos,
los
investigadores trataron de determinar que hacen los llderes
I4
efectivos: como delegan tareas, como se comunican con sus
seguidores y empleados
y tratan
de
motivarlos,
como
efectuan sus labores, las conductas, ha diferencia de los
rasgos, se pueden aprender, por consiguiente
las personas
que aprendian las conductas propias del liderazgo podrian
dirigir mejor, estos investigadores se han concentrado en 2
aspectos de la conducta de los llderes.
•
FUNCIONES DEL LIDER:
Son las actividades relacionadas con las tareas y la unidad
del grupo que debe desempenar el lider, a otra persona para
que el grupo actue debidamente.
•
ESTILOS DE LIDERAZGO
Son los diversos patrones que prefieren los llderes
para el proceso de influir en los trabajadores e influirlos.
15
1.3.3 ENFO Q UE DE C O N TIN G EN C IA
Un enfoque basico de la contingencia en el liderazgo
es el modelo del liderazgo situacional. El enfoque ante el
liderazgo desarrollado por Hersey y Blanchard que describe
como deberia adaptar ios lideres su estilo del liderazgo en
respuesta al deseo cambiante de su subaltemo en cuanto a
su realization, experiencia, capacidad y disposition para
aceptar responsabilidad.
1.3.4 ENFO Q UE DE LA R U TA-M ETA EN EL LIDERAZGO.
Al igual que otros enfoques de contingencia trata de
ayudarnos a entender la eficacia del liderazgo en diferentes
situaciones. Se basa en el modelo de las expectativas
motivacidn, que dice que la motivation de una persona
dependera de las expectativas que tenga en cuanto a la
recompensa o de la Valencia o el atractivo de la recompensa.
16
1.3.5 ENFOQUE PSICO ANALITICO DEL LIDERAZG O .
Kets de Vries sostiene que para entender el porque
unas personas llegan a ser lideres, es preciso adoptar una
posicion psicoanalitica. Sigmund Freud, afirma que gran parte
de la conducta humana adquiere forma en razon de los
esfuerzos del inconsciente para satisfacer necesidades de los
impulsos
insatisfechos.
Kets de
Vries
afirman
que
las
apariencias pueden enganar y que debemos retornar a una
teoria mas especial de la naturaleza humana para entender la
compleja dinamica del liderazgo.
1.3.6 RO M ANTICISM O DEL LIDERAZGO
Otro reto para las teorias tradicionales del liderazgo
giran en torno a los seguidores. Es decir de las personas que
buscan la guia de los lideres segun esa posicion, los
seguidores han creado visiones rom£nticas o idealizadas de
las que hace un lider, de lo que pueden lograr y de la forma
que pueden afectar las vidas de los seguidores, estas
visiones
rom&nticas
se
tenemos
dificultad
para
presentan
entender
por que
como
la
mayorla
funcionan
los
17
sistemas complejos y grandes de nuestra sociedad, as! que
nos dirigimos a los lideres para que hagan mas simples
nuestra existencia.
1.4
TEORIAS EXISTENTES DEL LIDER
Las investigaciones sobre las conductas de los lideres
se mueven en muchas direcciones. En esta seccion se
analizara el liderazgo carismatico o transformador, as! como
una
resurreccion
del
enfoque
conductista.
Despues se
analizaran dos desaflos que enfrentan las ideas tradicionales
del liderazgo. Un reto deposita una unidad esceptica de la
personalidad
del
llder,
mientras
que
el
otro
plantea
interrogante sobre la forma en que los seguidores ven a su
llder.
1.4.1 EL LID ER CARISM ATICO O TR A N SFO R M A D O R
Un campo que ha despertado gran interes en el
estudio de la persona que tiene un impacto excepcional en
sus organizaciones estas personas reciben el nombre de
lideres carismatico o transformadores es el interes por estos
18
lideres transformadores tiene, cuando menos dos origenes.
En primer termino muchas companias grandes (entre ellas
AT&A, IBM y G M ) han emprendido programas para la
transformation de la organizacion con enormes cambios, el
plazo es muy breve. En el segundo hay muchas que piensan
que la teoria del liderazgo ha perdido de vista al lider por
concentrarse en las atribuciones, conductas y situaciones.
1.4.2
TEO R IA DEL LIDERAZG O TR A N SFO R M A D O R DE
BASS.
Al estudiar el concepto de liderazgo transformado ha
contrastado
dos
tipos
de
conducts
de
los
lideres,
la
transaccional y transformadora. Los lideres transsaccionales
determinan lo que deben hacer los empleados para alcanzar
los
objetivos
de
la
organizacion
y
los
suyos
propios.
Clasifican dichos requisites y ayudan a los empleados que
pueden
alcanzar
sus
objetivos
si
realizan
el
esfuerzo
necesario. Los lideres transformadores nos motivan para que
hagamos m6s de lo que esperabamos hacer originalmente,
porque aumenta nuestra apreciacion de la importancia y el
valor de nuestras tareas, nos hacen ir mas alia de nuestros
intereses personates por bien del equipo.
19
1.4.3
T E O R IA
DEL
LIDERAZGO
CARISM ATICO
DE
HOUSE.
La
teoria
de
House
sugiere
que
los
lideres
carismaticos tiene muchisimo poder de referenda y que parte
de dicho poder se deriva de su necesidad de influir en las
demas.
El
llder
carismatico
tiene
una
cantidad
muy
importante de confianza en si mismo y dominio, asi como una
solida conviccion en la rectitud moral de sus creendas,
House sugiere que sus lideres carismaticos comunican una
vision o meta de orden superior; que consigue el compromiso
y energia de los seguidores, ponen mucho cuidado de crear
una imagen de exito y competencia, de ser ejemplo y
conducta de los valores que han adoptado.
1.4.4 T E O R IA DE LOS RASGOS DE PERSONALIDAD.
Son las teorlas mas antiguas
liderazgo. Un rasgo es una cualidad
con respecto del
o caracteristicas
distintivas de la personalidad. Segun estas teorlas el llder es
aquel
que
posee
algunos
rasgos
especificos
de
la
personalidad que los distinguen de las demas personas. Asl
el llder presenta caracteristicas marcadas de personalidad a
20
traves de las cuales puede influir en el comportamiento e las
demas personas. Las teorias de los rasgos parten del
supuesto que ciertos individuos poseen una combinacion
especial
de los rasgos que pueden ser definidos, utilizados
para identificar futuros llderes potenciales como tambien para
evaluar la eficacia del liderazgo.
Segun la teoria de los rasgos de personalidad un ltder
debe inspirar confianza, ser inteligente, perceptivo y decisivo,
para tener mejor condition para dirigir con exito.
1.4.5 TE O R IA S SOBRE ESTILOS DE LIDERAZGO
Son las teorias que estudian el liderazgo en terminos
de estilos de comportamiento del lider en relation con
subordinados, esto es, maneras por las cuales el lider orienta
su conducta mientras que el enfoque de sus rasgos se refiere
a lo que el lider es, el enfoque de los estilos del liderazgo se
refiere a
lo que
el lider hace,
esto
es, su estilo de
comportamiento para efectuar el liderazgo.
21
La principal teoria que busca explicar el liderazgo a
traves de estilos de comportamientos sin preocuparse por las
caracteristicas de personalidad es la que se refiere a tres
estilos de liderazgo: autoritario, liberal y democr£tico.
1.4.6
TEORIAS SITUACIO NES DE LIDERAZG O
Son las teorias que buscan explicar el liderazgo dentro
de un contexto mucho mas amplio. las teorias situaciones
parten del principio de que no existe un unico estilo o
caracteristica del liderazgo valido para toda y cualquier
situacion.
1.5
C U A LID A D ES DEL LIDER
¥ Sabe asumir responsabilidades.
¥ Es capaz de conocer su grupo y comunicarse con el.
¥ Disfruta de buena salud.
¥ Sabe ser seguidor.
¥ Desea fomentar el esfuerzo unido e intercambio de ideas.
¥ Ha alcanzado la madurez emocional, ya que genera un
interes mas en otras personas que en si mismo.
22
¥ Posee seguridad propia, confianza y dominio en si mismo.
v Cree en la filosofia de su grupo.
¥ Le interesa involucrarse en actividades de su comunidad y
tener destreza para relacionarse con los demas.
¥ Es capaz de analizar y evaluar una situacion antes de
sugerir una solucion.
¥ Funciona en
situaciones de emergencia sin tomarse
excitado, ansioso o frustrado por la situacion.
¥ Se muestra tolerante ante obstaculos dificiles y esta en la
mejor disposition de la busqueda de soluciones a los
problemas.
¥ Acepta criticas en una forma mesurada.
¥ Ademas de ser inteligente, tiene imagination y una actitud
positiva hacia el aprendizaje.
¥ Es un buen
conocedor de la conducta humana, es
tolerante y sabe escuchar a los demas.
¥ Se interesa en los seres humanos y tiene fe en ellos.
¥ Se muestra amigable, confiable y sincero.
¥ Posee gran espiritu de sacrificio. Puede olvidarse de si
mismo y entregarse a si mismo.
¥ Tiene capacidad de interpretar al grupo en sentido exacto
de las situaciones que vive.
¥ Ha aprendido a actuar democrSticamente.
¥ No monopoliza la decision.
23
v Influye importantemente en el grupo.
¥ Demuestra
la
iniciativa,
sefialando
y
proponiendo
acciones.
¥ Posee un dinamismo natural.
¥ Captan lo que sus compafieros piensan y desean.
¥ Satisface
las aspiraciones
del
grupo
con
rapidez
y
perfection.
¥ Frente al poco entusiasmo empuja al grupo.
¥ Ejerce su autoridad en razon de su prestigio moral y de la
influencia que emana de el, no por su edad, titulo, funcion,
poder economico o politico.
¥ Se
destaca
por
ser
una
persona
dotada
de
gran
sensibilidad social.
¥ Asume la responsabilidad hacia el grupo con el que se
siente solidario y con quien compartira las tareas grupales,
cosechando los triunfo y aprendiendo de los errores.
¥ Comprende la manera de ser de cada uno de sus
compafieros, respetando sus caracteristicas individuates.
1.6
RASGOS PERSONALES DEL LID ER
¥
Equilibrio nervioso y madurez de caracter.
¥
Equilibrio moral, objetividad y buen sentido.
24
v Criterio
adecuado,
decision,
desinteres
personal,
formalidad e iniciativa.
¥ Integridad, justicia, iealtad y paciencia.
¥ Abnegacion, dedication modestia, sensibilidad y tacto.
¥ Resolution, iniciativa, perseverancia, tolerancia, equidad,
capacidad de organization y ayuda, armonia, Iealtad,
aceptacion, buen juicio y expresion oral.
¥ Entusiasmo para llevar a efecto el programa.
¥ Energia, ’ fuerza
voluntaria,
adaptabilidad,
trato
y
discretion.
¥ Habito de orden.
¥ Actitud para el contacto y la e la b o ra tio n con los dem3s.
¥ Habilidad para despertar entusiasmo, impetu, aptitud para
conducir sentido de comunicacion.
Se debe aclarar que no es posible que los rasgos sean algo
propio en todos los lideres, ya que es muy dificil poseerlos en
forma
natural,
sin
embargo
es
conveniente
adquirir y
utilizarlos como una norma que favorecera al liderazgo.
25
1.7 TIPOS DE LIDERES.
1.7.1 LIDER V O L U N T A R Y :
Es la persona capacitada en forma tecnica o por
experiencia
personal
que,
en
determinadas
situaciones,
queda a cargo del desarrollo de un programs. Se les llama
as! aun cuando algunas veces les paga la institution.
Es
un
individuo
preparado
que
aporta
sus
conocimientos al grupo, por ejemplo un medico que imparte
un curso de primeros auxilios.
El papel del llder voluntario: le corresponde solo el
desarrollo de un determinado programa interviniendo algunas
veces en su planteamiento.
26
1.7.2 LIDER PRO FESIO NAL:
Es el nombre que se otorga al Trabajador Social de
grupos, a quien en cierta manera se le considera con una
capacidad natural para dirigir. Ademas, ha sido educado en
las tecnicas del liderazgo, lo que permite desenvolverse
mejor. Capta las necesidades del grupo cuando estos todavia
no estan conscientes de ellas, teniendo la capacidad y
habilidad
para
hacer
que
otras
personas
tambien
los
distingan y se activen para solucionarlas.
SUS CUALIDADES.
¥
Se destaca por su vision psicologica.
v
Demuestra respeto a la personalidad ajena.
¥
Ha alcanzado el equilibrio emocional.
¥
Posee disciplina para lograr un trabajo.
¥
Tiene buen humor
27
1.7.3 LIDER NATURAL:
El surgimiento de este lider puede suceder cuando en
una organization, institution o comunidad se presenta una
crisis que demanda accion inmediata. Los miembros piensan
en la persona que mejor podria dirigirlos y seleccionan una
que represente al grupo y que lo guie en la consecution de
sus deseos.
1.8 FUNCIO NES GENERALES DEL LIDER
Las funciones del liderazgo depende de la situation
actual del grupo y de lo que mas se valoriza en un momento
determinado, se pueden mencionar dos funciones esenciales
del liderazgo:
la realization del objetivo del grupo y el
mantenimiento del grupo.
La realization del grupo se refiere a todo lo que el
grupo tiene que hacer para conseguir el objetivo. A este tipo
de funciones, pertenece el ayudar a el grupo a caer en la
cuenta de la realidad que lo rodea, planear, decidirse, iniciar y
mantener la accion, evaluar el trabajo hecho. Corresponde,
28
ademas, todo tipo de funcion que orienta el grupo a mantener
la vivencia de los objetivos.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
¥
Proponer metas y tareas
v Dar ideas de como empezar a trabajar.
¥ Aclarar o definir un problema, sugiriendo ideas para
resolverlo.
¥ Sugerir procedimientos.
¥ Explorar ideas o sugerencias.
¥ Clarificar dudas, definiendo terminos.
¥ Ampliar
conceptos
vertidos
e
interpretar
ideas
o
sugerencias.
¥ Discutir o hacer conjeturas sobre lo expuesto, ofreciendo
ideas y creencias sobre las sugerencias o alternativas.
¥ Recoger ideas relacionadas entre si.
¥ Reconocer la contribution de todos.
¥ Probar si el grupo esta satisfecho, evaluando la calidad.
29
El mantenimiento del grupo: procura conservar el clima
de relaciones interpersonales en el grupo, manteniendolo con
amistad y confianza, estimulando el optimismo, favoreciendo
las relaciones con la autoridad impulsando el auto gobierno,
suavizando las presiones y aumentando la union. Un mismo
comportamiento puede conducir a las dos funciones.
En cuanto a la conducta del lider no existen normas
para determinarla, pues estas pautas pueden ser aplicadas
en cualquier situacion sin fijarles una limitacidn. Tal vez
algunas
normas
determinada,
pueden
mientras
en
operar
otras,
bien
la
en
una
dinamica
ocasion
de
las
circunstancias las pueden tomar inoperantes.
Estas pautas solo pueden aplicadas dentro ciertos
limites, que son determinados por la situacion a la cual se
enfrenta.
Habrd muchos momentos de las cuales estas normas
que se mencionan entraran en conflicto unas con otras.
El lider debe mantener su propia posicion.
30
El lldertiene que seguir las normas de su grupo.
El lider debe saber conducir.
El lider no dara ordenes que no sean obedecidas.
El lider debe escuchar.
1.9 PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO
¥ Delegar lo que otros puedan hacer.
¥ Estimular ideas, iniciativa y toma de riesgos.
¥ Asegurar de que la gente tenga metas y enterarse de
como se logra.
¥ Delegar para desafiar, desarroliar e infundir.
¥ Asesorar para asegurar el exito.
¥ Reforzar el buen trabajo y los buenos intentos.
¥ Compartir informacion, conocimientos y habilidades.
¥ Valorar, confiar y respetar a cada persona.
¥ Suministrar apoyo sin tomar a mando.
¥ Practicar io que predica.
31
1.10 FUNCIONES DEL LIDER PROFESIONAL
♦ Desarrollar la personalidad de los miembros del grupo
para ubicarlos en su proceso de diferenciacidn individual y
en su realidad social.
♦ Fomentar el esplritu de grupo para crear sentimientos
colectivos y una relation constructiva con la comunidad.
♦ Realizar el proceso de grupos con fines basicamente
educativos,
tomando
como
medios
el
estimular
las
relaciones sociales que establece el individuo con los otros
miembros
del
grupo
y
el
lider,
y
promover
las
oportunidades sociales del programs.
♦ Individualizar a cada miembro del grupo para formarse un
juicio de su personalidad, que se puede obtener de la
observation.
32
♦ Formandose un juicio de la personalidad del individuo, el
lider profesional estara en condiciones de decidir la forma
de relacion que establecera con el,
que
puede ser
orientadora, educativo o terapeutica.
1.- RELACION ORIENTADORA: Ofrece al lider profesional
en cuanto al aprovechamiento de determinadas aptitudes,
formas de satisfacer intereses personales, modo de usar
algim recurso, de la comunidad, consejos sobre la forma de
solucionar algun problema personal o familiar.
2.- RELACION EDUCADORA: Consiste en guiar al individuo
en sus relaciones con el grupo cuando se muestra inhibido,
torpe, timido u hostil.
3.- RELACION TERAPEUTICA: Algunas personas presentan
fallas en su caracter o en su salud, que se constituyen en
problemas
de
intervenir
con
conducta
o
acciones
sociales,
curativas,
siendo
necesario
correctivas
y
rehabilitatorias.
33
El
lider
profesional
debe
ser una
persona
muy
inteligente, que sea capaz de aplicar estrategicamente sus
tecnicas y de estudiar los factores que diferencian cada
situation, para que su liderazgo no corra peligro.
Tipos de
lideres profesionales, que se tienen en los
siguientes estereotipos.
v
Fanfarron, tonto, caprichoso, el snob y el equivocado.
El buen lider es aquel que transforma el caos en orden
y control de su grupo.
(1 ) Sfdnchez Rosado Manuel. Manual de Trabajo Social. UNAM, Pag. 537
(2 ) Ibid 537
(3 ) Ibid 537
(4 ) Ibid pag. 338
(5 ) Ibid 338
(6 ) Sanchez Rosado Manuel. Manual de Trabajo Social. U NAM . Pdg. 331
(7 ) ibid Pag. 331
(8 ) ibid Pdg. 332
(9 ) ibid P6g. 333
(10) Ibid P4g. 334
(11) Ibid Pag. 334
(12) Ibid Pag. 334
(13) Ibid Pag. 334
34
CAPITULO II
“CLASIFICACION Y CONCEPTOS DE GRUPOS”
35
2.1 DEFINICIO N DE GRUPOS
♦ Es un
proceso que a traves de experiencias busca
capacitar al
individuo para que conozca su realidad
objetiva y la forma de actuar sobre su estructura actual. (1)
♦ Es considerado como un numero reducido de personas
que interactuan ”cara a cara” (2)
♦ Es un grupo que esta formado por un numero determinado
de personas lo suficientemente pequeno porque todos los
que lo componen pueden comunicarse entre si frente a
frente y sin necesidad de intermediarios. (3)
♦ El grupo es la pluralidad del individuo que interactuan
entre si mas de lo que hace con cualquier persona que no
pertenezca al grupo.(4)
♦ Es una totalidad de personas en constante action y a
quienes une la interdependencia mas que la similitud. (5)
36
♦ Define a los grupo como una relacion
de cooperation
estrecha cara -cara; dice tambien que los grupos primarios
son el elemento fundamental de la naturaleza humana y de
la formation de los ideales humanos. (6)
♦ Grupo es la reunion mas o menos permanente de varias
personas que interactuan entre si, con el objeto de lograr
ciertas metas comunes en donde todos los integrantes se
reconocen como miembros pertenecientes del grupo y
rigen su conducta en base a una serie de normas y valores
que todos han creado o modificado. (7)
37
2.2 CLASIFICACION DE GRUPOS
2.2.1 GRUPOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS:
Estos grupos son los que forman la naturaleza social,
caracterizados por una asociacibn y cooperacion intima. Las
relaciones en este tipo de grupos son intimas y personates,
ya que surgen de una comunicacibn continua, los roles y
status configuran una estrecha estructura de interelaciones,
son informales y duraderos, de ahl su influencia.(8)
2.2.2 GRUPOS SEGUN SU FORMA DE INTEGRACION
G RUPO NATURAL O ESPONTANEO:
Es aquel que se forma sin que nadie lo motive, resulta
homogeneo en edades e intereses, su vinculacion es efectiva
y su tenencia es cerrada.(9)
38
2.2.3 GRUPO OBLIGATORIO:
Es al que el individuo pertenece por voluntad ajena o
por circunstancias diversas, la adaptation de estos grupos es
buena cuando en ella se ofrece estimulos afectivos, de
seguridad y habitos.(10)
2.2.4 GRUPOS MOTIVADOS:
Son aquellos en los que los miembros participan en
base a un objetivo determinado o varios sugeridos.(11)
2.2.5 GRUPOS PREFORMADOS:
Son aquellos cuyos miembros se conocen entre si,
estando unidos afectivamente, antes de constituir un grupo,
existe el llder electo por prestigio que es el que lo integra y el
que asegura la permanencia de una estructura que da la
seguridad.(12)
39
2.2.6 GRUPOS FORMALES E 1NFORMALES:
Estos se estructuran o forman por normas compartidas
con
respecto
a
objetivos
materiales
de
los
miembros,
comunidad e institucion. Grupo informal, en este tipo de
grupos cada miembro actua como desea con libertad y bajo
su propia individualidad.(13)
2.2.7 GRUPOS ORGANIZADOS Y DESORGANIZADOS:
Grupos organizados son los grupos en donde existe
una division de trabajo para procurar una meta productiva en
los que se establece posiciones y roles asumiendo cada
miembro un papel especializado en funcion de socios, cada
uno es parte solidaria de la estructura, dependen de los otros
y estos de el.
Grupos desorganizados: son aquellos en los que cada
uno asume roles interdependientemente del otro, no existe
divisibn
del
trabajo,
no
es
productivo
debido
a
su
estructura.(14)
40
2.2.8 GRUPOS ABIERTOS O CERRADOS:
Los grupos abiertos son flexibles, permite el ingreso y
salida de los miembros. Los grupos cerrados son aquellos
que
frecen
resistencia
al
cambio
de
participantes,
no
deseando recibir nuevos miembros para conservar prestigio y
poder
por temor a cambiarlo. En algunos se establecen
normas
para
admision
y
en
otros
el
egreso
esta
sancionado.(15)
2.2.9 GRUPOS VOLUNTARIOS:
En
estos grupos participan,
simplemente
por el
agrado de concurrir, por simpatfa con las personas que los
forma y por sus miembros o por deseo de colaborar en las
actividades a las que se dedica. Estos son los grupos ideales
para ser conducidos por Trabajo
concurrencia
libre y voluntaria
de
Social ya que en la
los individuos y las
relaciones que se producen entre ellos ofrece
muchas
oportunidades educativas a las personas que forman tales
grupos.(16)
41
2.3 ETAPAS DE VIDA DE UN GRUPO
El grupo como tal debe pasar por diferentes etapas
que
lo llevan a una plena autoreaiizacion
importantes
durante todo su
desarrollo,
y que son
las cuales a
continuacion se describiran para su mejor entendimiento.
ETAPA DE FORMACION:
Es el nacimiento del grupo. En esta etapa el lider
profesional se identifies los intereses comunes que poseen
un conjunto de personas y las ayuda a asociarse. A veces la
formacion
es
natural,
o sea
que
la gente se
agrupa
espontaneamente, en otras corresponde a un tecnico hacerlo
al senalar lider profesional, nos referimos al Trabajador
Social.
ETAPA DE O R G A N IZA C I6N :
En esta etapa, el grupo elabora los sistemas que le
permiten el desarrollo de la capacidad para autodirigirse o
autogobernarse, el Trabajador Social lo encauza hacia su
42
organization a traves de las necesidades de ios miembros y
de Ios objetivos de Ios metodos del grupo.
ETAPA DE INTEGRACION:
Es la etapa de maduracion de un grupo, durante la
cual
se
adquiere
Trabajador
Social,
la
independencia
este
proceso
del
significa
liderazgo
alcanzar
del
la
conciencia de lo que es y puede ser. Esta etapa se considera
terminada cuando se pronostica que el grupo continuara su
asociacion porque ha aceptado un ritmo de reuniones y
porque ha armonizado en llneas generates Ios intereses
personates y Ios de la institution que patrocina.
Se descubre en el desarrollo de la vida del grupo
cuales son aquellas que tienen condiciones de dirigentes y
que asumen funciones de responsabilidad. Sus cualidades ya
son naturaies y susceptibles de orientation constructiva. Su
position le permite comprender las necesidades del grupo y
de Ios individuos.
43
2.3.1 SECUENCIA GENERICA Y EL PROCESO GRUPAL.
ESTABLECIM IENTO DE CONTACTOS INICIALES:
Se refiere a todas aquellas interacciones de comienzo
que ponen en contacto al agente de cambio con las personas
que formaran parte de su grupo. Tambien se refiere a todos
los contactos que
sostiene el agente
de
cambio, con
personas significativas relacionados con la organization del
grupo.
NEGOCIACION DE CONTACTOS:
Se refiere a la negociacion inicial entre el agente de
ayuda y los miembros del grupo en cuanto a aspectos
basicos
del
objetivo,
y
procedimiento
grupales
que
contribuiran a lograrlo. Esta fase implica la necesidad de que
los miembros del grupo conozcan lo antes posible los tipos de
experiencias y han de exponerse los resultados que han de
tenerse en sus vidas.
44
RECO PILACIO N DE INFORMACION RELEVANTE:
S e refiere a la obtencion de informacion del grupo y
sus miembros que permita al lider profesional conocer al
grupo en areas relevantes al proceso grupal, comienza desde
la primera reunion y en algunos tipos de grupos, como el de
tratamiento, comienza antes que al grupo se reuna por
primera vez.
FASE DE PONDERACION:
Es aquella en la que el Trabajador Social grupal esta
en condiciones de emitir un juicio sobre el grupo y su
funcionamiento.
IM PLEM ENTACION DEL E SFUERZO DE CAMBIO:
Se refiere a los esfuerzo que realiza el lider profesional
para encaminar al grupo hacia la meta que el ha definido
aminorando aquellos aspectos o factores que le afectan.
45
2.4
PROPIEDADES DE UN GRUPO
•
SEG UN MALCOM KNOWLES
•
Membresia definida
•
Conciencia de grupo
•
Agilidad para actuar como unidad
•
SEG UN TO SELAND Y RIVAS
•
Patrones de comunicacion e interaction grupal basados
en los tipos de comunicacion verbal y no verbal, y que
pueden estar centralizados en el grupo o en el lider.
•
Cohesion o atraccion intergrupal que surge de variables
tales como necesidades de affiliation, incentivos del grupo,
expectativas y experiencias grupales previas.
•
Control social compuesto por procesos relacionados con
normas o reglas de juego.
46
Cultura grupal o los valores, creencias, costumbres y
tradiciones que unen a los miembros.
Dos elementos que se destacan en estas areas basicas
son las de cohesion y roles de membresia.
♦ COHESION Y DESARROLLO EVOLUTIVO GRUPAL.
La cohesion es una propiedad grupal a la que todo
llder profesional aspira, ya que se constituye en terreno fertil
para el progreso del grupo y el logro de las metas. Sin
embargo un grupo llega a su cohesion como parte e un
proceso de manera que tanto los miembros como el lider
deben trabajar para construir esa unidad o llegar a la etapa
de madurez que constituye la etapa de cohesion.
Garland,
Jones
y
Kolodny
proponen
5
etapas
evolutivas basicas, basado en proyectos de investigation
sobre desarrollo grupal. Dichas etapas son:
47
1. PRE -
AFILIACION: o etapa inicial caracterizada por
inseguridad, ambivalencia, desconfianza y temor en los
miembros hacia la experiencia grupal.
2. PO DER Y CONTROL: En que empieza a emerger el
conflicto en el grupo, la lucha de poderes, la pugna por
liderazgo.
3. INTIMIDAD 0 LA ANTESALA DE LA C O HESIO N: En que
los
miembros
empiezan
a
sentir
comodidad
en
la
experiencia y relativa identification entre si.
4. DIFERENCIACION 0 ETAPA DE MUTUA ACEPTACION:
En que a pesar de su diferencia, surgen lasos de union
entre sus miembros, esta seria la etapa de cohesibn.
5. SEPARACION: En que el grupo decae y, logrando los
objetivos, debe terminarse.
48
En este esquema de desarrollo evolutivo destacan las
dos primeras etapas como peligrosas en la vida del grupo. En
tanto y en cuanto estan plagadas de incertidumbre y pugna y
pueden terminar con la vida del grupo si no se maneja
adecuadamente.
ROLES
DE
desempenan
MEMBRESIA:
un
Los
miembro en
roles
un grupo
o
papeles
cobra
que
especial
vigencia en el metodo grupal, ya que dichos roles entorpecen
o favorecen el logro de los objetivos que se propone.
Se clasifican estos roles en este esquema teorico en
tres clasificaciones diferentes.
v Roles orientados hacia la tarea cuyo objetivo primordial es
lograr la realization de la tarea en cuestion o el objetivo del
grupo.
49
Algunos de estos roles son:
•
iniciador - propone al grupo nuevas ideas.
•
El que busca informacion o pide datos adicionales.
•
El que busca opiniones o pide que se clarifiquen valores.
•
El que ofrece informacion o datos relativos a la tarea.
•
El que ofrece opiniones.
•
El que coordina o integra.
•
El que orienta.
•
El que evalua o critica.
•
El energico o estimulador.
•
El anotador.
•
Roles orientados hacia el mantenimiento del grupo que
tiene como fin orientar la unidad de los rasgos grupales.
•
Animador.
•
Armonizador.
•
El que se compromete o transige en una situacion de
conflicto.
•
El facilitador.
•
El observador.
•
El seguidor pasivo.
50
•
Roles individuales que no estan orientados hacia el grupo.
•
Agresor.
•
Bloquea u obstruye.
•
Se confiesa con el grupo.
•
Jugueton o payaso.
•
Busca ayuda.
2.5 CARACTERISTICAS DE UN GRUPO
♦ Las caracterlsticas del grupo tal como lo concibe la
dinamica del grupo son las siguientes:
•
Una asociacion definible, un conjunto de dos o mas
personas identificadas por nombre o tipo.
•
Conciencia de grupo, los miembros se consideran como
grupo, tiene una perception consciente de unos con otros.
51
Un sentido de participacion en los mismos propositos, los
miembros tiene el mismo objeto modelo o mismos ideales.
•
Dependencia reciproca, en la satisfaction de necesidades.
Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr
los propositos para cuyo cumplimiento se reunieron en
grupo.
•
Action reciproca. Los miembros se comunican unos con
otros, sexta habilidad para actuar en forma unitaria: El
grupo puede comportarse como un organismo unitario.
(1 )
(2 )
(3 )
(4 )
(5 )
Palabras
Ibid. Pdg.
Sdnchez
Ibid. P ig .
Ibid. Pdg.
Textuales Tomadas de ia Antologia de Trabajo Social de Grupo, Pdg. 111
111
Rosado Manuel. Manual be Trabajo Social., Pdg. 352
352
352
(6) Ibid. Pag. 352
(7) Ibid. Pdg. 352
(8 ) Contreras de Wilhelm Yolanda, Trabajo Social de Grupos, Pax Mdxico, Pdg. 23
(9) Ibid, Pdg. 24
(10) Ibid, Pdg. 25
(11) Ibid. Pag. 26
(12) Ibid, Pag. 25
(13) Ibid. Pag. 25-26
(14) Ibid. Pdg. 26
(15) Ibid. Pag. 26
(16) Ibid. Pdg. 27
52
CAPITULO III
“FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL EN GRUPO”
53
3.1 CONCEPTOS DE TRABAJO SOCIAL DE GRUPOS.
♦ Es un metodo de education socializante, en el que se
refuerza
los valores
realidad
social,
que
del
lo
individuo,
rodea
ubicandolo
para
en
promover
la
su
cooperation y responsabilidad en una action integradora
en el proceso de desarrollo. (1)
♦ Define al metodo como "proceso socioeducativo en el cual,
los participantes son educandos, educadores y material
didactico en un proceso de interrelation”. (2)
♦ Representa una etapa intermedia en el desarrollo de
trabajo social de grupo, define al metodo grupo como “
metodo de Trabajo Social que ayuda a los individuos a
enfrentarse mas efectivamente con problemas personales,
de
grupo
y
funcionamiento
comunidad
social
asi
como
mediante
enriquecer
su
experiencias
intencionadas del grupo. (3)
54
♦ Actividad con pequenos grupos de personas orientadas
hacia
metas
necesidades
relacionadas
con
socioemocionales
la
y el
satisfaction
logro
de
de
tareas
dirigidas tanto a los miembros, individualmente como al
grupo, como unidad, como un sistema de prestacion de
servicio. (4)
3.2 PRINCIPIOS DE TRABAJO SOCIAL DE GRUPO.
Los principios basicos en cualquier accion profesional
son la base que delimita el trabajo y nos senala los valores
esenciales de nuestro proceder.
3.2.1 PRINCIPIO DEMOCRATICO:
Es el reconocimiento al valor del hombre, la igualdad
de todos los seres humanos, el derecho inalienable, de
gobernar su propia vida y de tomar decisiones en un clima de
total libertad.
55
3.2.2 PRINCIPIO DE INDIVIDUALIZACION:
Se refiere a la necesidad de conocer y comprender las
diferencias de cada ser humano de tal manera que las
reacciones, la evolucion y el futuro de cada persona se
distinguira de cualquier otro ser. La individualizacion no solo
es distinguir a la persona en sus propias caracteristicas, sino
tambien al reconocimiento a la comprension y al respeto de
dichas diferencias que nos permiten identificarlos como sujeto
activo, pensante y no como grupo masificado que son
conducidos sin tomar en cuenta su voluntad propia.
3.2.3 PRINCIPIO DE NO JUZGAR:
Este es uno de los aspectos que mas se debe
considerar ya que en la actualidad el Trabajador Social suele
creer que es el quien tiene la razon y la atribucion de senalar
lo bueno y o malo en la sociedad en que vivimos. £l no
juzgar, el aceptar a la persona como ser integrado al grupo
nos permite al mismo tiempo respetar dignidad humana.
56
3.2.4 PRINCIPIO DE SIMPATIA:
Debemos establecer una relacion de simpatia, cordial
e interes para el grupo, que nos permitira una interaccion
positiva, la buena relacion entre ambas partes es ya una
posibilidad de exito en el objetivo propuesto.
3.2.5 PRINCIPIO DE INTERES:
Se respetara en interes que condujo al individuo a
buscar
la
agrupacion,
evitandose
la
manipulation
o
implantation de programas no determinados o aprobados.
3.2.6 PRINCIPIO DE EXPERIENCES:
Encaminar
siempre
al
grupo
hacia
experiencias
creadoras y de bienestar social.
57
3.2.7 PRINCIPIO DE FE:
Mantener fe en los miembros del grupo ya que por el
solo hecho de ser seres humanos se manifiestan racionales,
responsables y con capacidad para participar en el desarrollo
de su vida presente y futura.
3.2.8 PRINCIPIO DE GRUPO:
No
utilizar
al
grupo
como
medio
para
hacer
proselitismo u otras actividades de interes personal.
3.2.9 PRINCIPIO DE MADUREZ:
Mostrar madurez
emocional y
capacidad
objetiva
frente al grupo a traves del grupo, calido humano.
58
3.2.10 PRINCIPIO DEL SECRETO PROFESIONAL:
El secreto profesional debe ser inviolable y mayor que
el de nuestros propios intereses.
3.3 COMO INTERACTUA EL TRABAJO SOCIAL Y
EL
LIDERA2GO:
En el desarrollo de Trabajo Social hemos recuperado y
recreado la experiencia profesional y los aportes de las
ciencias sociales. La realidad cada vez mas compleja exige
de cualquier profesional no solo el manejo efectivo de los
conocimientos
propios
de
su
formation
profesional,
el
liderazgo si bien ha sido desarrollado teoricamente por la
psicologia y ampliamente aplicado por la administration en
los procesos de production en el Trabajo Social es un
elemento cotidiano de la practica profesional en los grupos,
instituciones y comunidades.
Los procesos sociales en los que el Trabajo Social se
inserta
requiere
del
manejo
del
liderazgo
como
una
herramienta teorica y metodologica que guie la action, ya sea
59
para el estudio de dicho proceso o para la intervention
profesional en ellos.
3.3.1 EL TRABAJO SOCIAL Y EL LIDERAZGO
Las acciones sociales contempladas en cualquier
proyecto, macro o micro social, requieren de la conjuncion de
esfuerzos de los sujetos sociales el Trabajo Social como
profesional cuya responsabilidad social es incidir en los
procesos de desarrollo social no queda al margen de estos
esfuerzos en el campo profesional, el reconocimiento y
respeto del liderazgo establecido permite la insertion del
Trabajo Social a los procesos de desarrollo social.
As! pues, conviene identificar el tipo de liderazgo que
prevalece en el grupo, el contexto de las acciones que lo
propician y las caracteristicas personales de quienes son los
lideres del grupo.
Como promotor de Trabajo Social le interesa crear las
estructuras organizativas que permitan la participation de los
60
sujetos sociales en la busqueda de alternativas de solucion a
sus problemas y necesidades. El Trabajo Social cuenta con
los conocimientos sobre los principios, elementos y procesos
que desarrollan los grupos humanos sobre las formas y
significados
motivaciones
de
las
que
relaciones
los
humanas
mecanismos
de
sobre
las
respuestas
del
individuo a colectividades.
Estos conocimientos le proporcionan una base de
apoyo para que atraves de las redes de comunicacion e
influencia
del
lider
permitan
en
primera
instancia
la
integration y pertenencia del Trabajo Social al grupo, y
posteriormente, la respuesta favorable a las propuestas, asi
como la canalization de los esfuerzos en las acciones
concertadas por el grupo.
En los procesos de desarrollo social el Trabajo Social
debe de ser capaz de contribuir a la formacibn de los sujetos
sociales para que incida en su comunidad como efecto
multiplicador de
la action
profesional,
en
ocasiones el
liderazgo establecido formalmente ve con cierta inquietud las
iniciativas que cuestionan o diluyen el poder que detectan.
61
3.3.2 EL T R A B A JA D O R SOCIAL C O M O LIDER
Es posible afirmar que no son pocos los casos en que
un Trabajador Social ocupa puestos de direction, como lider
en espacios institucionales y comunitarios, la administration
publica,
las cooperativas,
los sindicatos, ayuntamientos,
talleres productivos y empresas entre otras areas mas han
sido los principals espacios en que se refleja su capacidad
para asumir su papel de lider.
El licenciado en Trabajo Social no concibe a las
estructuras sociales como acabadas y permanentes sino
como procesos sociales productos de las relaciones que
establecen los sujetos sociales. El profesional de Trabajo
Social tiene conocimientos suficientes sobre las teorias
sociales para poder interpretar la realidad social en sus
aspectos economicos, politicos, sociales y culturales. El
conocimiento de los principios, estrategias y tecnicas de la
organization del liderazgo social, permiten al Trabajo Social
no pierde de vista el lugar que ocupa en el proceso y
mantener una actitud responsable hacia los resultados de su
intervention profesional as! mismo, se le considera un
profesional
capacitado
para
conocer y
comprender
los
diferentes niveles de atencion e instrumentation, institucional
para intervenir de esta forma en la elaboration de programas
62
y proyectos de atencion a la problematica social con apoyo
en la metodologia y tecnicas propias de
la profesion,
proporcionandoles asi las herramientas necesarias para la
supervision y evaluation de los proyectos sociales.
Tanto en el proceso de formation como en la practica
profesional el Trabajo Social desarrolla algunas capacidades
y habilidades como son el saber disenar y desarrollar
procesos. La investigation social que le permitira elaborar
diagnostics sociales de los ambitos donde realizara su
intervention.
En
suma,
el
liderazgo
en
Trabajo
Social
debe
considerarse como una herramienta para la identification de
lideres potenciales que faciliten las acciones grupales o
asumir la responsabilidad de dirigir los procesos teniendo
como base el desarrollo de las siguientes caracteristicas.
El Trabajador Social como lider debe tener caracter de
miembro y pertertecer al grupo que encabeza.
63
La primera signification como lider no resulta por sus
rasgos individuates, unicos, universales sino que cada grupo
considera lider al que sobresalga en algo que le interesa al
grupo.
Como lider el Trabajador Social debe organizar, dirigir
o simplemente motivar a el grupo a determinada acciones o
inacciones, de acuerdo a sus necesidades, problemas y
situaciones de interes para el grupo.
Por ultimo al lider se le presenta la exigencia de tener
oportunidad de ocupar ese papel en el grupo sino aprovecha
dicha posibilidad nunca podra demostrar su capacidad como
lider.
64
3.4 EL LIDER DENTRO DEL GRUPO.
En alguna u otra forma, todos somos miembros de
variosgrupos. Vivimos en grupo, trabajamos en 61 y algunas
veces nos divertimos en grupo, tambien aprendemos en
grupo y un conocimiento importante que adquirimos es la
habilidad de dirigir, es decir, contribuir a que no se organicen
y definan las acciones y pensamientos del grupo.
Todos podemos pensar en qOe hacemos demostrando
un liderazgo o influencia en algun grupo, o que hayamos todo
una actitud pasiva.
El lider surge como resultado de las habilidades del
individuo a contribuir a las necesidades del grupo, cuando
estas necesidades cambian, el liderazgo cambia, a menos
que la estructura sea tan rigida que no le permita.
Ser
lider
es
saber
comprender
las
necesidades
grupales y de los individuos; es tener capacidad para ayuda a
65
satisfacerlas, el llder es la persona que controla a un grupo y
a ciertos tipos de situaciones sociales.
Entre su accion, se puede mencionar que sirve de
portavoz del grupo, represents el consenso de opinion y
mantiene srmonla en el, evitando situaciones que puedan
afectar la marcha progresiva hacia conseguir los objetivos.
La forma de liderazgo depende de la madurez del
grupo, de la clase programada que se espera realizar. La
habilidad de ser llder se puede aprender y mejorar.
66
3.4.1 ROLES DESEMPENADOS POR EL LIDER DENTRO
DEL GRUPO.
ROLES PO SITIVO S
♦ IDEAS:
ACLARADOR: Sintetiza despues de la discusion.
INTERROGADOR:
Formula
preguntas,
busca
orientaciones, es crltico constructive.
OPINANTE:
Aporta una creencia u opinion sobre algun
problema.
INFORMADOR:
Informa
a
los
miembros
del
grupo,
poni6ndolos al dia.
♦ EMOCIONES:
ALENTADOR: Fortalece el yo o el status del grupo, es
cordial, amistoso y diplomatico.
67
ARMONIZADOR: Esta de acuerdo con el grupo, concilia
posiciones opuestas.
R E D U C TO R DE TENSIO NES: Ayuda al grupo, haciendo
chistes o con concurrencias.
♦ DECISIONES:
ACTIVADOR:
Impulsa
al
grupo
hacia
la
adopcion
de
decisiones.
INICIADOR: Es el hombre de las ideas.
ROLES NEGATIVOS
♦ IDEAS:
O BSCURO
cooperar
Y
pero
COM PLICA
lo
expone
LAS
todo
EM OCIONES:
de
una
Quiere
manera
muy
complicada.
AGRESOR: Lucha por su posicidn, disminuye el yo o la
posicion de los demas.
68
DOMINADOR:
Interrumpe,
se
desembarca
en
largos
monologos, es super afirmativo y dogmatico.
NEGATIVAS (BLOQUEADOR): Rechaza ideas, adopta una
actitud negativa respecto a las cuestiones.
(1 )
(2)
(3)
(4 )
Contreras de Wilhelm,Trabajo Social de grupos, Pag. 15
Ruiz Gonzalez Magali, La prSctica de Trabajo Social, PSg. 84
Ibid. Pag. 85
Ibid PSg. 85
69
CONCLUSIONES
Dentro de los diferentes conceptos que existen sobre
el iider no basta seguir los parametros existentes, sino el
ambito social de nuestra vida, para llegar a ser Iider debemos
cubrir determinados aspectos que suelen ser innatos y que
en el transcurso del tiempo se van reforzando para un mejor
desempefio.
Un grupo es un conjunto de personas que se reunen,
ya sea para seguir determinadas metas, objetivos o un fin
comun, el grupo pasa por diferentes etapas que lo llevan a su
auto realization, permitiendole estructurar y organizar las
necesidades de sus miembros, para ello es necesario que
dentro del grupo exista comunicacion propiciandose una
mejor interrelation.
El Trabajador Social es un Iider profesional que a
traves de su formation academica y practica esta capacitado
para intervenir dentro de un proceso grupal y asi mismo
fungir como Iider; y detectar a las personas lideres segun sus
cualidades.
70
SUGERENCIAS
♦ Ayudar a los Trabajadores Sociales a desarrollar su
capacidad de Liderazgo.
♦ Activar la participation de los Trabajadores Sociales para
que conozcan las responsabiiidades y tareas de un Lider
dentro del grupo.
♦ Proponer conferencias , foros, cursos, congresos que
conduzcan a la discusion abierta scbre liderazgo en
Trabajo Social de Grupos.
71
BIBLIOGRAFIA
^ Antologia de Trabajo Social de Grupo.
^ Contreras de Wilhelm, Yolanda, “Trabajo Social de Grupo”;
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