turismo - La Segunda

Estudio LAN
«Perfil del viajero y tendencias del turismo
nacional»
Junio 2013
Segmentos de Viaje
TURISMO
Pasajeros viajando con fines RECREATIVOS
CORPORATIVO
Pasajeros viajando por
TRABAJO/NEGOCIO
ETNICO
Pasajeros viajando a su país/ciudad de
origen y/o visitando a su FAMILIA/AMIGOS
Informe Estudio LAN
Tipos de Viaje Turismo
EMISIVO
Pasajeros chilenos viajando FUERA de
Chile
INTERNO
Pasajeros chilenos viajando DENTRO de
Chile
RECEPTIVO
Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a
Chile
Informe Estudio LAN
Tipos de Viaje Turismo
EMISIVO
Pasajeros chilenos viajando FUERA de
Chile
INTERNO
Pasajeros chilenos viajando DENTRO de
Chile
RECEPTIVO
Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a
Chile
Informe Estudio LAN
I.- Turismo Emisivo en Chile
Turismo Emisivo en Verano
El turismo emisivo experimentó una fuerte
alza durante el verano, con un aumento
de 40.000 pasajeros, creciendo un
27% respecto al mismo periodo del 2012.
+20%
297M
248M
Turismo
Informe Estudio LAN
60%
149M
+27%
64%
189M
Corporativo
27%
24%
Etnico
13%
12%
2012
2013
Principales Destinos Emisivos del Verano
Brasil es el principal destino de turistas en el
verano
BRASIL
LIM
16%
14%
CRECIMIENTO PRINCIPALES DESTINOS CON PLAYA
Destaca fuerte crecimiento de Playas Brasil (ex RIO)
137%
110%
BUE
13%
CARIBE
11%
MIA/ORL
7%
COLOMBIA
4%
RESTO
35%
2013
Informe Estudio LAN
88%
PLAYAS BRASIL
(EX RIO)
CARIBE
PLAYAS COLOMBIA
PRINCIPALES PLAYAS DE BRASIL
En Brasil, destaca fuerte crecimiento de
destinos del Nordeste
CRECIMIENTOS PRINCIPALES DESTINOS
DEL NORDESTE RESPECTO 2012
Fortaleza
Natal
Porto
Galinhas
14x
4x
3x
3x
2x
Maceió
Salvador de Bahía
Fortaleza Natal
GIG/SDU
Porto Maceio Salvador
Galinhas
¿Con quién viajan los turistas en el
verano?
40% FAMILIA
PLAYAS DE BRASIL, CARIBE, MIAMI/ORLANDO son
los destinos preferidos para viajar en FAMILIA
35% AMIGOS
BUENOS AIRES y PERU son los destinos preferidos
para viajar con AMIGOS
18% PAREJA
BUENOS AIRES y RIO son el destino preferido para
viajar en PAREJA
Informe Estudio LAN
Turistas Emisivos en Vacaciones de Invierno
A la fecha se observa un crecimiento de 22% en
pasajeros para vacaciones de invierno
+22%
14%
+106%
BRASIL
8%
15%
BUE
21%
11%
+53%
MIA
9%
CARIBE
9%
LIM
9%
COLOMBIA
RESTO
42%
8%
7%
5%
+146%
3%
JUL12 a la fecha
Informe Estudio LAN
40%
JUL13 a la fecha
PRINCIPALES CRECIMIENTOS
Destacan crecimientos de
destinos con playa respecto al
mismo periodo del año anterior,
tales como, Brasil (+106%),
Miami (+53%) y Colombia
(+146%)
Tipos de Viaje Turismo
EMISIVO
Pasajeros chilenos viajando FUERA de
Chile
INTERNO
Pasajeros chilenos viajando DENTRO de
Chile
RECEPTIVO
Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a
Chile
Informe Estudio LAN
II.- Turismo Interno en Chile
Turistas chilenos viajando dentro de Chile
v
El turismo interno tuvo un crecimiento del
11% durante el Verano 2013 con respecto al
mismo período 2012
+11%
1.194M
1.073M
Informe Estudio LAN
11%
36%
Turismo
37%
Corporativo
40%
Etnico
23%
24%
Verano 2012
Verano 2013
40%
¿Con quién viajan los turistas en Verano?
Dentro de Chile, los chilenos prefieren viajar en
Familia o con Amigos
43%
FAMILIA
 Los destinos favoritos para viajar en Familia son
Iquique y Puerto Varas, por su mayor
accesibilidad en precio y actividades adecuadas
para toda la familia
Amigos
30%
 Los destinos favoritos para viajar con Amigos son
San Pedro de Atacama y Punta
Arenas –y alrededores-, por la gran variedad
de atractivos naturales y actividades outdoor que
presentan estos destinos
Informe Estudio LAN
Los Chilenos están volando más por Chile.
Se estima que en Julio de 2013 habrá un crecimiento del
12% vs 2012. La nueva ruta a CHILOE aporta con 4 mil
pasajeros de este aumento.
Los destinos de los Chilenos en
vacaciones de invierno son:
Los principales destinos de los
Chilenos son:
Santiago
25%
Iquique
14%
Arica
10%
8%
San Pedro
9%
8%
Puerto Varas
9%
7%
5%
4%
19%
Punta Arenas
7%
4%
4%
17%
Santiago
27%
Puerto Varas
11%
Iquique
11%
Punta Arenas
San Pedro
Arica
La Serena
Isla de Pascua
Otros
Informe Estudio LAN
2012
Vacaciones
de Invierno
La Serena
Isla de Pascua
Otros
Julio 2012
 Aumenta preferencia
por destinos con clima
más templado
tomando mayor
relevancia en
vacaciones de invierno,
prefiriendo destinos
del Norte
 Se proyecta que San
Pedro será el destino
con mayor crecimiento
en Julio: 32% vs año
pasado
Chilenos viajan en mayor proporción en
Temporada Baja
33%
67% de los viajes se realizan en temporada baja
67%
4 de cada 5 pasajeros que viajan en fin de semana, se toman más días.
Pasajeros que
extienden su
fin de semana
12%
88%
Resto
Informe Estudio LAN
Temporada
Alta
24%
76%
Temporada
Baja
En Temporada Baja la proporción de pasajeros que
extienden su fin de semana es mayor que la del resto
del año
Esto se debe a Tarifas más bajas que los chilenos
aprovechan para «escaparse» durante todo el año
(25% menos en paquetes turísticos aprox.)
Tipos de Viaje Turismo
EMISIVO
Pasajeros chilenos viajando FUERA de
Chile
INTERNO
Pasajeros chilenos viajando DENTRO de
Chile
RECEPTIVO
Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a
Chile
Informe Estudio LAN
III.- Turistas Extranjeros en Chile
Turistas Extranjeros llegando a Chile
El 2012 las llegadas de residentes en el
extranjero a Chile aumentaron un 13%
respecto al 2011*
3.554.279
1.334.553
2.028.840
190.886
Llegadas
Totales
Informe
EstudioLlegadas
LAN
*Fuente:
Aéreo
Otros
de Turistas Extranjeros 2011-2012 - Sernatur
Durante el 2012 llegaron
3.5 millones de
extranjeros; el 38% lo
hizo vía aérea
Terrestre
Turistas Extranjeros viajando a regiones
Durante el 2012, el 26% de extranjeros que
llegaron a Santiago viajaron a regiones. En
Verano 2013, la proporción alcanzó a 4
de cada 10 extranjeros
+12%
55.258
62.163
39%
Verano 2012
Verano 2013
Viaja a regiones
Se queda en Santiago
Informe Estudio LAN
Verano 2013
Acompañado por un
aumento del 12%
del total de viajes a
regiones con
respecto al verano
2012
Principales mercados que llegan a Chile
Argentina, Brasil, USA y Europa son
los mercados más relevantes
El mercado extranjero
proviene de:
ARGENTINA
Y en vacaciones de invierno
cambia a:
33%
BRASIL
35%
ARGENTINA
33%
Vacaciones
de Invierno
BRASIL
25%
USA
9%
EUROPA
8%
AUSTRALASIA
7%
5%
OTROS
13%
PERU
2012
Informe Estudio LAN
PERU
EUROPA
USA
AUSTRALASIA
OTROS
6%
5%
5%
4%
11%
Julio
En vacaciones de
invierno, el principal
mercado receptivo es
Brasil debido a su gran
interés por los Centros
de Ski del país
Para Julio 2013 se
observa un 21% de
crecimiento en las
reservas respecto al
2012
Destinos preferidos en invierno
Los principales destinos en regiones son: San Pedro de
Atacama, Puerto Varas, Isla de Pascua y
Punta Arenas y alrededores
Comportamiento de extranjeros en vacaciones de invierno:
San Pedro
14%
Puerto Varas
11%
Más de la mitad de los extranjeros que visita San
Pedro provienen de Brasil (55%), seguidos de Europa
(22%)
Brasil es el principal mercado que visita Puerto Varas,
con un 70% del total de pasajeros
El 40% de los turistas tienen entre 25 y 44 años
Isla de Pascua
11%
Temuco y alrededores
6%
Punta Arenas
4%
Resto
53%
Julio 2012
Informe Estudio LAN
El principal mercado que visita Punta Arenas y sus
alrededores es Estados Unidos (40%)
Gran porcentaje de turistas combina Puerto Varas con
destinos de Argentina