INFORME TÉCNICO ESTANDARIZACIÓN DE LOS SOFTWARES DE LA MARCA MICROSOFT I-OS-39-2015 1. Nombre del Área : Oficina de Sistemas 2. Responsables de la Evaluación : Eduardo Vásquez Díaz Ronald Mallqui Meza 3. Cargos : Gerente de Sistemas (e) Analista de Sistemas – Gestor de Proyectos 4. Fecha : 24 de febrero del 2015 5. Objetivo Elaborar el sustento técnico que permita contratar los softwares de la marca MICROSOFT. 6. Descripción del equipamiento pre existente Para los softwares de la marca Microsoft, el equipamiento pre existente son los equipos de cómputo y servidores físicos y virtuales (aproximadamente 500 equipos de cómputo y 189 servidores) con los que cuenta Osinergmin, según anexo que se adjunta, los cuales se vienen usando de manera eficaz en el cumplimiento de las labores asignadas. 7. Descripción del bien requerido Osinergmin requiere contratar licencias y soporte de los siguientes productos en la última versión emitida por el fabricante de la marca MICROSOFT. o Microsoft Windows Professional o Microsoft Exchange Server o Microsoft Core (Windows Server, SharePoint Server, Exchange Server, System Center, Lync Server) o Microsoft Office 365 o Microsoft Office (Home & Student, Home & Business, Standard, Professional, Professional Plus) o Microsoft Project Professional o Microsoft Project Server o Microsoft Sharepoint Server o Microsoft SQL Server o Microsoft System Center o Microsoft Visio Professional o Microsoft Visual Studio Premium o Microsoft Windows Remote Desktop o Microsoft Windows Server (Windows 2000 Server, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Small Business Server, Windows Essential Business Server, Windows Home Server) Microsoft Windows Professional Es el software que actúa de intermediario entre las aplicaciones y los usuarios. Permiten gestionar el uso de los recursos del equipo de cómputo, en los equipos de escritorio de los usuarios. Microsoft Exchange Server Permite construir comunicaciones unificadas, eficientes y rentables consolidando el correo, la mensajería instantánea, conferencias y mensajes de voz dentro de una plataforma de fácil uso. Las funciones mejoradas permiten a las personas de la entidad trabajar de manera eficaz y alcanzar niveles de confiabilidad y seguridad en la administración de las comunicaciones, reduciendo costos de administración e implementación. Microsoft Core La Suite Microsoft Core Client Access License (CAL) ofrece una manera simple y económica de invertir en tecnologías clave de Microsoft a partir de un único acuerdo de licencia. La Suite CAL de Microsoft incluye productos Microsoft fundamentales que ofrecen entre otras cosas, las siguientes funciones: administración de identidades, servicios de directorio, comunicación empresarial (e-mail, calendario, reuniones), espacios de trabajo en equipo y administración de bienes. Las Suites CAL de Microsoft ofrecen una capacidad de ahorro para ampliar las capacidades de Microsoft Windows y de Microsoft Office. Microsoft Office 365 Microsoft Office 365 es una oficina en línea basado en suscripción, software y servicios suite, que ofrece acceso a diversos servicios y programas en torno a la plataforma de Microsoft Office: Exchange, Lync, SharePoint y Office Web Apps. El servicio está diseñado originalmente para proporcionar e-mail, redes sociales, colaboración, y el almacenamiento en la nube de archivos de los usuarios y empresas. Actualmente este producto es con suscripción anual. Microsoft Office Es un conjunto integrado de herramientas que permite automatizar y perfeccionar las actividades habituales de una oficina. Esta suite está disponible en las siguientes ediciones: Microsoft Office Home & Student Microsoft Office Home & Business Microsoft Office Standard Microsoft Office Professional Microsoft Office Professional Plus Microsoft Project Professional Es un software de administración de proyectos para asistir a administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignación de recursos a tareas, dar seguimiento al progreso de sus proyectos, administrar presupuestos y analizar cargas de trabajo. Microsoft Project Server Es una solución flexible para la administración de las carteras de proyectos y el trabajo diario. Puede reconocer diferentes clases de usuarios, los cuales pueden contar con distintos niveles de acceso a proyectos, vistas y otros datos. Los objetos personalizables como calendarios, vistas, tablas, filtros y campos, son almacenados en un servidor que comparte la información con todos los usuarios. Características: administración del trabajo, administración de los recursos, administración financiera, colaboración, administración de proyectos, administración de programas, Informes empresariales y acceso desde cualquier lugar Microsoft SharePoint Server Es una plataforma de colaboración empresarial, formada por productos y elementos de software que incluye, entre una selección cada vez mayor de componentes, funciones de colaboración, basado en el Explorador web, módulos de administración de proceso, módulos de búsqueda y una plataforma de administración de documento. Este producto se usa para los sitios web que requieren acceso a espacios de trabajo compartidos, almacenes de información y documentos, así como para alojar aplicaciones definidas como los wikis y blogs. Microsoft SQL Server Es un sistema para la gestión de bases de datos basado en el modelo relacional, es de uso en la Organización debido a múltiples sistemas desarrollados que usan directamente por defecto este software. Entre sus características están: Soporte de transacciones, el soporte de procedimientos almacenados, permite trabajar en modo cliente-servidor y permite administrar información de otros servidores de datos. Actualmente es utilizado en los sistemas internos para la Gerencia Adjunta de Regulación tarifaria (GART). Microsoft System Center Es un conjunto de aplicaciones desarrolladas para la gestión de los diferentes componentes de la infraestructura informática de una organización. Se utiliza System Center para controlar el rendimiento y la disponibilidad de equipos y sistemas, gestionar la instalación de actualizaciones de software, administrar máquinas virtuales, y elaborar informes para un correcto planeamiento que contribuya a optimizar las operaciones. Es una herramienta para administradores corporativos de TI, quienes tienen a cargo la administración de una o más redes de sistemas basados en Windows Server, físicos y virtuales. Cuando se introdujo por primera vez, la marca "System Center" incluia productos desde la línea de Windows Server System, pero desde entonces ha evolucionado para incluir los productos nuevos. System Center atiende a estándares como ITIL (Information Technology Infrastructure Library, Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información) y también a la metodología llamada Microsoft Operations Framework (MOF). System Center incluye: o System Center Essentials 2007. o System Center Capacity Planner 2007. o System Center Operations Manager 2007 R2 o System Center Configuration Manager 2007 R2. o System Center Data Protection Manager 2007 o System Center Operations Manager 2007 o System Center Service Manager o System Center Virtual Machine Manager 2008 o System Center Mobile Device Manager 2008 o System Center 2012 Microsoft Visio Professional Es un software de dibujo vectorial para Microsoft Windows. Las herramientas que lo componen permiten realizar diagramas de oficinas, de bases de datos, de flujo de programas, desarrollo de planos de Ingeniería y Arquitectura, UML, entre otras y más, siendo hoy en día fundamental para el análisis de procesos y operaciones en la empresa. Microsoft Visual Studio Premium Es un entorno de desarrollo integrado (IDE, por sus siglas en inglés) para sistemas operativos Windows. Soporta múltiples lenguajes de programación tales como C++, C#, Visual Basic .NET, F#, Java, Python, Ruby, PHP; al igual que entornos de desarrollo web como ASP.NET MVC, Django, etc., a lo cual sumarle las nuevas capacidades online bajo Windows Azure en forma del editor Monaco. Visual Studio permite a los desarrolladores crear aplicaciones, sitios y aplicaciones web, así como servicios web en cualquier entorno que soporte la plataforma .NET (a partir de la versión .NET 2002). Así se pueden crear aplicaciones que se comuniquen entre estaciones de trabajo, páginas web, dispositivos móviles, dispositivos embebidos, consolas, etc. Microsoft Windows Remote Desktop Conocido también como Servicios de Terminal Server en Windows Server 2008 y versiones anteriores, es uno de los componentes de Microsoft Windows que permite a un usuario tomar el control de un ordenador remoto o máquina virtual a través de una conexión de red. Servicios de Escritorio remoto es la implementación de Microsoft de cliente ligero, donde el software de Windows y todo el escritorio del equipo que ejecuta Servicios de Escritorio remoto, se hacen accesibles a una máquina de cliente remoto que soporta el protocolo de escritorio remoto. Con Remote Desktop Services, sólo interfaces de software se transfieren al sistema cliente. Todas las entradas del sistema cliente se transmite al servidor, donde la ejecución de software se lleva a cabo. Microsoft Windows Server Windows Server es una línea de productos para servidores de Microsoft Corporation. El nombre se ha utilizado en las versiones de Microsoft Windows para servidores como las siguientes: o Windows 2000 Server, en sus versiones Server, Advanced Server y Datacenter Server. o Windows Server 2003 R2, en sus versiones Small Business Server, Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition o Windows Server 2008 R2, en sus versiones Foundation, Standard, Enterprise y Datacenter. o Windows Server 2012, en sus versiones Foundation, Essentials, Standard y Datacenter. o Windows Small Business Server, sistema operativo basado en Windows Server con integración de software Microsoft Servers, para pequeñas empresas. o Windows Essential Business Server, producto similar a Small Business Server, pero para empresas de tamaño medio. o Windows Home Server, sistema operativo servidor para hogares diseñado para compartición de archivos, transmisión multimedia, copias de seguridad automatizadas y acceso remoto. 8. Uso del bien requerido Actualmente, Osinergmin utiliza softwares de la marca MICROSOFT para que sus empleados puedan cumplir eficientemente sus tareas asignadas y garantizar que los servicios informáticos institucionales se encuentren siempre disponibles. Estos softwares son utilizados además para brindar la siguiente funcionabilidad y operatividad: Administración de los recursos del computador, redacción de documentos, controlar diversos procesos, confección de presentaciones, manejo de correo electrónico, manejo de proyectos, diagramación de procesos en dichas actividades se utiliza los softwares de la marca Microsoft tales como: o Microsoft Windows Professional o Microsoft Office 365 o Microsoft Office o Microsoft Project Professional o Microsoft Visio Professional Validación de los usuarios de OSINERGMIN para utilizar los servicios de la institución, manejo de comunicaciones unificadas, gestión de base de datos, administración de la plataforma de colaboración empresarial, utilizando para ello un conjunto de productos de una misma marca tales como: o Microsoft Project Server o Microsoft Exchange Server o Microsoft Core (Windows Server, SharePoint Server, Exchange Server, System Center, Lync Server) o Microsoft Sharepoint Server o Microsoft SQL Server o Microsoft System Center o Microsoft Visual Studio Premium o Microsoft Windows Remote Desktop o Microsoft Windows Server 9. Justificación En cumplimiento con la Directiva N° 10-2009-OSCE/CD, a continuación se sustentan los requisitos que deben cumplirse para proceder a la estandarización: a. La entidad posee determinado equipamiento o infraestructura pudiendo ser maquinarias, equipos, vehículos u otros bienes, así como ciertos servicios especializados. El equipamiento pre existente es el indicado en el Numeral 2 del presente informe. b. Los Bienes o servicios que se requiere contratar son accesorios o complementarios al equipamiento o infraestructura prexistente. Los softwares indicados en el Numeral 3 del presente documento son complementarios al citado equipamiento pre existente, toda vez que son utilizados para las siguientes actividades: Administración de los recursos del computador, redacción de documentos, controlar diversos procesos, confección de presentaciones, manejo de correo electrónico, manejo de proyectos, diagramación de procesos, validación de los usuarios de OSINERGMIN para utilizar los servicios de OSINERGMIN, manejo de comunicaciones unificadas, gestión de base de datos, administración de la plataforma de colaboración empresarial. c. Los bienes o servicios que se requiere contratar son imprescindibles para garantizar la funcionalidad operatividad o valor económico del equipamiento o infraestructura prexistente. Los softwares indicados en el Numeral 3 del presente informe son imprescindibles para la funcionabilidad y operatividad del citado equipamiento pre existente listados en el Anexo 01, toda vez que dichas licencias permiten que el referido equipamiento pre existente ejecuten las siguientes funciones y operaciones principales: Administración de los recursos del computador, redacción de documentos, controlar diversos procesos, confección de presentaciones, manejo de correo electrónico, manejo de proyectos, diagramación de procesos, Validación de los usuarios de OSINERGMIN para utilizar los servicios de la institución, manejo de comunicaciones unificadas, gestión de base de datos, administración de la plataforma de colaboración empresarial. La contratación de las licencias de los softwares Microsoft, es fundamental porque es la única forma de garantizar la actualización de dichos softwares y contar con el soporte técnico, a fin de cumplir con obligaciones regulatorias, supervisoras y fiscalizadoras por mandato de la Ley que a Osinergmin le han sido encomendadas, y por consiguiente se asegura la operatividad y adecuados funcionamiento de los equipos pre existentes enumerados en el Anexo 01. Finalmente, la Oficina de Sistemas, en su política de manejar una plataforma estándar para el software de la institución, ha sustentado las necesidades de estandarizar el software de la marca Microsoft para continuar la operatividad que se tiene actualmente en los equipos pre existentes de OSINERGMIN, garantizándose así la continuidad de la operación de todos los procesos de la institución. 10. Vigencia La presente estandarización deberá tener una vigencia de cinco (05) años, contados a partir de la fecha de aprobación, mediante Resolución de Presidencia de Consejo Directivo, de la presente estandarización. 11. Excepción de vigencia El plazo de la vigencia culminará siempre que varíen las condiciones que determinaron la estandarización, previo informe sustentado por la Oficina de Sistemas. 12. Conclusiones Conforme lo hemos expuesto, es necesaria la estandarización de los Softwares de la marca MICROSOFT por ser imprescindibles para garantizar el mantenimiento, continuidad, funcionabilidad y operatividad de los equipos pre existente utilizados por Osinergmin. Por ello, es necesaria la estandarización de los siguientes softwares de la marca MICROSOFT: o Microsoft Windows Professional o Microsoft Exchange Server o Microsoft Core (Windows Server, SharePoint Server, Exchange Server, System Center, Lync Server) o Microsoft Office 365 o Microsoft Office (Home & Student, Home & Business, Standard, Professional, Professional Plus) o Microsoft Project Professional o Microsoft Project Server o Microsoft Sharepoint Server o Microsoft SQL Server o Microsoft System Center o Microsoft Visio Professional o Microsoft Visual Studio Premium o Microsoft Windows Remote Desktop o Microsoft Windows Server (Windows 2000 Server, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Small Business Server, Windows Essential Business Server, Windows Home Server) 13. Anexos - Relación de equipos de cómputo con el software Microsoft Relación de servidores virtuales con el software Microsoft 14. Firmas: Ronald Mallqui Meza Analista de Sistemas – Gestor de Proyectos Eduardo Vásquez Díaz Gerente de Sistemas (e) EDV/ rmm / hfc