Descargar Ejemplar - Dirección General del Sistema Estatal de
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1 2 3 DIRECTORIO EDITORIAL Directora General Cada vez es más frecuente leer o escuchar que el hecho de celebrar a uno y otro género en un día específico es señal de que aún no hemos alcanzado la tan deseada equidad; esa simple preocupación ya es un paso en ese camino; sin embargo el sector tecnológico, a pesar de ser el más innovador, aún cuenta con pocas mujeres, se estima que en México alcanza apenas 10% de la plantilla laboral. Laura Patricia Siú Leonor Director Editorial Juan Carlos Rivas Álvarez Corrección y Redacción Brenda Peralta Orta, Lizbeth Carbajal Camacho LAS MUJERES EN LA INFORMÁTICA Y EL SEI, ¿qué piensan y cómo se sienten? En las últimas décadas las mujeres han conquistado espacios en el ámbito laboral antes reservados exclusivamente para los hombres, sin embargo en el sector de la Informática sólo conforman una parte pequeña, al ocupar menos del 25% de los empleos de esa industria en todo el mundo, de acuerdo con una investigación de la Universidad de Stanford en 2007. Dedicamos este número de SEIntegra al reconocimiento de lo que nuestras compañeras sienten, han vivido y contribuido en nuestra institución; es cierto que el hecho de que la alta dirección en el SEI esté en manos de una mujer ayuda a que en este tema logremos avances sostenidos, pero ¿qué tanto hemos avanzado en toda la vida de nuestro lugar de trabajo? Diseño Editorial Maricela Reyes Pérez Edición Web Daniel Marín Pérez Créditos Ma. Luisa Tlamayo Bolaños Ma. del Carmen Arenas Guevara Rosalba Samano López Sonia Gómez Galván Georgina Caballero López Griselda Mendoza Moreno Luz Irene Denova Ramírez Lani Marcela Domínguez Martínez Rafael Ortíz Gutiérrez Leer los testimonios que con entusiasmo ellas nos comparten, nos pueden ayudar no solo a responder a esa pregunta sino también a planear que es lo que debemos hacer para lograrlo. “El problema de la mujer siempre ha sido un problema de hombres.” Simone de Beauvoir CUMPLEAÑOS MARZO 03 de marzo Luz Irene de Nova Ramírez 13 de marzo Gabriel Rodríguez Sánchez 06 de marzo Rosalio Monsalvo Perea 15 de marzo Denia Eréndira Vilchis Pérez 09 de marzo Lorena Valdez Díaz 16 de marzo Alma Delia Plata Bonaga 09 de marzo Gerardo Nieto Morales 17 de marzo Juliana Salgado Carmona 10 de marzo M. Eloisa Hidalgo Serrano 17 de marzo Carlos Leonel Galan García 11 de marzo María de la Luz Amaro Pérez 29 de marzo Eduardo Cesar Rodríguez López 13 de marzo Laura Patricia Siú Leonor 30 de marzo Anastacio Damian Sánchez En Estados Unidos, el número de mujeres presentes en estudios de Informática alcanzó su punto máximo a mediados de la década de 1980, cuando se dio el auge de las tecnologías, pero hoy en día hay una caída dramática en el número de mujeres que consiguen el título. Una situación similar se observa en Canadá, donde la disminución de mujeres en la Informática es evidente. En Argentina las carreras de Informática ocupan el penúltimo lugar de preferencia y son elegidas sólo por un 2.3% de las mujeres, según un estudio de 2013 31 de marzo Georgina Caballero López promovido por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de ese país. En México, más de 80% de los ingenieros son hombres, mientras que más de 70% de los profesionales en educación básica son mujeres, de acuerdo con el Instituto Mexicano para la Competitividad. A nivel mundial, menos del 1% de las niñas estudia Informática, de acuerdo con reportes de una de las grandes empresas de Tecnología de la Información: Google. 4 5 ¿Qué significan todos estos datos? ¿Por qué hablar de la mujer en el campo de la Informática? Sabemos que este mes es dedicado a todas las mujeres, diríamos que no para celebrar la condición femenina, sino más allá de eso, para conmemorar y recordar a esa mujeres que se han atrevido a exigir y hacer respetar sus derechos de equidad, dignidad y respeto, y por quienes se ha emprendido un debate constante que deriva en la construcción de una mejor sociedad para todas y todos. La participación de la mujer en las distintas tareas públicas y privadas, ha permitido generar un crecimiento global y de mejores resultados en cualquier sociedad. Especialmente, el área en la que nos desempeñamos quienes trabajamos en el Sistema Estatal de Informática, las mujeres han contribuido con significativos avances en el desarrollo de las tecnologías, aunque muchas veces dichas innovaciones son invisibilizadas o poco difundidas. Este es uno de los factores necesarios para analizar el importante papel que desempeña la mujer en el mundo de las Tecnologías de la Información, y más aún hablar de ello, dialogar y comenzar a redefinir bases para la inclusión de un mayor número de mujeres en áreas de Tecnología, Ingeniería e Informática. Al final del día, todas y todos, desde el lugar y puesto que ocupemos, contribuimos a dar vida activa y dinámica a nuestro Estado de México en el área digital, y es importante no perder de vista esa noble e importante misión aquí y ahora. ¿Qué piensan las mujeres del SEI respecto a ello? ¿Cómo ha sido su participación en la Informática? ¿Cómo han sentido la evolución en este campo? Algunas de nuestras compañeras nos comparten su experiencia, a quienes agradecemos la sinceridad y disposición para participar en este número de nuestra Revista SEIntegra. departamentos en los que he estado, experiencias agradables y desagradables por las que he pasado, todas ellas superadas. El trabajo me ha permitido la convivencia laboral con muchos compañeros aún presentes y otros ya ausentes, la atención a usuarios externos me ha permitido conocer también a muchas personas de otras dependencias y organismos auxiliares. Ser servidora pública y realizar las actividades o funciones que me corresponden unidas a las de los demás compañeros me ha permitido sacar los proyectos adelante y cumplir con los objetivos y funciones de la institución. El rol que he ocupado como parte del equipo de la DGSEI, específicamente en la Dirección de Gobierno Electrónico me ha permitido capacitarme, adquirir conocimientos y ponerlos en práctica en mis tareas del día a día. El crecimiento como mujer no ha dependido exclusivamente de ser trabajadora, sino de todos los roles que he tenido en la vida (esposa, madre, ama de casa, etc.) y de las circunstancias que me rodean. Mi capacidad para asumir responsabilidades, la constancia, mis valores y mi esfuerzo me han permito salir adelante. Y es que en muchas ocasiones el crecimiento no depende sólo de nosotros, sino de otra persona que te tiende su mano para subir un peldaño más; porque pueden ser muchos nuestros esfuerzos para poder alcanzar nuestros anhelos, MARÍA DEL CARMEN ARENAS GUEVARA GEORGINA CABALLERO LÓPEZ Analista de Sistemas, Dirección de Gobierno Electrónico 30 años de servicio en el SEI. Analista Auxiliar, Delegación Administrativa 31 años reconocidos trabajando en el SEI, y 4 sin reconocer; total 35 años entrados en 36 :D M E n el año que me integré al SEI la participación de la mujer en Informática era muy escasa, la parte femenina ocupaba puestos secretariales, la mayoría de los programadores e ingenieros eran hombres, conforme fueron pasando los años la participación femenina se fue integrando al equipo de trabajo de la DGSEI. Desde que ingresé aquí he participado activamente en el área de Informática, procesando datos para obtener documentos oficiales, realizando sistemas o programas computacionales para diferentes dependencias gubernamentales, dando capacitación en lenguajes de programación así como en sistemas, creación de páginas web estáticas y posteriormente dinámicas; hasta la creación del primer portal del GEM, así como las diferentes versiones del mismo. En muchas ocasiones trabajamos bajo presión, con desvelos, momentos difíciles, venciendo retos, sobre todo recuerdo el desarrollo y lanzamiento del primer portal del Gobierno del Estado de México, pues no contábamos con tecnologías de información adecuadas, sin embargo salimos victoriosas con las pocas herramientas con las que contábamos. Debo destacar que el equipo de trabajo lo conformábamos dos mujeres, una de las cuales era yo, coordinadas por el Subdirector de Política de Informática, y posteriormente se fueron integrando tres mujeres más al equipo. Participé también en la creación del Boletín de Informática que se distribuía en las diferentes dependencias, en el Manual de Procedimientos de la DGSEI como instructor en la Escuela Técnica de Informática, fui comisionada a diferentes dependencias para diferentes actividades y responsabilidades, entre otras funciones que realizaba cotidianamente. pero también muchos los acontecimientos que no nos permiten avanzar, lo importante no es darse por vencida sino seguir adelante hasta alcanzar lo anhelado. ¿Ha valido la pena? Sí ha valido la pena porque mi trabajo ha sido un medio para obtener conocimientos, satisfacciones, relaciones de amistad, logros, cumplir mis funciones y lograr los objetivos de la DGSEI, y con ello ganarme los recursos económicos para compartirlos con los seres a quienes amo, y aún aquellos en que he visto la necesidad y he podido compartir lo poco y mucho que tengo. Podría seguir recordando y escribiendo mucho más, pero es muy poco este espacio para recordar 30 años de servicio público. Hoy me siento satisfecha, pues con o sin reconocimiento, los programas y sistemas realizados ya fueron historia. Después de esta larga trayectoria laboral en el Gobierno del Estado de México y específicamente en la reconocida Dirección General del Sistema Estatal de Informática, me siento satisfecha con mi trabajo desempeñado en los diferentes i participación en este ámbito de la Informática ha tenido de todo: ha sido divertida, difícil y a veces complicada. Divertida en el sentido de que éste fue mi primer trabajo y llegar a un lugar donde hay mucha gente joven con la cual te identificas, hace que se genere un ambiente agradable y aparte te pagan… ¡eso siempre lo hace divertido!; sin embargo también fue un poco complicado porque nunca me imaginé que existía la Informática, para mí era algo desconocido y totalmente nuevo, y con el paso de los años esto fue parte de mi vida. Me siento parte de la historia, porque como ya lo comenté, en ese entonces era algo nuevo y puedo decir que estrené las oficinas del SEI y he visto cómo ha crecido y evolucionado. Cuando ingresé aquí se trabaja con grabadatas, cintas magnéticas, unidades de cintas, discos magnéticos, tarjetas perforadoras el teleproceso y ahora todo eso ya pasó a la historia, ahora es el lenguaje es Internet, correos electrónicos, servidores, la famosa Nube, etc. - ¿Que si ha valido la pena? ¡Claro que ha valido la pena! A lo largo de todos estos años, el SEI me ha dado la oportunidad de conocer mucha gente e incluso hacer amigos sinceros en el ámbito personal; también me permitió dar a mi hija parte de su educación y darnos algunos gustitos tanto para mí y ahora para mis dos hermosos nietos que, como en algún tiempo lo hizo su mamá, ahora viene mi nieta a correr por estos pasillos. En el ámbito profesional me ha dado la oportunidad de tomar las capacitaciones necesarias para el mejor desarrollo de mis funciones. Muchas gracias al SEI por todos esos años que han estado llenos de risas, enojos, tristezas, crecimiento personal, profesional y mucha felicidad. Y a todas mis compañeras ¡Feliz Día de la Mujer! “...el SEI me ha dado la oportunidad de conocer mucha gente e incluso hacer amigos sinceros.” 6 7 GRISELDA MENDOZA MORENO SONIA GÓMEZ GALVÁN Secretaria, Dirección de Ingeniería de la Información 31 años trabajando en el SEI. Líder B de Proyecto, Subdirección de Desarrollo de Sistemas. 24 años de trabajar en el SEI, aunque cumplo 25 el 1º de mayo de este año. D esarrollarme en el ámbito de la Informática como mujer no fue fácil… me tocaron los tiempos de cambios en la tecnología: máquinas de escribir manuales y eléctricas, capacitaciones constantes para usar la computadora, muchos cambios, sin embargo, al mismo tiempo fue divertido porque la gente que sabía usar la computadora estaba a la vanguardia y fue capitalizada como muchas compañeras que recibieron ofertas de trabajo. Este trabajo también me dio la oportunidad de convivir con mi familia, en especial con mis hijos a quienes les enseñé a usar la computadora y juntos realizábamos los trabajos de escuela. En el ámbito público, y específicamente en el campo de la Informática me siento contenta y plena al haber desarrollado mi potencial humano y de servicio en lo que más me gusta, que es la Informática, además del trato hacia otros compañeros de diferentes dependencias del Gobierno del Estado de México. He crecido profesionalmente, pues con el conocimiento que he adquirido, he podido desarrollarme en diversas áreas de esta Institución, tener contacto con otros compañeros y ayudarles a realizar sus proyectos, a poner mi granito de arena en cada uno de ellos, colaborar en los trabajos diarios del SEI, los cuales al verlos culminados me llena de satisfacción, beneficiando a esta gran Institución, ¡me digo que ha valido la pena! C “... me siento contenta y plena al haber desarrollado mi potencial humano y de servicio.” SOLEDAD MARÍA LUISA TLAMAYO BOLAÑOS Analista de Sistemas Computacionales, Departamento de Dictaminación de Proyectos y Apoyo a Comités. 23 años trabajando en el SEI. M i participación en el ámbito de la informática al principio fue complicada, en primer lugar porque en la Facultad de Contaduría y Administración únicamente impartían una materia de Informática y era básica, y en segundo lugar, a nivel mundial, en la década de los 90´s, hubo un gran movimiento tecnológico y como consecuencia un cambio constan- te y acelerado en esta materia, siendo el sexo masculino el principal protagonista. Afortunadamente recibí un gran apoyo por parte del Sr. Abel Gutiérrez e inicié mi participación en diversos cursos de capacitación, lo que me ha permitido seguir en este ambiente mágico. Considero que lo más importante como mujer es sentirte satisfecha en cualquier ámbito laboral, es estar convencida de que las acciones que realizas deben ser profesionales, lo que implica: compromiso, honestidad, fortaleza, amor y sobre todo respeto por ti y por las personas con las que laboras, sobre todo porque nos incorporamos a un mundo donde el sexo masculino predomina y no ha sido fácil, pero tampoco imposible. El reto de mantener una buena relación con compañeros del sexo masculino con diferentes formas de pensar, de vivir y de trabajar ha sido una gran experiencia en mi vida y en mi desarrollo, tanto personal como profesional, por lo que agradezco a todos y cada uno de ellos la oportunidad de haberlos conocido y convivir en esta Dirección, pues al formar parte de mi vida me han ayudado a crecer, mantenerme fuerte y seguir en la lucha del aprendizaje y superación personal. uando yo ingresé a esta institución, había pocas mujeres dedicadas a la programación, la mayoría de las compañeras realizaban trabajos administrativos. Durante 24 años, mi equipo de desarrollo estuvo conformado sólo por hombres, es decir el líder de proyecto y compañeros programadores. Así que al principio no fue fácil convivir sólo con hombres, sobre todo porque vengo de una familia conformada por mis padres, mi hermana y yo, es decir sólo un hombre y tres mujeres. Sin embargo siempre hubo mucho respeto y un trato amable por parte de mis compañeros, lo que hizo que conformáramos equipos de trabajo sólidos. Hubo algunos momentos complicados, cuando teníamos que permanecer hasta altas horas de la noche o incluso pernoctar aquí para terminar algún proyecto, más aún cuando me convertí en esposa y luego en madre. Hubo muchas noches en las que tuve que dejar a mi familia para cumplir con las exigencias laborales, fueron etapas difíciles, inclusive prescindir de los logros de mis hijos, porque tenía que permanecer después de las 6:00 de la tarde en el SEI. Recuerdo la ocasión, mientras le servía el desayuno a mi hijo menor que en ese entonces tenía 6 años de edad, que me preguntó si ese día también iba a llegar tarde, le contesté que sí, que tenía mucho trabajo. Él me dijo muy seguro: Mamá tengo una idea, porqué no le hablas a tu jefe y le dices que estás enferma y que no podrás ir a trabajar, así te quedas todo el día en casa y cuando llegue la noche te podremos ver antes de dormir. ¡Imagínense lo difícil que fue manejar esa situación con mis hijos y mi esposo! A lo largo de mi vida laboral he tenido muchas experiencias, tanto buenas como malas, por citar sólo alguna les comento que hace 6 años tuve un síndrome que puso en riesgo mi vida y que fue producto del estrés laboral, alterando mi vida tanto profesional, como familiar. Platiqué con mi esposo y le comenté que no valía la pena entregar tanto tiempo al trabajo, porque nuestros jefes no valoraban nuestras actividades, ni nuestro tiempo; inclusive la frase de alguno de ellos era “tus actividades no aportan valor”. Mi esposo me respondió: En esta vida nadie va a valorar lo que haces, a veces ni yo como tu esposo, ni tus hijos, ni tus jefes… el valor te lo debes dar tú misma, porque sólo tú sabes lo que aportas y el empeño que le pones a tus actividades del día a día, así que vales mucho”. Con esas palabras me quedo y con esas mismas invito a todas mis compañeras a que se valoren, ya que por muy humilde que sea nuestro trabajo aporta un gran valor. En el ámbito público me siento a gusto, ya que parte de mi trabajo consiste en asesorar a mis compañeros de otras áreas administrativas del GEM, por lo tanto tengo la oportunidad de conocer las actividades que se realizan en otras dependencias. Esta tarea la realizo con gran empeño, ya que soy servidora pública y como el apelativo lo indica, mi trabajo es servir. En el campo de la Informática, específicamente en el desarrollo de sistemas, me siento satisfecha porque me doy cuenta que algunos de los sistemas en los que tuve la oportunidad de participar han contribuido a mejorar el desempeño laboral de mis compañeros del GEM. Ahora mi inquietud es continuar en el desarrollo de sistemas como analista. El SEI me ha dado la oportunidad de tener un crecimiento laboral, intelectual, emocional y humano. Este crecimiento ha sido el resultado de 25 años de trabajo, dedicación y aprendizaje día con día de cada uno de mis compañeros. Para mí ha valido la pena el esfuerzo y el tiempo invertido, sobre todo porque he podido desempeñar mi profesión y alternarla con la difícil labor de ser madre. “ ...el valor te lo debes dar tú misma, porque sólo tú sabes lo que aportas y el empeño que le pones a tus actividades del día a día, así que vales mucho.... “ 8 9 ROSALBA SÁMANO LÓPEZ Técnico en Comunicaciones SEI, Depto. Soporte Técnico al Valle de México en Cd. Nezahualcóyotl. 26 años y 8 meses laborando en el SEI. M i participación ha sido muy importante, divertida. Sí, algunas ocasiones ha sido difícil pero he tenido y tengo el apoyo de mis compañeros, de mis jefes; también he estudiado las nuevas tecnologías, ya que la Informática es como ser médico, siempre tenemos que estar actualizándonos, el conjunto de todo esto me ha permitido desarrollar exitosamente mi trabajo. En cuanto a ser mujer, realmente no he tenido trato diferente al de un hombre, ni discriminatorio, ni de género, tampoco ha sido obstáculo para mi desarrollo profesional. Pienso que gracias a que en la DGSEI somos gente preparada, no existen prejuicios de género, color, u otros. Yo estoy muy orgullosa y satisfecha porque mis jefes han confiado mucho en mí, me han delegado funciones que solo en alguien de mucha confianza lo harían, entonces creo que esto ha sido gracias a que soy mujer. Este es un buen momento para decir que me siento muy complacida y orgullosa de ver en la DGSEI a la primera mujer como Directora General. En cuanto a nuestra DGSEI, sabemos que ha tenido una participación sumamente importante en el ámbito público. Recordemos que otros estados de la República Mexicana acudían al SEI para copiar su infraestructura, y saber que yo, con mi pequeño grano de arena, fui parte de ese trabajo me hace sentir muy orgullosa. Sí, soy una persona orgullosa de laborar en esta Dirección y omito mencionar a jefes y compañeros que ya no están y me aportaron conocimientos, apoyo, paciencia, porque si me faltara mencionar a alguien seria descortés y grosera, pero les agradezco a los exjefes, excompañeros, y a mis compañeros actuales, que me han dado las facilidades para realizar mi trabajo en este ambiente agradable y de camaradería que hay. Actualmente mi trabajo consiste en proporcionar las herramientas a los usuarios que están conectados a la red del Gobierno del Estado de México, logrando que gracias a esto se dé exitosamente la atención de los contribuyentes que acuden a realizar los diferentes trámites es- tatales y federales, así que puedo hablar de muchas tareas que sin internet no sería posible atender. Precisamente el acceso exitoso a Internet en estas dependencias es actualmente mi función. El campo de la Informática me ha resultado muy gratificante, porque como ya mencioné me tocó vivir la evolución del SEI, ser de las primeras dependencias de Gobierno en trabajar con computadoras enormes, grandes sistemas, como el de nómina, cobro de todos los impuestos, etc. Sin duda, un gran cambio en la historia. Me he superado profesionalmente, la presión de mi trabajo me obligó a prepararme, y ¡claro que ha valido la pena! Sé que soy reconocida y respetada por mi trabajo, mi responsabilidad. Modestia aparte, pero yo estoy segura que así es. LUZ IRENE DE NOVA RAMÍREZ Programador SEI, Subdirección de Política Informática, Calidad y Proyectos. 14 años y 4 meses trabajando en el SEI. M i participación como mujer en la Informática ha sido interesante por las áreas de trabajo donde he estado: de 2001 a 2007 estuve en la Delegación Administrativa con el Control Asistencial, llega un momento que se vuelve complicado cuando no se justifica a tiempo y le llega un descuento indebido al servidor público o que no le llegó su premio de puntualidad anual es angustiante, ya que valoras el esfuerzo que hicieron por llegar temprano durante un año y que por algún error humano no se dio. Y qué mayor satisfacción el ver cuando los servidores públicos logran su objetivo de llegar temprano y obtienen su premio de puntualidad. De 2007a 2011 estuve en el departamento de Dictaminación de Proyectos y Apoyo a Comités, ¡fue un reto para mí! porque se requiere estar actualizada con la tecnología y es de gran ayuda el trabajar con las áreas especializadas, el trato con las dependencias y visualizar sus proyectos donde desean mejorar, es de gran satisfacción ver cumplido sus objetivos y que nosotros seamos parte de ese gran logro. De 2011 a la fecha me he mantenido en la Subdirección de Política Informática, Calidad y Proyectos, en donde va de la mano la tecnología, Leyes, Reglamentos, Manuales y Procedimientos, desde su análisis y aplicación, esto es fundamental y qué mejor panorama para dar con- secución a las tecnologías de información con la optimización de recursos. Siento que aún me falta más preparación en temas de Informática, la tecnología va avanzando a un ritmo vertiginoso y eso es un gran reto siempre. El haber trabajado en tres lugares diferentes, me ha ayudado a madurar, a ser mejor persona, analizar cada situación y tener un mayor panorama. MUJERES DESTACADAS EN LA INFORMÁTICA Aunque la participación de las mujeres en el campo de la Informática aún es significativa, ésta ha sido trascendente para definir la historia como ahora la conocemos. Una de las características importantes que tienen en común estas chicas, es que son excelentes programadoras y nunca se conformaron con los moldes que su época había marcado para ellas. Ada Byron (1815-1852). Hija del poeta Lord Byron, considerada la primera programadora y madre de la programación informática. Autodidacta. Trabajó con Charles Babbage, padre de los ordenadores por su invento de la máquina analítica. Grace Murray Hopper (19061996). Fue una de las tres personas que diseñó un programa para el primer ordenador electromagnético, el Mark I. Participó en la creación de los primeros ordenadores comerciales. Supervisó el departamento que desarrolló el primer compilador y el primer lenguaje de programación de alto nivel y previó la inteligencia artificial, los procesadores paralelos y el uso cotidiano de los ordenadores. Evelyn Berlín (nació en 1925). Inventó en 1953 el ordenador de oficina cuando trabajaba en Underwood. Desarrolló el primer sistema de reserva de vuelos y es conocida como la madre de los procesadores de texto. Lynn Conway (nació en 1938). Pionera en el campo de la arquitectura de computadoras y la microelectrónica. Gran parte de la evolución en el diseño de chips de sicilio se basa en su trabajo. Jude Milton (1939-2003). Madre del “ciberpunk”. Fue programadora, escritora, rebelde, defensora de los ciberderechos. Frances E. Allen, nació en 1932. Primera mujer que, en 2007, recibió el premio Turing, equivalente al Nobel de Informática. Es investigadora de IBM y pionera en la automatización de tareas paralelas. En México seguimos abriendo camino para encumbrar a pequeñas y grandes ideas, hacia el descubrimiento en tecnologías; pero también tenemos marcados avances como en nuestro propio Estado de México, en donde no podemos dejar de mencionar a nuestra Directora General como la primer mujer en liderar una institución gubernamental clave en el desarrollo tecnológico de nuestro estado, el Sistema Estatal de Informática, dirigido por más de 30 años por hombres. Desde el 2013, la Lic. Laura Patricia Siú Leonor toma las riendas del SEI con una tarea y objetivo importante, mantener e incrementar el nivel de participación del SEI en las tareas del Gobierno para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía. Ella se ha desempeñado por más de 10 años como consultora en prácticas de soluciones web, integración de procesos y aplicaciones enfocadas a Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC). Es la encargada de establecer y coordinar proyectos en materia de gobierno digital, así como de definir estrategias para mejorar la atención ciudadana a través de los diferentes canales de comunicación web, como lo es el portal ciudadano del Estado de México. Cuenta con experiencia en proyectos relacionados con TIC dentro de los cuales destacan roles de PM, análisis y desarrollo relacionados con las prácticas web, ITIL y modelo de gobierno. Una de sus principales características, es el trabajo en equipo, tener constante comunicación con las áreas usuarias, y sobre todo su disposición para aprender en cada momento, tanto en lo profesional y personal. Es grato, saber que una mujer dentro de la estructura gubernamental sea destacada, que está marcando esa diferencia, que está siendo parte del cambio en los esquemas burocráticos y sobre todo, que tomemos este y los demás ejemplos para caminar juntas por mejores oportunidades desde la trinchera que nos toque. Disfrútate mujer, hoy y todos los días. 10 11 12 13 Tecno tips Nuestra Gente TECNO TIPS: La tecnología de una oficina Millones de personas pasan más tiempo en la oficina que en casa, al menos 40 horas a la semana y aún más si la computadora que se utiliza no facilita las funciones diarias. G racias a los rápidos avances tecnológicos, los espacios de trabajo se transforman también a un ritmo acelerado; el cambio es una constante que aplica a nuevos y cada vez mejores modelos de oficinas, haciendo más eficientes las actividades laborales con conexiones wireless, muebles ergonómicos, mejores resoluciones, dispositivos cada vez más rápidos, tablets, etc. Existen tendencias en la anatomía de una oficina que desde siempre han sido funcionales para mejor dinámicas de trabajo como los espacios abiertos para todos los empleados; al evitar paredes y puertas, se rompen barreras permitiendo el flujo de ideas. Por supuesto que muchos detalles deben adaptarse también a los empleados con base en las necesidades y el tipo de proyectos que lleva una empresa, sin embargo las cuestiones tecnológicas siempre apuntan a una sola dirección; actualizarse. En los meses por venir se presentan varias tendencias que facilitarán y harán más cómoda la estancia en las oficinas: Adiós a los cables: Cada vez habrán más equipos que ofrezcan conexión a proyectores, displays y periféricos e incluso recarga de su batería sin necesidad de cables. Se trata de lograr conectar el teclado, el ratón y la pantalla de una computadora sin requerir cables. Adiós a los passwords: Real Sense es una tecnología que utiliza una combinación de cámaras convencionales e infrarrojas para identificar al usuario de un equipo, de hecho Windows 10 ya es compatible con él, así que se está convirtiendo en una herramienta cada vez más común. El reconocimiento facial es una única contraseña o “One time password” para todos los servicios y dispositivos de una persona. Experiencia más inmersiva: La evolución de los procesadores Core permitirá tener una experiencia más fluida al momento de usar una cámara 3D o hacer una videoconferencia en 4; todo esto unido al reconocimiento de los gestos o la voz de una persona representa un empujón importante para la productividad. Renovación de equipo tecnológico: Es importante contar con un equipo reciente o nuevo para poder aprovechar todas las oportunidades que los nuevos avances tecnológicos nos ofrecen; aquí presentamos Fuentes: Forbes. (26 enero, 2016). Así será la oficina en 2016, según Intel. Recuperado el 25 de enero de 2016, de: http://www.forbes.com.mx/asi-sera-la-oficina-en-2016-segun-intel/ Soy Entrepreneur. (21 febrero, 2014). ¿Cómo serán las oficinas del futuro? Recuperado el 25 de enero de 2016, de: http://www.soyentrepreneur.com/26384-como-sera-la-oficina-del-futuro.html 5 razones para renovar un equipo de cómputo: 1. Eficiencia: Las nuevas computadoras son un 183% más rápidas que las máquinas de hace 4 años. 2. Ahorro de energía: Los nuevos equipos consumen casi 60% menos energía eléctrica. 3. Seguridad: Los equipos nuevos ofrecen más posibilidades de enfrentar la pérdida de información (One time password, protección contra malware, protección en el BIOS). 4. Costos: En el área de TI, renovar una computadora permite ahorrar entre 40 y 98% en los costos de actualización. 5. Diseño: El diseño de interfaz, así como la funcionalidad y compatibilidad con nuevas herramientas es más simple, fácil de aprender y sobre todo ágil. Es importante llevar a cabo un proceso de actualización de herramientas en una oficina, los mismos cambios y mejoras que se van presentando nos empujan a todos a ponernos al día en velocidad, desempeño, seguridad y protección de nuestra información; de este modo mejoramos también la eficiencia en nuestro trabajo diario. RAFAEL ORTÍZ: Si te propones algo, tu principal obstáculo eres tú Con 17 años trabajando en el Sistema Estatal de Informática, Rafa se siente muy afortunado de estar en una área privilegiada “porque tenemos muchos equipos, diversas áreas que atender y cada día se innova algo, uno se sigue actualizando, aprendiendo, se siguen adquiriendo nuevas tecnologías y es un reto muy grande para todos los que conformamos el SEI”. D urante su trayectoria en este lugar, Rafa tiene muy en cuenta cómo han evolucionado las redes en los últimos años, “de una manera muy acelerada”, es su expresión, y recuerda muy bien al Maestro Ignacio Funes, “quien trajo una visión de modernizar desde las instalaciones, la infraestructura y los espacios de una manera radical; puso especial atención en pensar a futuro en cuanto a plataformas, bases de datos, almacenamiento, y en el caso del Centro de Datos, todos los equipos que ahora operan, lo hacen gracias a esa visión para migrar al futuro. Actualmente, se sigue dando seguimiento con la Lic. Paty, cada día se innova algo, se sigue uno actualizando, aprendiendo, se siguen adquiriendo nuevas tecnologías y es un reto muy grande para todos los que conformamos el SEI”. “Anteriormente todos trabajábamos de una forma empírica. Cuando se instala el SOC-NOC tuvimos que capacitarnos y aprender de metodologías para trabajar de manera estandarizada, bajo normas de seguridad y con protocolos lineales; nos tuvimos que llenar de conocimiento de origen para saber cómo administrar esa información, tomar el control y cumplir con los requerimientos de la metodología de operación del SOC-NOC para lograr una administración de altura por la diferencia tecnológica que se marcó”, recuerda vívidamente como si hubiera sido ayer. Rafael trabaja en el Departamento de Operación de Seguridad y Redes de la Dirección de Administración de Infraestructura Tecnológica en el área de seguridad, “en donde revisamos la configuración de los equipos para permitir los accesos. Nuestros principales clientes están en el área de Planeación Tecnológica, ya que ellos son quienes solicitan lo permisos para aplicaciones, servidores y usuarios en general cuando hay una nueva contratación y se debe configurar su dirección IP con los permisos que necesite o soliciten. Llevamos el control de los accesos y permisos”. Asimismo, de su área depende el monitoreo de seguridad del Portal del Gobierno del Estado de México y los enlaces de Gobierno, “se cuenta con un sistema de monitoreo que no debe tener ninguna falla y si la hay se gestiona su recuperación”, explica. Hoy en día son 800 sitios remotos los que se administran desde el SEI. En su área también se realiza la configuración telefónica. “Somos los responsables de asignar permisos para realizar llamadas a celular, larga distancia, cambiar los nombres en las extensiones. En cuestión de Redes supervisamos la configuración de los equipos, de la red local e inalámbrica… en general damos soporte y monitoreo”. “ Anteriormente todos trabajábamos de una forma empírica” “se cuenta con un sistema de monitoreo que no debe tener ninguna falla y si la hay se gestiona su recuperación“ 14 PRIMERA RONDA DE ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN: teatro, cine, canto, verbenas y mucha diversión Comprometido con su trabajo, pero también con su familia, Rafa disfruta pasar los fines de semana con su familia, salir con sus tres hijos de 12, 9 y 7 años a andar en bici. Y como es un amante del ejercicio, otro deporte que disfruta y practica mucho es el basquetbol, pues desde la secundaria ha sido su afición. Jugaba todos los fines de semana junto con sus hermanos más pequeños en la deportiva de Lerma, en donde permanecían desde las 4 de la tarde, hasta las 9 de la noche. ¡Todas las temporadas en las que participaron fueron campeones de la liga! Siempre le ha gustado aprender cosas nuevas y una de sus herramientas favoritas es el internet porque puede encontrar cualquier tipo de información y evitar poner de pretexto que “no se sabe cómo hacer las cosas”. Disfruta mucho leer artículos sobre tecnología para conocer los últimos avances y tendencias, pero también sobre motivación y superación personal, ya que la lectura lo enriquece y lo hace sentir completo. “Las 7 leyes espirituales del éxito” de Deepak Chopra, es uno de los libros que nos comparte, mismo que Rafa resume así: “Si tú te propones algo, tu principal obstáculo eres tú mismo y trato de tomarlo en cuenta para lograr mis proyectos.” Uno de esos proyectos es la carrera en Administración de Tecnologías de la Información que está a punto de concluir en octubre después de una larga travesía, pero al respecto, Rafa resume su esfuerzo con la siguiente frase: Tú eres lo que es el profundo deseo que te impulsa. Tal como es tu deseo, es tu voluntad. Tal como es tu voluntad, son tus actos. Tal como son tus actos, es tu destino - Brihadaranyaka Upanishad IV.4.5. 15 C ¡Gracias por compartirnos un poco de ti! oncluyó la primera ronda de actividades de integración, en donde todas las direcciones que integran a la DGSEI participaron con divertidas dinámicas durante cerca de seis meses. Mes con mes pudimos convivir y aprovechar el espacio para bailar, reír, aprender, recordar, jugar, cantar, deleitarnos y reconocernos en nuestras distintas habilidades, a veces no exploradas ni por nosotros mismos, como fue la sorpresiva y magistral presentación de la Delegación Administrativa, quienes inauguraron esta serie de actividades con divertidos sketches que a muchos sorprendieron por su buena interpretación – digna de Oscar –, además de que nos hicieron reflexionar sobre el uso de los recursos dentro del SEI. ¿Realmente soy consciente del impacto que causo cuando uso papel de baño, me lavo las manos, prendo el microondas para calentar la comida, prendo la luz eléctrica, uso los vehículos oficiales? Sin duda, fue una primer entrega reflexiva, divertida y cargada de buenas puntadas. Tocó el turno a la Dirección de Ingeniería de la Información, quienes en el mes patrio nos sorprendieron con mariachi y concursos de baile que se prolongaron más allá de las seis de la tarde. Más tarde, fue la Dirección de Gobierno Electrónico quien nos puso nostálgicos al recordar anécdotas y personas de los primeros años de la DGSEI a través de un video institucional que trajo a nuestra memoria el alcance nacional e internacional que el SEI tuvo en la década de los 90´s, sus orígenes y evolución hasta nuestros días. Leyendas de terror como la de “La Niña” y “El Rubio”, que a través de los años han dejado huella entre los pasillos de esta Dirección. En diciembre, la Dirección General nos regaló bellos momentos de paz y amor, con villancicos interpretados por estudiantes de la Escuela de Bellas Artes del Estado de México, con el mágico condimento que una de ellas era invidente y su espléndida voz nos hizo recordar que cuando uno ama lo que hace, nada es impedimento para hacer lo que más nos gusta. Más tarde todos nos unimos en el jardín anexo para celebrar nuestra tradicional posada en torno a una rica concha y ponche. En enero, la Dirección de Normatividad nos hizo recordar nuestra infancia al tomarnos la foto con los Reyes Magos – que dicho sea de paso la metamorfosis de nuestros compañeros, Antelmo, Beto y Betus, fue inigualable – y enviar nuestra carta al cielo con la esperanza de que sea escuchada. Finalmente, la Dirección de Administración de la Infraestructura Tecnológica y Telecomunicaciones nos trasladó a típica feria de pueblo y nos puso a jugar con los populares “tiro al blanco”, “lotería”, “cuellos de botella” en el marco del día del Amor y la Amistad, fue una verbena popular muy amistosa y hasta algodones de azúcar nos regalaron. Y hasta aquí las sesiones de integración que nos han convocado para formar parte de un todo, pues de acuerdo al Diccionario de la Real Academia Española, integrar es “completar un todo con las partes que faltaban”. Nos reconocemos, nos necesitamos, nos apoyamos y nos divertimos y aprendemos juntos, aún en actividades fuera del campo laboral. ¿Es así? ¿Lo estamos logrando? 16 17 Integración AMIGOS SECRETOS EN EL SEI Amar no es mirarse el uno al otro; es mirar juntos en la misma dirección. Antoine de Saint-Exupéry (1900-1944) Escritor francés. T odos los días es ocasión para celebrar el amor y la amistad, sin embargo en el mes de febrero este sentimiento es exaltado por la fecha alusiva que todos conocemos: el 14 de febrero, y en el SEI no dejamos pasar la oportunidad para participar en una divertida actividad de Amigo Secreto. Para algunos fue sorpresivo todo el tiempo por los lindos detalles que recibían, “es como recordar la época de la infancia, pues hace mucho que no lo hacía”, mencionaron algunos de los amigos participantes, quienes del 8 al 12 de febrero jugaron un rato a enviarse mensajes secretos para acompañar un pequeño regalo. Finalmente, todos supieron quiénes fueron los afortunados el 15 de febrero, cuando en medio de una deliciosa comida, los más de 20 participantes dieron un cálido abrazo, el detalle final y la mejor sonrisa como regalo. Gracias a quienes se animaron a participar y compartieron anécdotas y detalles con quienes menos lo esperaban. “es como recordar la época de la infancia, pues hace mucho que no lo hacía” 18
