REGLAMENTO DEL FIDEICOMISO PARA EL DESARROLLO PRODUCTIVO - FDP ANEXO B: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - CRÉDITO PRODUCTIVO ASOCIATIVO 1. PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE CAMPO SECUENCIA RESPONSABLE 1.1 Responsable de Comunicaciones BDP SAM 1.2 Comisión de Difusión BDP SAM Responsable de Comunicaciones BDP SAM Responsable de Comunicaciones BDP SAM Responsables de EIFs y Oficiales de Créditos 1.3 1.4 1.5 1.6 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Propone el Plan de Promoción del Producto para aprobación por la Comisión de Difusión del Directorio del BDP SAM. Incluye la planificación de zonas y modalidades de promoción del producto que ofrece el BDP SAM. Aprueba el Plan de Promoción del Producto. Prepara y distribuye comunicación. material a EIFs y medios de Proceden a aplicar el Plan. Establecen acuerdos preliminares con las personas interesadas. Periódicamente realizan la evaluación de la promoción realizada. 2. RECEPCIÓN DE SOLICITUD DE CRÉDITO SECUENCIA RESPONSABLE 2.1 Solicitante 2.2 2.3 Oficial de Créditos de la EIF o BDP SAM Solicitante 2.4 BDP SAM 2.5 Oficial de Créditos de la EIF DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Solicita información a los Oficiales de Crédito de las EIFs, y al BDP SAM. Brinda a los solicitantes, información relativa al producto: características y requisitos del CPA; Presentan solicitud de crédito a la EIF o al BDP SAM junto con la documentación pertinente. Revisa preliminarmente la solicitud y la documentación presentada, si se enmarca en los criterios de elegibilidad del BDP SAM deriva a la EIF. El BDP SAM podrá estructurar las solicitudes para posterior envío a la EIF. Recibe la solicitud y la documentación correspondiente del cliente, verifica el cumplimiento de requisitos, recabando información para realizar un análisis preliminar sobre el cumplimiento de criterios de elegibilidad, la capacidad de pago y posibilidades de respaldo de garantías. 3. PRE-EVALUACIÓN DE LA SOLICITUD APROBADO POR: RATIFICADO POR COMITÉ DE CRÈDITOS DIRECTORIO RESOLUCION VIGENCIA A PARTIR DEL NUMERO DE PAGINAS RD 91/2008 27 de noviembre de 2008 Página 1 de 7 REGLAMENTO DEL FIDEICOMISO PARA EL DESARROLLO PRODUCTIVO - FDP ANEXO B: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - CRÉDITO PRODUCTIVO ASOCIATIVO 3.1 Oficial de Créditos de la EIF Consulta de la situación de endeudamiento de la Asociación en la Central de Riesgos de la SBEF y al menos un Buró de Información Crediticia. Si es Asociación Emprendedora, la consulta a estos BICs será de todos los asociados. 3.2 Recibe y revisa los informes, verificando que cumpla con el Reglamento del CPA. Archiva en la carpeta. 3.3 Si califica continua el proceso, en caso contrario lo finaliza. 3.4 Solicita opinión del Asesor Legal de la EIF sobre el cumplimiento de los requisitos establecidos en el artículo 1º del capítulo 5 del Anexo A: Reglamento del CPA. Dicha opinión debe ser insertada en la carpeta del cliente para su remisión al BDP SAM. Si el Cliente califica, le explica los pasos a seguir y procede al llenado del Formulario de Solicitud de Crédito de Evaluación. 3.5 4. ESTRUCTURACIÓN DE LA SOLICITUD Y VERIFICACIÓN IN SITU SECUENCIA 4.1 RESPONSABLE Oficial de Créditos EIF 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 Perito valuador autorizado por la SBEF DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Colabora con la Asociación en la formulación de proyectos, mediante el vaciado de información en Formulario de Solicitud de Crédito Predefinido por el BDP SAM. Realiza la evaluación con la documentación de respaldo y la información contenida en los Formularios de Solicitud de Crédito y la Evaluación Económica - Financiera. Acuerda con el solicitante fecha y hora para la visita de domicilio legal de la Asociación y la actividad económica. Valida la consistencia de la información recabada en los formularios mediante la visita a la Asociación. Verifica información sobre ingresos y gastos, tanto de la actividad económica de la asociación; datos del proyecto a financiar, domicilio legal y garantía ofrecida. Obtiene información confidencial adicional en el medio, verifica la actividad, infraestructura, existencias, capacidad técnica, productiva, empresarial, administrativa, comercial y financiera de la asociación. Elabora Informe de Verificación IN SITU que cuente con la firma y sello de la directiva de la Asociación. Recepciona fotocopia de la documentación de la garantía a constituir y solicita Opinión Legal en base al Reglamento de Garantías del Programa. En caso de garantía hipotecaria y/o prendaría se solicitará el avalúo correspondiente y el costo asumirá el cliente. APROBADO POR: RATIFICADO POR COMITÉ DE CRÈDITOS DIRECTORIO RESOLUCION VIGENCIA A PARTIR DEL NUMERO DE PAGINAS RD 91/2008 27 de noviembre de 2008 Página 2 de 7 REGLAMENTO DEL FIDEICOMISO PARA EL DESARROLLO PRODUCTIVO - FDP ANEXO B: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - CRÉDITO PRODUCTIVO ASOCIATIVO SECUENCIA 4.10 RESPONSABLE Oficial de Créditos de la EIF. 4.11 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Documenta la carpeta con los formularios completos y el respaldo documentario correspondiente, Informe de Verificación IN SITU con conclusiones y recomendaciones. Constata la consistencia de la información y la suficiencia de garantías y el cumplimiento de los requisitos establecidos y deriva al responsable de Agencia de la EIF para envío de la carpeta conteniendo fotocopias al BDP SAM y carta de solicitud de aprobación del crédito, quedándose los documentos originales bajo custodia de la EIF. 5. CONSTITUCIÓN DE GARANTIAS 5.1 GARANTIA PERSONAL SECUENCIA 5.1.1 RESPONSABLE Oficial de Créditos EIF DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Todo crédito financiado a través del CPA deberá contar con garantías personales de la directiva de la Asociación y en las emprendedora todos los asociados. Se incluye la lista y la firma de todos los asociados como “garantes solidarios” en el Contrato de Préstamo. 5.2 GARANTIA PRENDARIA SECUENCIA 5.2.1 RESPONSABLE Oficial de Créditos EIF DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Verifica la ubicación y el estado de la garantía y solicita el avalúo correspondiente 5.3 GARANTIA HIPOTECARIA SECUENCIA 5.3.1 5.3.2 RESPONSABLE Oficial de Créditos EIF 5.3.3 5.3.4 Asesor Legal EIF 5.3.5 Oficial de Créditos EIF 5.3.6 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Recibe documentación de propiedad. Realiza una revisión preliminar para verificar que está completa. Caso contrario informa al –solicitante sobre los faltantes observados. Una vez completos los documentos los envía a Asesoría Legal solicitando el informe de revisión respectivo. Recibe y revisa documentación de respaldo de la garantía y emite informe legal. Recibe Informe Legal y lo analiza, en caso de no existir observaciones o de que estas sean subsanables informa al Cliente En caso de no existir observaciones, continúa con el proceso APROBADO POR: RATIFICADO POR COMITÉ DE CRÈDITOS DIRECTORIO RESOLUCION VIGENCIA A PARTIR DEL NUMERO DE PAGINAS RD 91/2008 27 de noviembre de 2008 Página 3 de 7 REGLAMENTO DEL FIDEICOMISO PARA EL DESARROLLO PRODUCTIVO - FDP ANEXO B: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - CRÉDITO PRODUCTIVO ASOCIATIVO SECUENCIA 5.3.7 5.3.8 RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Profesional y/o Perito EIF Oficial de Créditos EIF El profesional a cargo realiza avalúo e informa. Archiva avalúo en la carpeta de crédito 6. REVISIÓN DE SOLICITUD EN EL BDP SAM SECUENCIA RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES 6.1 Evaluador BDP SAM Verifica que la documentación esté completa de acuerdo a lo establecido en el Reglamento. Analiza la solicitud realizada por la EIF, confirmando la viabilidad y la factibilidad de la operación y que la garantía cumpla con lo estipulado en el Reglamento de Garantías. Emite un informe técnico (Ficha Resúmen) y el Formulario de Autorización para su presentación a Comité de Créditos correspondiente. En caso de que existan observaciones solicita mayor información a la asociación a través de la EIF, según corresponda. Deja constancia escrita y firma registrando la fecha de la revisión en el acápite correspondiente. Si no hay mayores observaciones, pasa la carpeta al Comité de Créditos que corresponda. 6.2 6.3 6.4 6.5. 6.6 7. APROBACIÓN DEL CRÉDITO SECUENCIA 7.1 7.2 7.3 7.4 RESPONSABLE Responsable evaluador BDP SAM El Gerente correspondiente del BDP SAM Comité de Créditos BDP SAM 7.5 7.6 Evaluador BDP SAM DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Emite carta al Comité de Créditos a través de la gerencia correspondiente, solicitando la aprobación de las solicitudes evaluadas positivamente. Presenta la solicitud de Créditos al Comité de Créditos para su Análisis y Aprobación. Analiza la solicitud de crédito en el marco de los Reglamentos y manuales del producto. Si la operación es observada solicita información complementaria para subsanar la observación. Si es rechazada, devuelve la carpeta al Evaluador responsable del BDP SAM para devolución a la EIF con la instrucción de devolver la documentación al Solicitante. Si la operación es aprobada, emiten un Acta de Aprobación en sistemas y la Asignación de Recursos para el monto total de la operación. APROBADO POR: RATIFICADO POR COMITÉ DE CRÈDITOS DIRECTORIO RESOLUCION VIGENCIA A PARTIR DEL NUMERO DE PAGINAS RD 91/2008 27 de noviembre de 2008 Página 4 de 7 REGLAMENTO DEL FIDEICOMISO PARA EL DESARROLLO PRODUCTIVO - FDP ANEXO B: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - CRÉDITO PRODUCTIVO ASOCIATIVO SECUENCIA 7.7 RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Gerente Comunica la aprobación al área de operaciones y al área de correspondiente Fideicomisos del BDP SAM. El área de cartera comunica a la del BDP SAM entidad financiera la aprobación de la operación. 8. ELABORACIÓN DE CONTRATOS SECUENCIA RESPONSABLE 8.1 Oficial de Créditos EIF 8.2 Asesor Legal EIF 8.3 Asesor Legal EIF 8.4 Representantes legales de Asociación. Asesor Legal de la EIF 8.5 8.6 Oficial de crédito de la EIF DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Solicita la documentación original de garantías a la asociación y transfiere a asesoría legal de la EIF para la elaboración del contrato de préstamo. Elabora el contrato de préstamo complementando lo referido a la constitución de garantías específicas para cada crédito. Comunica al oficial para que se cite a los representantes legales de la Asociación solicitante y/o depositario según corresponda, a firmar el contrato. Firman el contrato y el protocolo para obtener el testimonio del préstamo y proceden a registrar las garantías en las instacias correspondientes a nombre del Fideicomiso FDP. Recibe Testimonio y verifica su corrección y validez para dar visto bueno sobre el registro de garantías y comunica al Oficial de Créditos de la EIF. Envía al BDP SAM copia simple del testimonio de préstamo y el perfeccionamiento de las garantías, solicitando autorización para efectuar el desembolso. 9. DESEMBOLSO APROBADO POR: RATIFICADO POR COMITÉ DE CRÈDITOS DIRECTORIO RESOLUCION VIGENCIA A PARTIR DEL NUMERO DE PAGINAS RD 91/2008 27 de noviembre de 2008 Página 5 de 7 REGLAMENTO DEL FIDEICOMISO PARA EL DESARROLLO PRODUCTIVO - FDP ANEXO B: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - CRÉDITO PRODUCTIVO ASOCIATIVO SECUENCIA RESPONSABLE 9.1 Evaluador del BDP SAM 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8 9.9 9.10 9.11 9.12 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Recibe el testimonio y el registro de perfeccionamiento de garantías, y solicita Opinión Legal sobre la documentación recibida. Asesor Legal BDP Revisa y emite Opinión Legal de conformidad u observaciones. SAM Evaluador del Recibe la carta de solicitud de desembolso con firmas BDP SAM autorizadas, así como el informe legal sin observaciones tanto de constitución como de garantías. Responsable Emite la orden de desembolso del sistema, la cual es Fideicomisos BDP aprobada por el área de Fideicomisos, unidad de riesgos y SAM gerencia correspondiente y de gerencia general y es derivada al área de operaciones. Gerencia de Comunica a la EIF que proceda al desembolso autorizando el Operaciones del debito de la cuenta que mantiene el Fideicomiso en la EIF. BDP SAM. Auxiliar Verifica: • El contrato perfeccionado Operativo EIF o • Documentación de carpeta según índice de contenido responsable en • Vigencia de Cédulas de Identidad. la EIF. • Vigencia de informes confidenciales (máximo 30 días de antigüedad). • Escritura correcta en el sistema de los nombres del solicitante, según corresponda. • La garantía mencionada en el contrato y sus documentos respaldatorios según formulario de recepción. • Firmas del Solicitante en los documentos que correspondan. • Avalúo vigente (para garantías reales) • La aprobación del BDP SAM • Existencia de fondos para el desembolso. Genera e imprime el plan de pagos. Imprime Comprobante de Desembolso. Emite cheque o realiza abono en cuenta del Solicitante y solicita firma del Responsable de Oficina según corresponda. Solicitante Firma el comprobante de desembolso y recibe copia de este, su plan de pagos, copia del testimonio de préstamo, y cheque o abono según corresponda. Auxiliar Archiva comprobantes de desembolso, plan de pagos en la Operativo EIF carpeta de créditos correspondiente y envía copia del comprobante de desembolso al BDP SAM. En caso de desembolsos parciales, el Auxiliar Operativo de la EIF debe verificar que el solicitante no tenga cuotas en mora. APROBADO POR: RATIFICADO POR COMITÉ DE CRÈDITOS DIRECTORIO RESOLUCION VIGENCIA A PARTIR DEL NUMERO DE PAGINAS RD 91/2008 27 de noviembre de 2008 Página 6 de 7 REGLAMENTO DEL FIDEICOMISO PARA EL DESARROLLO PRODUCTIVO - FDP ANEXO B: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - CRÉDITO PRODUCTIVO ASOCIATIVO 10. ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO SECUENCIA 10.1 RESPONSABLE Oficial de Créditos EIF 10.2 10.3 10.4 Solicitante 10.5 Oficial de Créditos EIF 10.6 10.7 Responsable evaluador BDP SAM 10.8 Inmediato Superior BDP SAM Comité de Créditos Directorio BDP SAM Responsable evaluador BDP SAM Auxiliar operativo BDP SAM Auxiliar operativo EIF 10.9 10.10 10.11 10.12 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Realiza visita para verificar la aplicación de los recursos del crédito al centro de producción de la asociación, dentro de los 30 días posteriores al desembolso. De acuerdo a la naturaleza del proyecto, se deberá realizar varias visitas en cumplimiento al Plan de Seguimiento propuesto por la EIF y aprobado por el BDP SAM Documentar mediante el llenado del Formulario de Seguimiento predefinido por el BDP SAM, que incluye la firma de al menos 2 representantes del Directorio de la Asociación. Firma informe de seguimiento como constancia de su realización. El resultado de la verificación plasmado en el Formulario de Seguimiento, debe ser remitido físicamente al BDP SAM una vez realizado en el plazo otorgado. En caso de que existieran desembolsos parciales, la EIF deberá presentar al BDP SAM la solicitud del siguiente desembolso juntamente con el de Seguimiento, certificando la correcta aplicación de los recursos del desembolso anterior. Si el resultado del seguimiento a la inversión no tiene observaciones, prosigue con el trámite. Si es “observado”, efectúa el análisis correspondiente y plantea acciones pertinentes y oportunas al inmediato superior del BDP SAM, orientadas a regularizar la operación. De acuerdo a la naturaleza de la observación, se deriva al área correspondiente o se informa al Comité de Créditos de Directorio. Analiza la operación observada y determina las acciones a seguir. Verifica cumplimiento del Plan de Seguimiento. Actualiza documentación en carpeta de créditos del BDP SAM. Actualiza documentación en carpeta de créditos de la EIF. 11. COBRANZA – Remitirse al Reglamento de mecanismos de Cobranza de créditos productivos individuales y asociativos. APROBADO POR: RATIFICADO POR COMITÉ DE CRÈDITOS DIRECTORIO RESOLUCION VIGENCIA A PARTIR DEL NUMERO DE PAGINAS RD 91/2008 27 de noviembre de 2008 Página 7 de 7