INFORME PAÍS MALASIA OCTUBRE 2013 2 ÍNDICE MAPA DE MALASIA 3 PERFIL SOCIOECONÓMICO Y EMPRESARIAL 4 • Breve referencia histórica 5 • Perfil político 5 • Perfil demográfico 6 • Perfil geográfico 6 • Perfil económico 6 • Aspectos económicos 9 • Accesibilidad del mercado 10 • Entorno empresarial 12 • Estrategias de negociación 13 ESTADÍSTICAS COMERCIALES 14 • Comercio bilateral Malasia-Región de Murcia/España 15 • Balanza comercial 15 • Exportaciones 17 • Importaciones 21 INFORMACIÓN PRÁCTICA 25 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA 29 • Webs de interés 30 • Direcciones de organismos 30 • Fuentes documentales 32 Informe país Malasia. 2013 3 MAPA DE MALASIA Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 4 PERFIL SOCIOECONÓMICO Y EMPRESARIAL Informe país Malasia. 2013 5 BREVE REFERENCIA HISTÓRICA La Corona británica se hizo gradualmente con el control del país a partir de las últimas décadas del siglo XVIII. La colonización transformó radicalmente el panorama político (los sultanes vieron limitada su influencia al área religiosa), económico (se desarrolló el sector primario -caucho y estaño- con una clara vocación exportadora) y social (la inmigración modificó la composición étnica del país). La formación de Malasia, tal como hoy la conocemos, se culminó en 1965, con la salida de Singapur de la Federación. La península había obtenido la independencia con anterioridad, el 31 de agosto de 1957, y Singapur, Sabah y Sarawak se incorporaron en 1963. En cualquier caso, la organización política de Malasia es fruto de su pasado histórico. La estructura federal del país es un vestigio de la coexistencia de sultanatos independientes. Su caracterización como monarquía refleja la influencia institucional colonial británica. Un rasgo distintivo del sistema es el carácter no hereditario de la Jefatura del Estado, que corresponde al Rey o "Yang di-Pertuan Agong". El cargo se asigna por rotación entre los nueve sultanes, por períodos de cinco años. Los cuatro Estados que carecen de familia real y, por tanto, de Sultán, están regidos por un Gobernador nombrado por el Rey a propuesta del Gobierno. Así, Malasia es probablemente la única monarquía electiva del mundo. La tradición colonial, adicionalmente, dotó al país de las instituciones propias de un régimen constitucional y democrático. PERFIL POLÍTICO Forma de Estado: Monarquía constitucional federal. Jefe del Estado: El Yang Di-Pertuan Agong, elegido cada 5 años por la Conferencia de Soberanos entre los 9 sultanes de los estados de la península. Parlamento: Está compuesto por la Cámara de Representantes, con 219 diputados elegidos directamente cada 5 años por sufragio universal, y el Senado, con 69 miembros, 43 designados por el Rey a propuesta del Gobierno y 26 por las asambleas de los distintos estados federados. Primer Ministro: Ejerce el poder ejecutivo y es nombrado por el Rey a propuesta de la Cámara de Representantes. Los ministros son nombrados por el Rey a propuesta del Primer Ministro. Organización territorial del Estado: Malasia está formada por 13 estados federados (de los que 9 son sultanatos hereditarios) y 3 territorios federales (Kuala Lumpur, Putrajaya y Labuán). Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 6 PERFIL DEMOGRÁFICO Población (2013) Capital Otras ciudades Crecimiento población (2013) Densidad demográfica (2013) Pirámide de edad (2013) 29.628.392 habitantes Kuala Lumpur Kelang, Ipoh, Subang Jaya, Johor Bahru, Ampang 1,51% 2 89,8 hab/km 0-14: 29,1% 15-64: 65,7% >65: 5,3% Hombres: 50,7% Mujeres: 49,3% Malayos, chinos, indígenas Musulmanes, budistas, cristianos, hindúes, otros Bahasa Malaysia Ringgit Distribución por sexos (2013) Grupos étnicos Religión Idioma Moneda PERFIL GEOGRÁFICO Superficie Fronteras Costas Elevaciones Uso de la tierra Tierras irrigadas Total: 329.847 km2 2 Tierra: 328.657 km 2 Agua: 1.190 km 2.669 km 4.675 km Punto más bajo: Océano Índico 0 m Punto más alto: Gunung Kinabalu 4.100 m Arable: 5,44% Cosechas permanentes: 17,49% Otros: 77,07% 3.800 km2 PERFIL ECONÓMICO Datos generales (2012) PIB por sectores (2012) Población ocupada por sectores (2012) Tasa de paro (2012) Tasa de inflación (2012) PIB: 506,7 billones $ Crecimiento real del PIB: 5,6% PIB per cápita: 17.200 $ Agricultura: 11,4% Industria: 40,2% Servicios: 48,3% Agricultura y pesca: 11,1% Industria: 36% Servicios: 53,5% 3% 1,7% Informe país Malasia. 2013 7 COMERCIO EXTERIOR MALAYO POR PRODUCTOS Exportaciones: Material eléctrico, combustibles, máquinas. Principales clientes: Singapur, China, Japón. Importaciones: Material eléctrico, combustibles, máquinas. Principales proveedores: China, Singapur, Japón. VALOR 2011 VALOR 2012 % VAR. 11/12 187.573.009 196.418.972 4,72 IMPORTACIONES 85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico, sus partes; aparatos de grabación 48.270.605 27 -- Combustibles minerales, aceites minerales y productos de su destilación 17.034.444 84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas, aparatos y artefactos mecánicos 21.429.430 87 -- Vehículos automóviles, tractores, ciclos, demás vehículos terrestres, sus partes 4.032.131 72 -- Fundición, hierro y acero 6.532.176 39 -- Materias plásticas y manufacturas de estas materias 4.682.782 90 -- Instrumentos, aparatos de óptica, fotografía, cinematografía, medida 4.461.761 71 -- Perlas finas o cultivadas, piedras preciosas, semipreciosas y similares 3.315.880 40 -- Caucho y manufacturas de caucho 2.129.130 88 -- Navegación aérea o espacial 1.759.036 73 -- Manufacturas de fundición, de hierro o de acero 3.542.316 EXPORTACIONES 226.992.682 85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico, sus partes; aparatos de grabación 50.903.012 27 -- Combustibles minerales, aceites minerales y productos de su destilación 36.479.418 84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas, aparatos y artefactos mecánicos 32.974.622 15 -- Grasas y aceites animales o vegetales; grasas alimenticias; ceras 16.488.377 40 -- Caucho y manufacturas de caucho 6.280.591 90 -- Instrumentos, aparatos de óptica, fotografía, cinematografía, medida 4.459.044 39 -- Materias plásticas y manufacturas de estas materias 5.732.090 29 -- Productos químicos orgánicos 3.374.803 44 -- Madera, carbón vegetal y manufacturas de madera 4.725.320 38 -- Productos químicos diversos 2.986.627 71 -- Perlas finas o cultivadas, piedras preciosas, semipreciosas y similares 2.470.798 Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE 37.387.514 51.234.008 10.147.884 16.403.562 18.813.032 21.293.118 3.843.895 3.648.983 5.716.612 5.420.122 3.786.518 5.174.720 3.620.942 4.794.609 2.596.337 2.200.984 1.630.336 3.686.954 3.160.188 1.880.035 2.645.366 227.302.727 2.820.892 0,14 45.187.313 55.775.046 23.251.212 31.513.585 26.229.695 29.927.272 11.979.924 4.824.270 16.201.580 7.862.196 3.625.070 5.560.057 4.703.608 2.491.103 6.181.847 3.731.323 3.766.842 2.195.006 4.318.518 3.077.897 2.327.543 2.646.490 Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 8 COMERCIO BILATERAL HISPANO MALAYO VALOR 2011 VALOR 2012 % VAR. 11/12 IMPORTACIONES ESPAÑOLAS 858.639 685.373 -20,18 15 -- Grasas y aceites animales o vegetales; grasas alimenticias; ceras 118.323 136.998 15,78 85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico, sus partes; aparatos de grabación 155.691 107.991 -30,64 84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas, aparatos y artefactos mecánicos 128.110 94.179 -26,49 40 -- Caucho y manufacturas de caucho 104.342 83.053 -20,40 38 -- Productos químicos diversos 75.478 59.898 -20,64 90 -- Instrumentos, aparatos de óptica, fotografía, cinematografía, medida 40.370 40.974 1,50 39 -- Materias plásticas y manufacturas de estas materias 37.777 28.468 -24,64 87 -- Vehículos automóviles, tractores, ciclos, demás vehículos terrestres, sus partes 13.367 14.634 9,48 94 -- Muebles; mobiliario médico-quirúrgico; artículos de cama y similares 14.865 11.734 -21,06 23 -- Residuos, desperdicios de las industrias alimentarias; alimentos para animales 5.340 11.264 110,94 61 -- Prendas y complementos de vestir, de punto 12.269 10.073 -17,90 EXPORTACIONES ESPAÑOLAS 411.670 493.061 19,77 31 -- Abonos 22.768 65.870 189,31 84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas, aparatos y artefactos mecánicos 53.840 63.202 17,39 27 -- Combustibles minerales, aceites minerales y productos de su destilación 3.411 59.390 1.641,13 72 -- Fundición, hierro y acero 93.407 52.936 -43,33 85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico, sus partes; aparatos de grabación 25.740 43.366 68,48 30 -- Productos farmacéuticos 22.945 25.351 10,49 99 -- Materias no especificadas en otra parte 11.659 19.143 64,19 88 -- Navegación aérea o espacial 440 18.330 4.065,91 62 -- Prendas y complementos de vestir, excepto los de punto 14.224 15.624 9,84 32 -- Extractos curtientes/tintóreos; taninos, sus derivados; pinturas 19.661 15.255 -22,41 33 -- Aceites esenciales y resinoides; preparaciones de perfumería, de tocador 16.964 13.270 -21,78 Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE Informe país Malasia. 2013 9 ASPECTOS ECONÓMICOS CARACTERÍSTICAS DE LOS PRINCIPALES SECTORES PRODUCTIVOS La estructura económica de Malasia responde hoy día a un patrón típico de país emergente con una cierta diversificación de los sectores productivos, en camino hacia su objetivo de convertirse en un país desarrollado que se han fijado para 2020. Hay que destacar su industria manufacturera y un creciente sector servicios que ya representan más del 55% del PIB. La agricultura es poco importante salvo por lo que se refiere al cultivo del aceite de palma. El sector de la agricultura se divide en materias primas industriales y materias primas de alimentos. En cuanto a las materias primas industriales, la producción más importante es la de aceite de palma y derivados. En cuanto a las materias primas de alimentos, la producción de la industria pesquera es la más importante. Entre la industria, destaca la electrónica gracias a las inversiones de empresas de EE.UU., Japón, Corea y Europa en la zona norte de Penang principalmente. Las industrias ligadas al petróleo y gas también ocupan un lugar muy importante dado el carácter de exportador neto de estos productos del país en su conjunto. Malasia está intentando convertirse en el principal hub petrolero de Asia. Para ello cuenta con recursos importantes y con una privilegiada ubicación. El sector servicios continúa desempeñando un papel primordial en la economía del país. La fuerte representación de ventas al por mayor y comercio minorista, de hoteles y restaurantes; finanzas, seguros, bienes inmuebles y servicios de gestión esperan reforzar el crecimiento total del sector de servicios. La contribución del sector servicios al PIB de Malasia en 2012 se situó en un 54,6%. Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 10 ACCESIBILIDAD DEL MERCADO SERVICIOS COMERCIALES Y BANCARIOS COMERCIALIZACIÓN La distribución de los bienes importados a Malasia es conducida principalmente por las comercializadoras que operan en las principales ciudades. Aunque algunas de estas empresas de trading tienen su sede en Singapur con sucursales en Malasia, muchas también tienen su sede principal en la capital, Kuala Lumpur. El papel de las comercializadoras es amplio incluyendo inventarios, importación, distribución, comercio interno, financiación, información comercial, desarrollo de recursos naturales, inversiones, etc... Unas pocas empresas nacionales, de pequeña y mediana escala, ofrecen estos servicios, pero más como importadores que manejan órdenes de compra por cuenta de otros. BANCOS El Banco Central de Malasia es el Bank Negara. Entre sus funciones figuran el asegurar que la disponibilidad y valor del dinero y del crédito en la economía estén en consonancia con los objetivos macroeconómicos nacionales. El sistema financiero malasio comprende (septiembre del 2008) 22 bancos comerciales (9 locales y 13 extranjeros), 15 bancos de inversión, 15 bancos islámicos, un banco islámico internacional y 13 instituciones de desarrollo. No existe ningún banco español con oficina operativa ni de representación en Malasia. En cualquier caso, la posibilidad de concesión de licencias para nuevos bancos es limitada por el momento. SISTEMA FISCAL El tipo impositivo del Impuesto de Sociedades aplicable es del 25%. Para empresas de capital social inferior a los 2,5 millones de ringgits, el impuesto será de un 20% para los primeros 500.000 ringgits y de un 25% para los siguientes. La escala impositiva en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas recoge un tipo mínimo del 0% y un tipo máximo aplicable del 26%. Para los no residentes es de un tipo fijo de un 26%. En materia de imposición indirecta, cabe mencionar que Malasia aplica un “Service Tax” con un tipo del 5%, cuya base se ha ido extendiendo gradualmente en los últimos años. Se aplica igualmente un “Sales Tax”, un impuesto ad valorem devengado en la importación o fabricación de bienes y servicios. El tipo general es del 10%, pero varía entre el 5 y 10% en la mayoría de los casos, llegando al 20% a los productos incluidos en la partida arancelaria 2106.90.490. PROTECCIÓN DE PATENTES Y MARCAS Malasia forma parte del Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial, del Convenio que establece la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI, www.wipo.int) y del Tratado de Cooperación en Materia de Patentes (PCT) administrado por la OMPI. También es país signatario del Acuerdo TRIPS (OMC) sobre los derechos de propiedad intelectual relacionados con el comercio. Informe país Malasia. 2013 11 La solicitud de una patente ha de ser presentada directamente en Malasia y cubrirá todo el país. La patente expira a los 15 años, pero puede prorrogarse en algunas circunstancias. Al registrar una marca, hay que solicitar su inscripción en el Registrar of Trade Marks y señalar un usuario de la marca en el país. En los últimos años se han sucedido leyes y reglamentos destinados a la protección de la propiedad intelectual en una amplía serie de productos. NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS El Instituto de Normalización e Investigación Industrial de Malasia (SIRIM, www.sirim.my) es el organismo reconocido por la Administración malasia para desarrollar actividades de normalización y certificación. El SIRIM concede la marca SIM de conformidad con las normas malasias. El Department of Standards Malaysia (DSM, www.standardsmalaysia.gov.my) del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente es el organismo oficial responsable de los aspectos reglamentarios y, además, se ocupa de las actividades de acreditación. Para determinados productos y procesos de producción es necesaria la obtención de un certificado del SIRIM. Entre ellos figuran determinados equipos. Hay casos para los que se requiere la aprobación de otros organismos, como ocurre con el material eléctrico, para el que es necesaria la aprobación del Departament of Electricity Supply que depende del Ministerio de Energía, Comunicaciones y Multimedia. En general, se utilizan las normas británicas. RÉGIMEN DE COMERCIO Existen prohibiciones y restricciones a la importación y la exportación de determinados productos y sustancias en Malasia que figuran en la Custom Orders de 2008: prohibición de las importaciones de 2008 y prohibición de exportaciones. Estas órdenes especifican una lista de productos que están absolutamente prohibidos y otros que están sujetos a la obtención de una licencia. Las medidas de defensa comercial y de derechos anti-dumping están recogidas en la ley de 1993 y reglamento de 1994; una Orden de 1995 recoge los derechos antidumping. Los aspectos fiscales del comercio exterior están recogidos en la ley de impuestos especiales (Excise Act) y su reglamento, la Sales Tax Act y su reglamento y el Service Tax Act y su reglamento. La regulación de Zonas Aduaneras se recoge en su propia ley específica, la Free Zones Act, y en su Reglamento. La normativa sobre importaciones en Malasia es liberal en comparación con otros países de la ASEAN. ARANCELES Malasia es miembro de la OMC, y aplica el Sistema Internacional Armonizado de Clasificación Arancelaria (SITC), que cuenta con 11.609 códigos de 9 dígitos y está adaptado a la estructura arancelaria de Bruselas. La mayor parte de las mercancías pueden importarse libremente bajo el sistema de "general open license". Las tarifas aplicadas son en su mayoría ad valorem; existen algunos derechos específicos y sobre ambos se carga un "sales tax", entre el 5 y el 10%. Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 12 ENTORNO EMPRESARIAL • • • • • En poco más de cuarenta años, Malasia ha pasado de ser una economía agrícola basada en el arroz y el caucho a una potencia industrial en sectores como la electrónica, la energía o el automóvil, que construye los edificios más altos del mundo –las Torres Petronas, en Kuala Lumpur, sede del grupo Petronas que controla la actividad energética-. Geográficamente, el país se compone de dos zonas: Malasia Occidental, que ocupa la parte central de la península de Malasia, al sur de Tailandia y al norte de Singapur, en la que se encuentra la capital, y Malasia Oriental, en la parte norte de la isla de Borneo, que comparte con Indonesia, y en la que también se ubica, el sultanato de Brunei. La actividad económica se concentra en Malasia Occidental. El país esta formado por tres etnias muy diferentes: la malaya (60% de la población) conocidos como bumiputra, que controla la política y la Administración; la china (30%), con una posición predominante en el mundo empresarial; y la india (9%), presente sobre todo en la abogacía y los medios de comunicación. La religión mayoritaria es el Islam. Como todo país que ha sido colonizado (obtuvo la independencia del Reino Unido en 1957) existe recelo hacia los extranjeros. Para la importación de productos mantiene un sistema proteccionista a través de aranceles y concesión de licencias a las importaciones. Por el contrario, la inversión extranjera esta liberalizada, lo que ha contribuido a que represente las dos terceras partes de la inversión total. El Gobierno interviene muy directamente en la economía a través de planes de desarrollo, controles de precios en productos sensibles, subsidios a la producción y exportación, protección de los grandes grupos industriales, etc. Este intervencionismo dificulta la expansión de las pequeñas y medianas empresas, que son las más dinámicas. Informe país Malasia. 2013 13 ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN • • • • • • • • • • • • • • • • Los malasios sólo hacen negocios con personas que conocen. Es necesario buscar un contacto local que permita el acceso al entramado empresarial del país, y dedicar tiempo a establecer y mantener relaciones personales. La educación y la cortesía presiden las relaciones. No obstante, este comportamiento amistoso no debe interpretarse como debilidad, sino todo lo contrario. Los malasios son duros negociadores que tratarán de inclinar la balanza hacia su lado. Kuala Lumpur es, con diferencia, el principal centro de negocios, donde se ubican las empresas que distribuyen productos de importación y las filiales de las empresas extranjeras. En un primer viaje de carácter comercial no será necesario viajar por el país. A la hora de buscar un agente comercial, distribuidor o socio hay que tener en cuenta la división étnica de la sociedad. Si se quiere trabajar con la Administración o las empresas públicas, la etnia malaya es dominante; para negocios con el sector privado los malasios de origen chino ofrecerán más posibilidades. Las citas deben concertarse con, al menos, tres semanas de anticipación. Los ejecutivos malasios están muy ocupados y viajan constantemente a países de la zona y a Estados Unidos. Como herencia de la época colonial británica, el idioma inglés es ampliamente conocido. Sin embargo cuando hablan este idioma utilizan algunos giros y tonos de inflexión que pueden provocar confusiones. En la relaciones con la Administración y en los documentos oficiales es obligado utilizar el Malayo Bahasa. Hay que hablar en un tono bajo y tranquilo, sin interrumpir el turno de los interlocutores. La cortesía indica que hay que dejar transcurrir un tiempo prudencial (unos diez segundos) antes de responder. A los ejecutivos malasios les gusta entrar en detalles. Las discusiones serán largas; cada punto se diseccionará exhaustivamente. Esto es positivo, ya que denota interés. Si las discusiones son breves, la negociación acabará pronto, pero sin acuerdo. En las preguntas con negación, la respuesta es la contraria que en el mundo occidental. Por ejemplo, a la pregunta “¿todavía no está el pedido preparado?”, contestarán “si” para confirmar que no está preparado. Para no confundirse, es mejor no realizar este tipo de preguntas. Una forma que tienen de hacer preguntas es dando la doble alternativa, “si” o “no”; por ejemplo: “¿Quiere Ud. comer mañana con nosotros o no?” Puede parecer agresivo para un occidental, pero para ellos es una forma educada de preguntar. Los malasios realizan las concesiones de forma escalonada creciente: las menos importantes al principio y las más significativas al final de la negociación. Un “sí” rotundo cabe interpretarse como un “seguimos negociando”. Un “si” dubitativo, un “si, pero...” o un “podría ser”, significan un “no” claro. Cuando se tiene que dar una negativa hay que ser muy diplomático. De lo contrario se entenderían que no se rechaza la propuesta si no a la persona que la hace. La jerarquía en las empresas está muy marcada, aunque las decisiones se toman en grupo. El máximo responsable buscará el consenso de las personas implicadas. El proceso de negociación es lento. Habrá que visitar varias veces el país para cerrar negocios. No conviene utilizar técnicas de presión; sería contraproducente. Se concede más importancia a la calidad de las relaciones personales que a los contratos que se firmen. En cualquier caso, tratarán de incluir una cláusula de rescisión que permita cancelar el contrato si no se cumplen las expectativas previstas. Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 14 ESTADÍSTICAS COMERCIALES Informe país Malasia. 2013 15 COMERCIO BILATERAL MALASIA-REGIÓN DE MURCIA/ESPAÑA BALANZA COMERCIAL En el ámbito nacional el saldo de la balanza fue negativo para España, alcanzando un valor de 149,47 millones de euros. La tasa de cobertura para este periodo fue del 71,96%. BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-MALASIA 2011-2102 2011 Exportación 19,44 18,88 20,30 31,59 20,79 17,61 25,72 17,74 23,05 25,72 31,99 43,58 296,42 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL 2011 Importación 60,45 39,81 48,83 43,09 63,03 48,58 66,98 45,76 63,56 39,88 54,39 42,79 617,17 2011 - Saldo -41,01 -20,93 -28,53 -11,50 -42,24 -30,97 -41,26 -28,01 -40,51 -14,17 -22,40 0,80 -320,75 2011 Cobertura - % 32,16 47,42 41,57 73,32 32,99 36,24 38,40 38,78 36,27 64,48 58,81 101,86 48,03 2012 Exportación 14,53 25,52 29,91 34,22 33,27 79,36 22,55 28,88 25,89 23,63 23,70 42,08 383,54 2012 Importación 45,29 34,53 38,36 43,78 58,06 47,75 54,98 43,59 37,51 43,24 40,08 45,84 533,01 2012 - Saldo -30,76 -9,01 -8,44 -9,56 -24,79 31,60 -32,43 -14,71 -11,62 -19,61 -16,38 -3,76 -149,47 2012 Cobertura - % 32,09 73,90 77,99 78,17 57,30 166,18 41,02 66,26 69,02 54,65 59,12 91,79 71,96 Millones € BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-MALASIA 2011-2012 800 617,17 600 533,01 383,54 (millones €) 400 296,42 200 0 2011 2012 -149,47 -200 -320,75 -400 Exportaciones Importaciones Saldo Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 16 El saldo de la balanza comercial de Murcia respecto a Malasia, para 2012, fue favorable para la Región con una cifra de 35,44 millones de euros y una tasa de cobertura del 1.351,79%. BALANZA COMERCIAL MURCIA-MALASIA 2011-2012 2011 Exportación 0,10 0,19 0,38 0,30 0,20 0,17 0,21 0,20 0,22 0,16 0,19 0,11 2,42 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL 2011 Importación 0,93 0,53 0,56 0,57 0,42 0,50 0,43 0,50 0,27 3,82 10,26 0,28 19,07 2011 - Saldo -0,82 -0,34 -0,18 -0,27 -0,22 -0,33 -0,21 -0,30 -0,05 -3,67 -10,07 -0,17 -16,65 2011 Cobertura - % 10,95 36,29 67,28 51,99 47,28 33,52 50,43 39,91 80,97 4,09 1,86 38,84 12,69 2012 Exportación 0,22 0,23 0,21 0,23 0,26 35,68 0,30 0,17 0,21 0,16 0,33 0,27 38,27 2012 Importación 0,16 0,29 0,32 0,20 0,28 0,25 0,16 0,16 0,20 0,14 0,31 0,37 2,83 2012 - Saldo 0,06 -0,06 -0,10 0,04 -0,01 35,43 0,13 0,02 0,01 0,02 0,02 -0,10 35,44 2012 Cobertura - % 136,99 78,14 67,28 118,11 94,98 14.119,20 181,30 111,59 106,19 112,46 105,87 73,01 1.351,79 Millones € BALANZA COMERCIAL MURCIA-MALASIA 2011-2012 50 38,27 40 35,44 (millones €) 30 19,07 20 10 2,83 2,42 0 2011 -10 2012 -16,65 -20 Exportaciones Importaciones Saldo Informe país Malasia. 2013 17 EXPORTACIONES En el ranking de productos exportados para 2012 por España destacan industria química (99,05 millones de euros), combustibles y lubricantes (46,2 millones de euros), productos siderúrgicos (43,34 millones de euros), electrónica e informática (28,19 millones de euros). EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-MALASIA 2007-2012 TOTAL 2007 359,16 2008 241,91 2009 357,38 2010 224,32 2011 296,42 2012 383,54 Millones € EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-MALASIA 2007-2012 450,00 400,00 350,00 300,00 250,00 EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-MALASIA 2007-2012 200,00 150,00 100,00 50,00 0,00 2007 2008 2009 2010 2011 2012 (millones €) Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 18 RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-MALASIA 2012 Sectores ICEX 40401 -- Industria química (Productos químicos) 40301 -- Combustibles y lubricantes 40505 -- Productos siderúrgicos 40101 -- Electrónica e informática 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 40604 -- Otros productos no comprendidos en otro sector 40226 -- Demás maquinaria y bienes de equipo 40204 -- Vehículos de transporte 40202 -- Maquinaria y Material eléctrico 30209 -- PERFUMERÍA Y COSMÉTICA 40214 -- Maquinaria de elevación, transporte y manutención 40509 -- Componentes, accesorios y herramienta de corte para maquinaria herramienta 40203 -- Equipos para manipulación de fluidos 30109 -- Equipamiento para colectividades 10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS 40601 -- Productos sin elaborar 40215 -- Maquinaria de obras publicas, construcción y minería 40205 -- Equipos, componentes y accesorios de automoción 40219 -- Maquinaria herramienta para trabajar metales 40201 -- Defensa y seguridad militar SubTotal Total Millones - Euros 99,05 46,20 43,34 28,19 18,61 14,89 10,11 9,57 8,32 6,85 5,07 4,92 4,53 4,49 4,41 4,32 3,90 3,69 3,55 3,55 327,55 383,54 Millones € RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-MALASIA 2012 26% 26% 2% 12% 2% 4% 2% 5% 7% 11% 3% 40401 -- Industria química (Productos químicos) 40301 -- Combustibles y lubricantes 40505 -- Productos siderúrgicos 40101 -- Electrónica e informática 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 40604 -- Otros productos no comprendidos en otro sector 40226 -- Demás maquinaria y bienes de equipo 40204 -- Vehículos de transporte 40202 -- Maquinaria y Material eléctrico 30209 -- PERFUMERÍA Y COSMÉTICA Resto Informe país Malasia. 2013 19 Las principales partidas exportadas desde Murcia hasta este país fueron para estos meses, combustibles y lubricantes (35,53 millones de euros), industria química (1,02 millones de euros), carnes frescas y congeladas (0,72 millones de euros) y armas deportivas y municiones (0,22 millones de euros), entre otras partidas. EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-MALASIA 2007-2012 TOTAL 2007 13,74 2008 7,90 2009 176,56 2010 6,45 2011 2,42 2012 38,27 Millones € EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-MALASIA 2007-2012 200,00 180,00 160,00 140,00 120,00 EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-MALASIA 2007-2012 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 2007 2008 2009 2010 2011 2012 (millones €) Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 20 RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-MALASIA 2012 Sectores ICEX 40301 -- Combustibles y lubricantes 40401 -- Industria química (Productos químicos) 10501 -- CARNES FRESCAS Y CONGELADAS 30306 -- ARMAS DEPORTIVAS Y MUNICIONES 20202 -- Otras bebidas alcohólicas 30209 -- PERFUMERÍA Y COSMÉTICA 10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS 10706 -- INGREDIENTES 10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS 40212 -- Maquinaria para la industria alimentaria 30103 -- MUEBLE 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 40209 -- Maquinaria para fabricar pasta, papel y cartón 10503 -- TRANSFORMADOS CÁRNICOS 40604 -- Otros productos no comprendidos en otro sector 30109 -- Equipamiento para colectividades 40213 -- Equipos y maquinaria agropecuaria 20101 -- V.C.P.R.D. (Vino de Calidad Producido en una Región Determinada) 10502 -- JAMÓN Y PALETA 40203 -- Equipos para manipulación de fluidos SubTotal Total Millones - Euros 35,53 1,02 0,72 0,22 0,11 0,11 0,11 0,09 0,07 0,07 0,04 0,04 0,03 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01 38,25 38,27 Millones € RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-MALASIA 2012 3% 2% 1% 2% 92% 40301 -- Combustibles y lubricantes 40401 -- Industria química (Productos químicos) 10501 -- CARNES FRESCAS Y CONGELADAS 30306 -- ARMAS DEPORTIVAS Y MUNICIONES Resto Informe país Malasia. 2013 21 IMPORTACIONES España importó productos malayos en 2012 por valor de 533,01millones de euros. Entre las principales partidas importadas destacan industria química (124,69 millones de euros), grasas y aceites (106,65 millones de euros), electrónica e informática (79,91 millones de euros) y equipamiento para colectividades (32,33 millones de euros), principalmente. EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-MALASIA 2007-2012 TOTAL 2007 787,58 2008 782,06 2009 471,95 2010 608,30 2011 617,17 2012 533,01 Millones € EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-MALASIA 2007-2012 900,00 800,00 700,00 600,00 500,00 EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-MALASIA 2007-2012 400,00 300,00 200,00 100,00 0,00 2007 2008 2009 2010 2011 2012 (millones €) Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 22 RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS ESPAÑA-MALASIA 2012 Sectores ICEX 40401 -- Industria química (Productos químicos) 10801 -- GRASAS Y ACEITES 40101 -- Electrónica e informática 30109 -- Equipamiento para colectividades 40207 -- Equipo médico-hospitalario 40211 -- Maquinaria para imprenta y artes gráficas 40102 -- Instrumentación científica y técnica 30102 -- ELECTRODOMÉSTICOS 40202 -- Maquinaria y Material eléctrico 30308 -- MOTOCICLETAS Y BICICLETAS 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 10104 -- ALIMENTACIÓN ANIMAL 30103 -- MUEBLE 40506 -- Envases y embalajes 40601 -- Productos sin elaborar 40507 -- Ferretería 40505 -- Productos siderúrgicos 40603 -- Productos semielaborados metálicos no ferrosos 30206 -- MATERIAS TEXTILES 30310 -- ÓPTICA SubTotal Total Millones - Euros 124,69 106,65 79,91 32,33 17,96 13,38 12,70 12,51 11,03 10,74 10,13 8,76 8,75 8,46 6,94 6,59 5,96 5,19 4,39 4,35 491,41 533,01 Millones € RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS ESPAÑA-MALASIA 2012 21% 24% 2% 2% 2% 2% 20% 3% 6% 15% 3% 40401 -- Industria química (Productos químicos) 10801 -- GRASAS Y ACEITES 40101 -- Electrónica e informática 30109 -- Equipamiento para colectividades 40207 -- Equipo médico-hospitalario 40211 -- Maquinaria para imprenta y artes gráficas 40102 -- Instrumentación científica y técnica 30102 -- ELECTRODOMÉSTICOS 40202 -- Maquinaria y Material eléctrico 30308 -- MOTOCICLETAS Y BICICLETAS Resto Informe país Malasia. 2013 23 La cifra de importaciones recibidas en la Región de Murcia, en el período de 2012 considerado, fue de 2,83 millones de euros. Los principales productos importados fueron envases y embalajes (1,21 millones de euros), industria química (0,32 millones de euros), grasas y aceites (0,26 millones de euros), prendas textiles de vestir (0,2 millones de euros), entre otros. EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-MALASIA 2007-2012 2007 21,68 TOTAL 2008 14,93 2009 9,47 2010 16,65 2011 19,07 2012 2,83 Millones € EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-MALASIA 2007-2012 25,00 20,00 15,00 EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-MALASIA 2007-2012 10,00 5,00 0,00 2007 2008 2009 2010 2011 2012 (millones €) Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 24 RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS MURCIA-MALASIA 2012 Sectores ICEX 40506 -- Envases y embalajes 40401 -- Industria química (Productos químicos) 10801 -- GRASAS Y ACEITES 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 40101 -- Electrónica e informática 10706 -- INGREDIENTES 40202 -- Maquinaria y Material eléctrico 30102 -- ELECTRODOMÉSTICOS 40207 -- Equipo médico-hospitalario 30303 -- JUGUETES Y JUEGOS 30103 -- MUEBLE 30305 -- ARTÍCULOS DEPORTIVOS 30301 -- PAPELERÍA, ESCRITORIO Y DIBUJO 40503 -- Otros recubrimientos 30206 -- MATERIAS TEXTILES 40214 -- Maquinaria de elevación, transporte y manutención 30208 -- PUERICULTURA 30109 -- Equipamiento para colectividades SubTotal Total Millones - Euros 1,21 0,32 0,26 0,20 0,18 0,17 0,13 0,12 0,07 0,04 0,04 0,03 0,02 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 2,83 2,83 Millones € RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS MURCIA-MALASIA 2012 2% 2% 4% 5% 4% 6% 44% 6% 7% 9% 11% 40506 -- Envases y embalajes 40401 -- Industria química (Productos químicos) 10801 -- GRASAS Y ACEITES 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 40101 -- Electrónica e informática 10706 -- INGREDIENTES 40202 -- Maquinaria y Material eléctrico 30102 -- ELECTRODOMÉSTICOS 40207 -- Equipo médico-hospitalario 30303 -- JUGUETES Y JUEGOS Resto Informe país Malasia. 2013 25 INFORMACIÓN PRÁCTICA Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 26 FORMALIDADES DE ENTRADA Los ciudadanos españoles, no necesitan visado de entrada para estancias inferiores a tres meses; basta con el pasaporte y rellenar el impreso que se reparte durante el vuelo de llegada. ENLACES DESDE ESPAÑA Vía aérea: Malaysia Airlines tiene vuelos diarios vía Londres, Ámsterdam y Frankfurt y varias veces por semana vía París, Roma y Zurich. KLM mantiene vuelos regulares desde Ámsterdam y Lufthansa desde Frankfurt. Vía marítima: En general, el tráfico marítimo de mercancías entre España y Malasia se realiza vía Singapur entre los puertos españoles de Barcelona, Bilbao y Valencia y el puerto malasio de Kelang (Port Klang). FESTIVIDADES Y HORARIOS Días festivos 2013: 1 de enero (Año Nuevo), 24 de enero (Aniversario del nacimiento del Profeta Muhammad), 28 de enero (Fiesta Thaipusan), 1 de febrero (Día del territorio federal), 11 y 12 de febrero (Nuevo Año Chino), 1 de mayo (Día del trabajo), 24 de mayo (Día Vesak), 8 y 9 de agosto (Final del Ramadan (Hari Raya Puasa)), 31 de agosto (Día de la independencia de Malasia), 16 de septiembre (Día Malasia), 15 de octubre (Nuevo Año Musulmán (Hari Raya Haji)) 2 de noviembre (Festival hindú (Deepavali)), 5 de diciembre (Awal Muharram (festival musulmán)), 25 de diciembre (Navidad). A menudo son fechas determinadas según el calendario lunar, por lo que están sometidas a pequeñas variaciones de uno o dos días Período anual de vacaciones: Horario local: En Malasia existen 7 horas de diferencia con España (6 horas en verano). Así, cuando en Malasia son las 16.00 horas, en España son las 9.00 de la mañana (las 10.00 en verano). Horario laboral: BANCOS: Bancos: 09.00-16.00 hrs. (lunes a viernes). Oficinas: 08.00-16.30 hrs. (lunes a viernes); y 08.00-12.45 hrs. (sábados). COMERCIOS: Tiendas: 9.30–19.00 hrs. Centros comerciales: 9.30-22.00 hrs. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: 8.00-12.45 hrs. y de 14.00-16.45 hrs. (lunes a jueves); 8.00-12.45 hrs. y de 14.00-16.15 hrs. (viernes); y 8.00-12.45 hrs. (sábado). Informe país Malasia. 2013 27 TABLA DE CAMBIOS PARA VIAJES (21/10/2013) Euro-Ringgit EUR 1 2 3 4 5 10 15 20 25 MYR 4,32 8,64 12,95 17,27 21,59 43,18 64,77 86,36 107,94 EUR 30 35 40 45 50 100 250 500 1000 MYR 129,53 151,12 172,71 194,30 215,89 431,78 1.079,44 2.158,88 4.317,76 MYR 1 2 3 4 5 10 15 20 25 EUR 0,23 0,46 0,69 0,92 1,16 2,31 3,47 4,62 5,78 MYR 30 35 40 45 50 100 250 500 1000 EUR 6,93 8,09 9,24 10,40 11,55 23,11 57,77 115,55 231,10 CLIMA El clima es típicamente ecuatorial, caluroso y muy húmedo, siendo además objeto de fuertes influencias marítimas y monzónicas. La temperatura es muy constante, oscilando entre 28 y 32 grados normalmente. Las tormentas con gran aparato eléctrico son muy frecuentes en las épocas lluviosas. Es más fresco y lluvioso en el último trimestre del año. PRECAUCIONES SANITARIAS Es importante mantener en todo momento sobre todo con los niños, las medidas preventivas contra picaduras de insectos. No es estrictamente necesario vacunarse para viajar a Malasia. No obstante, los médicos recomiendan la vacuna contra la Hepatitis A y B, extendida en todo el Asia, si la estancia en el país va a ser muy larga. También se recomienda la vacuna contra la Encefalitis Japonesa. NORMAS DE PROTOCOLO • Un apretón de manos largo (de siete a diez segundos) y flojo es la forma más habitual de saludarse y despedirse. A menudo se usan las dos manos. Con mujeres de cierta edad una ligera inclinación de cabeza es lo más habitual. Los besos en público se consideran inaceptables. • Las palabras de saludo son: Salamat pagi (Buenos días) y Salamat petant (Buenas tardes). Halo (Hola), es un saludo informal. • Los nombres malasios son difíciles de pronunciar. Cuando se recibe una tarjeta conviene dedicar un tiempo a leerla y comprobar que el nombre se pronuncia correctamente. • En un ambiente de negocios deben utilizarse títulos profesionales (Doctor, Director, Ingeniero, Abogado) o, en su defecto Mr. o Mrs. Las palabras equivalentes en malayo son Encik y Puan. Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 28 • • • • • • • • • • Se anteponen al nombre propio. Así, a alguien que se llama Hazandy Basharuddin se le llamará Encik Hazandy. Temas de conversación a evitar son: la religión, la política, la burocracia o el papel de las mujeres en la sociedad. Tampoco deben hacerse comparaciones con la cultura y la forma de vida occidental. Temas favorables son la expansión económica del país, el turismo y la gastronomía. Los malasios se sonríen muy a menudo, en situaciones que los occidentales considerarían inapropiadas, por ejemplo, en los momentos más difíciles de una negociación. Lejos de denotar alegría o conformidad es una forma de dar salida a la tensión o el nerviosismo. Una parte importante de los negocios implica acudir a actos sociales, sobre todo comidas. Los malasios están muy orgullosos de su gastronomía. Serán ellos los que hagan la primera invitación. Si el visitante extranjero planea una estancia larga en el país (dos semanas o más) debe corresponderse. Como en el resto de países de religión islámica hay que evitar ciertos tabús: no utilizar la mano izquierda para comer (se considera la mano sucia), no enseñar la suela del zapato (indica mala suerte) o no tocar la cabeza de las personas, ni siquiera de los niños (para los malayos, Dios reside allí). Un gesto que utilizan para expresar una negativa o cuando hay problemas es aspirar aire entre los dientes. Los regalos sólo deben hacerse cuando ya se ha establecido una relación comercial. En cualquier caso, hay que evitar regalos costosos, ya que la Agencia Estatal contra la Corrupción tiene normas muy severas que penalizan el soborno. Cuando se recibe un regalo no debe abrirse en presencia de quien lo entrega. Significaría impaciencia o avaricia. Malasia se encuentra justo al norte del ecuador. El clima es húmedo y caluroso durante todo el año. La temporada de los monzones es de septiembre a diciembre, pero los chaparrones pueden caer en cualquier momento. Algunas personas van provistas de paraguas todos los días. Debido al clima, la forma de vestir es informal. Es corriente que los ejecutivos vistan pantalones oscuros, camisas en tonos claros de manga corta y corbata, pero no chaqueta. No obstante se espera que los ejecutivos extranjeros vistan con traje y corbata, aunque también se acepta que no lleven chaqueta, especialmente a partir de la segunda visita. Informe país Malasia. 2013 29 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 30 WEBS DE INTERÉS MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO INTERNACIONAL http://www.miti.gov.my Esta web incluye información sobre inversiones en Malasia, información comercial e industrial, estadísticas de comercio actualizadas, relaciones comerciales bilaterales, multilaterales y regionales entre otros aspectos. AGENCIA NACIONAL DE PROMOCIÓN COMERCIAL DE MALASIA http://www.matrade.gov.my/ Agencia de desarrollo y promoción de las exportaciones malayas. Se trata del organismo encargado de la promoción del comercio exterior del país, organización de ferias y misiones comerciales. Incluye estadísticas de comercio e indicadores económicos. PRENSA DE MALASIA http://thestar.com.my/ Noticias de Malasia. Versión On line del diario The Star. Portal de información general con links a tecnología, servicios, ocio... etc. GUÍA CULTURAL Y DE VIAJES DE MALASIA http://www.visitmalaysia.com/ Turismo en Malasia. Web de turismo con información detallada sobre la historia, costumbres, tradiciones, parques naturales... de Malasia. PÁGINAS AMARILLAS DE MALASIA http://www.yellowpages.com.my/ Amplia información sobre Malasia. Permite la búsqueda de productos, servicios, teléfonos de emergencias, ofertas, comercios... Incluye distintos sistemas de búsqueda, según la información que se tenga del sitio a localizar. DIRECCIONES DE ORGANISMOS EN ESPAÑA EMBAJADA DE MALASIA EN MADRID CANCILLERÍA Paseo de la Castellana, 91 28046 Madrid tel.: 91 555 0684/0737 fax: 91 555 5208 www.kln.gov.my CASA ASIA Palau Baró de Quadras Avenida Diagonal, 373 08008 Barcelona tel.: 93 238 7337 fax: 93 368 0333 www.casaaia.es Informe país Malasia. 2013 31 SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO. MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO Paseo de la Castellana, 162 28046 Madrid tel.: 91 349 4000/902 446 006 fax: 91 457 8066 www.comercio.es INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR (ICEX) Paseo de la Castellana, 14-16 28046 Madrid tel.: 91 349 6100/902 349 000 fax: 91 431 6128 www.icex.es EN MALASIA EMBAJADA DE ESPAÑA EN KUALA LUMPUR CANCILLERÍA 200, Jalan Ampang 50450 Kuala Lumpur tel.: 00 (60) 3-2148 4868/2142 8776 fax: 00 (60) 3-2142 4582/2161 3135 c.e.: [email protected] OFICINA ECONÓMICA Y COMERCIAL DE LA EMBAJADA DE ESPAÑA EN KUALA LUMPUR (Esta oficina cuenta con un centro de negocios) Menara Boustead 69, Jalan Raja Chulan 50200 Kuala Lumpur tel.: 00 (60) 3-2148 7300 fax: 00 (60) 3-2141 5006 c.e.: [email protected] www.oficinascomerciales.es MALAYSIAN INDUSTRIAL DEVELOPMENT AUTHORITY (MIDA) Block 4, Plaza Sentral 5, Jalan Stesen Sentral Kuala Lumpur Sentral 50470 Kuala Lumpur tel.: 00 (60) 3-2267 3633 fax: 00 (60) 3-2274 7970 www.mida.gov.my DELEGACIÓN DE LA COMISIÓN EUROPEA EN MALASIA Menara Tan & Tan 207, Jalan Tun Razak 50400 Kuala Lumpur tel.: 00 (60) 3-2723 7373 fax: 00 (60) 3-2723 7337 Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia 32 Embajadora: Dª. María Bassols Delgado FUENTES DOCUMENTALES ESTADÍSTICAS Y DATOS DE NEGOCIOS - Instituto de Comercio Exterior, http://www.icex.es - Ministerio de Asuntos Exteriores, www.mae.es - Monografías OID HISTORIA - Breve referencia histórica de Malasia, Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur POLÍTICA - Instituto de Comercio Exterior, http://www.icex.es MAPAS Y DATOS SOCIO CULTURALES - The World Factbook, http://www.odci.gov/cia/publications/factbook/country.html - Instituto de Comercio Exterior, http://www.icex.es - Ministerio de Asuntos Exteriores, www.mae.es - Monografías OID - Cómo negociar con éxito en 50 países, Olegario Llamazares García-Lomas OTROS DATOS - Tabla de Cambio para Viajes © 1996 - 2013 OANDA Corporation. Todos los derechos reservados - Hora exacta en el mundo, http://www.horlogeparlante.com/spanish/ Informe país Malasia. 2013