condiciones generales

CONDICIONES GENERALES
RESPONSABILIDADES Y MODIFICACIONES:
ABANICO VIAJES, EVyT Leg. 12918, declara que actúa únicamente como intermediario entre los pasajeros y los
prestadores de los servicios (empresas de transporte, hoteles, restaurantes, receptivos, etc.) que figuran en el itinerario de
viaje. Por consecuencia, ABANICO VIAJES, declina y es ajeno de toda responsabilidad por deficiencia en cualquiera de los
servicios prestados, así como cualquier accidente, herida, daño, retraso o irregularidades que puedan ocurrir durante la
ejecución de los servicios, a las personas que efectúen el viaje por su mediación, como así también al equipaje u objetos de
su propiedad. Todas las empresas de transporte, receptivos locales, hoteles y otros prestadores, se encuentran autorizados
para sus actividades por los órganos administrativos y de contralor de la jurisdicción en la cual prestan servicios. ABANICO
VIAJES no es responsable de dichas calificaciones ni autorizaciones, ni que las mismas se adecuen a las expectativas de
los pasajeros.
La conducta de los pasajeros en destino queda sujeta a las reglas locales y especiales que determine el hotel de que se
trata; cualquier reclamo vinculado a la conducta o comportamiento de otros pasajeros del hotel, personas que lo
frecuenten, etc. Deberá ser entendido directamente con las autoridades del mismo, siendo ABANICO VIAJES ajeno a tales
situaciones. La documentación que se requiera para cada itinerario, queda a exclusiva responsabilidad de los pasajeros
(visas, documentos, pasaportes, autorizaciones especiales, etc.), como también el estado de los mismos, según lo
requieran las autoridades competentes de cada lugar. La imposibilidad de realización del mismo, en todo o en parte, por
falta de pasaporte, visas, autorizaciones especiales (menores de edad, interdictos, incapaces, etc.) no dará lugar a reclamo,
indemnización o devolución alguna. Los pasajeros declaran que su estado de salud les permite realizar el itinerario
previsto, así como que tomarán los recaudos necesarios para proveerse de las sustancias medicinales o terapéuticas que
debieran utilizar por razones médicas. Los pasajeros que deban llevar por cualquier razón sustancias medicinales o
terapéuticas, toman a su cargo la obtención de los permisos que correspondan para su ingreso en los lugares de destino.
ABANICO VIAJES se reserva el derecho de alterar el orden del itinerario previsto para brindar un mejor servicio o por
causa de fuerza mayor y/o reemplazar excursiones cuando las condiciones así lo requieran, sustituyéndolas por otras
similares. También se reserva el derecho de cancelar cualquier salida cuando el número de reservas no sea el suficiente,
pudiendo el pasajero optar por una próxima salida o por el importe de lo abonado, no correspondiendo ningún otro tipo de
indemnización ni resarcimiento. Las fechas y horarios previstos para la salida y el regreso podrán modificarse por razones
técnicas, organizativas o de cualquier otra actividad. La empresa no será responsable por perjuicios e inconvenientes que
estos ocasionen a los pasajeros.
RESERVAS:
Las mismas deberán realizarse por escrito, vía e-mail, fax o carta, debidamente identificados; conteniendo: fecha de salida,
programa, hotel seleccionado, cantidad de pasajeros, lugar de ascenso, vendedor/a de la agencia y datos de los pasajeros
acorde al destino. Una vez confirmada por ABANICO VIAJES, mediante el envío de la correspondiente liquidación, la
agencia deberá abonar la seña correspondiente, 30% del valor del viaje, dentro de las 96 horas de recibida. Caso contrario
dicha reserva quedará sin efecto, pudiendo ABANICO VIAJES, disponer, como lo crea conveniente, de los lugares de dicha
reserva. El pago de la seña supone la total aceptación de las condiciones generales, válidas para toda publicación y/o
tarifario manual o electrónico de ABANICO VIAJES. El pago del saldo deberá realizarse, sin excepción, antes de la salida.
ABANICO VIAJES aclara que las páginas web de los hoteles son meramente informativas e ilustrativas y de ninguna
manera confirman o agregan servicios o comodidades no detalladas en nuestro tarifario. Por lo tanto no se aceptarán
reclamos por servicios o comodidades que los pasajeros obseven a través de Internet.
TARIFAS:
Las tarifas están sujetas a modificación sin previo aviso. El pago de la seña confirma el lugar, no así el precio.
El precio se congela única y exclusivamente con el pago del 100% del total de la reserva.
CANCELACIONES:
Por cancelación de reservas ABANICO VIAJES retendrá: 30 días o más antes de la salida, 10 % del total del valor del
viaje. De 29 a 15 días antes de la salida, 25 % del total del valor del viaje. De 14 a 08 días antes de la salida, 40 % del
total del valor del viaje. De 07 a 03 días antes de la salida, 50 % del total del valor del viaje. De 02 días, a la salida, la
retención será el 100 % del total del valor del viaje. Cada caso igualmente, será visto en forma individual por la
administración.
DERECHO DE PERMANENCIA:
ABANICO VIAJES se reserva el derecho de separar en el momento que lo crea conveniente a toda persona que incurra en
actos que no condigan con las normas elementales de educación y respeto, que con su conducta o por razones de salud
afecte o pudiere afectar a otros pasajeros integrantes del tour o no, alterando el normal desarrollo del mismo.
TARJETAS DE CREDITO:
El cupón deberá ser debidamente autorizado por la agencia y presentado con carta de responsabilidad de la misma. El
25% de contado efectivo, el 75% se multiplicará por el coeficiente correspondiente. * Consultar otras cuotas
TARJETA
Nº COMERCIO
VISA
MASTER
CONSULTAR FINANCIACION CON SU AGENCIA MINORISTA
NARANJA
CABAL
KADICARD
ABANICO VIAJES EV y T – EMPRESA MAYORISTA DE TURISMO -Leg. Nº 12918 –
Sgto. Cabral 591 7º1 –Rosario- TEL: (0341) 5308113/FAX: (0341) 5278421- [email protected]