Conexión CNFL Edición 02 Agosto

MEMORIA
Diseño e impresión Sección Publicaciones - Servicio y energía 2014 aom
Misión
“Somos una empresa del sector eléctrico que brinda servicios públicos en
el mercado nacional y que, comprometidos con la satisfacción del cliente,
desarrollamos nuestras competencias esenciales y utilizamos los recursos de
forma óptima, para contribuir con el crecimiento económico y social, y con el
desarrollo ambiental del país”.
Visión
“Ser una empresa modelo en la prestación de servicios eléctricos y afines,
logrando la satisfacción del cliente basados en el desarrollo tecnológico, socio
ambiental y la calidad técnica y humana de nuestro personal”.
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Historia
El origen de la Compañía Nacional de Fuerza y
Luz, S.A. (CNFL) se remonta al contrato suscrito
el 27 de febrero de 1941 entre el “Servicio
Nacional de Electricidad” y “The Costa Rica
Electric Light and Traction Company, Limited”,
“La Compañía Nacional de Electricidad” y “La
Compañía Nacional Hidroeléctrica, Sociedad
Anónima”.
Este contrato y su concesión fueron ratificados
por el Congreso Constitucional de la República
de Costa Rica el 8 de abril de 1941; Contrato
Eléctrico emitido por la Ley Nº 2.
La fusión de The Costa Rica Electric Light
and Traction Company, Limited; Compañía
Nacional de Electricidad y Compañía Nacional
Hidroeléctrica (o Compañía Electriona) en
Compañía Nacional de Fuerza y Luz, se registró
legalmente el 15 de mayo de 1941.
La CNFL está legalmente constituida como
Sociedad Anónima inscrita en el Registro de la
Propiedad y su vigencia está garantizada hasta
el año 2107 (Ley 8660, Ley de Fortalecimiento
y Modernización de las Entidades Públicas
del Sector Telecomunicaciones, artículo 54,
Alcance 31 de La Gaceta 156, del 13 de
agosto del 2008).
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El 20 de setiembre de 1968,
durante el gobierno de don José
Joaquín Trejos Fernández entró
en vigencia la Ley Nº 4197 que
autorizó al ICE la adquisición de
las acciones comunes y bonos
pertenecientes a la Electric Bond
and Share Company en la Compañía
Nacional de Fuerza y Luz, S.A, por
la suma de $10.500.000.
Con el fin de marcar sus ámbitos
de acción y establecer una política
de coordinación de esfuerzos, en
1970 el Instituto Costarricense de
Electricidad (ICE) y la Compañía
Nacional de Fuerza y Luz, S.A.
suscribieron un Convenio para la
Prestación Mutua de Servicios,
el cual entró en vigencia el 1
de julio de 1971, con el aval
de la Contraloría General de la
República. El ICE compró el 98,6%
de las acciones y dejó el restante
1,4% en manos de empresarios
costarricenses que todavía las
conservan.
32,91% del total nacional; y una
gestión comercial que abarca el
37.93% del mercado eléctrico
costarricense. Su área de servicio
abarca el 1.8% del territorio
nacional, con el 37.93% de la
demanda eléctrica”.
En el 2012, la CNFL sirvió a
510.314 clientes en promedio,
con un consumo de 3.375 GWh,
lo cual representó un crecimiento
de 1.72% con respecto al 2011.
“La CNFL cuenta con 510.314
clientes, que representan el
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Perfil empresarial
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PERFIL EMPRESARIAL
CNFL siempre en armonía con la
naturaleza
La Compañía Nacional de Fuerza
y Luz S.A. (CNFL) es una empresa
generadora, distribuidora y
comercializadora de electricidad
que realiza un aporte clave al
desarrollo ambiental, social y
económico de Costa Rica.
En generación, la CNFL cuenta
con diez plantas de generación
hidroeléctrica (potencia de
88.48MW) y sus proyectos de
generación eléctrica solo utilizan
fuentes limpias, renovables y
propias (hídrica, eólica y biomasa).
De esta forma la Compañía
Nacional de Fuerza y Luz, S.A.
promueve iniciativas ambientales
y mantiene como prioridad la
agenda de cambio climático
(absorción de carbono, reducción
de los gases de efecto invernadero
y adaptación al cambio climático).
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Además, contribuye con el
almacenamiento de carbono
por medio de reforestación
y protección de bosques en
la cuenca del río Virilla, por
medio de pagos por servicios
ambientales, y la preservación
de recursos hídricos en áreas del
país donde hay emplazamientos
empresariales.
El área de servicio abarca 907
km2 (a diciembre del 2012) con un
total de 510.314 clientes.
La empresa registra un total de
electrificación del 99.79% del
área de cobertura y una gestión
comercial del 46% del mercado
eléctrico costarricense.
En total cuenta con un sistema
de distribución formado por 23
subestaciones, con tres patios de
interruptores; 6.226 kilómetros
de líneas en operación, de
las cuales 3.248 son primarias
y el resto (2.978) son líneas
secundarias; además, de ellas
5.805 kilómetros son líneas aéreas
y 421 son subterráneas; y 1.868
MVA de capacidad instalada en
transformadores de distribución,
con una cobertura del 99% de la
zona servida.
Para servir a sus clientes la
Compañía cuenta con seis
sucursales, agencias de cobro para
gestión de pagos, la agencia virtual
(www.cnfl.go.cr / www.grupoice.
go.cr) y el centro de llamadas
gratuitas 800-energía.
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MENSAJE GERENCIAL
Responsabilidad
en la gestión ambiental
y social
En la Compañía Nacional de Fuerza
y Luz S.A., contamos con hombres
y mujeres con una gran sensibilidad
social y ambiental.
La conciencia que hoy tienen las
comunidades, las organizaciones
y las poblaciones cercanas al sitio
de un proyecto nos re-educan en
la responsabilidad de evaluar y
determinar la mejor opción que
integre seriamente las variables
técnicas, económicas, sociales y
ambientales para desarrollar un
proyecto.
También nos hacen participar de
la rigurosidad de la evaluación
ciudadana a los resultados y
actividades del mismo proyecto,
sus interacciones con los distintos
grupos involucrados y la capacidad
de dar una respuesta oportuna y
responsable.
Quisiera destacar dos iniciativas
relevantes por parte de CNFL,
y que forman parte de su
historia reciente: el proyecto
hidroeléctrico Balsa Inferior, que
construimos con participación del
ICE en el cantón de San Carlos y el
proyecto hidroeléctrico Anonos,
en Mata Redonda, en San José.
En P.H. Balsa Inferior, se interactúa
con múltiples sectores: la población
local, organizaciones debidamente
consolidadas, empresas y la opinión
pública. La percepción de cada
sector,sobre el factor ambiental, es
cada vez más sensible.
Nuestros grupos de trabajo en
materia ambiental y social, trabajan
por la coherencia del proyecto
y sus compromisos, y desarrollan
continuamente la comunicación con
comunidades, centros educativos,
organizaciones y empresas de
forma responsable y continua.
En el proyecto Anonos,
destacamos un actor importante
a considerar: nuestra propia gente,
nuestros trabajadores de las áreas
de Redes Eléctricas, Alumbrado
Público y Talleres.
El proyecto, que consiste en
repotenciar y remodelar una de las
plantas hidroeléctricas más antiguas
del país, se ubica en un plantel
donde se centralizan importantes
operaciones de la empresa,
y contamos con más de 370
colaboradores y colaboradoras.
Fue relevante generar una estrategia
de comunicación, centrada no sólo
en el beneficio para la empresa, sino
escuchar también sus necesidades,
preocupaciones y propuestas para
el mismo proyecto durante su fase
de ejecución.
Esto nos ha llevado a generar
un claro proceso de mejora y
reordenamiento del plantel de los
Anonos, situación que hoy en está
en proceso y nos enorgullece como
empresa consciente y responsable
con su personal.
La experiencia obtenida, los
premios ganados, las certificaciones
internacionales de los estándares
ISO y OHSAS, han fortalecido en
nosotros la humildad, el deseo de
aprender y la voluntad de mejorar.
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DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN Y DESARROLLO
Pasos firmes en generación
de energía limpia
Inauguración Eólico Valle Central
La Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. (CNFL) camina a paso firme en la generación eléctrica con el firme compromiso
de llevar energía a la población costarricense en acatamiento de lo establecido en el Plan de Expansión de Generación
alineado al Plan Nacional de Energía (PNE) vigente.
La CNFL desarrolla proyectos de generación de interés y conveniencia nacional para incrementar la productividad y la
participación en el mercado eléctrico costarricense, a partir de fuentes renovables.
También se pretende disminuir la dependencia de los combustibles fósiles para suplir la demanda requerida y contribuir en
forma directa y oportuna a la consecución de las metas y políticas energéticas.
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Viento para generar
Gracias a un convenio de gestión entre la Compañía
Nacional de Fuerza y Luz, S.A. (CNFL) y el Banco
Centroamericano de Integración Económica (BCIE), la
Presidenta de la República, Laura Chinchilla, junto con
autoridades de Gobierno, del BCIE, y del Grupo ICE,
inauguró el 13 de diciembre de 2012, el Proyecto
Eólico Valle Central.
ENERCON Gmbh, y tiene una capacidad de 15.3 MW.
Se calcula que el proyecto produce 40.5 GWh al año,
y abastece a unas 10 mil viviendas, aproximadamente.
El Eólico Valle Central cumple con la política del
Gobierno de la República de desarrollar proyectos
de energías limpias y renovables, para reducir la
dependencia de la generación mediante combustibles
fósiles.
La obra fue financiada con fondos de cooperación
de Alemania, por medio del BCIE, y fue desarrollada,
entre otros, por la empresa JUWI, de capital alemán.
El contrato incluye diseño, construcción, y puesta en
operación, bajo la modalidad llave en mano.
La mayor producción de energía eólica será durante
el verano, concretamente entre finales de noviembre
y principios de mayo, período en el cual se reduce de
forma considerable el caudal de los ríos.
El proyecto se ubica en el sector de Pabellón de Santa
Ana, y cuenta con la viabilidad ambiental otorgada
por la SETENA.
El Eólico Valle Central fue declarado de Interés
Público y Conveniencia Nacional, por el Poder
Ejecutivo, mediante el decreto Nº 34364, publicado
en el diario oficial La Gaceta, el 10 de mayo de 2008.
El parque eólico cuenta con 17 aerogeneradores
de 900 Kw cada uno, modelo E-44 de la marca
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Convenio CNFL - MINAET:
Isla del Coco con energía sostenible
La Compañía Nacional de
Fuerza y Luz S.A. (CNFL) y
el Ministerio de Ambiente,
Energía y Telecomunicaciones
(MINAET), firmaron un convenio
de cooperación institucional
para el diseño, construcción y
mantenimiento del proyecto
hidroeléctrico Oliver en la Isla del
Coco.
Se ubicará en la Bahía Chatham
del Parque Nacional, y pretende
abastecer de energía eléctrica las
instalaciones administrativas del
Área de Conservación Marina Isla
del Coco.
Usará las aguas del río Oliver, que
serán conducidas por una tubería
de presión de 480 metros hasta
la casa de máquinas, ubicada cerca
de la costa.
Se instalará una turbina tipo Pelton,
diseñada para una caída neta de 63
metros, el equipo turbogenerador
generará una potencia máxima
entre 8.5 y 10.5 KW.
Se contará con una Comisión mixta
integrada por el Director del
Área de Conservación Marina Isla
del Coco, en representación del
MINAET; un ingeniero del Centro
de Planificación Eléctrica (CENPE)
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en representación del ICE y el
Director de Proyectos Especiales
de Gerencia en representación
de CNFL, quien fungirá como
coordinador.
La casa de máquinas se ubicará
cerca de la costa, en una elevación
de 11,4 msnm. Se instalará una
turbina Pelton diseñada para una
caída neta de 63 metros.
El
equipo
turbogenerador
generará una potencia máxima
entre 8,5 y 10,5 kW. La línea de
transmisión de casa de máquinas
al centro de consumo tendrá una
longitud de 220 metros.
Según datos reflejados en estudios
preliminares, el “Proyecto Olivier”
tendrá un costo de ¢145 millones
de colones (aportados por las 3
entidades), y contará con un plan
de ejecución y seguimiento de
manera conjunta.
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PH Balsa Inferior: avanza con éxito
Aprovechando el potencial
hidroeléctrico del río Balsa, la
Compañía Nacional de Fuerza y
Luz, S.A. avanzó significativamente
en la construcción del Proyecto
Hidroeléctrico Balsa Inferior,
considerado hasta ahora, el más
ambicioso de la empresa.
Ubicado en el distrito de Florencia
de San Carlos, se localiza aguas
abajo de la Planta Hidroeléctrica
Daniel Gutiérrez, y tendrá una
capacidad instalada de 37.5 MW,
para una generación estimada de
122 GW/h, lo cual lo convertirá
en el más grande de la CNFL.
Con respecto a la meta
trazada para el 2012 (32% de
construcción), presenta un avance
anual del 82.3%. Esto obedece
al adelanto en la construcción
y diseño de las obras del
Contrato ICE (caminos internos
y externos, escombreras, túnel
de conducción, tubería forzada,
tanque de oscilación, sitio del
embalse, línea de transmisión, y al
avance en compras de materiales
y contratación de servicios
necesarios para la construcción
del proyecto), aunado a las labores
del Consorcio OAS Engevix
para el contrato de casa de
máquinas, presa y el contrato de la
subestación.
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Pasos certeros en San Buenaventura
Amparados en la experiencia
adquirida con el Parque Eólico
Valle Central, la Compañía
Nacional de Fuerza y Luz, camina a
paso seguro en la construcción de
su segundo proyecto de este tipo.
Precisamente, el 26 de marzo
2012, mediante memorando
7220-009-12, se recibieron los
informes finales de avalúos de
bienes Inmuebles y estimación
de renta para la compra y
negociaciones de las propiedades
para el Proyecto Eólico San
Buenaventura.
El 27 abril de se inauguró el camino
asfaltado a San Buenaventura, un
total de 2.200 metros de vía rural,
en una carpeta asfáltica de 7 cm
de espesor, 800 metros lineales de
cunetas en concreto.
Pero así como se trabaja en
el desarrollo estructural del
proyecto, la gestión social con
la comunidad es pieza angular
en el alcance de los objetivos
trazados. Durante este año se
realizaron reuniones con líderes
comunales, para informar acerca
de los avances del proyecto y el
acueducto.
Además, se visitaron las
Escuelas de Palmital y San
Buenaventura para entregar la
propuesta educativa, inducción y
conformación del Club Ecológico
y del Comité Ambiental;
la ejecución del taller N° 1,
denominado “Mi responsabilidad
con el Planeta”; una gira educativa
al Proyecto Eólico Tejona en
Tilarán, bajo el lema “Produciendo
Energía Limpia”; un concurso de
dibujo ambiental bajo el tema
“Energía Limpia: Producción
Eólica”, y un segundo taller
llamado “Produciendo artesanías
con desechos de mi comunidad”.
Como parte de la responsabilidad
social empresarial y el compromiso
adquirido con las comunidades
durante el 2012, CNFL colaboró
con varias obras de bienestar
social y desarrollo local.
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Gestión Social y Responsable
Durante los últimos 16 años,
trabajar de la mano con la
comunidad en el desarrollo de
los proyectos es parte de la
filosofía de Responsabilidad Social
Empresarial de la CNFL.
cómo hacer las cosas sin dejar de
lado la participación ciudadana, un
elemento adicional a considerar
en la toma de decisiones.
La empresa promueve acciones
de gestión participativa en las
comunidades ubicadas en las zonas
de influencia de los proyectos.
De esta manera se inicia un proceso
de realimentación, el cual permite
promover el proyecto, y canalizar
la solución de algunos problemas
comunales e inquietudes surgidas
respecto al desarrollo de las obras.
Este proceso de viabilidad social,
establece un nuevo paradigma de
Dentro de las acciones de
gestión realizadas en el 2012
destacan cursos de capacitación
a las comunidades de San
Buenaventura y Aranjuecito;
Talleres ambientales acerca de
la problemática ambiental, y
alternativas de desarrollo para
mejorar su producción y contribuir
a proteger el ambiente.
También la capacitación a
docentes de las escuelas
circunvecinas al Parque Eólico
Valle Central, al Proyecto Eólico
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San Buenaventura, y a la Planta
Hidroeléctrica El Encanto.
Se concluyó el proceso de
inscripción en el Registro Nacional
de la ASADA-Aranjuecito (PH
El Encanto) y se otorgó apoyo
en la construcción o ampliación
de la escuela, aceras y el salón
parroquial, entre otras obras, en
coordinación con la Municipalidad
de San Ramón, como parte de la
gestión comunal en la zona del
Proyecto Hidroeléctrico Balsa
Inferior.
Se logró la capacitación comunal
a un grupo de mujeres de la
comunidad de Ojo de Agua,
aledaña a la Planta Hidroeléctrica
El Encanto.
En la Planta Hidroeléctrica Cote se
dio seguimiento a los compromisos
asumidos con el Banco Mundial.
Se desarrollan acciones socioambientales en las comunidades
de Cabanga y Pejibaye, como el
programa de reforestación, la
feria socio-ambiental. También, se
llevó acabo la I Feria Ambiental en
conmemoración del Día Mundial
de la Protección de la Naturaleza
en Nuevo Arenal de Tilarán.
Para fortalecer la comunicación se
efectuaron reuniones comunales
en el Parque Eólico Valle
Central; se ejecutó una obra de
compensación con la Junta de
Educación, y seguimiento a los
compromisos del Plan de Gestión
Ambiental.
Se añadieron Campañas de
reciclaje y donación de basureros.
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DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN Y DESARROLLO
Garantía y Satisfacción en el Servicio
Comprometidos para que la red eléctrica tenga la suficiente capacidad para asegurar la atención y distribución de energía
a toda su población servida, la Dirección de Distribución ha desarrollado diversas acciones para manetener y mejorar la
calidad del servicio.
La empresa cuenta con tres indicadores de desempeño, los cuales permiten medir la efectividad y eficacia del servicio.
Estos son: “Frecuencia Promedio de Interrupciones (FPI)”, percibido por el cliente en determinado período de tiempo;
la “Duración Promedio de las Interrupciones Registradas (DPIR)”, percibidas por el total de abonados, y la “Disponibilidad
Promedio de Servicio” (DPS).
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Para el periodo del 2012, se logró
una Disponibilidad Promedio de
Servicio del 99,95%, una Duración
Promedio de Interrupciones
Registradas (DPIR) del 0,46 horas,
y una Frecuencia Promedio de
Interrupciones Mensual de 0,97
veces, buenos índices dentro del
rango de medición.
Estas cifras se lograron a pesar
de las condiciones climáticas
presentadas durante ese período;
principalmente, en los meses
de abril y mayo, con el inicio de
las mayores precipitaciones del
Gran Área Metropolitana, según
datos del Instituto Meteorológico
Nacional.
Durante el período en estudio
se registraron 798 eventos
por la incidencia de animales
sobre la línea de distribución,
así como situaciones generadas
por accidentes contra postes
(se contabilizaron 257) y 25 más
quebrados por causas naturales.
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Mantenimiento de Infraestructura
Mantenimiento de Infraestructura
En el 2012, se realizaron
actividades de mantenimiento
preventivo y correctivo en las
subestaciones: Caja, Lindora,
Belén-Intel, subestación reductora
Anonos, Alajuelita, Los Ángeles,
Desamparados, Sur, La Uruca,
Curridabat, Sabanilla, UCR, Este,
San Miguel, Dulce Nombre,
Guadalupe, Colima, Heredia, Los
Ángeles Subterráneo, Guadalupe
Subterráneo,
Subestación
Elevadora Electriona, Subestación
Elevadora PH Daniel Gutiérrez,
Subestación Móvil de Plantas, y
en los patios de interruptores:
Porrosatí, Electriona, Brasil y
Lindora.
También obras en la red de
distribución aérea y subterránea,
como el ajuste de conectores y
conexiones; limpieza y lubricación
de interruptores, aisladores,
seccionadores; lijado, y remoción
de óxido; aplicación de pintura
inhibidora de corrosión; limpieza
de caja de registro de las salidas
subterráneas; reemplazo de
terminales; revisión de sensores;
programación de PLC para
monitoreo; pruebas de respuesta
de interruptores; cambio de
protecciones;
entre
otras
acciones. .
Se ejecutaron trabajos menores
en la red de distribución aérea
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y subterránea, así como acciones de planificación y
diseño de nuevas obras:
1.
2.
3.
Automatización de 8 equipos seccionadores
ubicados en la red de distribución aérea, con
los cuales se busca mantener un monitoreo y
control en forma remota desde el Centro de
Control de Energía. El objetivo es mantener en
funcionamiento los puntos de automatización
de la red de distribución de la CNFL, de modo
que cada circuito disponga de por lo menos dos
puntos estratégicos de enlace automatizados,
para la detección de falla en condición
normalmente cerrada, y para contribuir a la des
energización selectiva del daño.
Construcción de un circuito (Eólico- Valle
Central) de transmisión para la salida de la
generación del Parque Eólico Valle Central.
Nuevas obras en la red
Como labores preventivas para evitar variaciones de
voltajes y pérdidas de energía, se ejecutaron 230 obras
en la red de distribución de la CNFL, con las cuales
se mejoraron los alcances entre las subestaciones
reductoras, se aumentó la carga de algunos circuitos y
la confiabilidad en la red de distribución.
Además, se construyeron 486 obras por empresas
autorizadas y supervisadas por la CNFL, las que
incrementaron físicamente el sistema de distribución
eléctrica. Estas obras comprenden la extensión de
líneas, reubicación de postes o anclas, instalación de
transformadores de distribución.
Instalación de 15 nuevos circuitos del Sistema
de Distribución, con el fin de controlar su
comportamiento y sus tendencias de potencia,
energía, corriente y tensión; además, con miras a
operaciones de pre y post despacho de carga,
y permitir una adecuada gestión de pérdidas a
nivel de pérdidas técnicas.
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Avances en Red Subterránea
La Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. (CNFL) avanza a
paso firme en la remoción de los postes que habían quedado
en pie en zonas donde funciona el cableado subterráneo.
Uno de estos ejemplos es fue la remoción de 59 postes en
los alrededores de la Corte Suprema de Justicia. En total se
retiraron un total de 581 durante el 2012.
La electrificación subterránea aporta mayor seguridad a
miles de personas que transitan por los diversos sectores
de la capital, pues se generan concentraciones de gente
debajo del tendido de líneas y equipos de distribución
aéreos.
Además, la vulnerabilidad del sistema aéreo ante eventos
naturales y externos (lluvias, vientos, tormentas, rayería,
sismos, contaminación, accidentes automovilísticos e
incluso sabotaje) es otro factor tomado en consideración
para el proyecto.
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Prevención asegura calidad y continuidad
Ø 393 aplicaciones del químico Agua Larve para
minimizar la presencia del mosquito transmisor
del dengue
Durante el 2012 se desarrollaron acciones contempladas
en el Plan de Mantenimiento Preventivo en el sistema
de distribución eléctrica, para mantener la calidad y
continuidad en el servicio a los clientes.
Ø Reparación de rejillas, revisión de equipos y
de los elementos de los anillos derivados, los
cuales también son parte del mantenimiento
Con respecto a la red de distribución subterránea
de San José, se realizaron diversas actividades de
mantenimiento:
brindado a los sistemas subterráneos.
Ø 23 pruebas a cables subterráneos
En cuanto a la red de distribución aérea, durante los
meses de enero a diciembre del 2012, se revisaron
un total de 3.150 postes y 178.140 metros de líneas.
Además, se efectuó el análisis y evaluación de mediciones
de calidad en 1.004 servicios monofásicos; se realizaron
32 mediciones especiales, y 142 termografías en media
tensión para valorar la calidad del servicio brindado.
Ø atención de 199 averías eléctricas
Ø 1.323 actividades de evacuación de agua de
las cámaras de los centros de transformación
del sistema subterráneo
Revisiones y Mantenimiento de la Red
3.150
178.140
1.004
32
Post
Metros
de
líneas
Servicios
monofásicos
Servicios
especiales
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Para disminuir las interferencias en el suministro de electricidad en media y baja tensión se realizaron acciones para el
control de la vegetación, la cual afecta a la red de distribución aérea. Se logró abarcar un total de 68 kilómetros de limpieza
de vegetación, cuyo detalle es el siguiente:
METROS
CNFL
Empresa
Particular Autorizada
TOTAL
24.781
43.242
68.023
Durante 2012 se atendieron un total de 46.703 averías, de las cuales el 78,9% correspondieron a aquellas que afectan
regularmente a un cliente, con un tiempo promedio de atención de ese tipo de averías se registró en 13,90 horas. Que
depende de varios factores; principalmente, de las condiciones climáticas del momento.
Es importante acotar que en el 2012 se registraron cinco tormentas tropicales y 13 huracanes, los cuales afectaron directa
o indirectamente la generación y la distribución de la energía eléctrica.
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DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN Y EFICIENCIA ENERGÉTICA
Apoyo y capacitación a todo nivel
La Dirección de Innovación
y Eficiencia Energética ha
desarrollado
estrategias
y
programas en centros educativos,
empresarios, comunidades e
industrias.
En procura de una alternativa
que propicie un mayor ahorro, la
CNFL ha promovido el uso de
calentadores solares de agua, para
ahorrar energía eléctrica y reducir
la demanda de potencia dado que
el calentamiento de agua para uso
doméstico, por medio de termo
duchas y calentadores eléctricos,
es uno de los principales enemigos
del gasto energético.
En esta línea de acción, se
suscribieron convenios con
empresas
distribuidoras
y
fabricantes de calentadores
solares para que los clientes
de CNFL adquieran el equipo
y puedan cancelarlo en cuotas
por medio de la facturación de
energía eléctrica.
Las empresas con las cuales se
formalizó son: Distribuidora
Metallum S.A.; Sol Agua Caliente
S.A.; Aceros Carazo S.A.;
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Greenergy Solutions Corpo S.A.;
Electromechanical Engineering y
Energy Saber S.A.
Para aprovechar al máximo la
energía solar, durante el 2012 se
finalizó el estudio de factibilidad
para la construcción de una
planta termo solar de producción
eléctrica, ubicada en sitios de alta
radiación solar del país (ver mapa
adjunto). El objetivo es diversificar
la producción de electricidad,
y aprovechar los períodos de
verano.
Durante este año 2012, también
se instalaron 250 sistemas
fotovoltaicos en la infraestructura
de clientes residenciales de
la CNFL. Cada sistema cuenta
con una capacidad instalada de
460W interconectado a la red de
electrificación, y no es necesario
contar con un sistema de
almacenamiento (baterías), debido
a que la red puede funcionar
como una reserva de energía.
En el transcurso del 2012 se
concluyó la construcción del
biodigestor, así como su puesta en
operación en las fincas lecheras del
sector de Coronado. Se estima
una producción de 250 m3 de
biogás, equivalentes a 160 m3 de
metano al día, el cual se utilizará
como combustible en una planta
de 50Kw para la generación de
210KWh/día, y un uso diario de 6
horas.
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Transporte Eléctrico Cero Emisiones
La CNFL es pionera y líder a nivel
nacional en la incorporación de
vehículos de tecnologías limpias
a su flota, compuesta por un 10%
de automotores que consumen
energía limpia, sin emisiones de
CO2 y bajísimo consumo de
combustible.
Esta flota está compuesta por 25
vehículos eléctricos, 17 vehículos
híbridos y un bus eléctrico con
capacidad para 47 pasajeros; todo
esto le ha permitido evaluar la
adaptación de esta tecnología a
las necesidades de la empresa.
Además, comprometidos con
impulsar el transporte eléctrico
en Costa Rica, durante el 2012
se realizaron investigaciones
en tecnología que permiten la
futura integración de vehículos
eléctricos (VE’s) en el mercado
nacional.
2. XIII Festival Internacional de
las Artes FIA 2012
También se administran diferentes
programas relacionados con
la gestión inteligente de la
red eléctrica para la recarga
y se desarrolla un estudio de
factibilidad, según convenio con
la Refinadora Costarricense de
Petróleo (Recope), para evaluar
la posibilidad de ofrecer al
público un espacio adecuado de
centros de recarga para vehículos
eléctricos.
3. Art City Tour
Algunas de las actividades en las
que se mostraron las bondades
de la flota de vehículos y bus
eléctrico son las siguientes:
1. XXIV
Confederación
Parlamentaria de las Américas
4. Festival de Arte: Está
Camote, Jóvenes sin Etiqueta,
organizado por el Comité de
la Persona Joven de Montes
de Oca
5. Feria de la Salud y del
Ambiente
EBAIS
de
Guadalupe
6. Hogar de Ancianos San Juan
de Dios de Desamparados
7. UCR: Día sin Humo
8. Feria Nacional del Ambiente
9. Semana Verde del Grupo
Nación
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Eficiencia desde las aulas
En la CNFL se aboga por alcanzar una cultura de ahorro
y eficiencia energética a través de la enseñanza.
Se capacitó al sector estudiantil en el tema de uso
eficiente de la energía en el Colegio Rincón Grande
de Pavas, y en el tema de manejo de residuos sólidos
en las Escuelas de Lomas del Río y Finca San Juan.
Por ello, se realizan talleres diseñados de tal forma
que al finalizar cada capacitación el estudiante sea
consciente de la importancia del ahorro de la energía
eléctrica, como medio para alcanzar el desarrollo
También se realizaron cuatro talleres de capacitación
en eficiencia energética dirigidos a 132 estudiantes en
sostenible en Costa Rica.
condición de discapacidad, para fomentar hábitos de
consumo en grupos organizados de esta población, y
ser aplicados en una institución y en sus casas.
Al 31 de diciembre de 2012 se impartieron 267
talleres dirigidos a 6.262 estudiantes de preescolar,
primaria, secundaria y colegios técnicos.
Educación a formadores
Conscientes de la necesidad de replicar estos
esfuerzos, CNFL también se dio a la tarea de educar,
en temas de ahorro y eficiencia energética, a docentes
de distintas regiones del país.
Además, se impartieron nueve talleres dirigidos a
103 profesores de Artes Industriales y de FísicoMatemáticas, acerca del uso eficiente de la energía.
Se trabajó con líderes de zonas urbano marginales
para inculcar hábitos de ahorro y uso eficiente de
la energía en armonía con el ambiente. Para ello se
impartieron, en la comunidad de Lomas del Río,
en Pavas, 18 charlas de capacitación y un taller de
cocinas solares. En total, asistieron 994 personas a
estas capacitaciones.
Se realizaron 106 talleres para capacitar a 2.606
docentes de secundaria de las Direcciones Regionales
del Ministerio de Educación Pública de San Ramón,
San José y Alajuela, con el objetivo de promover el
uso racional de los recursos energéticos, y un ahorro
en el consumo de la energía eléctrica sin disminuir la
calidad de vida.
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Iluminar con eficiencia
Como parte de la política de mejoramiento en el uso
y eficiencia de los recursos energéticos, se desarrolló
un proyecto de sustitución de los sistemas de
iluminación fluorescente T12 existentes en edificios
del Sector Público y la Municipalidad de San José.
Conscientes de la importancia de predicar con
el ejemplo, este programa también contempló
acciones a lo interno de la CNFL como el cambio de
luminarias T12 por T8 en la soda del Edificio Central,
el estudio de factibilidad para el cambio de los aires
acondicionados en el Edificio Central; auditorías
El plan consistió en sustituir 1.049 luminarias tecnología
eléctricas en la Sección de Averías y en la Sección
Electrónica Digital; pruebas de luminarias LED en el
auditorio de Coronado y cálculos del porcentaje de
variabilidad del consumo de energía de todos los
emplazamientos o áreas de la CNFL.
T12 por 1.049 tecnologías T8, y el alumbrado exterior
de la zona de los estacionamientos. Esto conllevó el
inventario de luminarias y los estudios de factibilidad
y determinación de costos.
Asesoría a grandes consumidores
Para brindar herramientas en el diseño de planes
de reducción de consumo de energía eléctrica
en organizaciones clientes de la CNFL, durante el
2012 se realizaron 32 talleres institucionales y 6
individuales en 38 instituciones para formación de
administradores energéticos con la capacitación a un
total de 265 personas.
Y se realizaron 17 mesas informativas, 7 en el sector
público y 10 en el privado con la participación de
4.426 personas.
Además, se fomentó el uso de Internet como medio
de comunicación para la promoción y asesoría de
temas de eficiencia energética con la creación de una
comunidad virtual.
Se añadieron 131 charlas (100 a clientes externos y
31 internos de CNFL) acerca del tema de eficiencia
energética donde se instruyeron a 2.694 personas.
Se enviaron boletines mensuales a 41 instituciones
inscritas con temas como el reto del ahorro, el uso
racional de la energía y una guía de ahorro en oficinas
y se elaboraron campañas acerca del desperdicio de
energía.
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Energía para todos
CNFL trabaja con una enorme
responsabilidad de iluminar los
espacios públicos.
Sitios como parques, bulevares y
edificios públicos formaron parte
del compromiso de CNFL con
el rescate y la ampliación de la
belleza escénica; la protección
policial con la reducción de zonas
oscuras propensas a robos o actos
de vandalismo.
Con este objetivo se renovó el
sistema de iluminación del parque
de San Antonio de Desamparados,
en el cual la Compañía Nacional de
Fuerza y Luz aportó la obra civil,
electromecánica y los materiales.
Se iluminó el Parque Bulevar
Sabana. El proyecto consistió en
la canalización, pedestales para
postes e instalación de las cajas
de registro, la construcción de
las mochetas para resguardo de
los controles de alumbrado, y la
ejecución de instalación de postes,
luminarias y extensión de líneas en
forma subterránea.
Se renovaron las luminarias del
bulevar del Parque Hatillo 6, con
una instalación de 52 luminarias
ornamentales de 150W, 26 postes
y 600 metros de extensión de
líneas secundarias (2 fases y 1
neutro).
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Se iluminó el bulevar Ricardo
Jiménez, desde el Parque Nacional
hasta los Tribunales de Justicia del
Poder Judicial.
En cuanto a la iluminación
de edificios, una de las más
significativas fue la fachada
principal del Instituto Nacional
de la Mujer (INAMU), durante
octubre para la conmemoración
del Día Internacional y Nacional
del Cáncer de mama. Dicha
iluminación fue denominada
“Iluminación rosa”.
También con ese motivo se iluminó
el edificio central de la Defensoría
de los Habitantes, y sus zonas
verdes, iluminadas con tecnología
LED.
Durante el mes de diciembre,
CNFL se ocupó de la decoración
navideña de la capital. Para ese
año la principal novedad fue la
utilización de un cordón luminoso
de tecnología LED, lo cual
representó un ahorro energético
de un 80%.
De igual manera, se cambiaron
los bombillos incandescentes a
luminarias LED en la iluminación
de árboles, con cual se logró un
consumo 10 veces menor.
Alumbrado público más eficiente
En 2012 se instalaron 136
luminarias nuevas y se sustituyeron
1.302 luminarias antiguas, entre
ellas, 16 en los parqueos internos
de Casa Presidencial y 15
adicionales en la Piscina María
del Milagro París en el Parque
Metropolitano La Sabana.
Otras obras realizadas en el
mejoramiento y optimización de
la red de alumbrado público en
calles de sectores residenciales de
tránsito moderado a lento fueron
la sustitución de 363 luminarias
de sodio de alta presión en el
residencial Trejos Montealegre;
100 luminarias en la calle desde
la Librería Universal en La Sabana,
hasta la Universidad de Ciencias
Médicas (UCIMED), tanto sobre
la vía como en la esquina de cada
intersección de ingreso a la misma.
Además se realizó el cambio de
9 luminarias a 18 metros de altura,
en la radial San José-Alajuelita;
la sustitución de 21 luminarias e
instalación de una adicional en el
Parque El Salvador y el reemplazo
de 105 luminarias e instalación
de 43 adicionales, en el Parque
Metropolitano La Sabana.
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DIRECCIÓN COMERCIAL
Excelencia en el Servicio al Cliente
En el mes de abril 2012, el Ente
Costarricense de Acreditación
(ECA) realizó una auditoría y
se logró la acreditación del
Laboratorio de Medidores de
Energía, según la norma INTE–ISO
17025.
En agosto de este mismo periodo,
el Instituto de Normalización
Técnica de Costa Rica llevó a
cabo la auditoría de seguimiento
del Sistema de Gestión Integrado,
bajo las norma INTE-ISO
9001:2008, INTE-ISO 14001-2004
e INTE–OHSAS 18001:2009;
específicamente,
para
los
procesos “Producción de Energía
Eléctrica, Mantenimiento General
Mecánico y Electromecánico
de Plantas Hidroeléctricas,
Reparación y Medición de
Elementos Mecánicos, Gestión
y Comercialización de Energía
Eléctrica; impresión y distribución
de facturas a terceros”.
Todos los procesos fueron re
certificados con excelencia.
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De la mano con la tecnología
CNFL ha desarrollado mecanismos
de comunicación empresarial por
medio de las redes sociales.
En ellas se brindan consejos,
información, imágenes, enlaces,
relevantes para la empresa,
nuestros clientes, y para las
características del servicio, con
un alto nivel de conectividad
interpersonal.
Al 31 de diciembre del 2012 se
contabilizaron 3.609 seguidores
en Facebook y 2.400 en Twitter.
referentes a reportes de averías,
información acerca de solicitudes
de reconexión del servicio
eléctrico, averías en alumbrado
público y avisos de mejoras en la
red eléctrica.
A través de estas redes se
atendieron
508
consultas
Proyección a la Comunidad
Uno de los principales objetivos
estratégicos de CNFL se dirige a
consolidar la gestión comercial con
una perspectiva responsabilidad
social.
En ese sentido, el Área de Gestión
Social
desarrolla
esfuerzos
tendiente a mejorar el servicio
y las condiciones de vida de la
población en desventaja social
Se realizaron acciones para
propiciar la participación social
y formalización de servicios; un
Programa denominado “Energía
para todos”, formación y
capacitación en comunidades y
fomentar una cultura de pago y
equidad social.
El Área de Gestión Social de
CNFL participa desde el año 2011
en la Comisión Interinstitucional,
que busca brindar atención desde
una perspectiva integral en la
comunidad Sinaí, bajo la rectoría
de la Municipalidad de Montes de
Oca.
Se coordinaron las mejoras en la
red eléctrica de la comunidad,
entre éstas la construcción de un
panel de medidores e instalación
de un nuevo tendido eléctrico.
31
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También se efectuaron mejoras del
tendido eléctrico de comunidades
en condición de vulnerabilidad,
como Nueva Esperanza I, Nueva
Esperanza III, EL Llano, Metrópolis
II, 25 de diciembre (Los Guido) y
Constructora La Carpio (fase I) en
Pavas, San José.
De la misma forma, durante el
2012, se apoyaron actividades
destinadas a fomentar la
proyección social, cultural y
deportiva dentro de un marco de
restricción del gasto público.
Se trabaja con el Instituto Mixto
de Ayuda Social (IMAS) para el
financiamiento y mejoramiento
de la infraestructura eléctrica en
comunidades con condiciones de
vulnerabilidad y extrema pobreza.
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DIRECCIÓN AMBIENTAL
Procesos con Sostenibilidad Ambiental
En la Compañía Nacional de Fuerza
y Luz, S.A. somos conscientes de
la importancia de desarrollar los
nuestros procesos bajo el principio
de sostenibilidad ambiental,
incluidos en la Política Ambiental
Empresarial, establecida en el año
2002.
Este año la empresa actualizó
el Plan de Gestión Ambiental
Empresarial y el Plan de Seguridad
y Salud Ocupacional 2012,
oficializados y divulgados al
personal.
CNFL ha certificado su gestión
ambiental y de seguridad
ocupacional en los procesos de
“Producir Energía” (incluyendo el
mantenimiento subsidiario), y de
“Comercializar Energía”, con cerca
del 54% de los procesos activos
de la empresa.
El Plan de Gestión Ambiental
de CNFL (PGA-E) es la
herramienta utilizada
para
mejorar el desempeño ambiental.
Cumple con el Decreto Nº
36499-S-MINAET, “Reglamento
para la elaboración de programas
de gestión ambiental institucional
en el Sector Público de Costa
Rica”.
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El PGA-E está organizado en
programas de gestión ambiental,
los cuales permiten medir el
cumplimiento de la empresa,
de sus objetivos ambientales, el
cumplimiento de la legislación
ambiental aplicable, y la norma ISO
14001.
Dichos programas son: educación
ambiental, cuyos programas se
ejecutan en áreas de interés de
los proyectos de inversión de
la empresa; regencia ambiental,
para verificar el cumplimiento
de la legislación aplicable en
materia ambiental; y producción
en viveros forestales y el impulso
de forestación urbano de la
Compañía.
En el tema de educación
ambiental se logró cumplir la
totalidad del Plan Anual en las
áreas seleccionadas del Eólico
Valle Central, Proyecto Anonos,
Proyecto Balsa Inferior, Proyecto
Eólico San Buenaventura, y zonas
urbano-marginales de la Gran
Área Metropolitana, así como en
la Planta Hidroeléctrica Cote, y la
Planta Hidroeléctrica El Encanto.
Durante el 2012 se contó con la
regencia ambiental en las plantas:
El Encanto, Brasil, Daniel Gutiérrez.
Balsa Inferior, Anonos, Subestación
Coronado, y en la red subterránea.
Además, se mantiene la regencia
al Proyecto Biotérmico Río Azul.
Durante el 2012 se plantaron
140.161 árboles, utilizados para
reforestar las fincas ubicadas en
la parte alta de la cuenca del río
Virilla, cuenca del río Aranjuez,
cuenca del río La Balsa, mediante
los proyectos de las fincas con
Prácticas Ambientales Sostenibles.
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Ambiente y Seguridad de la mano
En cumplimiento del inciso 6
del artículo No. 36 de la Ley No.
8660, la Compañía Nacional de
Fuerza y Luz, ejecutó durante
el 2012, una serie de acciones
contempladas dentro del Plan de
Gestión Ambiental incorporado
al Plan de Desarrollo Ambiental
Corporativo del año 2012.
En materia de gestión de residuos
se logró reducir un 20% la
generación de residuos ordinarios
con respecto al 2011, al gestionar
un total de 726.320 kg de
residuos, incluyendo peligrosos,
reciclables, especiales, ordinarios
y bioinfecciosos.
Veinticinco de las adquisiciones
realizadas por la CNFL en los
procesos de compra se ejecutaron
aplicando criterios ambientales.
En el tema de capacitación,
participaron 794 personas en
formaciones programadas; 1671
en formaciones contra solicitud,
para un promedio de 3.13 horas
por persona en capacitación.
En el campo de Salud Ocupacional
y Seguridad se actualizó el Manual
de Emergencias; se realizaron
50 simulacros; se actualizaron
19 planes de salud ocupacional
de emplazamientos, así como
la celebración del I Torneo de
brigadas.
También se brindó atención y
seguimiento al Plan de Salud
Ocupacional en cada frente de
trabajo de los proyectos y obras
de la empresa.
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DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
Año de crecimiento económico
La Compañía Nacional de Fuerza y
Luz cierra el 2012 con ingresos de
¢270.832 millones, cifra superior
a la registrada durante el mismo
periodo del año 2011, con un
crecimiento del 3,10%.
Lo anterior se explica
delcrecimiento de la
y la aplicación del
tarifario aprobado por
en virtud
demanda,
aumento
la ARESEP,
correspondiente a 4,70% a partir
del 26 de abril del 2012.
Los costos y gastos de operación
se incrementaron en un 2,28%,
alcanzando la suma de ¢270.254
millones, crecimiento que, no
obstante, se encuentra por debajo
de la inflación para el año 2012.
Esta situación refleja los resultados
positivos alcanzados debido a la
política de reducción del gasto,
establecida por la administración
para el periodo 2012.
El resultado de operación al 31
de diciembre de 2012, es de
¢578 millones el cual, comparado
con el año 2011, presenta una
recuperación significativa con
respecto al periodo anterior que
fue de ¢9,5 millones.
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No obstante, el resultado de operación se afectó por erogaciones para la recuperación de las plantas de generación
Nuestro Amo y Ventanas; además, no se obtuvo el incremento tarifario solicitado, a pesar de la política de contención del
gasto, implementada por la administración para el periodo 2012, mejoró la eficiencia del uso de los recursos.
En el siguiente gráfico se muestra el comportamiento de los ingresos, costos y gastos de operación durante los últimos 3
años, en éste se evidencia cómo
las tarifas2011
son insuficientes
2010
2012 para cubrir los costos de operación.
Ingresos
Costos y Gastos de Operación
263
259
263
263
n r sos 271
270
ostos astos ra i n 300 263 263 263 259 270 200 150 250 271 100 50 Activos Totales
2010 2010
415
2011 2011
457
2012 2012
GRÁFICO 1
528
CNFL - Ingresos, Costos y Gastos de Operación
Resultados al mes de diciembre 2010 - 2012
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La inversión total en activos de la CNFL, al 2012 es de ¢528 mil millones; esta cifra aumentó un 15,54% con respecto al
2011, de los cuales el 89% corresponde a inversión en activos fijos, en los cuales se destaca el crecimiento en construcción
en proceso, por un monto de ¢55 mil millones, correspondientes al desarrollo del Proyecto Hidroeléctrico Balsa Inferior.
A continuación se muestra el gráfico de los activos totales:
vos ota s 00,00 52 ,00 500,00 457,00 415,00 400,00 300,00 200,00 100,00 -­‐ Patrimonio
2010 2011 2010
297
2011
316
2012 GRÁFICO 2
2012
335
CNFL - Activos Totales
Al mes de diciembre períodos 2010 - 2012
(Miles de millones de colones)
38
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Al cierre del 2012, CNFL presenta pasivos totales por ¢193 mil millones, lo cual evidencia un incremento de un 36,88%
con respecto al 2011, debido a la deuda contraída para financiar la construcción del Proyecto Hidroeléctrico Balsa Inferior.
El patrimonio al 31 de diciembre fue de ¢335 mil millones, que corresponde a un 63% del total del Pasivo y Patrimonio. El
patrimonio aumentó un 5,94% en el año 2012, cuyas variaciones más importantes corresponden al incremento en la utilidad
del periodo, superávit ganado y superávit por revaluación de activos.
A continuación se muestra el comportamiento del pasivo y patrimonio en los últimos 3 años. El incremento
en el pasivo se da para el financiamiento de la construcción del Proyecto Hidroeléctrico Balsa Inferior
Pasivo
117
141
193
Patrimonio Pasivo 400,00 335,00 350,00 300,00 316,00 297,00 250,00 193,00 200,00 141,00 150,00 117,00 100,00 50,00 -­‐ 2010 2011 2012 GRÁFICO 3
CNFL - Patrimonio y Pasivo
2010 - 2012
(Miles de millones de colones)
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Estados
Financieros
40
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Diseño e impresión Sección Publicaciones - Servicio y energía 2014 aom