Ética de negocios de Anixter

Ética de negocios de Anixter
Ética global de negocios y política de conducta de Anixter
Products. Technology. Services. Delivered Globally.
JANUARY 2009 EDITION (REV. 2011v2)
Introducción de nuestro Gerente General y Presidente del Consejo de Administración
I N D I C E
Asociaciones de Anixter
Nuestro compromiso
Compromiso de gestión y responsabilidades
Reporte anónimo
Preguntas e inconformidad con la información
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Respeto por el otro
Trato justo y equitativo
Lugar de trabajo libre de acoso
Seguridad y salud
Privacidad
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Respeto a los clientes, a los proveedores y al mercado
Información del cliente, del proveedor y de la competencia
Obsequios y entretenimiento
Conflictos de intereses
Leyes de competencia y antimonopolio
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Respeto hacia nuestros accionistas
Activos de Anixter
Información confidencial
Registro de negocios y comunicaciones
Información interna
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9
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Respeto hacia nuestras comunidades
El medio ambiente
Leyes antiboicot de Estados Unidos
Pagos prohibidos a funcionarios del gobierno
Importación y exportación
Lavado de dinero
Preguntas de la prensa
Actividades políticas y contribuciones
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Preguntas y respuestas
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Contactos
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INTRODUCCIÓN DE NUESTRO GERENTE GENERAL Y
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
En Anixter estamos orgullosos de nuestra reputación de compañía justa,
honesta y ética. Dicho prestigio fue construído por nuestros empleados,
quienes entienden el valor que le otorgamos a estas cualidades y que deben
cimentarse día a día. Nuestra integridad nos ha ayudado a convertirnos en
líderes globales del negocio.
Bob Eck
President and Chief Executive Officer
Desde su creación, hace más de 50 años, hemos seguido la sencilla guía de
nuestro Blue Book. Los principios descritos en este libro guían nuestro trabajo
diario y son la base de nuestra ética global de negocios y política de conducta. Dicha política, nos obliga a realizar los negocios con el más alto grado de
honestidad e integridad. Somos responsables de proteger a nuestra compañía
y nuestra reputación.
Mantenga esta información a su alcance para poder tenerla de referencia
siempre. Si tiene alguna inquietud sobre cualquier asunto descrito en esta
Política, no dude en consultarnos.
Sam Zell
Chairman of the Board
Gracias por comprometerse con Anixter y nuestros principios. El seguimiento
constante de nuestros altos estándares éticos es lo que nos permitirá crecer,
de manera exitosa, hoy y en el futuro..
Anixter Business Ethics
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Etica Global de Negocios y PoIítica de Conducta
ASOCIACIONES DE ANIXTER
Nuestro compromiso
Todos los días, alrededor del mundo, trabajamos en conjunto con nuestros clientes, proveedores y compañeros de
Anixter. Sabemos que los negocios se basan en la dinámica
del trabajo en equipo.y estamos orgullosos del respeto y la
honestidad que caracterizan nuestras relaciones.
“En Anixter, queremos ser los MEJORES.”
– El Blue Book de Anixter
Nuestra Junta Directiva expidió esta Ética global de negocios
y Política de Conducta para ayudarnos a cumplir con las
leyes y principios éticos que rigen nuestro comportamiento
en los negocios. Dicha política rige por igual para nuestros
directores, funcionarios como para todos los empleados.
Estamos comprometidos a ejercer nuestro negocio
cumpliendo cabalmente las leyes aplicables y los más
altos principios de ética y comportamiento de negocios.
Esta política no es un documento exhaustivo que señale
todas las leyes y políticas existentes; por el contrario, es
una guía y un recurso pensado para advertirnos sobre los
asuntos legales y éticos a los que estamos expuestos.
Además, debe complementarse con aquellas políticas
establecidas en las diferentes locaciones y las que
proveemos eventualmente. Como guía, cuando nos
enfrentamos a una situación que no se encuentra en nuestra política, debemos preguntarnos: “¿estaría orgulloso de
mi y de Anixter si esta situación fuera reportada en la
primera página del periódico local o en las noticias de la
noche?” Nos esforzamos para evitar cualquier situación
que pueda dar la menor impresión de indecencia. Si tiene
alguna duda, no dude en solicitar nuestra ayuda.
“Diremos la VERDAD entre nosotros y a
nuestros clientes y proveedores. Diremos la
historia completa, no sólo parte de ella. No la
estiraremos, doblaremos o evitaremos…Una
pequeña mentira y ¡usted será un mentiroso!”
– El Blue Book de Anixter
Compromiso de gestión y responsabilidades
En Anixter creemos que cada gerente es un recurso para
los empleados. Por ello, nos enorgullecemos de que se
fomente una comunicación de doble vía en un ambiente
de trabajo abierto, solidario e informal. Una comunicación
abierta nos permite estar alerta y seguros al informar
sobre cualquier conducta o situación potencialmente
ilegal o inmoral. Adicionalmente, los gerentes tienen las
siguientes responsabilidades: crear y mantener un ambiente de trabajo con los mayores estándares de conducta
ética de negocios; asegurarse que todos los que trabajen
con ellos entiendan de forma clara todas las obligaciones
éticas y legales y nuestra política; y por sobre todo,
demostrarlo en todo lo que hacen. Cualquier duda
sobre nuestra política, consúltela con los gerentes
o vicepresidentes.
“Los vicepresidentes de Anixter trabajan para
ti (no al contrario). ¡Utilízalos!”
– El Blue Book de Anixter
1.800.ANIXTER | [email protected]
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Informe anónimo
Cualquier persona puede informar, de forma anónima,
sobre un posible incumplimiento de nuestra política.
En Estados Unidos y Canadá, llame al 1-888-361-5806.
Desde cualquier otro lugar, llame a la línea de integridad
comercial de Anixter. Puede obtener más información al
respecto al final de esta política. Las llamadas son
atendidas por un recurso externo. Disponemos de servicios
de traducción. A nadie en Anixter se le proveerá la
identidad de la persona que llamó. Algunas regulaciones
europeas tienen limitaciones sobre lo que se puede
reportar de forma anónima (fundamentalmente sólo se
pueden reportar asuntos financieros, contables y de
auditoría), así que el personal del proveedor tercerizado
puede hacer preguntas sobre el lugar y problema para
garantizar la conformidad con las leyes aplicables.
SI TIENE DUDAS SOBRE UNA TRANSACCIÓN
PARTICULAR O INCERTIDUMBRE SOBRE
LA MEJOR MANERA DE PROCEDER...
CONTACTE A:
• Su gerente o
• Su encargado regional de cumplimiento de normas,
tal como se indica en elsitio IntraQuest de búsqueda
interna sobre Ética y Conformidad o en la página
16 de esta política, o
• Correo electrónico: [email protected] o
• Llame a 1.800.ANIXTER o al código de acceso
de Estados Unidos+224-521-8000 y pregunte
por nuestro principal encargado de cumplimiento
de normas, Bradd Easton.
Ética de negocios de Anixter
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Preguntas e información de incumplimientos
Si alguna vez se ve obligado a cometer un acto que entre
en conflicto con nuestra política, o si usted cree que un
colega está violando estas pautas, por favor hable con
cualquier gerente, vicepresidente o encargado de
cumplimiento de normas, Recursos Humanos, Auditoría
Interna, con nuestro Departamento Legal o llame a la
línea de integridad comercial. Todos estamos obligados
a adherirnos a esta política y a reportar de forma
oportuna cualquier violación potencial de nuestra
política o de la ley. Anixter toma muy en serio todos los
posibles reportes sobre mala conducta. Investigamos de
manera confidencial, rigurosa y oportuna y aplicamos las
acciones correctivas necesarias, las cuales pueden incluir
acciones disciplinarias,de despido y otras sanciones.
No toleraremos ningún tipo de acoso o represalias
contra un empleado que, de buena fe o actuando
como testigo, reporte o revele incumplimientos
con nuestra política.
RESPETO POR EL OTRO
Trato justo y equitativo
Proveemos un ambiente de trabajo en el cual todos los
empleados tienen la misma oportunidad de desarrollar su
potencial y contribuir con nuestro éxito global. Por ello,
valoramos las capacidades y contribuciones de todo el
personal. En Anixter, estamos altamente comprometidos
con el tratamiento justo y equitativo de todos los
empleados y candidatos de trabajo. Tratamos de forma
justa, cortés, respetuosa y digna a cada persona. Nuestros
lugares de trabajo se destacan por un ambiente de
comunicación abierta y respeto mutuo, donde se valora a
cada individuo. Sabemos que la diversidad es lo que nos
“En Anixter, no contratamos personas,
les pedimos que se unan a nuestra
compañía para ayudarnos a ser
mejores.”
– El Blue Book de Anixter
hace fuertes y exitosos. En cualquier lugar en que
trabajamos, cumplimos con todas las leyes y regulaciones
de empleo aplicables y no toleramos la discriminación de
ningún tipo. Asimismo, no realizamos diferencias en base
a la edad, color, discapacidad, género, nacionalidad,
orientación sexual, religión o condición de veterano. De
esta manera, estarán libres de discriminación todos los
asuntos relacionados con la contratación, entrenamiento,
compensación, beneficios, promoción, transferencia,
terminación, condiciones de trabajo y otros aspectos de
la relación empleador-empleado. En Anixter, juzgamos a
todos los candidatos y empleados por sus capacidades
y calificaciones.
Lugar de trabajo libre de acoso
Estamos comprometidos en ofrecer un lugar de trabajo
que conduzca al bienestar y la productividad de nuestros
empleados. Para ello, nuestros sitios laborales están libres
de comportamientos degradantes, intimidantes, ofensivos,
abusivos o acosadores de cualquier índole. No toleramos
conductas desagradables, incluyendo insinuaciones
impropias, pedidos de favores sexuales o cualquier otra
conducta que origine un ambiente de trabajo intimidante,
hostil u ofensivo para cualquier empleado. Cuando la
conducta de un compañero provoque la incomodidad de
cualquiera de nosotros, deberá reportarse de la misma
manera que si sufrimos u observamos una situación de
acoso en el trabajo.
Seguridad y salud
En todas nuestras locaciones, proveemos un ambiente de
trabajo seguro y saludable. Para lograrlo, cumplimos con
todas las leyes y regulaciones aplicables sobre salud y
seguridad e insistimos que el trabajo debe hacerse de
manera segura y responsable. Por ello, es responsabilidad
de cada uno seguir las políticas de la compañía y los
procedimientos de salud y seguridad en el ambiente de
trabajo así como reportar inmediatamente cualquier
accidente, lesión o riesgo potencial a la seguridad.
Además, brindamos un ambiente de trabajo libre de
drogas. Invitamos a los empleados que tengan problemas
relacionados con el alcohol o las drogas a buscar ayuda
en el Programa de Asistencia al Empleado de Anixter o con
otro profesional calificado. Anixter se reserva el derecho a
pedir pruebas antidopaje cuando haya una preocupación
por la seguridad. La negativa de realizar dichas pruebas
será motivo de despido.
Asimismo, no toleraremos comportamientos de violencia
o amenaza de ningún tipo y está estrictamente prohibida
la posesión de armas en las locaciones de Anixter. Cada
uno de nosotros tiene la obligación de reportar cualquier
amenaza de violencia o intimidación. En dicho caso,
aplicaremos las acciones disciplinarias apropiadas, lo
que incluye la terminación del contrato de cualquier
empleado que viole nuestra política de proveer un
ambiente de trabajo adecuado.
1.800.ANIXTER | [email protected]
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Privacidad
Respetamos la privacidad y confidencialidad de los
documentos personales, financieros y médicos de cada
empleado y solamente retenemos la información del
empleado que se requiera para las operaciones de Anixter
o por cuestiones legales. Toda esta información se maneja
como confidencial y no podrá ser fotocopiada, publicada o
revelada a una tercera parte a no ser que recibamos antes
un consentimiento escrito tanto del empleado como de
nuestro Departamento Legal. Nunca revelamos información
confidencial a nadie, dentro o fuera de Anixter, sin una
necesidad de negocios legítima y su autorización correspondiente. Si estamos autorizados a acceder a documentos personales o salariales, restringiremos la revelación de
estos documentos bajo nuestro control de forma apropiada.
Anixter se reserva el derecho de inspeccionar, tanto como
lo permitan las leyes aplicables, todas las instalaciones y
propiedades lo que incluye, pero no se limita a, computadores, registros telefónicos, correos electrónicos, uso de
Internet, documentos de negocios, oficinas y otras áreas
de trabajo.
RESPETO A LOS CLIENTES, PROVEEDORES
Y AL MERCADO
Hacemos negocios de forma honesta, directa y
cumpliendo nuestras promesas. Sabemos que la
“Nuestro cuidadoso tratamiento de la
información confidencial nos ha convertido en un socio comercial confiable y
valioso, tanto para nuestros clientes
como para nuestros proveedores.”
– Bob Eck
Presidente & Director Ejecutivo
Anixter Business Ethics
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“Los clientes no dependen de
nosotros, nosotros dependemos de
ellos. Ellos nos hacen un favor al
darnos la oportunidad de servirles.”
“En Anixter tratamos a los proveedores
como clientes, así que sustituye la
palabra ‘proveedores’ por ‘clientes’ y
vuelve a leer desde el inicio.”
– El Blue Book de Anixter
palabra es nuestro principal lazo. Esperamos que nuestros
proveedores, de acuerdo con todas las leyes aplicables,
promuevan y aseguren un comportamiento ético en sus
lugares de trabajo. Buscamos entender y seguir los
códigos de conducta de nuestros clientes.
Información del cliente, del proveedor y de la
competencia
Sabemos que nuestros clientes y proveedores cuentan con
nosotros para proteger su privacidad. Por ello, los documentos de clientes y proveedores son extremadamente
confidenciales y son utilizados únicamente por aquellos
que los necesiten con propósitos legítimos de negocios.
No obtenemos, solicitamos ni proveemos ninguna información confidencial de nuestra competencia que vaya contra
las leyes aplicables. De la misma manera, no aceptamos
que un ex empleado nos de información acerca de la
competencia. Si llegamos a obtener ese tipo de información de la competencia a partir de un ex empleado de
otra compañía, no será utilizada.
Obsequios y entretenimiento
Nuestras decisiones comerciales se basan en méritos.
No aceptamos ni damos obsequios, favores o entretenimiento si esto comprometiese, o incluso pareciera
comprometer, al destinatario, o influya en una decisión
comercial. Tampoco pedimos obsequios personales,
favores o entretenimientos, ni aceptamos o damos
obsequios de dinero.
De igual manera, no damos obsequios o entretenimientos
que vayan en contra de la ley, de la política de Anixter o
de la política de la compañía del destinatario. Si tiene
alguna duda acerca de si un obsequio enviado o recibido
es apropiado, consúltelo con su gerente o con el encargado de cumplimiento de normas. Respetamos a nuestros
clientes y proveedores y sabemos que violar sus políticas
podría ser perjudicial para nuestras relaciones.
Si tenemos la intención de dar un obsequio que es más
que un valor nominal o que puede no ser apropiado para
la situación, primero obtendremos la aprobación de
nuestro Departamento Legal o de nuestro encargado de
cumplimiento de normas. Si recibimos un obsequio que
es más que un valor nominal, hablaremos con nuestro
gerente. Deberán devolverse los obsequios que sean más
que un valor nominal.
Cuando proveemos entretenimiento, tenemos que considerar qué es apropiado para la situación, no damos o recibimos entretenimiento desmedido.
Conflictos de intereses
Evitamos cualquier situación que pueda tentarnos a actuar
en contra del beneficio de Anixter. Evitamos incluso, toda
aparición de conflicto de intereses. Nuestra posición,
contactos o conocimiento sobre Anixter no será utilizado
para beneficio personal. Tampoco competimos o
aprovechamos cualquier oportunidad que de Anixter
para sacar un beneficio personal.
No permitimos que las relaciones personales ni familiares o
inversiones externas influencien, o que incluso parezcan
influenciar, nuestras decisiones comerciales. Si alguna vez
nos encontramos en la posición en la que una relación
familiar o personal, o una inversión, puedan generar un conflicto de intereses, inmediatamente revelaremos la situación
a nuestro gerente o a nuestro Departamento Legal.
Si tenemos un trabajo en el que pudiéramos influenciar
o controlar las acciones de Anixter al tratar con ciertas
compañías, no invertiremos en esas compañías o
revelaremos nuestra inversión de forma apropiada, a nuestro
Departamento Legal o al encargado de cumplimiento de
normas. Periódicamente, se nos pedirá que revelemos
nuestras inversiones en, o relacionadas con, compañías
con las cuales Anixter hace negocios. Además, evitamos
actividades de negocios externas que puedan interferir con
nuestra habilidad para realizar el trabajo.
La mejor forma de evitar una situación vergonzosa de
conflicto de intereses es revelando todos los hechos antes de
cualquier transacción a nuestro Departamento Legal o al
encargado de cumplimiento de normas.
EJEMPLOS DE POSIBLES CONFLICTOS DE INTERESES:
• Nuestro empleo externo, u otras actividades, son tan
demandantes que pueden interferir con nuestra
habilidad para realizar nuestro trabajo.
• Hacemos negocios con, o competimos contra, una
organización que emplea a un familiar o amigo, o
que éste posee de forma parcial.
• Compramos, vendemos o arrendamos, para nuestra
cuenta personal, de o hacia Anixter u otra entidad
que desee hacer negocios con Anixter.
• Recibimos una comisión, compartimos beneficios o
algún otro pago, un servicio o cualquier obsequio o
entretenimiento desmedido de cualquier persona que
haga negocios, o busque hacer negocios con Anixter.
1.800.ANIXTER | [email protected]
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Leyes de competencia y antimonopolio
Competir en un terreno igualitario, con competencia abierta, es beneficioso para nosotros. Nuestra política es competir sanamente, cumpliendo con todas las leyes antimonopolio aplicables en Estados Unidos al igual que con las
leyes de competencia en Europa y el resto del mundo.
Representamos de forma acertada productos o servicios
competentes. Nos enfocamos de forma sincera en los
méritos de los productos y servicios que vendemos. Todo
tipo de prácticas anti competencia están prohibidas por
ley. A veces, estas leyes no son claras. Como parte de la
política de Anixter, evitamos situaciones de este tipo:
• Ingresar a algún acuerdo u otro tipo de consentimiento,
de carácter oral o informal, para fijar precios, asignar
productos, territorios de ventas o proveedores, con la
competencia.
• Intercambiar o discutir con la competencia cualquier
información sobre precios, mercadeo, clientes, propuestas de ofertas o mercados u otra información que pueda
afectar a Anixter o la capacidad de su competencia
para manejar negocios de forma independiente, o asistir
a reuniones donde se discutan tales temas.
• Participar de un acuerdo, con los clientes o proveedores, que establezca el precio de reventa de un producto sin la aprobación de nuestro Departamento Legal.
• Convencer a un cliente de comprar un producto para
luego poder comprar otro producto.
• Discriminar por precio entre clientes ubicados de forma
similar, a no ser que el menor precio esté justificado
con un ahorro de costos para Anixter (y luego sólo hasta
ese punto); que se crea de buena fe, que un menor
precio es necesario para alcanzar un precio igualmente
bajo de la competencia, o a menos que el precio menor
refleje una diferencia funcional entre los roles del
mercado desempeñados por los dos clientes (como
revendedor vs. usuario final).
Anixter Business Ethics
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La violación de las leyes antimonopolio y de
competencia puede traer como consecuencia
sanciones severas. Por favor, consulte con el
Departamento Legal antes de discutir estos
temas con la competencia o en caso de
encontrarse en algún tipo de situación similar
a las descritas en esta página.
RESPETO HACIA NUESTROS ACCIONISTAS
Actuamos como dueños de Anixter y tomamos decisiones
de acuerdo a ello.
“El negocio de Anixter es TU negocio.”
– El Blue Book de Anixter
Activos de Anixter
Estamos comprometidos con los activos de Anixter para
hacer nuestro trabajo, por lo tanto, tratamos esos recursos
con respeto. Para ello, protegemos dichos activos de un
mal uso, pérdida, daño o robo. Y los utilizamos con el
propósito de hacer negocios apropiados y sólo aquellos
que Anixter permita. No utilizamos las horas laborales para
realizar actividades personales que interfieran o eviten que
cumplamos con nuestro trabajo.
Tomamos las precauciones de seguridad necesarias para
proteger los activos de Anixter y prohibir el acceso no
autorizado a los sistemas de cómputo de Anixter.
Acatamos las normas y procedimientos de nuestro Comité
Directivo de Seguridad de la Información (el cual se
encuentra en nuestro sitio de búsqueda interna sobre Ética
y Conformidad). No utilizamos de forma excesiva los
“Imagina que el dinero que gastas es
tuyo. (Es tu compañía).”
– El Blue Book de Anixter
equipos de Anixter para uso personal o para acceder,
almacenar o distribuir cualquier contenido que sea ilegal,
hostigante u ofensivo. Reportaremos inmediatamente
cualquier situación de fraude, robo o uso impropio de los
activos de Anixter, y entendemos que Anixter procederá
hasta el mayor punto que la ley permita.
Información confidencial
Entendemos que la información de Anixter y de las fuentes
relacionadas es extremadamente valiosa. Protegemos y
mantenemos en privado toda la información confidencial,
por lo tanto no revelamos dicha información a nuestra
familia o amigos. Sólo la revelaremos a aquellos que
necesiten realizar un negocio y que tengan la autorización
para recibirla, cuando lo requiera la ley o cuando lo
permitan nuestras políticas. Tomamos todas las medidas
necesarias para proteger la información confidencial, lo
que incluye que antes de revelar la información se firmen
acuerdos de confidencialidad apropiados. Aseguramos la
información confidencial de Anixter para mantenerla
segura, y evitamos discusiones o muestras públicas de la
misma. De la misma manera somos cautelosos cuando
utilizamos celulares y computadores portátiles en público,
de forma tal que los otros no puedan oír por casualidad
o ver información confidencial. Continuamos protegiendo
la información confidencial de Anixter incluso cuando
finaliza nuestro contrato de trabajo.
Registro de negocios y comunicaciones
Cumplimos los estándares más rigurosos en la conservación de cuentas y registros financieros. Nuestros libros
reflejan todos los componentes de cada transacción con
una presentación de los hechos honesta, acertada y clara.
No falsificamos ni ocultamos información. Sabemos que
casi todos los registros de negocios, incluyendo nuestros
correos electrónicos, mensajes de voz y cartas pueden
estar sujetos a revelaciones públicas. Hacemos lo mejor
para ser lo más claros, concisos y exactos posible.
También, nos comunicamos eficientemente para estar
tranquilos de que aquello que decimos o escribimos no
se presentará en las noticias o en la corte.
Cada uno es responsable de cumplir su parte para que
los libros, archivos y cuentas de Anixter reflejen de forma
exacta las transacciones y eventos que ocurren.
Mantenemos registros exactos y apropiados de todas
las transacciones. No hacemos declaraciones falsas o
incorrectas en ningún libro o registro, reporte de gastos,
planilla de trabajo, registro de calidad o seguridad ni
ningún otro registro de negocios.
Retenemos y nos deshacemos de los registros de Anixter
de acuerdo a nuestra política de retención de archivos.
No alteramos, ocultamos o destruimos documentos o
registros que estén sujetos a investigación, sospecha de
investigación o a trámites oficiales.
Información interna
No utilizamos ninguna información confidencial para
beneficio personal. Tampoco comerciamos con los valores
de Anixter o de otras compañías ni advertiremos a otros,
incluyendo familia o amigos, para que comercien valores
basados en información que no se conozca o no esté
disponible de forma pública. Es considerada información
material cualquier información lo suficientemente importante como para afectar una decisión de compra, venta o
posesión de un valor. La información material puede
incluir noticias acerca de adquisiciones, fusiones, decisiones, inversiones, resultados financieros o proyecciones,
cambios de gerencia, venta significativa de activos,
declaración de divisiones de existencias o cambio en las
políticas de dividendos, nuevos servicios o productos significativos, o la ganancia o pérdida de un cliente o proveedor importante. No nos involucramos en especulaciones a
corto plazo sobre los valores de Anixter y tampoco en
ninguna transacción en la que nos podamos beneficiar si
1.800.ANIXTER | [email protected]
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decaen los valores de Anixter. Si tenemos dudas sobre una
transacción en particular, las consultaremos con nuestro
Departamento Legal.
RESPETO HACIA NUESTRAS
COMUNIDADES
Somos privilegiados al poder hacer negocios en cientas
de comunidades alrededor del mundo. Buscamos
oportunidades para mejorar las comunidades en las
que hacemos negocios. Por ello, protegemos y mejoramos
el medio ambiente del planeta. También acatamos las
leyes relacionadas con transacciones internacionales.
¿SABÍA USTED?
Anixter es miembro de la organización La Red
Verde (The Green Grid), un consorcio global
dedicado a desarrollar y promover la eficiencia
energética de los centros de datos. Allí, mantenemos a los clientes actualizados sobre los
últimos diseños y mejoras prácticas que
incrementen el poder de los centros de datos y
la eficiencia de los refrigerantes. El servicio de
despliegue READY!SM de Anixter ayuda a reducir
los desechos en el terreno del cliente a través de
la desviación del material hacia las instalaciones de reciclaje o desecho apropiadas.
Anixter Business Ethics
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¿SABÍA USTED?
Cuando se terminó de construir, el lugar de
distribución de Anixter en Alsip, Illinois, fue la
instalación de distribución más grande de
Estados Unidos en recibir de parte del Consejo
del Edificio Verde de Estados Unidos, el certificado de Directivas en Energía y Diseño Ambiental
(LEED) para edificios nuevos.
El medio ambiente
Promovemos y mantenemos prácticas ambientalmente
responsables en nuestras ubicaciones. Minimizamos,
reutilizamos y reciclamos los desperdicios siempre que
sea posible y nos deshacemos de cualquier sobrante de
manera responsable. Trabajamos de forma continua para
mejorar nuestra eficiencia y nuestro desempeño ambiental
en todas nuestras ubicaciones. Sabemos que la salud
de nuestro negocio va de la mano con la salud de las
comunidades en las que trabajamos y vivimos. Cumplimos
con todas las leyes ambientales aplicables en los lugares
en que trabajamos.
Leyes antiboicot de Estados Unidos
No nos rehusamos a hacer negocios con alguien
basándonos en la religión, sexo o nacionalidad. Bajo las
leyes antiboicot de Estados Unidos, no podemos proveer
información a clientes u otros acerca de la religión, sexo o
nacionalidad de los dueños, empleados, proveedores o
consignadores de Anixter, excepto cuando haya que
cumplir con los programas legítimos de acción afirmativa
de Anixter o de sus clientes de Estados Unidos o cuando
nuestro Departamento Legal lo apruebe por adelantado.
No podremos proveer información acerca de las relaciones
o tratados de negocios que Anixter haya o no haya tenido
con países boicoteados o “puestos en la lista negra”.
Dado que Anixter debe reportar todas las peticiones para
participar en un boicot, incluso si Anixter decide no
participar, debemos enviar todas las peticiones que
recibimos a nuestro Departamento Legal. Estas peticiones
se pueden encontrar en casi todos los documentos de
negocios, lo que incluye contratos, ofertas, cartas de
crédito, órdenes de compra y cuestionarios.
Pagos prohibidos a funcionarios del gobierno
Sabemos que a los funcionarios del gobierno alrededor del
mundo, a menudo, se les prohíbe aceptar obsequios,
favores o entretenimientos. Consultaremos a nuestro
Departamento Legal antes de dar algo de valor a un
funcionario o empleado del gobierno (incluyendo
empleados de compañías que posea el gobierno), partido
político o candidato. No buscamos influenciar el juicio
ni los actos de ningún empleado de gobierno a través de
promesas, obsequios, préstamos o cualquier otro incentivo
ilegal. No hacemos de forma indirecta nada que esté
prohibido hacer de forma directa y, aseguramos que los
agentes de Anixter no ofrecen, prometen o autorizan pagos
prohibidos. Pediremos a nuestros agentes que firmen
contratos escritos, que incluyen declaraciones relacionadas con pagos prohibidos. Además, confirmaremos
que los agentes no estén incluidos en ninguna lista de
personas bloqueadas.
BUSCAREMOS LA AYUDA Y APROBACIÓN DE
NUESTRO DEPARTAMENTO LEGAL SI EL
DOCUMENTO QUE RECIBIMOS:
• Contiene las palabras “boicot” o “lista negra”
• Prohibe la importación o exportación de
bienes de o hacia cierto país
• Pide que se embarquen los bienes en navíos
que puedan ingresar los puertos de países
particulares.
• Contiene cualquier otro idioma que se
relacione con un boicot.
1.800.ANIXTER | [email protected]
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Importación y exportación
Entendemos que existen múltiples leyes que restringen el
comercio de ciertos productos y con ciertos países, personas y entidades embargadas o restringidas. Cumplimos
con todas las leyes aplicables de exportación e
importación. Las leyes de control de exportación también
limitan el intercambio de cierta información técnica, lo
que incluye intercambios por correo electrónico o acceso a
la red. Aseguramos que cada importación, exportación y
reexportación de bienes, servicios o tecnología, cumple
con las leyes aplicables y tienen cualquier licencia
requerida u otras autorizaciones gubernamentales.
Entendemos que debemos conocer los países, entidades y
personas con las que no hagamos negocios o intercambiemos información y protegeremos a todas las personas
contra las listas de personas restringidas aplicables.
También sabemos que ciertos productos pueden estar
sujetos a restricciones especiales y requieren de licencias
apropiadas antes de su exportación. Antes de involucrarnos en cualquier actividad que tenga conexiones
internacionales, contactaremos a nuestro Grupo de
Transacciones Internacionales o a nuestro Departamento
Legal. Podemos acceder a la información sobre el Grupo
de Transacciones Internacionales a través del sitio de
búsqueda interna sobre Ética y Conformidad.
Anixter Business Ethics
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Lavado de dinero
El lavado de dinero significa ocultar fondos ilegales o
tratar de hacer legítimos esos fondos.
CONTACTE AL ENCARGADO DE CUMPLIMIENTO
DE NORMAS CUANDO SE LE PIDA QUE:
• Realice pagos en monedas diferentes a las
típicas o previamente establecidas
• Haga o reciba pagos en dinero en efectivo
• Haga o reciba pagos de o hacia alguien que
no sea parte de la transacción, o
• Haga o reciba pagos en exceso.
Preguntas de la prensa
Si alguna tercera parte, o un representante de la prensa,
le solicita una entrevista o busca información u opiniones
acera de cualquier asunto relacionado con Anixter, incluso
si este asunto no es confidencial, remitiremos el pedido a
nuestro presidente, a nuestro director financiero o al abogado general. Estos empleados tienen acceso a la información completa y detallada y están en capacidad de responder de forma apropiada.
Actividades políticas y contribuciones
Estamos encantados que Anixter crea en contribuir a la
sociedad y a las comunidades en las que vivimos.
Entendemos que Anixter respeta nuestros derechos de participar en los procesos políticos y de involucrarnos en las
actividades políticas de nuestra elección. Debemos dejar
muy en claro que nuestras posiciones y acciones son solamente nuestras y no las de Anixter. No utilizamos los
recursos, propiedades, tiempo o fondos de Anixter, tampoco buscamos reembolsos para apoyar partidos políticos,
causas o candidatos. Las contribuciones corporativas de
cualquier tipo a candidatos, partidos o comités políticos
pueden tener regulaciones por eso, antes de hacer
cualquier contribución política o corporativa, debemos
tener la aprobación de nuestro Departamento Legal.
¿SABÍA USTED?
Cuando vienes a trabajar en Anixter, es como
trabajar con tu familia. Existe un respeto mutuo
y los miembros de Anixter se cuidan los unos a
los otros. En el 2005, el huracán Katrina devastó
el área de Nueva Orleáns y dejó sin casa a varios
empleados de Anixter y a sus familias. Después
de enterarse, los empleados de Anixter alrededor
del mundo se unieron rápidamente y donaron
más de $50.000 para ayudar a esos empleados
de Anixter a recuperarse.
“El apoyo de Anixter International
ayuda a los estudiantes en desventaja,
de los cuales se ocupa la Midtown
Educational Foundation (MEF), para
romper los ciclos de pobreza y bajo
rendimiento académico propio de las
zonas urbanas de Chicago. Los programas del MEF, que combinan un estudio
riguroso, educación interactiva de la
personalidad, y enriquecimiento de las
oportunidades extracurriculares, apoyan
a la juventud de las zonas urbanas de
Chicago para obtener puestos en las
universidades, a una tasa de casi 5
veces más que en los otros jóvenes de
la nación. Los exalumnos del MEF son
ahora miembros productivos de la
comunidad y trabajan como ingenieros,
profesores, abogados, contadores y en
muchas otras profesiones.”
– Jodie Madler
Midtown Educational Foundation
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PREGUNTAS Y RESPUESTAS
P: Necesito obtener un trabajo de medio
P: Si a veces recibo correos electrónicos que
tiempo adicional a mi trabajo de Anixter, ¿es
esto un problema?
contengan chistes sexistas y racistas o material
pornográfico, ¿qué debo hacer?
R: No comparta estos correos con otros empleados de
Anixter. Bórrelos y pídale al remitente que no le reenvíe
este tipo de material. Si esta situación continúa, hable
con Recursos Humanos o con el Departamento Legal.
Ver página 5.
P: Queremos contratar un asesor que nos ayude
a obtener permisos de un país del extranjero.
El asesor quiere una gran cantidad de dinero
y se rehúsa a firmar cualquier tipo de documento, ¿qué debo hacer?
R: Para evitar problemas con las leyes aplicables,
no sea con una compañía que pueda ser parte de la
competencia de Anixter y mientras no afecte su habilidad
para cumplir con su trabajo en Anixter. Ver página 7.
P: Un proveedor me pidió reservar temporalmente una orden para más productos de los que
necesitamos de forma que pueda reportar los
ingresos este año, ¿está bien esto?
R: No. Esto no reflejaría de forma adecuada la
transacción actual y sería contrario a nuestra política.
Adicionalmente, esto podría ayudar al proveedor a cometer
fraude. Ver página 9.
debemos tomar las medidas necesarias para que nuestros
pagos no se utilicen para chantajear a un funcionario del
gobierno. Pida consejo en nuestro Departamento Legal
antes de involucrar a este asesor. Ver página 11.
P: Estoy preocupado porque el uso de alcohol
P: Un cliente extranjero nos pidió crear una
R: En principio, no. La mayor preocupación de Anixter es
factura comercial que muestre un valor menor
al de los bienes que actualmente estamos
cobrando, ¿puedo hacer eso?
la seguridad y el bienestar de todos sus empleados. En la
mayoría de casos, ese compañero será remitido al
Programa de Asistencia al Empleado para que reciba
ayuda y tratamiento. Si el empleado anteriormente ha violado este aspecto de nuestra política, se tomarán acciones
disciplinarias. Ver página 5.
R: No. Está prohibido crear documentos falsos.
Ver página 9.
Anixter Business Ethics
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R: No, no es problema siempre y cuando su otro trabajo
de un compañero puede causar un problema de
seguridad. ¿Despedirán a mi amigo si reporto
esta preocupación?
P: Mi esposa es una empleada de la compañía
P: Un proveedor extranjero ofreció documentar
que hace negocios con Anixter; recientemente
me promovieron y en mi nuevo trabajo de vez
en cuando tendré contacto con la compañía de
mi esposa, ¿qué debo hacer?
nuestras compras a precios menores de los que
en realidad pagamos, esto ahorrará dinero de
nuestros impuestos de importación. ¿Esto está
permitido?
R: Debe informar a su gerente, a nuestro Departamento
R: No. Se prohibe la documentación falsa de cualquier
Legal o a nuestro encargado de cumplimiento de normas
para que éstos lo guíen. Es importante que se revele
cualquier conflicto potencial para que podamos anticipar
y evitar inconvenientes. Ver página 7.
negocio o transacción de la compañía. Es ilegal utilizar
documentación falsa para ocultar el verdadero valor de los
bienes o su país de origen. Ver página 9.
P: En las ferias de negocios veo muchas
personas que conozco y que sé que trabajan
para la competencia de Anixter, ¿qué debo
hacer para evitar tener problemas legales?
R: Las ferias de negocio y reuniones de grupos industriales requieren tener un cuidado extra. Cuando esté en
contacto con personas pertenecientes a la competencia
de Anixter, asegúrese de evitar discutir sobre precios o
términos de los contratos de la compañía o de recibir
cualquier información de la competencia; incluso se
pueden malinterpretar los chistes acerca de temas relacionados con el trabajo. Si surgiese una discusión sobre
cualquier tema que atente contra la libre competencia,
abandone inmediatamente la conversación. Ver página 8.
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PARA REALIZAR PREGUNTAS, EXPRESAR PREOCUPACIONES O INFORMAR
C O NT A C T O S
Quien tenga alguna preocupación o alguna pregunta sobre la Política o quien tenga conocimiento de
alguna conducta que pueda violar nuestras directrices debe hablar con el director o con el vicepresidente
de Anixter. En caso de que no sea posible o si no se siente cómodo, póngase en contacto con nuestros
departamentos de recursos humanos, auditoría interna o legal; con alguna de las fuentes mencionadas
en esta página o llame al teléfono de información de Anixter. Todos los asuntos se tratarán de forma seria
y se investigarán inmediatamente tomando las acciones oportunas. Anixter no tolerará ninguna represalia
o acoso contra quien plantee una preocupación de buena fe o informe de una mala conducta.
Correo electrónico:
[email protected]
Fax:
Número para EE. UU. + 224-521-8604
Póngase en contacto con los directores de cumplimiento:
Bradd Easton (global) número para EE. UU. + 224-521-8475
James Ellis-Rees (EMEA) 44(0)1895-818308
Juan Caceres (CALA) número para EE. UU. + 224-521-8787
Rod Northridge (Asia-Pacífico) 612-9333-0800
Envíe un correo a:
D irector de cumplimiento, Bradd Easton
Anixter Inc.
2301 Patriot Blvd.
Glenview, IL 60026
PARA INFORMAR O PREGUNTAR DE FORMA ANÓNIMA,
PÓNGASE EN CONTACTO CON LA LÍNEA DE INTEGRIDAD EMPRESARIAL
Las llamadas realizadas a la Línea de integridad empresarial son contestadas por una tercera parte
independiente. Existe un servicio de traducción disponible. No se desvela a Anixter la identidad de la
persona que realiza la llamada. Para acceder a la Línea de integridad empresarial, buscar los números de
teléfono específicos de cada país o enviar un informe anónimo en línea, visite anixter.ethicspoint.com.
En EE. UU. y Canadá:
llame al teléfono gratuito 1-888-361-5806
Ética empresarial de Anixter
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World Headquarters: 2301 Patriot Boulevard, Glenview, IL 60026-8020 • 224.521.8000
Anixter is a leading global supplier of communications and security products, electrical and electronic wire and cable, fasteners and other small components.
We help our customers specify solutions and make informed purchasing decisions around technology, applications and relevant standards. Throughout the
world, we provide innovative supply chain management services to reduce our customers’ total cost of production and implementation. A NYSE listed
company, Anixter, with its subsidiaries, serves companies in more than 52 countries around the world. Anixter’s total revenue exceeded $6.1 billion in 2008.
Anixter Inc. does not manufacture the items described in this publication. All applicable warranties are provided by the manufacturers. Purchasers are requested to determine
directly from the manufacturers the applicable product warranties and limitations. Data and suggestions made in the publication are not to be construed as recommendations
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