LA DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL (DGAC

Nota de prensa
Diciembre 2015
LA DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL (DGAC) RECIBE
CERTIFICADOS DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
ISO 9001:2008
La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), recibió los Certificados de
Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008, previa auditoría externa efectuada
en el mes de noviembre por los Organismos de Certificación IBNORCA (Bolivia),
AFNOR CERTIFICATION (Francia) así como la Red Internacional de Certificación
IQNET, referentes a los procesos de “Otorgación de Matrículas Definitivas,
Temporales y Provisionales para aeronaves en la Oficina Central y Emisión de
Autorizaciones de Sobrevuelos, Ingresos y Salidas de vuelos no regulares
internacionales de aeronaves en horario administrativo en la Oficina Central”.
De esta manera, el día 16 de diciembre se realizó la entrega de estos Certificados
en presencia del Gral. Brig. Aé. Virgilio Edgar Pereyra Quiroga, Director Ejecutivo
de la DGAC; Cnl. Luis Roberto Vélez Palizza, Secretario General; Directores de
Área y el Cap. Av. Civ. Javier Garcia Soruco, Representante de Bolivia ante el
consejo de la OACI. En este acto, la Ing. Martha Méndez Leclere, Profesional en
Gestión de la Calidad, informó que desde el año 2010 la Dirección General de
Aeronáutica Civil cuenta con la certificación ISO 9001:2008 y viene trabajando de
forma permanente en la ejecución de acciones concretas para mejorar los procesos
e incrementar la satisfacción de los usuarios.
Asimismo, el Director Ejecutivo destacó la importancia que tiene para la institución
la consolidación del Sistema de Gestión de la Calidad y el trabajo que se viene
desarrollando para brindar un servicio de calidad a los usuarios. Felicitó al personal
relacionado con el alcance de la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
y a los Directores de los procesos certificados, alentándolos a mantener su
compromiso con la mejora continua de la DGAC.
Comunicación Social