MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SYLLABUS VERSIÓN ESPAÑOL

UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO
FACULTAD DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SYLLABUS
VERSIÓN ESPAÑOL
FOR DAC 11 VER 12 03 09
MATERIA: DESARROLLO DEL
CODIGO: MARH510
TALENTO HUMANO
PROFESORA: María Teresa Arias F.,
HORAS PRESENCIALES: 48 horas
DIAS: Jueves
HORAS: 18h30-22h00
Viernes
08h00-15h00
Sábado
PERIODO LECTIVO: 2010
CREDITOS: 3
AULA: E-302
1. DESCRIPCIÓN SINTETICA (CORSE DESCRIPTION)
Alinear el Desarrollo del Talento Humano a la estrategia del negocio como rol fundamental
dentro de la organización.
2. OBJETIVOS (COURSE OBJECTIVES – GOAL)
OBJETIVO GENERAL (GENERAL)
Proporcionar a los estudiantes del MBA herramientas y prácticas para llevar a cabo con éxito la
orientación de su capital humano, teniendo en cuenta los cambios del entorno en el ámbito
nacional e internacional, y como este, debe estar alineado con la Estrategia del negocio de la
Compañía para contribuir con su competitividad.
OBJETIVOS ESPECIFICOS (SPECIFIC)





Facilitar herramientas para que puedan diseñar un modelo y una metodología que les
asegure un direccionamiento exitoso de su talento humano.
Asegurar una cultura organizacional alineada con el objetivo de la entidad.
General motivación, participación, compromiso y lealtad de los colaboradores de la
organización.
Facilitar elementos teóricos y prácticos sobre responsabilidad social y la metodología
utilizada para su medición. El Balance Social.
Contribuir a que las áreas de Talento Humano sean generadoras de valor en la
productividad, rentabilidad y sostenibilidad de la organización.
3. CONTENIDO PROGRAMATICO (COURSE TEXT)
I. PLANEACIÓN DE PATRIMONIO HUMANO
a.
b.
c.
d.
Investigación de Mercado
Análisis y Descripción de Cargos
Atracción y Selección
Contratación
e. Políticas del Personal
f. Estructura Orgánica
g. Estructura Salarial: Sistemas de Compensación y Beneficios
II.
MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
III.
Importancia
Enfoques
Levantamiento de Perfiles
Características de las Competencias
Tipos de Selección por Competencias
Evaluación
Métodos actuales para seleccionar Personal
Assessment center
Entrevistas de Selección por Competencias
DESARROLLO DE PATRIMONIO HUMANO
a. Inducción
o
o
o
Valores Empresariales- Cultura Organizacional
Una Cultura de Mercadeo y Servicio
Medición de Clima y Cultura
b. Proceso de Desarrollo Personal y Profesional
o
o
o
Desarrollo Personal
Desarrollo Profesional
La Universidad Corporativa
c. Proceso de Aprendizaje de la Organización
o
o
o
o
o
o
o
Polifuncionalidad
Empoderamiento
Participación
Trabajo en Equipo
Innovación y Creatividad
Gerencia de Conocimientos
Nuevo Liderazgo
d. Evaluación de Desempeño
e. Plan de Carrera
f.
Bienestar
o
o
o
o
Medicina Preventiva y del Trabajo
Bienestar Socio Cultural
Bienestar Deportivo
Integración Empresa
IV.
LA COMUNICACIÓN COMO FUERZA INTEGRADORA
a. Comunicación Intraempresarial
b. Comunicación con el Entorno
c. Comunicación Interna
o
Constitución de Grupos Primarios
d. Estrategias de Comunicación alternativa
V.
CONTROL DE PATRIMONIO HUMANO
a. Gestión de Responsabilidad Social
b. Liderazgo y Comunidad
c. Balance Social
o
o
o
Sistemas de Información
Recolección y manejo de datos estadísticos
Registros e Informes
d. Procesos de Patrimonio Humano
o
o
o
Proceso de Patrimonio Humano
Procesos de Medición de Clima organización
Índices de Satisfacción del Cliente Interno
4. METODOLOGÍA (METHODOLOGY)
Normas:






El ingreso de los estudiantes al aula de clases será puntual.
Los estudiantes deberán venir leyendo la materia a tratarse en cada clase.
El estudiante puede acumular hasta un 20% de faltas a lo sumo, en caso de rebasar este
límite perderá el curso.
Queda terminantemente prohibido hacer uso de gorras, teléfonos celulares dentro de clases
o realizar cualquier otra actividad fuera de ella, sin que ésta sea absolutamente necesaria.
No se permite fumar
No se permite el uso de celulares
Metodología a utilizarse dentro del aula:
Este Modulo se llevará a cabo mediante clases expositivas, con apoyo de medios audiovisuales,
talleres y análisis de casos prácticos. La metodología es eminentemente participativa.







Exposición del profesor
Discusión productiva
Talleres Grupales
Exposición de los alumnos
Investigación
Lectura en clases
Resolución de casos
Descripción del tipo de trabajos requeridos:


Trabajos de investigación en grupo, cumpliendo las normas elementales de todo trabajo,
máximo 5 personas.
Exposición de trabajos requeridos
Participación en clase.


Talleres Grupales
Resolución de casos
5. EVALUACIÓN (EVALUATION / ASSESSMENT)
Participación en clase
20 puntos
Investigación grupal
30 puntos
Trabajo final
50 puntos
Total
100 puntos
6. BIBLIOGRAFÍA (BIBLIOGRAPHIC REFERENCE)
6. 1
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
TEXTOS
Humberto Serna Gómez, “PLANEACIÓN ESTRATÉGICA”, Ram Editores- 1996
Humberto Serna Gómez “MERCADEO INTERNO” Panamericana Editorial -2003
María Isabel Fernández Villa, Mery Gallego Franco, Jaime Eduardo Ortiz Cancino,
“BALANCE SOCIAL” Fundamentos e Implementación, Multigráficas- 1990
Stephen R. Covey, 7 “HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFICIENTE”, Ediciones
Paidós- 2000
Daniel Goleman, “INTELIGENCIA SOCIAL”, Editorial Planeta Mexicana
Stephen R. Covey, “EL 8AVO. HÁBITO”, De la Efectividad a la Grandeza, Paidós
Martha Alles, “DIRECCIÓN ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS”, Granica
Peter Senge “LA QUINTA DISCIPLINA”, Granica - 1994
Peter Senge “LA DANZA DEL CAMBIO”, Norma – 2000
7. DATOS DE LA PROFESORA
Nombre:
Grados y título:
MARÍA TERESA ARIAS FANDIÑO
Magíster en Administración Universidad Pedagógica Nacional. 1974.
Universitología, Asociación Colombiana de Universidades, 1991.
Programa de Alta Dirección Empresarial IDE, 2002.
Repensando el Desempeño del Talento Humano, Desarrollo de
Habilidades de Negociación y Comunicaciones, Desarrollo de
Habilidades Gerenciales, Reingeniería del Trabajo, Mercadeo Interno,
Universidad de los Andes, 1994.
Licenciada en Ciencias, Especialidad en Biología y Química Universidad
Nacional de Colombia, 1964.
Consultora en Planeación y Gestión de Talento Humano.
Ex Gerente General de Human Solutions. Ex Gerente Corporativa de
Gestión Humana Favorita Fruit Company (Grupo Wong).
Ex Vicepresidente de Talento Humano del Banco de Guayaquil.