Estudio encuesta - Universidad Autónoma de Madrid

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2010
Alba Lobato, Elena
Fernández Morales, Alba
Manchado Rodríguez ,Clara
Tenorio Arellano, Soraya
Estudio encuesta
Métodos de investigación
En este trabajo se desarrollan los siguientes puntos relacionados con el tema
tratado: Investigación no experimental, contexto histórico de los estudios
encuesta, definición de estudio encuesta, proceso y resultado final.
Alba Lobato, Elena
Fernández Morales, Alba
Manchado Rodríguez ,Clara
Tenorio Arellano, Soraya
1 | P3º
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Especial
02/11/2010
Estudio encuesta 2010
ÍNDICE
-Introducción
página 3
-Aportaciones al ámbito de la Educación Especial
página 4
-Tipo de investigación del Método Encuesta
página 4-6
-Encuesta salud y hábitos sexuales 2003
página 6,7
-Introducción histórica a los estudios por encuesta
Página 7-10
-¿Qué es un estudio encuesta?
Página 10-11
-Técnicas de recogida de información
página 11-16
-Proceso de investigación en un estudio encuesta
página 16-17
-Muestreo
página 17-20
-Encuesta según la finalidad
página 20-22
-Resultado final
página 22
-Conclusión
página 23
-Bibliografía
página 24
2
Estudio encuesta 2010
Estudios de Encuesta
Introducción:
Con este trabajo queremos plantear un análisis meticuloso de lo que es el estudio
encuesta, y para esto proponemos una encuesta elaborada por el Instituto Nacional de
Estadística sobre la Salud y los hábitos sexuales del 2003 donde podremos ir
comprobado toda la información que nosotras planteamos durante la investigación.
Para nosotras el estudio encuesta se debe valorar desde un punto de vista práctico para
entender la teoría, y después de esto definir los objetivos, encontrar la información
necesaria, elegir el método que se va a emplear, decidir la muestra etc.
Para que esto nos sea más sencillo de estructurar mentalmente, hemos creado un
esquema que fue utilizado en la exposición con el fin de que se viera con claridad los
pasos a seguir.
Entrando en cada uno de estos puntos podemos encontrar toda la información necesaria
para entender la realización de este estudio e ir comparándola con la encuesta propuesta.
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Estudio encuesta 2010
Hemos intentado innovar y no hacer un trabajo meramente informativo, sino crear, que
nos parece algo fundamental para la comprensión.
Aportaciones al ámbito de la educación Especial
El método encuesta es un tipo de investigación, un estudio descriptivo con el objetivo
de ayudar a describir un fenómeno dado. Por lo tanto este estudio nos da paso en la
educación especial a la búsqueda de avances en la comprensión de las necesidades
Educativas Especiales, aportando información necesaria para esto.
La investigación en el ámbito de la educación especial ha aumentado de forma
considerable en los últimos 15 años, por esto estamos en la obligación de dedicar
tiempo y esfuerzo a seguir con este avance, ya que es la única manera de encontrar una
intervención adecuada para cada una de las personas que la requieran.
El problema más importante que hemos encontrado respecto al método de encuesta y
nuestra especialidad, es la falta de grupos homogéneos con los que contamos, por lo
tanto con la muestra, que es demasiado amplia.
Con el estudio encuesta solo podemos ofrecer unos resultados hipotéticos con los que
luego hay que tratar individualmente analizando cada caso por separado.
Aunque con esto no queremos decir que los resultados no sean validos, ya que estas
investigaciones ofrecen datos estadísticos muy relevantes para muchos de los adelantos
en nuestra especialidad.
Método Encuesta
Para comenzar el trabajo, antes de centrarnos en el concepto método encuesta, vamos a
situarnos y analizar de qué tipo de investigación deriva, una vez entendido el tipo de
método y analizado sus componentes, nos centraremos en el concepto de estudio
encuesta, debido a la amplitud de este concepto y numerosas definiciones, introducimos
una definición propia. Seguidamente explicamos el proceso de investigación que nos
permite junto a las técnicas de información un resultado final.
Investigación no experimental:
La investigación no experimental es también conocida como investigación Ex Post
Facto, término que proviene del latín y significa después de ocurridos los hechos. De
acuerdo con Kerlinger (1983) la investigación Ex Post Facto es un tipo de “...
investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las variables
independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son intrínsecamente
manipulables,” (p.269). En la investigación Ex Post Facto los cambios en la variable
independiente ya ocurrieron y el investigador tiene que limitarse a la observación de
situaciones ya existentes dada la incapacidad de influir sobre las variables y sus efectos
(Hernández, Fernández y Baptista, 1991).
Es muy importante destacar que en una investigación experimental la variable
independiente se manipula y por eso se le llama variable activa mientras que en la
investigación Ex Post Facto la variable independiente no es susceptibles de
manipulación y por eso de le llama variable atributiva. Existen al menos tres aspectos en
los que la investigación experimental es semejante a la investigación Ex Post Facto: Por
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Estudio encuesta 2010
medio de estos tipos de investigación se pueden comprobar hipótesis. Se utilizan grupos
semejantes excepto en algún aspecto o característica específica, y también se recurrir a
métodos estadísticos para el tratamiento y análisis de datos.
Los diferentes tipos de investigación no experimental son:
•
Investigación descriptiva: Encargada de describir los fenómenos.
•
Investigación correlacional: Encargada de relacionar y predecir valores de
fenómenos.
•
Investigación comparativo- causal: Encargada de explicar relaciones de
casualidad entre fenómenos
Debido que el trabajo que se expone a continuación, trata de los estudios encuesta, nos
vamos a centrar más en la investigación descriptiva:
De este modo, comenzaremos por el objetivo de este tipo de investigación: que consiste
en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la
descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita
a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que
existen entre dos o más variables. Los investigadores no son meros tabuladores, sino
que recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y resumen la
información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los resultados, a fin
de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.
Seguidamente presentamos las diferentes Etapas que existen dentro de este tipo de
investigación no experimental, como es la descriptiva:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Examinan las características del problema escogido.
Lo definen y formulan sus hipótesis.
Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos adoptados.
Eligen los temas y las fuentes apropiados.
Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.
Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se adecuen al
propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas, diferencias
y relaciones significativas.
7. Verifican la validez de las técnicas empleadas para la recolección de datos.
8. Realizan observaciones objetivas y exactas.
9. Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos claros y
precisos.
Una vez vista las etapas, desarrollamos la recolección de datos: En el informe de la
investigación se señalan los datos obtenidos y la naturaleza exacta de la población de
donde fueron extraídos. La población constituye siempre una totalidad. Las unidades
que la integran pueden ser individuos, hechos o elementos de otra índole. Una vez
identificada la población con la que se trabajará, entonces se decide si se recogerán
datos de la población total o de una muestra representativa de ella. El método elegido
dependerá de la naturaleza del problema y de la finalidad para la que se desee utilizar
los datos.
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Estudio encuesta 2010
En cuanto a la población, es necesario citar que : Muchas veces no es difícil obtener
información acerca de todas las unidades que componen una población reducida, pero
los resultados no pueden aplicarse a ningún otro grupo que no sea el estudiado.
Cuando se trata de una población excesivamente amplia se recoge la información a
partir de unas pocas unidades cuidadosamente seleccionadas, ya que si se aborda cada
grupo, los datos perderían vigencia antes de concluir el estudio. Si los elementos de la
muestra representan las características de la población, las generalizaciones basadas en
los datos obtenidos pueden aplicarse a todo el grupo.
Los datos descriptivos se expresan en términos cualitativos y cuantitativos. Se puede
utilizar uno de ellos o ambos a la vez.
Cualitativos (mediante símbolos verbales): Se usan en estudios cuyo objetivo es
examinar la naturaleza general de los fenómenos. Los estudios cualitativos
proporcionan una gran cantidad de información valiosa, pero poseen un limitado grado
de precisión, porque emplean términos cuyo significado varía para las diferentes
personas, épocas y contextos. Los estudios cualitativos contribuyen a identificar los
factores importantes que deben ser medidos. (Visión cientificista).
Cuantitativos (por medio de símbolos matemáticos): Los símbolos numéricos que se
utilizan para la exposición de los datos provienen de un cálculo o medición. Se pueden
medir las diferentes unidades, elementos o categorías identificables.
Salud y Hábitos sexuales del 2003
Para la comprensión de nuestro trabajo hemos elegido la siguiente encuesta sacada del
INE (Instituto Nacional de Estadísticas) sobre la salud y los hábitos sexuales. El
objetivo es obtener información relevante para evaluar el impacto de las políticas
preventivas llevadas a cabo hasta el momento en España para la prevención de la
extensión del virus de la inmunodeficiencia humana (VIH), causante del sida, así como
para orientar la planificación de dichas políticas preventivas en los próximos años.
La aparición de la infección por el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH) a
principios de los 80, y la temprana demostración de que se transmitía por vía sexual,
mostró la necesidad de disponer de información sobre las prácticas sexuales de la
población que podían ser susceptibles de trasmitir dicha infección.
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Estudio encuesta 2010
Introducción histórica a los estudios por encuestas:
Creemos importante, saber de dónde nacen los estudios por encuesta y cómo lo han
utilizado a lo largo de los años, de este modo se sabe que La encuesta, tal y como
hoy se define y realiza, constituye una estrategia de investigación relativamente
reciente. En este sentido, existe un acuerdo generalizado a la hora de situar su
nacimiento y rápida expansión en los años comprendidos entre las dos guerras
mundiales (Stoezel y Girard, 1973; Kerlinger, 1987; García Ferrando, 1992; Wert,
1996) en los que destacaron las labores realizadas, entre otros, por Gallup (19351971), Crossley y Roper, Lazarsfeld et al. (1944) y Stouffer y otros (1949).
Este período se puede dividir en tres partes: La Aritmética Política Investigación: En
un principio, no parece descabellado defender que la investigación social en general y
las encuestas en particular son consecuencia claramente representativa de uno de los
dictums más importantes de la historia social de la modernidad: “el conocer para
prever y el prever para poder”. Lema que explicita Augusto Comte, pero que tiene en
Bacon uno de sus primeros valedores. De esta forma, y siguiendo a Lécuyer y
Oberschall (1974), puede decirse que la idea de que es posible acceder al
conocimiento de la realidad social mediante el análisis cuantitativo de los hechos
que la conforman tiene su primera e importante defensa en la Inglaterra de la segunda
mitad del siglo XVII. La obra de Sir Francis Bacon, unida a la convicción, dominante
en aquel momento, de que un buen gobierno debía basarse en una información precisa
y al convencimiento de que la población era la primera fuente de poder nacional,
crean el clima adecuado para el desarrollo de importantes contribuciones
metodológicas.
Destaca, en este sentido, el trabajo que realizan los que se dedican a lo que en aquel
entonces se conocía con el nombre de “Aritmética Política”. Sin formar una
escuela organizada, y con una procedencia tan diversa como la del comerciante de
mercería John Graunt, la del médico, marinero y, entre otras cosas, inspector de la
propiedad William Petty, o la del famoso astrónomo Edmund Halley, sientan las bases y
el patrón de lo que será el trabajo de muchos demógrafos y estudiosos sociales
posteriores. Graunt, que fue el primero en razonar de manera estadística sobre
material demográfico, publicó, en una fecha tan temprana como la de 1662, su
obra Natural and political observations made upon the bills of mortality. En la misma, y
sirviéndose de ciertos registros parroquiales (bautizos y defunciones), estimaba, entre
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Estudio encuesta 2010
otras cosas, diversas tasas de natalidad y mortalidad y el total de la población
londinense. Petty, gran amigo de Graunt, fue el primero en acuñar el término
“Aritmética política”. Escribió una obra titulada The political anatomy of Irland en la
que desarrollaba una teoría del gobierno basándose en sus experiencias personales
y en la recogida de datos empíricos concretos. Halley, por su parte, editó,
mejorándolas, las “tablas vitales” de las que hacía uso Graunt, en las que se
especificaba la probabilidad de supervivencia de un individuo a una cierta edad.
Este tipo de trabajos continuó realizándose con posterioridad, apoyado de manera muy
importante por las compañías aseguradoras, las cuales, todo hay que decirlo, han
jugado un papel muy destacado en el desarrollo de ciertos tipos de investigación social.
Cabe citar los trabajos que realizó Gregory King en Inglaterra y que fueron publicados
en su obra Natural and Political Observations upon the state and condition of England
(1916). Una obra en la que además de estimar el número de familias del país,
calculaba la media de ingresos familiares y, con ello, ofrecía un indicador de la manera
en la que los individuos participaban del bienestar nacional. En Francia destacan las
investigaciones de Colbert y del Marqués Sébastien le Prestre. El primero de
ellos, controlador general de finanzas francés desde 1661 hasta su muerte en 1683,
realizó una serie de estudios sobre el estado general del Reino y, bajo la influencia de
Graunt, sobre su población. Así mismo, realizó trabajos más específicos sobre las
manufacturas francesas. Por su parte, Vauban, comisionado general de las
fortificaciones francesas, además de realizar diversos trabajos de investigación,
recomendaba que, a diferencia de como se venía haciendo, en la construcción de los
censos se utilizase al individuo como unidad de análisis y no a la familia.
La estadística moral con unos orígenes más tardíos, y ya en el siglo XIX, otra
gran tradición, de notable influencia en la historia antecedente a la investigación
mediante encuestas, es la que se conoce con el nombre de “Estadística Moral”. A pesar
de que se suele identificar al francés Le Play y al belga Adolphe Quetelet como sus
primeros y grandes defensores, ya con anterioridad André de Guerry de Champneuf
-director del Departamento de Justicia Criminal del Ministerio de Justicia francés
desde 1821 hasta 1835-, Jean Baptiste Fourier y André de Chabrol de Crousol -con
sus Reserches statistiques sur la ville de Paris es le département de la Seine-, el
alemán Joham
Peter Süssmilch
-al constatar que las tasas de algunos
comportamientos voluntarios, como por ejemplo las del suicidio, mostraban cierta
constancia en el tiempo- y el médico francés Parent-Duchalet -con sus estudios
sobre salud pública-, habían contribuido al estudio, medición y descripción de las
“cualidades morales” y del bienestar social, al prestar atención a temas tales como
el crimen, el suicidio, la ilegitimidad, la prostitución y fenómenos similares.
Frédéric Leplay (1881: 3), que se había formado como ingeniero de minas, incorpora el
espíritu empirista de dicha profesión a las investigaciones sociales que realiza sobre los
obreros europeos: Desde tiempo había reflexionado sobre un punto esencial, a saber,
que, tanto en la ciencia de las sociedades como en la de los metales, sólo me consideraré
en posesión de la verdad cuando mi convicción pueda apoyarse en la observación de los
hechos. Para tal fin desarrolla nuevos procedimientos de recogida y análisis de
datos, tanto cuantitativos como cualitativos, que se concretan en su conocido Método
Monográfico de investigación. Éste deriva del tipo de informes sistemáticos que los
estudiantes de la Escuela de Minas realizaban en sus estudios del terreno, y en
los que tenían que destacar aquellos elementos que podían ser contados y tabulados.
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Estudio encuesta 2010
De esta forma, el contacto directo con los datos y la utilización de una serie de
principios selectivos guiados teóricamente para la comparación y presentación de los
mismos, constituyen, junto con la utilización de algunas estrategias rudimentarias de
muestreo y de ciertos indicadores e índices de tipo económico, las características
principales de la monografía de Leplay. Sin embargo, y debido, entre otros factores, a
sus posiciones políticas, religiosas y teóricas, la repercusión de la escuela de Leplay
en el desarrollo posterior de las ciencias sociales y, en concreto, de la sociología
francesa, no ha sido demasiado importante, viéndose ensombrecida, sobre todo, por
la centralidad de la figura de Durkheim.
El movimiento de Encuestas y Monografías Sociales en los años treinta del siglo XIX
se fundó un gran número de Sociedades Estadísticas a lo largo de Inglaterra. Uno de
sus principales objetivos era orientar, basándose en el estudio objetivo y cuantitativo de
la sociedad, las reformas y mejoras necesarias para solventar los principales
problemas sociales del momento. Para ello, y preocupándose por temas tales como la
salud, la educación, las prácticas religiosas y las condiciones de vida de las clases
trabajadoras, financiaban la realización de laboriosas encuestas. Los datos obtenidos
solían presentarse en las reuniones anuales de la Asociación Estadística Británica
y con frecuencia se publicaban en el Journal of the Royal Statistical Society.
Muchas de estas encuestas utilizaban entrevistadores que, cuestionario en la mano,
recorrían puerta a puerta los lugares de los cuales se requería información.
El movimiento de las encuestas y monografías sociales, del que los trabajos que
se acaban de mencionar constituyen tan sólo un ejemplo, se extendió con rapidez por
el resto de Europa y los Estados Unidos. Sin lugar a dudas, es imposible recoger
aquí, aunque sea mínimamente, los trabajos más importantes que se realizaron y los
autores que con su esfuerzo pretendían aportar información y contribuir a la
mejora de los problemas sociales asociados con la creciente industrialización y
urbanización, perfilando y mejorando, a la par, los procedimientos e instrumentos
de investigación social. No obstante, a partir de 1850 se produce un parón importante
en la actividad de las sociedades estadísticas y, con ello, al menos en Inglaterra, una
ruptura en la tradición. investigadora que conduce a la encuesta actual. La razón
principal estuvo asociada, sin duda, al cambio en el clima intelectual propiciado
por el desarrollo de las tesis evolucionistas y por un pujante darwinismo social.
La raza y la heredabilidad se proponían como categorías fundamentales para el
análisis sociológico. De esta forma, el espíritu ambientalista y de reforma social que
había primado hasta ese momento y que orientaba, en muchos casos, mejoras
sustanciales de las condiciones de existencia, se desvanece. Si en los años treinta
lo característico entre las élites intelectuales era pertenecer a una sociedad estadística,
a partir de los cincuenta serán las sociedades antropológicas, etnográficas y
eugenésicas las que cuenten con un mayor número de afiliados.
Pero con el cambio de siglo se constata un renovado interés por los estudios sociales
de corte ambientalista. Un ejemplo de ello lo constituye Charles Booth. Sus trabajos,
así como los realizados por sus colaboradores Beatrice y Sidney Webb en los primeros
años de este siglo, forman parte de una tradición de investigación mediante encuestas
que, en Inglaterra, se extiende hasta nuestros días. Booth, preocupado por la
afirmación de los socialistas de que la tercera parte de la población londinense vivía en
la pobreza, financia y realiza una encuesta dirigida a los obreros del East End
de Londres con la que pretendía descubrir las causas de dicho problema. La
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Estudio encuesta 2010
calidad metodológica de sus trabajos, todo hay que decirlo, dejaba bastante que
desear. Habría mejorado, sin duda, si el autor hubiese estado al tanto de los
avances estadísticos que en aquel entonces estaban desarrollando Galton,
Edgeweorth, Pearson y Yule. Sin embargo, no fue hasta los años veinte de nuestro siglo
cuando los investigadores sociales comenzaron a hacer uso de los mismos,
influidos por los trabajos que se venían realizando en campos tales como la biología, la
agricultura o la psicología.
En el mismo período en el que trabaja Booth, pero al otro lado del Estrecho,
Emilie Durkheim ofrece, basándose en los datos acumulados por la estadística
moral, una explicación sociológica del suicidio. Tampoco en su caso se hace uso de
esas nuevas estrategias de muestreo. No es de extrañar, pues el muestreo aleatorio y el
muestreo por cuotas no serían admitidos como estrategias de investigación
"verdaderamente científicas" por el Instituto Internacional de Estadística hasta 1903,
gracias al tesón y al esfuerzo del estadístico noruego A. N. Kiaer.
¿Qué es un estudio encuesta?
Una vez que hemos encajado de qué tipo de investigación deriva el estudio encuesta y
hemos visto su camino por la historia, es el momento de crear una definición exacta
sobre el tema tratado.
Si nos disponemos a buscar en libros y en todo tipo de recursos una definición concreta
se observa que existen múltiples y muy variadas definiciones: Así por ejemplo,
destacamos alguna de ellas:

Es un estudio observacional en el cual el investigador no modifica el entorno ni
controla el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los
datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a
una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio,
formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer
estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe
seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la
investigación.

Es un método de la investigación de mercados que consiste en obtener
información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en
forma previa.

Es una técnica de investigación que consiste en una interrogación verbal o
escrita que se le realiza a las personas con el fin de obtener determinada información
necesaria para una investigación.

Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una
muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el
contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación
con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de
características objetivas y subjetivas de la población.
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Estudio encuesta 2010
Estas son algunas de las muchas definiciones que nos encontramos, pero como hemos
comentado anteriormente, teniendo en cuenta todas estas definiciones hemos hallado la
nuestra propia, de este modo, un estudio encuesta es aquel que responde a una finalidad
descriptiva específica y concreta. Es muy utilizada en el ámbito educativo y permite:
– Recoger información de los sujetos a partir de formularios de preguntas a
través de una entrevista personal, por correo o por teléfono.
– Pretende hacer estimaciones de la conclusiones a la población de
referencia a partir de los resultados obtenidos en una muestra
Técnicas de recogida de información
En toda investigación es de vital importancia la recogida de información con el
fin de obtener una serie de objetivos previamente planteados. Son estos los que tienen
que ver con recoger información.
Para poder recoger información, podemos elegir qué técnica de recogida de
información llevar a la práctica. Esto tiene sus ventajas puesto que es el propio
investigador el que desviará dicho cuestionario o entrevista al punto deseado.
Hay además multitud de técnicas de recogida de información que variarán en
función de una estructura, confiabilidad, mediación del investigador y objetividad del
mismo. Pero sin duda las técnicas estrella son: el cuestionario y la entrevista los cuales
se utilizan en muchas ocasiones como sinónimos. Además tanto el cuestionario como la
entrevista requieren de una interacción entre entrevistador y entrevistado.
Una vez se ha elegido el objetivo y la metodología a utilizar, se pone en marcha
una serie de pautas que harán que dicha recogida fluya. Todo ello implica que:
1.
El investigador tiene que partir de un objetivo claramente definido
2.
Cada una de las preguntas del cuestionario o entrevista deberán ayudarle a sacar
conclusiones sobre el problema que está investigando
3.
Y además debe asegurarse de que el que contesta el cuestionario o entrevista es
capaz de proporcionar respuestas dignas.
Para entender con mayor precisión lo que acabamos de exponer, definiremos
bajo nuestro criterio y tras recoger y contrastar una serie de información lo que son
dichas técnicas.

CUESTIONARIO es un instrumento de recogida de información que es utilizado
con mayor frecuencia en la sociedad de hoy día y se utiliza para cuantificar y
universalizar la información, así como estandarizar el procedimiento de la
entrevista, es decir, el cuestionario es un complemento de la entrevista. El que sea
más utilizado en la sociedad, lo podemos atribuir a que el cuestionario es menos
costoso y con un alto grado de fiabilidad, además permite un mayor grado de
implicación y participación en el análisis. El cuestionario es un documento de
obtención de información formado por una serie de preguntas elaboradas
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Estudio encuesta 2010
previamente las cuales han de ser cortas, de una sola respuesta, cada pregunta tiene
que ser única, es decir no contendrá subpreguntas dentro de la misma, han de ser
fáciles de entender, concretas y sobretodo atractivas para la persona entrevistada.
Además de esto tendremos que asegurarnos de que las preguntas del cuestionario
posean confiabilidad y validez:
o Cuando hablamos de confiabilidad, nos referimos a que la pregunta esté lo
suficientemente bien redactada como para que todos los encuestados que lo
lean entiendan lo mismo. Cuando una escala produce constantemente los
mismos resultados al aplicarla a personas similares, posee confiabilidad,
pero antes, el investigador deberá asegurarse antes de que la persona a la que
se le hacen las preguntas tenga la información suficiente para responderlas.
o Tendremos también que buscar las razones por las que no todos los sujetos
no respondieron al cuestionario.
o También posee confiabilidad un cuestionario que no resulta cansado y en el
cual las preguntas del final se han respondido con interés y concentración.
o Cuando hablamos de validez, nos referimos a que la pregunta debe ser
relevante y concreta y en esto por supuesto, influye su redacción.
o También debemos tener en cuenta, que cuanto menos tenga que reflexionar
el sujeto, más válida será la respuesta
Gracias a estas preguntas y a su verificación, el sujeto analizado facilitará
información sobre él o sobre su entorno.
En la encuesta que presentamos en el trabajo, vemos que constaba de las siguientes
secciones:
a) Características sociodemográficas.
b) Estilos de vida
c) Información y experiencia sexual.
d) Salud sexual
e) Prueba de VIH
f) Conocimientos, opiniones y actitudes
g) Opiniones sobre el cuestionario y método de aplicación.
Pensamos que es un cuestionario muy completo y de gran interés dentro de la sociedad.
En él podemos ver claramente todas y cada una de las características del cuestionario
previamente explicadas.
Una vez hemos concluido lo que es el cuestionario y hemos visto sus características,
tendremos en cuenta unos pasos previos y posteriores a la realización del cuestionario.
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Estudio encuesta 2010
Antes de diseñar el cuestionario.
Primero determinamos si tendrá preguntas abiertas o cerradas aunque debemos tener en
cuesta que para el análisis de las preguntas es mejor que sean cerradas. Para ello
primero se deben realizar las preguntas abiertas con una muestra de la población y
después con sus respuestas, se pueden diseñar las preguntas cerradas.
Para asegurarse de que los encuestados respondan antes de todo debemos conocer su
opinión sobre el tema de la encuesta y después hacerles comprender la importancia que
tiene su participación para los resultados de la investigación.
Para presentar los resultados de la investigación tanto como para dar el visto bueno al
cuestionario el investigador puede ayudarse de algún especialista.
Diseño del cuestionario.
El título del tema del cuestionario se presentará arriba junto con unas breves
instrucciones pero precisas que ayuden a resolver las dudas del encuestado en caso de
que tenga alguna.
Las preguntas y tienen que ir numeradas e introducidas de manera que primero
aparezcan las más sutiles que se encaminen hacia las preguntas más directas del final,
ya que como hemos visto en clase, si las más directas fueran al principio de la encuesta,
es probable que el encuestado respondiera algo que no es cierto, debido a por ejemplo la
deseabilidad social u otros motivos.
En cuanto a las respuestas, es recomendable incluir a veces opciones como “otros” para
que el sujeto pueda contestar de una manera que no refleje su respuesta. También, a
veces, es necesario incluir una opción de "no sé", simplemente para que el sujeto no
deje la pregunta en blanco.
A continuación y sin que sirva de precedente, enseñaremos algunos ejemplos que hemos
encontrado sobre la manera incorrecta y correcta de cómo presentar las preguntas.

Es mejor colocar las preguntas verticalmente ya que puede surgir alguna
confusión sobre en que espacio hay que marcar la opción que se desea.
Por ejemplo
____ muy bueno ____bueno ____regular ____malo ____muy malo
Es mejor:
___muy bueno
___bueno
___regular
___malo
___muy malo

Hay que procurar que el encuestado sienta que la encuesta es para él en todo
momento, por ello debemos excluir preguntas en las que no le sea posible
contestar nada.
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Estudio encuesta 2010
Por ejemplo:
¿Está casado? ____sí ____no.
En caso afirmativo ¿trabaja su cónyuge? ____sí ____no.
Es mejor preguntar:
¿Trabaja su cónyuge?
___sí
___no
___no estoy casado.

ENTREVISTA la cual definimos como una técnica de información en la que
recogeremos información esperada. La entrevista es una forma muy fiable de
recoger datos. Es una técnica en la que el entrevistador lleva a cabo una
conversación en la que realiza una serie de preguntas al entrevistado. Según la
finalidad de la entrevista, encontramos:
Entrevistas de carácter informativo que son con las que obtendremos información
acerca de un tema.
Entrevistas de carácter psicológico; mediante las cuales, conoceremos la
personalidad de un sujeto en concreto.
Tras contrastar información e investigar, hemos concluido que existen cuatro tipos
de entrevista; personal, por internet, postal y telefónica.
Todas y cada una de ellas, presentan una serie de ventajas y desventajas. Para ello y
verlo más claramente, las definiremos una a una.
 Entrevista personal: Es una técnica utilizada para obtener información sobre
unos objetivos determinados. Se lleva a cabo lo conocido como el de tú a tú
por lo que es fiable y se obtiene un gran porcentaje de respuesta. Es
considerada además como la reina de las pruebas. Es una prueba que permite
al entrevistador llevar la conversación al extremo deseado de tal forma que
obtendrá grandes resultados. El profesional que va a llevar a cabo esta
entrevista, obtendrá datos muy precisos.
La entrevista personal, también se trata de una prueba imprevisible en cuanto
a su resolución y resultados o éxito puesto que cada persona ve la realidad a
la luz de esquemas, opiniones y prejuicios propios. Es decir, es algo muy
subjetivo. Como toda técnica de recogida de información, tiene unas ventajas
y unas desventajas:
Tiene profundidad y el detalle de la información que se puede obtener
entrevistador tiene un mayor control sobre el entrevistado (si tiene la
habilidad) respecto a otros métodos, además de que se puede ampliar
o aclarar la pregunta.
Como ventajas y como desventajas:
el costo por entrevista
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Estudio encuesta 2010
Es frecuente encontrarse con entrevistados que no gusten mucho de
tratar con extraños, especialmente cuando plantean preguntas de tipo
personal. Por lo que no suelen involucrarse mucho en la entrevista.
 Encuesta telefónica: Consiste en una entrevista telefónica con un
encuestador. Es una técnica que va en aumento en los últimos tiempos por la
rapidez en obtención de datos así como su fiabilidad. A pesar de la
fiabilidad, son entrevistas que requieren de mucho “poder de convicción” por
parte del entrevistador puesto que al quitar tiempo muchos entrevistados no
acceden a realizar dicha entrevista. Son entrevistas muy parecidas a las
personales ya que hay un contacto real entre el entrevistador y entrevistado.
Es además una primera toma de contacto entre ambas personas dejándonos
ver si el entrevistado elegido es o no el candidato perfecto a tener en cuenta
en nuestra investigación.
Al igual que la entrevista personal, presenta unas ventajas:
El entrevistador, puede aclarar muchas de las dudas que le puedan
surgir a la persona entrevistada.
Una entrevista telefónica hace que se pueda recoger información
entre personas difíciles.
La selección de la muestra es mucho más rápida y fácil.
Y unas desventajas:
Como decía con anterioridad, el contacto con algunas personas es una
desventaja.
La complejidad de las preguntas.
Los entrevistadores han de ser personas cualificadas.
 Entrevista postal: Es un tipo de entrevista que se basa en el envío de
cuestionarios por correo. Es un tipo de entrevista que no tiene mucha
fiabilidad además de poco porcentaje de respuesta puesto que muchas de las
personas que reciben dicha entrevista por correo, la obvian. La formulación
de preguntas en este tipo de cuestionario, ha de ser muy clara y directa,
basándose en preguntas fáciles y cortas. Todo ello con el fin de obtener
respuesta. Las entrevistas postales han de ir acompañadas de una carta de
presentación y explicación de lo que posteriormente se presenta.
Presenta unas ventajas como pueden ser:
El reducido coste
Para el entrevistador, el anonimato de la entrevista. Esto puede ser un
arma de doble filo, siendo por una lado una ventaja puesto que se
contestará con mayor desinhibición a las preguntas planteadas. Y una
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Estudio encuesta 2010
desventaja puesto que no sabremos la verdadera identidad del
entrevistador.
En contrapartida también se plantean una serie de inconvenientes posibles:
Como decíamos previamente, se recibirá un menor número de
respuesta.
Identidad del encuestado incontrolada.
La información recogida estará incompleta en muchas ocasiones.
A modo de conclusión diremos que la entrevista postal es un tipo de entrevista
que no deberíamos utilizar para una buena investigación debido a su poca
fiabilidad y al gran número de inconvenientes.
 Entrevista por internet: Es una técnica que consiste en colgar una serie de
cuestionarios en las páginas web y esperar que alguien los conteste. Son
cuestionarios que dan mucha confianza a los entrevistados por su anonimato.
Este tipo de encuestas son cada vez más utilizadas en la sociedad. Hoy día
todo el mundo tiene un gran manejo de las nuevas tecnologías y por ello
goza de gran accesibilidad a esta nueva técnica de recogida de información.
Este tipo de entrevista casi todo lo que presenta son ventajas pero también
presenta inconvenientes como:
Que muchos de sus datos no serán correctos
Los entrevistadores, no atenderán al colectivo que deseamos
entrevistar; serán menores de edad, de otro tipo de población…
Surge una gran dificultad a la hora de plantear preguntas
Proceso de Investigación en un Estudio encuesta
Muestra: Conjunto de sujetos, sucesos, objetos, etc. Sobre los que se van a recoger datos
y que son extraídos de una población.
Población: Conjunto de sujetos, sucesos, objetos, etc. A los que se hacen extensivos los
resultados de una investigación
Condiciones:
o Representatividad: Para esto debemos detectar aquellas variables que
posibiliten una descripción de las características propias de la población y
que deberán estar presentes en la muestra seleccionada.
o Tamaño: dependerá del propósito de la investigación y de la población. El
número mínimo se juzgará según la cifra de sujetos de la población, de la
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Estudio encuesta 2010
heterogeneidad de la variable, del nivel de confianza y del error máximo
permitido.
o GARANTIZAR UNA BUENA REPRESENTACIÓN
- Aleatoriedad, es decir la no intencionalidad en la selección de un elemento
determinado del universo
- Probabilidad, en el sentido de respetar que todos los elementos del universo tengan la
misma probabilidad de entrar a formar parte de la muestra.
Esta probabilidad no siempre es pareja a la proporcionalidad. En ocasiones el universo
viene estratificado en formas muy descompensadas, es posible que ciertas regiones de
un país o ciertas áreas metropolitanas tengan una concentración de población mucho
mayor que otras.
Consecuentemente la probabilidad en muchas ocasiones se respeta a nivel de cada uno
de los estratos en que podemos subdividir el universo pero no entre los estratos;
lógicamente ello proporciona unas ciertas diferencias en cuanto a la precisión pero salvo
que se trabaje con desproporciones muy elevadas la incidencia sobre el grado de
precisión es realmente aceptable.
Muestreo
El muestreo es la técnica para la selección de una muestra a partir de una población. Al
elegir una muestra se espera conseguir que sus propiedades sean extrapolables a la
población. Este proceso permite ahorrar recursos, y a la vez obtener resultados
parecidos a los que se alcanzarían si se realizase un estudio de toda la población.
Cabe mencionar que para que el muestreo sea válido y se pueda realizar un estudio
adecuado, debe cumplir ciertos requisitos. Nunca podremos estar enteramente seguros
de que el resultado sea una muestra representativa, pero sí podemos actuar de manera
que esta condición se alcance con una probabilidad alta.
Al comprender esta técnica nos hemos topado con algunas desventajas como que existe
el riesgo de aceptar lotes de muestra muy parecidos y que no se haga de una manera
equiparada, o que se genere menos información sobre lo que estemos investigando de lo
que podríamos. Pero todo esto se contrasta con la rapidez de la realización del estudio,
la facilidad a la hora de conseguir sujetos, ya que la muestra es menor, también hay una
diferencia económica, porque es mucho menos costoso hacer la encuesta por muestreo,
mayor validez del estudio y mayor control y ajuste de las posibles variables de
confusión.
Otra ventaja que hemos encontrado respecto a los datos obtenidos de una población es
que se puede contener toda la información que se desee de ella. De lo que se trata es de
extraerle todos los datos muéstrales a la población. Todo esto sólo se puede lograr con
una buena selección de la muestra y un trabajo muy cuidadosos y de alta calidad en la
recogida de los datos.
17
Estudio encuesta 2010
Preparación de la muestra
Para comenzar esta fase tenemos que definir el universo y la población a partir de la
cual se va a extraer la muestra y a continuación la técnica más apropiada que
utilizaremos según el problema planteado, las hipótesis y el diseño.
La muestra se dividirá en tres grupos o etapas antes de convertirse en los datos que
realmente necesitamos:
-
Muestra invitada: Son los sujetos de la población a los que se le va a invitar a
participar.
Muestra participante: Son los sujetos que aceptan formar parte del estudio.
Muestra real: Es la muestra productora de los datos que servirán para el análisis
final
*En la encuesta de Salud y Hábitos sexuales la muestra se dividió en ámbitos, dejando
claro que tipos de sujetos necesitan sin salirse de esa balanza:
• Ámbito poblacional: personas de 18 a 49 años de edad residentes en viviendas
familiares principales.
• Ámbito geográfico: todo el territorio del Estado.
• Ámbito temporal: las entrevistas se llevaron a cabo entre el 13 de octubre y el 19 de
diciembre de 2003.
Existen dos tipos de muestreo
a) Muestreo probabilístico: Son aquellos que se basan en el principio de
equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que todos los individuos tienen la
misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra y,
consiguientemente, todas las posibles muestras de tamaño tienen la misma
probabilidad de ser elegidas. Sólo estos métodos de muestreo probabilísticos nos
aseguran la representatividad de la muestra extraída y son, por tanto, los más
recomendables. Dentro de los métodos de muestreo probabilísticos encontramos
los siguientes tipos:
Tipos de muestras probabilísticas:
1- Muestreo simple al azar: Cada miembro de la población tiene una probabilidad
conocida e igual de que lo seleccionen.
2- Muestreo estratificado al azar: La población se divide en grupos que se excluyen
mutuamente (como grupos de edad) y de cada grupo se extraen muestras al azar.
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Estudio encuesta 2010
 Nuestra encuesta tiene un muestreo estratificado al azar, ya que se uso una
población divida por comunidades autónomas como muestra:
Comunidad autónoma



















Andalucia
Aragón
Asturias (Principado de)
Baleares (Illes)
Canarias
Cantabria
Castilla y León
Castilla–La Mancha
Cataluña
Comunidad Valenciana
Extremadura
Galicia
Madrid (Comunidad de)
Murcia (Región de)
Navarra (Comunidad Foral de)
Pais vasco
Rioja (La)
Ceuta y Melilla
Total
Total
1.800
544
488
472
672
392
768
624
1.552
1.136
488
784
1.520
544
400
736
352
328
13.600
3- Muestreo sistemático: Cuando los elementos de la población están ordenados en
una lista (Encuestas por teléfono)
4- Muestreo por conglomerado: Consiste en elegir aleatoriamente ciertos barrios
dentro de la ciudad, para elegir calles y edificios, una vez elegido el edificio se
entrevista a todos los vecinos.
b) Muestreo no probabilístico: es un procedimiento de selección según el cual cada
uno de los elementos de la población no tiene las mismas posibilidades de ser elegido
para formar la muestra. Presenta el riesgo de ser menos representativo que el muestreo
probabilístico.
Tipos de muestreo No probabilístico:
1- Muestreo de juicio o criterio: El investigador utiliza su criterio para seleccionar a
los miembros de la población que pueden generar muestras representativas.
2- Muestreo de Bola de nieve: Forma de muestreo de juicio, es muy apropiado para
alcanzar poblaciones pequeñas (delincuentes, sectas)
3- Muestreo por conveniencia: El investigador selecciona a los miembros de la
población más fáciles para obtener información de ellos.
19
Estudio encuesta 2010
4- Muestreo por cuotas: El investigador encuentra a un número preestablecido de
personas en cada una de varias categorías y las entrevistas.
En un cuestionario conviene introducir:
edacción de las preguntas debe ser sencilla.
La encuesta de Salud y hábitos sexuales de la que hemos estado hablando durante todo
el trabajo utilizó una metología para la recogida de información que fue uno de los
principales determinantes de los aspectos operativos del estudio.
Se eligió un cuestionario asistido por ordenador mayoritariamente autoadministrado
(CASI). El cuestionario electrónico se contestaba en un pequeño ordenador portátil.
Se trataba de un programa que podía ser fácilmente manejado por todos los
entrevistados después de aprender su funcionamiento al mismo tiempo que se iba
desarrollando la primera parte de la entrevista.
La encuesta la adjuntaremos como anexo al final del trabajo.
Encuesta según su finalidad
A continuación vamos a ver los tipos de estudios de encuestas según su finalidad desde
la perspectiva de otros autores distintos de Rafael Bisquerra.
Según el autor Guillermo Briones:
“La encuesta descriptiva tiene como objetivos principales:
1) describir la distribución de una o más variables en el total del colectivo objeto de
estudio o en una muestra del mismo
2) realizar la misma operación en subgrupos significativos de ese colectivo o en su
muestra
3) calcular medidas de tendencia central y de dispersión de esas variables en el colectivo
total o en la muestra utilizada y en los subgrupos. El cumplimiento de los dos primeros
objetivos permite hacer diversas comparaciones entre las formas de distribución y los
valores que toman las variables en esos contextos.”
Es decir, escogemos una población, describimos sus características en función de una
variable como puede ser el contexto por ejemplo, y luego realizamos la misma
operación con una muestra más reducida de la misma población, tras estos resultados
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Estudio encuesta 2010
podremos comparar las diferencias que se dan entre la población provocadas por unas
variables determinadas.
Y la encuesta explicativa:
“Busca la explicación de un fenómeno o variable dependiente mediante el análisis de su
relación con una o más variables independientes o causas de ese fenómeno.
Habitualmente, tal relación se expresa mediante una hipótesis.”
Es decir, se buscan la explicación de un fenómeno a través de las variables con las que
está relacionado, establece una relación de causa-efecto.
Ahora según el blog online-psicología:
“Un estudio longitudinal se basa en el seguimiento de los mismos sujetos a lo largo de
un cierto periodo de tiempo, es decir, implica la observación repetida (al menos dos
veces, dos medidas) de una misma muestra de sujetos en distintos niveles de edad (al
menos dos niveles). Se trata de un diseño intrasujeto o de medidas repetidas y, por
tanto, relacionadas.”
Es decir, sigue a una muestra de sujetos durante varios años, sigue su evolución.
“En un estudio transversal, por el contrario, se comparan en un único momento
temporal distintos grupos de edad; es decir, son diferentes sujetos los que se observan
en cada edad de interés, lo que supone un diseño de medidas independientes o
intersujeto.”
Es decir, compara distintas variables en un mismo periodo de tiempo concreto.
Y por último según el autor Alberto Polanco:
“El estudio retrospectivo
El objetivo principal de los estudios retrospectivos es probar alguna hipótesis planteada,
es decir, que estos se dedican al análisis de una presunta relación entre algún factor o
característica sospechosa y el desarrollo de cierto padecimiento. Los estudios
retrospectivos parten de un efecto y regresan a buscar la causa. Es como si fuésemos
hacia atrás, por esto es retrospectivo.
Los estudios retrospectivos se realizan basándose en observaciones clínicas, o a través
de análisis especiales. “
Básicamente se puede decir que este tipo de estudios buscan las causas partiendo de
datos pasados y así poder explicar algo que pase en el presente.
“Estudio Prospectivo
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Estudio encuesta 2010
Este estudio posee una característica fundamental, es la de iniciarse con la exposición de
una supuesta causa, y luego seguir a través del tiempo a una población determinada
hasta determinar o no la aparición del efecto. Este tipo de estudio es muy utilizado en
epidemiología”
Es decir, en ellos partimos del presente y vamos recogiendo información según los
hechos se van sucediendo. Después con la información obtenida podemos realizar
hipótesis acerca de lo que puede ocurrir, del efecto que esperamos.
Resultado final
Los datos finales deben recogerse en estadísticas claras y vistosas para el lector, deben
estar estructuradas y fáciles de seguir, para ello se tiende a utilizar gráficos que reflejan
claramente dichos resultados.
Los más característicos son los siguientes:
 El 38,4% de las mujeres y el 40,1% de los hombres entre 18 y 49 años se ha
hecho la prueba VIH/SIDA.
 Un 21,6% de los hombres y un 4,1% de las mujeres han tenido 10 o más parejas
a lo largo de su vida/SIDA
 El 17,1% de las personas de 18 a 49 años con relaciones sexuales en el último
año ha tenido alguna pareja ocasional en este período
 La aceptación y uso del preservativo es más frecuente entre los jóvenes,
especialmente entre las mujeres
http://www.ine.es/prodyser/pubweb/saludyhs03/saludyhs03.htm
22
Estudio encuesta 2010
Conclusión:
Durante el largo proyecto que ha sido la carrera hemos tenido que hacer trabajos de casi
todas las materias cursadas, por lo que ya no nos supone ninguna sorpresa, casi ni
esfuerzo establecerlos y formarlos de una manera grupal como en este caso o individual.
Pero al llegar a tercero de carrera nos hemos encontrado con esta asignatura que nos ha
hecho cambiar el concepto de trabajo que hasta ahora teníamos. Hemos tenido que
investigar de una manera constante a todo tipo de autores para después crear una
investigación propia. Manejar la información de los medios como un mero recurso para
hacer algo propiamente nuestro.
Para hacer esto hemos tenido que fusionarnos como grupo y analizar cada una de las
palabras que eran premeditadas por cada una de las compañeras.
En el momento de encontrar una encuesta significativa para nuestro trabajo fuimos
conscientes de toda la información manipulada o incorrecta que hay dentro de las
fuentes de información, y para esto tuvimos que seleccionar bastante y no fiarnos de lo
primero que encontráramos.
Nos quedamos con ganas de haber hecho la parte práctica del trabajo, ya que desde
nuestro punto de vista es muy complicado separar esto, ya que la teoría esta dentro de la
práctica y después de investigar tanto hubiera sido muy interesante haber realizado un
estudio encuesta por nuestra cuenta.
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Estudio encuesta 2010
BIBLIOGRAFÍA:
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electrónica
Van Dalen D.B. y Meyer. (1994). Manual de técnica de la investigación educacional.
Paidos Educador. DF, México
http://www.scribd.com/doc/256584/CUESTIONARIOS-Y-ENCUESTAS
http://www.marketing-xxi.com/principa les-tecnicas-de-recogida-de-informacion27.htm
http://perso.wanadoo.es/aniorte_nic/apunt_metod_investigac4_9.htm
http://www.articulosinformativos.com.mx/Principales_Tecnicas_De_Recogida_De_Info
rmacion-a1023827.html
http://webs.ono.com/educacionsocialuned/evaluacion_agentes_4.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Cuestionario
www.enferpro.com/documentos/validacion_cuestionarios.pdf
http://www.terra.es/personal/opocnp/entrevi2.htm
http://www.guia-empresas.net/entrevista-personal.php
http://www.eumed.net/libros/2007a/257/8.8.htm
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/encuestas-tipos.html
http://www.conocimientosweb.net/zip/article1936.html
www.borrones.net/opinion/encuesta.pdf
www.wikipedia.com
http://html.rincondelvago.com
http://www.slideshare.net/d_parra/muestreo-1800637
http://tesisymas.blogspot.com/2007/10/el-mtodo-de-la-encuesta.html
www.ine.es
www.aprendeenlinea.udea.edu.com
http://online-psicologia.blogspot.com/2007/11/mtodos-de-investigacin.html
http://www.monografias.com
Bisquerra Alzina, R. (2009). Metodología de la Investigación Educativa. Madrid. La
muralla
24
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