condiciones del socio

REGLAMENTO REGIMEN INTERNO
CENTRO TERMOLUDICO LEON TERMAL SPORT
1.- Derechos de las personas usuarias.
Las personas usuarias del servicio y de sus distintas instalaciones gozan del ejercicio de los siguientes derechos:
a.- Usar y disfrutar las instalaciones de acuerdo a las normas de uso y previo pago del precio establecidos.
b.- Disfrutar de las instalaciones, el mobiliario y el equipamiento deportivo en buenas condiciones de uso.
c.- Ser tratados con respeto y deferencia por el personal que presta sus servicios en el complejo.
d.- Ser informado sobre las condiciones de uso de las instalaciones. Los tiempos máximos de utilización, así
como los aforos máximos de cada una de las instalaciones estarán expuestas en cada una de las zonas,
debiendo ser respetados por todas las personas usuarias.
2.- Obligaciones de las personas usuarias.
Son deberes de las personas usuarias del servicio y de sus instalaciones:
a.- Utilizar las instalaciones del recinto con respeto hacia los demás usuarios y personal de la instalación.
b.- Velar por el buen estado de conservación de las instalaciones y servicios, debiendo denunciar ante los
empleados del centro todo acto que vaya en deterioro de aquellos. Cualquier desperfecto, rotura
intencionada o mala utilización de las instalaciones del equipamiento por parte de los clientes, correrá a
cuenta suya, abonando el importe correspondiente a la reparación y quedará expuesto a que la Dirección
actúe en consecuencia.
c.- El nuevo cliente facilitará los datos bancarios en caso de domiciliación de la cuota del Centro y advertirá
a su banco del cobro que LEÓN TERMAL SPORT realizará los primeros días de cada mes. En caso de no
coincidir cliente y titular de la cuenta bancaria, este último deberá firmar también la solicitud de alta. El titular
de la cuenta afirma tener capacidad bastante para otorgar firmar el presente documento y tener firma
autorizada en la cuenta bancaria cuyos datos facilita. Por ello, autoriza expresamente a girar para su cargo
en dicha cuenta los recibos correspondientes.
d.- Todos los clientes deberán comunicar cualquier baja temporal (inferior a 5 meses) o indefinida (superior a
5 meses), cambio de domiciliación bancaria o modalidad de recibo antes del 25 del mes anterior al que
quiere realizar el cambio, de lo contrario no podrá efectuarse hasta el mes siguiente. Así mismo en el caso de
no comunicar la baja o la no asistencia en un mes, el socio perderá la Matrícula de ingreso en el Centro o
cualquier promoción que tuviera y cuando desee reincorporarse de nuevo, tendrá que pagar la Matrícula sin
poder acogerse a ninguna promoción existente, además se le generará una deuda con el importe del recibo
pendiente. La Matrícula de inscripción no sirve para la reserva de plaza en el caso de baja del Centro.
e.- Todos los clientes deberán rellenar y firmar el comunicado de baja por modificación de datos que les será
facilitado en la Recepción. Todas aquellas bajas o modificaciones de datos que no estuvieran firmadas por
el cliente o persona autorizada por él, no tendrán validez administrativa y no servirán como justificante de
comunicado.
f.- Hacer uso, provisto de vestido y calzado adecuado, de cualquiera de las instalaciones y espacios de
acuerdo a las normas generales establecidas en este reglamento o las específicas que rijan la actividad o
uso del espacio y, en su caso, de las instrucciones dadas por el personal de la instalación.
g.- Abonar la cuota fijada por el uso y aprovechamiento de las instalaciones, dentro de los plazos y normas
fijados por la dirección del centro. Todos los pagos se realizarán del día 25 del mes anterior al día 5 del mes
corriente, ambos inclusive, con excepción de los recibos quincenales, en dicho caso los abonos se realizarán
del día 10 al 20 de ese mismo mes, ambos inclusive, ya sean pagos en efectivo o con tarjeta de crédito. Los
recibos domiciliarios se cobrarán los días 1 y 15 (recibos quincenales) de cada mes. A todos los clientes que
no realicen el pago dentro de los días estipulados se les negará el acceso al Centro hasta formalizar el pago
de la cuota y se les cobrará un recargo de 6,00€ por recibo de ese mes. En caso de devolución del recibo
domiciliado por causas ajenas a León Termal Sport, se cobrará unos gastos de devolución de 6,00€ por
recibo. Los gastos ocasionados por dicha devolución serán abonados por el cliente junto con el recibo
devuelto en efectivo o con tarjeta de crédito en la Recepción del Centro. La devolución o retraso en el pago
de tres cuotas continuadas conllevará el incumplimiento de la presente inscripción y por lo tanto a la
extinción de la condición de cliente, pudiendo además León Termal Sport optar a la no readmisión futura.
h.- Disponer de documentación acreditativa de su condición de persona usuaria mediante el
correspondiente carné o justificante de haber satisfecho la cuota que le autorice para el acceso al uso de
las instalaciones.
i.- Mostrar la acreditación de usuario cuando sea requerida por el personal del centro.
j.- Cumplir la legislación vigente en materia de tabaquismo y consumo alcohol y otras drogas, por lo que NO
se permite dentro de la instalación fumar, ingerir bebidas alcohólicas o consumir droga en todo el recinto.
k.- Satisfacer los precios que correspondan por la aplicación de masajes, clases deportivas dirigidas u otras.
l.- Guardar silencio dentro de la instalación.
m.- En caso de ser menor de edad, será imprescindible la autorización de madre, padre o tutor, sin dicha
autorización no se podrá realizar la inscripción en el Centro.
n.- Todo nuevo cliente deberá comunicar obligatoriamente antes de su inscripción cualquier lesión o
discapacidad física que le impida hacer uso de la instalación, reservándose la Dirección el derecho de
admisión. En caso de no advertir o comunicar dicha lesión o discapacidad el Centro se reserva el derecho
de proceder a la baja automática, basándose en la salud y bienestar físico de la propia persona.
o.- Todos los usuarios deben acceder a la zona TERMAL con toalla de color blanco
3.- Acceso a las instalaciones
a.- Para acceder a las instalaciones y poder hacer uso del servicio es obligatorio presentar el carné de
abonado en recepción o satisfacer la tarifa impuesta por entrada en las instalaciones.
b.- La Dirección del centro se reserva el derecho de anular la entrada puntual de abonados o la expedición
de entradas individuales si la afluencia al centro así lo requiere, por razones debidamente justificadas.
c.- En cualquier caso, no tendrá derecho la persona abonada a reclamar el reintegro de la cuota o cuotas
pagadas. La devolución de la entrada individual satisfecha se producirá de forma inmediata cuando quien
pretenda acceder, no pueda hacer uso de las instalaciones por hallarse ocupada o preverse su ocupación
durante la próxima hora siguiente al acceso a la instalación.
d.- El carné es personal e intransferible, lo que permite acceder a las instalaciones únicamente al abonado.
Caso de surgir dudas sobre la identidad del portador del carné, y a requerimiento del personal del centro,
éste tendrá que identificarse con un documento acreditativo (DNI, pasaporte, permiso de conducción)
e.- En caso de pérdida del carné, se tendrá que comunicar en recepción para poder emitir un duplicado,
satisfaciendo el cliente los costes de la copia.
f.- Las personas usuarias a quienes les sea permitido el acceso, se encaminarán a los vestuarios, sin que
puedan acceder a las instalaciones termales acuáticas sin hallarse provistos del calzado adecuado.
g.- En beneficio del disfrute de todos los usuarios no es posible realizar visitas durante el horario de apertura
h.-La instalación permanecerá cerrada durante las dos paradas técnicas obligatorias al año en cumplimiento
del Real decreto 865/2003 de 4 de Julio para prevención y control de legionelosis.
i.- Se recomienda a todas las personas usuarias que se sometan a un reconocimiento médico previo a la
práctica deportiva, sobre todo a aquellas que hayan permanecido inactivas durante un período prolongado
de tiempo o padezcan alguna enfermedad de carácter crónico.
* Área Termal.- No se permite el acceso a menores de 3 años. Niños 3 – 14 años deberán acceder
acompañados de un adulto.
* Área Sport.- No se permite el acceso a menores de 14 años. Niños entre 14 – 18 años deben disponer de la
pertinente autorización de su padre, madre o tutor/a para utilizar la sala.
4.- Normas generales de uso de las instalaciones
a.- NO está permitido:
- FUMAR en toda la instalación.
- Utilizar móviles, cámaras fotográficas o de video.
- Entrar a la zona de baño con zapato de calle.
- Correr dentro del recinto.
- Zambullirse en las piscinas.
- Comer y beber en la zona de playa reservada a los bañistas.
- Abandonar desperdicios dentro del recinto de la instalación (utilice las papeleras) .
- El acceso con objetos, animales o cualquier material que por el personal del centro se considere
puedan dañar o causar molestias a las demás personas usuarias.
- Hacer uso de las instalaciones por aquellas personas que padezcan o tengan sospecha de padecer
alguna enfermedad infectocontagiosa.
- Introducir dentro de la instalación cualquier elemento de cristal o similar (botellas, frascos, espejos,
vasos, etc.) que puedan producir lesiones a los usuarios en caso de rotura.
- Guardar en las taquillas elementos que puedan degradarse o deteriorarse.
- llevar la llave de las taquillas fuera del recito.
- Hacer uso de aparatos eléctricos personales en los vestuarios.
- El acceso a la zona de cabinas sin el acompañamiento por parte de los terapeutas.
b.- En Zona de Piscinas es preciso usar gorro de baño, ducharse antes de la inmersión en las piscinas, utilizar
chancletas o calzado de baño personal, utilizar las escaleras y barandas para entrar y salir de las piscinas,
caminar con precaución para evitar deslizamientos (el suelo está húmedo), se ruega mantener silencio
dentro de la instalación. El tiempo recomendado de uso es de 15 minutos.
c.- En Sauna Seca es preciso usar toalla para sentarse o tumbarse en los bancos, su tiempo máximo
recomendado de utilización es de 15 minutos, finalizado su uso se recomienda hacer un contraste con agua
fría y hacer un reposo de 5 a 10 minutos con ingestión de líquidos para recuperar los perdidos durante la
sesión. No se recomienda su uso en menores de 14 años. Se contraindica su uso en caso de padecer:
hipertensión arterial, enfermedades cardiovasculares, varices, embarazo y después de ingerir bebidas
alcohólicas. El personal del centro queda facultado para impedir el acceso o para invitar a que abandone la
instalación la persona usuaria a la que, por indicios racionales, se considere pueda hallarse comprendida en
alguna situación de riesgo.
d.- En Baño de Vapor el tiempo máximo recomendado de utilización es de 10 minutos, finalizado su uso se
recomienda hacer un contraste con agua fría y hacer un reposo de 5 a 10 minutos con ingestión de líquidos
para recuperar los perdidos durante la sesión. No se recomienda su uso en menores de 14 años. Se
contraindica su uso en caso de padecer: hipertensión arterial, enfermedades cardiovasculares, varices,
embarazo y después de ingerir bebidas alcohólicas. El personal del centro queda facultado para impedir el
acceso o para invitar a que abandone la instalación la persona usuaria a la que, por indicios racionales, se
considere pueda hallarse comprendida en alguna situación de riesgo.
e.- En Sala de musculación no se permite su uso a menores de 14 años, debiendo los chicos/as en edades
comprendidas entre 14 – 18 años disponer de la pertinente autorización de su padre, madre o tutor/a para
utilizar la sala. Es preciso hacer uso de una toalla para colocarla encima de las máquinas o aparatos de los
que se haga uso. No se puede entrar mojado/a, con bañador, con chanclas o con el torso desnudo,
debiendo accederse con la ropa deportiva adecuada. Se ruega volver a colocar las pesas y el material
utilizado en su lugar. El uso libre de los aparatos será supervisado por el monitor, por lo que en caso de duda
sobre la idónea utilización de las máquinas o pesas deberá consultarse con el monitor. Se recomienda
solicitar un programa individualizado de entrenamiento al personal especializado y consultar horarios.
f.- León Termal Sport podrá crear en cualquier momento nuevas categorías o tipos de cuotas y modificar las
existentes, debiéndolo comunicar con al menos treinta días de antelación a la fecha de entrada en vigor de
las nuevas cuotas. La vigencia de las cuotas viene detallada en los recibos que el Centro entrega a la hora
del pago. Los meses serán naturales del día 1 al 30 o 31 de cada mes y en caso de recibos quincenales del
día 16 al 30 o 31.
g.- León Termal Sport se reserva el derecho de variar horarios, actividades, entrenadores, etc. según
regulación interna o demanda, poniéndolo en conocimiento de los clientes mediante anuncios o avisos en
los tablones o paneles informativos o por comunicado verbal a los clientes asistentes.
h.- La Dirección no se hace responsable de los objetos perdidos, robados o deteriorados dentro de las
instalaciones de León Termal Sport.
i.- La Dirección se reserva el derecho de proceder a la baja automática o expulsión inmediata de las
instalaciones de todo cliente cuyo comportamiento estuviera fuera de lugar o necesitara de una atención
especial, alterando el normal desarrollo de las actividades del Centro. Los clientes no podrán utilizar las
instalaciones de León Termal Sport mientras se hallen bajo la influencia de bebidas alcohólicas,
estupefacientes o cualquier otra circunstancia que pueda alterar su personalidad y carácter.
j.- En caso de avería o corte del suministro eléctrico por causas ajenas a León Termal Sport, la Dirección del
centro no permitirá el acceso y entrenamiento a los clientes, por motivos de seguridad. En caso de avería en
el suministro eléctrico, de agua, de aire acondicionado o fallo en cualquier instalación del centro, León
Termal Sport no abonará cantidad alguna en concepto de indemnización por las posibles molestias
ocasionadas a los clientes.
k.- León Termal Sport actualizará anualmente sus cuotas y servicios.
l.- León Termal Sport se reserva el derecho de cerrar o suprimir cualquier parte del Centro o instalación para
proceder a realizar obras de mejora, reparación, mantenimiento o adecuación.
m.- Cada instalación del Centro tiene un aforo limitado, recuerda que una vez alcanzado deberemos
esperar turno para poder acceder a la instalación.