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Área Negocios Internacionales
IX
Contenido
IX-1
Organizaciones internacionales vinculadas
al comercio internacional
Autora : Mercedes Álvarez Isla
Título : Organizaciones internacionales vinculadas
al comercio internacional
Fuente : Actualidad Empresarial N° 278 - Primera
Quincena de Mayo 2013
1. Introducción
Como bien sabemos, hoy en día, el crecimiento del comercio internacional ha
generado un gran desarrollo económico
e integral para las naciones; la necesidad
de negociar con otros países y el buen desempeño de las relaciones internacionales
trae consigo la necesidad de crear ciertos
parámetros y reglas, que permitan que
estas negociaciones se realicen de manera
uniforme y justa. Es por esta razón que se
cuenta con diversos organismos mundiales
cuya función es precisamente regular y
velar por el cumplimiento de las funciones
y reglas establecidas dentro del comercio.
En el siguiente informe, le detallaremos
cuáles son estos organismos internacionales y qué función cumplen dentro del
comercio global; asimismo, señalaremos
algunos organismos importantes que
fomentan y promueven el desarrollo del
comercio exterior quienes, dependientes
del Estado, tienen por finalidad brindar
una amplia variedad de servicios y ayudas
que impulsan a muchos empresarios a
iniciar una actividad en el exterior.
2. ¿Cuáles son estos organismos
internacionales que regulan el
comercio mundial?
Entre las diversas instituciones que están
vinculadas al comercio internacional
tenemos:
2.1. Organización Mundial del Comercio
Conocida como OMC y cuya sigla en
inglés es WTO (World Trade OrganizaN° 278
Primera Quincena - Mayo 2013
tion). Esta organización fue establecida
en 1995 y tiene su sede en Ginebra, sus
idiomas oficiales son el inglés, el francés y
el español. Su función primordial es ocuparse de las normas que rigen el comercio
entre los países1.
Es considerada un foro de negociaciones
comerciales multilaterales, cuya finalidad es tratar de resolver las diferencias
comerciales entre países, además de
ello coopera con el Banco Mundial y el
Fondo Monetario Internacional, con el
fin de lograr una mayor conexión entre
la política económica y comercial. Por
lo tanto, podemos decir que la OMC no
forma parte de estas instituciones, sino
por el contrario actúan en forma conjunta.
¿Qué acuerdos administra la OMC que
contribuyen en gran medida en el
desarrollo del comercio internacional?
Cuando se creó este sistema de comercio,
se vio la necesidad de implantar ciertos
temas, que estaban excluidos, entre estos
el comercio de servicios, la agricultura,
los textiles y la propiedad intelectual.
Actualmente, la OMC tiene la responsabilidad de administrar diversos acuerdos,
entre los principales tenemos el Acuerdo
General sobre Comercio y Aranceles
(GATT en inglés), el Acuerdo General
sobre el Comercio de Servicios (GATS en
inglés) y el Acuerdo sobre Comercio de
Propiedad Intelectual, y otros acuerdos
sobre la agricultura, medidas sanitarias
y fitosanitarias, obstáculos técnicos al
comercio, medidas antidumping y salvaguardias, etc.
con el exterior, impulsando el desarrollo
económico.
¿En qué beneficia esta organización
a la realización del comercio internacional?
Cabe mencionar que la OMC es el único
organismo internacional que se ocupa de
las normas que rigen el comercio entre
los países. Su principal propósito es asegurar que los intercambios comerciales,
se lleven a cabo con mayor facilidad,
libertad e igualdad. El objetivo principal
de este organismo como ente regulador
del comercio es ayudar a los productores
de bienes y servicios, los exportadores y
los importadores a llevar adelante sus
actividades comerciales, y de esta manera contribuir al desarrollo de los países.
Finalmente, a manera de conclusión,
podemos decir que la OMC está sujeta al
cumplimiento de diversas funciones para
lograr una gran apertura al comercio; sin
embargo, ¿cuáles son estas funciones?.
Entre estas tenemos2:
Funciones
Ficha Técnica
Informe Especial
Organizaciones internacionales vinculadas al comercio internacional
INFORME ESPECIAL
• Administrar y controlar la observancia
de los acuerdos comerciales firmados
por los miembros de la OMC.
• Organizar y garantizar las negociaciones
comerciales entre los estados miembros.
• Supervisar la política comercial de los
países miembros y resolver las disputas
comerciales que hay entre ellos.
• Ayudar a los países en desarrollo con
las cuestiones de política comercial,
prestándoles asistencia técnica y de
formación.
• Cooperar con otras organizaciones
internacionales.
Estos acuerdos contribuyen al desarrollo
del comercio internacional, pues permiten, la reintegración de diversos sectores,
la liberación de los mercados y la eliminación de barreras en los intercambios
comerciales, que establecen medidas
que generarán un aumento del comercio
2.2. Cámara de Comercio Internacional
Conocida como CCI y cuya sigla en inglés
es ISS (International Chamber of Commerce). Esta, organización fue creada en 1919
en París - Francia. Es una organización
empresarial mundial, y a su vez vocera
1 <http://www.wto.org/spanish/thewto_s/whatis_s/whatis_s.htm>.
2 <http://www.monografias.com/trabajos7/omc/omc.shtml>.
Actualidad Empresarial
IX-1
Informe Especial
principal del mundo empresarial que
defiende la globalización de la economía
como una fuerza para el crecimiento
económico, la creación de trabajo, la
prosperidad y la consolidación de las
economías nacionales3.
Ante esto se puede decir que estamos
hablando de una institución empresarial
que representa los intereses empresariales
en todo el mundo, y se constituye como
la única organización empresarial de
consulta ante las Naciones Unidas, que
cuenta con empresas en más de 130 países, entre estas las cámaras de comercio
de los diferentes países.
¿En qué beneficia esta organización
a la realización del comercio internacional?
La CCI beneficia al comercio mundial,
brindando apoyo y seguridad a las diversas empresas del mundo, que requieren
realizar operaciones comerciales, con
el fin de crear una cultura de comercio
uniforme y evitar que lo que suceda en
la economía de un país, pueda influir en
otras economías.
Su objetivo principal es fomentar el comercio y la inversión entre las empresas
de diversos sectores de todo el mundo,
ayudándolas a enfrentarse a cada uno
de los retos y beneficios que la globalización ofrece y de esta manera estrechar
relaciones económicas internacionales
que conduzcan al bienestar entre países.
No obstante, para facilitar un sistema de
comercio e inversiones se hace necesario
la creación de instrumentos que lo faciliten, por ejemplo entre estos tenemos el
ente que regula a los Incoterms en cuanto
a reglas y usos uniformes relativos a los
créditos documentarios, denominada la
Corte Internacional de Arbitraje, la recopilación y actualización de usos comerciales
internacionales.
Acciones
¿Cuáles son las principales acciones
que lleva a cabo la CCI en favor del
comercio internacional?4
• Promover el crecimiento y la prosperidad a través de recomendaciones
empresariales a la OMC.
• Promover importantes alianzas empresariales con las Naciones Unidas y sus
agencias.
• Difundir la experiencia empresarial
sobre desarrollo sostenible, financiación
del desarrollo y la sociedad de la información.
• Atraer la inversión a algunos de los países más pobres junto con la Conferencia
de las Naciones Unidas para el Comercio
y el Desarrollo.
• Defender al empresariado internacional
mediante la creación de reglas para
acuerdos internacionales.
3 <http://www.monografias.com/trabajos61/organismos-comerciointernacional/organismos-comercio-internacional.shtml>.
4 <http://www.iccspain.org/index.php?option=com_content&view
=article&id=47&Itemid=54>.
IX-2
Instituto Pacífico
La finalidad del cumplimiento de estas
funciones por parte de la Cámara de
Comercio es garantizar un buen sistema
de comercio para las empresas y comunidades empresariales mundiales, que
brinda servicios especializados y prácticos
que contribuyan al apoyo y fomento del
comercio.
2.3. Fondo Monetario Internacional
Conocido como FMI y cuya sigla en inglés
es IMF (International Monetary Fund).
Esta institución fue creada mediante un
tratado internacional en 1945 para contribuir al funcionamiento de la economía
mundial. El Fondo Monetario Internacional es la institución central del sistema
monetario internacional, es decir, es el
sistema de pagos internacionales y tipos
de cambio de las monedas nacionales
que permite la actividad económica entre
los países5.
Ante esto podemos decir que estamos
hablando de un organismo cuya finalidad
es garantizar la estabilidad del sistema
monetario en todos los países, para de
esta manera pueda contribuir al desarrollo y crecimiento económico y así mejorar
los niveles de vida. Alrededor de 188
países son miembros del FMI que trabajan
para fomentar la cooperación monetaria
mundial y de esta manera asegurar la
estabilidad financiera.
¿En qué beneficia esta institución a
la realización del comercio internacional?
La finalidad primordial del FMI es fomentar al comercio internacional y de
esta manera facilitar el intercambio comercial, contribuyendo a que sus países
miembros mejoren su economía, y la
mejor manera de poder hacerlo es estabilizando los tipos de cambio; además,
facilita el desarrollo económico de los
países al ofrecer créditos a aquellos que
atraviesan dificultades financieras, especialmente a los más pobres y a aquellos
con estabilidad en su balanza de pagos.
Esto se lleva a cabo con el fin de evitar
poner en peligro al país y su intercambio
comercial con otros países.
¿Cuáles son los principales objetivos
que tiene el FMI para el desarrollo del
comercio internacional?
Tal como mencionábamos anteriormente, el FMI tiene como objetivo principal
evitar la crisis monetaria de sus países
miembros, ayudándolos a superar sus
problemas de pagos que les dificulten la
expansión del comercio mundial. De esta
manera adopta políticas que contribuyen
al cumplimiento de estos objetivos, entre
estos tenemos6:
5 <http://www.imf.org/external/np/exr/facts/spa/glances.htm>.
6 Fondo Monetario Internacional (FMI) | Definición <http://www.
efxto.com/diccionario/f/3840-fondo-monetario-internacionalfmi#ixzz2SLLJOKSy>.
Objetivos
IX
• Fomentar la cooperación monetaria
internacional.
• Promover el intercambio monetario
internacional.
• Facilitar la expansión y crecimiento
equilibrado del comercio internacional.
• Promover la estabilidad en los intercambios de divisas.
• Facilitar el establecimiento de un sistema
multilateral de pagos.
• Realizar préstamos ocasionales a los
miembros que tengan dificultades en
su balanza de pagos.
• Acortar la duración y disminuir el grado
de desequilibrio en las balanzas de
pagos de los miembros.
Finalmente, podemos concluir que este
organismo se centra principalmente en
la política económica de los países, el
dinero, el crédito, tipo de cambio, etc.
Asimismo, se fue relacionando con otras
instituciones internacionales, que se
establecieron casi al mismo tempo y se
complementaron en temas relacionados
al desarrollo a largo plazo y la reducción
de la pobreza, esta institución es conocida
como el Banco Mundial. A continuación,
hablaremos respecto a esta organización.
2.4. Banco Mundial
Conocido como BM, cuya sigla en inglés
es WB (World Bank). Esta institución fue
creada en 1944, cuyo propósito se centra
en reducir la pobreza mediante préstamos
de bajo interés, créditos sin intereses a
nivel bancario y apoyos económicos a
las naciones en desarrollo, se constituye
como uno de los organismos especializados de las Naciones Unidas7.
Tal como se mencionó, la finalidad de
esta organización es promover el desarrollo económico, que a diferencia del
Fondo Monetario Internacional busca
financiar infraestructuras, por ejemplo
proyectos de construcción de carreteras,
abastecimiento de agua, inversiones en
educación, salud, administración pública, agricultura y gestión ambiental y de
recursos naturales, etc., mientras que el
FMI no financia proyectos, sino que se
ocupa de respaldar a un país en cuanto
a su balanza de pagos y las reservas
internacionales de un país.
¿En qué beneficia esta institución a
la realización del comercio internacional?
El Banco Mundial es una institución que
busca ayudar a la población más desfavorecida de los países más pobres, esto
repercutirá de manera favorable para el
comercio internacional, ya que permitirá
a los países más pobres reducir el impacto
que puede generarle el realizar intercambios comerciales con países considerados
potencias mundiales. A través de esta
institución, muchos países en vías de
desarrollo tendrán la posibilidad de de7 <http://es.wikipedia.org/wiki/Banco_Mundial>.
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Primera Quincena - Mayo 2013
Área Negocios Internacionales
sarrollarse económicamente y ampliar sus
mercados hacia el exterior por medio del
libre comercio, para ampliar sus ingresos.
Esta institución tiene por finalidad conceder préstamos, asesoramiento y una
variedad de recursos adaptados a las
necesidades de los países. Para ello está
formada por dos instituciones:
BIRF
Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento
Reduce la pobreza
en los países de ingreso mediano y las
naciones pobres con
capacidad crediticia.
AIF
Asociación Internacional de Fomento
Centra sus actividades
exclusivamente en los
países más pobres.
¿Cuáles son las funciones que tiene
el Banco Mundial en relación con el
comercio internacional8?
• Presta apoyo tanto a los países desarrollados como a los países en desarrollo en la forma de financiamiento,
garantías, estudios de asesoría, investigación, análisis, política, alivio de
la deuda, iniciativas para el fortalecimiento de actividades de seguimiento
y promoción a nivel mundial.
• Se basa en fortalecer el clima de
inversión e invertir en las personas
pobres y potenciar su capacidad para
participar en el desarrollo.
• Crea un clima favorable para la inversión, el empleo y el crecimiento
sostenible.
2.5. Organizaciones de Naciones Unidas
Más conocida como ONU o Naciones
Unidas, fundada en 1945. Es la mayor
organización internacional, que facilita la
cooperación en asuntos como el derecho
internacional, la paz y seguridad internacional, el desarrollo económico y social,
los asuntos humanitarios y los derechos
humanos9.
Si bien es cierto, no es un organismo que
intervenga directamente en el comercio
internacional, sin embargo contribuye al
desarrollo del mismo, fomenta entre las
naciones del mundo relaciones de paz,
desarrollo, amistad y mejorar los niveles
de vida.
Entonces, según lo mencionado:
¿En qué podría beneficiar este organismo al comercio internacional?
Esta es una organización que busca
la cooperación internacional entre los
países, contribuye en gran medida al
comercio, evita conflictos y reacciones
violentas entre Estados. Mediante esta
cooperación, se busca resolver posibles
8 <http://web.worldbank.org>.
9 <http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_de_las_Naciones_Unidas>.
N° 278
Primera Quincena - Mayo 2013
conflictos políticos, económicos, sociales,
culturales, etc., promoviendo el respeto
por los derechos humanos. Además, tiene por finalidad fomentar la inversión y
expandir los mercados facilitando así la
actividad comercial.
¿Cuáles son los principios y reglas por
medio de los cuales la ONU cumple
sus propósitos10?
• Mantener la paz y seguridad internacional.
• Fomentar las relaciones amistosas
entre los Estados.
• Fomentar el arreglo pacífico de las
controversias internacionales.
• Proteger los derechos humanos.
• Cooperar al desarrollo (aliviar la pobreza del tercer mundo).
Finalmente, después de haber mencionado las principales organizaciones que
regulan e intervienen en el desarrollo del
comercio internacional, a continuación
pasaremos a explicar algunos organismos
importantes que, por el contrario, no solo
intervienen en el comercio, sino que promocionan y promueven las actividades de
comercio exterior en nuestro país.
3. ¿Cuáles son los organismos
que promocionan al comercio
exterior?
En el mundo y en el Perú, existen diversas
entidades y organismos que se encargan
de fomentar y promover las inversiones
y los negocios, que dirigen y orientan a
los empresarios a seguir introduciéndose
en el mundo del comercio internacional,
entre estos organismos más importantes
tenemos:
3.1. Ministerio de Comercio Exterior
y Turismo
Más conocido como Mincetur. Es aquel
organismo que define, dirige, ejecuta,
coordina y supervisa la política de comercio exterior y de turismo. Su finalidad
primordial es promover las exportaciones
y las negociaciones internacionales11.
Tal como se mencionó anteriormente,
este ente regulador del comercio exterior,
tiene como propósito llevar a cabo las
negociaciones comerciales internacionales y por ello centra su atención en los
flujos del comercio, en las condiciones
de acceso a los mercados para nuestros
productos a exportar, que incentiva así la
participación del Perú en la integración
comercial, cooperación económica, social
y en las negociaciones.
Objetivos según la actividad:
10 <http://www.onu.org.pe/>.
11 <http://www.mincetur.gob.pe/newweb/portals/0/documentos/
institucional/LEY-27790.htm>.
Comercio exterior
IX
Turismo
• Establecer la política • Promover el desarrollo de la actividad
de comercio exterior
turística, para contriorientada a lograr
buir al crecimiento
un desarrollo creeconómico y al deciente y sostenido.
sarrollo social.
• Alcanzar un buen
aprovechamiento de • Promover el uso racional y sostenible
los acuerdos o concon fines turísticos
venios comerciales
del Patrimonio Culsuscritos por el país.
tural y Natural de la
• Promover el desarroNación.
llo de las actividades
en la Zonas Francas, • Contribuir al proceso
de descentralización
de Tratamiento Esnacional, promopecial Comercial y
viendo la actividad
Desarrollo.
turística a través de
los Gobiernos regionales y locales y
sector privado.
Cabe mencionar que este organismo
cuenta a su vez con un organismo descentralizado, que contribuye en gran medida
al comercio exterior. Esta institución es
denominada Comisión de Promoción del
Perú para la Exportación y el Turismo, hoy
la entidad que integra a la Excomisión
para la Promoción de Exportaciones.
3.1.1. Promperú - Prompex
La importancia de esta institución es que
desarrolla actividades de promoción para
las exportaciones y el turismo en beneficio para las empresas, exportadores,
empresarios, operadores turísticos y de
comercio; además mediante su portal
web (www.promperu.gob.pe) nos ofrece
miles de servicios y herramientas para el
desarrollo de los negocios internacionales,
por ejemplo: Trade Map (estadísticas de
comercio, de productos y mercados).
¿Para qué me sirve esta herramienta?
A través del Trade Map, usted puede
analizar el mercado de destino de su producto, puede obtener información sobre
indicadores de exportaciones nacionales,
demanda internacional, además puede
ubicar la partida arancelaria en relación
con su producto, la lista de países que
han importado su producto y las barreras
arancelarias aplicables, etc. Es una herramienta completa que nos ofrece este
portal para llevar a cabo negociaciones,
competitivas a nivel mundial.
Finalmente, como bien sabemos, Mincetur se centra principalmente en permitir
las mejores condiciones de acceso a los
mercados, no obstante los principales
esquemas de acceso a los mercados internacionales se centran en organismos de
integración que a continuación pasaremos
a explicar:
-
Comunidad Andina
Más conocida como CAN. Este es un
organismo de integración que permite
el acceso libre a diversos mercados,
conformado por cuatro países: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú. Su
finalidad es alcanzar un desarrollo
Actualidad Empresarial
IX-3
IX
Informe Especial
integral, equilibrado y autónomo mediante la integración
andina12.
Como organismo integrador permite el acceso libre de
productos, mediante un mercado amplio libre del pago de
aranceles para casi el 100 % de los productos, que favorece
y promueve de esta manera el comercio exterior con el resto
de países. Ante esto se puede decir que este organismo
contribuye a facilitar el comercio y promover el desarrollo
económico.
Mercado Común del Sur
Conocido como Mercosur. Se constituye de la misma manera
como un organismo cuya finalidad es ayudar y facilitar la
integración de las economías de los países miembros con el
resto del mundo, conformado por cuatro países: Argentina,
Brasil, Paraguay y Uruguay13.
De la misma manera permite el acceso libre de productos,
creando un arancel externo común y una política común en
su bloque, para de esa manera liberalizar productos, servicios, capitales y lograr fortalecer la cooperación e integración
económica.
La Asociación Latinoamericana de Integración
Conocido como Aladi, el objetivo principal de este organismo es establecer un mercado común latinoamericano
con preferencias económicas para los países miembros. Se
encuentra conformado por: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile,
Colombia, Cuba, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú,
Uruguay y Venezuela14.
Ayuda favorablemente en la realización del comercio exterior, pues su finalidad es lograr desarrollar un comercio
liberado, con preferencias arancelarias, sean reducciones o
exoneraciones arancelarias, fomentando así la ampliación
de los mercados.
-
-
Data Trade, un sistema de inteligencia comercial, referido al
comercio exterior, en donde el empresario o exportador podrá
encontrar información para desarrollarse y competir en el comercio internacional.
3.3. Comex Perú
Denominado Sociedad del Comercio Exterior. Es el gremio
privado que agrupa a las principales empresas vinculadas al
comercio exterior en el Perú16.
Se constituye como aquel organismo cuya finalidad es contribuir,
que a mejorar las condiciones de competitividad de las empresas, que ofrece un acceso a libre mercado, para de esta manera
lograr atraer inversión privada y generar mayor intercambio
comercial. Por lo tanto, podemos decir que cumple tres funciones
principales y fundamentales en favor del comercio internacional:
• Promover el desarrollo del comercio exterior
• Defender el libre mercado
• Alentar la inversión privada
3.4. Exporta Fácil
Organismo promotor de las exportaciones, que contribuye a
facilitar las operaciones de comercio exterior y su logística para
que de esta manera el empresario acceda a mercados internacionales de manera más simple, rápida y segura. Es un sistema
que se enfoca más a los pequeños y medianos empresarios que
recién empiezan a realizar actividades comerciales, simplificando
de esta manera el proceso exportador; es un servicio postal con
el que cuenta Serpost S.A.
¿Cómo funciona?
Una exportación (1 DEF17): se pueden preparar varios bultos que
no excedan 30 kg cada uno y deben de tener un valor máximo
de hasta $5,000 por declaración.
3.2. Adex – Asociación de Exportadores
Organismo promotor del comercio exterior encargado de
representar y prestar servicios a sus asociados: exportadores,
importadores y prestadores de servicios al comercio15.
Esta institución genera un gran beneficio al comercio exterior,
pues proporciona información y asesoría a los miembros exportadores, empresarios que deseen llevar a cabo operaciones de
comercio exterior, incrementando así el número de exportaciones
de los países, abriendo las puertas a grandes mercados y permitiendo que muchas empresas se internacionalicen.
¿Cuáles son los objetivos que deberán cumplir?
• Apoyo frente a organismos o instituciones encargadas de la
gestión comercial
• Asesoría en los procesos para poder exportar, y apoyo en
emprendimientos innovadores.
• Promocionar proyectos de pequeña y microempresa.
• Contribuir a la competitividad de las empresas.
• Desarrollar la oferta exportable.
¿Qué herramientas nos ofrece este organismo para llevar
a cabo una buena operación comercial?
La finalidad de su creación fue brindarnos una institución que
nos ofrezca un servicio de asesoría en diversos temas (legal,
aduanera, contratos de exportación, drawback, partidas arancelarias, etc.), nos ofrece talleres, seminarios de orientación y nos
facilita el acceso a ferias y misiones comerciales.
Una importante herramienta que a su vez nos ofrece es el ADEX
12
13
14
15
<http://www.comunidadandina.org>.
<es.wikipedia.org/wiki/Mercosur>.
<http://www.aladi.org/>.
<http://www.adexperu.org.pe/>.
IX-4
Instituto Pacífico
Se acerca a las oficinas
de Serpost con la
mercadería a exportar
Llenado del DEF
30 kg
30 kg
“No se necesita
agente de Aduanas”
¿En qué beneficiará al comercio exterior?
Al considerarse organismo promotor e impulsador de las exportaciones, su finalidad se basa en impulsar el crecimiento de los
empresarios, exportadores, enfocándose en las Pymes, para que
de esta manera se incrementen y se agilicen las exportaciones,
beneficiando de esta manera el desarrollo del comercio exterior
y al crecimiento de la economía.
4. Conclusión
Después de haber explicado los principales organismos internacionales que intervienen y promueven de alguna manera
el comercio exterior, se puede concluir que gracias a estos
organismos, las naciones de los distintos países se encuentran
más favorecidas, los tratos son iguales para todos, habrá un
comercio más libre, mayor acceso a mercados y al haber mayor
crecimiento comercial se generara mayores puestos de trabajo.
Finalmente, podemos decir que actualmente, en un mundo tan
globalizado, es indispensable que tanto el Perú como cualquier
otra nación participen en el mercado internacional, mediante el
intercambio comercial; no obstante, la mejor manera es realizarlo
de forma organizada y regularizada, siguiendo los parámetros y
reglas que estos organismos comerciales nos ofrecen.
16 <http://www.comexperu.org.pe/>.
17 Declaración de Exporta Fácil - <http://www.sunat.gob.pe/exportaFacil/comoFunciona.htm>.
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Primera Quincena - Mayo 2013
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