Universidad autónoma de Tlaxcala Facultad de trabajo social Teorías aplicadas. CAPITULO VI

Universidad autónoma de Tlaxcala
Facultad de trabajo social
Teorías aplicadas.
CAPITULO VI
Introducción:
En este capitulo veremos como se realizan los modelos de sistemas y los sistemas ecológico quien los definió
y en base a que los realizaron y de que tratan y en que nos sirve en trabajo social, así como sus métodos
además como podemos utilizarlos y en que caos para tener mejor resultados en la practica de nuestra labor.
Modelos de sistemas y ecológicos
la teoría de sistemas ha tenido un gran impacto en el trabajo social desde los años setenta y ha estado sujeta a
controversia casi desde entonces.
Es tradicional distinguir en el trabajo social dos modalidades de la teoría de sistemas:
• la teoría de sistemas generales
• la teoría de sistemas ecológicos
Ha habido algunos intentos para distinguir una tercera y aislada corriente: la teoría de los sistemas sociales
basada en el análisis sociológico de Parsons de los sistemas de sociedades de Hoyos y Jensen (1985).
El impacto mas grande lo produjeron dos interpretaciones publicada simultáneamente sobre la aplicación de
los conceptos de los sistemas a la practica (Goldstein 1973, Pincus y Manahan 1973). Estos conceptos
tuvieron gran impacto en el Reino Unido a través de intérpretes como Vickery 1974, Spench y Vickery 1977,
y Olsen 1978. Las ideas de sistemas en el trabajo social tienen su origen en la teoría de sistemas generales de
Von Bertalanffy en 1971, que es una teoría biológica que propone que todos los organismos son sistemas
compuestos de subsistemas, formando aquellos a la vez parte de de unos microsistemas.
Conceptos básicos de la teoría de sistemas
Los principales conceptos son los siguientes:
• sistema es una entidad de límites dentro de la cual se intercambian energía física y mental en una
proporción mayor a través de sus límites.
• Un sistema cerrado es aquel en que no existe intercambio a través de sus fronteras.
• Un sistema abierto en este tipo de sistema la energía cruza sus límites por ser permeable.
Según Greif y Linch 1983. Dicen que de modo en que los sistemas funcionan y son modificados se llega a
comprender por medio de otro conjunto de conceptos.
Para entender mejor esto veremos los conceptos siguientes.
• Proceso de entrada (input) la energía se introduce en el sistema a través de sus límites.
• Proceso de salida (output) efectos que causa sobre el entorno la energía que salio a través de sus
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limites de un sistema.
• Rendimiento global interno (trought) la forma en que se usa la energía dentro del sistema.
• Circuitos de realimentación la información y la energía que recibe de retorno el sistema causados por
sus procesos de salida y que le dice el resultado de los mismos.
El estado del sistema en cualquier momento viene definido por cinco características.
• Su estabilidad: el modo en que el mismo se mantienen recibiendo inputs y utilizándolos
• Su homeostasis o equilibrio: es cuando mantiene sus naturaleza intrínseca
• Diferenciación: la idea que con el tiempo los sistemas se hacen mas complejos y con mas diferentes
clases de componentes.
• No totalidad: la idea que el trabajo es mas suma de las partes.
• Reciprocidad: la idea que si una parte del sistema cambia, el cambio interactúa con las partes
haciéndolas también cambiar.
Aplicación de la teoría de sistemas a la practica del trabajo social Pincus y Minan.
Estos autores en 1973 nos ofrecen un enfoque en el trabajo social que explícitamente aplica ideas de sistemas.
Hay tres clases de sistemas que pueden ayudar a la gente:
• Informales o naturales ( familia, los amigos o los compañeros de trabajo)
• formales (grupos comunitarios o las corporaciones sindicales)
• socializadas (hospitales o escuelas)
Las personas con problemas podrían no ser capaces de utilizar sistemas de ayuda ya que:
• puede que no existan en sus vidas, por recursos necesarios o no sean apropiadas a sus problemas
• No los conozca o no quiera utilizarlos
• Las normas de los sistemas les pueden crear nuevos problemas
• Los sistemas pueden entrar nuevos problemas.
• Los sistemas pueden entrar en conflicto entre si.
El trabajo social busca los elementos de las interacciones entre los clientes y sus entornos que causan
problema. El problema puede que no este en el cliente ni en sus entorno, si no en la interacción entre ellos.
Teoría de sistemas ecológicos. El modelo de vida.
Los hicieron Germain y Gitterman (1980) está constituye la principal formulación de la teoría de los sistemas
ecológicos.
El modelo de vida considera que la gente esta constantemente en una situación de intercambio adoptivo con
muchos diferentes aspectos de su entrono. Ambos cambian y son combinadas por el entorno. Cuando somos
susceptibles al desarrollo mediante el cambio y estamos apoyados en esto por el entorno se dice que hay
reciprocidad. Acusa de los problema sociales se contamina el entorno social y se reduce la posibilidad de
reciprocidad.
Cuando las transacciones rompen el equilibrio adaptativo aparece el estrés y esto produce problemas en el
acoplamiento de nuestras capacidades y necesidades; el estrés es causado por:
• Transiciones vitales (cambios evolutivos, rol y status)
• Presiones del entorno (desigualdad de oportunidades)
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• Procesos interpersonales (explotación, expectativas incoherentes, Germain y Gitterman 1980).
El propósito fundamental del trabajo social es fortalecer la capacidad adaptativa de la gente
E influir en su entorno para que las transacciones sean más adaptativas. Se debe tener en cuenta el punto de
vista que el cliente social tiene del problema y las transacciones y la empatía ya que es importante cuando se
pretende entrar en su medio.
Hay tres áreas de problemas transaccionales aparecen con frecuencia en las relaciones de asistente
social−cliente.
• definiciones sociales de rol y status (temor del cliente por su rango)
• la estructura del organismo social y sus funciones (normas y políticas).
• las perspectivas profesionales (ética).
La práctica abarca tres fases, inicial, intermedia y final: de la cual la historia y la evaluación implica
identificación de hechos objetivos y subjetivos, y se aventura con hipótesis y son sometidas a exámenes
mientras permanecen abiertas a nueva información y responsivas s los deseos del cliente social.
Para esto se utilizan una gran cantidad de métodos para mejorar la capacidad adaptativa del cliente, la
autogestión y a la acción.
Fase inicial: el asistente de prepara pensando en la naturaleza del problema y adquiriendo contacto emocional
con los sentimientos y reacciones del cliente. Los niños quizás necesitan un enfoque más aquilatado a su ritmo
y sus entusiasmos infantiles, en cuanto a los adultos requieren una atención mucho más estructurados y
cognitivos. En esta fase es necesario llevar una calendarización y disposición cronológica para su objeto de
estudio.
Fase intermedia: es la modificación de una o más de la tres áreas de enfoque. Aquí se muestra el propósito del
asistente social al trabajar con transiciones es ayudar a la gente a progresar de la mano de ellas con unos
mecanismos de adaptación intactos y mejorar los tres papeles que juega el asistente social.
Estos tres papeles son:
• capacitación (fortalecimiento de la motivación del cliente social)
• docente (enseñar al cliente a solucionar problemas )
• de facilitación (limitar la acción del cliente sobre todo cuando este actúa de forma abusiva).
La adaptación de los clientes a su entorno puede ser dificultad por el poder de las organizaciones burocráticas.
El asistente social debe concentrara su atención en las relaciones entre los clientes y las organizaciones entre
aquellos y las redes sociales. En ente sentido el asistente social tiene tres funciones:
• El mediador (propiciar que el asistente social y el sistema entran en contacto y se traten entre si de forma
equitativa y racional).
• defensor (presionando los organismos o individuos a que intervengan o incluso que suma la acción social).
• Organizador (poniendo al cliente social con las redes o creando nuevas).
Fase final: hay que hacer una cuidadosa separación al final del caso para que nadie sufra una dolorosa
separación. La separación puede ser afectada por las vivencias anteriores del asistente social y el cliente en
cuanto a separaciones y relaciones personales. El asistente debe hacerse responsable de la información del
trabajo casuista que utilice para tratar asuntos que surjan de los casos con organismos sociales o con otras
instituciones de mayor radio de acción.
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Las redes y los sistemas de apoyo social
Garbarino (1983); Walton (1986) dicen que este es un punto desarrollado de los mas importantes de todas las
teorías de sistemas y constituye su análisis, el cual se centra en grupos formados de apoyo planificados y en la
capacitación de cuidadores informales o naturales para que ayuden a amigos, vecinos y miembros de la
familia que lo necesiten.
Garbarino en su opinión dice que el tipo de trabajo que nos ocupa puede ser personal o social.
Personal: usa la fuerza psicológica y facultades de clientes para mejorara la competencia de estos, por medio
de la autoayuda y fortalecimiento interno.
Ayuda social: utiliza la alimentación y la realimentación para estimular los sistemas de apoyo de los clientes.
P. Abrams (1980), Bulmer (1987), E. Timms (1983) y Allan 81983) coinciden en llegar al acuerdo de que es
adecuada la existencia de un servicio de apoyo para las redes sociales actuales, pero que se intenta reemplazar
las condiciones existenciales formales por una ayuda informal o cambiar, las estructuras vigentes de ayuda
informales, entonces seria bastante probable que no se alcanzara el éxito.
Conclusión
Ya vimos una idea mas centrad de lo que nos quiso decir este capitulo de los cual podemos desprender lo
siguiente:
Las ventajas del enfoque del sistema son:
• Aplica mas energía en cambiar el entorno de los enfoque psicológicos
• Es interactivo, se centra en los enfoques que un persona produce en lugar de los sentimientos y
pensamientos internos.
• La teoría de sistemas también tiene tendencia en aceptar que el conflicto es menos deseable que la
estabilidad y la integración, lo cual puede que sea verdad en la practica (Leighninger 1978)
• La idea de rehabilitación implica cambios lentos y manejables
El modelo de vida de Germain y Gitterman presenta una modalidad bastante convencional del trabajo social
con un énfasis inusual en la adaptación, a diferencia de Pincus y Manahan la terminología y los conceptos de
la teoría de los sistemas son muchos menos evidentes aunque los clientes y sus mundos son considerados
como sistemas.
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