Brief analítico

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INSTITUTO PROFESIONAL LOS LEONES
BRIEFING ANALITICO
Carrera : Publicidad I−01
INDICE
Introduccion 1
Historia 2−3
Centros de produccion y fabrica 4
Analisis de la situacion 5−6
Tendencias del mercado 7−8
Nuestro producto v/s la competencia 9
Analisis FODA 10
Investigacion de mercado 11−12−13−14−15−16−17
Analisis del comportamiento ante el producto 18−19
1
Marketing 20−21−22
Consumidor potencial 23−24−25−26
Rol de la publicidad 27
Proyecto de comunicacion 28−29
Relaciones publicas 30−31
Medios 32−33
Conclusion 34
Bibliografia 35
1
INTRODUCCION
En este Brief daremos a conocer partes importantes del producto CHOCAPIC a traves de distintos puntos y
aspectos analizados detenida y detalladamente.
Hemos querido redactarlo de la manera mas facil y entretenida, para lograr un mejor conocimiento en la
aplicacion de las herramientas basicas de una campaña. Para entender y como actuar frente a un grupo
objetivo.
2
HISTORIA
1934
Se inician las actividades industriales bajo el nombre de Sociedad Industrial Lechera Miraflores, cuya fábrica,
ubicada en la Estación Retiro, elaboraba Leche Condensada Nestlé.
1936
Se adquiere la Sociedad Nacional Lechera de Graneros, adoptando este nombre hasta 1946. En dicha fábrica
se elaboraban productos lácteos
1938
Entra en funcionamiento la Fábrica de Los Angeles, que absorbe las actividades de la antigua fábrica de
Retiro, destruida por el terremoto de Chillán.
1945
Comienza a operar la fábrica de Osorno, destinada a elaborar productos lácteos, aprovechando el potencial
lechero de la zona.
Cambia la denominación de la sociedad a Compañía Chilena de Productos Alimenticios S.A.I., Chiprodal
S.A.I.
2
1958
Comienza a operar la Fábrica de Llanquihue, en donde ya existía, desde hacía dos años, una planta de
precondensación de leche fresca.
1963
Inicia sus actividades la Fábrica de San Fernando, adquirida por Nestlé, en donde comienza la fabricación de
productos Maggi
1966
Nestlé adquiere Savory, fabricante de los afamados helados de ese mismo nombre. Dos años más tarde se
comienza a fabricar, además, en esa misma planta, platos preparados congelados, hoy día bajo la marca
Maggi.
1986
Cambia la denominación de Chiprodal S.A.I.C. a Nestlé Chile S.A., en la búsqueda de una mayor
identificación de la Empresa con la marca de los principales productos que elabora.
En el mes de octubre de este mismo año, Nestlé ingresa al mercado de productos refrigerados y refuerza su
negocio de los helados adquiriendo la marca Chamonix.
1988
Nestlé ingresa al mercado de las galletas y chocolates adquiriendo las marcas Hucke y McKay.
Paralelamente, Nestlé ingresa al mercado de cereales para el desayuno.
Esto implicó realizar importantes inversiones en Fábrica Graneros, planta productora,
3
para atender el consumo local y posteriormente abastecer a otros mercados latinoamericanos.
1989
Entra en funcionamiento la nueva y moderna fábrica de yogures y postres refrigerados de Nestlé, en Fábrica
Macul.
1992
Se inaugura, en fábrica Macul, la primera Planta de Tratamiento de Aguas Industriales Residuales de la
industria alimenticia.
1993
En el mes de julio, Nestlé ingresa al mercado de leches larga vida, con la marca Lechesur.
1996
Nestlé Chile S.A. fusiona diversas empresas que operaban separadamente, quedando una sola empresa
jurídica y operacional.
Este mismo año ingresa al mercado de las papas pre−fritas congeladas con la marca Maggi, construyendo una
3
moderna planta en la localidad de Llanquihue.
1998
Se integran bajo la dirección de Nestlé Chile, las operaciones de Perú y Bolivia, conformando así la
denominada Región Andina.
Se incorpora el negocio de alimentos para mascotas bajo la marca FRISKIES.
Nestlé Chile asume como Centro de Producción de Congelados Maggi para abastecer en una primera etapa a
Brasil, y posteriormente a otros mercados de Sudamérica.
1999
Hacia fines del milenio, Nestlé completa un ambicioso programa de inversiones, que en la década de los '90
alcanza aproximadamente US$300 millones.
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Centros de Producción / Fábricas
MACUL
Av. Vicuña Mackenna 4230
Casilla 2401
Fono (2) 5524710
Fax: (2) 5524629
MAIPU
Camino a Melipilla 15.300
Casilla 2817
Fono (2) 5356393
Fax: (2) 5357027
GRANEROS
Av. La Compañía 222
Casilla 8
Fono: (72) 471021
Fax: (72) 471609
SAN FERNANDO
Av. J. M. Carrera 102
Casilla A
Fono: (72) 712083
Fax: (72) 715705
OSORNO
Av. Lib. Bdo. O'Higgins 900
4
Casilla 1−D
Fono: (43) 311309
Fax: (43) 318893
LLANQUIHUE
Francisco del Campo s/n
Casilla 56−0
Fono: (64) 232984 −232985
Fax: (64) 232986
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−ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
P NOMBRE: CHOCAPIC ( hojuelas de trigo con sabor a chocolate).
R ENVASE: Rectangular, en su mayoría predomina el color café.
O TEXTURA: (cartón refinado), fácil de manipular
D LOGOTIPO: Es de color café, de fondo blanco y ocupa la 4ta parte del envase
U ISOTIPO: Ocupa el centro de la portada(envase), es un perro(café) con
C polera amarilla, el cual saborea un lazo del producto combinado con leche
T Características nutricionales: Harina de trigo, cacao, aceite vegetal, vitamina
O C, minerales(calcio, hierro reducido), vainilla.
ETIQUETA: Se encuentra en la esquina superior (izquierda del producto).
ANÁLISIS SUBJETIVO
− asociacion para los niños con el personaje
• En este caso el consumidor es el niño el cual persuade ya que es el padre quien posee el poder
adquisitivo.
• Lo que motiva la compra en el niño es el chocolate y los juegos que el producto ofrece en su
contraportada la cual deriva de películas. Pero realmente el que decide la compra son los padres los
que se preocupan de las características nutricionales del producto y de su precio.
no siempre los niños sienten gusto por el cereal por lo cual hay que apelar a otros tipos de motivacion, esta
puede ser que se sientan identificados con nuestra mascota
6
PRE Nuestro producto varia su precio según su formato los cuales son:
5
CIO 700gr $1998
500gr $1748
250gr $1175
32gr $199
P Nuestro producto se puede encontrar con su variedad de formatos en:
L súper, hiper y mega mercados, minimarket y almacenes
AZA
PRO Juegos de ingenio en la contraportada del envase el cual cambia
MO todos los meses.
CIÓN
7
TeNdEnCiAs dEl MeRcAdO
ANALIZAR LOS CAMBIOS MICRO Y MACRO
AMBIENTALES
CaMbIoS mAcRo−AmBiEnTaLeS
En este ámbito nuestro producto se va a ver afectado por las crisis que afectan a potencias mundiales de la
economía, tales como: EEUU, países Europeos y países Asiáticos, esto podría traer como consecuencia que
subieran los costos de producción de los diferentes componentes del producto, que afectaran la estabilidad
económica de los consumidores.
Unos de los puntos Macro Ambientales a favor que tiene en este momento nuestra economía es la negociación
que hizo el gobierno chileno con los países de la Unión Europea, esto traerá como consecuencia que diferentes
variedades de productos importante para nuestra economía, sean conocidos y consumidos por países tan
importantes como lo son los de la Unión Europea.
CAMBIOS MICROAMBIENTALES
En este aspecto nuestra economía a pesar de ser una de las más sólidas en Sudamérica cuenta con un grave y
no menor problema que es el desempleo el cual azota a las personas de un nivel socioeconómico medio, lo
cual afecta directamente el consumo y no solo de nuestro producto (CHOCAPIC) sino que
el de todos los productos existentes en el mercado.
Otro aspecto importante que puede afectar aunque no directamente el consumo de productos en base a maíz
son las catástrofes meteorológicas como, las lluvias,
8
6
aluviones, fuertes vientos, etc., que arrasan la producción nacional y aumentan los costos de estos mismos.
ANÁLISIS DE LAS TENDENCIAS
A CORTO, MEDIANO Y
LARGO PLAZO
CORTO Los cambios sociales y economicos que afectan al mercado
PLAZO nos motiva a estar mas pendiente del desarrollo de las ventas de nuestro producto, no dejando de lado
que CHOCAPIC cuenta con un buen posiscionamiento
La campaña ya existente debería dar resultados MEDIANO positivos siguiendo las tendencias a corto plazo,
PLAZO
ya que es una campaña con un alto nivel de promoción
y publicidad
LARGO PLAZO Las campañas propuestas a futuro dependerán de la economía de mercado tanto Macro
como Micro Ambientales, si las tendencias se mantienen no habría Problemas para desarrollar campañas
futuras.
9
NuEsTrO pRoDuCtO
V/s
La CoMpEtEnCiA
CHOCAPIC MILO
* Predomina el sabor a chocolate sin * Por el echo de ser muy
provocar hostigamiento dulce es muy relajante.
*No pierde su contextura en la leche * Se deshace fácilmente en
en la leche.
*Endulza la leche y la deja con un *Solamente endulza la leche
suave sabor a chocolate. sin dejarla con sabor a
chocolate.
*El cereal no pierde su sabor y color * El cereal pierde su sabor al
al mezclarlo con la leche mezclarlo con leche.
7
*Al consumir con o sin leche mantiene
el mismo sabor.
La oportunidad de posicionamiento respecto al nicho
C2, C3 es la característica esencial que tiene nuestro
producto el cual es EL AUTENTICO SABOR A CHO−
COLATE, que refleja como el slogan esta posicionado
en alrededor del 80% de los consumidores.
10
ANALISIS FODA
Aporte nutricional para los niños, posee lo necesario para el desarrollo
Y aporta la energia necesaria para las actividades diarias del mismo.
La marca es reconocida en el mercado.
Al mezclarlo con leche el sabor a chocolate se traspasa a esta,
dejándole un rico sabor.
En su envase contiene varios juegos didácticos según el mercado.
El producto tiene una gran variedad de precios y formato que
adquirieres desde $200 hasta $1.800, alcanzando para todos los
niveles socio−económicos.
Por las condiciones economicas que vive el pais es necesario
buscar nuevas formas de comercializacion de nuestro producto.
Una oportunidad que se le puede emplear al producto es llevando
a los centros de estudios de nuestro grupo obejtivo la mascota que
lo representa para que reparta muestras gratis del mismo y as
i identificar un nuevo formato (pack de colacion diario) .
El precio de las cajas de CHOCAPIC es elevado en cuanto a la
Competencia. El precio es elevado en referencia con la proporción
8
de la caja . Una vez abieto el prodcuto este pierde su consistencia
ya que no posee un mecanismo Adecuado para la conservacion
Con e tratado de la uniocn europea cabe la posibilidd que entren
mas productos con las mismas caracteristicas nuestras
hay una amplia gama de productos ya existentes que son competencia
directa de nuestro producto.
11
INVESTIGACION DE MERCADO
Descripcion del problema comunicacional
Esta estrategia se plantes en pos de saber diferentes tipos de caracteristicas que posee el producto en la mente
nuestro grupo objetivo, para que con estos datos se pueda desarrollar con mejor exactitud todos los puntos que
tienen que ver con la con la venta y la planteacion del mismo.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Los objetivos a conseguir con esta investigacion son saber el el como, el cuando, el donde y el porque nuestro
grupo objetivo consume el producto investigado, tambien saber en que medios se informan de la publicidad
del mismo y por ultimo obtener el grado de posicionamiento que tiene en la mente de los consumidores.
12
ENCUESTA
Sexo −−−−−−− −−−−−−−
MF
Edad −−−−−−− −−−−−−−−− −−−−−−−−
18−30 30−50 50
Comuna −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
¿En su familia se consume Cereal?
Si
No
¿Qué cereal prefiere?
1).−Nestquick −−−−−−−−−
9
2).−Milo −−−−−−−−−
3).−Chocapic −−−−−−−−−
4).−Chococrispis −−−−−−−−−
¿Por que prefiere chocapic?
1).− Por su precio −−−−−−−−−
2).− Por su calidad −−−−−−−−−
3).−por su sabor −−−−−−−−−
4).−Otros motivos −−−−−−−−−
¿Cuántas cajas compra en el mes?
1 caja −−−−−−−−
de 2 a 3 −−−−−−−−
mas de 3 −−−−−−−−
¿Que caracteristicas del producto motiva su compra?
Porque le gusta el chocolate −−−−−
Por su mascota −−−−−
Promociones y regalos −−−−−
¿En que medio de comunicación usted se informa de la publicidad del producto?
1).−T.V −−−−−−−−−
2).−Radio −−−−−−−−−
3).−Via publica −−−−−−−−−
3).−Prensa Escrita −−−−−−−−−
4).−Otros medios −−−−−−−−−
¿Con que asocia la frase el autentico sabor a chocolate ?
13
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, EL PORCENTAJE
MUJERES Y HOMBRES ENCUESTADOS SON LOS SIGUIENTES:
10
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONES ENCUESTADAS EL PORCENTAJE DE EDAD DE ELLAS ES
LA SIGUIENTE:
14
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL CONSULTARLES , SI ALGUN
INTEGRANTE DE SU FAMILIA CONSUME O NO CEREALES, LOS PORCENTAJES Y RESPUESTA
FUERON LOS SIGUIENTES:
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL CONSULTARLES ¿CUÁL ERA SU
CEREAL PREFERIDO?, SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
15
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS DEL ¿POR QUÉ
PREFIERE CHOCAPIC? SU RESPUSTA FUE LAQ SIGUIENTE:
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS ¿ CUANTAS
CAJAS DE CHOCAPIC CONSUME MENSUALMENTE? SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
16
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS ¿ QUE CARAC.
DEL PRODUCTO MOTIVA SU COMPRA? SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS, ¿DÓNDE SE
INFORMAN DE LA PUBLICIDAD DE CHOCAPIC?, LA RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
17
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS ¿CON QUE
CEREAL ASOCIA ESTA FRASE? EL AUTENTICO SABOR A CHOCOLATE, SU RESPUESTA FUE
LA SIGUIENTE:
18
AnAliSiS dEl cOmPoRtAmIeNtO aNtE el PrOdUcTo
VARIABLES Estas pueden ser los atributos de la competencia que hacen
DINAMICAS efectuar cambios en nuestro producto para así mejorarlo,
Tomando en cuenta también las preferencias de los
Consumidores.
BeNeFiCiOs BuScAdOs En NuEsTro
PrOdUcTo
BENEFICIOS Nuestro producto aporta distintos tipos de
11
EDUCACIONALES entretenciones (ilusiones ópticas, acertijos,
adivinanzas y moralejas), a nivel de aprendizaje
que desarrollan el ingenio y la creatividad de
nuestros consumidores más pequeños, en la
contratapa del envase.
BENEFICIOS Nuestro producto (decidor) cuenta con una gran
variedad de componentes, que ayudan al
desarrollo y el crecimiento normal de los
Consumidores (niños) que se encuentran NUTRICIONALES en esta etapa. Estos componentes son:
vitaminas, minerales, calcio y hierro
(consejos nutricionales) que van
dirigidos al decidor ¿sabias que?.
19
HABITOS D El hábito de consumo de los potenciales es dinámico
CONSUMO E ya que gran parte de las personas mas encuestadas
lo consumen diariamente y entiende por eso que
es un beneficio nutricional importante para el
desarrollo normal del crecimiento.
El horario en que se consume el producto preferentemente es en la mañana, ya que el desayuno es la comida
primordial que mantiene las capacidades fisicas y mentales a niños durante la hora del dia.
FRECU Nuestro producto se consume mayoritariamente de 2 a 3 cajas
ENCIA. mensualmente alcanzando un 56% de un universo de 100 personas, el consumo de este producto s de
1 vez al dia, por lo general en la mañana
Se consume mayoritariamente por que a los consumidores MOTIVA
Le gusta el chocolate, y por lo juegos que trae el CIONES
envase en la contratapa alcanzando un 64% de un
universo de 100 personas.
12
LEALTAD HACIA LA MARCA
Hay que influir en los no usuarios ya que ellos a futuro se convertiran en el consumidor potencial, hay
enfatizarse en el usuario ligero ya que a traves del posicionamiento podra adquirir una lealtad hacia la marca.
En el final del Brief daremos a conocer una promocion para incentivar al nuevo usuario, al consumidor ligero
y mantener a nuestro consumidor potencial.
POSICIONAMIENTO ACTUAL
Pudimos concluir a traves de las encuestas, que el producto CHOCAPIC esta fuertemente posicionado en la
mente de los consumidores, esto quedo demos.trado grafica y cuantitativamente en los graficos de la
investigacion de mercado
20
MaRkEtInG
Objetivo de Marketing
Subir el nivel de la venta ya que es ahí donde se puede
Fidelizar la marca en el estrato medio (C2, C3), a partir
de promociones y publicidad en los medios masivos.
Producto
El cereal se distribuye a través de distintas plazas (supermercado y
minimarket), el cereal es a bases de productos naturales.
Es una mezcla de harina de trigo, azúcar, caco, aceite vegetal
hidrogenado, extracto de malta, cloruro de sodio, vitaminas
(C, niacinas, ácido pantotenico, B6, B1ácido fólico y B12), minerales
( calcio, hierro reducido y oxido de zinc) vainilla.
Estos componentes ayudan al crecimiento y desarrollo normal de los consumidores(niños de 4 a 14 años), este
producto aporta distintos tipos de entretenciones a nivel de aprendizaje que desarrollan la creatividad y el
ingenio, estas entretenciones vienen en la contraportada del producto.
PRE 700gr $1998 − 500gr $1748
CIO 250gr $1175 − 32gr $199
Este producto se distribuye a nivel nacional en distintas plazas,
estos son: Supermercados y Minimarket, en los cuales sus
13
precios varían dependiendo al tipo de segmento que están
dirigidas las distintas plazas.
21
PROMOCION
Distintos tipos de entretencion, los cuales son: Adivinanzas, Iluciones
Ópticas, moralejas y acertijos que vienen en la contratapa del producto
PLUBICIDAD POSICIONAMIENTO
Lo que respecta a la publicidad se encuentra con una inversión
publicitaria en los medios de $18.608.120, por lo que la campaña
durara 1 mes (17 junio al 30 julio de 2002), los medios de
comunicación a utilizar son la TV y las revistas.
En cuanto al posicionamiento el objetivo de la campaña es
mantener este mismo, mediante la estrategia creativa en los medios
de comunicación
PRODUCTO CHOCAPIC
PRECIO
700GR
PRECIO
500GR
PRECIO
250GR
PRECIO
32GR
PLAZA
MILO
$ 1.998
NESQUIK
$ 1.899
$ 1.748
$ 1.839
$ 1.175
$ 1.129
$ 199
$ 139
$ 1.839
$ 185
Supermercados−minimarket−almacen Supermercados−minimarket−almacen Supermercados−mini
PROMOCION Ingenio, Entretencion y Cine
Regalos y Concursos
22
Lo que deducimos de la encuesta es que este producto utilizo como estrategia de marketing solo los medios
masivos de comunicacion, estos son:
Television, Via Publica y Prensa Escrita.
14
Enganchar el producto a las ultimas tendencias y novedades cinematograficas, a traves de, contactos visuales
en la contraportada de su envase.
23
CONSUMIDOR POTENCIAL
Nuestro consumidor potencial son preferentemente niños de 4 a 12 años, estos son los persuasores de la
compra, pero quien decida esta misma son los padres. La segmentación socio−económica de estos es la
siguiente.
C2 HABITANTES (Distribución en el país (urbana y rural).
1.759.541 (11.6%)
HABITANTES (Distribución en santiago (urbana).
933.789 (19.4 %)
BARRIOS QUE HABITAN: Se ubican alejados del centro de la ciudad, son sectores tradicionales o conjuntos
de muchas viviendas nuevas, calles limpias y ciudades con pavimento en buen estado, existe preocupación por
el aseo y ornato.
VIVIENDAS QUE HABITAN: Conjuntos habitacionales, villas, bloques de departamentos, viviendas de
regular tamaño, bonita fachada, bien cuidada, sólida y bien terminada.
PRINCIPALES COMUNAS: Las Condes, Vitacura, Providencia
DONDE VIVEN Maipú, La Reina, Macul, La Florida,
Santiago Centro.
EDUCACIÓN DEL: Un grupo importante son profesionales universitarios
JEFE DE HOGAR con carreras de primer y segundo nivel de prestigio
promedios de años de estudio del jefe de hogar
profesional de 14 a 17 años de estudio.
PROFESIÓN DEL: Ingenieros, Agrónomos, Arquitectos, Dentistas,
JEFE DE HOGAR Psicólogos, Sociólogos, Ingenieros en Ejecución,
Contadores Auditores.
ACTIVIDADES DEL: Empresarios de pequeñas empresas,
24
JEFE DE HOGAR profesionales liberales jóvenes, Ejecutivos de
15
nivel medio: Subgerentes, jefes de departamentos,
jefes de venta, vendedores de cierto nivel,
generalmente dependientes.
INGRESO FAMILIAR (PESOS MENSUALMENTE)
PROMEDIO: $880.000
MINIMO: $670.000 MAXIMO 1.800.000
POSESIÓN DE AUTOMÓVIL: En general, son modelos medianos y
Pequeños, valor bajo los 7 millones,
si tienen marcas o modelos de mas
status, estos son de mayor
antigüedad, las marcas más típicas
de este segmento son: Fiat, Seat,
Daewoo, Daihatsu, Toyota, Opel,
Chevrolet, Hyundai, Nissan.
POSECION DE BIENES: (% DE HOGARES)
HOGARES C2 249.851 (21.2%)
VEHÍCULO : 80% (1.4 X HOGAR)
TELEFONO: 95%
TV. COLOR: 98%
EQUIPO DE VIDEO: 80%
REFRIGERADOR: 99%
LAVADORA: 95%
MICROONDAS: 85%
C3 HABITANTES (DISTRIBUCIÓN EN EL PAIS) (URBNA Y RURAL)
4.108.486 (27.0%)
HABITANTES (DISTRIBUCIÓN EN SANTIAGO) (URBANA)
16
1.191.022 (24.8%)
25
BARRIOS QUE HABITAN: sectores antiguos de la ciudad, populares
y relativamente modestos, mezclados con C2 y en otros con D; poblaciones
de alta densidad. Calles medianamente
limpias césped en forma regular, escasa
ormanentación. Poca preocupación en
progreso general.
VIVIENDAS QUE: Casa de material sólido. Si es una construcción
HABITAN moderna, el tamaño varia de mediana a pequeña
y generalmente son pareadas. La fachada o la
pintura están medianamente mantenidas, con algunos
deterioros. Se observan en general pocos cuidados.
PRINCIPALES: Independencia, Peñalolen, San Joaquín, La Florida
COMUNAS y Maipú.
EDUCACIÓN: La mayoría son personas sin estudios de nivel superior
DEL JEFE pero hay un grupo importantes que es profesional
DE HOGAR universitario (profesores), o de institutos profesionales
o centros de formación técnica.
PROFESIÓN: Profesores, Ingenieros de Ejecución, Técnicos, Analistas
DEL JEFE Programadores, Contadores.
DE HOGAR
ACTIVIDADES: Comerciantes pequeños, profesores de Colegio,
DEL JEFE Empleados Administrativos, Vendedores de
DE HOGAR Comercio, Obreros Especializados y otras.
26
17
Medianos y pequeños con mas de 5 años de uso. POSESION
DE
En este segmento se encuentran taxistas y quienes AUTOMOVILES
tienen vehículos de trabajo (furgones y utilitarios).
Marcas propias del estrato son: LADA y las demás
Del estrato C2 pero con bastante uso.
ANALISIS PSICOLOGICO
QUE HACEN : despues de ir a la escuela ven tv programas como catoon network, nickeloodeon, etc.
QUE PIENSAN: buscan la divercion, en inventar juegos nuevos desarrollando su creatividad.
HOOBIES: recrearse mediante juego de computador, play station, video juegos, jugando con amigos, etc
27
ROL DE LA PUBLICIDAD
La publicidad juega un papel fundamental en términos de dar a conocer el producto, ya que el énfasis primario
fue basado en el isótopo (mascota) y en el slogan de la marca (el autentico sabor a chocolate), y ocupando
distintos medios de comunicación tales como la TV, prensa escrita y vía publica.
Como uno de los principales objetivos del rol de la publicidad es educar, enseñar y entretener mediante juegos
didacticos, pero sin dejar de lado el persuadir al grupo objetivo.
18
28
PrOyEcTo De CoMuNiCaCiOn
POSICIONAMIENTO A LOGRAR
Este producto a logrado que lo perciban desde el punto de vista de la
nutrición como un producto enriquecido en vitaminas, minerales, calcio,
etc.
Desde el punto de vista de la entretención a desarrollado diversos tipos
de juegos visones ópticas, moralejas, que han dado excelentes resultados
en un segmento de grupos objetivos (de 4 a 8 años) que han logrado
posicionar el producto en la mente de los consumidores.
Objetivo de comunicacion
En este punto se comunica la idea básica (C.C.C.), El autentico sabor a chocolate y otras características del
producto
−Características Nutricionales.
−Características de entretención que fueron impresas en las piezas graficas y visualmente en el Spot
Publicitario.
ESTRATEGIA CREATIVA
PRODUCTO CHOCAPIC
Choco: Segun el diccionario significa perro cafe.
Pic: Traducido al español significa imagen, viene de picture.
Conclusion: Al juntar choco con pic pudimos deducir que significa IMAGEN DE UN PERRO CAFE
C.C.C Autenticidad.
• Promesa básica, sabor a chocolate.
• Promesa secundaria: nutrición y entretención.
• Slogan, el auténtico sabor a chocolate.
29
Categoria o respuesta a lograr
Esta estrategia creativa apela
19
a la entretención, nutrición,
educación de nuestros
principales consumidores que
son de un margen de 4 a 14
años de edad.
30
RElAcIoNeS pUbLiCaS
Es dar información clara y convincente acerca del CHOCAPIC,
sus componentes, cualidades, los aportes al desarrollo y
crecimiento de los consumidores, esto a través de la buena
información que trae el producto en su envase.
En el mes de la duración de la campaña
publicitaria, se darán a conocer los
distintos tipos de entretenciones e
información nutricional, esto es en la
contratapa y el costado inferior derecho.
PUBLICO EXTERNO
Corresponde al grupo planteado, segmentado de hogares, hombres,
mujeres y niños desde una edad que fluctúa de los 4 a 35 años de
edad, nivel socio−económico ABC1, C1, C2, C3, y todos aquellos
segmentos de mercados fuera del grupo objetivo.
31
PUBLICO INTERNO
Son todos los consumidores que favorecen la distribución del
cereal CHOCAPIC en forma directa e indirecta, a esto se le
incentivara a través de la pagina en Internet en la cual podrán
20
participar y dar opiniones.
IMAGEN CORPORATIVA
Es informar y dejar en claro que es un producto
nutritivo y entretenido y si estas características
se utilizan correctamente se podrán brindar un
producto de existencia a nuestros
consumidores
32
MEDIOS
Objetivos de Medios
A la finalidad de eso son; aumentar y mantener el consumo de nuestro
producto en el grupo objetivo que son personas de clase C2, C3 que
corresponden al 44.2% de la población lo que equivale a 2.124.811habts.
de Santiago, lo que se pretende alcanzar por medio de la comunicación
(TV, Prensa, Vía Publica)
Eleccion y Justificacion de Medios
TV, este medio fue utilizado por que el grupo objetivo tiene
marcadas las preferencias a determinados programas, estos
suelen ser dibujos animados y programas infantiles. Una gran
parte del grupo objetivo permanecen en casa durante el trans−
curso del desarrollo de este tipo de programas lo que permitirá
tener una amplia cobertura de nuestro grupo objetivo, esto
debido a que ese medio es de altamente masivo, además
puede llegar a involucrar emocionalmente al grupo objetivo, ya
que su medio audiovisual que permite la acción y la mejor
demostración del mensaje a través del movimiento y el color.
21
Para esto se usaron 5 canales de TV los cuales son UC13,
CHILEVISION, MEGA, TVN. RED ( por ser lo que presentan
mayor rating en el grupo objetivo), vale destacar que el medio
de TV es rápido, inmediato, penetrante, importante, flexible,
familiar y universal. Canales de cable son: ECT.TV y 9 de Concepción
REVISTAS, este medio fue utilizado para llegar a nuestro segmento
medio de nuestro grupo objetivo, esto es por la gran cantidad de
impresión que este medio presenta y por que es sumamente selectivo
y persuasivo, las revistas elegidas son: Caras, TV y Novelas, Paula,
Tvgrama, Vea y revista De Mujer a Mujer.
33
ESTRATEGIA A SEGUIR
Esta campaña tiene una duración de 1 mes, comenzando el
el 17 de junio al 30 de junio del 2002. la cobertura fue solo en
la región metropolitana, los medio utilizados serán los
siguientes:
TV: UC13, MEGA, TVN, CHILEVISION, RED TV y ETCTV (tv cable)
REVISTAS: Caras, TV Novelas, Paula, TV grama, Vea, De Mujer a
Mujer. El presupuesto destinado para la campaña del cereal
CHOCAPIC es de $18.608.120, destinados a los medios de
Comunicación con el concepto de publicidad.
PLANIFICACION DE LA PAUTA
Seguimiento de la pauta (como se comportan los rating)
Verificación de la pauta (que salga el Spot a la hora y
el día acordado.
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CONCLUSION
Como grupo agencia hemos podido entender la base de un Brief, gracias a esto hemos ampliado nuestros
conocimientos, lo que nos lleva a plantear una promocion nueva del producto CHOCAPIC hacia el grupo
objetivo que se quiere alcanzar y queremos mencionarla a traves de un ejemplo de estrategia creativa que
hemos confeccionado como agencia:
ESTRATEGIA CREATIVA
Como sabemos que nuestro objetivo es subir las ventas y fidelizar la marca en el estrato medio (c2−c3),
mostraremos ahora nuestra estrategia para llegar al Target Group.
−Promocion masiva
¿Como haremos la promocion masiva?
R.− Como sabemos que nuestro grupo objetivo se encuentra en los colegios(establecimientos de educacion
basica) y supermercados, formaremos un TEAM, que se encargue de repartir y promocionar el producto.
−TEAM:Hombre disfrasado de perro, Nuestras promotoras no seran las convencionles modelos, sino que, esta
vez usaremos una mujer entre 35 y 40 años, esto llevara a que los niños sientan mayor confianza y tengan una
mayor aceptaciion del TEAM.
Aqui queda expreso que ademas de aprender sobre el Brief, podemos aplicar los conceptos aprendidos,
esperando su utilizacion a futuro.
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BIBLIOGRAFIA
PHILIP MATTERA, Las 100 Mayores Empresas del Mundo. Editorial ARIEL, S.A. Barcelona, 1993.
Oficina Central
Roger de Flor 2800. Las Condes. Santiago
Fono: (2) 3384000
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Agencia Mccan
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