ACTA EXT. 26

ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
SESION EXTRAORDINARIA Nº 26
FECHA
HORA INICIO
HORA TERMINO
LUGAR
:
:
:
:
Jueves 13.05.2010
19:30 horas
21:50 horas
Multicancha Villa Los Peumos
1.-
Preside:
El señor Alcalde don Jorge Gajardo García.
2.-
Asistencia:
Sr.
Nicanor Herrera Quiroga
Sr.
Marco Espinoza Cartagena
Sra. Inés Gallardo Fuentes
Sra. Susana Hernández Collao
Sra. Verónica Aliaga Ramírez
Sr.
José Luis Alegría Tobar
2.1.-
Asiste como Ministro de Fe la señora Viviana Rojas Fernández, Secretaria
Municipal Subrogante.
2.2.-
Asistencia de Directores:
Sr.
Ricardo Zepeda Colletti,
Administrador Municipal
Sr.
Gonzalo Aguilar Cisternas,
Director de Tránsito y Transporte Público
Sra. Olimpia Jarpa Muñoz,
Directora de Aseo y Ornato
Sr.
Juvenal Hernández Covarrubias,
Director de Protección Ciudadana
Sr.
Luis Paredes Osorio,
Subdirector Secretaría Comunal de Planificación
Sr.
Samuel Vergara Ortúzar,
Subdirector de Operaciones
Sra. Ivonne Acevedo Eyzaguirre,
Depto. de Participación Ciudadana
Srta. Elena Lagos Garcés,
Periodista, Dirección de Comunicaciones
Sr.
Matias Merino Cercos,
Arquitecto D. de Obras Municipales
2.3.-
Otros:
Sr.
Carlos Montes Cisternas,
Diputado de la República
Sr.
Roberto Valenzuela Romero,
Corporación del Deporte de La Florida
Sra. Andrea Palma Salamanca,
Secretaria General, Corporación Municipal de Educación, Salud,
Cultura y Recreación de La Florida
1
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
Sr.
3.-
Eduardo Bartolomé Bachelet,
Jefe Area Salud, Corporación Municipal de La Florida
Tabla:
* Audiencia Pública con los vecinos de la Villa Los Peumos para tratar los siguientes
temas:
- Desarrollo Urbano
- Espacios Públicos
- Seguridad e Inseguridad
- Calidad de Salud Pública del Sector
Expositores: Sr. Roberto Rodríguez
Sra. Teresa Valenzuela
Sra. Berta Contreras
Sr. Jorge Jara
Sr. Manuel Morales
Intervención del señor Alcalde:
Plantea que para que exista quórum deben estar presentes 6 Concejales, sin embargo y con la
asistencia de 5 Concejales, teniendo en cuenta que un Concejal está próximo a llegar, se legitima
el Acto y se pueden tomar acuerdos, dando a conocer las excusas de los siguientes Concejales:
señor Rodolfo Carter Fernández, señora Cecilia Pérez Jara y de la señora Eulogia Lavín Infante.
Cree que es conveniente que empiecen y que se hagan las exposiciones en el orden que estaban
planteados con los inscritos. Después habrá una ronda con los Sres. Concejales y también con los
funcionarios municipales que se encuentran presentes porque asistieron bastantes funcionarios,
como lo habían solicitado los vecinos. De tal manera entonces y siendo las 19:30 horas se abre la
Sesión de la Audiencia Pública.
El Alcalde señala que el primer expositor, el Sr. Roberto Rodríguez hará uso de la palabra.
Intervención del señor Roberto Rodríguez:
Agradece al Sr. Alcalde don Jorge Gajardo su asistencia y a los Sres. Concejales. Aprovecha de
inmediato la palabra para aclarar que los vecinos no conocen físicamente a los Concejales.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde solicita que se presenten uno a uno los Sres. Concejales. El Alcalde inicia la
presentación con el Sr. José Luis Alegría.
Intervención del señor José Luis Alegría:
El Sr. Alegría se presenta y saluda señalando que es nuevo en el período.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde presenta a la Sra. Susana Hernández.
Intervención de la señora Susana Hernández:
La Sra. Hernández se presenta e indica que es su primer periodo como Concejal y vecina del
sector.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde presenta al Sr. Nicanor Herrera.
2
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
Intervención del señor Nicanor Herrera:
El Sr. Herrera se presenta señalando que es su tercer periodo como Concejal y que es conocido
por varios vecinos.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde presenta a otra Concejal nueva en la gestión, refiriéndose a la Sra. Verónica
Aliaga.
Intervención de la señora Verónica Aliaga:
La Sra. Aliaga se presenta y señala que también es su primer periodo.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde presenta a la Sra. Inés Gallardo.
Intervención de la señora Inés Gallardo:
La Sra. Gallardo se presenta e indica que es su tercer periodo como Concejal y manifiesta su
agrado de estar presente con los vecinos.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde señala que el Concejal que viene en camino es el Sr. Marco Espinoza, quién
también es Concejal por tercer periodo.
Intervención del señor Roberto Rodríguez:
El Sr. Rodríguez manifiesta que afortunadamente ya se conocen con los Sres. Concejales más
antiguos y además agradece la presencia de la Sra. Mónica Bravo, en representación del Jardín
Infantil Los Peumos. Agradece también al Dr. Eduardo Bartolomé, Jefe del Área de Salud de La
Florida y señala que es muy buena persona y harán mucho trabajo con él. Por último agradece a
la Presidenta de la Junta de Vecinos de Villa Los Peumos, la Sra. Erika Tamayo. Solicita
disculpas si obvia a alguien de presentar.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde le contesta que no se preocupe que después presentará a los funcionarios.
Intervención del señor Roberto Rodríguez:
Le manifiesta al Sr. Alcalde que como Comité de Adelanto llamada “Los Pilos Peumos” en
formación, lo componen un grupo de 15 personas, el cual ya fue ingresada la documentación a la
Secretaría Municipal para formalizar y obtener la Personalidad Jurídica, lo cual se concretaría en
una reunión a realizarse el día lunes 17 de mayo del presente año a las 20:00 horas. Señala que el
fin de este Comité es mostrar al municipio los diversos problemas que tienen y tratar de darles
solución. El Comité de Adelanto solicitó esta Audiencia Pública y por lo que el Sr. Rodríguez
tiene entendido, jamás se había realizado una en el transcurso de 30 años en esa Villa, para poder
presentarle al Sr. Alcalde los siguientes temas a tratar:
1. Desarrollo Urbano, el cual es presentado por el Sr. Rodríguez.
2. Salud, que lo presenta la Sra. María Eugenia Ilabaca, Directora del Comité.
3. Espacios públicos y comunitarios, presentado por la Sra. Berta Contreras, Tesorera del
Comité.
4. Seguridad, a cargo del Sr. Jorge Jara, Director del Comité.
5. Tránsito, presentado por el Sr. Manuel Morales.
3
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde indica que hay un solo cambio en la nómina entonces. Señala que en lugar de
Teresa Valenzuela va a exponer el señor enunciado. Para que quede en Acta se señala que
expondrán los dos vecinos.
Intervención del señor Roberto Rodríguez:
Presenta el primer tema de desarrollo urbano, el cual contiene 3 problemas principales, que son
los árboles frondosos e infectados, baja iluminación, y pavimentación de calles y veredas, que
para los vecinos es fundamental vivir en un barrio armónico, donde al mirarlo se sientan gratos y
seguros.
Arboles frondosos e infectados. La población se caracteriza por tener un hermoso parque
llamado “El Quisco”, actualmente el problema es en el sector de Los Pinos llegando a Manutara.
Además en los pasajes Vulcano, Mercurio y Cupido, hay una cantidad de árboles frondosos que
disminuyen la visualidad, el cual mucha gente, principalmente adultos mayores, pueden caer y
sufrir accidentes. Señala además que fomenta la delincuencia y el consumo de alcohol y drogas
por lo oscuro del lugar. Muchos árboles se encuentran infectados, que el día de hoy, con el
operativo que se realizó, se detectó que hay varios infectados y ojala se ampliara más adelante el
operativo, lo que solicita al Sr. Alcalde. Existía un compromiso de podar los árboles, pero la
empresa que realizó el trabajo no cumplió, creyéndose que fue una falta de fiscalización del
funcionario de Aseo y Ornato.
Le señala al Sr. Alcalde, que desgraciadamente por el tiempo y la oscuridad de la noche, se le
podría haber mostrado el adelanto, porque ya fue recuperada más luz con algunos árboles que se
podaron, lo cual los alienta a que sigan adelante y traten de pedir otro operativo más para seguir
limpiando y sacar los árboles malos.
En el segundo punto, sobre la iluminación, como señalaba anteriormente, los árboles generan
mucha oscuridad y esto se suma al bajo voltaje de los focos del alumbrado público. Solicita que
el municipio se haga cargo y mejore la iluminación del sector.
En el tercer punto referente a pavimentación de calles y veredas, señala que muchas calles,
veredas y pasajes del sector se encuentran con hoyos y algunos sin pavimentación. Señala al Sr.
Alcalde que sobre todo la entrada que existe al jardín infantil, ese problema que tiene más de 20
años y ruega que ojala ahora se pueda darle una solución. Considerando que esta es una Villa que
tiene más de 30 años, jamás se le ha hecho una reparación a estas calles y veredas, cree que la
municipalidad debiera hacerse cargo del problema, ya que luego llega el invierno y las lluvias.
Es por lo anterior que solicita poda de árboles, tratamiento a aquellos que se encuentran
infectados, cambios de ampolletas de mayor voltaje y pavimentación.
Para terminar se solicita que se trate de formar un buen equipo de trabajo para seguir arreglando
la Villa.
Señala que ese sería su punto a tratar y presenta a continuación a la Sra. María Eugenia Ilabaca,
quien presenta el tema de la salud.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde agradece al Sr. Rodríguez su presentación.
Intervención de la señora María Eugenia Ilabaca:
Saluda a las autoridades presentes, al Sr. Alcalde y a los vecinos, a los cuales agradece por asistir,
participar y apoyarles. Señala que es un nuevo Comité de Adelanto y que están recién empezando
4
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
y necesitan apoyo. Indica que le tocó el tema de salud y en el Punto Nº 1 existen dos problemas
relacionados con esta área. Calidad de la atención del Centro de Salud Santa Amalia, plagas e
infecciones existentes en el sector. En el tema de salud, se refiere a la atención que prestan los
funcionarios, principalmente administrativos del Centro de Salud Santa Amalia, la cual es
agresiva, entregan información errónea y existe agresión verbal y una mala calidad del servicio.
Esta información la han dado a conocer muchas personas, sobre todo adultos mayores. En el
segundo punto, referente a las plagas de palomas existentes, en gran cantidad, las cuales hacen
sus nidos en los techos de los edificios, perjudicando la salud de los vecinos, principalmente los
vecinos que viven en los terceros pisos. Informa que tienen una plaga de mascotas existente en el
sector, gran cantidad de perros vagabundos, algunos como mascotas, los cuales traen infecciones
y suciedad al sector, ya que los dueños no se hacen responsables cuando los pasean por el parque,
no recogiendo sus excrementos, quedando todo ahí tirado. Existen también personas que les
llevan comida a los animales y dejan todo tirado en ese lugar. Solicita al Sr. Alcalde les ayude en
estos puntos, porque necesitan un parque muy limpio para los niños, para la gente adulta, donde
tengan para recrearse en algunos momentos en que se sientan solos. La propuesta de salud es
fundamentalmente, necesitan que la COMUDEF se preocupe de realizar talleres relacionados con
la atención de público, que se sancione a los funcionarios que atienden mal a los usuarios y que
se de respuesta oportuna a los reclamos que dejan escritos. Exige credenciales con identificación
para todos los funcionarios, ya que muchas veces no se sabe el nombre de la persona a quien
tiene que dirigirse o cuando se quiere poner algún reclamo, no se sabe el nombre de la persona,
del funcionario del consultorio; que haya un módulo exclusivo de atención al adulto mayor, cosa
que el adulto mayor tenga una preferencia. El municipio debe realizar una limpieza a los techos
de los edificios, ya que es ahí donde están las plagas de palomas. Los vecinos solicitan que se
realice un taller de tenencia responsable de mascotas, ya que en el sector hay muchos perros
vagabundos, la mayoría de ellos en las calles no son bien alimentados y cuidados, lo que genera
plagas de garrapatas y dejan restos de excremento y comida en el sector. Ese sería el
planteamiento de la vecina en el área de salud, quien agradece.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde agradece a la Sra. Ilabaca su intervención.
Intervención de la señora Berta Contreras:
Señala que le corresponde tocar el tema de los espacios públicos, indicando que es fundamental
utilizar y mantener los espacios públicos para que los vecinos compartan y se conozcan. Hasta el
momento éstos no han sido ni bien cuidados, ni bien aprovechados, y los principales problemas
están en lo siguiente: Lo primero es en las ferias libres, las cuales traen gran beneficio a los
vecinos y vecinas pero es un problema ya que éstas sólo utilizan la mitad de la calle, y se genera
atochamiento y accidentes. El horario en el que se encuentra es extenso y si es que existe hora de
levantamiento de la feria, ésta no es respetada por todos los comerciantes, lo que genera que la
basura se encuentre en la calle por más del tiempo que corresponde. Y como último problema, es
que los comerciantes utilizan las veredas como estacionamientos sin dejar espacio para transitar.
El segundo problema es el mantenimiento de parques. En algunos sectores del parque el aseo no
es como corresponde, ya que la empresa no dispone a una persona para que se encuentre todos
los días preocupada del aseo y no entrega implementos necesarios para realizar la labor. El tercer
y último problema, es la sede del Club Deportivo Los Peumos y multicancha; estos espacios no
pueden ser utilizados por la comunidad sin cancelar un arrendamiento de alto costo, la
administración de este lugar es poco clara y los vecinos y vecinas creen que se está lucrando con
estos espacios que deberían estar a disposición de la comunidad, además son lugares que pasan
sucios y mal cuidados. Las propuestas son: regular el horario de levantamiento de los puestos de
la feria y multar a quiénes no cumplan la normativa, el segundo es ensanchar la feria utilizando
toda la calle, como en todas partes, lo que además permitiría disponer de un espacio para el
5
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
estacionamiento de los vehículos de los comerciantes. Y el tercero, es que el municipio realice
una inspección más rigurosa a la empresa encargada de la mantención del parque “El Quisco”.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde agradece y solicita el nombre de la persona que acaba de intervenir. Contesta que
se llama Tamara Ramírez en representación de su abuela Sra. Berta Contreras.
Intervención del señor Jorge Jara:
El Sr. Jara saluda a las autoridades municipales, a los vecinos y se presenta a sí mismo. Señala
que le toca representar el tema de la inseguridad de su barrio. A pesar de tener tan cerca una
comisaría, indica que es muy poco visible el resguardo policial que tienen, ya que ha habido
asaltos a vecinos, tanto de día como de noche. También ha habido robos, hace poco en un
almacén en el pasaje Los Pinos, al cual hasta el día de hoy nunca apareció Carabineros.
Manifiesta que ha habido abusos sexuales, que se ve el consumo de alcohol y drogas en calles y
plazas, lo cual produce focos de delincuencia. A todo lo anterior señala que hay que asociarle la
poca iluminación que existe en el sector, así como decía el primer Dirigente, el bajo voltaje, los
árboles frondosos que tapan la iluminación. Sería interesante que los vecinos contaran con un
número de teléfono del Cuadrante, para así poder tenerlos pronto en caso de alguna emergencia.
También sale a relucir que existen en algunos hogares violencia intrafamiliar, por lo cual también
es necesario tener un número telefónico al cual acudir para poder prestar ayuda al vecino que está
en problemas. Lo que propone es mejorar y aumentar el resguardo policial, que los vecinos
cuenten con teléfonos del Plan Cuadrante, mejorar la iluminación y fomentar la participación de
los vecinos y vecinas en actividades comunitarias y espacios para sus encuentros.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde agradece la presentación al Sr. Jara.
Intervención del señor Manuel Morales:
El Sr. Morales saluda a los asistentes, se presenta a sí mismo y es a quien le corresponde exponer
el tema de tránsito. Indica que como se ha sabido el pasaje Venus por muchos años ha estado
lleno de eventos, actualmente está así, es reparado, queda buena la parte reparada pero la otra
parte que es el asfalto antiguo, a un lado se hacen los baches de nuevo. Aduce que se lo han dicho
los vecinos, que a los dos meses después están igual. También el pasaje Los Pinos, el cual no
tiene veredas, por lo cual tienen que transitar por el pasaje para adentro, para ir el día sábado y
los días viernes a la feria. Es una vereda de 50 centímetros, son pastelones antiguos y no pueden
transitar por ese lugar, se tienen que bajar al pasaje. Indica además que tienen un resumidero de
aguas lluvia que está obsoleto, se tuvo que largar el agua al alcantarillado y tal vez se está
ocasionando un daño. Por muchos años están sufriendo eso, los vecinos pueden confirmar que es
así. Les toca convivir en el Block 13, frente al liceo Los Almendros, con una gran cantidad de
tierra donde los vehículos viran porque es una calle sin salida, el parque “El Quisco” no tiene
salida, por lo cual viran por el condominio donde habitan ellos, rompiendo los pocos árboles,
dejando hoyos, barrial, aqui está la muestra, puede dejar las fotografías. Han mitigado eso con
regar, mangueras, pero dura dos, tres días, y después siguen igual.
En el tema de tránsito, trata de los vehículos que suelen transitar a alta velocidad por los pasajes,
sin importar que en estos jueguen y transiten niños, especialmente en el ingreso y salida del
colegio. Falta señalética.
Su propuesta en tránsito es mayor señalética de tránsito, lomos de toro en las afueras de colegios,
presencia de móviles de protección civil a la hora de entrada y salida de los niños del colegio. Le
indica a los vecinos que es fundamental que se sigan organizando para mejorar la calidad de vida,
6
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
debiendo cuidar y mantener tanto los espacios públicos del sector como los espacios comunes de
la copropiedad. Deben preocuparse de lo que está sucediendo en el barrio y con los vecinos.
Agradece a todos los vecinos y autoridades que hoy han participado en esta Audiencia.
Intervención del señor Alcalde:
El Sr. Alcalde agradece la intervención al Sr. Morales. Indica que van a ir por tema y ofrece la
palabra primero a los funcionarios. Señala que el primer tema planteado por los vecinos,
desarrollo urbano, pero que en realidad tiene aspectos que son tratados por Aseo y Ornato, que
todavía se llama así, aunque en el futuro se llamará Gestión Ambiental, y tiene también un
aspecto de iluminación y de pavimentación que tendría que ver Obras. Ofrece la palabra primero
a la Directora de Aseo y Ornato.
Intervención de señora Olimpia Jarpa, Directora de Aseo y Ornato:
Saluda y señala que el tema que los vecinos plantean en relación a la Dirección en la cual trabaja,
es de arbolado urbano, el cual es un tema no menor, porque efectivamente la intervención que se
tiene como municipio es lenta por decirlo lo menos. En esta comuna hay alrededor de 220.000
árboles que requieren intervención, y la verdad que se está en este minuto, por indicación expresa
del Alcalde, revisando la situación para poder buscar una forma que permita efectivamente
resolver el tema. Por tanto en este minuto no está en condiciones de indicarles en qué momento
van a poder atender la solicitud que está en ese sector particularmente, no obstante lo van a
revisar. Pero quiere decir que la capacidad de respuesta está siendo revisada, estudiada, para
poder atender esta problemática. Está trabajando en distintas áreas para ver también, cómo se
capacita a la comunidad, como se incorpora a la comunidad en forma organizada y capacitada
para atender el tema, porque como le indicaba, el número de solicitudes es bastante alto. Así que
como dice el Alcalde, están recién revisando el tema de la gestión ambiental, tarea en la que se
encuentra hace muy poco tiempo, entonces están como equipo pensando el tema y en el corto
plazo poder presentarle al Alcalde, una propuesta de cómo resolver la situación.
Intervención del señor Alcalde:
Además, que se viene encima el día del medioambiente y como actividad fundamental, piensa
que se puede hacer lo más que se pueda de podas con algunas variantes de cómo se hace hasta
ahora. Hasta ahora la ordenanza permite que sólo los funcionarios municipales puedan hacer la
poda, el corte. Señala que se quiere hacer modificación a la ordenanza en la Comisión que
preside la Concejala señora Susana Hernández, para que los vecinos capacitados, que hayan sido
capacitados para aquello, puedan cooperarle al municipio. Porque realmente como se ve, es una
actividad masiva que hay que tener. Y por otro lado para esta fecha, que el Alcalde indicaba, del
día del medioambiente, piensa que pueda constituir algunas brigadas extras que se puedan
contratar. Manifiesta que para eso, se está pidiendo prestada una chipeadora, con la cual no se
cuenta, al Municipio de San Miguel, para que la faciliten, porque no se saca nada con cortar las
ramas si no se chipea. Se tiene un contratista que puede ayudar con camiones y con personal para
aumentar la cantidad de poda, pero el problema es realmente masivo. En todo caso cuando se
conversa con los vecinos, hay una actitud de culpar al árbol, el árbol quita la luz, el árbol se mete
con sus raíces a las casas y levanta el pavimento. Algunas personas llevaron trozos de raíz que
incluso encontraron en el living de sus casas. El Alcalde señala que efectivamente se debe tener
una relación con los árboles, de mejor manera que la que se tiene hasta hora. El árbol es un ser
vivo absolutamente necesario que se debe saber cuidar. Si el árbol no se riega busca agua, y la
busca en profundidades donde la puede encontrar. Por lo general un árbol no sobrepasa con sus
raíces, la extensión que tiene su copa, eso es lo tradicional, lo normal. Lo anormal es que
comiencen a crecer más sus raíces, justamente por descuido también. Cree que es sumamente
importante esta relación, porque cuando se quiere aire limpio, realmente hay que fijarse en la
7
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
cantidad de áreas verdes y árboles que tenemos. Aspira a tener pronto en lo posible, una parte del
bosque nativo, allá arriba, propiedad del municipio. Ahí se están haciendo gestiones para eso,
porque en este momento todo el bosque es propiedad privada. Siendo propiedad municipal se
puede trabajar un bosque que oxigene a todos. Por ahora, estos árboles que acompañan en las
calles, son los compañeros y se tiene que tener una muy buena relación, así como la tienen entre
ellos, porque como dice siempre los árboles pueden ser muy distintos y sin embargo convivir
mucho mejor que lo hacen los humanos. Hay algunos que están enfermos, señala que está de
acuerdo. Ese es un tratamiento terminal como tendría que ser con los árboles enfermos. Los
especialistas dirán que se puede hacer con eso y manifiesta su conformidad. Lo anterior es como
primera respuesta de Aseo y Ornato.
Indica que tienen otras respuestas respecto a la iluminación y al relleno de calles. Presenta al Sr.
Luis Paredes para responder.
Intervención del señor Luis Paredes, funcionario SECPLAN:
Señala que el tema de la iluminación es un problema grave en la comuna. Existen luminarias que
tienen 15 años o más. En este sector hay un área bastante grande que tiene luminarias de
70Wsodio, que son las que eran amarillas originalmente, pero que además el difusor se pudo
pálido, porque se va ensuciando y con el tiempo va perdiendo la capacidad de hacer lo que tiene
que hacer, que es aumentar la potencia de las luminarias. Eso se tiene en varias villas. Informa
que se cuenta con 3 proyectos, uno que ya se licitó, que va a atacar fundamentalmente el área surponiente, pero viene un segundo proyecto que entiende que ya está aprobado, por más o menos
$400.000.000.- (cuatrocientos millones de pesos) y que está atacando justamente el tema de las
luminarias de esta antigüedad aproximadamente. Supone que al final de este año, se va a tener
los dos, el primer paquete ya está licitado y está a punto de partir, y el segundo cuando llegue la
aprobación definitiva, podrán licitarlo. Por lo tanto de aquí a fin de año, cree que el segundo
paquete ya va a estar implementándose las luminarias. Además señala que hay un tercero, que es
un cambio enorme y que para que los vecinos se hagan una idea, involucra más de
$3.000.000.000.- (tres mil millones de pesos) que cambia alrededor de casi 20.000 (veinte mil)
luminarias de La Florida. Se deben tener en total hoy día 40.000 (cuarenta mil), cambiaría
prácticamente el 50% de las luminarias. Ese proyecto está aprobado desde el año pasado en el
GORE, pero con este asunto del terremoto, lamentablemente están postergando la entrega de los
recursos, pero una vez que esta etapa se supere, que se espera que se supere, se debería tener una
buena definición para poder licitar el proyecto. Pero señala, que ya se tienen por lo menos
$600.000.000.- (seiscientos millones) que en el resto del año se debiera poder llegar a mejorar la
iluminación. Manifiesta que no tiene el detalle de cuáles son los sectores que se postularon, pero
lo que tiene claro, es que son muchas luminarias que tienen estas características que hay en ese
sector, que son las de 70 W Sodio. Indica que los proyectos primero están abordando el recambio
de las luminarias que ya es necesario y las que falten, ya que ahí están viendo lo del presupuesto
participativo, ahí pueden presentar mañana o el día lunes, proyectos de mejoramiento de
iluminación en los puntos que los vecinos determinen como los más peligrosos, eso es un
proyecto que sí pueden presentar y tiene financiamiento, pero los que los tienen que presentar son
los vecinos y además tienen que votarlo, ratificar que ese es el proyecto que quieren tener.
Quiere decir con esto que hay salidas, cuando hay ese tipo de problemas que son urgentes,
pueden ser planteados en el programa del presupuestos participativo que se presentó a los
cuarenta barrios.
Intervención del señor Alcalde:
Indica que corresponde abordar el tema de pavimentación.
8
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
Intervención del señor Luis Paredes:
En el tema de la pavimentación señala que hay un programa que se llama “Programa de
Pavimento Participativo” que es del Ministerio de la Vivienda y viene hace muchos años
funcionando, a lo menos 15, y la gracia de eso es que se ejecutan proyectos de pavimentación
solamente, que antes partió sólo para hacer pavimentos nuevos, en sectores que no había
pavimento. Pero después, hace algunos años atrás, unos 4 años atrás, se hizo una modificación
porque se vio que la presión más fuerte estaba por repavimentar. Calles que estuvieron o pasajes
que estuvieron pavimentados y que cumplieron su vida útil y por lo tanto ya venía la etapa de
cambiarlos. Ahora se puede hacer esa postulación, salvo que hay un solo tema, que es la llave de
entrada. Se debe hacer un proyecto de ingeniería de pavimentación, y ese es siempre el problema
ya que como municipalidad no se cuenta con la capacidad de pagar todos los proyectos de
ingeniería de pavimentación que hubiera que hacer para todas las villas que tienen problemas
reales. Entonces lo que se hace normalmente es que cuando se crea el comité de pavimentación
de una calle determinada y que tienen problemas serios, el comité se crea, aporta para hacer el
proyecto de ingeniería, y ese aporte es parte del aporte que ellos tendrían que hacer para poder
pavimentar la calle. La otra parte la pone el municipio y el grueso, el 80% del valor que cuesta
hacer la reposición total de la calle, lo pone el Ministerio de la Vivienda. Es un programa que está
funcionando pero quiere señalar que la única complicación que tiene, la más compleja, porque
todo el resto de formar el comité, juntar los recursos, todo eso es más fácil que hacer el proyecto
de ingeniería. Ese sería el talón de Aquiles. Normalmente los proyectos se han parado por eso,
porque no han podido ejecutarse, pero el canal existe y es un canal relativamente rápido de
funcionar. Se han pavimentado por esa vía durante varios años, más de 300 (trescientos) pasajes y
mucho más. Este año ya salieron como 40 (cuarenta). Ese es un proceso que se puede hacer y es
un mecanismo que funciona. El tema del bacheo es distinto, ahí lo que se pide es que les
informen dónde está el tema de bacheo. Se cuenta con una máquina, un equipo de gente, que
puede programar porque la demanda por bacheo es enorme. Pero si se informa cuál es el pasaje,
se revisan los pasajes y se les va haciendo un bacheo, que es solamente la reparación de los
hoyos.
Intervención del señor Alcalde:
Manifiesta que eso ya no es pasaje.
Intervención de vecina que no se identifica:
Manifiesta que las veredas son pequeñas y cuando la gente va a la feria, tiene que caminar por la
calle y es realmente un peligro, y eso ya volver a repararlo no, eso ya tendría que ser
pavimentado, una solución definitiva.
Intervención del señor Luis Paredes:
Indica que tendría que ser hormigón por el tránsito que tiene.
Que el asfalto tiene ventajas, pero también tiene desventajas y una es cuando hay tránsito pesado
y se junta con agua que corre por lavados de autos o lo que sea, y muere muy rápido. Manifiesta
que en esos casos, en ese tramo, la única alternativa que queda es cambiarlo por hormigón de
cemento vibrado, que es otro tipo, son carpetas mucho más grandes por supuesto y serían las
únicas que van a soportar el tránsito que tiene esa calle.
Intervención del Concejal señor Nicanor Herrera:
Responde al Sr. Paredes indicando que cree que el tema del pasaje Venus, se debe ver en su
dimensión más completa, porque ese es un pedazo de calle y después hay como una especie de
huella, que no es ni siquiera pasaje, es como un caminito por donde pasa un vehículo, desde más
de la mitad del tramo entre Sótero del Río y Santa Amalia, es un pedazo, es como una ruta.
Entonces el trato que cree que hay que darle, es un poco distinto, junto con plantearse la
9
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
repavimentación, hay que pensar el ensanche por ejemplo o ver cómo se transforma eso en una
calle con las características que debiera tener.
Intervención del señor Luis Paredes:
Responde afirmativamente ya que esa calle, bueno ustedes la conocen mejor que él y está
haciendo la aclaración, el tramo que es pasaje evidentemente ya quedó chico, eso nunca debió
haber sido un pasaje, el tramo que está frente al colegio, porque después se transforma en calle.
Indica que el tramo más complejo y lo ha visto por el tránsito que tiene, es en la parte del pasaje,
y deben ser fácilmente 200 (doscientos) metros por lo menos. Esa es la parte que habría que así
como plantea el Concejal, ampliar el perfil, ya no hacerlo de 4 ó 3 metros que tiene hoy día, si no
que pasara a 5, sin tener que expropiar, porque está el colegio por un lado y vecinos por el otro.
Intervención de vecina que no se identifica:
Contesta que la calle Manutara en la mañana baja y en la tarde sube, entonces queda como la
alternativa, por esa razón hay tanto movimiento y se daña tanto esa calle.
Intervención del señor Luis Paredes:
Responde que además de ser la alternativa, tiene el tema del colegio, ya que buena parte de los
furgones escolares pasan por esa calle para ir al colegio y para el jardín, no teniendo otra
alternativa para entrar.
Intervención de vecino Sr. Roberto Rodríguez
Le indica al Sr. Paredes que la Sra. Mary quien tomó la palabra que es de doble tránsito, que a
eso se quería referir ella.
Intervención del señor Luis Paredes:
Ratifica que la calle tiene doble tránsito pero además indica que es el pasaje el que tiene la alta
demanda y habría que ver una solución con el Departamento de Tránsito, a fin de evaluar si se
puede tener un solo sentido de tránsito.
Intervención del señor Alcalde:
Señala que se debe anotar la inquietud y se encuentra presente el Departamento de Tránsito.
Intervención del señor Gonzalo Aguilar, Director de Tránsito y Transporte Público:
Señala que siguiendo en la misma línea, indica que tienen el caso de Los Pinos, calle que tiene
bastante tráfico de colectivos y de camiones que van a abastecer a los almacenes, estando en muy
malas condiciones la calle. Aprovecha que se está tratando lo del pasaje Venus, y solicita que la
Jefa del Jardín Infantil le explique un problema al Sr. Alcalde sobre una calle.
Intervención del señor Alcalde:
Responde que está bien que se haga público. Aún conociendo el problema solicita que sea
escuchado para que quede bien sustentado. Señala que se debe hacer una petición formal respecto
al problema de la calle, los vecinos deben hacer una petición formal para el arreglo de esa calle,
dirigida al SECPLAN, ese es el conducto.
Intervención del señor Luis Paredes:
Sugiere que como dijo en el inicio y no es por centrar la atención, pero se tendrá que hacer un
proyecto de ingeniería con el cual a la fecha no se cuenta, para ser bien claro y más si se plantea
el cambio de perfil al ancho que se tenga que tener, eso complica un poco más las cosas.
Entonces para poder hacer un proyecto que sirva efectivamente porque la otra alternativa es la
10
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
reposición o el recarpeteo de nuevo, eso duraría un tiempo, aún sirviendo igual. El proyecto
definitivo es con un proyecto de ingeniería previo para reponer la calle completa.
Intervención del señor Alcalde:
Indica que es un trabajo para la Directiva hacer el proyecto, hacer la petición del proyecto.
Intervención de vecino:
Solicita que la exposición de los temas y según los temas, se vayan tratando las cosas que quieran
consultar los vecinos, ya que en el instante se está enredando una cosa con otra. Él pretendía
hablar antes cuando hablaron de ornato y los árboles. Se le hizo una seña que al parecer al final
iba a ser y de repente se empezó a intervenir.
Y felicita a las personas asistentes porque en un instante se solucionó problemas que vecinos
preocupados pedían acerca de los árboles, ya que hace dos o tres años pedían lo mismo. Se hacía
la petición en la municipalidad, siguiendo la petición en la oficina de Ornato, no habiendo nunca
solución. Unos árboles que fueron cortados el día de hoy a petición de vecinos, porque ya estaban
infectados y no tenían solución, se sacaron otros con una señora muy buena para trabajar que iba
a cargo del equipo y unos jóvenes además. Señala a una señora morena que manejaba el camión,
manejaba el cortador, barría, sacaba las ramas y él la felicitó le dijo “Señora ojala la mitad de los
trabajadores fuéramos así o fueran así” Indica que la señora era Rosalía, el equipo que trabajó con
ella y el señor también, el cortador. Señala que la villa se llama “Villa Los Peumos” pero debiera
llamarse “Villa Las Piedras” o cualquier otra cosa pero no “Villa Los Peumos” ya que han sido
tan descuidados por parte de las autoridades y la comunidad, las áreas verdes, que da pena.
Espera que según lo que estaba exponiendo la Srta. hace un rato, se les tome en cuenta, porque
sucede que nunca han tenido un trabajo formal programado para el tipo de situación. Aseo en las
placitas, no tienen jardines, los que hay son pocos porque los han hecho algunos de los vecinos y
se han preocupado de regar y mantenerlos. Le solicita a la Directora de Aseo y Ornato que
tuviera en carpeta la real decisión de preocuparse de la Villa, porque han sido bastante dejados de
lado. Eso es en cuanto al ornato. Señala que lo demás está muy bien expuesto, lo de la falta de luz
mejor, la situación en el mismo pasaje que se estaba hablando hace un momento,
lamentablemente es una de las pocas vías de comunicación entre Sótero del Río y Santa Amalia,
por eso es muy utilizada. Ese es el grave problema. Como se habló de tránsito, quiere aprovechar
la oportunidad y pidiendo disculpas si se alarga mucho, que la calle Santa Amalia tiene un muy
grave problema, sobre todo en Valentina Lepe, en la cual convergen vehículos desde Valentina
Lepe, Trinidad hacia acá, desde Santa Raquel y Vicuña Mackenna. Entonces los vehículos pasan
a una velocidad horrible. Tienen la salida de los niños del colegio y dos o tres pasos de cebra que
realmente son muy poco respetados. Le solicita al Sr. Alcalde y sabiendo que es caro y
problemático, pero en lo posible en Santa Amalia se hicieran a lo menos 2 lomos de toro para que
los vehículos disminuyan la velocidad a lo menos al llegar a Valentina Lepe. Que se tome en
carpeta porque eso disminuiría las posibilidades de accidente y atropellos.
Intervención del señor Alcalde:
Indica que está anotando el Departamento de Tránsito.
Señala que respecto a los árboles cortados, tiene entendido que la normativa dice que se tiene que
reemplazar esos árboles, los cortados por árboles nuevos. Para que todos lo tengan claro.
Pregunta si iba a hablar la Directora del Jardín.
Intervención de la Educadora de Párvulos de Jardín Infantil Los Peumos:
Se presenta a sí misma e indica que lleva 20 años trabajando en el jardín. Señala que muchos ex
alumnos y ex apoderados que conocen la problemática. No tienen acceso directo de vehículos de
emergencia. Han tenido en dos ocasiones casi incendios, que bomberos llegó y no tenía como
entrar. El acceso que el plano general, era un acceso directo de Venus hacia el Jardín Infantil, el
11
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
cual fue tomado entre comillas, por los edificios que están ahí, unos departamentos en que se
hicieron patios, estacionamientos. Pero el acceso que tienen ahora, es bordeando la cancha de
fútbol, que no un acceso que es una vereda. En ocasiones Carabinero ha indicado que no se
puede transitar por ahí, y transitan vehículos de transporte escolar, y como se tiene sala cuna, con
niños desde 84 días de vida hasta 4 años, por lo tanto los transportistas tienen que llegar a la
puerta principal del Jardín Infantil. Por lo tanto llevan 20 años pidiendo que ese acceso sea
reconocido. Fue solicitado al Alcalde Duarte, quien no solucionó nada. Se pidió al Alcalde
Zalaquett, que tampoco solucionó nada y ahora queda solamente solicitar solamente al Sr.
Alcalde Gajardo, porque de verdad se han hecho muchos intentos y no ha pasado nada. Señala
que muchas veces se pone Carabineros a cursar partes porque como es una vereda, no pueden
transitar vehículos. Cuando llegan ambulancias tienen que pasar por arriba del pasto. El parque
quedó maravilloso, hermoso, los niños lo utilizan pero si no se tiene un acceso directo no pueden
transitar por ahí, los vehículos de emergencia, ni la basura, ni las funcionarias que tienen
vehículo. Eso quiere pedir.
Intervención del señor Alcalde:
Solicita al Director de Tránsito para dar luces al respecto.
Intervención de vecina señora Paola Sotelo:
Se presenta a sí misma, informa que es Dirigenta Social hace 10 años del sector de Villa Los
Peumos. Felicita a la gente que organizó esta Audiencia y cumpliendo con su deber a los
funcionarios municipales de acoger sus demandas. Señala que se han vertido expresiones
inexactas al inicio de la Audiencia, que a la vez le parece excelente porque concuerda plenamente
con algunos puntos que se han expresado, especialmente el de la joven en representación de su
abuelita. Concuerda 100%. Pero con respecto al tema del Jardín Infantil, le cabe señalar que
desde el año 2005, 2006, 2007, documento que reposa en el archivo del Comité de Seguridad
Ciudadana, parque “El Quisco” el cual lideró junto a 8 Organizaciones del sector, Centro de
Padres Jardín Infantil El Parque, el Colegio Los Almendros, El Eje Cordillera, entre otras
instituciones, la recuperación del parque “El Quisco” desde Manutara hasta Santa Raquel, para lo
cual se postuló desde el año 2004 al igual que el comité presente, un comité pujante, que están
con todos los bríos de una organización que recién nace, cosa que al paso del tiempo los
Dirigentes nos vamos decayendo, por lo cual los insta a seguir adelante, obtuvieron un fondo
“Comuna Segura” sin ni siquiera tener personalidad jurídica, $8.250.0000.- (ocho millones
doscientos cincuenta mil pesos) permitieron entonces iluminar el actual bandejón del parque “El
Quisco” y el problema que se tiene del acceso vehicular del Jardín Los Peumos, durante 3 años se
extendió en el gobierno del Alcalde Zalaquett. SECPLAN, Dirección de Tránsito, Dirección de
Obras, intervinieron en reuniones de mesas de trabajos, las cuales les consta a don Nicanor
Herrera, Inés Gallardo, a don Marco Figueroa, que incansablemente no se llegó a acuerdo porque
la Directora del Jardín Los Peumos se opuso tenazmente a que se cumpliera con la norma de
acceso peatonal por la vereda de calle Los Pinos. El acceso del Jardín Los Peumos, por la oficina
de catastro en la cual reposan los documentos, es por avenida Sótero del Río. Se ofreció en aquel
entonces y está en su documentación que todo lo que tuviera que ver con señalética,
demarcaciones, implementación vial, asfaltado de calles, barandas para que los niños pudieran
acceder, fuese por el bandejón que está afuera de la panadería “El Trigal”, cosa que haya una
zona de detención vehicular y pueden directamente los niños acceder por esa vía, que es por
donde está demarcado el acceso al jardín. Señala que la Directora se opuso porque su vehículo
queda muy bien guardado a su vista desde su oficina hacia donde mira, hacia la cancha. El
terreno de la cancha que está en Los Peumos con El Pino, pertenece a los edificios de la Villa Los
Peumos. El condominio que está ahí, entre Venus y Sótero del Río, es propiedad privada de ese
terreno, nunca fue un acceso vehicular al jardín. Se cerró con legítimo derecho y el jardín perdió
el acceso. Obviamente tiene que entrar el gas, tiene que entrar alimentos, entran los vehículos con
12
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
los niños pero es ilegal, la vereda es de uso peatonal. Y para no perder el uso peatonal, entonces
la vereda no se construyó en el año 2005 hasta Los Pinos, hasta Venus, y los vecinos han tenido
que someterse a los golpes de las piedras, a los empujones de los autos, los propios furgones que
entran rápido y es algo intransitable. Pero el trabajo con las Juntas de Vecinos, con el Municipio,
con las Oficinas Municipales, se hizo hasta el cansancio y éstos realizaron mesas de trabajo.
Indica que es la tercera Audiencia Pública a la cual ella personalmente asiste y les tocó ser
moderadores en la Villa Los Peumos de dos Audiencias Públicas, donde con la primera con parte
de los actuales Concejales, se consiguió adquirir 1.000 metros de terreno privado para anexarlo al
parque “El Quisco” entre Minerva y El Quisco, y la segunda por la cual se luchó durante 6 meses
por toda la Unidad Vecinal Nº 13, se llevó a cabo en demanda del notable abandono de deberes,
por Juan Egenau y Amador Negmes, del municipio del Alcalde Zalaquett y también del Alcalde
Duarte, porque fueron 14 años de abandono para esas dos villas y se trabajó durante 6 meses
incansablemente para que las distintas villas de la Unidad Vecinal Nº13 tuvieran respuesta
municipal de cada uno de los Departamentos. Por lo tanto solicita que se sea justo en lo que se ha
hecho y lo que no se ha hecho. Es primera vez que en 23 años que vive en el sector, que ve una
Audiencia tan masiva, con vecinos que apenas conoce y que nunca los ha encontrado en la
Unidad Vecinal Nº13. Manifiesta que se encuentra la Presidenta de la Junta de Vecinos y quien
puede ratificar, porque es muy difícil reunir 29, 30 socios de casi 4.000. Lo dice con
conocimiento de causa porque ha sido de la Comisión Electoral y ha sido Comisión Revisora de
Cuentas y espera que la unión siga adelante y se planteen las cosas como son. Existen problemas
y es cierto, pero también se ha obstaculizado su resolución. Indica que el Municipio que está
ahora está recibiendo lo planteado y ojala que se saque adelante, pero se deben decir las cosas
históricamente como son porque tiene los documentos para comprobar lo que ha dicho.
Agradece permitir su intervención.
Intervención del señor Alcalde:
Agradece la aclaración histórica. Solicita la respuesta del Director de Tránsito.
Intervención del señor Gonzalo Aguilar Director de Tránsito:
Señala que ha escuchado atentamente las palabras del señor Manuel Morales, referidas a los
requerimientos y necesidades del sector. En primer lugar manifiesta que la Dirección de Tránsito
tiene como misión fundamental, velar por el cumplimiento de las normas legales y técnicas que
precisamente regulan el tránsito y el transporte en la comuna, y que por supuesto tienen que ver
que el desplazamiento se haga en forma segura, cómoda y fluida. Esencialmente esa es la misión.
Yendo directamente al tenor de las necesidades y ya habiéndose hablado de los baches del pasaje
Venus, del problema de las aceras en Los Pinos, del sumidero de aguas lluvias; todo eso lo va a
traspasar a quien corresponde y que en este caso es a SECPLAN. Sobre el desplazamiento de los
vehículos a alta velocidad en los pasajes, sin duda que es un problema grave, porque
precisamente los accidentes se generan por tal razón, y porque la verdad los niños que tal vez no
tendrían que estar jugando ahí, lo hacen, pero hay muchas cosas que prever, tanto que el
conductor no cometa los accidentes, como que los niños también no se arriesguen. Manifiesta que
va a hacer que su gente, de ingeniería se constituya en el lugar y pueda hacer un estudio para cada
cosa. Seguramente se requerirá en algunos lugares, como manifestó el vecino, en Santa Amalia
por ejemplo, reductores de velocidad, verá si es factible que sean instalados. Indica que para
instalar un reductor de velocidad se tienen que cumplir ciertas normas, no es cosa de llegar y
decir que porque se quiere hacerlo, se instala. Por lo tanto se verificará si es factible y la
factibilidad técnica dirá si es posible concretar.
Referente al reforzamiento de la señalización, sin duda se realizará, se revisará, verá como está el
catastro y se verificara que efectivamente las señales estén instaladas, porque si bien es cierto se
instalan, muchas veces lamentablemente hay gente que las destroza. Por lo tanto verificará bien y
13
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
si es necesario reforzarlas, sin duda que se hará. En lo referido al Jardín Infantil Los Peumos, al
acceso, también se compromete a estudiarlo, chequear nuevamente todo lo que se ha manifestado
y que ha pasado tanto tiempo. Irán a terreno y va a tratar de dar una solución. Indica que eso es
todo lo referente a lo que atañe a su Departamento.
Intervención del señor Alcalde:
Indica que están formulando una pregunta.
Intervención de vecino:
Señala que su consulta es referente a una herida que tiene en la pierna izquierda desde el año
1973. Estuvo detenido en el Estadio Nacional 67 días y cuando lo sacaron de la empresa, un
militar le pegó con la metralleta, y dentro de los 67 días que estuvo en el Estadio Nacional,
sumado a 7 días en el Estadio Chile, nadie lo curó. Estuvo trabajando en “El Quisco” y allá hubo
un señor que lo mandó a la Clínica CACH ubicada en Pedro Valdivia con Carlos Antúnez, en dos
meses sanó la herida, una curación maravillosa pero había que pagarla. Ahora está en Santa
Amalia y sin querer desmerecer la labor que hacen las personas que trabajan ahí curando las
heridas, pero dice que la gente no está preparada para eso, porque él ha estado en clínicas y vio
como curan una herida difícil, porque así dice el eslogan “Curaciones heridas difíciles”.
Manifiesta que no desmerece la labor que hacen, pero no sanarán nunca, porque ahí tiene que
haber una persona especializada en curaciones difíciles. Por tal razón le ruega al Sr. Alcalde, que
enviara una persona a ver cómo trabaja el personal y él sabe que es gente que está aprendiendo,
no existe una profesional. Señala que debe haber una doctora profesional que les enseñe, porque
ahí se miran unas a otras, no está bien la forma como se está haciendo. Agradece la intervención.
Intervención del señor Alcalde:
Agradece la presentación del vecino e informa que los ha hecho pasar naturalmente al tema de
salud, siendo el tema justamente a tratar. Solicita al Director de Salud que conteste algunos de
los aspectos requeridos.
Intervención de vecina:
Solicita precisar si es normal que los vehículos se suban a las veredas durante el desarrollo de las
Ferias Libres.
Intervención del señor Alcalde:
Contesta que no es legal y es una ordenanza, pero que aguarde que ya se tratará el tema de la
feria, posterior a tratar el tema de salud. Agradece la pregunta a la vecina. Da la palabra al
Director de Salud.
Intervención del señor Eduardo Bartolomé B., Jefe Area Salud de la COMUDEF:
Agradece al señor Alcalde y saluda a los asistentes. Manifiesta que se han planteado algunos
temas de salud y hay planteado también el tema de plagas que es un poco de salud ambiental.
En relación al tema de las plagas, quiere solamente hacer un pequeño alcance en el sentido de
invitar a que se cambie el lenguaje cuando se habla de los perros vagabundos, porque es confuso,
que se hable de los perros abandonados. Porque un perro no escoge ser vagabundo si no que son
las personas quienes terminan abandonándolos, lo cual obliga a mirar el problema en una
perspectiva más amplia y cree que la propuesta hecha se tiene que tomar y educar sobre la
responsabilidad en la tenencia de las mascotas y asociar esto también a los programas
municipales que hay para poder prevenir a futuro, que no es matar a los animales, que no tiene
ningún impacto, además de lo que significa el sacrificio de animales inocentes, si no que es la
14
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
esterilización y la identificación, que son iniciativas en curso, sobre las cuales hay que trabajar
con mayor profundidad.
Ahora pasa al tema que tiene directamente que ver con la gestión de salud, que es la atención que
se está dando en los Centros de Salud y en particular en Santa Amalia, que es lo que los vecinos
han tratado. Se habló de calidad de atención, por lo tanto él quiere hace un alto en este tema
porque es prioridad de esta gestión municipal, el que se llegue a tener un nuevo trato, que
signifique tener un buen trato. Este buen trato debe ser mutuo y tiene varias dimensiones,
debiendo trabajarse en profundidad. Tiene que ver con el trato en términos humanos, cómo es el
trato, aquí se hizo alcance respecto de un trato agresivo, se habló de mala información, se habló
también de agresión verbal. Esta es una dimensión, pero también en el trato está el tema de la
calidad del servicio que se da. En esta Audiencia hay un reclamo de una persona con una herida,
que le parece que el personal, por lo menos lo que él ha visto, no está capacitado para esto, y que
debiera haber mejoras en este tema. También se habló de la necesidad del trato hacia las personas
mayores, a los adultos mayores. Que exista una manera y una forma de poder entenderse, de
poder ser atendidos en forma prioritaria, de que no sufran esperas de largo tiempo, sobre todo en
este tiempo, el peligro que reviste por el frío y por el desplazamiento que hay. Se habló también
de la identificación del personal, lo cual es un tema importante, saber con quién hablamos, no
puede haber un cambio en el trato, si no es como personas, de tú a tú, cara a cara, de tal manera
de saber quién es, identificándose. Manifiesta que todos estos temas están en la prioridad de esta
gestión, y recoge lo que los vecinos están diciendo y se hace absolutamente responsable de la
toma de medidas, pero quiere también invitarlos a participar en esto. Se realizó una reunión en
Santa Amalia, donde hay algunos vecinos de acá que estuvieron y en donde se revisaron estos
temas con miembros de los Consejos de Salud que están participando y les hace la invitación a
los vecinos como villa y como Comité de Adelanto, a participar. Señala que allí se trataron varios
de estos temas y otros más que aparecieron y se llegó a un acuerdo, por ejemplo, es compromiso
de la Dirección de Salud, el tema de la identificación, eso será corregido y podrán cobrar la
palabra, porque se ha pedido tanto a la Dirección y se han generado las ayudas para que ésta
tenga los recursos y pueda la gente mantener su identificación, lo que ha sido una política y venía
siendo hecho y lo que se ha visto es que faltaron recursos en el centro. Por lo tanto no ha habido
una mala voluntad específica de los funcionarios, por lo menos no masivamente, si no que lo que
ha habido es una falta de recursos para reponer identificaciones que se dañaron, se perdieron en
un lavado, etc. Por lo tanto indica que eso será repuesto y se va a establecer como política, que
siempre tengan los funcionarios la identificación y por lo tanto se va a fiscalizar también esto
para que sea un elemento que nos ayude en este trato. En relación al tema de la atención de los
adultos mayores, manifiesta que es un tema sensible, allí el tema es un poco más complicado y se
tiene que trabajar en conjunto porque el tema que ha habido es que por política de esta
Administración y por indicación expresa del Sr. Alcalde, se creo un horario para el adulto mayor,
y por lo tanto se pidió a las personas que vinieran en un horario más tarde, a fin de que no
estuvieran sometidos a hacer espera y menos en el frío. Esa medida se intentó implementar, sin
embargo no hubo resultado, en el sentido de que las personas siguieron llegando temprano por
miedo a quedarse sin hora, no dando entonces resultado. Indica de que eso no debe dejar
inmovilizados, no puede crear la sensación de que es imposible abordar el tema, pero obviamente
una medida que era dirigida a tener un buen resultado, no lo obtuvo, por lo tanto se debe
conversar y debe hacerse en el centro, en los mecanismos de participación, quedando
comprometidos para eso.
Intervención de vecina:
Indica el por qué del no resultado del horario que se le hizo al adulto mayor. Manifiesta que
llegaban los adultos mayores, los citaban a las diez o a las once de la mañana, y ya no había horas
para ellos. Por tal motivo se levantaban a las cinco de la mañana o se levantaban a las diez de la
15
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
mañana, les daba lo mismo. Es por eso que no es que no haya resultado, es que no les dieron hora
a los adultos mayores.
Intervención del señor Eduardo Bartolomé:
Responde que el tema del horario, fracasó porque los adultos mayores continuaron yendo
temprano y evidentemente que llegando los adultos mayores temprano, el personal los atendió y
dio las horas. Entonces aquellos adultos mayores coparon la capacidad de horas que el centro
tiene temprano en la mañana. Aquellos que creyeron en la posibilidad de ir más tarde, cuando
llegaron efectivamente les pasaron lo que la vecina dice, que las horas se habían acabado y no
obtuvieron la atención que necesitaban. Por lo tanto señala que se necesita un encuentro para
poder llegar a una solución. Están en estudio otros mecanismos de búsqueda de la atención, sin
embargo hay un punto muy importante y que se llegó a un acuerdo en esa reunión y que lo quiere
informar. Se había dejado de dar la hora automática para lo controles y por lo tanto las personas
estaban siendo obligadas a ir a buscar la hora de su control, cuando es algo sistemático que todos
saben que si tiene control cada dos meses, la agenda debería quedar establecida. El miedo que
había en el Centro, era que se olvidaran los adultos mayores de estas horas y éstas se perdieran.
En la reunión eso quedó claro, que es una falsedad, porque las personas mayores son las más
preocupadas de su salud y jamás van a dejar de ir a un control. Es por esto que han quedado de
acuerdo de abrir las agendas anuales y a partir de aquella fecha, más de una semana atrás, las
agendas están abiertas, y por lo tanto eso significa que un adulto mayor, con una patología, una
enfermedad, un problema de salud crónico, tiene agenda abierta y por lo tanto se le van a
programar todos sus controles en el plazo del año por delante, de tal manera que la persona se va
con sus fechas de control y no tiene que ir cada vez a pedir una hora para un control. Eso ya se
encuentra resuelto, por lo tanto es una implementación que está hecha.
Intervención del señor Alcalde:
Indica que hay preguntas y se darán algunas posibilidades de preguntas.
Intervención del señor Alcalde:
Señala que le recuerdan que no puede dar mucho la palabra a los vecinos porque se está
alargando la reunión. El señor Alcalde cede la palabra al Director de Salud.
Intervención del señor Eduardo Bartolomé:
Quiere decir que dada la importancia que tiene el trato y la prioridad que tiene mejorar el trato en
los centros, que es muy importante la participación de los vecinos en el trabajo en conjunto con el
municipio, porque se tiene que llegar a un acuerdo, a un nuevo trato que es mutuo. Se necesita
generar mecanismos juntos. Quiere contar que en Santa Amalia hay personas que pertenecen a la
comunidad, que están allá con cierta permanencia y que se involucran en los problemas de
reclamos, que es otro de los puntos que los vecinos trataron. Quiere solicitar que entren en la
dinámica de participación porque el trato se puede mejorar cuando se atienden los problemas que
se presentan en el día a día, con participación de la autoridad del centro, de los representantes de
la comunidad, la persona afectada, junto a los funcionarios con los cuales se ha producido el
problema, y ese modo de actuar, de enfrentar el problema cada vez, va a permitir tener un control
social sobre lo que está ocurriendo y tener un mejor control de lo que pasa. Se está en este
momento implementando una política que va a tener su efecto en los próximos meses, que
consiste en generar en conjunto con las organizaciones de participación, una evaluación de la
calidad del servicio, de la satisfacción que obtienen las personas en la atención, de tal manera de
que eso sea evaluado no por los funcionarios del municipio, como ha sido tradicionalmente
porque se puede tener tendencia a perder la objetividad, a querer escuchar que la evaluación es
mejor de lo que fue, porque no se quieren sentir criticados. Por eso se prefiere la objetividad que
se alcance con participación de la comunidad y que sean los propios representantes comunitarios
16
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
los que puedan hacer estas evaluaciones de satisfacción, de tal manera de obtener de ese modo un
resultado más objetivo que permita ir focalizando en aquellos problemas que se están
presentando. Debe decir también que en salud, existe un conjunto de reclamos por la atención
pero también se cuenta con un conjunto de personas que están muy dedicadas, que son buenos
profesionales y que tienen un buen resultado en lo que están haciendo. Por lo tanto lo que llama
la atención normalmente, porque es grave, es cuando se producen los problemas, y está bien que
se pongan de relieve para resolverlos. No obstante, quiere decirles que se tiene una gran cantidad
de consultas, miles, que están ocurriendo todos los días y de esas sólo un porcentaje pequeño, una
pequeña cantidad resultan en problemas, las otras son con grado de mayor o menor satisfacción,
pero la hay. Se está cumpliendo una tarea muy importante y se necesita de la cooperación de los
vecinos para hacerlo mejor, es el compromiso, el trato, el buen trato y el buen servicio, es el
compromiso del Alcalde y es el compromiso como Corporación Municipal y en particular el
sector Salud. Se tiene que lograr eso y es algo que él siempre va a aceptar que se lo cobren
porque va haber empeño, él va a dedicar toda su energía. Está abierto a su participación y
solicita acercarse.
Intervención del señor Alcalde:
Informa que hay tres preguntas más cortas, solicita la pregunta en concreto.
Intervención de señora Sonia Ubilla:
Saluda al Sr. Alcalde y a los Sres. Concejales, se presenta a sí misma como la Presidenta del
Consejo de Desarrollo Local de Santa Amalia. Indica que no es una pregunta, si no que es
felicitar a la gente asistente y que ubica a muchas de las caras que las han invitado a sus
reuniones. Manifiesta que el centro está abierto, que hay muchos Dirigentes que han participado
en las reuniones para todo lo que se está tratando en esta Audiencia. Con el Dr. Bartolomé, como
él mismo lo señaló, han tenido una reunión y hubo un señor que afirmó que realmente a los
reclamos no había respuesta. Señala que sí hay respuesta para los reclamos y está
permanentemente en el Centro de Salud. Dice que está la Directora también del Centro de Salud,
quien llegó un poco atrasada porque estaba en reunión de COMUDEF. Invita a participar del
Consejo de Desarrollo donde se ven todos estos temas, se están haciendo muchas cosas en salud,
bastantes cosas, se lo propusieron al Dr. Bartolomé, se lo han dicho al Sr. Alcalde en algunas
reuniones porque han sido bien “pesados” en los Consejos de Desarrollo, pero realmente cree que
es lo mínimo, hay bastantes felicitaciones dentro del Consejo, como también hay reclamos como
decía el señor presente. En cuanto al trato, se ha cambiado al personal, la persona que atendía mal
o tenía algún reclamo, la Directora ha tenido la visión de cambiarlos, así que en eso están y
también pide la cooperación de los vecinos para que también tengan el mismo trato, porque ellos
están atendiendo entonces tiene que ser algo recíproco, tal como lo mencionaba el doctor. Esa es
la exposición y los invita a seguir participando. Agradece por la intervención.
Intervención del señor Alcalde:
Indica que son dos intervenciones más sobre salud, no puede dar más porque se extiende el tema.
Intervención de señora Ana González:
Saluda a los presentes, se presenta a sí misma e indica que es ex usuaria del Consultorio Santa
Amalia. Señala que tiene un hijo de dos años actualmente y en marzo del año pasado, justamente
en la celebración del día de la mujer, llegó con su hijo a las nueve de la mañana, con mucha
fiebre, para que le dieran una hora a las doce del día. Dentro de ese horario el niño no bajó nunca
su temperatura, llega al consultorio a las doce del día, la atienden a la una, con el niño con 39º de
temperatura y la atención que tuvo con el Dr. Franco, fue un supositorio, temperatura y para la
casa. El niño a las cinco de la tarde, en el Hospital Sótero del Río, media hora inconciente por
una convulsión. Este año el niño se quemó, lo llevó a urgencias y no tuvo curación por parte del
17
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
consultorio, a parte de varios problemas más que hemos tenido durante el año, además con su
segundo hijo. Por otro lado no le atendieron su embarazo porque según ellos habían muchas
atenciones por el tema de la fiebre porcina y varios motivos más que dieron, que muchas veces
los médicos no tienen la culpa pero sí la gente que trabaja, y en qué se escudan ellos, que si uno
les levanta un poco la voz, se escudan de que ello están favorecidos, pueden llamar a los
Carabineros y los usuarios están al otro lado, perdiendo en todo sentido la batalla. Señala que
varias veces ha dejado reclamos al consultorio, dejó una constancia también en Carabineros
porque cerraron el SAPU de urgencias antes de las doce de la noche y dejé constancia en
Carabineros y hasta el día de hoy no le ha llegado una respuesta del consultorio. Entre febrero y
marzo del presente año decidió retirarse y su motivo de retiro fue por mala atención del
consultorio, llamando al Ministerio de Salud, para poder hacer el traslado y cambiarse a un
consultorio de Puente Alto con la dirección donde actualmente vive que es en La Florida. Se lo
aceptaron, tiene muy buena atención del consultorio, no tiene que estar esperando eternamente
para que la atiendan ni a ella ni a sus hijos, pero el problema que le queda es con su padre
postrado, porque él puede movilizarse dentro de la casa, pero si el sale se cae. Hay varios vecinos
que la conocen y conocen a su padre, y pueden constatar que es verdad. Su padre es una persona
que apenas camina, apenas habla, porque cuesta comunicarse, muchas veces le han hecho burla
de eso, a penas le han dado sus medicamentos, no recibe la alimentación que es la leche o sopa
que le entregan a las personas de la tercera edad, él no la tiene. Indica que concurrió un médico y
como su padre abrió la puerta, él ya no sería postrado y podría caminar. Dice que no sabe cuál es
la ética, cuál es la verdad, tiene mucha rabia en contra del consultorio. Las veces que la han
invitado a participar en estos eventos de apoyo para emergencias, lamentablemente no ha podido
asistir pero las ganas las tiene. Ella vive en la comuna y está gastando más de dos mil pesos
diarios, uno de su hijos está enfermo y va al kinesiólogo todos los días, todos los días gastando
dinero para ir a otro consultorio, recibiendo buena atención, todos los medicamentos y si están en
paro le entregan la leche y le entregan los medicamentos, cosa que en la comuna están en paro,
puerta cerrada y no contestan. Quiere saber cuál es la solución que entregan ahora porque la
verdad ella prefiere seguir viviendo en la comuna, ha hecho muchas cosas también por la
comuna, que don Marco puede dar fe de eso y adora su comuna, vive en ella porque le gusta,
tiene vocación de servicio y le enferma cuando le dicen un “No” o tratan mal a las personas de la
tercera edad o a si mismo. Las personas de tercera edad es un grupo aparte que hay que tratarlos
con más cuidado y tener más paciencia, pero la gente que no es tercera edad, que tiene niños, las
tratan muy mal y por debajo, y la burla que hay en el consultorio es muy grande. Esa es su rabia
contra el consultorio, no está pidiendo una solución porque ya la tiene ahora, pero su padre no la
tiene, su hermana no la tiene, y mucha gente de la comuna que no la tiene, como que fueran un
papel, lo toman y lo botan. Así es la gente para los consultorios y la gente que trabaja ahí.
Intervención del doctor Eduardo Bartolomé:
Le responde a la vecina que está empeñado en recuperar su corazón, se lo dice en serio y le pide
que lo conversen a la salida de la Audiencia, para ver el problema de su padre y espera que
regrese porque se van a hacer todos los esfuerzos para que las cosas corran normalmente y siendo
una floridana tenga la atención al lado de su casa, en el consultorio que es Santa Amalia. Ese es
el centro y espera que vuelva, y le pide que se acerque para que tratemos el problema y lo vean
bien cómo lo pueden resolver.
Intervención de vecino, que no se identifica:
Saluda a las autoridades y vecinos señalando a los asistentes que son todos floridanos unidos
porque son los que firmaron las 2.263 firmas. Se dirige al Dr. Bartolomé señalando que es un
placer verlo nuevamente, que han tenido una gran conversación y que es una persona muy franca
en explicar. Manifiesta que el 80% asistente son adultos mayores y gente de bajos recursos,
Solicita una respuesta definitiva, qué esperanza tienen porque entendió perfectamente lo que dijo
18
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
el Director de Salud. El per cápita es muy bajo y es una voluntad de gestión, gestión política
también porque están dispuestos a hacer lo que las autoridades digan para lograr que el Gobierno
Central mande más recursos para la salud. Señala que incluso se tocó el tema de que no puede
haber atención nocturna y eso es absurdo, una vida vale más que cinco consultorios. Entonces
dice que es la realidad, como se puede ver en la Audiencia ha habido muchos reclamos, montones
de quejas, pero en estas instancias, son los momentos, hay que plantearlo porque es corta la
Audiencia que se dio en el sector, porque hay temas muy importantes. Se dirige al Dr. Bartolomé
diciéndole que están dispuestos a seguir batallando para tener atención las 24 horas del día.
Intervención del Dr. Eduardo Bartolomé:
Responde que el tema señalado anteriormente fue el tema central de conversación que se tuvo en
reunión en Santa Amalia. Es un tema muy importante porque la necesidad sentida de muchas
personas, de atención de 24 horas, no tiene una respuesta positiva por parte de la Dirección de
Salud, por varios motivos que pasará a explicar. El primero y central, es que la política respecto
de los SAPU a nivel de país, es la atención sólo hasta las 24 horas y no durante 24 horas, y eso
hace que establecida esa política los financiamientos que hay son hasta esa hora, por lo tanto al
no contar con un financiamiento que permita prolongar la atención, no hay condiciones para la
contratación de personal en sistemas de turno, que permita el trabajo permanente. Señala que lo
que se ha conversado, es que en realidad existiendo lugares de atención, lo más importante que se
presenta probablemente como problema, es el poder llegar a esos lugares. Se planteó que en Los
Quillayes, que tiene financiamiento oficial, porque está reconocido como 24 horas y en Villa
O’Higgins que no tiene financiamiento oficial, porque todavía y se está trabajando en eso, no se
acepta que sea un centro con SAPU de 24 horas, por lo tanto tiene un financiamiento exclusivo
de esfuerzo municipal, lo cual es bastante complejo porque eso resta y por lo tanto los recursos
para situaciones que también los vecinos han vivido, de falta de medicamentos, falta de
oportunidad en la entrega de algunos medicamentos, es crucial. Lo que puede decir del análisis de
la conversación efectuada, en concreto es que si se ve que hay lugares de atención disponibles
dentro de la comuna, el tema puede ser tener disponibilidad de transporte para que las personas
que lo necesiten lleguen a los lugares de atención. Porque indicar que en Los Quillayes la
atención es bastante continua, sin embargo en Villa O’Higgins no es así. En Villa O’Higgins hay
una sub-utilización de las 24 horas, por lo tanto en la reunión mucha gente le dijo que sí, que se
entiende porque para llegar a esas horas hay inseguridad, no es llegar e ir de cualquier manera
porque hay inseguridad, por lo tanto, el tema de un transporte seguro, de la oportunidad de llegar
a un lugar de atención probablemente, es un tema que se debe enfrentar y se planteó de esa
manera, en tanto no se pueda llegar a tener un financiamiento para las 24 horas, se tiene que
trabajar seriamente en obtener dispositivos, tanto sea del municipio, Seguridad Ciudadana o del
propio SAMU, hay que establecer redes que permitan que las personas tengan un lugar donde
llamar para casos de verdadera emergencia y todos actuar con la mayor responsabilidad, porque
evidentemente si se usa ese recurso que va a ser siempre escaso, de una manera poco responsable,
se va a viciar el sistema y se perderá esa oportunidad. Por lo tanto se está trabajando en eso, fue
el compromiso que ha quedado para poder identificar qué recursos permiten tener una posibilidad
de transporte seguro para los casos de mayor emergencia, con riesgo vital que se produzcan,
porque en este momento todo lo que se ha declarado en esa reunión, es que realmente para los
vecinos es muy difícil desplazarse en medio de la noche, dos, tres de la mañana, frente a una
emergencia, por los temas de falta de transporte y problemas de seguridad. Manifiesta que de tal
manera que en ese sentido es en el que se está trabajando. Agradece la paciencia de haberlo
escuchado.
Intervención del señor Alcalde:
Señala dos cosas aún en el tema de salud. En el programa de Adulto Mayor, que no está presente
la jefa ni otro representante de ellos; está en el plan de trabajo del presente año, ir constituyendo
19
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
un centro gerontológico, dedicado especialmente al adulto mayor, porque es una especialidad que
se debe llegar a tener. Manifiesta que respecto a la salud ambiental, la Concejala Hernández,
quien es Presidenta de la Comisión en el Concejo, quiere indicar algo.
Intervención de la Concejala señora Susana Hernández:
Se dirige a los vecinos y les agradece el ejercicio que se está haciendo, el cual es bastante
importante para las autoridades locales, ya que se puede recepcionar toda la demanda de la
comunidad, pues todos los días llegan cosas por separado, pero cuando llegan organizados de esa
manera, hay que darles respuesta. Desde ese punto de vista le es bastante satisfactorio contar con
la presencia de los vecinos. Aprovecha la ocasión para solicitarle al Dr.Bartolomé, que se
reponga, porque ya estaba solucionado el problema de la credencial de los funcionarios de la
salud, ellos tienen que estar con su credencial, que se revise y que estén con su credencial para
ser identificados. Plantea además que referente al adulto mayor que se pidió un módulo único
para el adulto mayor, está la experiencia que hasta la fecha ha sido más o menos exitosa, con
algunas dificultades en algunos momentos, del Villa O’Higgins, donde se instaló un módulo
único para el adulto mayor y con los espacios más cercanos dentro del centro de salud para los
adultos mayores, para que no se desplacen a sectores más al fondo de los centros, todo a la mano
para ellos. Lo anterior ha sido bastante positivo porque no hay reclamos de ello. Declara que ella
es de ese centro de salud y los reclamos de un 26% que se tenía, a la fecha se tiene un 12%
solamente de trato y no es precisamente con los adultos mayores. Ha sido un problema que ha
sido solucionado y sería bueno replicarlo en éste Centro de Salud. Con respecto a las mascotas,
manifiesta que se ha trabajado en dos Comisiones con los abogados de la municipalidad, y ya está
lista la ordenanza, que viene a ordenar y dar respuesta a los problemas de la gente y a
comprometer al municipio. El Municipio de La Florida no contaba con una ordenanza de tenencia
de mascotas, ya que también se amplió a los gatos y hay una serie de animalitos que pueden estar
ahí y que los vecinos puedan estar tranquilos porque piensa que la próxima semana tendría que
ser aprobada y eso significa una política más clara desde el municipio para darle respuesta a los
vecinos, porque en el día de hoy ha sido un tema de nadie y que no está regulado. Se tendrá una
ordenanza que es bastante amigable, pero también viene con una capacitación, enseñar y educar a
la gente a la tenencia responsable de animales, y que se verá con la Corporación de Educación y
buscar los aliados que son los niños para poderlo trabajar desde los colegios. Porque tan igual
como se decía, los perros no son perros vagabundos, son perros abandonados, y en eso hay que
educar a la población. Por ese lado los vecinos podrían estar tranquilos. Referente a la salud sólo
señala que si bien es cierto en Puente Alto hay buenos centros de salud, pero también hay que
indicar que hay 6 centros allá que están siendo dirigidos por el Hospital de La Católica, el
Programa ACORA y que el per cápita que se le entrega a esos centros de salud, es tres veces más
del que se le entrega a los consultorios de la comuna. Manifiesta que la crisis en la salud pública,
no es solamente en la comuna, es en todo el país, aún el sistema público de salud, se financia con
el 1.6% del producto interno bruto y es muy escaso, donde el 20% de la comunidad que se
atiende en ISAPRE, se financia aproximadamente como el 2.5 del per cápita y esa es la relación.
Llama a organizarse, a participar en los comités de salud, en los centros de desarrollo local de
cada uno de los centros, porque todos los temas que están planteados, más que nada tienen que
ver con trato y tiene que ver cómo se mejora. Solicita que cuando se hable de la salud, tienen que
ser partícipes todos de eso, no se puede exigir que el centro de salud entregue la salud, cómo se
cuida cada uno. Esa es la única forma de hacerlo, y es participando de Consejos de Desarrollo
Local y se ordene la salud que todos quieren para cada uno de los sectores. Eso quería aportar.
Intervención del señor Alcalde:
Agradece la intervención a la Concejala Hernández.
Señala que faltan por tratar los siguientes temas: Problemas de las ferias libres. Manifiesta que
realmente las Ferias Libres no están cumpliendo las ordenanzas respectivas tanto en horario como
20
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
en instalación e incluso están con una morosidad de sus patentes bastante altas. De tal modo que
se tomó la determinación justamente dos días atrás, de citarlos por feria al municipio a rendir
cuenta de todos los problemas que tienen, porque si no están cumpliendo la ordenanza, ellos se
arriesgan a perder sus puestos de trabajo. Contesta al respecto de ese tema.
Además señala que quedan los temas de mantenimiento del parque, un problema del club
deportivo Los Peumos, la multicancha, y los problemas de seguridad o inseguridad como dice el
texto bien claramente.
Señala que respecto al mantenimiento del parque, solicita que pueda contestar a la Directora de
Aseo y Ornato.
Intervención de la señora Olimpia Jarpa:
Manifiesta que se está frente a un problema de incumplimiento por parte de la empresa que
atiende la mantención de los parques del sector. Por indicación del Alcalde, se está realizando un
catastro de las áreas verdes, se están revisando en las condiciones en las que están, y
efectivamente hasta donde se lleva el estudio, se comprobó y constató que la mantención que
realiza la empresa y a la cual efectivamente el municipio paga, no está realizada en la forma en la
que se debiera. Comenta que están en un proceso de conversación con la empresa, de tal manera
que lo más probable que en el corto plazo, se realice una resciliación de contrato y se entregue
este servicio a una empresa distinta. Se ha aumentado la fiscalización, se está capacitando a los
inspectores de tal manera que se haga una fiscalización adecuada, constante, permanente y se
pueda enfrentar a un trato distinto con las nuevas empresas y a una mantención distinta. En esto
si requiere la cooperación de los vecinos y el compromiso también y la co-responsabilidad que
tienen los vecinos en relación al tema de las áreas verdes, porque si bien el municipio tiene la
mantención a cargo de una empresa, la utilización es de los vecinos y en ese sentido también es
de preocupación de hacer un cuidado mayor que permita mantener las áreas verdes en buenas
condiciones. Cree que en el plazo de un mes, se estaría en condiciones de tener una atención
distinta.
Intervención del señor Alcalde:
Le agradece a la Directora de Aseo y Ornato y manifiesta que la Sra. Erika Tamayo había pedido
la palabra.
Intervención de la señora Erika Tamayo:
Se presenta a sí misma y representa a la Junta de Vecinos Nº 13. Saluda al Sr. Alcalde y al
Concejo en pleno. Desea dar una respuesta sobre las Ferias Libres a los vecinos de Santa Amalia.
Comenta que hace un tiempo atrás estuvieron en mesa de diálogo con los sindicatos y
conversaron bastante. El problema que pasa en el sector, es que ellos han invadido prácticamente
las casas, porque ellos además de ocupar la calle, se toman las platabandas, la gente de la ropa
usada, están tapando los pasajes, ello le preocupa enormemente. Pero si bien es cierto se han
tenido largas conversaciones con ellos y siempre lo han dicho, es un mal necesario, se sirven
unos a otros. Solicita al Sr. Alcalde que los vecinos realmente se den cuenta que es cierto que se
han realizado mesas de diálogo y bastantes mesas con los sindicatos de la Villa O’Higgins en
Santa Amalia, porque además de no tener solamente una feria, tienen dos, una el día viernes y el
día sábado. Ahí radica el problema, que hace un tiempo se tuvo un problema con la HELP, y ésta
prácticamente tuvo que subirse a un área verde porque no se podía pasar, ya que las ferias libres
ocupan demasiada calle. Además es un problema porque los vecinos deben sacar sus autos de las
casas porque si no simplemente ya no se pueden poner, porque ellos se toman y es lo que se ha
venido conversando. Indica que los feriantes debieran tener donde poner sus vehículos y además
que con sus carpas ellos ponen pitillas y dejan las casas tomadas. Entonces quiere decir que todos
estos temas que se han tratado en esta Audiencia, se han tratado en el Cabildo, se trataron en el
colegio Los Almendros, y todo lo que se ha pedido y quiere que los vecinos sepan, que como
21
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
Junta de Vecinos se ha hecho en reiteradas ocasiones y se han conversado, teniendo de testigo al
Sr. Marco Espinoza, a la Sra. Inés Gallardo, a la Sra. Susana Hernández, a don Nicanor Herrera,
con los que ella trabaja constantemente, y es verdad que todo este tipo de trabajo se ha hecho.
Manifiesta que en este momento está trabajando con un grupo de vecinos de los departamentos de
en frente, por condominios sociales porque se han encontrado con un tremendo problema, que
desconocía y como Presidenta no tenía idea, que ellos tienen que constituirse con un Comité de
Administración primero para poder hacer un montón de cosas, pues su Junta de Vecinos, su
personalidad jurídica, también ha trabajado por diversas partes como CONACE, como en la
reparación de la vivienda y se han hecho bastantes cosas. Se despide en su intervención.
Intervención del señor Alcalde:
Se refiere al tema sobre la sede del Club Deportivo Los Peumos y la multicancha, solicitando que
les de algunas luces.
Intervención del señor Alcalde:
Da la palabra sobre el tema deportivo al Sr. Roberto Valenzuela.
Intervención del señor Roberto Valenzuela:
Se presenta a sí mismo e informa que tiene a su cargo el cuidado de la cancha. Solamente quiere
dar una explicación sobre el arriendo de la cancha, la cual se arrienda y cuando se tiene que
prender la luz en $2.000.- (dos mil pesos), se tienen que comprar varios elementos. Ahora mismo
hay un club de tango que está funcionando en la sede y no se le cobra. A los adultos mayores que
es el “Renacer Dorado” que fue fundado por el centro deportivo, no se les cobra ni un peso, ni de
inscripción mensual nada que se realizan muchos eventos y no se cobra. Cuando son cosas a
beneficio es totalmente gratis. Además indica que se deben realizar mantenciones ya que la
instalación son antiguas. Se conversó en el día de ayer en una reunión que tuvieron; la gente, los
mismos vecinos para que limpien y no ensucien el espacio. Agradece la intervención.
Intervención del señor Alcalde:
Señala los temas que quedan sobre seguridad y los planteamientos sobre el temor frente a los
robos, balazos, consumo de alcohol y drogas, la violencia intrafamiliar, el teléfono del cuadrante
y contestará estas preguntas el Director de Protección Ciudadana, el Sr. Juvenal Hernández.
Intervención del señor Juvenal Hernández:
En primer lugar desea clarificar algo de principios, la Dirección de Protección Ciudadana es una
dirección y como su nombre lo dice, tiene una lógica distinta a la anterior de seguridad
ciudadana. En la lógica implica potenciar otros recursos diferentes a los que se potenciaban antes,
es decir, la persecución del delito, la búsqueda de delincuentes, etc. Porque en ese cuento, en esa
historia, en esa situación de la búsqueda de delincuentes, la búsqueda del delito, la municipalidad
y en particular esta Dirección no tienen competencia, la tienen las policías. Y en esto nada mejor
que pastelero a tus pasteles, si hay que perseguir delincuentes, si hay que perseguir esas
situaciones, lo tienen que hacer las personas que lo hacen mejor, los policías. Señala que para el
caso de la protección ciudadana, con esta nueva lógica, implica potenciar los recursos que sí están
disponibles por la municipalidad. Algunos de ellos han sido analizados en las anteriores
intervenciones; las luminarias, la rebaja de la poda de los árboles, etc., faltando un tema
fundamental, que se ha ido tocando en diversos momentos pero que quiere señalarlo
abiertamente. El tema tiene que ver con la organización, con las personas, con los que viven en el
sector. Si se cuenta con un medio ambiente adecuado y que garantiza ciertas condiciones a los
vecinos, obviamente que todos se sentirán más seguros. Pone un ejemplo de algunas de las notas
que fue tomando; dificultades de desplazamiento de vehículos, dificultades psicosociales como la
violencia intrafamiliar, dificultades del entorno relacionado con el tema de la feria, los vehículos,
22
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
dificultades con la salud, dificultades con una serie de situaciones que están ahí presentes y que
se vean, qué generan a cada uno eso en lo personal y en lo familiar, genera lo que se conoce
como stress y ese stress que va haciendo que se tenga un cierto de inseguridad por un lado,
ciertos temores, y por otro lado una cierta agresividad que pone en predisposición frente a otras
situaciones. Dificultad para conversar, para ponerse de acuerdo y se ve lo que estaba ocurriendo
recién que por tema de aseo de una multicancha o por aseo de la iglesia, se empieza a discutir.
Señala que se va generando un cierto nivel de inseguridad y a eso se suma lo que efectivamente
en algunos sectores ocurre que son los asaltos, los delitos que efectivamente se cometen. Ahí se
presenta un cuadro de inseguridad duro. Manifiesta que frente a eso tiene unas respuestas y las
dará rápido para no aburrirlos. Quiere dar el dato de que se está en coordinación hace un par de
meses muy cercana con Carabineros e Investigaciones. Existe una persona de la Dirección que
establece el vínculo directo con ellos y frente a este tipo de situaciones como la que se enteró
antes, como la dificultad para la respuesta aún cuando los vecinos se encuentran detrás de la
Comisaría, hay una demora en la llegada o la no llegada. Comenta que hace algún tiempo se
realiza una ronda de parte del móvil de Protección Ciudadana, con más frecuencia en el sector,
pero quiere darles el teléfono del Cuadrante, tal como lo estaban pidiendo y las personas que
quieran tomar nota lo aprovechen de hacer en el momento. El Cuadrante de Carabineros que
corresponde a la zona es el 92586924, y lo pueden difundir. Entrega el teléfono del móvil de
Protección Ciudadana de la zona que es el 74067296, y el teléfono regular de la Dirección de
Protección Ciudadana que es el 800-200-900, para ir cumpliendo con los compromisos que
pidieron al principio. Lo otro que cree que es muy importante, es que se retome una idea que
anda dando vueltas por el sector y tiene que ver con constituir un equipo de trabajo, en torno a los
temas de seguridad, ya que los temas de seguridad en el sector y por el diagnóstico que se hizo en
la semana con técnicos de la Dirección, indicaron que los accesos, independientemente lo que
pase los días de la feria, a los distintos sectores dentro del recinto de donde está Los Peumos,
están bastante obstaculizados, ya sea por fierros que impiden el paso de vehículos o por algunos
obstáculos que han ido poniendo, como árboles en medio de caminos, lo cual dificulta el
desplazamiento de los vecinos y por supuesto de los móviles en caso de emergencia, lo cual hay
que resolver. Señala que eso es tema de un equipo pequeño, lo cual tienen que analizarlo,
consensuarlo después con todos los grupos que estén organizados en la villa. En relación al tema
del colegio, manifiesta que hay una preocupación que debe surgir también de la propia
comunidad, que haya un grupo que se preocupe de asistir a los jóvenes para acompañarlos a la
salida o a la entrada del colegio, como se hace en algunos sectores. Sugiere que el Alcalde
seguramente va a reforzar esa idea que puede ser un tema muy eficiente, independiente de lo que
la Dirección pueda hacer con los móviles a la salida y a la entrada del colegio. Con respecto a lo
que pasa dentro del colegio, se refiere a lo que pasa con el plan de seguridad pública, plan con el
que la Dirección trabaja, tiene un proyecto que se llama mediación escolar, y lo que pretende es
que aquellos niveles de agresividad que puedan tener los jóvenes, sean resuelto al interior de los
colegios, enseñándoles a los jóvenes, a entenderse con otros, de tal manera que puedan mediar, y
ellos se han convertido en mediadores escolares. Ellos resuelven esos temas con bastante
eficiencia. Concluye que el tema es constituir un equipo que se haga cargo de los temas en
conjunto con su Dirección.
Agradece.
Intervención del señor Alcalde:
Complementa que está la campaña iniciándose también, sobre la tenencia ilegal de armas sobre
todo entre los jóvenes. Quiere aprovechar de saludar la presencia del diputado Sr. Carlos Montes.
Señala que corresponde una ronda con los Concejales, los que deseen hacer uso de la palabra.
Concede la intervención al Concejal Sr. José Luis Alegría.
23
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
Intervención del señor José Luis Alegría:
Agradece a los vecinos primeramente por la invitación. Cree que la respuesta inmediata que
buscan los vecinos en la reunión, tiene que evidentemente venir de parte de las instancias
municipales que correspondan, y por eso se encuentran presentes. Señala que a los Concejales en
su rol, les corresponde velar porque los compromisos que se adquieran en esta Audiencia se
cumplan, que se lleven a cabo, hacerles seguimiento y estar en contacto permanente con los
vecinos para que las cosas resulten. Y a eso se quiere comprometer y sabe que probablemente
para muchos de los presentes, que no lo conocen, hay algunos que sí, pero los invita a que puedan
tener una comunicación constante de manera de poder ir tomando nota de todos los compromisos
que se adquirieron y las cosas que puedan ir surgiendo en el futuro, para poder enfrentarlo juntos.
Comenta que tiene afortunadamente un grupo técnico profesional que está trabajando a su lado a
partir del presente año, y por lo tanto en algunas materias donde se requieran este tipo de apoyo
técnico profesional, quiere ponerlo a disposición de los vecinos, de las organizaciones y de los
vecinos individualmente, incluso para temas como difusión de teléfonos, se puede iniciar alguna
campaña que les sirva a los vecinos para que todos estén enterados, no sólo los presentes en esta
Audiencia, de cuáles son los teléfonos de seguridad, del consultorio, incluso de las materias
tratadas en esta reunión y cuáles son los plazos y los cumplimientos que se van a tener. A eso los
quiere invitar y reiterarles el agradecimiento por haberles invitado el día de hoy a esa reunión.
Intervención del señor Alcalde:
Otorga la palabra a la Concejala Sra. Susana Hernández.
Intervención de la señora Susana Hernández:
Señalando que va a hacer muy breve, toma el tema que manifestaron los vecinos sobre
inundaciones que había en el pasaje Los Pinos. Se solicitará a SECPLAN se haga el estudio para
ver la posibilidad de hacer un pozo absorbente, ya que no hay otra posibilidad de hacer colectores
de aguas lluvias, pero los pozos absorbentes dan un muy buen resultado para poder postularlos.
Manifiesta que a eso se compromete.
Intervención del señor Nicanor Herrera:
Señala que también quiere saludar a la comunidad de Los Peumos por la Audiencia Pública.
Sabe que los Dirigentes en particular trabajaron arduamente para diagnosticar la situación y
presentarla de la manera tan clara como la hicieron en las distintas exposiciones. Manifiesta que
quiere aprovechar de saludar a la joven que representó a su abuela, porque cree que es una
manifestación que debe llenarlos de orgullo, en el sentido de que ella a su corta edad, manifiesta
un compromiso con su comunidad, un deber cívico que espera que muchos jóvenes de esta
comunidad puedan imitar. Cree que se necesita que la juventud se vaya involucrando de manera
muy sentida con sus vecinos. De tal manera que saluda y felicita sinceramente a la joven. Quiere
hacer otra reflexión respecto del uso de los espacios comunes como la multicancha. Cree que es
muy necesario que se generen todas las condiciones posibles y todas las facilidades posibles para
que los jóvenes y los niños puedan ocupar los espacios comunes de la manera lo más fácil
posible, con los menos trámites posibles. Indica que hay que generar condiciones para que los
niños del sector puedan ir a jugar y se pueda ir transformando cada vez más en un espacio de
integración de los jóvenes y los niños en particular, porque cree que se tiene que tener una
principal preocupación por ellos, los que son más adultos porque se sabe a lo que están
enfrentados en muchos casos los jóvenes y los niños, son conocidos los riesgos que corren
cuando andan por ahí sin control, sin que los padres los estén vigilando, por eso señala que este
espacio, como esta multicancha permite entre otras cosas, que haya un control más efectivo de las
actividades que realizan lo jóvenes y los niños. Esa es una segunda reflexión que señala respecto
de los temas que han surgido. Lo tercero y último que trata, es algo que ha planteado el Alcalde,
que cree que es muy importante señalar porque es parte de la característica de la gestión y de la
24
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
característica de lo que por lo menos a los de la mesa los identifica, y es poner en el centro de la
preocupación y de la gestión pública a las personas. Reflexiona que las manifestaciones que hay
en las distintas intervenciones tienen que ver con eso, con poner en el centro de la preocupación,
a las personas, a cada uno de los individuos, las mujeres, los hombres, los niños, los jóvenes, en
la gestión que nos toca desarrollar. Por lo tanto es un elemento que hay que tener cada vez más
presente, hacer mucho hincapié en ello, lo que importa son las personas, la situación que le toca
vivir a cada persona, es muy importante que pueda irse transformando en acción colectiva, en una
preocupación por los demás de manera lo más activa posible. Manifiesta que los temas que han
surgido en la Audiencia, los temas más específicos, cree que cada uno de los Concejales han
tomado nota de ellos y harán presente en los momentos que sea pertinente, la necesidad que
existe de ir cumpliendo con los compromisos que van surgiendo. Por último señala que no quiere
dejar pasar que hay 6 Concejales que tienen una vocación de servicio bastante marcada y que les
interesa el diálogo con la comunidad. Indica que son 10 Concejales y que es importante que los
vecinos eso lo analicen y vean cuál es la disposición de uno y de otros, porque así es esto, no
basta con ir al Concejo y hacer un planteamiento solamente los días miércoles, es necesario
también estar de la manera lo más continua posible con la comunidad en todos aquellos
momentos que la comunidad lo requiera.
Intervención del señor Alcalde:
Agradece y cede la palabra a la Concejala Sra. Verónica Aliaga.
Intervención de la señora Verónica Aliaga:
Saluda y señala que no por el apellido, sólo Verónica para todos y que le preocupa un poco
algunos temas que se plantearon acá y si bien está la disposición de poder resolverlos, lamenta
que sigamos 20 (veinte) años escuchando los mismos temas. Le preocupa mucho eso porque
genera frustración en la población. El que no tengamos historia y que no tengamos mucha
memoria, porque el haber escuchado a una Dirigenta, que también tuvo que exponer el trabajo
que hizo años anteriores pero que sus vecinos no se recuerdan. Manifiesta que algo pasa, que el
tema de ser tan individualistas y no poder tejer entre todos esta gran historia del sector, es
complicado porque entre más unidos se está, mayores cosas van a poder resolver en comunión,
por ejemplo y como se señalaba el tema de la pavimentación participativa, eso tiene años en la
comuna y los vecinos se pueden organizar y coordinarse con el municipio. Teniendo claro que
algunos funcionarios están limitados porque realmente las demandas son muchas de la
comunidad, no se tiene otra opción, hay vecinos que están esperando como este sector, 20 años,
10 años, 5 años, pero para muchos y como son adultos mayores para parte de los asistentes, es
toda una vida, y no queda más que hacer el compromiso de apurar el tranco, de resolver todos los
temas administrativos y dar un buen ejemplo, de que realmente hay un compromiso social de esta
Administración. Porque señala que el Alcalde se compromete permanentemente, el Concejo se
compromete porque los Concejales asistentes, como lo señalaba el Concejal Herrera, están en las
Audiencias Públicas y como algunos de los Dirigentes mencionaron, muchos de ellos están en
terreno permanentemente. Manifiesta que la gente lo que quiere es que los Concejales asuman la
responsabilidad de resolverlo, no le gustó escuchar que había mala atención en los consultorios,
porque también ha sido Dirigente Social y lo viene escuchando hace mucho tiempo. Se dirige al
Dr. Bartolomé y le manifiesta que sabe que es muy difícil pero que hay que tomar medidas. Si los
seres humanos no se respetan entre ellos, cómo le da el ejemplo a un alumno que respete a su par
en el colegio, cuando los mismos adultos nos faltamos el respeto. Indica que cree que el trabajo
es grande, pero si se hace entre todos es más fácil, pero también tiene la claridad de que hay que
cambiar varias mentalidades y eso no ocurrirá de la noche a la mañana, pero sí se debe dar
respuestas prontas a la comunidad y no estar después de un par de años más, porque no le
gustaría volver a escuchar en el sector de que definitivamente no se fue capaz de resolver los
problemas que la comunidad está demandando. Reitera que está en su primer periodo, de
25
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
aprendizaje, ha aprendido de varios Concejales que tienen historia en terreno, pero la vida
permite aprender todos los días y estar apoyándolos constantemente y ese es su propósito, y su
oficina está abierta para todos los vecinos, para escucharlos, atender y resolver lo más posible sus
peticiones.
Intervención del señor Alcalde:
Agradece la intervención y otorga la palabra a la Concejala Sra. Inés Gallardo.
Intervención de la señora Inés Gallardo:
Saluda y agradece a la comunidad que los haya hecho partícipe de sus problemas, pero quiere
referirse ya que hablaron los Directores, hablaron los vecinos, pero se deben tomar acuerdos.
Señala que no se han tomado acuerdo, que se llevan escrito lo que los vecinos han dicho pero no
se ha tomado un acuerdo. Encuentra bastante bueno el documento que se hizo. Por lo tanto se
hacen ver los problemas y se proponen propuestas. Solicita al Sr. Alcalde ser capaces de acordar
en el acto las propuestas que proponen los vecinos, porque es lo que corresponde y que se
aprueben las propuestas de los vecinos, que están buenas y no son difíciles, exceptuando el tema
de la calle Venus, ya que ahí tiene que haber un estudio más profundo con respecto a la calle y la
dirección que a eso se le quiere dar. Manifiesta al Alcalde y tal como se lo dijo en el Concejo,
que por favor nombre a una persona del municipio que sea capaz de hacerle seguimiento a las
Audiencias Públicas, para que se cumpla con los acuerdos. Agradece y les señala que el Alcalde
debió decirles al comienzo lo que significa una Audiencia Pública. No se les da la palabra a todos
los vecinos, estaba apurada por irse porque también tiene a su madre enferma, pero hay que
cumplir con esto, porque si se va, se quedan sin quórum y por lo tanto le interesa que el acuerdo
se tome y también ser capaces de cumplirles a los vecinos con las propuestas existentes.
Intervención del señor Alcalde:
Solicita someter a votación la propuesta de la Concejala Inés Gallardo. Se somete a votación y
señala que se aprueba por unanimidad.
El Concejo Municipal teniendo presente lo indicado por el señor Alcalde, por unanimidad
adopta el siguiente acuerdo:
ACUERDO
Nº 467.Aprobar las siguientes propuestas presentadas por los vecinos de la Villa Los
Peumos:
- Desarrollo Urbano
- Salud
- Espacios Públicos y Comunitarios
- Seguridad, y
- Tránsito.
El señor alcalde manifiesta de que disiente de lo planteado por la Concejala Gallardo en cuanto a
no dar la palabra, ya que es un hecho democrático dar la palabra a los vecinos que la piden y que
no están inscritos.
Intervención de la señora Inés Gallardo:
Responde que eso no quita de que se sigan reuniendo y tratando los temas con mayor
profundidad, porque la conversación fue bastante rica pero siente que los vecinos quedaron con
gusto a poco en seguir la discusión de los temas. De tal modo cree que en eso también puede
haber un compromiso de todos.
26
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
Intervención del señor Alcalde:
Concede la palabra al Concejal Sr. Marco Espinoza.
Intervención del señor Marco Espinoza:
En primer lugar solicita las disculpas por haber llegado tarde por haberse encontrado en una
reunión, pero que obviamente había que llegar porque tenía que existir quórum para que los
acuerdos tomados sean válidos y ese fue su compromiso por eso asistió. Manifiesta que le parece
sumamente importante que los vecinos se reúnan, que de alguna manera hagan sus propuestas,
pero también es importante que los problemas de la comunidad se tienen que resolver entre todos.
Señala además que le sorprendió que la Dirigente de la Junta de Vecinos no tenia idea de esta
Audiencia, lo cual no puede ser. Lo que quiere plantear es que los problemas hay que resolverlos
entre todos y todos necesitan resolverlos porque si no se ayudan entre todos es imposible. Indica
que lo que hace el Club Deportivo con la cancha, con la sede, es una tremenda labor, ya que le ha
tocado personalmente en muchas ocasiones, ayudar a hacer campañas para ayudar a vecinos y de
no existir esa sede, o la multicancha, tal vez no se podría ayudar a los vecinos. Plantea que
también se ha tocado el tema del consultorio y hay que señalar que de repente no es fácil para un
funcionario decir que no hay medicamentos. También existen problemas con las atenciones por
falta de médicos, de tal manera que hay varias cosas que si organizadamente se siguen tratando,
los vecinos, van a tener solución y obviamente que se van a ir resolviendo. Dice que de verdad lo
que se ha propuesto en esta Audiencia, también está de acuerdo de que estos temas tienen que
tener una razón de solución porque no se puede permitir que el sector que aún está bien cuidado
por los vecinos, se transforme en foco de delincuencia, porque la verdad de las cosas que hay
mucho tema de delincuencia que está llegando, lo cual es sumamente delicado. Otro tema que
quiere plantear también y es complicado, es el de la iluminación. El sector no tiene buena
iluminación en las calles, en los pasajes y ese es un problema de delincuencia, es especial para la
delincuencia y le gustaría que se sumara a cómo el municipio busca de solucionar el problema de
la iluminación del sector y además ver la posibilidad también que el municipio ayude, ya sea
mediante el Departamento de Deportes o la Corporación de Deportes, con un proyecto de
deportes para los niños del sector. Cree que los niños lo requieren porque se ha planteado que no
son familias con recursos, son de escasos recursos, por lo tanto es importante ya que ayuda a
atacar la delincuencia. Está de acuerdo, felicita a todos por haberse reunido y termina
agradeciendo.
Intervención del señor Alcalde:
Agradece y ofrece a palabra al diputado señor Carlos Montes.
Intervención del señor Carlos Montes:
Agradece al Alcalde por concederle la palabra y manifiesta que no pudo llegar antes. Señala que
se encuentra presente porque le motiva mucho ver ese tipo de instancias, ver a la comunidad
dialogando con sus autoridades políticas, con todos los jefes de servicios municipales, lo cual
encuentra realmente potente y ojala se hiciera mucho. Indica que no es que hayan sido invitados
los Concejales, eso no es así, los Concejales por ley son citados a una Audiencia Pública, es una
institución del gobierno municipal. Se está haciendo una modificación a la ley para perfeccionar
esta instancia, de tal forma de hacer más vinculante y más obligatorio lo que se plantee.
Manifiesta que de ese modo fueron los municipios al comienzo, el Cabildo de Santiago era así,
los vecinos se juntaban, había un Alcalde, que en ese tiempo se subastaba el cargo, era distinto,
no se elegía, pero así era y se discutía. Quiere valorar realmente la instancia, cree que se tiene que
hacer en muchos lados, tienen que hacer control de los acuerdos para que se cumplan, están los
Jefes de Servicios que tienen que responderles a los vecinos. Los Jefes de Servicios están al
servicio de toda la comunidad, lo cual es bueno practicarlo y vivirlo, desde el Administrador, la
Jefa de Aseo, Salud, Educación, están al servicio de los vecinos. Eso es democratizar las
27
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA
CONCEJO MUNICIPAL
instituciones municipales, lo cual le parece muy potente y quiere además valorar que haya
existido esta Audiencia, felicitar al grupo que lo organizó. Señala que las Audiencias Públicas las
solicitan 100 vecinos, en cualquier lado, ellos la han organizado, la han elaborado, la han
preparado y se debe agradecer porque hay gente que se la jugó para construir una mejor vida
entre todos y gracias a eso se están tomando los importantes acuerdos. Reitera las felicitaciones a
los que organizaron. Agradece además al Concejo y a los Concejales.
Intervención del señor Alcalde:
Agradece la intervención del Diputado señor Carlos Montes y manifiesta que quiere terminar
leyendo las palabras de los mismos vecinos, que ellos mismos escribieron: “Vecinos y vecinas, es
fundamental que nos sigamos organizando para mejorar nuestra calidad de vida, debemos cuidar
y mantener tanto los espacios públicos de nuestro sector como los espacios comunes de nuestras
co-propiedades. Debemos preocuparnos de lo que está sucediendo con nuestro barrio y nuestros
vecinos”.
Agradecemos a todos los vecinos y vecinas que hoy han participado en esta Audiencia Pública.
Siendo las 21:50 horas, el señor Alcalde da por terminada la Sesión Extraordinaria del
Concejo Municipal.
VIVIANA ROJAS FERNANDEZ
ABOGADO
SECRETARIA MUNICIPAL SUBROGANTE
28