REGLAMENTO REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “Invierta con el BN y gane” Es una promoción dirigida a clientes físicos del Banco Nacional mayores de edad, que al primero de octubre del 2013 y con vencimiento al 30 de noviembre (ambas fechas inclusive) aperturen un Certificado de Depósito a Plazo del Banco Nacional (CDP) igual o mayor a los trescientos mil colones y/o seiscientos dólares americanos, en plazos de inversión mayores a los 3 meses. Esta promoción, la mecánica, la publicidad y los derechos de autor son propiedad exclusiva del Banco Nacional de Costa Rica. La promoción empieza el 01 de octubre del 2013 y finalizar el 30 de noviembre del 2013 (ambas fechas inclusive).Todo cliente que a la fecha de la promoción aperture un CDP con el Banco en las condiciones señaladas en el párrafo anterior, participa de la promoción. No participa ningún otro producto y/o servicio del Patrocinador. 1. OBJETIVO Premiar a los clientes que aperturen un CDP con el Banco Nacional por los montos y plazos establecidos en la promoción. Fidelizar y retener clientes con CDP. Posicionar al Banco Nacional en el mercado de inversión a plazo. 2. ALCANCE. El presente reglamento regula la promoción “Invierta con el BN y gane” con clientes que al 01 de octubre del 2013 y hasta el 30 de noviembre del 2013 (ambas fechas inclusive) aperturen con el Banco Nacional CDP iguales o mayores a los trescientos mil de colones y/o seiscientos dólares americanos, en plazos de inversión mayores a los 3 meses. 3. DEFINICIONES Se entiende por: A) “BANCO NACIONAL DE COSTA RICA O EL BANCO”: Patrocinador oficial de la promoción “IInvierta con el BN y gane”. B) “REGLAMENTO”: Ordenamiento que regula la promoción “IInvierta con el BN y gane”. C) “PATROCINADOR”: Banco Nacional de Costa Rica. D) “PROMOCIÓN”: Actividad campaña promocional aquí regulada y descrita en el punto 6 y 7 de este reglamento. E) “CLIENTE”: Persona física mayor de edad que aperture en las fechas de la promoción un CDP igual o mayor a los trescientos mil colones y/o seiscientos dólares. La impresión de este documento constituye una copia no controlada 1 F) “PARTICIPANTE”: Cliente que durante los meses del 1° de octubre y al 30 de noviembre del 2013 (ambos inclusive), siendo persona física mayor de edad, aperturen en las fechas de la promoción un CDP igual o mayor a los trescientos mil colones y/o seiscientos dólares. G) “FAVORECIDO”: Participante escogido mediante selección aleatoria y que haya cumplido con el requisito de ser participante. H) “GANADOR (A)”: Cliente favorecido por la promoción “Invierta y gane con el BN”., que cumple con el reglamento y que firmen el documento de aceptación de premio, exoneración de responsabilidad y uso de imagen, y cualquier otro que sea necesario según criterio del Banco. I) “PREMIO”: Beneficio en especie ofrecido por el Banco y que cada uno de los participantes puede obtener. J) “CDP”: Certificados de Depósito a Plazo, los cuales pueden ser materializados o desmaterializados. 4. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN La promoción es por tiempo limitado, inicia el 1º de octubre del 2013 y finaliza el 30 de noviembre del 2013, ambas fechas inclusive. 5. DISPOSICIONES GENERALES: El reglamento de la promoción estará disponible y podrá ser consultado libremente mientras la promoción este vigente en la página Web del Banco Nacional de Costa Rica, dirección electrónica www.bncr.fi.cr, bajo la cejilla de Reglamentos/Ganadores. Lo anterior, sin perjuicio de que pueda ser utilizado cualquier tipo de medio de comunicación adicional. 6. REQUISITOS Los clientes, participantes y los ganadores de la promoción “Invierta y gane con el BN”, deberán cumplir con las siguientes condiciones: a. Ser mayores de edad. b. Abrir un CDP igual o mayor a los trescientos mil colones y/o seiscientos dólares durante los meses de la promoción. c. Estar al día con todas y cada una de las obligaciones que el cliente pudiera tener con el Patrocinador incluidas aquellas que cuenten con un arreglo de pago. d. Tener conocimiento de este reglamento y adherirse a lo dispuesto en él. Dicho reglamento se La impresión de este documento constituye una copia no controlada 2 pone en conocimiento de los concursantes en la página Web del Banco Nacional de Costa Rica, dirección electrónica www.bncr.fi.cr. e. Firmar el contrato de aceptación del reglamento, del premio y exoneración de responsabilidad y uso de imagen. La firma del contrato es requisito previo y esencial para recibir el premio. f. Para participar en la promoción, el concursante deberá aperturar un CDP igual o mayor a los trescientos mil colones y/o seiscientos dólares durante los meses de la promoción. g. Una persona puede participar varias veces de la promoción en forma mensual, si durante la vigencia de la promoción y por los meses participantes, aperturó varios CDPs y cada uno de ellos es igual o mayor a los trescientos mil colones y/o seiscientos dólares americanos y cuyos plazos son no menores a los tres meses. Para ello suman los CDPs que emita durante el mes (estando la promoción activa). Debe quedar claro que los CDPs abiertos en el mes participan del sorteo de ese mes. 7. PREMIOS Refieren a 10 premios a saber: 5 premios de ¢500.000.00. por mes durante 2 meses. Solo habrá un premio por persona. Los premios serán depositados a los ganadores en una cuenta propia y activa que éstos tengan con el Banco Nacional (llámese cuenta corriente, ahorros o cuenta electrónica). Si el cliente no tiene cuenta con el Banco Nacional, el Banco le abrirá una para acreditar el premio. 8. ELECCION DE LOS FAVORECIDOS La elección de los favorecidos de los premios de esta promoción se realizará de la siguiente manera: A) un sorteo mensual por mes durante dos meses para 5 ganadores y refieren al premio de ¢500.000.00 por ganador. B) El sorteo se hará mensual por los meses de la promoción, solo participan los que durante el mes del sorteo aperturaron un CDP en las condiciones señaladas en esta promoción. Es decir, los que aperturen un CDP en octubre, participan del sorteo de octubre, y los que aperturen en noviembre, solo participan del sorteo de noviembre. El Banco extraerá de sus sistemas la base de datos de todos los clientes que durante los meses de la promoción hagan un CDP con el Banco Nacional por un monto igual o mayor a los ¢300.000.00 y/o $600.00 y hará el sorteo en forma aleatoria en presencia de un Notario Público del Patrocinador a los favorecidos. Este sorteo se hará los primeros 15 días hábiles del mes siguiente iniciada la promoción, donde se escogerán los 5 ganadores del mes y se hará en las oficinas principales del Banco Nacional, en la Dirección de Mercadeo, piso 14. La impresión de este documento constituye una copia no controlada 3 El primero sorteo (con la base de datos de clientes de octubre) se haría los primeros quince días hábiles del mes de noviembre, el segundo sorteo (con los clientes de noviembre) los primeros quince días hábiles del mes de diciembre. Los favorecidos deben estar al día en todas las obligaciones con el Patrocinador incluidas aquellas que cuenten con un arreglo de pago, así sea como deudor o como fiador. A los ganadores se les estará llamando por medio de los teléfonos que fueron registrados por ellos en el Banco Nacional. El resultado del sorteo, una vez determinados los ganadores, será dado a conocer por medio de la página web del Banco www.bncr.fi.cr sin perjuicio de que el Patrocinador lo publique en uno o más medios de comunicación masiva. 9. RECLAMO DE PREMIOS a. Una vez que los favorecidos hayan sido declarados como ganadores, se les estará llamando a los teléfonos registrados por éstos en el Banco y la lista de los ganadores se publicará en el sitio web del Banco Nacional para su debida consulta. b. El plazo máximo para reclamar el premio, por parte de cada ganador, será de diez días hábiles posteriores a partir de la publicación del nombre del ganador en el sitio Web del Banco, por parte del patrocinador. Pasada esa fecha, caducará el derecho de reclamar un premio y el patrocinador no reconocerá premio alguno, por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo. c. Si un premio fuese rechazado, o el ganador se negase a recibirlo o a firmar el documento de recibo por las razones que sean, se dejará constancia en el expediente que se levante al efecto, el ganador perderá su premio y el Patrocinador dispondrá del premio y no asumirá ninguna responsabilidad. d. Cada premio deberá ser reclamado ÚNICAMENTE por los clientes ganadores, quienes aceptarán el premio con todas las limitaciones y condiciones del mismo y liberará al Patrocinador de toda responsabilidad. No se aceptará el reclamo de un premio que no esté amparado a la presentación del documento de identificación del ganador. e. La persona que no se pueda identificar y que presente documentos que no coincidan con los datos que el Banco tiene en su base de datos, será descalificada sin derecho a reclamo o apelación alguno. f. Una misma persona no podrá ser favorecida con más de un premio. g. Para participar y/o reclamar un premio, es necesario que los favorecidos, en especial los clientes deudores, o fiadores, o titulares de tarjetas de crédito, u otras operaciones crediticias con el Banco, se encuentren al día en el pago de sus obligaciones incluidas aquellas que cuenten con un arreglo de pago, y en forma general no estén codificados de acuerdo a la normativa de la SUGEF y/o con las políticas del Banco. La impresión de este documento constituye una copia no controlada 4 10. COMPROMISO CON LOS GANADORES La responsabilidad del Banco se limita a asegurar a los ganadores la entrega del premio dispuesta en el reglamento. 11. RESTRICCIONES Y LIMITACIONES a) En la publicidad de la presente promoción se ha consignado la frase “APLICAN RESTRICCIONES” y/o “VER REGLAMENTO” en: www.bncr.fi.cr, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y los premios, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento. b) La presente promoción se rige por este reglamento y en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada la legislación nacional. c) El Patrocinador se reserva el derecho de determinar de acuerdo a los intereses de la actividad y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con los artículos anteriores. d) El Patrocinador se compromete a entregar la cantidad de premios que ha indicado en el apartado de premios de este reglamento. e) La responsabilidad del Patrocinador culmina con la entrega del premio, El Banco patrocinador no será responsable por cualquier daño que sufra el ganador o terceras personas por trasladarse a reclamar, recibir o hacer efectivo el premio; ni reconocerá ningún gasto por el traslado que el ganador requiera para reclamar, recibir o hacer efectivo el premio. El Banco no se involucrará en disputas que puedan surgir entre el ganador y terceros por la titularidad del premio. f) Además, la responsabilidad del Banco finalizará si por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor, la promoción debe ser cancelada o los premios anulados o variados. g) Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no se encuentre previsto en el presente reglamento, será resuelto por el Patrocinador, en estricto apego a las leyes y jurisprudencia administrativa y judicial de la República de Costa Rica. h) El Patrocinador podrá verificar los datos aportados por cada participante en todo momento, antes o después de la selección del favorecido y de previo a la entrega de cualquier premio. Las personas que no cumplen con los requisitos reglamentarios, serán descalificadas. i) El derecho a un premio y el premio en sí no es transferible, ni negociable, ni comerciable o canjeable de ninguna forma y serán entregados únicamente al cliente ganador. j) El Patrocinador no se hará cargo de ningún gasto incurrido por el ganador y sus representantes legales para retirar o hacer efectivo el premio. La impresión de este documento constituye una copia no controlada 5 k) El Patrocinador suspenderá en forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del Banco o de la promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes. l) El Banco se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como para resguardar los intereses de los participantes. Las actualizaciones del reglamento serán publicados en la página Web del Banco Nacional de Costa Rica, dirección electrónica www.bncr.fi.cr, de no recibirse objeciones a la versión actualizada del reglamento en un plazo de 5 días hábiles, el mismo quedará en firme luego de ese plazo. m) Las anteriores circunstancias se comunicarán en la misma forma que el presente reglamento, fecha a partir de la cual la promoción cesará, o la reforma al reglamento quedará vigente. n) El Patrocinador podrá introducir todas las medidas de seguridad que considere convenientes para el buen desarrollo de la promoción, y suspenderá en forma inmediata esta promoción sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar defraudaciones o cualquier otra irregularidad, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses del patrocinador. Esta circunstancia se comunicará públicamente, fecha a partir de la cual la promoción cesará. o) Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, los clientes autorizan que el nombre e imagen del ganador aparezca en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. p) No podrán concursar en esta promoción: Miembros de la Junta Directiva General, Gerente General, los Sub Gerentes Generales, los Directores Corporativos, los Directores Regionales, el Auditor y el Sub-Auditor General, el Secretario General, el Director de Banca de Inversión, Gerentes de Sociedades Anónimas del Banco Nacional, funcionarios de la Dirección de Mercadeo relacionados con la promoción, el Director de Banca Personal, funcionarios de la Dirección de Banca de Personas. Tampoco podrán participar los familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad de los funcionarios y personeros del Banco Nacional anteriormente citados. q) Para mayor información o consultas se puede llamar al 2212-2000 del Centro de Llamadas del Banco Nacional, en horas y días hábiles. La impresión de este documento constituye una copia no controlada 6